无忧范文网小编为你整理了多篇《餐饮规章制度(合集)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《餐饮规章制度(合集)》。
第一篇:餐饮规章制度
一、 收入管理
1. 点菜单、加菜单、酒水单专门印制(印制通号),实行专人管理,连号结算。
2. 收银员每天做好收入明细帐,在当天的业务结束后将现金如数存入指定银行账户,并将银行存款单与收入单据一并交财务人员。
二、 支出管理
1. 严格实行收支两条线,杜绝坐收坐支。
2. 货款实行按15天/次结算,由两人到场,按据付款,签字认可。
3. 水、电、气、税收等按正式发票结算。
4. 工人工资造册本人签字领取。
三、 采购管理
1. 菜品、调料等原材料采购实行一人购买,一人收货,两人签字认可,严把质量关、价格关、数量关。
2. 管理人员随时入市了解掌握市场行情,确保采购物品物美价廉。坚决杜绝出现虚报数量,提高价格等现象,如发现一次,扣供货商500元。
四、 前厅管理
1. 服务人员要服从管理人员指挥,协作配合,做到热情服务,高效服务。
2. 安排专人兼职负责开关招牌灯,每天下午六点钟开、关门离开关。
五、 厨房管理
1. 厨师要坚持节约成本、提高质量的原则,杜绝出现浪费等情况,达到让顾客满意、增加收益的双赢目的。
2. 保持厨房干净整洁,注重个人卫生,坚决杜绝出现菜品污染等现象。
3. 厨师要根据气候时节,顾客喜好,不断加强菜品创新。
六、 财务管理
1. 坚持日清月结制度,收支凭据。财务人员每月5日前,通报上月收支情况。
2. 财务人员要做好资产管理、收支结算、帐务核算等工作,做到严格核算、准确无误,确保帐实相符、帐帐相符。
3. 帐务核算要做到收支清楚,账目清楚,并做好成本分析。
4. 库存酒水等物品实行明细帐管理。
第二篇:西餐厅厨房规章制度
西餐厅厨房规章制度
1。 中西茶餐厅厨房规章制度
2。 金兰西餐厨房规章制度
3。 西餐厅厨房规章制度
1、中西茶餐厅厨房规章制度
[埔莉思中西茶餐厅"的厨房管理规章制度,这些条款不是针对一个人,而是对整个厨房所有人员的要求,罚款不是目的,目的是让大家认真的、更好的、更准确无误的工作,所以希望人人要有责任心、紧迫感,团结互助,求实创新才能有凝聚力,望大家遵守执行。所有的罚款充作厨房班费,取之于民用之于民。
1、厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除。
2、每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。打架者重则开除。
3、工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。
4、厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长/纪律委员打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款
5、不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店相同的物品,否则按偷拿处理。
6、在厨房工作区域任何人不得吸*,违者罚款10元。不得在外/店里凶酒到店里取闹违则处50元重则开除。
7、工作时间内不得办私事,如:玩手机、看杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。违反者罚款10元。
(一)
1、爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确*作机器及保养维护,发现故意损坏者,轻则赔偿重则开除。如因个人*作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。
2、发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。
3、下班后不得在工作场所及餐厅任何部门无故逗留。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,收拾配料。关好电源、水源、煤气阀后,方可离开。
(二)
1、每天晚上的值班人员不得私自离开,保*客人用餐及员工餐的时间,下班前认真检查并做好厨房安全措施及卫生方面/收拾好厨房用品后,方可离开。如出现问题值班人员负全部责任。
2、厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保*各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到*、香、形,符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者追究相关责任人并处以相应罚款。
3、厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成*、出菜时间,确保菜品烹制质量。
4、砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,能够从产品配料上保*菜品质量。不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,造成餐厅损失者处以不同程度的罚款。轻则10重则50元
5、砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。
6、打合人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜时合理安排上菜顺序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。
(三)1、日常卫生。每天饭口过后必须清洁卫生,做到干净、整洁。无食品原材料加工后的油渍、废料堆积、地面整洁防滑、墙面、下水池/沟无卫生死角,炊具、厨具、餐具每日清洗消毒,各种机器设备定时每天擦拭,室内无积水、无异味。
2、厨房出菜,由厨师长负责,若在菜品中如出现不新鲜或者已经有异味的原材料由砧板按价赔偿100%;如菜品出现口味方面的问题(如咸、糊)造成退菜的,由相关厨师按
价赔偿70%。
中西茶餐厅厨房规章制度
2、金兰西餐厨房规章制度
1。严禁任何人乱拿、盗窃餐厅,厨房任何财物。一经查实立即开除。
2。严禁在厨房内乱吃、乱喝、一经发现第一次处以*告,第二次重罚。
3。晚班当班人员收餐下班后要关闭所有水、电、煤气的阀门,不要出现漏水、浪费电源现象,煤气关紧消除隐患,如有发现以上现象,当班人员重罚。
4。所有员工必须注重个人卫生,不留长发、长指*、勤洗手、洗澡、提高个人卫生素质。
5。厨房内要保持清洁卫生,每位员工的工作岗位严禁出现卫生死角,边工作边整理卫生,创造良好的工作环境。
6。厨房内每人应穿戴整齐,围裙、帽子必须佩带,鞋子除工作以外要穿黑*皮鞋,平时注重个人卫生,工作中尽量避免弄脏制服。
7。同事间不准在工作中发生争吵、斗殴现象,任何工作矛盾应反应给当班人,由当班人反应到厨师长解决争端。任何人不得先动手打人,发生矛盾不得动用厨房*器,违者当即开除。
8。每个星期六全厨房卫生大扫除,任何人不得以任何理由不打扫卫生,违者重罚。
9。厨房内不准吸*、大声喧闹,出菜口人员必须穿戴整齐、干净,形象端正,客人如有问题,服务要热情。
10。每天各自物品管理人员要及时发现物品短缺,及时报给厨师长,不得出现断货现象,蔬菜、海鲜及肉类必须严格把关,发现问题马上和厨师长反映,联系供货商及时退货、换货。
11。晚班定菜人员开菜单,要查询现货情况,不得重复进货,也不得第二天短缺物品。
12。所有遭顾客投诉的菜肴要认真对待,发现责任人,谁做谁负责。当班人员必须严格把好质量关,避免出现类似情况。
13。任何人员必须节约厨房物品、严禁浪费,发现乱丢、乱扔现象的,一律重罚。
14。无故不得到处串岗,在其他岗位逗留,无事不得到餐厅外面。离开厨房上洗手间或其它事情、当班人员必须知道去处,无故离开厨房任何人不知者以早退论处。
15。每日不得迟到、不得早退,有任何原因必须第一时间通知厨师长。如无故迟到30分钟以上者以矿工论处,矿工一天着重罚。
16。必须服从厨师长安排,如有顶撞,不服从管理,必定重罚,严重顶撞者立即开除,给厨房造成严重损失着,立即开除,一经开除永不录用。
17。需辞职者必须提前一个月当面向厨师长书面递交辞职,允许后一个月方可离职,在离职前把酒店物品归还结清,工作服需洗涤干净后亲手交于厨师长保管。
3、西餐厅厨房规章制度
1、晚班当班人员收餐下班后要关闭所有水、电煤气的阀门,不要出现漏水、浪费电源现象,煤气关紧消除隐患,如有发现以上现象,当班人员重罚200元。
2、每天中午11:30-11:45午餐,下午4:15-4:30晚餐。严禁在厨房内乱吃、乱喝、一经发现第一次罚款30元,当月重犯,罚款100元。
3、禁止任何人乱拿、盗窃酒店,厨房任何财务。一经查实立即开除。
4、所有员工必须注重个人卫生,不留长发、长指*、勤洗手、洗澡、提高个人卫生素质。
5、厨房内要保持清洁卫生,每位员工的工作岗位严禁出现卫生死角,边工作边整理卫生,创造良好的工作环境。
6、房内每人应穿戴整齐,围裙、领巾、帽子必须佩带,鞋子除工作鞋外要穿黑*皮鞋,平时注重个人卫生,工作中尽量避免弄脏制服。7、同事间不准在工作中发生争吵、斗殴现象,任何工作矛盾应反应给当班领班,由领班反应到厨师长解决争端。任何人不得先动手打人,违者当即开除。
8、每个星期四14:00全厨房卫生大扫除,任何人不得无故缺席,违者罚款30元
9、厨房内不准吸*、大声喧闹,明档人员必须穿戴整、干净,站立端正,服务热情。
10、每天早班人员要及时发现物品短缺及时从总仓补仓,不得出现断货现象,海鲜现货必须严格把关,发现问题马上和采购部联系及时退货、换货。
11、晚班当班人员开菜单,要查询现货情况,不得重复进货,也不得第二天短缺物品。
12、所有遭顾客投诉的菜肴要认真对待,发现责任人,谁做谁负责。当班人员必须严格把好质量关,避免出现类似情况。
13、任何人员必须节约厨房物品、严禁浪费,发现乱丢、乱扔现象的,一律重罚。
14、无故不得到处串岗,在仓库逗留,无事不得到餐厅外面,离开厨房上洗手间、吃饭、领班必须知道去处,无故离开厨房以退到论处。
15、迟到15分钟以上者以矿工论处,早班迟到者重罚。
第三篇:自助餐厨房规章制度
自助餐厨房规章制度
篇一:自助餐厅岗位职责制度
自助餐厅员工的岗位职责制度
一、前厅主管岗位职责描述
[直接上级] 前厅经理
[直接下级] 服务员、迎宾
[岗位职责]
1、协助前厅经理制定和实施工作标准和服务程序,督导并监督员工严格履行岗位职责;
2、根据营业情况,给本班组服务员分配工作任务,检查本班组的对客服务工作,保*提供优质服务;
3、随时注意餐厅动态,进行现场指挥,遇有工作高峰时段要亲自服务,以确保服务的高水准;
4、与客人和厨房保持良好的工作关系,及时向前厅经理和后厨经理反馈客人对食品、服务方面的信息,不断提高产品质量和服务质量;
5、妥善处理餐厅服务工作中发生的问题和客人的投诉,并及时向前厅经理汇报;
6、每日上班检查、清点前厅的设施设备运转情况、餐具数量及完好度,并将结果汇报给前厅经理;
7、督促服务员做好餐厅服务、安全和清洁卫生工作,保*达到餐厅的规定
标准;
8、协助前厅经理做好对服务员的考核评估及业务培训工作,以不断提高服务员的服务技能;
(转载自:bdfqy 千 叶帆 文摘:自助餐厨房规章制度)9、协助前厅经理完成环境目标达到标准,使餐厅的物资消耗和能源消耗降到合理的最低点;
10、完成前厅经理交给的其他工作;
11、遵守餐厅内各项规章制度。
二、前厅迎宾岗位职责描述
[直接上级] 前厅主管
[岗位职责]
1、热情大方、积极主动,保持微笑,熟悉餐厅经营特*,流利对客介绍;
2、热情主动对客迎送,迎接时将客人引领至相对应台位服务员,送别时将客人引领至电梯或步梯口,及时返回岗位,熟记常客的姓名及喜好;
3、在餐厅客满时,向客人礼貌地解释并建议客人等候,同时将排位卡号交由客人,有位置时及时合理安排等候客人;
4、 开餐时婉言谢绝衣冠不整的客人进入餐厅就餐;
5、解答客人提出的有关饮食、酒店设施方面的问题,收集客人
的意见及投
诉,并及时向前厅经理汇报;
6、参加餐前准备工作和餐后结束工作,并做好本岗位清洁卫生工作;
7、做好就餐人数、营业收入的统计工作和交接班工作;
8、在服务过程中不发生客人投诉事件,禁止与客人发生任何形式的争吵理论;
9、执行并完成直接上级下达的各项任务和管理目标、环境目标。节约物资及能源的消耗,不随意丢弃废弃物品;;
10、参加餐厅组织的各种培训活动;
11、自觉遵守餐厅的各项规章制度;
12、完成前厅主管布置的其他各项工作;
三、服务员岗位职责描述
[直接上级] 前厅主管
[岗位职责]
1、准时到岗参加班前、班后会,接受主管的任务分配;
2、负责开餐前的准备工作,按照规格要求,布置餐厅和餐桌及补充各种物品;
3、按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作;
4、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受客人的投诉并及时向餐厅主管汇报;
5、主动积极引导顾客避免食品的浪费。对餐厅的环境目标、环
境指标负责;
6、负责餐厅环境、台面、地面的整洁和清洁卫生工作,负责前厅各类设施设备的维护和保养;
7、积极参加餐厅组织的各种培训活动,不断提高服务技能技巧;
8、遵守餐厅的各种规章制度;
9、执行并完成直接上级下达的各项任务和管理目标、环境目标。节约物资及能源的消耗,不随意丢弃废弃物品,服务时控制噪音在最低水平;
10、完成上级布置的其他各项工作。
四、传菜员岗位职责描述
[直接上级] 后厨主管
[岗位职责]
1、准时到岗参加班前、班后会,接受主管的任务分配
2、负责传菜部范围内的各种菜品、餐用器具的收存与盘点工作;
3、确保各种设施设备完好*及底料的齐全及新鲜度,开餐前确定传菜任务、注意事项;按照工作标准做好餐前准备工作(如准备底料及相应器皿等);
4、认真确保传送过程中准确、安全、无误。传菜过程中,不断检查菜肴质量和数量、控制传菜速度,如遇有投诉,及时与后厨主管进行沟通并上报;
5、及时传递各种信息,做好与后厨主管及前厅等相关部门的沟通协调工作;
6、确实做到不符合卫生标准不传菜,单据不符不出锅;
7、每天确保工作范围内的环境卫生干净清洁;
8、每日营业结束时,收回各种用具,进行清洁等收尾工作。
9、积极参加餐厅组织的各种培训活动,不断提高服务技能技巧;
10、遵守餐厅的各种规章制度;
11、完成上级布置的其他各项工作。
五、切配员岗位职责描述
[直接上级] 后厨主管
[岗位职责]
1、准时到岗参加班前、班后会,接受主管的任务分配
2、 服从后厨主管的工作安排,负责做好食品原料的切配和水发工作。
3、 熟悉各种荤素食品原料的切配制作技术,懂得干货浸发要领,掌握各厨房任务情况,做好原料准备,准确、及时地做好加工制作工作。
篇二:自助餐厅日常管理制度
自助餐厅日常管理制度
1、
2、
3、 上班时间仪容仪表不符合要求,每次处罚10元。 工作中先服从,后上诉,不准抵撞上司。 上班时间不允许睡觉,发现一次处罚休息一天,造成严重后果的自负。
4、 工作时间不允许做与工作无关的事,讨论与工作无关的话题,影响到工作的开展,每次处罚10元。
5、
6、
7、
8、 不得饮酒后上班或带有情绪上班,责令当天休息,按旷工处理。 上班时间必须讲普通话,违反者每次处罚5元。 上、下班委托他人或代他人签到、签退,每次处罚10元。 下班需及时离开营业场所,未上班时间到营业场所(除办公事),每次处罚10元。
9、 上班时间携带零食、香*、**100元以上,每次处罚10元。
10、 上班时间哼歌、打闹、大声喧哗,每次处罚5--10元。
11、 上班时间内超过部门规定作息时间(用餐25分钟,宵夜20分钟,用厕10分钟)每次处罚10元。
12、 到其他岗位办事,长时间逗留,影响他人工作,每次处罚10元。
13、 工作中出现漏单、错开单据,按价格赔偿。
14、 工作中注意力不集中(看电视、发呆、聊天),未能为客人主
动服务,每次处罚10元。
15、 无故不参加公司会议,部门会议及相关活动,最轻处罚扣
休1
天。
16、 上班时间接听私人电话和携带私人电话未按要求摆放在指定
地点,每次处罚20元。
17、 离岗必须打招呼,未打招呼者每次处罚5元,若岗位出现严重
空岗的现象,给予处罚扣休1天。
18、 交接班不清楚,未按要求做好,每次处罚10元。
自助餐厅岗位工作流程
上班时间任何员工都必须严格遵守公司和部门的规定,以[高涨的热情,甜蜜开朗的笑脸,潇洒大方的形象,真情质朴的语言,以身作则的风格,友善互助的沟通,认真负责的态度,简洁明要的讲话。"来面对每一天的工作。
一、服务好每一位到餐厅用餐的顾客,给顾客提供一个最佳的用 餐环境。
二、餐厅最重要的是卫生,只有把卫生做好了,才能谈其他的,所以每分、每秒都不能松懈,把每一个环节都做好。
三、只要有客人来到餐厅,每位员工都要热情、主动的迎接客人,询问客人所需,并及时为客人送上。
四、 在开餐前必须把准备工作做好:1、检查餐具卫生2、配备餐
具3、准备好水果及杯碟4 、物品准备:纸巾、牙签5 、
打开电视、调好空调、 6 、把咸菜、凉米线准备好 7 、餐
锅里加上水,并加好蜡把火点燃
五、 开餐时,上菜要颜*互相搭配(荤素菜也要搭配好),把菜牌放
在相应的菜下面,随时注意餐台的卫生,随时更换菜夹及古碟,
保持干净整洁。菜剩余1/3时,要通知厨房加菜,还要注意菜、
白粥、馒头的温度,蜡的燃烧情况,客人用过的餐盘即时端走,
即时清理桌面卫生。做到即时、干净。
六、 餐具必须按要求分类摆放,加餐具必须戴上一次*干净手套,
认真检查每一个盘子的卫生。
七、 收餐时必须询问客人是否需要加菜,客人同意之后方可收餐。
八、 早班、夜班期间客人相对较少,要多注意卫生,负责加餐盘、
加调料,清洗调料瓶。
九、上班时离开岗位必须跟当班负责人或指定服务员打招呼,否则视
为脱岗。
十、 吃夜宵时间要主动为客人介绍餐厅的小吃,并提供优质的
服务。
十一、客人用完餐后还在餐厅,应主动送上一杯茶水。
十二、餐厅所有员工*记:[不从我做起,同事看不起,不勤快就
滚蛋,不沟通也滚蛋。"
昆明千禧辉煌餐饮*有限公司
2013年2月18日
篇三:食堂自助餐管理规定
关于印发的通知
(2012)鄂煤发便字10号
各单位:
现将印发给你们,望认真遵照执行。 附:食堂自助餐管理规定
二〇一二年三月二日
主题词:自助餐 管理规定 通知 抄送:矿党委、矿工会
发:矿经营集团成员、副总师,存档 (共75份) 鄂庄煤矿办公室 二〇一二年三月二日印 打 字:宁继琳 校 对:陈怀刚
食堂自助餐管理规定
第一条 为加强食堂自助餐环境卫生、饭菜质量管理,改善就餐
环境,提高服务水平,制定本规定。
第二条 物业管理部对职工食堂履行日常监管责任,就餐人员每
周一次质量评分。
第三条 职工食堂实行承包经营方式,自负盈亏,自主招聘厨师
和工作人员,按需配置保温、消毒、冷藏等设备设施,自主采购原料;水、电、暖、液化气等费用自理。
第四条 职工食堂每月向矿交纳房屋设施租赁费1万元,每月支
付给正式职工的实发*人均不得低于1600元(厨师的*由职工食堂经营承包人确定),食堂经营承包人每月向企管部报告经营成果,企管部负责办理食堂的*结算。
第五条 自助餐价格标准为28元/人"天,其中早餐4元/人"天,
中、晚餐分别为12元/人"天。饮食品种为早餐主食4种,咸菜4种,鸡蛋1个/人或炒菜两种,汤2种。中、晚餐主食5种,菜10种(荤菜4种,素菜6种,种类可搭配调节),汤2种,咸菜2种,水果2种。周六晚餐和周日就餐人员仅限于矿值班人员。饭菜品种少或数量不足,对食堂承包人罚款200元。
第六条 自助餐厅执行定时就餐,早餐:6:30---7:00 午餐12:
00---12:30 晚餐:18:00---18:30。因会议、上井晚等工作原因,影响正常时间就餐的,由调度室通知食堂安排就餐。
第七条 自助餐饭菜质量、服务质量和环境卫生等继续执行按分
考评结算,每周由物业部发放自助餐考评表,就餐人员对就
餐质量进行考评打分并放入投票箱,每周二由稽察队收回考
核并统计,月底加权平均计算月度得分,考评得分达到95
分以上(含95分),每提高1分(有小数时四舍五入),对
食堂奖励2000元,低于92(含92分)分,每降低1分(有
小数时四舍五入),罚款2000元。
第八条 生产区队自助餐厅就餐人员由生产矿长审批,调度室负
责点名统计,机关自助餐厅就餐人员由经营矿长审批,人力
资源部负责点名统计,不按要求办理请假条者,每次给予
50元罚款。就餐人员必须积极配合职工食堂和职能部门的
管理,不得乱扔废弃物,不准乱带餐巾纸,不得浪费食品。
违者给予20-50元罚款。
第九条 企管部按照自助餐应到人数的85%、就餐价格标准、就餐
评分情况、水电暖等计费情况对职工食堂月度结算。
第十条 食堂承包人要树立服务理念,端正服务态度,不断提高
服务质量,每周二、周四及周六必须亲自到自助餐厅,虚心
征求和听取就餐人员的意见,不断改进和提高饭菜质量。
第十一条 食堂承包人要制定基薪+奖罚的分配办法,根据考评得
分情况奖优罚劣,以调动班组和服务人员的工作积极*和创
新*,分配结果必须上墙公示,否则罚款100元,
第十二条 职工食堂必须配齐每周菜谱,肉、鱼、油等食品采购
验收记录、消毒记录、卫生交接班考核记录,违者给予50
元罚款。抽查发现食品严重质量问题,每次给予食堂承包人
食品价格10倍的罚款。
第十三条 职工食堂所有人员必须经体检合格。具备从事餐饮业
健康*。否则立即调离职工食堂并对食堂承包人罚款1000
元。
第十四条 职工食堂工作人员必须按行业要求着装,不得着工装
上洗手间;不得在*作间吸*、吐痰等;不得在院内饲养鸡、
*、猫等动物;必须落实防鼠措施,杜绝鼠迹;必须落实防
蚊蝇措施,杜绝蝇迹;室内门窗及所有设备、设施必须做到
无积尘、无灰垢;所有食品必须保*卫生质量安全,杜绝食
品腐蚀变质现象;必有明确标示生熟食加工储存区域,明确
标示卫生责任区域;严格卫生交接班制度,违者给予20-
100元罚款。
第十五条 如发生多人食品卫生事件或安全事故,由矿组织分析
后严格追究责任人的行政、经济和法律责任。
第十六条 本规定自?a href=[bdfqy/luzuowen/" target=[_blank" class=[keylink">路? 掌鹬葱校 馐腿ü槲镆挡俊?/p> 附:自助餐考评表
二〇一二年三月二日
自助餐考评表
备注:此表每周五发放,每周二前投票,逾期不投,罚款200元。
第四篇:自助餐后厨规章制度
自助餐后厨规章制度
1。西餐厅后厨管理规章制度
1。严禁任何人乱拿、盗窃酒店,厨房任何财务。一经查实立即开除。2。严禁在厨房内乱吃、乱喝、一经发现第一次罚款30元,当月重犯,罚款100元。3。晚班当班人员收餐下班后要关闭所有水、电煤气的阀门,不要出现漏水、浪费电源现象,煤气关紧消除隐患,如有发现以上现象,当班人员重罚200元。4。所有员工必须注重个人卫生,不留长发、长指*、勤洗手、洗澡、提高个人卫生素质。5。厨房内要保持清洁卫生,每位员工的工作岗位严禁出现卫生死角,边工作边整理卫生,创造良好的工作环境。6。房内每人应穿戴整齐,围裙、领巾、帽子必须佩带,鞋子除工作鞋外要穿黑*皮鞋,平时注重个人卫生,工作中尽量避免弄脏制服。7。同事间不准在工作中发生争吵、斗殴现象,任何工作矛盾应反应给当班领班,由领班反应到厨师长解决争端。任何人不得先动手打人,违者当即开除。8。每个星期四14:00全厨房卫生大扫除,任何人不得无故缺席,违者罚款30元9。厨房内不准吸*、大声喧闹,明档人员必须穿戴整、干净,站立端正,服务热情。10。每天早班人员要及时发现物品短缺及时从总仓补仓,不得出现断货现象,海鲜现货必须严格把关,发现问题马上和采购部联系及时退货、换货。11。晚班当班人员开菜单,要查询现货情况,不得重复进货,也不得第二天短缺物品。12。所有遭顾客投诉的菜肴要认真对待,发现责任人,谁做谁负责。当班人员必须严格把好质量关,避免出现类似情况。13。任何人员必须节约厨房物品、严禁浪费,发现乱丢、乱扔现象的,一律重罚。14。无故不得到处串岗,在仓库逗留,无事不得到餐厅外面,离开厨房上洗手间、吃饭、领班必须知道去处,无故离开厨房以退到论处。15。迟到15分钟以上者以矿工论处,早班迟到者重罚。每天上班签到,班后签退。2。皇城自助火锅城后厨人员规章制度
1、上班时间迟到半小时内罚款5元,矿工者罚款50元。
2、上班时间玩手机罚款100元。
3、菜架上的卫生由传菜员负责,每天晚上应传菜员所报丸类、菜品不全者,每人罚款30元。
4、洗碗工所负责的蔬菜类菜品报不全者,每人罚款30元。
5、配菜员负责的肉类菜品报不全者,每人罚款30元。
6、刨肉员负责的羊肉菜品报不全者,罚款50元。
7、后厨负责人管理不规范罚款100元。
上班时间不得善自离岗,值班时间擅自离岗者每次罚款50元,有急事向负责人请假。以上规章制度希望大家认真执行。3。后厨管理规章制度
一、礼貌礼仪:
见人打招呼
二、仪容仪表:
个人卫生做到四勤:
勤洗手、剪指*,勤洗澡、理发,勤洗衣服,勤换工作服。
三、上班时间:
上午8:30-13:30,下午16:30-20:30,上班必须提前10分钟到岗,下班有客人时,安排值班人,大家轮流转,当时值班人员负责收尾工作,预防安全隐患,电水煤气,*头一律检查到位。灭四害做记录。白案师父上下班时间不允许窜岗、扎堆闲聊、做与工作无关的事情。不准私自带任何食品、物品,若发现和别人检举交予公司处理,吃饭时间半小时不得拖延。四、接菜时留当日值班人,其余的人都参与接菜工作,无客观原因不能不去。
五、原料到成品实行制度管理,采购员不进腐烂变质原料,保管员不收腐烂变质原料,厨师不做腐烂变质原料,服务员不卖腐烂源质原料,哪个环节都不能出错,把好质量关。
六、成品(实物)存放实行[四隔离":
生与热隔离,成品与半成品隔离,食品与杂物隔离,食品与天然*隔离。厨房环境卫生采取定人、定物、定时间、定质量,每周二清理*柜,周六厨房彻底大扫除,保持工作卫生整洁干净。
七、岗位、卫生分工管理。墩子负责切,配、打荷、蒸灶、凉菜人员。
1、标准单
2、开采购单(备注)
3、*柜日常管理,保*先进先用,控制成本,不浪费,加菜必须开加菜单,所有蔬菜安排每天定人清理,包括墩子、配菜区域地面墙面菜架,保*鱼池内无死鱼,水质干净。墩子用具整洁干净(水果、凉菜、熟食品必须专用工具)。 八、炉灶师傅负责炒菜出品质量,*香味形按照客人要求去烹制,若遇到客人投诉,退回时谁炒谁负责,找原因,不讲理由。炉灶的台面地面卫生、调料盒的卫生保*整洁干净,每天负责补充调料,小料自己切。下班后调料不能裸露在外,一定要加盖,炉灶地面都要收拾干净,无渣子,给自己一个干净卫生的环境。九、白案保*每天早餐与自助餐品种多样化,要不定期更换品种,每天保持数量,食品卫生是安全的,餐后做好收尾工作,不丢三落四,影响别人工作。十、洗碗阿姨做好洗刷流程,一洗、二刷、三冲、四消毒,做好每天日常工作,保*每餐餐具都是干净卫生的,负责并保持自己工作区域的卫生,在下班之前池子没有剩盘、剩碗,检查各个区域地面卫生干净无脚印。十
一、转变观念,为谁做事!为谁拿钱-十
二、后厨口号是:
[在岗一分钱,敬业六十秒-"十
三、厨房内一律不准抽*、酗酒,不允许开小灶。
第五篇:餐饮每周工作总结
一, 经营状况:
截止本月1日至25日,餐饮部共完成销售额280.87万元。截止本月30日,婚宴20档,共计342桌,金额478372元;生日宴6档,42桌,金额61440元;会议35档,共计214桌,都与去年同期都有不同程度的增加。
二,厨房方面:
1,潮坊香餐厅菜肴翻新了20多个品种,主要目的在于提升人气, 推广新菜肴。
2,推出外卖服务。其种类有三种,分别为:218元/套;388元/套; 588元/套,目的在于提高了宝隆在社会上,特别是在周边环境内 的影响力。
3,鱼翅、鲍鱼在实际操作中,安排专人按照规范进行操作,保证了 质量。
4,原来的米饭放置在保暖筒内,但使用下来热度不够,现在请采购部制作了保暖被套,效果较好。
5,针对厨师对新推出菜肴有不熟悉的现象,统一标准,进行培训。
6,春节咖啡厅两套早餐菜单的确定及制作。
7,1月15日至2月15日期间海鲜推广活动
8,确定西餐食品节主题、营销推广计划,做好其成本费用预算、备 料、器皿准备及培训工作等。
三,餐厅方面:
1, 制定餐厅工作方式的表格化、程序化,如:借用物品表格、迟到登记表、班前会记录签收表格等。
2, 规定班前会内容,每天班将前一天需注意的事情记录下来,在第 二天班前会上认员工了解并签名认可,会后对内容进行整理并规范存档工作;
3,三个餐厅配合默契,在运作期间相互协调,对人力资源合理利用,提高宴会接待品质及菜肴品位,做好大型、重要宴请的人员调配工作,如:本月区府、重要宴请及时将各其它餐厅骨干人员调入江南厅做好接待工作;
4,人员工作安排表上交,做好人员的安排工作。
5,餐厅员工与厨房配合每天对菜肴进行信息汇总并做好相关的记录;
6,江南厅设置专人负责烫椅套,保证了包房内椅套的平整、服帖。
7,对所有包房重新进行设计布置,并拍成照片,规范服务员在布置 上的操作。
四,综合管理及协调方面
1, 做好部门人力资源编制流动情况及结构图;
2,部门管事部做好量化管理,对每个工作台的餐具数量、品种进行配置,确保物品的正常运转; B,由管事部对物品的配置进行监控和管理,制定每个月的正常损耗率及物品添置数量及赔偿的比例。
3,完善预定处信息传递程序,要求预定处接到用餐变更通知、特别 是临时变更通知后及时将信息传递到各相关班组,并上报李总监、周总厨、王经理、办公室。办公室做好督导作用。
4, 制定了一年的系统培训计划,各班组根据分管管理者年度培训计划,制订班组每月培训计划并将每次培训情况以书面形式上报部门。同时按计划进行培训并做好培训记录,并在培训后由员工签 名认可;
5, 各班组做好了元旦期间菜肴推广、人员安排、节日安全;
6, 做好春节外卖、年夜饭接待工作、元宵节接待工作的流程及菜单的制定、备料、器皿准备等相关的准备工作;
7, 制定春节期间工作安排。
8,召开采购成本控制、品质、营销及餐饮会议,总结上月工作,分析本月工作,制定2月份的营销计划。
9, 成立餐饮销售部,确定其结构编制、工作职责,安排相关人员进行轮岗学习。
第六篇:餐饮管理规章制度
★餐厅日常工作制度1
一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。
二、按规定着装,保持良好形象。
三、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。
四、不准与顾客发生纠纷。
五、工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。
六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。
七、休事假或公休要提前请假,按服务区《考勤和请销假制度》执行。
八、爱护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。
九、落实例会制度,对工作进行讲评。
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★餐具卫生管理制度2
一、餐具经消毒后必须存放在保洁柜内。
二、员工不准私自使用餐厅各种餐具。
三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。
四、餐具要干净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。
五、经常检查餐具的完好状况,对残损餐具要及时更换。
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★餐厅个人卫生管理制度3
一、服务人员必须有本人健康证明,持证上岗。
二、按规定着装,工作服必须干净,无污渍。
三、工作时不许戴首饰和各种饰品。
四、工作前按要求洗手,始终保持手部清洁。
五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等。
六、上班前不准吃异味食品,不准喝含酒精饮料。
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★餐厅设施设备保养制度4
一、餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养。
二、保温台每班要及时加水,避免干烧情况发生。
三、定时清洗空调虑网。
四、调整保温台温度要轻扭开关,避免用力太猛,造成损坏。
五、保温台换水要先关电源,后放水,再清除污垢。
六、对设施、设备出现异常情况及时报告餐厅主管。
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★后厨日常工作制度5
一、检查工具、用具情况,发现异常情况及时汇报。
二、按岗位要求规范操作,保证质量。
三、爱护公物,不吃、拿后厨食物及原料。
四、值班期间保管好后厨物品,严禁无关人员进入后厨。
五、落实各项安全防范制度,确保后厨的设施、设备食品原料的安全。
六、遵守工作纪律,有事提前一天请假。
七、落实例会制度,对工作进行讲评。
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