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第一篇：车间年度总结
一年来，制丝班以厂部战略方针和年初职代会精神为指引，在车间班子的正确领导下，紧紧围绕车间年度工作思路开展工作，狠抓班级各项管理，落实目标管理责任，推行绩效考核，较好的完成了全年各项工作任务。主要工作
一、目标管理成效明显，各项任务指标基本完成。节约挖潜情况：
1、设备两率：设备完好率100%，设备故障停机率
2、三项指标（烟叶单耗）：
3、生产计划完成情况：
4、质量达标情况：各项质量指标达标，全年无质量事故。
5、其他
职工违纪率：零
职工出勤率：
婚育控制率：100%
新闻报道上稿率：
党员合格率：100%
二、绩效考核与企业文化推广结合进行，员工面貌焕然一新。
绩效考核和企业文化深度推广是车间年初确定的全年工作重点，我们按照车间“管理升级、文化造势”的思想，将两项工作结合进行，取得了较好的效果。绩效考核作为一门新的管理方法在我厂实施，必然面临一系列新旧观念及行为的剧烈冲突，需要的文化软力量来化解。针对这些特点，班委会认为把两项工作结合进行可以相得益彰。
班委会针对绩效考核的要求制订了详细的考核标准，并通过班前班后会和专题会讨论宣传绩效考核的基本思想、运作模式及其作用意义等。将绩效考核的先进管理思想和企业文化“超越精神”、“核心价值观”等联系在一起，提出“绩效考核就是不断超越，绩效考核就是要求‘做好每件事，成就每个人’”，使绩效考核的先进管理思想与企业文化一道深入人心。工作开展以来，员工思想发生了彻底的转变，由过去的要我做变成了我要做，员工的积极性、主动性、规范性进一步加强，生产效率、工艺质量进一步提高。提前进班、准时交接班蔚然成风，随意性离岗现象基本杜绝。连续几个月份，先后有曹胜文、魏道华、谭敦明等员工获得车间联合检查组、生产管理处、工艺品质处的表扬奖励。
三、以人为本，以质量为核心，以设备完好为保障，集中精力抓好三项工作。
员工管理。在工作中对员工制定规范、严格的操作规程和考核标准，并对员工提出班级抽查、组内巡查和个人自查的三级考核要求。以“做好每件事，成就每个人”的人本思想关注每一位员工，注意调动员工的积极性，化解员工中的消极思想。为提高员工们参与班级管理的积极性，我们公开了班级管理内务，具体措施是对班级月奖金分配情况进行张贴公开。
1、工艺质量。生产工艺上，我们在继续执行新版卷烟工艺规范的基础上，与质检部门一道落实“关键设备工艺性能点检技术”，取得了不错的效果，工艺质量进一步稳定，为车间获得厂部“关键设备工艺性能点检先进单位”的荣誉作出了贡献。年初车间制丝工艺员跟班措施的落实，也使工艺质量管理更加严格规范。针对跟班检查中发现的问题，班里组织员工进行了质量分析会和一定的工艺质量培训。成绩获得厂部和车间的肯定，涌现了“最佳质量先进个人”罗亚明、方美丽及“质量细节先进个人”祝华珍等优秀员工，质改项目“增强ems221金属探测器灵敏度，提高叶丝质量”还被厂部评为“工艺质量改进先进项目”。
2、设备维保。设备完好是生产顺利、质量达标的保障。设备完好取决于维保工作。设备维护方面，由于车间成立制丝技术组，并从生产班分离，给班级设备管理造成了一定的难度。针对这一问题，我们除加强和技术组的协调外，同时进一步完善设备信息反馈制度，要求操作工加强对所辖设备的检查，并每天作好反馈记录，以便技术组及时解决。对记录情况的质量我们一并纳入员工们的月度绩效考核。通过这些措施有力的保障了生产的顺畅进行。在设备保养上，我们严格按照3w1h标准保养内容和程序进行，保养组全体员工全部以优秀成绩通过3w1h培训考试，使保养工作进一步规范、专业。
一年的工作中，我们也暴露出一些问题，主要体现在两方面：
1、7月初技术中心下达了新的工艺标准和制丝工艺参数，因新工艺参数中的部分大品牌贮叶时间发生较大改变，由过去贮叶4小时以上变为贮叶时间2小时，这一改变导致工艺标准的执行与现行生产管理组织方式发生冲突，而相应的组织模式和人员配备尚未完善。
2、由于车间成立制丝技术组，并从生产班分离，给班级设备管理造成了一定的难度，导致设备因维护不到位、不及时给生产造成了一定的影响。上述问题已成为干扰制丝生产的重要因素，我们必定先从自身找问题，完善制度，狠抓内务，但也离不开车间党政班子的大力支持、协调解决。即将到来的新一年度，我们将紧密团结在车间新领导班子的周围，奋发作为，继往开来。
第二篇：2022公司员工管理制度范本
安全操作规程
一、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
二、在超过2米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。
三、在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
四、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
五、在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。
六、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
七、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
八、室外人员在推垃圾车、上垃圾时，应小心操作，以免伤及身体。
保洁员管理制度
一、遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度。
二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
三、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。
四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
五、文明服务，礼貌待人。
六、服务态度端正，有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、未经许可，不得擅入住户家中。
九、不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。
十、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
十一、爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。
十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。
十三、做好每日工做记录。
保洁员岗位职责
一、负责园区楼道梯级、车棚(库)、马路及公共区域的清扫保洁。
二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
三、负责楼道杂物的清理。
四、负责垃圾的收集、转运集中。
五、负责垃圾桶的清洗工作。
六、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。
七、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。
八、负责员工活动室、更衣室的清洁。
九、负责工具设备的清洁及保养工作。
十、完成领导临时交办的其他任务。
保洁领班岗位职责
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责
一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
日常考勤
1、严格执行部门作息时间表现行为：
2、员工上下班按规定签到、打卡，须提前10分钟到部门列队、点名出席班前、后例会。
3、员工应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打及擅自涂改情况发生均按有关规定处罚。
4、员工按规定上下班，不得无故迟到、早退。
5、员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)均按《员工手册》有关规定执行。
6、员工应服从上级安排的加班否则视为旷工。
二、公休：
1、员工采用轮休制，每周工作六天，日期当月固定。
2、员工休息日有所属部门主管按月安排。
3、部门主管在月底前将下月排休表以书面的形式报物管处及行政人事部，并出表示众。
4、员工须换休时可在指定范围内自找对象，并提前填写换休单，由双方签名后上交部门，待批准后方可换休。
5、未经部门批准，不可以加班或攒公休，自愿加班按尽义务考虑。
三、班次：
1、员工的班次采用轮换制。
2、员工的换班原则与换休做法相同。
四、节假日：
1、逢政府规定的节假日时，原则上赶上工休的可以休息;未赶上工休的补休，但以能否排开工作为准。
2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请，由部门审批。
奖惩制度
1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者，发奖金二十到三十元;完成任务标准如下：工作服干净并佩带胸卡;地面干净：无水迹、无污迹、无垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰尘;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;厕所内的粪便不得留超十分钟，小便池内不得有尿锈;无违章纪录。以上七条标准，公司领导和领班员必须严格检查登记，并作为每月发放工资和奖金的依据，如有虚报，扣除领班全部奖金后撤职!
2、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等，视情给与不同的奖励;
3、白天干户外单项活儿按正常出勤计算，赶上用餐时间每人补助餐费五元;高空作业人员的工资应在原平均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪平等的水平;
4、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及时予以答复解决，发现拒绝一次，扣发本月奖金五十元，发现两次扣发全部奖金解除职务;
5、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外，越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员，每次扣奖金二十元;
6、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除!
7、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项，每次扣奖金五十元;只要甲方因卫生问题口头或书面向公司领导提出警告一次，经公司查证属实，当事责任人当月无奖金，并扣除主管和领班员当月奖金的百分之三十;本点警告两次，领班员和主管均无奖金;警告三次，撤换领班员并扣发主管两个月的奖金;同一责任员工连续受到甲方两次警告者，当月无工资并开除!
8、工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者，追回经济损失、只发基本工资予以辞退!
9、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者，发现一次罚款一百元，发现两次予以开除;
10、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑，每发现一次罚款二十元;
11、不许私自变卖公家物品、不得私自调换工作、不得偷干私活儿，违反任何一项，除追回经济损失外，当月只发基本工资，是领班的撤销其领班职务;
12、公司所有人员如辞职，必须提前一个月书面申请，否则当月只发基本工资;合同到期前一个月，应提前声明是否续签，否则以自辞对待;当月违章三次者，解除劳动合同予以辞退，凡是违章被辞者，只发当月出勤天数的基本工资;
第三篇：仓库管理及奖惩制度
一、贮存食品的场所、设备应当保持清洁，无霉斑、鼠迹，无苍蝇、蟑螂；仓库应当通风良好。
二、仓库保管员有权拒收一切不符合食品卫生要求的食品，并应在食品进库后实行分类存放，存放要求如下：
1、食品与非食品不能混放；
2、洗洁用品、药品、强烈气味的物品及其它有毒有害物质不能与食品同仓存放；
3、定型包装食品与散装食品分架存放；
4、肉类及其制品、蔬菜瓜果，除马上加工使用外，一律进冷库。肉类及其制品应有容器盛放，室温应控制在―18℃（以下）；蔬菜瓜果的存放温度应控制在0～13℃，鲜蛋应存放在0～1℃范围内。应每三天进行一次冷库除霜，并保持地面清洁；
5、库存食品要分类、分架、隔墙、离地存放，要有必要的标签，做到先进先出，并定期检查、处理变质或超过保质期限的食品；
6、搞好仓库内、外环境卫生，与食品仓库无关人员，一律不准进入。
三、定型包装食品，必须有中文标识，凡食品包装标识不清楚或无标识的，不得进入食品仓库。
四、对由于库存时间过长而超过保存期限的，或发现由于其它原因出现腐败变质、酸败、生虫、霉变的食品，一律不得交付下一工序进行加工。
第四篇：仓库管理及奖惩制度
一、成品入库操作流程：
(入库保管1)指挥成品在车间装车并统计装车数量→(入库保管1)监督成品搬运进入仓库→(入库保管2)指挥成品卸车打垛，统计卸车数量→2个入库保管员汇总并核对入库数量，登记商品卡，填写入库单→根据入库单登记明细账→出入库保管共同盘点仓库，制作“盘点交接表”→在帐本、库存表、商品卡、实物确认一致的状况下，双方签名，完成交接→立即传递早班“盘点交接表”到财务部和销售部(晚班“盘点交接表”不用传递)
注意事项：务必贯彻“入库四个坚持”
1)坚持按入库流程操作：务必按流程的先后顺序操作，个性是要先入库，后填入库单，再登记明细账，最后出盘点表。严禁违规操作。
2)坚持2人同时操作入库：在入库过程中，2个入库保管员务必同时在指定的位置、现场负责，严禁单独一人实施入库操作。当只有1人时，务必拒绝入库作业，同时务必请示仓库主管临时增派人员协助。
3)坚持入库复核：在入库过程中，一个保管员在车间内，指挥成品装车，随手统计装车数量，并全程跟随平板车、监督成品从车间运到仓库内；另一个保管员在仓库内，指挥成品卸车打垛，随手统计其卸车数量。
4)坚持入库对账：两个入库保管员在收货结束后，分别汇总自己的入库数量。只有二人的入库数据完全一致并与实际库存一致后，才允许制作入库单并记账。
二、成品出库操作流程：
接到一式四联的“发货出库单”→审核出库单资料(车牌号、所有职责人签名、发货专用章、品名规格口味等等)→(发货保管1)指挥成品在仓库内装车，随手统计平板车装车数量→(发货保管2)在仓库门口监督平板车卸车，随手统计平板车卸车数量→发货结束后，两个保管员立即核对各自记录的发货数量与出库单是否完全一致，只有完全一致时才可进行下一步骤→与提货人(司机)核对无误→把第一联(白联)交给司机转交客户，第四联(黄联)给司机做出门证→根据出库单登记商品卡和数量明细账→检查出库单、商品卡、账簿、实物是否相符
注意事项：务必贯彻“出库四个坚持”
1)坚持按出库流程操作：务必按流程的先后顺序操作，严禁违规操作；
2)坚持2人同时操作出库：在整个发货出库过程中，2个发货保管员务必同时在指定的位置、现场负责，严禁单独一人实施发货操作。当只有1人时，务必拒绝出库作业，同时务必电话请示仓库主管临时增派人员协助。
3)坚持出库复核：发货过程中，一个保管员在仓库内负责成品从货垛向平板车转移，统计其数量；另一个保管员在仓库门口负责成品从平板车向运货汽车转移，统计其数量。
4)坚持出库对账：两个发货保管员在发货结束后，分别汇总自己的发货数量，并与出库单核对。只有二人的结果与出库单完全一致，且与提货人(司机)完全一致后，才允许把出库单一、四联交给提货人(司机)。
第五篇：员工奖惩实施细则
鹰潭华盛酒店有限公司员工奖惩实施细则
及业绩考评办法
为了提高酒店经营管理水平，完善管理与服务规范，提高工作效率，树立良好企业形象，依据本企业员工手册，酒店相关规章制度规定，特制定本细则。
奖励的原则：奖优、奖勤、奖创新、奖效益、奖正气。
一、奖励类别及细则
（一）部门奖励
1、凡符合以下情形，部门可酌情奖励1—10分，并可酌情奖励50元—100元。
（1）工作积极主动，认真负责，任劳任怨，完成或超额完成本职工作，受到同事或领导好评者；
（2）组织纪律性强，时间观念强，劳动态度好，有团结协作精神，保持良好的班前准备工作和交接班工作者； （3）服务态度优良，多次获得宾客表扬者；
（4）努力学习业务知识，在部门岗位培训或酒店各类培训中成绩优异者；
（5）品行兼优，技术精湛，业务精通，工作成绩显著者； （6）自觉控制部门成本及费用开支，取得明显效果者；
（7）对部门经营管理工作提出合理化建议，获得采纳并取得明显效
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果者；
（8）发现事故苗头，及时采取措施，有效防止事故的发生或有效控制事故蔓延扩大者；
（9）主动向部门负责人反映员工不良行为、情绪或思想动态，有效阻止负面行为或事件的发生者； （10）拾金不昧数额较大者；
2、部门奖励适用的对象：部门第一负责人以下各级管理人员及部门员工。
3、奖金来源：部门奖励的奖金从部门基金中支出或从部门员工违规违纪的扣罚款中支出，原则上不得超支。
4、奖励评定方式：
按照一级对一级负责的方式，由各级管理人员向上提出对下级员工的奖励，最后由部门第一负责人审核批准确认，由部门填写一式三联的《员工奖励通知书》，交行政人事部审核批准后执行。
（二）行政奖励
1、凡符合以下情形之一者，由酒店当局给予通报表扬及奖励，奖励分值10—100分，如果事迹突出，由总经理特批奖金，予以嘉奖，奖励金额100元—300元。
（1）在酒店重要的接待工作中或大型对外活动中，有突出表现，获得宾客赞誉，为酒店树立良好口碑者；
（2）对员工违规违纪行为，敢于举报、揭发并积极配合查证工作，有效排除恶性事件发生者；
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（3）揭露或举报贪污、受贿、盗窃、吸毒、卖淫嫖娼等违纪违法行为有功者；
（4）在酒店攻坚项目或设备、设施更新改造工作中有突出表现，取得明显效益者；
（5）以主人翁的态度关心酒店发展，对改进酒店经营管理，提高酒店服务质量有重大贡献者；
（6）在酒店开展“创优争先”、“最佳员工”、“岗位技能竞赛”等类似活动中，被评为行业标兵、最佳员工、岗位能手等荣誉，按各项评比活动实施方案予以奖励。
（7）在危急关头挺身而出，全力保障国家、人民、宾客、酒店财产或生命安全者；
（8）努力钻研专业技术，不断提高服务质量技巧，并能主动与员工同事交流学习传授，使酒店整体服务水平、服务质量有较大提高者；
2、行政奖励适用对象：酒店全体员工。
3、奖金来源：酒店管理当局奖励，由财务部直接以现金方式支出。
4、奖励评定方式：由部门将员工先进事迹以书面方式报告，连同《员工奖励通知书》一式三联，交行政人事部审核，呈总经理批准后执行。
（三）优秀管理人员奖
1、该奖项适用人员为部门第一负责人及总监、副总经理，由董事长（总经理）本人亲自评定，由行政人事部开出《员工奖励通知书》，经董事长（总经理）签字批准后，由财务部以现金方式直接支付。
2、评奖方式：每季进行一次。
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3、考评内容：（1）经济效益；（2）管理规范；（3）服务质量；（4）员工纪律；（5）员工培训；（6）创新成果等方面，考评酒店管理人员对酒店创造的贡献，同时参考考评对象当季奖、罚的情况做出客观公正评定。
4、奖金来源：
原则上以酒店七级管理人员累计扣罚款中支出，如有超支，经董事长（总经理）批准同意，以行政奖金方式直接由财务部以现金方式支出。
二、员工违规违纪处罚细则
（一）过失类别及处罚
1、轻微过失（扣1—5分），并根据情节轻重罚款10—50元。
1、当班时未按要求佩戴工牌；
2、当班时不着工作服，仪容仪表不整或工服着装不规范；
3、无故迟到、早退；
4、通过非员工通道进出酒店；
5、搭乘客用电梯或使用客用卫生间；
6、当值时偷懒、窜岗或扎堆聊天；
7、发现问题不及时向上级报告；
8、与同事发生工作上的纠纷而在岗位上发泄不满情绪；
9、在上司的正确督导下仍未能履行好岗位职责，掌握好工作规范，职能；
10、 在店内或当值时行为不检点，如高声谈笑、勾肩搭背、嬉戏、言语粗秽，收看电视（视频）或看书看报；
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11、 下班后或休假期间在酒店内闲游荡；
12、 当值时会见亲友或闲谈；
13、 当值时吃零食，嚼口香糖，在非指定的地方进食或将用餐带离员工餐厅；
14、 未能保持工作区域内清洁卫生；
15、 随地吐痰、乱扔垃圾、纸屑；
16、 利用工作时间处理私人事务的；
17、 未经允许着制服离开酒店的；
18、 服务态度欠佳，工作马虎、粗心大意，尚未造成不良后果的；
19、 故意浪费酒店财物，不爱护公物、工具及设施的； 20、 不积极配合接受培训的；
21、 拒绝接受或不配合酒店授权人员的检查的；
22、 违反安全守则或部门规章的；
23、 不按规定时间提前就餐；
24、 非工作需要私自进入总机房、监控室、发电机房、消防总泵房等要害部门；
25、 非职责所需（工作需要）擅自进入客房区域；
26、 因服务质量、服务态度问题而引起顾客投诉；
27、 当班时擅自离开工作岗位而影响工作的； 此外，对管理人员（领班及以上人员），轻微过失还包括：
28、 未熟悉掌握本岗位工作职责或操作规程；
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29、 对员工培训不到位，致使员工对自己的职责或操作规程不懂；
30、 日常工作中对下属员工分工不明确；
31、 不及时传达酒店行政例会、会议、文件精神；
32、 未能认真、及时组织员工学习酒店发布的各项规章制度；
33、 未能按部门规章制度，召开部门例会，形成会议记录；
34、 未能按职责要求或酒店管理要求及时呈报工作计划、方案或总结；
35、 发现问题不及时处理又不及时向上级汇报；
36、 不关心属下员工或经常招致属下员工投诉；
37、 属下员工之间发生矛盾不及时协调处理引发事态进一步扩大；
38、 此类似上述行为过失，按就近参照原则处理。
2、较严重过失（扣10—30分），并视情节轻重罚款（100元—300元）
1、饮酒后上班或在工作期间内饮酒（因工作需要除外）；
2、未经批准使用酒店对客服务的设施、设备和酒店用品的；
3、在客人或同事之间打探隐私及搬弄是非，乱传闲言，煽动闹事，扰乱酒店正常工作秩序；
4、在酒店营业场所或办公区域吵闹滋事，扰乱正常工作秩序；
5、当班时睡觉，带醉上班或行为不检点；
6、不尊重上司，不服从管理；
7、超越职权范围擅自做主，或无关本职工作事宜随意答复造成不
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良后果或直接损失；
8、违反操作规程导致不良后果或直接损失；
9、工作时间消极怠工，拒绝接受培训和参加考核，或在培训期间不认真，不虚心，达不到岗位要求；
10、 没有合理的解释，不履行酒店的指派的加班工作，或在职责范围内对上级临时交办的工作推诿不履行；
11、 未及时完成上级交办的工作任务而又无正当理由的；
12、 未经批准私自调休或自行换班；
13、 旷工一至二天（旷工一天扣罚三天工资）；
14、 将员工工牌、制服或饭卡给他人使用；
15、 在规定的禁烟区内吸烟；
16、 不配合酒店一年一度的体检；
17、 将食品或其它酒店物品放在更衣柜内；
此外，对管理人员（领班及以上人员），较严重过失行为还包括：
18、 工作缺少计划性，管理混乱；
19、 无故缺席酒店有关会议活动； 20、 打骂员工有辱员工人格；
21、 不服从上级管理人员工作分配或顶撞上级管理人员；
22、 不能按时完成日常工作任务又无合理理由；
23、 对职责范围内工作相互推诿，拒不履行；
24、 应当请示的工作未经请示擅自作主，存在越权行为；
25、 类似上述行为过失的，按就近参照原则处理。
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3、严重过失（扣30分—100分，直至辞退或开除），并视情节轻重罚款300—1000元。
1、代人打卡或委托他人打卡；
2、私换外币或套取外币；
3、侮辱、谩骂、恐吓、威胁或危害他人；
4、泄露酒店机密资料，损害酒店利益；
5、在酒店内兜售、贩卖私人物品或商品；
6、抵制、阻挠酒店各种工作检查，或打骂行使检查，稽查职能的工作人员；
7、与客人争吵及顶撞客人，引起客人投诉的；
8、未经批准，擅自携带酒店物品离开酒店；
9、偷窃、骗取、蓄意损坏或毁坏宾客、酒店或同事财物；
10、 携带、私藏或使用一切违禁品，如军火、炸药、攻击性武器或毒品、兴奋剂等；
11、 无故连续旷工三天及以上者，作自动离职处理；
12、 恶意骚扰酒店住客的私生活；
13、 酗酒、赌博、打架或聚众闹事；
14、 贪污、营私舞弊、以权谋私，行赌受赌索赌的，损害酒店利益；
15、 直接或变相向客人索取小费或财物；
16、 有意图的拾遗不报或私自处理客人遗留物品；
17、 参与卖淫嫖娼行为；
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18、 组织、煽动或参与怠工、罢工、斗殴事件；
19、 未经酒店当局正式授权，擅自向外界公开发表有关酒店言论，造成严重后果；
20、 因迟到、早退或旷工引致酒店损失重大，影响极坏；
21、 未经批准在酒店外兼职工作的；
22、 蓄意破坏酒店设施、设备，给予开除；
23、 散布黄色刊物、录音、录像；
24、 未经批准，私自配置酒店或员工集体宿舍钥匙；
25、 参加反动组织或黑社会组织；
26、 触犯国家法律、法规受到行政或刑事处分；
27、 伪造酒店文件、批复、印章，图谋不轨的，谋取利益的，给予开除；
28、 偷窃客人、酒店或同事财物的，予以开除；
29、 拒绝执行酒店最高当局作出的决定，予以辞退或开除； 30、 违反酒店安全生产规章制度、操作流程，造成重大责任事故或设备事故，予以辞退或开除；
31、 玩忽职守或严重失职造成重大损失或重大投诉，或造成严重影响的，予以辞退或开除；
此外，对管理人员（领班及以上人员），严重过失还包括：
32、 利用职权或工作的便利，徇私舞弊、纵容包庇属下，情节严重、影响极坏的；
33、 侮辱、打骂上级管理人员
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34、 因工作失职、失察、导致酒店重大经济损失或名誉损失；
35、 利用职权，为自己或亲友谋取私利，损害酒店利益；
36、 类似上述行为过失的，按就近参照原则处理。
三、处罚执行的程序及行政处分
1、轻微过失初犯，扣1—5分；重犯，双倍扣分；第三次再犯，给予书面警告，并扣10分。
2、较严重过失初犯，口头警告，扣10—30分；重犯，给予书面警告，双倍扣分；第三次再犯，三倍扣分，给予最后警告，情节严重者作违纪辞退处理。
3、严重过失初犯，影响不大，书面警告，扣30—100分；重犯，双倍扣分，给予最后警告，性质恶劣，情节严重者作违规违纪辞退或开除处理；
4、对同一次违规违纪行为不重复扣分处罚。
例如：某员工违规违纪，部门已对其执行扣分，则行政人事部不再重复处罚，但如果处罚力度不足的，可以提出加重处罚。
业
绩
考
评
四、员工工作表现考评
1、员工月累积扣分达10分及以上的，三个月内取消调薪资格；
2、员工连续二个月，月累积扣分均达10分及以上的，工资下调一档，三个月后，由所在部门及行政人事部对其工作表现再进行评估，确定是否可调回原工资；
3、员工连续三个月，月累积扣分均达10分及以上的，作为达不到工
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作要求，作辞退处理；
4、员工连续三个月，月累积奖分均达到10及以上的，工资可上调一档（行政级别不变）。
五、管理人员工作表现考评（领班及以上人员）
1、管理人员月累积扣分达10分及以上的，三个月内取消调薪资格；
2、管理人员月累积扣分达20分及以上的，或连续两个月累积扣分均达10分及以上，工资下调一档，三个月后，由其部门负责人会同行政人事部对其工作表现再做评估，确定是否可调回原档，呈报总经理批准同意后执行；
3、管理人员连续二个月，月累积扣分均达20分及以上的，或连续三个月，月累积扣分均达10以上，作为达不到工作要求，按降级、降薪调职处理；
4、管理人员连续三个月，月累积奖分均达10分及以上的，工资上调一档（行政级别不变）
六、附则
1、本办法将在执行过程中不断修正、补充、完善，酒店最高当局有权在经营管理过程中作出适当修改，修改意见将为本办法的补充规定，与本办法一并有效；
2、本办法由行政人事部负责解释。
3、本办法自2014年8月15日开始实行，原有奖惩办法同时废止。
2014年7月22日
第六篇：生产年终工作总结
值逢岁末，回顾这一年的工作，真是几多欣喜，几多收获。在这一年中，在分厂领导的指引下，我们xx车间团结一致，发奋拼搏，开拓创新。克服了重重困难，确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成，我们在困境中谋发展，在挑战中寻机遇。面对取得的成绩，我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。现把一年来的工作总结如下：
一、齐抓共管，建立车间安全例会制度
安全是什么？安全是企业的生命，是家庭的幸福，是工作的快乐，是单位的效益；是平安、也是一种幸福，更是一种珍爱生命的人生态度。安全责任为天，生命诚贵无价；所以安全生产我们容不得半点马虎，从以往安全事例分析，教育职工安全事故一般会出现在做事粗心、大意、马虎；上班期间精神状态不好，注意力不能集中；违章操作；技术不够硬，对现场和设备情况了解不够。
针对以上情况，xx车间在成长的过程中逐步完善安全管理制度，配备了一个车间安全员和两个班组安全员，定期召开安全专题会，对安全事例加以分析，借此提高员工安全技能，认真开展现场隐患排查、整改和自查自纠活动，出台了安全考核细则，加大对违规违纪人员的考核力度，我们的安全目标是：安全零隐患，全年工伤事故为零，工亡事故、重大火灾事故、污染事故为零。
二、班组制度建设的基本情况
班组是企事业的细胞，是企事业基础单位，是企事业单位一切工作的基础和落脚点，也是各级工会组织联系职工，履行维权责任的第一起点。加强班组建设，是工会落实工作方针的必然要求和基础工作。班组人员综合素质决定着工作的质量、任务指标的完成和企业的发展速度。学习和有针对性的培训是提高职工素质的有效途径，是推动公司发展的基础工作。公司的发展是通过全面工作水平提高来体现的。班组交流可以取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。班组内通过考勤的形式，考察记录班组成员的出勤情况、为选优和考评创造条件。
实践证明考核机制是非常有效的，是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强，有效的促进班组凝聚力和加强，有效的促进班组竞争意识和竞争本领的提高。充分发挥工会的监督保障职能，积极推行政务公示制。成立班组建设资金理财小组，成立公示制度实施以来，制度成立以来每位员工都能认真执行，详细填写，及时公布，堵塞了跑、冒、滴、漏现象，杜绝了弄虚作假行为，使班组建设资金得到充分利用。
三、生产技能培训、提高和经验的积累
生产技能和生产经验是我们作为一个生产车间必备的本领；xx车间历来把提升员工个人技能作为增强班组战斗力的的有力保证，在xx年这一年的学习当中，我们把理论、实践和生产经验相结合，多总结，多交流，多动手，老带新，学习效果明显，上岗后证明，这一段的努力均使每位员工练就了一身过硬的生产本领。
转眼之间，我们又将要踏上崭新的征程。新的一年，挑战和机遇并存，困难与希望同在。面对“寒冬”的来袭，我们肩上的责任更重，我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照分厂的总体部署，脚踏实地地强化内部管理，提高综合素质，以饱满的工作热情和顽强的拼搏精神，通过我们更加科学的管理和更加细致的工作，将分厂的工作全面推向前进。同时也全力打造xx公司更加灿烂辉煌的明天！
