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第一篇:饭店厨房管理制度
一厨房整体卫生管理
1厨房实行卫生责任制,划分清扫区域,把每个岗位的清扫内容分配给每个人,然后将其书面表格化(清扫卫生责任表),并作为制度贴在相应的墙上。每人负责一个区域的卫生清扫。责任区域必须保持清洁,不可存在没人理的卫生死角。
2确保所有从业人员均取得有效健康证和培训合格后上岗。
3厨房必须按生进熟出的流程合理布局,各功能区域清晰,生产加工流程简短顺畅,避免迂回交叉,路径分明。生产作业线、垃圾清除线、餐具消毒洗涤线互不干扰,以防人员碰撞和滑倒。清除所有动线上的障碍物,在通道、阶梯、拐弯处以及易滑倒处设置明显的标志。
4厨房地面应向排水明渠方向有1-3%的倾斜,宜选用防滑、防水、易于清洗的瓷砖等材料,以传统的红钢砖为好。厨房墙面宜用防火、抗热、防潮的材料,应从墙底角直铺到房顶部,要铺得均匀、整齐,瓷砖之间缝隙要细密,以防沾上油污不易清洗。天花板最好用浅色、吸水和吸音效果好的、严密无缝的材料。
5根据厨房功能布局,安装供水管道,保证用水需要,供水应采用低流量水龙头。厨房在靠墙处设置有带铁格孔的排水明渠,沟内三面贴光滑防水材料,阴角成弧形,设计合理,排水通畅。在排水口、吸排气口应安装防鼠设施。
6厨房设施、设备布局合理,要有利于使用、清洁、维修,任何设备需以安全第一来设计。任何设备,包括电线,都要有妥善的保养。设施设备应离地15厘米摆放。
7厨房应设置良好的排烟系统,确保空气流通、无闷热感觉,使厨房员工有一个舒适的工作环境。
8走道和工作场所照明要充足,全部使用节能灯,分工作灯和预备灯。应配备应急灯,一旦突然停电,可以作应急照明使用。
9粗加工区应设两个以上水池和操作台,分别用于加工劳荤菜、素菜,并分设存放货架。
10烹调区配备大小适当的配菜强和带盖调味品器皿,配菜盆、盛菜盆有明显标记,
11备餐间应设工作台、调味品和小吃保洁柜,备餐用餐具保洁柜。
12厨房应配置消防器材,设置明显的标志,定期做好清洁和检测工作,保证其正常使用。急救箱需置于固定、方便取得之处。
13厨房要有消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件有措施。
14在原料加工、切配烹调、餐具洗涤等位置设有不少于二只的密闭式便于清洗的垃圾桶。
15厨房应与厕所及其他不洁处所有效隔离,厨房内不应有厕所,且厨房的门与窗均不得面对厕所。
二厨房卫生管理要求
1厨房工作人员应养成良好的卫生习惯,做到“五勤”,即勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换洗衣服被褥、勤洗手。工作时不戴戒指、不吸烟。
2厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
3工作台、橱柜风侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。
4作物应在工作台上操作加工,生熟食物分开处理,刀、菜墩、抹布等必须保持清洁。
5食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于清洗后分类用保鲜袋包紧,或装在带盖容器内分别储放在冷藏或冷冻冰箱,勿将食物在常温中暴露太久。
6凡易腐败的食物,应储藏在零度以下的冷藏容器内,并将生、熟食物分开储放,防止食物间串味。
7调味品应用适当的容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿均不得与地面或污垢接触。
8工作台、炊餐用具,必须做到使用前后进行清洗,定时对炊餐用具进行物理或化学消毒。
9做到食物分类整齐,室内四壁、门窗清洁、明亮。
10各类设备及用具分类摆放有序,表面整洁、干净、无污渍。工作台面干净整洁。
11在清扫设备用具时要注意安全事项,不要损坏设备和发生安全事故。
12应配备带密封盖的垃圾桶,垃圾最好当开倒除。万一需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,垃圾桶四周应予经常保持干净。
三食品冷藏卫生
1食品应分类保存,半成品与原料,生熟食品严格分开存放。
2冰箱或冷柜由专人负责检查,定期化霜,保持霜薄气足,使其无异味、臭味。
3冰箱要及时清除里面的污物、积水,定时整理食品架,食物不得超期存放。一般来说,当天需取用的原料应存放于冰箱(1℃-4℃),存放时间不得超过24小时,需贮存较长时间的原料则应标明日期存放于于冷冻柜内(-22℃~-18℃)。
每天冰箱清理两次,每天早上清理主要是清除隔夜原料,水发原料换水,擦洗冰箱内外。晚上清理主要是各种原料分类归置,定期除霜。剩余和备用食品,或放冰箱,或加笼罩盖好。
4食品做到先进先出先用,已变质或不新鲜的食品不得放入库或冰箱内,食品不得与非食品一起存放,私人食品不准放入冰箱或冷柜。
四粗加工工作区卫生
1加工前对领用的食品原料进行认真检查,腐败变质或者性状异常的,不得加工和使用。
2原料解冻,一是要采用正确的方法,二是要迅速解冻,三是各类食品的原料应分别解冻,切不可混在一起解冻。不得用长流水解冻原料。
3蔬菜瓜果按一拣(拣去腐烂的、不能吃的)、二洗、三浸(必须浸泡半小时)、四切(按需要切型状)的顺序加工。加工后的蔬菜瓜果必须无泥沙、杂物、昆虫。
4肉类加工后无血、无毛、无污物、无异味。
5禽蛋在使用前应对外壳进行清洗,必要时消毒处理。鸡蛋先打在小容器内,确认新鲜卫生后再打入大容器,不可直接打入大容器。
6水产洗净后,无鳞、无腮、无内脏。
7宰杀家禽放血完全,除净毛和内脏,病、死家禽不宰杀、不加工。
8切配好的半成品应避免污染,与原料分开存放,并应根据性质分类放在层架上。
9工具、容器冲洗干净,荤素分开使用。
10粗加工场地应设有层架,加工场所防尘、防蝇、防鼠设施齐全并正常使用。加工肉类、水产品与蔬菜的操作台、用具和容器要分开使用,并有明显标志。
11加工结束后将地面、水池、加工台、工具、容器清扫洗刷干净。
五配菜工作区卫生
1切配前检查原料质量,腐坏变质、过期、有毒有害的原料不切配。
2食品生熟用具、容器、盛器有明显标志,做到生熟分开,荤素分开。
3配料、小料要分别盛装,摆放整齐,配料的水盆要定时换水。
4在开启罐头食品时,首先要把罐头表面清洁一下,再用专用开启刀打开,切忌用其他工具,避免金属或玻璃碎片掉入。
5配菜过程中,随时注意食品原料的新鲜度及卫生状况,认真配菜,严格把关。
6工作工具做到刀不锈,砧板不霉,加工台面、抹布干净。砧墩用后及时刮净,不留血污。砧墩洗后刮净竖起晾干。抹布经常搓洗,保持洁净。
7营业结束后,各种用具要及时清洁,归位放置,剩余的原料按不同的贮藏要求分别储存。
六炉灶作业区卫生
1烹调前应认真检查待加工食品。变质食品不得进行烹调加工。
2每日开餐前彻底清洗锅、手勺、笊篱、抹布等用品。
3检查调味罐内的调味是否变质。淀粉要经常换水。油钵要每日过滤一次,酱油、醋、料酒等调味罐不可一次投放过多,常用常添,以防变质及挥发。盐、食糖、味精等要注意防潮、防污染。
4切配和烹调要实行双盘制。配菜应使用专用配菜盘、碗,当原料下锅后应当及时撤掉,换用消毒后的盘、碗盛烹调熟后的菜肴。
5不用未经消毒的容器盛熟食,不用抹布抹盆。
6烧煮食品充分加热,烧熟烧透,不外熟里生。
7隔夜、隔餐及外购熟食要回锅彻底加热后才能供应。
8烹调后的成品应与半成品、原料分开存放。需要冷藏的熟制品,应尽快冷却后再冷藏。
9调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有的器皿,不得与地面或污秽接触。
10在烹调操作时,尝试口味应使用小碗和汤匙,尝后余汁切忌倒入锅内。用手勺尝味时,手勺须清洁后再用。
11营业结束后,做好工具、容器、灶上灶下、地面墙面的清洁卫生工作。
七冷菜工作区卫生
1冷菜区工作人员上岗须两次更衣、不得留长指甲和戴首饰。整个冷盆间除工作必需之器皿工具外,不得存放其他无关用品。各种瓜果洗净入内,并且必须与熟菜分砧切配。
2每天上班后清理冰箱一次,隔夜食品一般不用,如需再次使用,应做再次烧熟处理;砧墩、刀具用消毒深液浸泡,工作人员双手也必须进行消毒,地面用消毒溶液拖洗。
3餐后,各种熟食加盖加罩,放入冰箱,案板全部洗刷擦干,砧墩洗净刮干竖放,地面冲洗并刮净。
4刀、砧板、抹布、餐具等用具要彻底清洗,消毒后再使用,抹布要经常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。
5要严格遵守操作规程,做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等严格分开,不能混用。尤其在制作凉拌菜、冷荤菜时一定要用经过消毒处理的专用工具制作,防止交叉污染。
6营业结束后,各种调味汁和食品原料要放置在相应的冰箱内贮藏,用具彻底清洗,归位摆放,工作台保持清洁、光亮、无油污。一些机械设备如切片机要拆卸清洗,彻底清除食物残渣,以防机械损坏和设备污染。
八点心工作区卫生
1点心区工作人员必须严格执行《食品卫生法》和饮食卫生:“五四”制。每天须更衣戴工作帽后方可进入点心区,工作其间不得佩带首饰进行操作,不得留长指甲。
2点心区必须保持环境整洁,各种无关物品不得进入点心区,各种工具用后随时洗净,冰箱每天清理一次,地面每天拖洗,笼垫入锅高温煮净油污,蒸锅每天放水清洗。保持烘箱及托盘整洁,各种模具用后洗净擦干,按类归放,防止锈蚀。
3各种点心原料和馅料用料保持新鲜,各种添加剂必须按规定使用。各种半成品制作后应分别加罩进入冰箱,防止脱水干裂变质。
4刀、砧板要保持清洁,抹布白净,案板光洁无垢。
5营业结束后,清洗各类用具,归位摆放。蒸笼锅放尽水,取出剩余食物,用洁布擦尽油污和水分,滴入笼底的油脂。烤箱切断电源,取出剩余食物。清洗烤盘,擦干水分。清理灶面调料和用具,清洁灶面、吸烟罩。各类原料按不同储存要求分别放入冰箱贮藏。
第二篇:饭店食品安全管理制度
饭店食品安全管理制度
一、牢固树立餐饮服务单位是食品安全第一责任的意识,全面做好食品安全工作,杜绝发生食物中毒或食源*疾病。
二、学习贯彻、、、等法律、法规规章及其他相关规定,强化法律意识、食品安全意识、行业自律意识,保*向消费者提供安全食品。
三、建立并落实食品、食品添加剂及食品相关产品采购索*索票、进货查验、采购记录制度,索*验收登记台帐建利率达100%。
四、加强餐(饮)具消毒工作,掌握正确的餐(饮)具清洗、消毒和保洁方法,餐(饮)具消毒和保洁合格率100%。
五、保*所有食品从业人员按规定进行健康体检,合格后持健康*上岗工作,食品从业人员持健康*上岗率达100%。
六、采购的鲜肉100%来自定点屠宰企业,必须从正当渠道进货,*、票齐全,杜绝使用病死或来源不明的肉禽及其制品。
七、发生食物中毒或疑似食物中毒时,要在第一时间报告食品安全监督管理部门,积极配合食品安全监督管理等相关部门调查,主动做好善后工作,不得迟报、瞒报。
八、杜绝使用有毒有害物质、非食用物质加工食品的行为。
九、根据相关部门的要求,按照认真负责做好重大餐饮服务保障,确保食品安全。
十、不滥用食品添加剂规范使用食品添加剂并建立食品添加剂使用台账,[五专"实施率达100%。
十一、保持加工经营场所内外环境卫生,垃圾桶应密封加盖,并做到鈤产日清;做好防蝇、防鼠、防虫工作。随时维护维修卫生设施设备,保*其正常运转使用。
(盖章) 年 月 日 负责人签字
第三篇:饭店厨房管理制度
一、行政总厨
直接领导:董事会或总经理管理对象:各厨师长联系范围:公司各部门
工作职权:
1、据公司董事会或总经理指示,负责公司厨政系统日常工作调节,部门沟通,做到“上传下达”。
2、师队伍技术培训规划和指导。
3、负责公司厨政系统菜品、原料研究开发、厨政管理研究工作。
4、组织酒店对关键原料品质的鉴定工作。
5、对酒店厨师系统的考察和考核评级作总体把关和控制。
6、与酒店总经理共同处理各种重大突发事件。
7、负责组织对菜品的设计和审计工作,不断了解菜品动态和动向。
工作职责:
1、进行厨政作业管理的巡察、解决各种疑难技术问题。
2、进行厨师脱产培训、在岗培训指导。
3、调节各厨房厨师的人员配置,并将处理意见报公司总经理审定。
4、组织制定酒店原料的采购,供应与存储规划,并对其作业管理流程进行密切监控。
5、对酒店菜品烹饪作业过程进行检查、指导、确保酒店菜品数量与品质的正常供应。
6、根据总公司规划,定期组织菜品研究与开发,并负责完成各个时期菜品研发责任指标。
7、根据公司总经理指示,参与和组织国家级和国际大型餐饮,食品学术研讨交流会议与活动。
8、对酒店重大烹饪作业任务亲自指挥指导。
9、负责对厨政管理制度执行情况进行监督和纠正。
二、厨师长
直接领导:总厨(无总厨由总经理)管理对象:厨房各组组长联系范围:酒店各部门
工作职权:
1、负责各小组组长的考勤考绩工作,根据他们工作表现的好坏,正确行使表扬和批评、奖励或处罚职权。2、全权处理各厨房的日常业务工作并做好事前工作安排。
3、合理调动,安排各小组组长、厨师、厨工的人员配置。
4、现场检查、督导厨房的各种准备工作。
工作职责:
1、根据酒店的特点和要求,制定零餐和宴会菜单。
2、制定厨房的操作规程及岗位职责、确保厨房工作正常进行。
3、巡视检查厨房工作情况,合理安排人力及技术力量,统筹各个工作环节。
4、检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,制定年度订购计划。
5、根据不同季节和重大节日组织特色食品节、推出时令菜式,增加花色品种,以促进销售。
6、每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生制度。
7、定期实施厨师技术培训,组织厨师学习新技术和先进经验。定期或不定期对厨师技术进行考核,制定值班表,评估厨师,对厨师的晋升调动提出意见经批实施。
8、负责保证并不断提高食品质量和餐饮特色、指挥大型和重要宴会的烹调工作,制定菜单,对菜品质量进行现场把关,重要客人可亲手操作。
9、合理调配人员,科学安排操作程序,保证出菜节奏,为服务工作提供良好的基础。
10、负责控制食品和有关劳动力成本,准确掌握原料库存量,了解市场供应情况和价格。根据原料供应和宾客的不同口味要求,制订菜单和规格、审核厨房的请购单,负责每月厨房盘点工作,经常检查和控制库存食品的质量和数量,防止变质、短缺,合理安排使用食品原料。高档原料的进货和领用必须经厨师长审核或开单才能领发,把好成本核算关。11、负责指导主厨的日常工作,根据客人口味要求,不断改进菜品质量、并协助总经理设计、改进菜单,使之更有吸引力,不断收集、研制新的菜点品种,并保持地方特色风味。12、经常与各部门联系协调、并听取宾客意见,不断改进工作。
三、红案炉子组长
直接领导:厨师长管理范围:炉灶厨师
联系范围:厨房其它各组职权:负责小组考勤,安排本组厨师上岗。
工作职责:
1、协助厨师长制作菜单,懂得成本核算和菜肴的销售价。
2、熟练地烹制厨房能够提供的季节、月、周、日特色菜。
3、检查督导组内所有厨师的仪容、仪表及工作服。协助厨师长培训厨师,指导新厨师按厨房的程序工作。
4、开餐前检查所有烹饪原料是否准备妥当,检查炉头各岗位的准备工作。
5、负责零点、餐、宴会及团体餐的出菜顺序、烹调工作,与烧烤、切配、打荷、汤锅及面点厨师搞好协作。
6、掌握各种原料的名称,产地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下属领取当日厨房所需要的原料。
7、向厨师长汇报厨房工作,并提出建议,如厨房人员问题,厨房食品卫生质量问题,当天厨房所不能提供的菜品,食品原料的采购问题,客人对食品投诉及要求、季节、月、周、日、厨房的特色创新菜式。第二天原料申购。
8、工作完毕后,应负责检查厨具、用具是否整齐清洁,保证一切烹饪原料安全贮存、场所卫生干净、各种能源开关如水、电、气、油等是否安全关闭。
四、红案炉子厨师
直接领导:红案组长联系范围:传菜员、管事组
工作职责:
1、负责零餐及宴会菜肴的烹制,满足客人对食品提出的特殊烹饪要求。2、熟练地烹制厨房提供的各类菜肴。
3、按组长的要求,填写领料单经厨师长签字,领取每日货物。
4、负责制作当天所需氽煮食品及半成品的准备工作,配制各种调料。
5、上班后,准备好所有炉头必用的生产工具,如铁锅、勺、铲、毛巾、竹刷、漏勺等。
6、开餐完毕后,清洗所有炉头生产工具,摆放整齐。原料收藏、环境卫生的清洁、能源的关闭。
7、接受上级的其它任务。
第四篇:饭店厨房管理制度
一、各位员工必须认清安全生产与自身利益的重要性
厨房内严禁奔跑、繁忙时要保持镇定、严禁在工作场所内打闹。
使用机械设备时要检查是否运作正常
外观B.声音C.试机
机器只能由一人操作,严禁多人同时操作;
机器只能安全停止后,才能进行下一步工作。
清洁机器时应断掉电源
机器有安全罩的应保持在正确位置,机器要善于保养
厨房的利器工具每位员工必须小心使用和保管,做到顶点存放专人负责使用后放回原处,刀具要保持清洁锐利以免打滑伤人,带刀行走时,刀尖必须向下,用布擦刀口时必须向外。
使用厨具时特别是玻璃餐具每位员工都必须小心使用,注意碰撞,或其他原因损坏。
正确使用电器。严禁违规操作。
出现零件松动或设备故障应及时报修,未修好前做显示提醒他人。
保持地面整洁及时清理油污和积水以免滑倒他人。
严禁单人搬动重物。
地面不得随意堆放杂物。
过热液体严禁存放于高处。
严禁尚油温升高时溅入水分。
严禁长时间在冷冻物品间以免知觉下降发生意外。
严禁身份不明人员进入厨房,以免发生意外事故。
严禁使用包装有破损的食品,以免客人误食。
统一杀虫时要注意食品的保护,以免发生意外事故。
二、厨房生产安全
使用气炉前必须先检查气门开关,然后再开始点火开气以确保安全。使用炉灶时必须做到不离人。
每天使用气炉要做记录,做到谁先开气谁签名、确认,谁最后关气谁签名、确认提高责任心。
各种机电设备和电器要做到先熟悉使用方法后才能使用,既确保用具使用寿命,又确保人身安全。
冷动、雪柜使用时每个相关人员都必须在收工前仔细检查雪柜的温度及其它情况是否正常、预防停电或故障造成食物变质。
三、消防安全
1.所有用于消防的通道严禁摆放任何障碍物
2.严禁在厨房抽烟
3.随时清理炉具上的油污和积垢
4.严禁用火时人员离岗
5.严禁在煮液体时盛装过量
6.严禁强行使用未修复的炉具。
7.对松动的电路和泄露的炉具要及时报修
8.对使用过的灭火具应及报告保安部
9.灭火器的存放位置严禁随意改动
10.参加安全消防知识培训落实“三句话”精神。(隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山)
11.加强“三知”教育:
知本岗位火灾隐患
知预防火灾的措施
知扑救火灾的方法
第五篇:快餐厅厨师岗位职责
快餐厅厨师岗位职责
【篇1:餐厅厨师岗位职责】
餐厅厨师岗位职责
1、在餐厅领班指挥下,负责对各种食品的加工制作,保证食品质量; 2、服务周到,礼貌待人;
3、遵守作息时间,准时开餐,不擅离职守,不脱岗、串岗。
4、服从分配,按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口,保质保鲜;
5、遵守安全操作规程,正确使用操作工具,合理使用原材料,节约水、电、煤气等用料;
6、严格遵守酒店的各项规章制度,搞好厨房、餐厅卫生,保证不让客人吃有异味食品, 防止食物中毒;
7、上班前将工作服穿戴整齐,厨房内严禁吸烟,不准另搞标准开小灶;
8、自觉遵守酒店各项规章制度,努力钻研业务,提高烹饪技术; 9、服从主管调动,维护好厨房灶具、设备,协助员工餐厅服务员做好开餐准备工作。
厨师长的主要职责范围
1) 监督厨房的运营,在成本控制范围内给客人提供最高质量的食物以最大程度满足客人的需求
确保坚持国宾酒店关于食物质量、准备、菜谱和摆盘的规定
确保合适地安排员工使每个操作间都有足够的人员
检查所有和食品相关的区域的运行
通过检查食物的调料、份量和外观保持菜品的一致性,需要时提供帮助 检查所有供应商的存货目录、购买和支付
确保遵守合适的安全卫生清洁规定
与餐饮部其他部门协调厨房的运行
针对市场和客户的需求来制定菜单;定期根据市场趋势更新菜单 定期参加餐厅/宴会销售会议以增强员工的餐饮知识
2) 通过保证部门提供微笑优质服务和团体配合满足或超过客人的期望值 定期进行微笑优质服务培训
为员工提供技能培训以便其向客人提供增值服务
采用一对一的培训方式 定期监督服务和团体配合,并督促雇员提供微笑优质服务和团体配合 需要时,履行其他职责以提供微笑优质服务和团体配合
3) 关注行业趋势并提出合适建议来保持酒店的竞争能力和盈利能力 监视竞争者的价格
审视目前采用菜品的反响
适当地向餐饮总监推荐新的运营政策、程序或概念
进行正规的菜品品尝作为新菜式的一部分并且定期检验
4) 运用领导技巧和鼓励方法最大限度地发挥雇员生产力和向直接上级汇报的积极性
挑选,指导和培训合格的员工
召开有效的员工会议和讨论会
定期就达到标准的表现给予确定,交流及监督
采用以人为本的规章制度
5) 在部门和酒店内保持安全的工作环境
保证所有员工遵守安全条例和程序
在需要提高安全性的工作区域,采取纠正措施
6) 按照要求撰写报告,以便于建立一个拥有更大信息量的、便于制定管理决策以及批评性地评价工作表现的数据库
保存宴会所用食物原料的记录以更好地控制食品成本 7) 所有问题或异常情况要立即报告直接上级
8) 根据既定公司政策和措施,以及时高效的态度履行一切职责,以达到本职位的整体目标
9) 与所有公司员工保持良好的工作关系以形成一个互助,和谐的工作气氛
10) 时刻向公众呈现国宾酒店的良好形象
【篇2:餐厅厨师岗位职责[1]】
餐厅厨师、面点师岗位职责
1、在餐厅领导指挥下,负责对各种食品的加工制作,保证食品质量;
2、服务周到,礼貌待人;
3、遵守作息时间,准时开餐,不擅离职守,不脱岗、串岗。 4、服从分配,按质、按量、做到饭菜可口,保质保鲜;
5、遵守安全操作规程,正确使用操作工具,合理使用原材料,节约水、电、煤气等用料; 6、严格遵守饭店的各项规章制度,搞好厨房、餐厅卫生,保证不让客人吃有异味食品,防止食物中毒;
7、上班前将工作服穿戴整齐,厨房内严禁吸烟,不准另搞标准开小灶;
8、自觉遵守饭店各项规章制度,努力钻研业务,提高烹饪技术; 9、服从主管调动,维护好厨房灶具、设备,协助员工餐厅服务员做好开餐准备工作。
10、严禁把食堂的东西带回家,严禁在食堂内随意吃喝。 2011年4月25
厨师长的主要职责范围
1) 监督厨房的运营,在成本控制范围内给客人提供最高质量的食物以最大程度满足客人的需求
确保坚持国宾酒店关于食物质量、准备、菜谱和摆盘的规定 确保合适地安排员工使每个操作间都有足够的人员
检查所有和食品相关的区域的运行
通过检查食物的调料、份量和外观保持菜品的一致性,需要时提供帮助
检查所有供应商的存货目录、购买和支付
确保遵守合适的安全卫生清洁规定
针对市场和客户的需求来制定菜单;定期根据市场趋势更新菜单 定期参加餐厅/宴会销售会议以增强员工的餐饮知识
2) 通过保证部门提供微笑优质服务和团体配合满足或超过客人的期望值
定期进行微笑优质服务培训
为员工提供技能培训以便其向客人提供增值服务
采用一对一的培训方式
定期监督服务和团体配合,并督促雇员提供微笑优质服务和团体配合
需要时,履行其他职责以提供微笑优质服务和团体配合
3) 关注行业趋势并提出合适建议来保持饭店的竞争能力和盈利能力 监视竞争者的价格
审视目前采用菜品的反响
适当地向餐饮总监推荐新的运营政策、程序或概念
进行正规的菜品品尝作为新菜式的一部分并且定期检验 4) 运用领导技巧和鼓励方法最大限度地发挥雇员生产力和向直接上级汇报的积极性
挑选,指导和培训合格的员工
召开有效的员工会议和讨论会
定期就达到标准的表现给予确定,交流及监督
采用以人为本的规章制度
5) 在饭店内保持安全的工作环境
保证所有员工遵守安全条例和程序
在需要提高安全性的工作区域,采取纠正措施
6) 按照要求撰写报告,以便于建立一个拥有更大信息量的、便于制定管理决策以及批评性地评价工作表现的数据库
保存宴会所用食物原料的记录以更好地控制食品成本 7) 所有问题或异常情况要立即报告直接上级
8) 根据既定公司政策和措施,以及时高效的态度履行一切职责,以达到本职位的整体目标
9) 与所有公司员工保持良好的工作关系以形成一个互助,和谐的工作气氛
10) 时刻向公众呈现英得尔农家园的良好形象
【篇3:餐厅厨师长的岗位职责】
餐厅厨师长的岗位职责
一.遵守酒店及餐厅的各项规章制度和纪律。在总经理的领导下,努力做好本职工作。
二.负责出品的部全面工作,组织和指挥烹饪工作。做好劳动调配,对下属做到心中有数全
面了解,密切联系各大厨,合理安排各大厨的技术岗位。
三.主动听取宾客的意见,经常跟服务部及各部门保持联系,不断改进和提高出品部的食品
质量。
四.熟悉和掌握一切货源情况,监督货源的请购计划,以及各种货源的保管,防止原料变质。
五.控制食品成本,合理使用各种原材料,减少浪费,做到物尽用。
六.抓好食品质量,经常检查规格,供应快捷,做到有条不紊,急顾客之所急。
七.抓好厨师的管理和技术培训工作,保持地方菜的特色和风味。熟悉各系和新菜式,增加 花色品种,创造有酒店特色的饮食和风味。
八.抓好食品,用具卫生和厨工个人卫生,以及住容仪表。作风。
九.做好前后场的协调工作,虚心听取宾客的反馈意见。
后勤总监岗位职责
职务:后勤总监
上司:总经理
下级:财务、采购、仓库、人事、工程、司机
本职工作:负责后勤部门并协调经营部门与后勤部门的配合工作岗位职责:
1、负责酒店的财务核算及协调工作。
2、负责监督采购的及时供应及协调工作。 3、负责酒店的工程计划及工程设施工作。 4、负责酒店仓库贮存合理及调配工作。
5、批转各类文件、报告及采购计划并提出参考意见供总经理参考。 6、制定酒店劳动公资计划相应得分配制度和奖罚条例。
7、掌握和熟悉酒店内外工作的全盘情况,当好总经理的参谋助手。 8、负责酒店的质检工作并及时向总经理反映检查情况,提出整改意见和建议。
9、负责员工投诉的调查、核实并报总经理办公室进行处理工作。 10、
11、负责考核后勤人员的业务水平和工作实绩。 完成总经理室的交办必需事务及交办的其他协调工作
领导责任:
1、后勤工作保证正常经营需要负责; 2、对后勤工作给酒店造成影响负责; 3、对后勤员工工作质量及后果负责。
主要权利:
1、对后勤员工有指挥权;
2、对后勤员工有监督、检查、考核权; 3、对后勤员工岗位调配和奖罚建议权;
4、对酒店的质检工作有提整改意见和建议权。
管辖范围:
1、后勤员工; 2、后勤设施。
素质要求: 1、个人素质及领导所起到作用; 2、对酒店的忠心及责任程度。
上级部门:酒店总经理 下级部 门:后勤员工
姓名: 姓名
食品销售卫生制度
1. 销售的定型包装食品应具有品名、厂名、厂址、出厂日期和保质等内容,进货
时必须向 供货商索取检验合格证或化验单;
2. 食品应设专用仓库贮存,做到分类分架、隔墙离地、不与有毒物品或其他架品
混放,并做到防蝇、防鼠、防尘;
3. 销售食品必须五毒无害,禁止出售变质、生虫、掺假、掺杂、超过保质期和其
他不符合卫生标准规定的食品
4. 出售直接入口的散装食品应防蝇、防鼠、防尘设施,使用销售工具必须无毒、
清洁的包装材料,禁止使用废旧报纸包装;
5. 食品从业人员应取得健康证,穿戴清洁的浅色工作服、工作帽,并做到不留长
指甲、长头发、长胡须、不戴戒指、不涂指甲油、不吸烟;以上条款是食品销售卫生制度由厨房负责人督导执行
员工餐的职责和要求
1、上岗人员不得迟到早退,上岗后负责员工餐的配置和加工,严禁串岗和漏岗。
2、原料配置要控制好分量,不得多剩和不够,杜绝浪费。 3、爱护使用灶具、用具等设施,注意水、电、煤的安全。 4、打饭时要公平公正,不得漏打、多打、少打,一视同仁。 5、每天员工餐配制原料自行安排,并常与切配沟通。
6、搞好食品卫生工作,不好的原料不得使用,加工过程中必须烧熟煮透。
以上条款是员工餐部门的岗位职责和要求,由厨房负责人督导执行。
上什、煲汤部门的职责和要求
1. 上岗员工不得迟到早退,上岗后做好各项准备工作,并认做负责半成品加工原 料的制作;
2. 指定人员负责压制和煲汤加工、鱼翅加工、上什出等,要求质量、规格、使用
必须规范化;
3. 专业岗位由专人负责,定人定位,出品的质量优劣与奖罚挂钩,严格管理,做
好自己分内的工作;
4. 严格按照上什、煲汤等工作规程进行加工操作,熟悉制作方法,懂得加工技巧,
虚心学习业务知识;
5. 搞好食品卫生工作,手档后整理台面,食品原料必须收进冰箱或储存库柜内,
不得遗留在外;
6. 搞好承包快区域的卫生及关闭煤气的阀门;
7. 爱护和珍惜使用各种餐具设备,做到安全规范操作;
以上条款是上什、煲汤部门的岗位职责和要求,由厨房负责人督导执行。
点心间的职责和要求
1. 上岗人员不得迟到、早退,上岗后检查半成品原料是否变质; 2. 操作中必须思想集中、掌握火候,做好每一道出品;
3. 操作必须规范、注意自身安全、遵守纪律(任何时间不得坐在操作台上);
4. 接触成品必须洗手、消毒、工作服要勤换、不留长指甲、不涂指甲油;
5. 加工的品种应几时贮存,要做到防蝇、防鼠、防尘;
6. 要爱护本部门的各项设施和餐具,及时清洗和消毒各种容器和餐具;
7. 点心领班要带好部门员工,做好本职工作,互相理解; 8. 遵守本部门的各项规章制度;
以上条款是点心部门的岗位职责和要求,由厨房负责人督导执行。
打荷部门的职责和要求
1. 上岗员工不得迟到、早退,上岗后做好本部门的各项准备工作,并负责料头的原料
加工; 2. 打荷领班要检查各项工作,如:加料、切料头、领料和点缀鲜花是否准备充足等各
项工作;
3. 打荷领班在开市前必须检查消毒工作,如:毛巾消毒等工作; 4. 负责本部门的卫生制度;
5. 负责大型定桌的餐具消毒工作;
6. 负责收市后的原料加盖和遗留存放工作;
以上条款是打荷部门的岗位职责和要求,由厨房负责人督导执行。
炉灶的职责和要求
1. 上岗人员不得迟到、早退,上岗后检查灶台及打荷人员是否将调料及围边用花是否
准备妥当和各项消毒工作;
2. 操作中必须思想集中,对每一道半成品菜肴上锅前,要分量目测确认;
3. 做到准确足时掌握油温和火候,不能有油锅冒火现象; 4. 出锅前,尽可能使菜肴在锅中成型,使其装盆效果更佳;
5. 为却保每一道菜肴的同质、同量、同味,每一位炉灶厨师在烧菜时必须尝味;
6. 认真执行操作规范,做好每一道菜肴的出品;
7. 每一位炉灶厨师必须注意自身形象,遵守劳动纪律,不准坐在炉台和打荷台上;
8. 爱护使用灶具、用具等设施,注意做好保养工作,开源节流; 9. 营业结束关闭水龙头,并检查煤气开关和各项手档工作;
10. 每位炉灶厨师都要以身作则,做好传教带工作互相尊重、互相理解;
以上条款是炉灶部门的岗位职责和要求,由厨房负责人督导执行。
切配部门的职责和要求
1. 上岗人员不得迟到、早退,上岗后负责成品的原料加工; 2. 切配要求专人专配、一单一人;
3. 切配人员要求严格控制原料,不得浪费,要求少备货勤备货; 4. 冰箱分配到人、冰库分配道人,定时、定日打扫冰箱、冰库卫生;
5. 冰箱和冰库原料积压不得太多,要求先进先出;
6. 每日检查冰箱、冰库原料是否变质,若存放时间太长,必须及时处理; 7. 不好的原料不得使用;
8. 配料要控制每盆的份量,不得或多或少;
9. 领班以身作则,带好本部门员工,相互谅解,并注意本部门的各项安全;
以上条款是点心部门的岗位职责和要求,由厨房负责人督导执行。
第六篇:餐厅厨师岗位职责
餐厅厨师岗位职责
餐厅厨师岗位职责提要:严格遵守酒店的各项规章制度,搞好厨房、餐厅卫生,保证不让客人吃有异味食品,防止食物中毒;
1、在餐厅领班指挥下,负责对各种食品的加工制作,保证食品质量;
2、服务周到,礼貌待人;
3、遵守作息时间,准时开餐,不擅离职守,不脱岗、串岗。
4、服从分配,按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口,保质保鲜;
5、遵守安全操作规程,正确使用操作工具,合理使用原材料,节约水、电、煤气等用料;
6、严格遵守酒店的各项规章制度,搞好厨房、餐厅卫生,保证不让客人吃有异味食品,防止食物中毒;
7、上班前将工作服穿戴整齐,厨房内严禁吸烟,不准另搞标准开小灶;
8、自觉遵守酒店各项规章制度,努力钻研业务,提高烹饪技术;
9、服从主管调动,维护好厨房灶具、设备,协助员工餐厅服务员做好开餐准备工作。