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第一篇：工作方案
为落实好市委、市政府关于开展创建国家卫生城市攻坚工作的要求，全面完成创卫工作指标和任务，按照《晋城市20xx年创卫攻坚实施方案》和《晋城市创建国家卫生城市攻坚整改目标责任书》，结合我局工作实际，制定本实施方案：
一、指导思想
以“创优发展环境，助推转型跨越”为动力，以成功创建国家卫生城市为目标，充分发挥我局的管理优势，运用数字化、科学化的管理手段，全面整治市容环境秩序，积极营造整洁、规范、有序的城市环境，全力打造“四条精品街道”（凤台街、泽州路、黄华街、文昌街），为我市进一步提升城市品位，实现再造一个新晋城的目标做出积极的贡献。
二、组织机构
为确保创卫工作的顺利实施和成功开展，成立“局创卫攻坚工作领导组”（以下简称“领导组”）。领导组组成人员如下：
组长：李作富（局党组书记、局长）
副组长：赵祖瑜（局党组成员、副局长）
张新会（局党组成员、副局长）
窦贵峰（局党组成员、纪检组长）
成员：毛文革（局指挥中心主任）
焦广文（局督查纠察科科长）
董旭芳（局监察室主任）
原天义（局直属一大队大队长）
张兰彬（局直属二大队大队长）
张辉（局直属三大队大队长）
徐忙庆（局直属四大队大队长）
张建民（城区城管分局局长）
王昆森（执法六大队大队长）
秦海明（市市容管理处处长）
赵平兰（市户外广告空间亮化管理处处长）
武海斌（市车辆停存清洗管理处处长）
原国顺（市早夜市摊点管理处处长）
段晋忠（市城管协管服务中心主任）
领导组下设“局创卫攻坚工作领导组办公室”（以下简称“攻坚办”），负责创卫攻坚整改工作的组织、协调、联络等工作。攻坚办设在局指挥中心，组成人员如下：
主任：毛文革（兼）
成员：张武林、刘晋。
三、时间安排
自本方案印发之日起，全面启动创卫攻坚工作。
4月底前完成攻坚整改任务，接受省爱卫办的预检。
5月20日前巩固成效，并对预检中发现的问题进行整改和完善，实现全面达标。
6月上旬，接受全国爱卫办的检查和技术评估。
四、任务及责任
（一）大力整治马路市场、马路车间、店外店。
1、全面清理占用城市道路违规设置、自发形成的马路市场、马路车间，并实现整治成果长效化。
2、全面取缔店外店，严禁沿街店铺、商场、酒店在店外陈列、销售商品。对屡教不改的，要建立“黑名单”，报市创卫指挥部重点整治。
3、“精品街”、广场、公园、学校、医院、政府机关周边200米范围内，不得设置占道“便民点”。已经批设的，引导摊贩入市进店经营，或调整经营地点。
4、清理、疏导流动摊贩，确保“精品街”无流动摊点。
5、严格控制占道促销、庆典等经营活动，保证“精品街道”无占道促销、庆典现象，其它街道无违规占道促销、庆典现象。
责任人：原天义、张兰彬、张辉、徐忙庆、张建民、王昆森、秦海明、原国顺。
（二）严查严控违法建设
1、强化日常巡查、监管力度，充分发挥数字化城管监督员的作用，确保及时发现、及早控制，确保把违法建设消除在萌芽阶段。
2、加大施工现场管理力度，督促施工单位硬化施工场地、配建防尘和压尘设施，设置规范化施工围栏。
3、加强对临时占道、破道施工的管理，督促设置规范化施工围栏。
4、严查运输散装建筑物料、建筑垃圾不苫盖的行为。
责任人：原天义、张兰彬、张辉、徐忙庆、张建民、王昆森。
（三）严格监管停车秩序，规范洗车行业管理
1、加大对路沿石以上乱停车行为的监管力度，以劝导和规范为主，对不听劝导、严重影响行人通行的予以处罚，确保车辆停放规范、有序。
2、拓展停存车资源，在条件允许的路段适当增设临时停车泊位，引导有自建停车场（库）的单位向社会开放停车场（库），缓解市区停存车压力。
3、全面更新停车泊位线、标志牌。
4、加强对车辆清洗行业的监管，督促完善污水处置设施，对向街道排放洗车污水的，予以处罚和纠正。
责任人：原天义、张兰彬、张辉、徐忙庆、张建民、王昆森、武海斌。
（四）加强早、夜市规范化管理
1、全面取缔违规设置的早、夜市摊点，确保“精品街”、广场、公园、学校、医院、政府机关周边200米范围内无早、夜市摊点。
2、凤台街、泽州路、文昌街、黄华街是市政府确定的“精品街道”，必须全时段、全方位保证市容整洁、秩序良好。因此，要全面清理已在“精品街”划设的规范化早、夜市点，另择地开辟经营场地。
3、规范化早、夜市点必须集中设置（每个点必须有5个以上的经营户），保证统一标志、统一证照、统一棚具、统一地板、统一经营时间。对不按规范要求经营，乱泼污水、乱倒垃圾、超时经营的，一律取缔。
责任人：原天义、张兰彬、张辉、徐忙庆、张建民、王昆森、原国顺。
（五）取缔无证废品收购场点
1、全面清理违规设置的废品收购场点，拆除其违规搭建的建筑物、构筑物。
2、督促有证废品收购场点改善经营环境，设置实体围墙，美化标识牌，配设防尘、压尘设施。
责任人：原天义、张兰彬、张辉、徐忙庆、张建民、王昆森。
（六）落实“门前三包”，强化卫生整治
1、督促沿街门店、单位严格落实“门前三包”责任制，并将门前乱停车、占道经营列入责任范围，确保无乱贴乱画、乱堆乱摆、乱搭乱挂、乱停乱放等现象。
2、积极配合开展城中村、城乡结合部的环境卫生整治工作，督促责任单位清理积存垃圾和卫生死角。
责任人：张建民、王昆森。
（七）整治、规范户外广告
1、全面排查、拆除违规设置、超期使用、影响市容、有安全隐患的户外广告设施。
2、强化批后监管，确保户外广告设置符合规划要求和设置规范。
3、严格查处跨街悬挂条幅的行为。
责任人：原天义、张兰彬、张辉、徐忙庆、张建民、王昆森、赵平兰。
（八）整治、规范门店牌匾
1、全面排查、拆除违规设置、影响市容、有安全隐患、废弃的牌匾。
2、清理违规占道设置的灯箱、招牌等设施。
3、督促、指导沿街门店美化牌匾，确保牌匾规范、整洁。推进门店牌匾美化改造工作，确保设置规范、材质高档。
4、美化施工围墙和沿街墙体。
责任人：原天义、张兰彬、张辉、徐忙庆、张建民、王昆森、秦海明。
五、工作要求
（一）认真组织，保证工作取得实效。各相关科室、队、处要把思想统一到市委、市政府的总体部署上来，集中力量开展好创卫攻坚整改工作。科、队、处负责人必须亲自参与一线整治工作，必须保证按时完成规定任务，保证“精品街”的市容环境秩序实现长效。在勤务安排上，要严格落实街路分级管理制度和定人定岗工作机制，4月15日前，将本队、处领导、执法人员、管理人员、协管员、监督员全部精确定位到“万米单元网格”内，并以书面形式报告攻坚办，确保创卫工作组织有序、实施顺利、取得实效。
（二）强化监督，保证任务落实到位。由攻坚办牵头，局督查纠察科、局监察室共同组成“监督检查小组”，对各队、处落实创卫攻坚整改工作的情况进行监督检查。每天调阅一次数字化城管监督中心的街头视频信息，随机抽取监督员检查网格内市容状况。每周组织三次以上暗访，检查执法人员、协管员在岗情况，勤务区内的违法违规违章情况，以视频、照片和文字形式记录在案，每周公布一次。领导组每月组织一次检查验收，并根据验收情况排队，年底根据排队情况评优。累计三次垫底的队、处，取消评优资格，限制参评先进工作者的名额，对负责人进行诫勉谈话。
（三）完善档案，落实好迎检资料准备工作。攻坚办要广泛、认真地收集、整理、汇总创卫攻坚整改工作的.资料，及时向队、处收集整治工作进展情况报告、整治现场照片和视频资料等，分类建立档案，确保我局创卫攻坚整改工作的资料真实、完整，归类清楚，便于调阅和检查，为其他方面工作积累有益的经验。
第二篇：工作方案
学情简析：
通过上学期的英语学习，学生掌握了英语最基本的知识，但是成绩仍然不理想，本年级学生在小学阶段英语基本功比较差，流失也比较严重，每班学生刚刚超过五十人，针对这种情况，我决定从基础抓起，摸透每一个学生的底细，然后又针对性地强化英语基本功，争取让他们都奔跑起来。
教材分析：
本册教材在原来的基础上增加了三个单元，一共十二个单元。使得上课复习时间更紧张了。仔细分析一下课本内容，发现里面的短文和对话内容比起以前来改进了不少，难度比上学期增加了，增加了中篇阅读。需要老师在讲课过程中把握好时间，分清主次，从而增强教学效果。
教学方法：
针对已经划分的学习小组，加强两人的对话练习，加强小组长的责任管理，提倡小组间的竞争，作业全批全改并且认真批阅，真正让学生既学到知识，又改进书法基本功，课堂上不说废话空话，重点知识争取当堂达标，不达标的课余时间补充，重点责任到人，百分之百通过。加强师生沟通，方能知彼知己，百战不殆。争取让自己和学生都有很强的竞争力。必须弄明白的是没有成绩一切都是空话，有成绩而成绩不好也是一句空话。竞争是残酷的，优胜劣汰，自然法则。
工作态度：
要服从领导的安排，学校不是一个人的学校，老师也不只有自己一个，一切要从大局着手。认真理解领导的讲话宗旨，要努力提高教学成绩，提高自己在同事和家长中的威信，和同事要加强合作，虚心向教学能手学习，学习他们一丝不苟的工作态度，学习他们舍我其谁、永争第一的劲头，还要学习他们高效的课堂教学模式。师生方面在课下要多了解学生，不打不骂学生，认真帮他们分析缺点和不足，鼓励他们努力向前。
教学目标：
争取在每一次大考中赶超平行班级，要树立必胜的信心，内心强大才是制胜的法宝。争取三年时间创造辉煌业绩，少说空话，多做实事，卧薪尝胆，必定成功。
内容安排：
每周四课时，期中考试完成第六单元。其余六个单元下半学期完成。
第三篇：营销部客户经理岗位职责
营销部客户经理岗位职责
一、岗位名称：营销部客户经理
二、岗位级别：客户经理
三、直接上司：营销部分部经理
四、直接下级：无
五、岗位概要：根据营销部市场开发及客户管理的统筹规划，在营销部副（分部）经理的具体指导下负责门店产品销售及客户维护工作。
六、主要职责：
1、根据营销部经理的指示与销售计划，在分部经理的直接督导下确定营业目标和销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。
2、同各类客户保持良好的关系，有计划地登门拜访或以信函等形式对各类客户进行促销，在与老客户联系的同时不断开发新客户并做好协调和组织工作。
3、经授权代表门店与客户谈判和签订各种销售协议，并与其他部门沟通协调，保证销售协议的认真落实。
4、主动收集整理市场信息和客源情况，将销售情况统计分类、归档并提出建设性意见，供部门经理参考。
5、了解和掌握门店各项产品的价格体系及预订情况，及时处理销售中的日常事务工作，及时向各有关部门传递相关信息，做好各类客户的接待工作。
6、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大门店经营的市场范围，为客户提供细致周到的服务。
7、拟写接待计划，落实细节安排，迎送重要宾客，努力实现销售承诺，确保客户满意度，发展良好的业务关系。
8、根据部门分工负责会员、散客、团队、餐饮、康乐及会议等服务项目的销售工作，并参与各类接待服务工作。
9、经常与客户保持联系，定期走访客户，与客户保持良好的合作关系，搜集整理市场信息并向部门反馈，为正确分析市场提供资料。
10、利用公关技巧，广为交际，结识各界人士，宣传门店的优良服务和各项设施，扩大门店影响，树立门店良好形象。
11、利用电话薄、报纸、行业期刊等，通过等电话形式进行信息捕捉，锁定客户，有针对性的进行推销。
12、自觉遵守门店和部门规章制度，不断学习市场营销知识，努力提高业务水平。
13、高效完成上级交办的其它工作。
七、任职条件：
1、基本素质：具备良好的职业道德和敬业精神，遵章守纪，有责任心、服从意识强，具有团队精神；身体健康、精力充沛、善于学习，能吃苦耐劳。
2、文化程度：高中以上学历，门店服务、公共关系等相关专业。
3、语言能力：普通话流利，语言表达能力强，反应灵活、善于社交，具有极强的亲和力。
4、仪容仪表：端庄大方气质佳。
5、工作经验：两年以上高星级门店本岗位工作经验；具有较强的自我管理及市场拓展能力；客户管理及团队接待经验丰富，能够胜任压力环境下开展工作；熟练使用现代办公设备。
第四篇：行政实习报告
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固专业知识，同时实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，是我们走向工作岗位的一步并为我们以后能够很好的融入社会打下了良好的基础。经过在天津市静海县财政局近两个月的实习，使我深刻的掌握了在大学期间所学习的管理学专业的相关知识并积累了一定的社会经验，为以后的人生规划和未来的发展奠定了坚实的基础。
在实习期间我主要负责的工作内容是办公室文员。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了单位文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些管理方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。
我现在上班近两个月了，在这短短一个多月中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。 再说回来，在工作中，同事之间的互相谅解使我很感激。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向领导请几小时的假，领导也都很体谅，直接就给批假了。
这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的领导。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还是做不好。现在做事，不仅要持有虚心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了，也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，比以前会为人处事了。 人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：与上司沟通不好；上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦。
针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到了社会竞争的残酷，我希望自己能够在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。
通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色，不管是在什么地方任职，都会努力。
我将会永远记得这次难忘的实习经历的，并在以后的学习和工作中更加明确自己的努力方向，制定合理的规划。我不会为了一点挫折而放弃任何进步的机会的，为了自己的既定目标而奋力拼搏，坚信自己的信念，相信自己!
第五篇：销售月工作计划
面对4月份的工作应该加强对房地产信息的了解以及销售技巧的学习才行，由于我在工作经验的积累方面的确不深自然需要好好审视一番才行，身处于月末阶段的自己也应该考虑如何开展接下来的房地产销售工作才比较好，因此我制定了这份4月份房地产销售工作的计划并展开了相应的部署。
加强对房地产信息的收集与整理是目前的自己需要尽快做到的，由于每次房地产市场行情出现变化的时候都会对自身的销售工作展开影响，因此我得提前了解这部分信息并进行相应的分析才能够在销售工作中找准努力的方向，若是对这方面的信息一无所知无疑会对销售工作造成严重的影响，面对这类状况应该妥善利用手中的客户资源并在联络的过程中了解对方的意向，除此之外我也能够通过网络查询以及房源实地考察的方式加强对信息的了解，至少在客户咨询的同时应当为对方提供真实可信的消息才能够得到对方的认可，对于自身专业度的提升而言应当主动去学习房地产的相关信息并做到提前收集与整理。
销售技巧的运用应该更加娴熟些才能够在工作中获得更多绩效，在客户开发中应当合理运用自身所学的销售技巧才能够在工作中得到对方的认同，事实上由于大部分客户都遇到过很多类型的销售人员自然要在内心有所准备，既要探索客户对房源的真实需求又要在对方的角度思考问题才行，在做好心理准备的同时也要具备打动客户的筹码才能够建立合作的基础，因此在销售过程中应该尽量占据主动位置并通过对方感兴趣的话题来进行引导。
对待4月份的销售工作应该更加主动些并体现出自身的诚意，尽管我从未在房地产销售工作中有所松懈却不得不承认自己在客户拜访量上面做得不到位，我应当明白上门拜访既是自己诚意的体现也是为了提升合作的成功率，若是连这部分工作都不愿意去做的话无疑会令客户觉得自己不重视这项合作，因此我在4月份的销售工作中应该加强对客户的拜访量从而为对方留下良好的印象，在客户资源不多的情况下应该尽力争取每个合作的机会才能够令自身的绩效有所提升。
须知销售订单的获得往往需要自己去争取自然要认真对待才行，在4月份的销售工作中既要审视自身的不足也要在能力方面有所提升，至少曾经在工作中出现过的失误不能够再次发生才意味自己相对以往已经有了较大的进步，所以我会认真对待房地产销售工作并通过4月份计划的执行提升自己的绩效。
