产品网络运营经理岗位职责

时间:2024-05-20 01:30:57 作者:网友上传 字数:2528字

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第一篇:产品运营岗位职责

(一)运营主管工作职责:

1、每天认真按巡场的要求巡视楼层,做好安全、卫生、环境等方面的巡场记录。

2、每天都必须和厂家负责人及营业员交流、沟通,促使商场各项要求落实到位。同时注意收集商场经营、管理、家居、建材市场行情各方面的信息,记录整理后,连同自己的`想法,一同向主管领导汇报。

3、配合运营经理做好卖场管理、数据统计及等工作。

4、接待好商户和售后服务的投诉客户,作好详细记录,能处理的及时处理,一时不能处理的,讲明理由,移交售后服务部,并配合好售后部门进行处理。

5、参与业务分析会,配合企划和售后服务部门的活动。

6、协调处理好楼层物业部工作关系,确保楼层平稳运营。

7、配合招商部工作,按时、足额地收缴场地租金等各项费用。

8、完成上级领导交办的其他事务。

(二)运营经理工作职责:

1、制定商场运营管理的相关规章制度,并监督贯彻执行。

2、协助办理场地租赁手续(签订租赁协议,收取质保金等)。协助新进商户进场及装修手续办理等工作。

3、做好经营户的交流、沟通工作保证合作双方关系融洽,确保商场的管理措施落到实处。及时了解反馈经营户的真实想法和要求,为领导决策提供信息。

4、处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。

5、配合商场企划工作的落实和信息反馈。

6、做好商场安全、消防、用电、卫生等方面的工作,及时协调处理各类突发事件。

7、负责巡检商场环境、服务、设施设备运转、商场标识牌等工作。

8、开好业务分析会,在自身学习、提升的基础上,带好运营主管。

9、完成上级领导交办的其他工作。

(三)运营副总工作职责:

1、具体负责商场服务、安全、运营等各项管理工作。

2、了解同行业市场情况,进行系统分析,及时向总经理汇报经营管理情况,并提出改进建议。

3、解决商场内重大顾客投诉,并按公司有关规定及时处理。

第二篇:电商运营经理岗位职责

职责:

1、负责公司电商渠道整体运营,提高品牌影响力和成交量。

2、负责公司网站、京东、天猫、淘宝、唯品等店铺及整体设计规划和运营推广,制定和实施网络营销推广发展规划,并做统筹控制,对结果负责。

3、负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行。

4、定期策划网店活动,制定好活动计划,监督各部门进行实施

5、负责安排各店铺整体运营和日常管理

6、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的'统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

8、能够站外找到性价比高,有效的网络广告及推广方式

9、拓展并发现新的销售渠道,同时安排人力落实执行

任职要求:

1、大专以上学历,专业不限;

2、熟悉天猫推广直通车,钻展,制度出推广计划并指导操作人员执行

3、对京东、特卖平台、分销平台有一定了解

4、对活动策划和执行全流程非常熟悉,文字功底扎实,善于挖掘活动创意和进行活动案例总结

5、优秀的文案撰写能力,能独立制定、撰写项目策划方案;

6、对数据敏感,能灵活根据用户和类目数据调整活动细节;

7、强大的自我驱动能力和沟通协调能力。

第三篇:电商运营经理岗位职责

1、根据所负责渠道整体营销发展计划,制定系统年度合同谈判规划、品项规划、价格规划、促销规划、预算规划。

2、负责渠道合作谈判,在年度合作框架、销售费用、价格、促销支持等方面达成合理条件。

3、主导所负责渠道上新、品项优化、促销方案、档期安排、费用等事项谈判及合同落实。

4、主导渠道年月度销售回顾、各区域年季度销售回顾,规划下一阶段销售安排。

5、定期拜访渠道总部和采购,维护与渠道高层客情。

第四篇:电商运营经理岗位职责

职责:

1、负责网店的日常运营、团队管理;

2、根据行业发展趋势和公司产品,制定电商销售策略及产品推广方案;

3、制定及规范电子商务的销售流程,形成制度化管理;

4、提高店铺流量及业绩,完成店铺销售目标,提升公司品牌形象;

5、定期进行数据分析,及时调整定位;

6、优化店铺各项成本指标,协同物流相关环节执行;

7、全网的价格管控及监督,建立及维护所负责品牌发展的良性环境。

任职要求:

1、3年及以上天猫/京东电子商务运营管理经验及店铺运营执行经验;

2、熟悉B2B、B2C等电子商务运作模式及电子商务营销资源、协作渠道和操作方式、同时具备较高的商业敏感度;

3、熟悉天猫/京东平台的运营环境、交易规则、网站资源、推广方式等;

4、具备良好的`组织协调能力、电商团队管理经验;

5、对电子商务发展动态及行业有深刻的理解,有大型电子商务网络整体运营管理经验者优先。

第五篇:产品运营经理岗位职责

岗位职责:

1、策划并制定客户网络店铺及其产品的推广方案;

2、负责客户天猫店或淘宝店的运营推广、提高店铺点击率和浏览量,帮助客户达成销售目标,并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案;

3、运用淘宝营销工具对客户的产品及店铺进行推广,并结合公司产品特性,制定有效的营销策略,有效提升店铺及产品的`访问量,提升淘宝渠道的销量。

4、提高产品搜索、店铺搜索和类别搜索的综合排名,包括淘宝旺铺、店铺与商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、超级卖霸、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广;

5、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行,制定相应的分析报告并及时改进。配合淘宝网小二力争***活动效果;

6、根据店铺产品属性,自主设计店内的各种营销活动并跟进执行细节;

7、领导团队完成公司的任务。

任职资格:

1、2年以上淘宝店铺运营策划经验,有运营团队管理工作经验。对淘宝网网店营销工作有较深的认识,能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理;

2、精通天猫、淘宝网的游戏规则,熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广、淘宝网站广告资源;

3、熟悉淘宝网的各种营销推广手段,能够熟练运用包括直通车在内的各种淘宝营销工具;

4、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

5、熟悉支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等);

6、良好的客户服务意识,团队合作精神和抗压能力,语言沟通表达能力强。

第六篇:产品运营岗位职责

1、策划、组织和实施面向全行业的知识大课与学习峰会,设计和确保独特学员体验

2、开展内容运营,为公司内部员工和生态平台伙伴提供优质学习内容,吸引用户关注、上线和活跃

3、整合、拓展内外部优质大咖与内容资源,提出内容建设规划与需求

4、对内外部的学习用户进行合理分层、分析,不断挖掘用户心理和需求,针对不同用户实施精细化运营方案

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