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第一篇:体检中心前台工作总结精选
20__年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,我收获了很多也积累了不少的工作经验。在领导的带领下以及同事的帮助下,我尽职尽责地完成自己的本职工作。作为公司一名前台文员,我深知自己工作的重要性,因此工作期间不断完善自己的工作能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、对待工作一丝不苟
前台文员日常的工作内容琐碎且无趣,这就需要我踏实且谨慎完成工作,尽量减少产生麻烦。记得有一次制作到访人员表的时候,粗心填错了日期,对公司后续的审核造成了许多不必要的麻烦。经过这次失误之后,我吸取了教训,在以后的工作中更加仔细地完成每一项任务。
二、尽心尽责,无怨无悔
认真做好本职工作和临时性工作,正规、规范的管理各类表格,同时为了解除上级的后顾之忧,在__的直接领导下,积极主动的做好日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听以及咨询工作,认真记录重要事项并及时传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、文件管理工作:随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
3、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,如做事不够细心,填写报表时没有仔细核对;缺乏积极主动性,只是为了完成工作而工作;工作不是很扎实,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
四、20__年工作计划
除了会改正上述的不足之处外,我还会更加努力,在20__年做到以下要求:
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好各类邮件的收发工作; ③认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
20__年已经过去,20__年我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要公司之间彼此多份理解与沟通,相互配合,相信__的明天会更好。
第二篇:体检中心前台工作总结精选
即将过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好_。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
第三篇:体检中心工作职责
体检软件领导者,健康管理先行者
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体检中心工作职责
健康体检中心工作职责
1.开展各类就业前体检及转岗、离岗体检、单位团体到院或上门体检、个人健康检查等体检服务。
2.为用人单位员工及个人健康体检,根据年龄、性别及受检者的需求,设计相应的体检项目,由专业医师提供个性化的体检设计,并对体检结果进行相关的评价与指导。
3.负责组织、实施各类职业性、非职业性体检。4.为企事业单位离退休老干部提供老干体检。
5.新学车司机、司机年审及特殊工种(电工、焊工、起重叉车、制冷、高空作业等)体检。
6.个人或个体健康体检,健康档案管理、健康状况的后期服务和健康跟踪服务。7.为用人单位提供职业卫生知识、健康知识、健康体检知识培训。
健康体检中心导检护士岗位职责
1、参与并制定个人或团体健康体检方案;
2、介绍健康体检理念及专业化健康体检健康管理工作内容,解答体检者个性化健康知识问题;
3、帮助、指导体检对象填写健康问卷,并做好沟通工作;
4、组织、接待、引导、协调客户有序进行健康体检;
5、参与对体检客户的健康教育、咨询、行为干预;
6、参与制定健康保健计划,按规定开展随访工作,落实健康处方内容;
7、管理一定数量的体检客户及体检团队,重点人群重点服务,建立良好的客户关系;
8、在健康管理师的指导下,针对管理客户提出并实施相关健康保健计划,以及临床医疗信息服务;
9、开展健康体检市场调研、营销和服务;
10、接受中心指令性工作安排。流程:
1、打电话到体检中心预约,并询问需要携带什么资料,一般情况下,申请人需携带护照规格照片4-6张,护照原件及复印件,身份证和体检表格
2、去到体检中心,护士会拿一份表格,申请人按表格指示填写个人信息,如姓名,性别,出生年月日,年龄,联系地址,手机,档案号,体检报告需要寄往哪里,以及以前是否有病史等资料
3、填完表格,到收费处交费,这时需要出示护照原件,因为护士要核对申请人的个人资料,申请人必须当着护士的面宣誓将尊重澳洲的价值观,遵守澳洲法律,并签名
4、交完体检费用后,按护士指示到护士站量血压,测身高,体重,视力,并抽血(抽血主要是验艾滋,不需要空腹,但建议不要吃太过油腻的东西)
5、抽完血到更衣室更衣,这时护士会拿一个小杯子,需要申请人留尿液
6、接下来到负一层拍X光
7、拍完X光后,再回到二楼检查一下内科,并等候X光的结果
8、X光结果出来后,医生会再询问一下申请人身体状况 体检软件领导者,健康管理先行者
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9、结束体检,更衣,离开医院
10、若体检有问题,移民局会再发出复检通知,到时按移民局要求再次进行相关检查即可
注意事项:
1、冬天天气寒冷,体检时需要更衣,建议申请人带一件开衫外套,更衣后可以直接披在身上,检查时再脱下来,避免感冒
2、尽量不要佩戴贵重物品,如项链等,因为拍X光片时需取下项链等饰品
3、女生如果是长发,请带上扎头绳,医生在检查时会要求申请人将头发挽起
4、体检的时间因医院体检人流量而异,但整个体检流程所需时间约为1-2小时
5、目前执信南路的家庭医生门诊部正在装修,装修时间约为3个月,但不影响体检,去到体检中心门口,会有护士小姐指引上楼进行体检
6、体检结束后,医生会在2个星期左右的时间写完体检报告送回澳洲总部进行集体会审,会审没有问题的话,澳洲总部会将结果通知国内各领事馆,国内领事馆收到通知后将发放缴纳英语培训费的通知,整个过程所需时间约1-2个月
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