运维工程师投诉岗位职责

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岗位描述：

1、负责公司内部的网络管理、确保网络安全顺畅；

2、负责公司服务器、路由器、防火墙、交换机等设备的管理，以及网络平台的运行监控和维护；

3、负责公司监控设备、办公设备、网络设备、网络线路、电话系统、计算机软硬件的管理维护；

4、负责公司固定资产管理包括电脑硬件、电脑周边、打印机、复印机、电视机等，员工座位、电脑等办公设备分配与管理。

5、处理公司办公软件和操作系统的故障与使用的问题。

任职要求：

1、计算机或IT相关专业，大专或以上学历（有工作经验可以放宽）；

2、熟悉路由器，交换机、防火墙的网络设备的设置与管理；

3、熟悉windows系统，对windows系统运行有深刻了解，能处理各种常见系统故障；

4、熟悉计算机软硬件，能快速判断故障原因并处理；

5、学习能力强，较好的沟通和协作能力，有责任心，具备良好的服务意识；

6、2年以上网络管理工作经验以及熟悉电商行业优先考虑；