外贸部业务员的岗位职责

时间:2024-03-20 01:11:27 作者:网友上传 字数:1439字

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第一篇:外贸业务员岗位职责

1、独立操作平台账户,负责日常新产品的发布,及时有效的更新店铺新产品。

2、回复日常买家站内信的询盘,邮件跟进并能有效的.将询盘转化成订单。

3、订单跟进,查询物流状态,妥投请款,促进订单的完成。

4、处理日常订单当中出现的纠纷、产品质量问题的投诉。促进纠纷订单的完成。

5、外贸函电对老客户的维护及新客户业务关系的建立。

第二篇:外贸部经理岗位职责说明书

外贸部经理岗位职责说明书

岗位名称

外贸部经理

直接上级

公司领导

观察力对于销售人员十分重要,同时销售助理也应具备良好的观察力,这样能更好的配合部门销售人员的工作。

直接下级

业务员、单证

本职工作

确保完成或超额完成公司年度预定销售目标任务

工作责任

口遵守国家法律、法规及公司各项规章制度

口主持外贸部全面管理事务;并统筹好下属员工工作安排与合理分工

负责对同行业公司的一些业务动作模式进行搜集,总结对方的优秀经验,及时与公司企划部协商,对本部门的工作进行有效改良。

(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

口维护老客户、开发新客户;外单一旦确定第一时间交给张华

口负责外国客户接待、业务谈判、合同签订,所有订单审核、确认

利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

口按往年跟客户生意来往操作经验及对方时间观念,根据生产能力更加合理确定交期

口每周五开外贸专题例会前,给张华确定下周装柜日期外单生产计划

口如外单发柜日期调整,第一时间通知张华和晓斌;如订单更改填写《订单更改通知单》

口每个柜子在装货前,要跟张华商讨是否能装满,如装不满需补那些货;如剩余剩下那些产品,要提前给张华指导意见

口每周监控好外贸成品库库存情况,并做好催发工作

口客户验货,提前通知李主任做准备,通知董助维护现场整洁,以便给客户留下好印象

口负责外单货款催收,并向公司领导提供人民币汇率变动信息以便其决策

口参加行业展销会,了解竞争对手及市场有价值信息,并负责现场客户接待

口负责编制外贸规范运作指导手册,规范文部门运作,指导下属提升业务能力

口负责客户资料、合同等本部门所有资料建档与管理,并处理好与客户和合作伙伴关系

口按质量管理体系要求做好相关工作,了解客户需求,持续改进,不断提高客户满意度

口参加公司每周例会,切实落实相关会议精神,完成公司领导交办工作任务

领导责任

口对年度外贸销售目标任务完成情况负责

口对货款回收按时性负责

口对外贸客户档案资料保密性负责

策划市场调查、研究及分析活动,提供准确可靠的市场情报,作为拟订商品售价政策、行销计划、淘汰滞销商品的依据。

管理权限

口对本部门一般事务有裁决权;对订单和票据有审核权;对产品质量有否决权

不同的岗位存在着不同的岗位职责,下面为大家搜集了一篇“贸易销售经理岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

2)负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案。

任职要求

大专以上学历,英语4级以上,能熟练说写英语并跟老外对话、3年以上外贸管理工作经验,务实精干,善于应酬和处理人际关系、有一定口才、有良好职业道德修养

人事管理

外贸部经理由公司领导决定聘用与解聘,其工作对公司领导负责

《外贸部业务员的岗位职责.doc》
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