无忧范文网小编为你整理了多篇《售后销售业务员岗位职责(范文6篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《售后销售业务员岗位职责(范文6篇)》。
第一篇：售后服务工作岗位职责
1、售后业务团队建设，管理业务员的日常，跟踪业务员的保单信息资料，为其提供向上晋升的便利。
2、售后人员培训辅导培养，做好售后人员的`心理辅导。
3、完成自身对应客户的相关服务工作，积极为顾客做相关信息变更及保险建议。
4、积极了解公司宣传的业务内容，从顾客角度出发，为老客户提供讲解及跟进服务，保证顾客能够及时得到公司发放的利益。
第二篇：业务员工作岗位职责
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表的工作；
3、办理各项业务工作，要做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公；
4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
9、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理；
10、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道；
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费，完成营销部长临时交办的其他任务。
第三篇：售前售后岗位职责
1.负责及时回复和处理平台的客户邮件，包含售前、售中和售后的邮件和订单内容;
2.耐心解答客户的疑问，处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理;
3.收集和整理客户的反馈信息，及时反馈给相关主管人员;
4.完成上级交办的任务。
第四篇：售后服务工作岗位职责
一、全面负责商场内的家具、建材售后服务管理工作。
二、处理顾客投诉，做好售后服务工作，对重大突发事件及时上报商管部经理并协助处理。
三、负责与配送中心的沟通、协调工作。
四、负责各商铺销售服务质量与送货服务质量的监督。
五、分析整理售后服务过程中反馈的'客户资料、市场信息，并与其他职能部门的相关负责人做好沟通、协调工作。
六、负责商品销售合同书、销售单据和价格签的管理和分配工作。
七、负责与商场外部相关售后管理、服务部门的接洽和联系工作。
八、售后服务专员违反上述规定的，第一次罚款50元；第二次罚款100元；第三次罚款200元，并可予以辞退。
第五篇：业务员工作岗位职责
1、负责公司产品国内市场的开拓以及新客户的洽谈。
2、依托公司资源，完成产品的销售及售后服务。
3、负责识别客户需求推荐解决方案创造销售机会。
4、与客户建立日常业务联系，沟通，满足客户要求；
5、根据国内顾客的需求与期望，制定产品方案及报价、后期合同的谈判签约；
7、维护日常客户关系，定期拜访或电话回访产品的使用情况，并上报给公司；
8、公司安排的其它工作。
第六篇：销售业务员的岗位职责
1.负责公司各项活动的执行协调工作
2.负责公司xx业务的推广，开拓合作渠道
3.服从公司安排，有效的.执行公司销售策略，达成销售目标
4.负责业务区域内营销活动的执行，完成市场开拓
5.开发新客户，维系老客户，建立良好的客情关系
销售业务员岗位职责
