售后销售业务员岗位职责(合集)

时间:2024-01-21 00:31:59 作者:网友上传 字数:1212字

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第一篇:售前售后岗位职责

1、利用旺旺工具与客户沟通,及时回答各类售前售中咨询,促成愉快交易;

2、售后问题处理,负面评价维护回访;

3、新商品的录入及上架工作;

4、负责店铺后台的日常相关工作;

5、完成店长交办的相关工作。

第二篇:业务员工作岗位职责

1、通过电话和拜访形式,以销售为导向,为客户提供公司专业的亚马逊运营服务;

2、完成销售计划并建立与客户的长期合作关系,维护客情关系;

3、提供公司营销推广方案,针对不同的客户购买需要,为其提供针对性的营销解决方案。

第三篇:售后服务工作岗位职责

1、负责公司软件平台日常运营技术支持,及时登记,反馈客户事件信息;

2、为客户提供远程或在线售后保障服务(日常故障解决、业务咨询、事件分类、反馈、关闭、满意度调查等);

3、协助上级领导以及公司业务数据整理,资料搜集;

4、负责对公司软件平台监控及在线答疑;

5、负责公司faq文档整理;

第四篇:售后服务工作的岗位职责

1、根据公司工程项目管理的要求,实施工程项目的内检工作,严把工程质量。

2、工程项目实施完毕后,接手项目的'售后维保工作,按照公司售后服务程序及规范要求定期对已经投运的设备进行培训、巡检、测试、维护保养等工作。

3、主动和客户沟通,倾听顾客的建议和意见,及时排除设备故障,确保设备安全高效稳定运行。

4、指导、培训客户正确使用公司产品,提高客户的故障排除和应急处理能力;

5、调试好控制系统,以客户满意为目标,提高冷冻/冷却水输送系数,为提升系统能效打下基础;

6、对质保期即将结束的项目,要积极与客户交流沟通,签订有偿维保合同。

第五篇:销售业务员的岗位职责

岗位职责:

1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、管理客户关系,完成销售任务;

3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的'优点和特色;

4、对客户提供专业的咨询;

5、收集潜在客户资料;

6、收取应收帐款。

任职资格

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受较大的工作压力。

3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受较大的工作压力。

第六篇:售后服务工作岗位职责

1、负责厂家和集团需要的售后数据及时准确地汇总和上报,

2、负责售后部月度数据整理并完成月度总结,更新售后看板,

3、负责售后业务相关的数据统计整理以及简单分析,

4、负责售后部会议纪要整理和发送,

5、负责维修工单和客户档案的管理,确保相关资料信息的'安全性、准确性、完整性,

6、整编部门的各类文件并做好归档,

7、协助售后人员完善请假、调休,出差等流程,

8、负责售后部门的物品领用和发放管理,

9、其他临时性安排工作,

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