无忧范文网小编为你整理了多篇《售后销售业务员岗位职责(合集)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《售后销售业务员岗位职责(合集)》。
第一篇:售前售后岗位职责
1、利用旺旺工具与客户沟通,及时回答各类售前售中咨询,促成愉快交易;
2、售后问题处理,负面评价维护回访;
3、新商品的录入及上架工作;
4、负责店铺后台的日常相关工作;
5、完成店长交办的相关工作。
第二篇:业务员工作岗位职责
1、通过电话和拜访形式,以销售为导向,为客户提供公司专业的亚马逊运营服务;
2、完成销售计划并建立与客户的长期合作关系,维护客情关系;
3、提供公司营销推广方案,针对不同的客户购买需要,为其提供针对性的营销解决方案。
第三篇:售后服务工作岗位职责
1、负责公司软件平台日常运营技术支持,及时登记,反馈客户事件信息;
2、为客户提供远程或在线售后保障服务(日常故障解决、业务咨询、事件分类、反馈、关闭、满意度调查等);
3、协助上级领导以及公司业务数据整理,资料搜集;
4、负责对公司软件平台监控及在线答疑;
5、负责公司faq文档整理;
第四篇:售后服务工作的岗位职责
1、根据公司工程项目管理的要求,实施工程项目的内检工作,严把工程质量。
2、工程项目实施完毕后,接手项目的'售后维保工作,按照公司售后服务程序及规范要求定期对已经投运的设备进行培训、巡检、测试、维护保养等工作。
3、主动和客户沟通,倾听顾客的建议和意见,及时排除设备故障,确保设备安全高效稳定运行。
4、指导、培训客户正确使用公司产品,提高客户的故障排除和应急处理能力;
5、调试好控制系统,以客户满意为目标,提高冷冻/冷却水输送系数,为提升系统能效打下基础;
6、对质保期即将结束的项目,要积极与客户交流沟通,签订有偿维保合同。
第五篇:销售业务员的岗位职责
岗位职责:
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、管理客户关系,完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的'优点和特色;
4、对客户提供专业的咨询;
5、收集潜在客户资料;
6、收取应收帐款。
任职资格
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力。
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力。
第六篇:售后服务工作岗位职责
1、负责厂家和集团需要的售后数据及时准确地汇总和上报,
2、负责售后部月度数据整理并完成月度总结,更新售后看板,
3、负责售后业务相关的数据统计整理以及简单分析,
4、负责售后部会议纪要整理和发送,
5、负责维修工单和客户档案的管理,确保相关资料信息的'安全性、准确性、完整性,
6、整编部门的各类文件并做好归档,
7、协助售后人员完善请假、调休,出差等流程,
8、负责售后部门的物品领用和发放管理,
9、其他临时性安排工作,