无忧范文网小编为你整理了多篇《售后销售业务员岗位职责》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《售后销售业务员岗位职责》。
第一篇：销售业务员的岗位职责
岗位职责：
1、负责市场的调研、销售和客户开发;
2、有效做好客户的跟进及管理工作
3、 负责搜集、反馈市场信息;
4、 及时准确的反馈客户的投诉和建议，并能处理一般问题 ;
5、 依据客户要求，清晰、完整的向生产部提供客户订货信息;
任职要求：
1、专科以上学历，市场营销类专业或2年以上销售工作经验者优先录用;
2、热爱销售工作，思维敏捷，有良好的口才和市场拓展经验，有家具或软件销售工作经验者优先录用;
3、较强的`沟通协调能力及团队协作能力;
4、有良好的职业道德素养;
5、有驾照，会开车;
6、有车者优先录用;
7、有较强的责任心和执行力。
第二篇：售前售后岗位职责
岗位职责：
1、完成店铺内售前、售中、售后的客服接待，负责产品价格修改，客服咨询，物流跟进、少量售后等具体工作；
2、了解客户需求，向客户推荐产品，为其提供专业咨询，耐心回答顾客问题，提高客单价，引导顾客进行购买，促成交易。
3、通过旺旺或电话以优质服务提升顾客满意度；
4、及时正确的完成各项报表，客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货的原因，并耐心解决；
6、快递问题的查询处理，评价管理。
任职要求：
1、18--30岁，女士优先；
2、高中及中专以上学历，熟悉淘宝交易流程，有淘宝客服工作经验者优先；
3、有一定的营销技巧，熟悉计算机基本操作，打字速度较快，每分钟60字以上；
4、吃苦耐劳，有较好的服务意识及沟通能力，团队协作能力强；
5、全职，能够接受调休，包括白班和晚班等。
第三篇：售后服务工作岗位职责
1、根据公司安排，完成老客户的定期回访及维护工作；
2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询；
3、通过有效的沟通解决客户的'问题，并做好登记工作；
4、问题无法得到解决时，及时将问题升级至主管受理；
5、完全准确的按照公司流程工作，包括投诉管理流程，数据录入工作等；
6、接受公司提供的定期培训；
7、完成主管交代的其他工作。
第四篇：销售业务员的岗位职责
【岗位职责】
1、负责公司产品的销售和推广;
2、负责区域市场的开发和新市场的开拓，扩大产品的销售范围;
3、负责新客户的开发工作，挖掘潜在客户，并做好老客户的维护工作;
【任职要求】
1、性别、地区不限，年龄28岁以下;
2、热爱销售，活泼健谈，吃苦耐劳，沟通能力强，接受能力强;
3、有强烈的'团队意识和团队协调能力;
4、有担当，能吃苦耐劳，有一定的心理承受能力;
5、具有强烈的进取心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，富有开拓精神;
6、能够适应出差;
第五篇：售前售后岗位职责
1. 解决客户预定酒店过程中的售前售后咨询,能够应对紧急情况;
2. 能够协调酒店门店人员及运营团队,推动问题解决;
3. 善于发现客户在体验上的障碍点,进行总结和反馈,并提出优化建议;
4. 沉淀出体系化的对客服务方式和话术并进行有效的复制传播;
