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第一篇：答谢会主持词
尊敬的mn中支领导，亲爱的各位嘉宾朋友们，大家晚上好！
我是n服务部的负责人，也是您的好朋友——l，首先请容许我代表：n人寿保险股份有限公司，以及我亲爱的伙伴们，对所有来宾您的光临表示衷心的感谢和热烈的欢迎！（90度为朋友们们深深地鞠上一躬）
感谢大家的掌声，非常非常的荣幸，也非常非常的激动，今天晚上不仅邀请到各位嘉宾朋友们，参加我们六横n服务部的第八期客户答谢会，还邀请到了浙江金瑞理财团队的规划师，暨nm中支服务部的掌门人——s先生，为大家带来n人寿成立十五周年来的成就与荣誉，n险今天取得的高投资回报，离不开在座嘉宾的支持与信任，感谢您多年来对n的关注，您就是n人寿的优质客户，您就是我们服务人的衣食父母，我希望您能一如既往地支持n，支持我，同时也希望今晚的您能够放下您的权利，您的地位，跟着盛齐波先生一起走进n，您会发现您几年前选择了在n买保险，不仅是您的眼光，更是您的福气，在这里我恭喜大家，并祝愿大家度过美好的夜晚，让我们用热烈的掌声有请理财讲师——先生！
尊敬的各位来宾、各位亲友、女士们、先生们：大家好!
我们现在在__酒店，举行__先生、__ 小姐的新婚庆典。今天，天气晴好，百花盛开，莺鸟鸣唱悦耳动听，祥云朵朵瑞彩千条，天随人愿，大自然告诉我们今天是个好日子。
看，礼堂布置得庄严隆重，喜庆浪漫，高悬的喜字，闪烁金光。参加婚礼的来宾来自四面八方，个个笑逐颜开，喜气洋洋，那真是着装华丽，神采飞扬，他们彬彬有礼，坐在两旁。
在这美好的季节里，丘比特爱神之箭射中了一对新人精心培育的爱情之果，__先生与__ 小姐经过一段甜蜜的恋爱之后，将在今天，公元2014年五一这个大吉大利的黄道吉日并肩协手步入神圣的婚礼殿堂，这是一段情真意切的水晶之恋，这是一段荡气回肠的一世情缘，这是一段龙凤呈祥的真实写照，这是一段郎才女貌的爱情新篇。他们的结合是人间的绝配，他们的结合是珠联碧合，他们的结合是真情的碰撞，他们的结合是新时代爱情的赞歌。朋友们，掌声祝福他们。
今天出席婚礼庆典的来宾有--------------，还有各级领导，有新郎、新娘的同窗好友，有亲戚朋友，也有父老乡亲，有娘家人的代表，也有各行各业的朋友，在这就不详细介绍了，这里我谨代表双方主家向各界朋友的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
①真正高兴的见到你,满心欢喜的见到你,欢迎,欢迎,我们欢迎你……(唱歌出场) 欢迎,欢迎, 欢迎大家光临“夕阳美”联欢会，我是今天的主持人文秘部落，借此机会，祝愿在座所有的夫妻来宾们：健康长寿、百年好合。今天来到联欢会现场的.都是共同携手生活了几十年，可以说是老夫老妻了，彼此可以说都是非常的了解，那么到底了解得有多深呢？现在我们就作一个游戏来检验一下在座的各位。------（游戏：找老伴）
②通过刚才的游戏不难看出，老两口还是经的住困难的考验的，虽然我们设下了重重难关，新郎（新娘）最终还是找到了自己的伴侣，可能大家还记得年轻时相亲的情景，如果您印象不深，不要紧，今天我们专门为大家准备了节目，让您找回当年的感觉。--------（小品）
③通过大家的笑声感觉出各位叔叔、阿姨能够在我们的联欢会中找到快乐，这也是我们全体工作人员的共同心愿，现在我就想请在座的来宾们对联欢会提出一些建议和意见，以便能够在以后进一步完善我们的工作--------（引出老顾客发言）
④非常感谢各位对我们工作的关心和支持，同样也非常希望您们能够真正溶入到“夕阳美”的大家庭中，与我们的工作人员成为忘年的好朋友。--------（游戏：快乐传递）
⑤快乐传递，传递快乐，而我们更希望在座的各位能够传递健康，那么现在就请各位朋友起立，让现场的夫妻朋友们把健康传递给对方。--------（保健操）
⑥家庭生活和和睦睦是每一个人的心愿，在座的各位可以说都是为人父母，您们含辛茹苦的把孩子养大，如今，儿女已经长大，但是他们却因为工作繁忙或其他原因无暇整天陪伴您的左右，谁不为人儿女，为了表达此时此刻的心情，我喝令以为主持人愿意为大家献上一首歌，名字叫做《常回家看看》。
⑦其实今天来到我们联谊会的朋友很多都是多才多艺，现在有一位__叔叔（阿姨）原以为我们献歌一首。
⑧我们真切的希望能够通过今天的活动进一步加深夫妻之间的感情，毕竟风风雨雨走过了那么多年，不过我有一个问题，就是您们当年结婚时的情景是什么样子-------（采访几位来宾），看来大部分叔叔阿姨当年结婚时都是非常简单、朴素，今天我们就香味大家重新举办一次结婚典礼，大家说好不好。-----------（掀盖头）
⑨爱情宣言(略)
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第二篇：客户答谢会主持词
各位来宾，各位朋友，大家好！欢迎参加由xx银行和中国人寿联合举办的“20xx年银行高端客户答谢会”，会议在10分钟后开始，在此，我们做一个友情提醒，请各位来宾朋友把您的手机调整到震动或静音，会议开始后请大家不要随意走动，如果有需要，请示意我们的工作人员，她们会为您提供热忱周到的服务，谢谢各位嘉宾的配合！="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
1、主持人致欢迎词
各位尊敬的来宾，各位亲爱的朋友，大家好！值此之际，为了感谢广大客户您多年来对我行的支持和信任，同时对您能够在百忙之中亲临会场表示最热烈的欢迎。
接下来，请允许我向各位嘉宾介绍今天的会议流程。
首先，我们将为您介绍xx银行的成长历程，企业文化，播放xx银行短片，为您报导xx银行合作机构――中国人寿最新的理="background:#b2ec0a;">
内唯一在三地上市的金融保险企业。总市值位列全球上市寿险公司第一位。
20xx年5月31日中国人寿迎来了公司发展史上具有里程碑意义的日子，中国人寿总资产突破一万亿元，是20xx年末的4倍，是国内首家资产超万亿的保险公司。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
与此同时，美国《财富》杂志公布的排名中，中国人寿第五次入选，从20xx年的第290位提升到20xx年的第192位。="background:#b2ec0a;">
接下来我将为您带来中国人寿最新时讯――――="background:#b2ec0a;">
未来我们将携手中国人寿共同搭建更多的服务平台，希望以专业、真诚的服务来回馈您的托付！="background:#b2ec0a;">
5、趣味猜歌
一路走来，总有一些感动挥之不去，总有一些思念萦绕心头，总有一曲旋律历久迷心，总有一首老歌回味无穷。喝一壶老酒，听一首老歌，让我们共同进入趣味猜歌。下面的是趣味猜歌，在这一环节中我们播放6首曾经广为流传的歌曲。
当音乐响起时，如果您知道歌曲的名字，就请您迅速举手，猜对的嘉宾我们将有精美的礼品赠送今天的猜歌礼品是一款可爱的
充满童趣的床头灯
同样，我们有一条规则，如果是嘉宾猜对，礼品送上，如果是伙伴猜对，我们就要难为一下，为我们唱两句。
另外：
提醒各位来宾，请保留您手中的入场卷，会议结束后我们将
为每位佳宾准备了一份精美的礼品。
6、专题讲座
各位来宾、各位朋友，随着物质生活水平的不断提高，随着社会保障制度的不断变革，家庭理财成为了现在社会共同关注的热点话题。投资渠道的不断拓宽，方式的日益增加，使得人们越来越注重家庭资产的合理配比。值此20xx喜迎奥运之际，又是中国人寿飞速发展总资产突破1万亿之际，中国人寿特此向市场推出了一款稳健增值的――“xxx保险”，今天我们特意请理财专家xxx先生/女士，为各位嘉宾做以详细的介绍，并邀请他与我们一起沟通有关财务规划的新观念与新方法。首先，让我们一起认识一下xxx先生/女士！="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
让我们掌声有请
第三篇：客户答谢会主持词
08：30――09：20嘉宾入场（暖场视频五周年司庆）各位亲爱的来宾，各位合众的新老客户，合众人寿客户答谢会将于五分钟后开始，为保证会场秩序，为大家创造一个安静舒适的环境，请将您的手机调制静音或震动状态，五分钟后会议正式开始！="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
09：20――09：30主持人开场
各位亲爱的来宾，各位合众的新老客户，大家上午好！今天我们非常荣幸代表公司邀请在座的各位来一起分享合众养老产业二期工程隆重上市的喜讯。我是今天的主持人xxx。今天我们的活动有：到场的嘉宾里幸运大抽奖；同时我们也有幸请到公司经验丰富的理财专家同我们一起分享合众这些年取得的成就及未来的规划和最新的理财产品；总计约90分钟。="background:#b2ec0a;">
09：30――09：35合众辉煌历程视频+养老产业视频接下来，请各位嘉宾跟随视频一同走进合众人寿的辉煌历程，走进合众养老产业、了解合众的未来规划。（手势跟进）请看大屏幕！
09：35――09：50幸运抽奖
幸运从这一刻开始，在我们看完视频、了解完合众的历程与产业之后，让我们看看谁是我们现场的幸运儿，开始第一轮抽奖！（第一次抽奖）（有奖问答、问题机构自拟）（翱翔卡现场开通、短信现场跟进）没有中奖的嘉宾不要着急，等会还会有抽奖的机会，会有更好的运气等着大家。
09：50――11：10合众人寿5周年感恩专题（含新产品形态介绍）="background:#b2ec0a;">
今天我们非常有幸邀请到了我们公司知名的理财、产品专家xxx，他为我们全xx地区上百名嘉宾做过理财分析和规划，得到了认可和好评。今天来到我们的现场，为我们嘉宾剖析讲解如今市场上的理财渠道对百姓生活的影响。让我们用热烈的掌声欢迎。="background:#b2ec0a;">
让我们用热烈的掌声感谢xx老师的精彩讲解，看到大家全神贯注的聆听，就知道大家非常感兴趣="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
11：10――11：20幸运抽奖
说到这里，我有一个坏消息要告诉大家：刚才讲到的这样好的一款理财产品现在还没有上市，也就是说我们还无法买到。但同时也有一个好消息要公布给在座的各位嘉宾：这样好的“聚富定投”理财产品将于8月8日在我们xx正式上市！今天在座的各位嘉宾将获得聚富定投首卖优先选择权。本场会议所有幸运嘉宾均可在合众人寿“聚富定投产品说明会”上凭抽奖券签单领取奖品。
11：20――联谊会结束领取纪念品
各位亲爱的来宾，合众人寿客户答谢会到此结束，（手势跟进――领奖处）请您到签到处领取我们公司为您准备的纪念品！让我们共同期待合众“聚富定投”8月8日上市，祝愿每位来宾事业有成家庭幸福！
第四篇：公司客户答谢会主持词
公司客户答谢会主持词
公司客户答谢会主持词
公司客户答谢会主持词男：
朋友们说的都是实话，没有好的产品，没有让人放心的企业，就不会有今天的我们，XX集团始终致力于为人们创造营养、健康、精致、科技的品质生活，XX集团所生产的产品一定是精心为您而打造的，那么它们之间又有怎样的联系呢?下面有请淄博公司宣传组组长毛海中为大家带来组合产品简介：
女：
谢谢小毛为朋友们合理搭配XX集团所生产的产品，在今天这个感恩的日子里，XX集团专门针对本场活动推出了年底答谢大优惠，这个优惠政策是怎样的呢，下面有请王总为朋友们揭晓――优惠政策宣导
结束语： 男：
感谢今天到场的所有嘉宾和朋友，是你们赋予了本场会议美好的意义， 女：
感谢今天表演的所有人员，是你们让本次会议，丰富多彩。 男：
感谢今天的工作人员，是你们让本场会议能够顺利召开。 女：
感谢命运让我们相聚在这个金碧辉煌的大厅，让我们共同记住这美好的时刻! 男：
温馨早已上演，快乐掌声不断，开心笑容满面，健康赶来问安，平安与你相伴，好运层层相连，富贵装的满满，温馨送你眼前，周末精彩无限， 女：
我代表全体工作人员祝您在今后的日子里幸福满满，健康连连，快乐年年。合：
XX营养 健康全家 XX集团20xx感恩盛典 大型主题活动圆满结束! 公司客户答谢会主持词女：
柔皙防护系列――它让您的肌肤洁白、柔嫩、毫无暇疵，做一个不畏阳光的女人。
油性调理系列――它让您青春了无痕，没有痘痘的烦恼，没有油脂的腻味，做一个清清爽爽的女人。
保湿舒活系列――让您拥有如婴儿般娇嫩的肌肤，做一个水嫩的女人，让您忘记了四季。
安敏平抚系列――肌肤就像沐浴在水做的摇篮里，让您 的肌肤得到情人般细心的呵护。
美胸美体系列――让您曲线玲珑、凹凸有致，做一个男人无法一手掌握的女人。
皇家精油系列――调节您的皮肤、身体、心灵，身心灵得到平衡，让您忘记烦恼、忘记忧愁、忘记四季。
女:得奖的朋友们面部都是喜气洋洋的，没得到奖的朋友们也不要灰心，还有众多奖品等着您，几多欢喜几多愁，每个人都有快乐和烦恼， 男;小娅，你这话错了，我就知道有一个人他就没烦恼
女： 谁啊
男：
皇上呗，你看他后宫佳丽三千，绫罗绸缎，不愁吃也不愁穿的，而我呢，连一个佳丽都没讨着。
女：
你怎么知道皇上没烦恼?其实皇上他也有他自己的烦恼，那到底在烦什么呢?请欣赏古装喜剧：
皇上选妃。 男：
看了这个小品，大家一定是开怀大笑乐陶陶了吧，
女:其实我们的目的也是为了能让各位朋友们笑一笑，十年少，敢问，今天小了几岁了? 男:亲爱的朋友们，你们知道吗?我们的临时演员们，用两个晚上的时间，没日没夜地排练，才有了今天的登台，
女;对了我还听说,那上演小李子更是，晚上做梦还在念着台词： 皇上息怒，皇上息怒，奴才知罪。
男:朋友们，让我们为他们的敬业为他们的用心来最热烈的掌声喝彩。
生日会： 男：
我手上有一份明单，请念到名字的朋友走上台来，你们知道为什么要让你们上来吗?。。因为有人投诉你们开会时没有遵守纪律。 请灯光师配合，现在要给你们几个小小的惩罚，紧张吗?害怕吗? 女：
《女人篇》 配合音乐 男：
其实今天是个特殊的日子，也许忙碌的你忘记了，也许你的家人，你的朋友，甚至你的老公都忘了。但是我们xx没有忘记，我们永远是你最知心的朋友。祝愿各位生日快乐，万事如意，身体健康，年年有今日，岁岁有今朝。
让我们用音乐，用烛光，用鲜花为----送上来自xx的特别庆典，为您唱想这动人的生日快乐歌。
男：
有一颗感恩的心是非常幸福的，你们很难相信，我们的天使用一种特使的语言来表达她们的内心世界，献上一颗感恩的心，献给最感激的您! 感恩的心，感谢有你，感谢父母赐与的生命，感谢老师无私的教诲，感谢爱人的追随，感谢身边每一位朋友伙伴的支持，无论花开花落，XXX美容仍会一心一意、永远把你珍惜。感谢成长路上，一路有你相伴
女：
我们说有着一颗感恩的心是非常幸福的，在坐的朋友，您是否也怀着一颗感恩的心，感激XXX的天使们对您一年来的付出和照顾，那是否让我们用最热烈的掌声对她们表示衷心的感谢。
附送：
公司客服人员月工作总结范文
公司客服人员月工作总结范文
201X公司客服人员月工作总结范文一
对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：
辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种 辣 味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：
知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避， 风物长宜放眼量 ，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动：
在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼; 看，那是什么? 一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。 那是蚁球。 一位老者说; 蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有篮球那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。 不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静，那么悲壮于是，我开始为此而努力：
一个有凝聚力的团队，应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的 蚁球 ，在我们呼叫中心全体员工的互
帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防! 很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在 逆水行舟，不进则退 的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，小心谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种 天塌下来有人一起扛着 的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让电话交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色
的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃 小我 ，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧
201X公司客服人员月工作总结范文二
客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了 定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所 的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意 度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
客户回访也主要是对客户满意度的一个调查，当时在交易过程中，也许客户并没有想到的种种情况，在使用过程中碰到了，抑或直接在接受公司服务的时候遇到的，他可以对公司进行反馈，而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存，进而能够提高客户满意度，而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备，认真的策划。客户对于具
有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓，而策划回访的程度又不行的话，那很可能会影响公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。
总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以我们可以通过良好的服务，优质的产品，策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着 零抱怨无投诉 进行
第五篇：答谢会主持词
各位来宾，各位朋友，大家好！欢迎参加由xx银行和中国人寿联合举办的“20xx年银行高端客户答谢会”，会议在10分钟后开始，在此，我们做一个友情提醒，请各位来宾朋友把您的手机调整到震动或静音，会议开始后请大家不要随意走动，如果有需要，请示意我们的工作人员，她们会为您提供热忱周到的服务，谢谢各位嘉宾的配合！="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
1、主持人致欢迎词
各位尊敬的来宾，各位亲爱的朋友，大家好！值此之际，为了感谢广大客户您多年来对我行的支持和信任，同时对您能够在百忙之中亲临会场表示最热烈的欢迎。
接下来，请允许我向各位嘉宾介绍今天的会议流程。
首先，我们将为您介绍xx银行的成长历程，企业文化，播放xx银行短片，为您报导xx银行合作机构――中国人寿最新的理="background:#b2ec0a;">
内唯一在三地上市的金融保险企业。总市值位列全球上市寿险公司第一位。
20xx年5月31日中国人寿迎来了公司发展史上具有里程碑意义的日子，中国人寿总资产突破一万亿元，是20xx年末的4倍，是国内首家资产超万亿的保险公司。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
与此同时，美国《财富》杂志公布的排名中，中国人寿第五次入选，从20xx年的第290位提升到20xx年的第192位。="background:#b2ec0a;">
接下来我将为您带来中国人寿最新时讯――――="background:#b2ec0a;">
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5、趣味猜歌
一路走来，总有一些感动挥之不去，总有一些思念萦绕心头，总有一曲旋律历久迷心，总有一首老歌回味无穷。喝一壶老酒，听一首老歌，让我们共同进入趣味猜歌。下面的是趣味猜歌，在这一环节中我们播放6首曾经广为流传的歌曲。
当音乐响起时，如果您知道歌曲的名字，就请您迅速举手，猜对的嘉宾我们将有精美的礼品赠送今天的猜歌礼品是一款可爱的
充满童趣的床头灯
同样，我们有一条规则，如果是嘉宾猜对，礼品送上，如果是伙伴猜对，我们就要难为一下，为我们唱两句。
另外：
提醒各位来宾，请保留您手中的入场卷，会议结束后我们将
为每位佳宾准备了一份精美的礼品。
6、专题讲座
各位来宾、各位朋友，随着物质生活水平的不断提高，随着社会保障制度的不断变革，家庭理财成为了现在社会共同关注的热点话题。投资渠道的不断拓宽，方式的日益增加，使得人们越来越注重家庭资产的合理配比。值此20xx喜迎奥运之际，又是中国人寿飞速发展总资产突破1万亿之际，中国人寿特此向市场推出了一款稳健增值的――“xxx保险”，今天我们特意请理财专家xxx先生/女士，为各位嘉宾做以详细的介绍，并邀请他与我们一起沟通有关财务规划的新观念与新方法。首先，让我们一起认识一下xxx先生/女士！="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
让我们掌声有请
