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第一篇:服务员演讲稿
一个人生存于这个世界,每时每刻都要面对选择,是选择艰苦还是选择享乐,服务行业演讲稿是选择慷慨还是选择吝啬,是选择坚强还是选择懦弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将永远珍视我的选择??做一名商场营业员。 记得上学时, 我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。
面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?
每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。
是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。 于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。
在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。
流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的'舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。 生活就像一面镜子,服务行业演讲稿当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言! 面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--"做行业中最好的营业员"!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。
我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值
我深信,西单商场将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力,与全福元同呼吸共命运,携手共筑"辉煌的西单商场"。
在一次演出中,舞台上的两位相声演员在互相对骂,不仅骂得面红耳赤,甚至还吵起来。台下的观众以为他们真的吵起来了。
但以他们的私交来说,这全属伪装,因为他们两位本来就是十分要好的朋友,这是在双方同意之下而做出的表演,所以舞台上的互揭疮疤,并不影响两人的友情。
类似这样的情形,在日常生活或工作中是经常出现的。在办公室里,若同事间的私交甚笃,做起事来既轻松愉快又顺顺利利。
我们在工作时难免会接触到不认识的人,服务行业演讲稿此时最感困难的就是不知对方的为人,他的工作态度又是如何等等。这对工作的进度有很大的影响。
此时你若能以和缓的语气说出不会让对方认为是严厉的指责,便很容易使对方接受。譬如:“你的心地太善良了,所以时常吃亏。”
虽然其意在指正他的缺点——怎么不懂沟通,让别人拖延了你的工作进度,但对方听来似在夸赞他的优点;或是说“你做事太过于慎重”,其实你是想劝他别太较真,事事哪里都能完美。这些话即便是对交情未深的人说,对方都会这样想,“这人虽与我刚认识,但对我的观察真是入微”,自然而然就拉近了人与人之间的距离。
而这也是产生彼此信赖感的第一步。一般人或许常赞美他,但也不过是极尽奉承之能事而已,而这里说的虽是指责缺点,但却能让人乐意地接受,这对彼此工作的进度确实有莫大的帮助。所以说话的技巧是相当重要的。
对方若是听惯奉承话的人,就偶尔给他来个轻微而带有称赞意味的批评。
第二篇:关于招商会的发言稿
篇一:董事长招商会发言稿
尊敬的各位来宾、各位朋友:
下午好!感谢大家在百忙之中来参加今天的研讨会,十分荣幸地邀请到各位尊贵的朋友,很高兴有这样的机会能与大家沟通与交流,增进友谊,彼此了解,携手共进。在此我代表保千里的全体员工向大家表示热烈的欢迎。
保千里电子成立于2006年,是一家专注于研发与图像有关的光机电核心技术,以高端的图像采集、处理、显示技术为产品主要研发方向,并依托所研发的高精尖技术制造适用于各行各业的高端视像产品的国家级高新技术企业。目前,保千里已将自主创新的高科技技术应用于安防、商用、特种装备等多个行业的不同领域,并在安防、商用领域已取得了显著的成果。自成立以来,保千里始终坚持自主创新、以成为核心技术的领导者、赶超世界领先水平为企业的发展纲领,以“科技创造价值”为企业使命。与竞争对手相比,保千里最大的优势就是我们在所专注领域内的技术已经相当成熟,并已位居领先地位。保千里掌握了光机电三位一体同步结合技术,并依托该技术拥有了上百项的专利技术,广泛应用于安防行业,成为了目前世界上掌握夜视智能球核心技术最全面的企业,成为了*首家从液晶拼接模组的改造、拼接图像处理技术、高亮背光技术到智能拼接控制软件等技术全套掌握的企业。
在场的安防届的专家、朋友,相信都理解夜视智能球对于安防行业的
意义。夜视智能球,代表着摄像前端产品的最高水平,更是未来摄像前端发展的代表方向。但,在保千里取得研发成果之前,在夜视智能球核心技术的掌控中,机芯的大壁*山被进口的日本索尼、日立、三洋和韩国lg、三星、b等掌控,占机芯关键技术的镜头又被长野、腾龙、佳能等日本企业所垄断,ccd、cmos等关键元件又被sony或美国等其他国家跨国集团独占,而自动对焦的算法和夜视补光等核心技术在国内企业的技术中仍属空白。面临着高端和前沿产品的技术被进口大企业、大品牌所独霸的现实,作为国内的高新企业,实在举步维艰。
保千里的使命就是科技创造价值,将国内技术上的空白一点点填补,打造属于*和符合国情的核心研发优势,并在各行各业的应用中将我们的核心优势发挥的淋漓尽致。2008年7月,保千里国内首家研发出小型非球面电动变焦镜头,2009年年底,保千里国内首家研发出数字自动对焦算法,是国内首家掌握智能球摄像机机芯核心技术的生产厂家,结束了*智能球摄像机近十年来“有球无芯”的时代!2010年年底,保千里又自主研发出多款新型智能球球体,2011年自主研发出200万像素22倍高清变焦镜头以及同步变焦的红外led及超强匀化超大范围变焦的红外激光夜视光源,从而拥有了智能球形摄像机从高中低端变焦镜头、数字自动对焦算法、球体到夜视补光等全套核心技术,成为目前全世界拥有智能球形摄像机核心技术最全面的公司,是国内首家提出“打破球机旧规则,创造智能球普及新天下”的厂家。保千里研发的红外激光夜视光源目前技术
在世界处于第一领先地位,200万像素22倍高清变焦镜头目前是全球第二家制造商。以上的技术在接下来的研讨中,我公司的工程商都会有更详细的介绍和讲解。当然,保千里电子的研发实力不仅于此,我们将发挥所掌握的光机电的核心竞争优势,不断推出新产品。在商业显示领域,保千里所推出的液晶拼接显示屏也销售飙红。能取得如此好的成绩,也是客户朋友对保千里技术的认可,对保千里生产工艺和服务水平的认可。
目前,保千里也是国内掌握液晶拼接大屏幕核心技术最全面的厂家,已经掌握从液晶拼接模组的改造、拼接图像处理技术、高亮背光技术到智能拼接控制软件等核心技术。保千里广告机、数字标牌、商用电视、触摸一体机也相继诞生,这些产品给显示设备带来了很好的前景,为用户也带来了新的视觉显示效果。作为保千里的董事长,我深感在国内做自主创造和研发的艰*,保千里在成长的过程中,一次次变革一次次蜕变,有伤痛也有重生的力量;作为最高决策和领头人物,我感受着巨大的风险和沉重的压力。但,这一切都不会阻碍我们追求突破和不断钻研的步伐,破釜沉舟,不进则退!我们凝聚了高端的研发团队,我们汇拢了精益求精的管理队伍,我们拥有无比团结的营销精英,更拥有一大批忠实负责的员工。无论今日保千里所处何处地位有怎样的成绩,我们的每一天都在进步的过程中,未来必将更加强大!
在这里,也感谢一直以来关注保千里的伙伴,感谢在我们成长的路上,给予我们鼓励和建议的客户朋友,我们要用科技为社会创造价
值,更要用科技为我们所有合作的伙伴创造价值!
保千里有信心在安防行业中更辉煌的发展,有决心为安防产品贡献更大的力量。再次感谢各位伙伴的莅临,愿各位朋友在此次研讨会暨招商会上满载而归,愿今日将成为我们搭建战略合作的起点。最后,祝此次研讨会取得圆满的成功。
谢谢!
篇二:董事长招商会讲话
招商引资谋发展,殚精竭虑做贡献
张爱三董事长在*招商引资大会上的讲话
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:
你们好!
我叫张爱三,是单县名人置业有限公司董事长。今天非常感谢单县县委、县*领导,使我能够有机会站在这里,和大家相互交流项目建设的认识和看法,我感到万分荣幸!
单县隶属于*牡丹之乡菏泽市,地处苏、鲁、豫、皖四省八县交界处,历史悠久,民风纯朴,一直以来被誉为“孔孟之乡”,是一个拥有120万人口的大县,自古商贾云集、贸易发达,具有浓厚的商业氛围和商业基础。
单县现在正面临经济结构调整和城市化进程加快的关键时期。为此,单县县委、县*放宽眼界,高瞻远瞩,明确定位错位发展,牢固树立产业布局,定位“一盘棋”思想,按照“领域相通、产业相联、技术相近”的要求,以产业链为纽带,纵向拉长产业链条,横向壮大产业规模,形成主导产业突出、同类行业集聚、配套企业完备的产业集群,实现产品之间内部循环、企业之间互补循环、产业之间链接循环。并围绕县内重点企业、优势企业和特*园区,搞好项目长远规划和项目库建设,形成开发一批、储备一批、推介一批、实施一批、跟踪一批的运行流程和良*机制。为我司在单县发展提供了一个新的发展机遇和更加广阔的发展平台。
单县舜师步行街是名人置业公司于2009年继成功开发*、天津、沈阳、鞍山、昆明、苏州、潍坊等多个商业项目之后,斥资7亿元打造的鲁西南地区大型商业步行街,总规划建筑面积26万平方米。是集休闲、*、餐饮、文化、旅游等多功能为一体的商业步行街区,位于单县核心商业区,交通便利,人流如云,消费潜力巨大,是消费者*购物的最佳场所,成为苏、鲁、豫、皖四省八县结合部规模最大的一站式、多功能商业步行街区,带动了相关产业的同步发展,为加快城市建设和提升单县城市形象,起着十分重要的作用。
在舜师商业步行街开发过程中,我司对单县“发展环境好,投资回报高”的投资环境有着切身的体会。单县县委、县*及各级部门均给予了大力支持,特别是在资金信贷、拆迁建设、税务减免等方面放宽政策,使得舜师商业步行街项目的开发取得了良好的成绩。在此,我向单县县委、县*各级领导表示衷心的感谢和崇高的敬意。
单县,历史文化源远流长,具有独特的区位优势,是广大商家经商置业、开创事业的沃土,单县名人置业有限公司与广大商业通力合作,携手奋进,共同培育、共同发展,单县的明天一定会更美好。
各位领导、各位朋友,展望未来,我们信心满怀,我们有决心、有信心把单县舜师步行街项目做大做强,为单县经济发展做出自己应有的贡献。
最后,祝愿招商引资大会取得圆满成功,祝各位领导、各位朋友春节愉快、身体健康、合家欢乐、万事如意!
谢谢大家。
篇三:招商会发言稿
尊敬的各位领导,在座的各位朋友们,大家好!
首先感谢区委、区*四大班子盛情邀请金汶连锁公司参加这次座谈会。
2010年,翠屏区区委、区*抢抓机遇,乘势而上,不断提高招商引资的层次、质量和效益,着力于打造宜宾市的商业贸易中心,实现翠屏区领跑全市,领跑川南的宏伟目标,推进科学招商、理*招商,坚持招商引资与转变经济发展方式相结合,坚持经济效益与社会效益相统一,坚持招商引资与招才引智相促进,不断开创招商引资工作新局面,牢牢把握本区区位优势、经济优势、开发开放态度等多种投资潜力,招商引资工作成绩喜人。
翠屏区有着海纳百川的气度,这种气度体现在*各部门的诚信、完善的制度、高效的办事效率和良好的服务意识。作为宜宾市本土民营企业,金汶商贸连锁公司在区委、区*及相关部门的支持和帮助下,取得了一定的成绩,这些微薄的成绩得益于地方*对民营企业发展的高度重视。无论从政策上、工作上、经济上,区委、区*都大力扶持我们,这使得我们从创业开始,就有足够的勇气和信心与其他大的、优秀的企业同台竞技,由小变大,由弱变强,在激烈的市场竞争中逐渐崛起。
金汶连锁公司遵循“城市发展的自然规律就是金汶发展的方向”的理念,我们最大的心愿,就是希望能为宜宾的城市经济建设尽一份力。最近几年,我公司从小小的个体经营到私营连锁化规模发展进程,从务实勤奋的宜宾再到西部乃至*,将完成全国连锁化经营的整体战略布局。未来我们将进一步推动公司文化建设完善“公司文化”和管理体制。加强员工福利的等级化、制度化、透明化和*定级基本标准建设,从而走向股份
制管理模式。我们将发展第三产业,转移产业结构,寻找新的利润增长点,同时我们将以完成自身品牌建设为目标,加快公司蜕变的进程。我们争取在短期内成为川西部地区同类行业的优秀企业、全国驰名商标、民营企业的优秀代表。金汶连锁公司坚持以政策为导向,紧紧围绕在党和*周围,联系企业自身实际,整合资源,完善管理,打造适合金汶公司发展的商业模式,以使得公司能够稳定、健康、持续的发展。
为此,我郑重地向区委区*请求,希望你们能一如既往的支持我们。期望能在大力招商引资的同时,加大对本土民营企业的扶持力度。为了提升宜宾商业市场的整体形象,实现外资品牌和本土品牌相融合以达到运营规模化,我公司希望*能支持在翠屏新城商贸规划区规划修建“川南金汶皮具商贸城”。
承蒙关切,有幸参加区委、区*四大班子精心组织的“招商引资工作座谈会”,我们今天的发展和明天的强大,归功于区委、区府和各级领导对招商引资的重视,归功于政策的多元化与科学合理*。我瑾代表金汶商贸连锁有限公司向您们表示衷心感谢。天时人事日相催,冬至阳生春又来。展望新年,前景无限美好。在此,我祝愿各位领导、各位企业家们来年财源广进,心想事成!祝同志们、朋友们新年愉快,合家幸福!我们在守法经营自我发展的同时,积极投身到宜宾市经济复兴和发展的行列,开创和实现互惠共赢新局面,共同见*宜宾文明城市的腾飞。
谢谢!
篇四:某购物广场招商会讲话稿
尊敬的各位厂商朋友大家好:
欢迎各位在百忙之中,来**市就“某购物广场”招商合作,进行实地踏查。一路的劳累,大家*苦了。在此我代表“某购物广场全体员工,向来自全国及省内的各位厂商、代理商朋友,表示诚挚的谢意。同时对于我们在接待工作中可能存在的不周之处,敬请海涵。在这里感谢市*、感谢各有关单位对某企业的关心、爱护、与支持。
现在就某购物广场项目筹建状况向个位首长、全体来宾、朋友们作以简单的介绍。大家都知道某市是个地级市,地处长白山脚下,风光秀丽、物产富饶、是东北独有的山城。全市辖两市、三县、两区、人口三百万之多,其中本市区人口五十多万人。
某市地理概貌是七山、壹水、二分田,区域经济特*浓厚,是全国“五大*业之一”。区域内天然食品、矿产资源、林木资源、旅游资源丰富。通讯、交通便利。目前已经形成以*业、钢铁、林木、天然食品、旅游、商贸、服务业为主的支柱型经济。人均收入、人均消费都排在全省除省会外的首位。经济发展迅猛,目前全市各类*市场以达180多处。某市区域经济的发展,培育了无限的商机,人们生活水平的提高,消费意识不断转变,形成了强劲的时尚消费需求。由于某市缺少现代流行百货,形成了中高消费外流。为满足市场的需要,满足消费者日益对时尚的消费需求,推动某市三产服务业的发展,某公司投资兴建了某市首家真正意义的现代流行百货公司“某购物广场”。
某大厦“某购物广场”是由***文化传播公司,某市金某房地产开发有限公司2003年投资兴建的。建筑总面积5.4万平方米;大厦地下一层,地上十七层。分别设有购物广场、星级宾馆、商务写字楼、高级商品住宅、餐饮*、大厦整体欧式风格设计,投入使用后,将是某市黄金商业街,绝版地块标志*建筑。
“某购物广场”是完全自有产权;无银行贷款建设项目,营业面积2.1万平方米,以经
营现代流行服饰、百货为主。场内分设:一层时尚名品馆;二层绅士家居馆;三层名媛少、淑女馆;四层为休闲广场;负一层为超级市场。场内还设有配套服务休闲功能。美容美体、咖啡厅、名烟名酒廊、自动提款机、服装改制中心、名表维修、ip电话间、专设某市广播电台、电视台某现场直播间等项目。
广场总体商业设计,展示现代大都市商业风范,场内配备有“日立”品牌电梯、扶梯;lg*空调系统;铺装了图案各异的大理石和**亮丽的玻化砖地面;装具了“雷士”优质名牌灯饰;现代化计算机管理系统的运用,整体上突显温馨、亮丽、豪华、现代,为某市营造了一道现代化商业亮丽时尚的风景线。为各位来某市投资经营提供了一流的经营场馆。为消费者营造了人*化的购物空间。
“某购物广场”经营、管理,将顺应市场的需求,引入现代*、国内先进的管理理念,坚持以品牌导向、流行服饰为主,循势引入众多*、国内名优品牌。发挥不断转换消费习*,引导时尚流行的主角*作用。聘请了现代流行百货经营管理,经验丰富的管理团队,主理日常营运工作。
某购物广场将秉承“说真话、干真事、做真人“的工作理念,建设好员工队伍。时时尊崇“营造流行引领时尚”“以德经商、以信取胜、追求卓越、拼搏发展的经营理念,以严谨、完善的规划和系统科学的全面管理。全方位推行信誉服务。我们的服务理念是:“服务无小事,细节即大事”;提倡“顾客至上、诚信无欺”。用一流的服务态度、一流的工作质量、一流的购物环境、一流的品牌商品、来全力打造某市现代化商业之星。
我们与全国厂商、代理商联营合作,采取联营抽成、联营保底、超保底分段优惠扣率、拖管、代销等合作方式。为培育市场减少供应商经营风险,合作第一经营年度实行联营抽成,不设保底。实行管理上的十统一
即:统一市场定位,统一经营布局,统一用人标准,统一培训、考核,统一收银、结算,统一交纳税费,统一服务标准,统一受理顾客投诉,统一物价管理、统一企划宣传。为了便于各位厂商对专柜的管理,我们设定了单品进、销、存全程条形码精细化管理。同时设定供应商计算机供远程拨号上网查询系统。让各位实现远程网络管理,便于您的掌控。
某企业介入现代百货业态发展,针对市场开始就以高起点起步,紧跟现代经营管理模式,设定企业的经营战略、管理战略、设定企业发展目标。这些目标揭示了某企业发展的路径。某要建一流的商业企业,要建成某市现代流行百货旗舰店。
今天把各位朋友请到某市,就是寻求与朋友们共同合作,共同开发某市场,参与市场竞争,运用现代的、科学的、规范的、个*的经营管理模式,时尚流行的名优品牌,联手推动某市场的发展,逐渐形成以某为核心的时尚商圈。某市可以说是二级市场中的佼佼者,现代商业发展的滞后,市场酝藏的强劲购买力,为我们的合作提供了市场空间、发展空间,更为各位投资留有丰厚的利润回报。
因此,我相信以某公司的实力,以某人的诚信,有各位知名厂商的鼎立支持与合作。某企业的启幕定能创造佳绩、强强联手定能共创辉煌。
欢迎您的到来,请您关注某购物广场、请您加盟某购物广场、某购物广场人是您的朋友、是您战略的伙伴。某企业给您带来机遇,带来赢取财富的环境和条件。让我们携手共进财富之门、同创伟业辉煌。
谢谢各位的光临,谢谢各位的合作。
第三篇:服务员演讲稿
大家好。
“人无笑脸莫开店”是我国古代经商的经验之谈;微笑服务也已成了当代中外企业经营的法宝。
有人把产品的销售过程分为两种性质服务,销售本身是“硬性服务”,与顾客接触过程中是“软性服务”。若想买卖做的成功“笑里藏刀”,“刚中柔外”必不可少。
在推销我的商品时,最使顾客直接感受到满意的,还是我们销售人员的一张笑脸。面对温暖入春的笑容,顾客首先会感觉的受到人格上的尊重,无形中也立即缩短了彼此之间的距离。如果对顾客板着冷漠的苦瓜脸,好像欠了泥债似的,顾客怎么会有心情买你的商品呢!
笑,不仅是服务作风,也是竞争的手段。与消费者和社会上个部门保持良好的关系,是极为重要的无形财富。
有的生意人平时还懂得笑,可遇上心情不好或身体太累时便笑不出来,态度生硬,还不如早早关门打烊。要知道:笑不仅是职业道德,也是维护自己生存应尽的义务。
笑即热情服务,有下列十大意义:
一、把每一位顾客当作自己的亲友;
二、把顾客的批评和牢骚视为神圣的语言;
三、不要冷淡只买一根针的顾客,应知一元顾客与百元顾客,同为兴隆之本;
四、不可强迫推销,要为顾客着想;
五、接待退换货的顾客,同时买货的顾客一样热情;
六、在顾客面前不要训斥促销人员,这等于赶顾客出门;
七、缺货是商店的过失,不仅要向顾客道歉,还应送货上门;
八、儿童是福神,带儿童的顾客是为了给孩子买东西,要对儿童特别的热情;
九、对顾客想要购买的商品,应该拿出两三种商品让其挑选,百拿不厌并主动维顾客参谋;
十、即便是将一张白纸当作赠品,也可得顾客的好感,如果没有赠品,笑颜就是最好的赠品;
微笑就像闪亮的小花,像夏日如水的清风,像秋天高洁的云朵,像冬天温暖的阳光,微笑是理性的成熟,使进取的活力,是开拓的动力,是不远的成功。
谢谢大家。
第四篇:竞聘招生演讲稿
我于1988年毕业于白城师专化学系,毕业后就担任班主任和化学教学工作。教学中,我能够认真上好每一节课,做为一名师范教师,必须要了解小学,为此我曾在学校附小连续三年无偿上“小学自然课”,教完小学1―6册自然。为我的评堂教学打下坚实的基础。我讲的化学课曾多次被评为校级优质课,九四年全省“四学科”教学评比中,我的化学课被评为一等奖,我制作的教学“双管胶头滴管”和“粉笔字描模板”分获省级一等奖和二等奖。
由于我在工作中的表现,94年我被选为教学干事,从此走上了教学管理工作。
工作中,我能够脚踏实地,实事求是地完成各项任务。97年我光荣地加入了中国共产党。
合校后,我仍然担任教学干事工作。九九年初,我校领导为了开劈办学的新渠道,与四平师院和内蒙民族师院联合办学,先后,在我校成立了两个,“四平师范学院松原”“内蒙民族师范学院吉林省”,校领导选我负责“XXX”的管理工作。“XXX”当年筹备,学年成立,学年见效、20xx年和20xx年仅两年就招收了447名函授生、并开设了10个专业。
20xx年,为了开辟函授工作的新局面,在校领导的支持下,面向社会招生,加大了宣传力度。然而,此时函授工作遇到了前所未有的困难。
1、生源困难
电大、原教育学院、自考和我校共同争夺松原地区有限的生源,出现了四是项立的局面。
2、成人考试的制度发生了改革。
由原来五科考试改为三科,并且,新增设了“大学英语”这一门。许多考生因为害怕都纷纷参加自考去了。为此,我们首先加大了考前辅导的力度,选准教材,选好教师。同时,向市招生办,县招生办的同志取经。可以说在我们的考生报名,考试等多个环节,各招生办的领导给予了极大的帮助。
最后,我们的考生取得了较理想的成绩,如:41名英语考生,300分以上的就20人,而四平师院延边的106名考生中,280分以上的才有1人。
在过去的三年里,共招收560多名函授生,开设了12个专业,为学校创造了20多万的经济价值。
我们清楚地看到函授工作有着美好的发展前景,但又是困难重重。
我国与发达国家相比,人才“拥有率”少得可怜。在法国本科以上占国民总数的13、7%,日英占5―7%,而中国只有0、3%。尽管我国采取了本科院校扩大招生但仍不能满足社会对人才的需要,所以,成人教育有着美好的前景。
那么,如何将函授学生招进来呢?这是“XXX”发展的关键。
1、我们要面向社会,优化专业设置。
2、加大宣传力度(有是考生到了考场才知道我们家门口就有四平师范学院和内蒙古民族大学的。
3、加强管理,用我校现代化教学资源,一流教师,一流的服务,吸引学生并让想学知识的学员满意而归。
4、寻找,开辟生源的新渠道,目光要远一点信息要灵一点动作要快一点,把市场竞争意识用于成人教育学中去。到本地应以外的地方寻找生源。
具了解,黑龙江、内蒙等省份的成人教育比较滞后,那里有许多等待进职,而苦于学历低的在职教师,为此20xx年,计划到内蒙招收200名本科函授生、现在生源已经搞定,并且,本月12日学校领导派我到长春,在省教委民教处包国庆同志的帮助下,招生指标基本审批下来。
假如,我能选继续重事这份工作,“将在科学化,信息化的管理上下功夫,办出特色,办出名气,使“XXX”持续地发展下去。
第五篇:服务员演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
上午好!
我叫无忧演讲稿,是来自××的一名服务员,今天,非常荣幸的站在这个演讲台上,我为大家演讲的题目是《服务员,我无悔的选择》。
光阴似箭,日月如梭。一转眼,我已经在在服务岗位上渡过了四个春秋。在这四年里,我和所有的同事们一样,有过艰辛,有过收获,有过失落,有个欢乐,有过奋斗,有过追求,这四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心浇灌的四年,是堆积的责任与使命的四年。
暮然回首,在身为服务员的四年里,我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但是,我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情;我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但却始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。 记得当初,当我选择成为一名酒店服务员的时候,我的同学与朋友向我投来了不解的目光,我的家人也对我数落了一番,然而,面对朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至怀疑,选择成为服务员真的是正确的吗?我不断的这样问自己。可是,我还是坚持自己的选择,毕竟,在现在的这个社会,有一份工作就已经是不容易的事情了,我要珍惜这来之不易的机会。可是,事情并不像我想象的那么简单,刚刚身为服务员,不习惯被客人呼来唤去,也不习惯每天笑盈盈的面对客人,我为此退缩过、彷徨过。但是坚持是我的选择,身边的同事们也给了我继续干下去的勇气,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。
“热爱是最好的老师”,在时间的飞逝下,我慢慢的对服务行业有了莫名的爱,就是在爱的鼓舞下,在同事们的支持下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。我从文明服务语言、服务礼仪方面开始,一点一滴的认真学习。很快的,我对服务从陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此变的充实,也因此而变得绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质,具有无私奉献的敬业精神。
社会在进步,服务的质量要求也在不断提高,对于服务行业来说,优质的服务质量是企业赖于生存的法宝。我们服务员,作为企业奋战在第一线的人员,我们身上担当着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求,优质、高效是我们的服务准则,树立一流的服务企业的形象,是构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的甜蜜,充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质,从这一点上,我深深体会到了工作的艰辛,体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。
太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。我选择了服务事业,是因为它寄托着我的期望和梦想。我最大的期望就是,通过自己默默无闻的工作,为企业的发展奉献自己的一点力量,我最大的梦想就是,通过无数无怨无悔的辛劳,使得自己能在这繁华的城市变得逐渐亮眼,使得自己的住宿、生活环境更加美好。我没有豪言壮语,但是此时此刻,站在这里,我想自豪的说:服务员,我无悔的选择!
眺望苍穹,21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。不管前方的道路是铺满了鲜花,还是铺满了荆棘,我都愿意跟同事们一切携手并肩,共同为酒店的发展献计献策。
我的演讲完毕,谢谢大家!