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第一篇:导游欢迎词和欢送词
“欢迎词”———行的开始,第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了,它好比一场戏的“序幕”,一篇乐章的“序曲”,一部作品的“序言”。
中外游人都讲究“第一印象”,而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会,我们应当努力展示自己的艺术风采,使“良好开端”成为“成功的一半”。
任何艺术、技巧,都有一定的“规范”和“要素”,那么,“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。
(1)表示欢迎,即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。
(2)介绍人员,即介绍自己,介绍参加接待的领导、司机和所有人员。
(3)预告节目,即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。
(4)表示态度,即愿意为大家热情服务、努力工作,确保大家满意。
(5)预祝成功,即希望得到游客支持与合作,努力使游览获得成功,祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板,切忌沉闷,如能风趣、自然,会缩短与游客的距离,使大家很快成为朋友,熟悉起来。
另外,欢迎词注意汲取一些谚语、名言,充满文采,会收到很好效果,下面一些言语,可参考使用:“有朋自远方来,不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书,如果您没出外旅行,您可只读了书中之一页,现在您在我们这里旅行,让我们共同读好这中国的一页”。
除了注重欢迎词的文采之外,有些导游创造的言语,越琢磨越感艺术性强,值得我们学习。埃及一位63岁的老导游,在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中,如果有什么地方我讲得不清楚,欢迎先生们提出来,我将努力讲清楚……”大家感觉一下,他这句话令人听后是愉快的。
其实,大家都知道,有时并不是导游讲得不清楚,而是游客精神不集中而没听清楚,但他将责任归为自己了,把愉快也留给了游客,听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题,我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好,含蓄也令人回味,但有时平平淡淡,也令人感到平淡中出艺术,显技巧。
现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:“各位早晨好,欢迎大家光临香港。我是王××,今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。这个观光节目全程70英里,需时五个钟头。
各位如果有什么问题,请随便提出,我将尽我所知为各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!”大家的欢迎词,若注意以上这些,并切实做好,我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的开端。
“欢送词”———行的小结,终生难忘送别是导游接待工作的尾声。这时导游与游客已熟悉,还有的成了朋友。如果说“欢迎 词”给游客留下美好的第一印象是重要的,那么我们认为,在送别时致好“欢送词”,给游 客留下的最后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的!经过几十年的总结归纳,我们中国导游认为,有水平、符合规范的“欢送词”,应有五个要素,共20个字,这就是:表示惜别,感谢合作,小结旅游,征求意见,期盼重逢。
所谓“表示惜别”,是指欢送词中应含有对分别表示惋惜之情、留恋之意,讲此内容时,面部表情应深沉,不可嬉皮笑脸,要给客人留下“人走茶更热”之感。
“感谢合作”,是指感谢在旅游中游客给予的支持、合作、帮助、谅解,没有这一切,就难保证旅游的成功。
“小结旅游”,是指与游客一起回忆一下这段时间所游览的项目、参加的活动,给游客一种归纳、总结之感,将许多感官的认识上升到理性的认识,帮助游客提高。
“征求意见”,是告诉游客,我们知有不足,经大家帮助,下一次接待会更好!“期盼重逢”,
是指要表达对游客的情谊和自己的热情,希望游客成为回头客。“欢送词”除文采之外,更要讲“情深”、“意切”,让游客终生难忘。
我国的一位从事近40年导游的英文导游,在同游客告别时,为体现“期盼重逢”,他说:“中国有句古语,叫做„两山不能相遇,两人总能相逢‟,我期盼着不久的将来,我们还会在中国,也可能在贵国相会,我期盼着,再见,各位!”也许这位老导游的话和他的热诚太感人了,时至今日,每年圣诞节、新年,贺年卡从世界各地向他飞来,有不少贺年卡,甚至是他一二十年前接待的客人的贺年卡,上面工工整整地用英文手写着“greetngs from another mountain”(来自另一座山的问候)。
由此可见,一篇讲艺术的欢送词,几句情深、意切,又有文采的话,会给游客留下多么深远的印象!另外,还有一点要特别注意:有经验的导游在话别游客之后,他们都会等“飞机上天,轮船离岸,火车出站,挥手告别”,才离现场,“仓促挥手,扭头就走”,会给游客留下“是职业导游,不是有感情的导游”,是“人一走,茶就凉”的导游。我们千万莫当此样的导游!
第二篇:欢迎词
老师们、同学们:
大家好!
在这样一个秋风送爽,硕果累累,充满欢乐和收获的日子里,你们带着父母,老师的期望;带着亲朋好友的祝福;带着收获的喜悦,从四面八方来到了石家庄学院这个温暖的大家庭。在此,我代表教育系全体师生,欢迎20xx级全体新生的到来。多少个寒来暑往,多少个春去秋来。你们凭着“青霄有路终须到,金榜无名誓不归”的信念,奋力拼搏。迈进了大学校园,开始了人生道路上的又一个新的起点,谱写人生又一个新的篇章。
在这天的迎新大会上,我给大家提几点期望:
首先,要有新的奋斗目标,不能船到码头人到站。有句广告语说得好,“心有多大,舞台就有多大”,一个人的人生成就同其奋斗目标是成正比例关系的。大学的学习不同于中学,不再硬性要求同学们上早自习、晚自习,不会有难以应付的月考、期中考试。所以,大学的学习更加要求同学们要有主动性。不妨给自己设定一些新的目标,比如,各种职业类考试,专接本、考研等,有了以上的奋斗目标,你就会觉得每一天过得很充实,活得很有好处。
其次,要学会做人。同学们,你们来自四面八方,有着不同的人生经历和文化及家庭背景,你们如何相处我要告诉大家,建立良好的人际关系是个人潜力的一个体现。你们走到一齐是缘分,没必要为一些生活上的小事斤斤计较。同学之间,应当在生活上互相关心、团结友爱。大学同学,是你一生最宝贵的人力资源。要有宽容的品质、赏识别人优点的潜力、正视自己,善待“弱者”的心胸和能够淡忘的情怀。要学会发现他人的优点和长处,克服自己的缺点,这样,我们每个人才能不断进步,不断完善自我。
第三,要学会做事。大学生活丰富多彩,除了学习,我们有很多学生活动、社团活动,带给给大家展示个人魅力的平台。如何做事、如何做好事,首先要具备的就是职责心,要有从小事做起的精神。古人曾说,“一屋不扫,何以扫天下”。小事是大事的基础,大事是小事的累积。小处见精神,一个人良好的素养往往体此刻小节上。不要大事做不了,小事又不愿做。我们要做成大事,务必要有“起于垒土”、“始于足下”的精神。最终,量变才能引起质变。
最后,要学会学习。大学的学习,不仅仅要学习基础知识,更多的是对专业知识的学习和研究。如何学好专业知识,能不能在前人基础上提出自己的新观点,有所创新,这就涉及到做学问。兴趣是学习的动力,兴趣有了,需要的就是刻苦钻研的精神。利用课余时间,多读一些书,丰富和储备自己的知识,提高自己的素质,为自己的后续发展打好坚实的基础。
同学们,我衷心祝愿大家在大学期间,学会学习,学会做人,学会做事,学会做学问!祝你们学有所成,成为国家的栋梁,把自己培养成为对国家和人民有用的人才。
谢谢大家!
第三篇:欢迎辞与欢迎词的区别
欢迎词:好比一场戏的序幕,一篇文章的序言,一次演讲的开场白
欢迎辞:内容应根据国籍、团体、时间、地点、成员身份不同而有所区别.
欢迎词是一类表示欢迎意义的词语或词组,欢迎辞是表示欢迎意义的一类语言结构,如单个的字、词语、语句或一段话
词: 跟文章, 跟俗语汇集,大众化的语言,在不太隆重,不具影响的地方使用.
辞: 跟典章, 跟文化汇集,专业性的辞令,在隆重庄严的场合上使用,具有楣,辞旧迎新,展望未来,激励进步等语汇, 如元旦献辞 ...... 新年献辞...... 如果用词,就太高傲自大了所以要用辞
词: 跟文章, 跟俗语汇集,大众化的语言,在不太隆重,不特别具影响的地方使用。
辞: 跟典章, 跟文化汇集,专业性的辞令,在隆重庄严的场合上使用,具有回顾,辞旧迎新,展望未来,激励进步等语汇, 如元旦献辞。
另外,下面这段也可参考使用。即:
词:文体名,诗歌的一种。一种韵文形式,由五言诗、七言诗或民间歌谣发展而成,起于唐代,盛于宋代。原是配乐歌唱的一种诗体,句的长短随歌调而改变,因此又叫长短句。
辞:中国古代一种介于诗歌和散文之间的体裁,也叫赋。
辞赋的工整性最起码从形式上看比词,更甚。
范文:
尊敬的石书记、吴jú长、邓副jú长,各位领导、各位来宾:
大家好!
今天我们在此隆重举行江西赣北公路勘察设计院“同济大学学生就业实习基地”揭牌仪式。首先,我谨代表江西赣北公路勘察设计院对各位领导和嘉宾的到来,表示热烈的欢迎和真诚的感谢!对勤奋好学的莘莘学子表示亲切的问候!
我院创办于1993年,是一家集公路勘察、设计、咨询与科研为一体的“双甲”资质公路企业。现有在职职工50余人,其中专业技术人员40余名,高级工程师5人,中级以上职称20余人,研究生以上高学历人才8人。近年来,随着我院“人才、资质强院”和“内强素质,外拓市场”的强院兴业战略有效实施,各项事业取得了较好、较快发展。主营业务稳步增加,市场资质范围不断拓展,勘察设计质量明显提升,人才队伍和技术能力不断增强,为企业快速做大做强和可持续发展奠定了坚实基础。
本次大学生实习基地的创建意义深远重大,是我院实施人才战略的重大举措。大学生实习基地的建立,为我院快速推进人才战略实施提供了优质资源平台,可以近距离地选择到适应我院发展急需的优秀人才,同时也促进了校企合作、产学一体化科学发展模式。
目前,我院新启动的公路勘察设计项目12个,续建项目5个,合计里程约500余公里,为同济大学优秀毕业生提供了广阔的实习空间和更多就业机会。我们应以此次校企合作为契机,创新发展理念,加强企业管理,深化校企合作,将我院打造成中部地区具有一定竞争力的“双甲”资质公路勘察设计院而不懈努力。借此机会,我希望全院技术人员本着高度的责任意识和大局意识,加强技术交流,大力发扬“传、帮、带”的团队精神,认真指导毕业生的生产实践;同时也希望来我院实习的同学认真学习(),提高素质,掌握技能,适合企业的要求,迎接社会的挑战。
最后,祝我院同济大学学生就业实习基地揭牌仪式圆满成功!祝同济大学与我院的校企合作硕果累累!并祝各位领导和嘉宾身体健康、工作顺利!
谢谢大家!
[欢迎辞与欢迎词的区别]