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第一篇:经典导游欢迎词
各位游客朋友们:
大家好!欢迎来到我们美丽的古都开封来观光旅游。请允许我代表我们开封旅行社对各位的到来表示热烈的欢迎,同时道一声大家一路辛苦了。我是大家这次开封之旅的导游,我姓周,能提供周到服务的周,在我身边的是司机严师傅,严格的严,严师傅有多年的驾驶经验,所以大家在行车的过程中可以完全放心。在开封的这两天游玩里,将有小周和严师傅为大家提供服务。我们衷心的希望成为大家的好朋友,如果在本次旅行当中大家有什么问题或要求,可以尽管提出来,我们会尽全力为大家去解决。我们中国有句俗话"百年修得同船渡",今天我们能相聚在同一辆车上,是我们的缘分,希望大家可以珍惜这点缘分,互相照顾,并请大家配合我的工作,同时要注意车箱内的卫生。在我们的共同努力下使我们的这次清明上河园的旅行圆满成功!好了,现在我给大家简单说一下我们今天的行程安排,大家也可以做到心里有数。今天上午我们去游览开封大型民俗主题公园-清明上河园,领略北宋当年的繁荣。
第二篇:导游工作总结
不知不觉20xx年已接近尾声,再回首,不觉时光荏苒,不禁感叹一声时间都去哪了,不知不觉间来到x旅这个大家庭已经一年多的时间。
导游工作带给了我许多快乐,却也让我知道导游不是一项简单的工作,与其他职业有显著的不同,那就是与客人近距离接触,这自然是我们对服务的感触比一般人深刻,通过一年多的工作实践,不禁深深的感慨一句“活到老,学到老”,导游需要不断的学习、充实、提高,在游客眼中导游应该是无所不知的“万事通”,导游服务是密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游工作的前提,要不断的“与时俱进”永远保持积极地求知欲,以适应社会的进步、发展和需求。
1、 自己查询景区资料了解目的地情况,然后自己进行翻译查阅,充分让外国游客了解这个有着悠久历史的国家,以及我的家乡这个中国的边境城市。
2、 熟悉路线,制定好出游计划,保证从容不迫。
3、 预订酒店以及了解各个国家的风俗习惯,比如有的客人不喜欢带数字x的房间,有的客人忌讳数字x等等,都需要与酒店提前沟通,防止游客因为这种小事而影响游玩的心情。
4、 饮食爱好,因为游客来自各个国家,饮食爱好相差万千,有的客人偏爱甜食,导游年终总结有的游客喜欢吃辣的等等,都需提前做好准备,并且注意饮食安全与卫生,防止游客途中出现意外。
在接待游客的过程中随时会发生突发状况,要学会随机应变,保持头脑冷静清醒,如游客旅途中遇到麻烦,尽努力帮助游客解决问题,并安抚客人情绪,让游客在旅途中保持愉悦心情。
导游应善于交际,可以广交朋友,但是需要了解游客性格,因为成长环境的不同,人的性格也千差万别,与客人交谈中要忌讳一些隐私问题,关注性格孤僻、内向的游客,注意言辞。调节气氛也需注意恰当的方法。
以上为我导游工作的总结,但是工作中仍存在着许多的不足,在今后的工作中,我会不断的充实自己,不断学习导游知识,提高业务技能,让更多的游客了解这个美丽的城市,让来过的游客永远不会忘记春天河口盛开的桃花,秋日落满银杏的黄金大道,历史悠久的xx长城,还有美丽的鸭绿江水,以及那座颇负盛名的x桥,努力为旅游业贡献出自己微薄的力量。
第三篇:衡水旅游导游欢迎词
衡水,河北省地级市,位于河北省东南部。大禹治水划天下为九州,现衡水所辖冀州为九州之首。河北省称冀,也缘于此。深厚文化造就了一代名人,涌现出儒学大师董仲舒,唐代经学家孔颖达,诗人高适,文学巨匠孙犁等。下面是应届毕业生小编为大家收集的关于衡水旅游导游欢迎词,欢迎大家参考借鉴。
衡水市位于河北省东南部,与山东省的德州市毗邻,与*相距250公里,从*西客站乘京九线火车出京后第一大站即是衡水。
地处黑龙港流域的衡水,农业发达,闻名全国的深州蜜桃、霞口鸭梨、饶阳金丝杂面等就出产在这里;工商业发展很快,衡水老白干、衡水电池、武邑虎牌保险柜、冀州春风暖气片、旭日升系列产品、安平丝网等全国闻名。
衡水是大京九上靠近龙头*的一颗明珠。正迅速发展成为冀东南园林式现代化中心城市。京九铁路在衡水市市区与东西干线石德铁路形成黄金十字交叉,使衡水成为承东启西、交汇南北的交通枢纽城市,有京南第一大站之誉。
衡水地区境内曾经有许多历史悠久的古塔。但由于封建统治者的时倡时禁,以及天灾、战祸的损坏,如今已塌毁殆尽,只留有三塔:景县舍利塔,衡水宝云塔,故城县庆林寺塔。它们历经沧桑,却仍巍峨耸立,有如一把把青锋剑刺向蓝天。若能登塔一望,真令人有“我欲乘风归去的感觉”。1982年这三塔被定为河北省重点文物保护单位。
衡水历史悠久,文化底蕴深厚。三国时期袁绍曾于冀州屯兵百万与曹*抗衡,西汉大哲学家、儒家学派一代宗师董仲舒就生于衡水景县。衡水现拥有景县封氏墓群和舍利塔两处国家级文物保护单位,再加上冀州的后冢汉墓、双冢汉墓、西元头汉墓、故城的庆林寺塔和桃城区的宝云寺塔等19处省级重点文物保护单位,更为古城添了风韵。
游衡水,您不仅可感受深厚的文化底蕴和秀丽的自然风光,还可欣赏到历史悠久、品种繁多、美妙绝伦的传统手工艺品。这里有享誉海内外的衡水三绝:内画鼻*壶、侯店毛笔和宫廷金鱼,还有武强年画、玉雕、骨雕、硬木雕刻、花丝、面塑等一大批令人拍案叫绝的传统手工艺品。2001年上海apec会议上,由衡水习三画院创作的六国首脑肖像内画,被*x主席作为国礼赠送给各国领导人。
衡水,京南一座正在崛起的园林城市,期待着您的到来。这里有淳朴的民风、秀美的风光,各种档次的酒店宾馆,将以热情周到的服务,为您洗去一路风尘,让您在这里体验家的温馨。
衡水湖自然保护区成立于2000年7月,面积18787公顷,由草甸、水域、林地、滩涂等多种生态环境组成的天然湿地生态系统,是多种侯鸟南北迁徙的路线汇集地,众多珍惜鸟类在华北地区最理想的栖息地,是华北内陆具有典型代表*的湿地环境,衡水湖坐落在冀州市市区北侧,是目前华北平原上最大的淡水湖之一。总面积30平方公里,整个湖区分为深水区、浅水区和滩地三部分。湖水清澈,碧波荡漾,或驾舟赏景、或垂钓怡情,实为度假旅游的好去处。目前景区内的灵秀山庄、兵法城、旅游码头等多处景点已对外开放灵秀山庄成为集历史名胜、神话传说、水上游乐、休闲度假为一体的综合旅游区。衡水湖坐落在桃城区与冀州市交界处,是目前华北平原上最大的淡水湖之一。(水域)总面积75平方公里,整个湖区分为深水区、浅水区和滩地三部分。湖水清澈,碧波荡漾,或驾舟赏景、或垂钓怡情,实为度假旅游的好去处。目前景区内的灵秀山庄、兵法城、旅游码头等多处景点已对外开放灵秀山庄成为集历史名胜、神话传说、水上游乐、休闲度假为一体的综合旅游区。