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第一篇:迎接新员工上岗
管理人员培训课程系列之迎接新员工上岗
课程学习内容
一、 学习“迎接新员工上岗”课程目的
从正面与负面的行为态度,反映新员工将有的心态表现。
二、迎接新员工上岗应做到的要点
作为主管,我们应如何从行为、语言方面的表现迎接新员工。 (1)学习15种在行为上的表达方式 (2)学习7种从态度语言方面的表达方式
三、如何跟进新员工上岗情况
(1) 安排新员工入职的培训计划及评估
(2)工作指导 (3)生活上的关心
(4)加强同事之间的沟通认识
四、学员自己扮演“迎接新员工上岗”实习及讨论
从互相实习讨论的过程中学习表达的方式与感受,同时感受在新环境、新同事之间的接触。
五、总结:主管在迎接新员工上岗的重要性
(1)企业文化从我做起 (2) 稳定到发挥
(3) 拟订新员工入职安排
一、 学习“迎接新员工上岗”课程目的
首先我们应当从一名新员工入职的心态着想。来到新的工作环境会感到紧张、陌生、害羞、彷徨、不知所措的心态。(由学员回顾自己第一天上班的心情)主管是直接影响员工心态的主要因素,并对他/她会否留下来继续在我们公司发展的决定有很大的影响,而且还能缩短新员工适应的周期。
正面的方式:热情、主动、关心、重视、让同事之间互相关心
新入职员工反映:消除紧张的心态,感觉自己的加入得到重视,同事
及上司的关心能消除自我的陌生感,不再感到彷徨和不知所措。从而能发挥出自己的工作水平。
感受到企业好的文化气息,留下第一个好印象。
负面的方式:不重视、冷漠、随便、置之不理
新入职员工反映:感觉自己的工作不受到重视,可以随便应付;感到气氛紧张,不能发挥出正常的工作水平;主管的冷漠犹如一到厚厚的墙,不敢说出自己的意见。
企业冰冷的文化气息令人不舒服,缺少安稳的工作心态;没有提建议的空间,令企业不能及时认识到自身问题存在。
二、 从行为、语言方面的表现方式
(1)行为表现方式
1/ 微笑:第一次见面时应有亲切的笑容,令见面的气氛融洽。 2/ 主动握手:令新员工感到受尊重,友好的开始。 3/ 肯定点头:当新员工介绍自己的情况或以往工作经验时,要有肯定的表示。
4/ 书面入职通知:在当天早会要通知全部门同事有新员工加入,望大家能互相帮助,不要感到陌生。张贴欢迎新员工入职通知在部门的通告栏,使新员工感到自己受到重视和亲切。
5/亲自带新员工到工作岗位:让新员工感到上司对自己的重视,同时把新员工介绍给同事认识,减少紧张、陌生的心态。在新员工入职前把他/她的座位、宿舍等安排妥当。在办公桌上也放着一张欢迎卡。
6/亲自介绍员工生活的地方:带员工到工作及生活的地方,例如:洗手间、更衣室、饭堂、宿舍、工作岗位,并介绍使用情况,拉近与员工之间的距离。 7/走路步调要一致:新员工不熟悉工作环境,需要慢慢介绍及认识。
8/自己的着装要整洁:自己公衣要穿整齐,外表要整洁,给员工树立好卫生的榜样及企业精神。
9/ 亲自将新员工介绍给同事:让新员工感受到对自己的重视,及消除陌生的感觉。
10/主动将自己日常工作告诉新员工:让新员工更了解自己的工作习惯。
11/告诉新员工联系自己方式:让新员工可随时找到自己,解决问题,拉近与下属之间的距离。
12/对新员工的问题要耐心回答:对新员工提出的疑问(包括工作、生活、企业管理)要耐心回答,不要显得不耐烦或嘲笑所提出的问题;不要提出自己很主观的意见看法,这样会错误引导新员工对企业的认识。
13/进入生产车间做好安全措施:带新员工进入车间,首先要注意自己的安全措施,起到好榜样的作用,让新员工随时警惕安全的重要性。
14/ 做好工作安排:避免与新员工做工作指导时突然离开,或中断工作更改时间,令新员工不知所措。 15/ 桌面摆设:在新员工入职前把他/她的座位、宿舍等安排妥当。在办公桌上也放着一张欢迎卡。
(2)语言及态度表达方式
1/有礼貌:自我的素质体现,同时给新员工有亲切感。
2/说话语气温和:不要硬邦邦或严肃的语调。温和语调能消除新员工紧张的心态。 3/介绍工作语言专业性:以专业口语介绍工作情况,增加新员工对自己的认识。 4/态度要认真:不能随随便便,让新员工有自我尊重感。 5/态度不要烦躁:问题重重复复,也要有耐心解答。
6/主动提出反问:以主动反问的形式提醒新员工是否明白,消除害怕提问心态。
7/给对方留出提问的空间:看我们所做的离他/她的期望有哪些距离。
三、如何跟进新员工上岗情况
(1)安排新员工入职的培训计划及评估 (2)在工作上的指导 (3)从生活上关心
(4)加强同事之间的沟通认识
(1)安排新员工入职的培训计划及评估
1/ 拟订新员工入职培训计划
由培训部与新入职部门主管拟订好培训安排
通知有需要参加培训的人员安排好工作
定期跟进未能达标的项目
(见表格一)
(表格一)在职培训计划
(2)对新员工的培训作出评估
根据评估为新员工制定合适的职位
培训评估同时也作为日后职位调整或晋升的评估条件
(见表格二)
(表格二)入职日培训评估表
(3)拟订新员工培训期内的信息反馈表 1/从新员工的反馈意见,跟进培训计划及安排 2/反映主管对新员工入职的指导 3/同时也是主管人员的侧面评估
(见表格三) (表格三) 在
职
培
训
访
谈 记
录(新进员工)
(2) 在工作上的指导
1/新员工入职的一周内,应安排每天2段时间,亲自到工作岗位指导工作,每次指导不少于15分钟。减少新员工对新工作岗位的压力。
2/指导工作时要有耐心,不要显得不耐烦;时刻提醒新员工在不明白的时候要提问。提高新员工在新工作岗位的学习兴趣。并强调安全生产和品质控制和检查。 3/指导工作时要亲自示范,不要只作口令式指挥。令新员工对之更加尊敬。多加留意新员工的表现,如对新工作岗位不适应,应及时给予评估,调整工作岗位。
(3) 生活上的关心
1/ 新员工入职的3天,应安排与新员工一起到饭堂午餐。
2/ 入职当天,应亲自到新员工宿舍拜访,了解生活上情况。遇到需要帮助的时候应马上安排解决,不能置之不理。拉近与新员工之间的沟通距离。
(4) 加强同事之间的沟通认识
1/告诉其他同事,多留意新员工的工作,在不明白的时候,能及时给予帮助。 2/
公众场合例如:饭堂、车间、宿舍应尽量将新员工介绍给同事认识,让大家加强沟通,减少新员工的陌生感。
四、学员自己扮演“迎接新员工上岗”实习
(1)目的:让参加学习的主管在相互演绎的过程中,体会主管行为、语言、态度对新员工的影响。
(2) 演绎的要求:根据自己的实际工作情况,从新员工入职前准备、第一次见面、介绍公司情况、领到工作岗位、指导工作等等各方 面做出现场演绎。 (3) 演绎示范:每位学员演绎一次主管,同时也扮演一次新员工 (4)对演绎的实际情况进行讨论
1/由“新员工”说出“主管”给自己的感觉
2/由其他学员从准备工作、行为、语言、态度各方面评估主管扮演者的表现主管扮演者作出自我评估及更进的地方
3/主管扮演者作出自我评估及跟进的地方
4/由指导教师作出总结
5/由指导教师作出总结家分享对迎接新员工的好案例
五、总结:主管在迎接新员工上岗的重要性
(1)企业文化从我做起 1/新员工对企业的认识首先从主管的第一印象体现
2/主管要提高自己的水平,首先是如何管理及提高下属,做到“人尽其才,物尽其用”的功效。
(2)从稳定到发挥
1/新员工入职首先要稳定情绪,消除紧张的心态,对环境的陌生感。
2/主管是直接影响员工的因素,要从工作上、生活上以关心重视的态度面对新员工。 3/人员的稳定对整个企业的生产及管理非常重要。 从接触中了解新员工的问题所在,及时给予帮助解决。
从培训评估中了解新员工对技术的掌握,及时针对性的调整职位。
4/新员工在稳定情绪后,能对已掌握的技术有好的发挥表现:同时也能够提高对新技术的学习兴趣。
(3)拟定出迎接新员工计划
1/根据自己的实际工作情况拟订出迎接新员工的每项工作,包括时间、地点、负责人、内容。
2/每周跟进一次计划,是否完成,完成的效果如何。
3/给自己一个总结,作为下次新员工入职经验的积累。
(表格四)
新 员 工 上 岗 程 序 表
第二篇:新员工入职欢迎词
各位新员工:
大家好!
我代表总经理x女士热烈欢迎你门加入xx公司,我们有幸共同参与xxxx公司未来的发展,用一句现实最流行的说法是“缘分”,俗话说“百年修来同船渡,千年修来共枕眠”,在此衷心祝愿各位新员工工作顺利,生活愉快!
xxxx过去的每一点成就,都有赖于xxxx全体员工的共同努力。xxxx的明天的每一个进步,从今天开始,都与各位新员工的努力密切相关。从现在起,你们就是xxxx房地产有限公司中的一个成员,公司因为有各位的加盟而骄傲,大家也会因为在xxxx工作的经历而自豪。
我们从事的是房地产中介服务,它是应市场经济发展的大环境而产生,更是因百姓的需求是而日益壮大,能够帮助别人是一项快乐的事情,常言说:送人玫瑰,手有余香!更何况我们的服务是有偿,大家在服务中为公司获得利益,同时也在赚取个人工资的组成部分。大家不要因为服务行业是第三产业而自卑,圣人孔夫子说过:“富而可求也,虽执鞭之士,吾亦为之,如不可求,则从吾所好。”
发挥你们的聪明才智,踏踏实实的工作,一份耕耘必然有一份收获,公司欢迎员工参加公司管理,员工提出合理化建议对公司发展有利只要建议被采纳,公司将会予以奖励!希望大家尽快融入公司的大家庭中,尽快适应工作需要,祝愿大家早日成功!
第三篇:新员工简短欢迎词
新员工简短欢迎词
各位新同事:
大家好!首先我谨代表苏皖主线收费站全体同仁向各位新同事的到来表示最热烈的欢迎!欢迎大家加入到高管中心这个大家庭!欢迎大家成为宁淮高速公路南京管理处的一员!
从今天开始,你们就将正式步入自己新的工作岗位,这是你们人生中一个十分重要的起点。希望你们迅速完成身份、心理和行为方式的转变,尽快融入新的环境,迈出职业生涯的坚实一步。
通过施桥20天的集中军训和学习,通过对高管中心员工手册的学习,相信你们已经对单位和所从事的工作有了一个初步的了解,也知道了作为高管中心的一员,应当具备的素质和要求,希望你们从进入收费站的第一天起,就按照高管中心、宁淮南京管理处以及站里的具体要求,自觉树立“三种意识、三种能力、三种精神”,牢记“爱岗敬业、服务诚信、业务熟练、奋发向上”16字方针,努力成为一名优秀的高管中心员工。
高管中心和管理处事业的发展,迫切地需要各类人才,希望你们脚踏实地、加速磨炼,始终记住机遇只会给有准备的人,机遇只会偏多于踏踏实实工作的人。同时,也请大家放心,无论是处、站的领导、管-理-员,还是老员工,都会尽其所能帮助你们。
最后,再次欢迎大家加入这个团结、和-谐、奋进的团队,希望你们在这里充分施展才华,不断实现人生一个又一个梦想! 同事们,加油!
谢谢大家!
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新员工欢迎词范文2016-05-29 9:38 | #2楼
xx同志:你好!
首先我代表公司全体同仁对你的到来表示最热烈的欢迎!衷心希望你们在全新的工作环境中,创新向前、不断追求,推动公司发展,实现个人和企业“双赢”的目标!
xx企业是一个充满活力和希望的群体,你面临的是充满挑战与机遇的工作。在这里,我们应共同珍惜眼前共事的时光,有温暖、有激-情、有体谅、有幽默,因而对人生和事业充满信心,我们应该这样逐步成长。
公司是提供了个人发展的平台,每位员工,都能做到用无言的默契,用沟通的心灵,用灿烂的笑容,用理解的目光去发展;全身心地投入毕生的精力和才智,回报我们共同的家。相信自己,相信公司,相信我们共同的家。
从今天起,xx同志已成为这个企业的一名成员。在市场畅销的大好形势下,我们迎来了前所未有的发展机遇。你们的到来,为公司的发展注入了新鲜的血液、增添了新的动能。这是公司之福,也是你们个人成长发展的重要契机。
新员工入职欢迎词2016-05-29 16:26 | #3楼
尊敬的 先生/小姐:
欢迎您加入 有限公司!
从今天起,您已成为 有限公司的一员。公司珍惜您的加入并尊重您的劳动。您的努力将会得到回报,您的目标将会在辛勤的工作中得以实现。公司将竭尽所能帮助您在岗位上得到发展并为您的成功助一臂之力。希望您为自己能成为 有限公司一员感到自豪,事实上公司也正是凭借着每位员工的集体荣誉感和全力以赴地努力工作而日益发展壮大!
如果您在工作或生活中有任何困难或疑问,请向公司人力资源及行政部提出,人力资源及行政部会全力支持您的工作和解除您的后顾之忧!
最后祝您:
工作愉快
身体安康!
新员工入职欢迎词2016-05-29 14:47 | #4楼
各位同事:
大家好!
我谨代表xx集团全体员工,对你们的到来表示热烈的欢迎,欢迎你们选择xx集团、来到xx集团!xx集团是一家老国有企业,她有着五十多年的光荣传统和历史,伴随着共和国一起成长;xx集团又是市场竞争浪潮中的弄潮儿,依托科技创新,坚持强化管理,努力拓展市场,正朝着“三五十”发展目标不断迈进。
每当这个时候,看到大家青春洋溢的脸庞,我的内心也很激动,欣喜、牵挂、期待的心情交织在一起。欣喜的是你们风华正茂、意气风发,给企业带来了充满希望的新生力量;牵挂的是你们奔赴不同的工作岗位,能否尽快实现人生角色的转换,是否做好了充分的思想准备;期待的是你们早日成才,在岗位上建功立业。
在座的各位都是公司宝贵的人才资源,是公司实现飞跃发展的后备力量和生力军。希望各单位要高度重视对新员工的培养,除了在生活上的关心和照顾外,对那些有潜力、有发展前途的年轻人,要敢于给他们压担子,有计划安排他们去经受锻炼。对年轻人要充分理解、充分信任,格外关心、格外爱护,多给他们创造成长进步的机会。只有充分相信他们,增强他们勇挑重担的信心和勇气。
作为公司总经理,同时也是公司的一名老员工,在这里,我想对各位新同事在公司的发展提几点要求和期望,希望你们能够在今后的工作中领悟并努力实现,从而实现个人与企业的共同成长、进步。
1、脚踏实地,吃苦耐劳,在工作中不断磨练提高自己。
今天在座的各位年轻的同事,大多数都属于90后,你们知识丰富、率真坦诚、思路开阔、富有激-情,这些都是你们的优点。但是,由于你们年纪尚轻、涉世未深,人生和工作经验都相对有限,面对艰苦的工作条件还有些准备不足,面对困难时抗挫折能力还有待提高。
xx集团所从事的建材制造属于传统行业,行业特点决定了我们从事的工作需要的是做事必须踏实、专注,前进道路上伴行的是平淡和辛苦。常言道“喜欢吃苦的人只吃半辈子苦,不喜欢吃苦的人会吃一辈子苦”,所以我希望各位新同事要做一个脚踏实地、喜欢吃苦的人。
2、要学会处顺境,但更要学会处逆境。
顺境逆境看胸襟。无论是在工作或者生活中,一个人不可能永远的一帆风顺,起起伏伏在所难免,但有的人被挫折永远绊倒了,有的人却能绝地反击,哪里跌倒哪里爬起来,反倒做得更好,取得人生的成功,这样的例子不胜枚举。我想说的是,同样是遭遇挫折,有的人被挫折压倒了,但有的人却战胜了挫折,关键就在于能否正确地看待挫折,处理好顺境与逆境的关系,如果你将逆境整天举到头顶,它自然会把你压垮,但如果你将他踩在脚下,那它就是你通向成功的垫脚石。
3、态度决定高度,做好每一件小事,才能成就大事。
日本有一项国家级的奖项,叫“终生成就奖”。在素来都把荣誉看得比自己的生命更为重要的日本人心目中,这是一项人人都梦寐以求却又高不可攀的至高荣誉。在日本,有无数的社会精英博学人士一辈子努力奋斗的目标,就是希望能够最终获得这项大奖。但有一届的“终生成就奖”,却在举国上下的期盼和瞩目中,出人意料地颁发给了一位名叫清水龟之助的小人物。
清水龟之助是东京的一名普通邮差,他每天的工作,就是将各式各样的邮件快速而准确地投送到每一个相关的家庭。与那些长期从事能够推动人类历史快速发展的高尖端科技研究的专家学者们相比,清水龟之助所从事的工作,简直就是微不足道不值一提的事。然而,就是这位长期从事着如此平淡无奇的'邮差工作的清水龟之助,却无可争议地获得了这项殊荣。
在他从事邮差工作的整整25年中,从未有过请假、迟到、早退、脱岗等任何不良情况。他所经手投递的数以亿计的邮件,从未出现过任何差错。不论是狂风暴雨,还是地冻天寒,甚至在大地震的灾难当中,他都能够及时而准确地把邮件投送到收件人的手中。所以,做好每一件小事,才能成就最终的伟大。
4、爱岗敬业,勤于钻研,在xx的舞台上实现自己的梦想。各位新同事大都是刚出校门,初入社会,新的环境、新的任务都要求大家必须尽管完成角色转换,要由学生变成职业人,要尽快脱下学生装,穿上职业装,要抓紧在各个岗位上大胆实践、勤于钻研,并总结提高,充分利用这些宝贵的基层经验储备知识,为自己职业生涯的成功积蓄能量。
亲爱的各位新同事,真诚地希望你们能够尽快融入到xx集团这个大家庭中来,努力学习,锐意进取,利用公司的成长平台,充分发挥自己的价值,成就自己的事业,实现自己的人生梦想!最后祝愿各位新同事在xx的历史时光中,从容而精彩!
谢谢大家!
致新员工欢迎词2016-05-29 17:27 | #5楼
各位新同仁大家好:
首先,非常欢迎各位加入恒亮公司,从今天起,你们将成为这个企业的重要成员。我们将在共同信任的 基础上,度过你在公司工作的岁月。
恒亮公司是一家以重质碳酸钙产品为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的新材料科技企业。它要求全体公司员工坚持以明礼、诚信、务实、创新为企业精神。需要大家共同组建一个强大的领导团队。
随着恒亮公司持续地发展,恒亮有着更为宏伟的目标,那就是把恒亮打造成碳酸钙企业的龙头。作为一家有理想有抱负的企业。本着以“人类因梦想而伟大”的梦想,我相信各位有能力通过创新与努力把公司打造成一个一流的,受人尊敬的,能够创造财富的知名企业。
2015年是经济责任承包年,是营销与服务相辅相成,携手共进年,是管理理念与工作方法全新突破年。公司以业绩为导向,简化流程,加强制度和标准化建设,强化执行力,推行内部审计和问责制,全面提升服务队伍的综合素质,改善物资供应,合理引导,规范客户的期望值,继续引领行业潮流,从而实现客户,企业,员工三赢目标。
进入恒亮并不意味着高待遇,公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇,展示企业形象,推介精锐新品,认同恒亮文化。公司要求每位员工要热爱自己企业,公司员工应遵守公司的管理和制度,提倡“先做人,后做事,做实事,做好事”的原则。严于律己,宽于待人。希望丢掉速成的幻想,要求踏踏实实、一丝不苟的敬业精神,机遇偏多于踏踏实实工作者。
最后,希望您能尽快融入这个大家庭,为恒亮做出贡献。同时,也希望您能够胜任、愉快及满意这项工作。
顺祝
工作顺利!
谢谢大家
医院新员工欢迎词2016-05-29 12:18 | #6楼
各位同事:
大家早上好!
我是信息人事部主任杨晓永,在座的大部分人在咱们医院见的最多的估计就是我了。今天能坐在这里和大家交流,我非常荣幸。首先,我代表医院对各位新同事的加入表示最热烈的欢迎。
能坐在这里的,都是参加过好几次面试,有些还参加过笔试的人员,在此对大家的辛苦付出表示感谢,对大家今天取得成绩表示祝贺,恭喜大家从今天开始成为运城乳腺医院的一名新员工。
从今天起,大家将在相互理解及共同信任的基础上,度过紧张、有序而又充满乐趣的15天,这种理解与信任也是我们愉快合作的桥梁和纽带。
大家来自不同的地方,共同汇集于运城乳腺医院。你们进入的是一个充满活力和希望的群体,你们面临的也将是充满挑战与机遇的工作。医院和员工是一个共同体,医院的成长,要依靠员工的成长来实现;员工的成长,又要依靠医院这个平台,医院将为你们每一个人提供职业发展的平台,也希望每一个人,全身心地投入自己的精力和才智,回报医院。在这里,只要您用心工作,百分百展现自己的才能,就一定可以实现心中理想。
当然,进入医院并不意味着高待遇,医院是以工作能力大小,对医院的贡献大小定报酬,凭工作责任定待遇的。在努力者面前,机会总是均等的,只要你努力工作,医院会慢慢了解你、赏识你、任用你,当然了,也会给你相应的薪酬待遇。
医院的各项制度与管理,有些可能还存在一定程度的不合理,医院也会不断地进行修正,逐步完善、日趋合理;但在正式修改之前,咱们每一个人必须严格遵照执行。作为一名员工要学会尽心尽力做事,作为一名管理人员还要学会尽职尽责做人,做一个有高度责任心的人。
我们要珍惜大家在一起共事的时光,这里充满温暖、也充满激-情,我们要互相体谅,互相理解,我们要对自己和医院充满信心,与医院共同发展,共同成长,医院的发展需要大家的共同努力。
最后希望大家在医院里快乐学习!快乐工作!快乐生活!