无忧范文网小编为你整理了多篇《入住酒店欢迎词》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《入住酒店欢迎词》。
第一篇:入住酒店欢迎词
尊敬的贵宾:
承蒙阁下莅临XXX大酒店, 开拓进取,团结奋进,诚信热情,争创一流 是我们的服务宗旨。在您住店期间,我们将为您提供尽善尽美的服务,使您感受到温馨与真诚,愿我们的服务给您留下美好的印象。恭祝您旅途愉快、商务成功、万事如意!欢迎您再次光临!
第二篇:酒店接待方案范文
一、自身礼仪
1、仪容仪表整洁大方仪容、仪表、仪态文雅,庄重文雅。
2、举止风度:
站姿:男士身体直立,抬头挺胸,两膝并严,脚跟靠紧,脚掌呈V字,双手放至裤缝处;女士抬头挺胸,双目平视,表情自然,腹部平收,手臂自然下垂,中指微贴裤缝。
坐姿:上体挺直,双目平视,表情自然,两手分别放在双膝上,只坐椅面2/3。
男士双腿分开,不超肩宽;女士双腿自然弯曲并拢,两脚平放。
走姿:男士挺起胸膛,双脚落地平稳而有力,双臂自然摆动;女士挺胸收腹,上身正直,双臂自然下垂,协调地前后摆动,脚尖指向正前方,步幅要均匀,落脚的声音不可太大。
穿短裙或旗袍时,走一条直线,穿裤装时,宜走成二条直线
蹲姿:女式右脚在前,右小腿垂直于地面,左腿在后与右腿交叉重叠,左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地,两腿前后靠紧,合力支撑身体。
臀部向下,上身稍向前倾。
3、表情:眼神自然、柔和、亲切;始终要面带微笑。
4、着装男式着藏蓝色或灰色的西装套装,白色衬衫,深色袜子,黑色皮鞋,要打领带;女士穿单一色彩的西服套裙,内穿白色衬衫,脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟皮鞋。
5、交谈礼仪:声音轻柔,音调柔和,手势得体,端庄礼貌,注意聆听,学会赞美,幽默。
6、了解各国、各宗教的禁忌。
北美人忌食怪味、腥味的食物和动物内脏,忌13和星期五。
中东地区的人们普遍信奉伊斯兰教,在谈吐和举止上要注意不要触犯他们的宗教禁忌,如穆斯林不吃猪肉。
东南亚地区视牛如神,摇头或头歪到一边是表示yes,要双手交出东西,不要用左手递东西吃东西。
二、各活动的礼仪
1、迎送礼仪(包括乘车礼仪)
(1)准确掌握抵达及离开的时间及地点,安排相应身份的人员前往迎送。
(2)了解正确的称呼(姓名+职务)。并将我方迎接人员按职位高低介绍给与会客方。
(3)在迎送过程中,迎候人员始终面带微笑,以表示欢迎之意。
(4)在为外宾送行时,临上飞机之前,按顺序同外宾一一握手告别,飞机在视野中消失方可离去。
(5)(陪车礼仪)请外宾从右侧车门上车,坐于后排座位右侧,接待人从左侧车门上车,译员坐在司机旁边。代表团9人以上乘大轿车时,低位者先上车,下车顺序相反。
(6)迎接人员陪来宾一同前往下榻处。
通知宾馆在食宿方面对一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把准备好的有关材料,如会议日程和议程、会议其他有关文件、代表证等交给会议代表(可以放在一个会议皮包里)。对于在会议上安排发言的代表,事先明确的通知。并奉上欢迎晚宴的宴会邀请函。
2、会议
会场布置在会场门口,挂“欢迎”之类的横幅,并在会场附近设立路标;在会议主会场的正前方挂有中英两种文字的会议标记;将会议室布置得如同教室,是每一个与会者面向讲台一排就坐,会议主持人和本市上级领导坐在讲台一侧,在每一个与会者的座位上摆放姓名牌(中英文都有)。
一般与会人员按职位高低从前之后安排座位,各国领导按照国家首字母顺序落座主席台一侧;会场的灯光音响、桌椅、茶具、陈设、文具等都要一一落实。
会议结束,安排与会人员返回酒店后,进行会议文件的清退和归档,最后整理会议室。
预备会:事先预约一间会议室,通知各代表团秘书长和联络员预备会的时间、地点。
会议室布置应与主会场大致相同,准备好会议议程、日程等资料的复印与发放。
与会:在会议进行中,随时保持待命,准确及时地做好会议修改后文件的复印、发放,为与会者提供方便,注意要安静礼貌,不可影响会议的讨论。
主题演讲:代表演讲时,要确保话筒的音效,礼貌引导演讲者上讲台发表演讲。
签约:在会场里摆一张铺墨绿色的台呢的长桌,桌上放置文具文稿,并摆一张椅子。
桌后树起与会国的国旗,由主持人宣布代表团团长,按国家首字母顺序,轮流上去签名。
这是一个严肃庄重的场合,要请新闻媒介对此进行报道。
合影:事先安排好合影圈、人员位置图,准备阶梯架。
合影时,主人和客人居中,以主人右侧为上,按礼宾次序,主客双方间隔排列。
第一排通常安排主方人员站在两端。
开闭幕式及交接:安排SY市领导致开幕、闭幕词,与会主宾致欢迎词,会议代表发言,有关负责人致性陈词,下届会议的主办国代表发言等。
3、宴会(可以将特殊信仰的客人如穆斯林单独分开一桌,总桌数忌13桌,每桌忌13人)中餐礼仪。
(1)熟悉中餐餐具及餐具的用法,如筷子、勺、餐巾等。
(2)用餐的礼节。
菜肴上席,如有公筷,则该以公筷取食,而且应由席上主宾先取用,再按顺时针方向依次取食。
取菜时,筷子不要在盘中翻动,尽量取自己面前的菜,不要站起来取食,也不要把手伸到别人面前取菜。
在进餐过程中吃到鱼刺、骨头之类的东西,可用餐巾或手掩口,用筷子取出放在碟内,尽量不要直接吐出来;不要直接在餐桌上使用牙签。
不要把筷子当叉子使用或用舌头舔筷子。
斟酒、敬酒礼仪。
斟酒:由每一桌的主人向客人斟,从主宾开始,顺时针方向依次为每位客人斟上,自己的酒杯最后。
当客人婉拒时,不要勉强他人。
敬酒:先由每一桌主人向大家敬酒,大家应站起来,可以举杯示意,不必碰杯,再象征性喝一口。
然后可以由其他人敬酒。
敬酒者应把自己的酒喝干,但不能勉强对方。
可适当加之简短的祝福。
在主人主宾敬酒时,应停止用餐、停止交流。
工作餐(早餐会)礼仪。(事先定好餐厅,再电话或口头邀请)
提前10分钟抵达用餐地点,迎接各代表团长的到来。
座位往往不分主次,可自由就餐就坐。
餐点不必过于丰盛,但要主动回避对方的饮食禁忌。
最好采取“分餐式”的就餐方式。
另外为不耽误工作,工作餐上的饮料应将烈性酒除外。
三、其他活动的礼仪
1、剪彩
(1)用具准备。
长约3米的细窄红色绸带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘、红色地毯。
(2)会场准备。
剪彩仪式会场设在图书馆门口。
会表上可写“xx图书馆开馆典礼。”
(3)确定剪彩人员。
各国和国内各单位的较高一级长官。
按照国家首字母顺序排列站齐。
(4)挑选礼仪小姐。
要求仪态文雅、大方庄重。着中式礼服——红色旗袍,穿高跟鞋,配长筒丝袜,化淡妆,并以盘起发髻的发型为佳。
(5)进行必要的分工和演练。
第三篇:导游带团俏皮话
导游带团俏皮话
1.行程最后:愿各位男士天天做新郎,夜夜入洞房,世界各地都有你的丈母娘! 愿各位女士在家做个红太郎,天天使唤灰太狼,外貌就像美羊羊,生活就像懒羊羊,做人就像喜羊羊。 祝大家以后:日子象曾庆一样红;事业象老罗一样干;爱情象李长一样春;吃饭象温家一样饱;打麻将象锦涛一样胡!!!!
2.我一在强调做人要低调。可你们非要给我掌声和尖叫。 (用于游客拍手后) 4.再累再苦就当本人是二百五,再难再险就当本人是二皮脸。(自嘲时) 5.某某司机,司机中的战斗机,噢耶!(引见司机时,配合宋丹丹式动作) 6.等我有钱了,买一辆公交车,专门走公车道,专门停公车站,等有人想上车,我就说:对不起,这是私人车。
某某市是座新兴的“赌城”,我们都是赌神。(说堵车时) 7.永远不晓得谁哪次不经意的跟你说了再会之后就真的再也不见了。(送团时) 8.诸葛亮出山前都没带过兵啊,你们凭啥要我有工作经验。(新手上团) 9.抽烟太多伤人肺,喝酒太多使人醉,开会太多使人累,只有旅游购物最实惠。/好的东西带回家,家人又喜又是夸,喜的是你会识货,夸的是你想到他.(推荐客人购物) 10.趁着年青把想干的坏事都干了吧,没几年了。少年不胡作妄为,大胆放肆,试问老年时哪来的题材话当年。(鼓动加点) 11.时间就像卫生纸,看着挺多的,用着用着就没了。(送团时感慨时间过得快) 12.有钱的捧个钱场,没钱的借钱捧个钱场。觉得我唱的好就用右手拍左手,唱的不好就用左手拍右手。(唱歌前) 13.红豆不长南国,长我脸上了,真相思.(自嘲脸上有痘痘) 14.别看我长的老就像陕西大红枣,虽然皮子有点皱,可是味道还挺好.(自嘲老) 15.如果说女子无才便是德,那我就太缺德了/见到我今后你会忽然发现--本来美也可以如许详细呀!(自诩时) 16.钱是什么?钱是王八蛋,花了还能赚.人这一辈子其实可短暂了,眼睛一闭不睁,一辈子就过去了.人生吧,0岁闪亮登场,10岁快乐成长,20为情彷徨,30基本定向,40拼命打闯,50回头望望,60告老还乡,70搓搓麻将,80晒晒太阳,90躲在床上,100挂在墙上„„生得伟大,死得凄凉。所以呀该吃就吃,该喝就喝,遇事别往心里搁,洗着澡,看着表,舒服一秒是一秒„„能牵手的时候,请别只是肩并肩,能拥抱的时候,请别只是手牵手,能花钱的时候,千万别舍不得。(加点时) 17. 不会赚钱的人是“气球”,只会赚钱的人是“机械”;不会花钱的人是“吝啬鬼”,只会花钱的人是“败家子”。会赚钱又会花钱的人,能“玩转”钱;不会赚钱也不会花钱的人,只能被钱“转”。只有将钱“玩转”在手掌中的入,才能充分享受金钱带来的幸福和快乐,才敢做金钱的主人,而不是奴隶。钞票用了才是你的,不用那就是银行的,不信你翻开皮夹子看看钞票,上面印的都是“中国人民银行”,跟你没关系。 (购物时) 18.出门旅游一定要记住一个中心,两个基本点,两个凡是,三个忘记,即以开心快乐为中心,潇洒一点,大方一点.凡是导游说的话都是正确的,凡是导游的话都要不折不扣地执行,在单位听领导的,在家听老婆的,在马路上听警察的,出门要听导游的! 忘记领导,忘记家庭,忘记烦恼. 19. 出门观光,把钱花光,回家挨老婆耳光。
20.来一句劝酒的:激动的心,颤抖的手,我给领导倒杯酒,领导不喝,那是嫌我丑。
21. 有事没事开个同学聚会,能拆一对我就有机会。 22.喝酒像喝汤,此人肯定在工商;喝酒不用劝,此人一定在法院;举杯一口干,此人一定是公安;八两都不醉,此人一定是国税;起步就一斤,此人保准解放军!(发现客人酒量大时) 23.一上车:“欢迎参加本次旅游,在下XXX,上车鞠躬”----------
客人迟到:“人心散了,队伍不好带了!”----------
加点时客人不干:“我本将心向明月,奈何明月照沟渠。”------
客人不听话:“有组织,无纪律。”--------
不进店的纯玩团:“传我的话,这一趟不打猎。”-------
针对某一两个调皮的客人:“我可以负责任的告诉你,X导很生气,后果很严重。”--------
客人问咱的收入:“打死我也不说!”-------
针对极个别的刺头:“看见没有,这就是典型的狂躁症,不犯病的时候跟好人一样。这样的人放到社会上去是很危险的!拿下!”----------
有大妈想收咱做干儿子干女儿:“你不要对我这么好,你对我这么好,要是有一天你对我不好了,我会很伤心。”--------
客人投诉:“我又不是人民币,做不到让人人都喜欢我".
客人到司陪间看咱吃什么:“看什么看,没看过吃东西不给钱的!”-----
客人问咱是否满意自己的工作:“做人要是没有理想,那和咸鱼有什么区别呀?”----- 24. 旅游就是:一个疯子,带着一群傻子,举着一个旗子,向游击队一样的早出晚归!!!!!!! 25. 说起导游工作,令人羡慕不错;说起导游辛酸,可以说到腰弯;说到导游挣钱,确实不如从前。导游起的比鸡还早,睡的比狗都晚,挣得 比民工还少,地位比小姐都低。
26. 旅途中告知客人:旅游苦不苦,想想红军两万五,旅游累不累,想想革命老前辈。吃一点苦,就当自己是二百五;受一点罪,就当自己是窝囊废。
27. 出发之前送给大家六千万:第一个千万就是我们一定要注意安全,安全第一;那第二个就是我们大家千万要保管好自己随身携带的贵重物品,尤其不要遗留在我们休息的地方;那第三个千万就是我们达到景区后小*会给大家订一个集合时间,我们一定要记好,不然我们就要自己打车回***了,那第四个千万就是千万要记好我们集合的地点,我们的车停在停车场的**也就是我们下车的地方,第五个千万就是千万要记好我们的车牌号,今天我们乘坐的是一辆金龙旅游大吧车牌号是***,那第六个千万就是我们大家千万要记好小*刚才说的那五个千万。
32. 不到北京不知道自己官小,不到天津不知道社会主义好,不到东北不知道自己胆小,不到西藏不知道身体不好,不到广州不知道兜里钱少,不到上海不知道自己心眼少(可以再自由发挥,顺口就好),不到安徽不知道导游多好。
第四篇:入住酒店欢迎词
欢迎您入驻XX华天大酒店!
在这里,您将了解到XX华天大酒店的发展历程和远大目标,了解我们的经营、管理和服务理念,体验我们优雅舒适的消费环境和优质产品,掌握我们最新推出的经营活动和优惠举措,同时反馈您对我们服务和产品的意见和建议。
XX华天大酒店是XX市唯一的一家五星级豪华型涉外旅游饭店。坐落在XX市湘江大桥西头,长江北路一号,距火车站和京珠高速公路仅5分钟车程。酒店设有总统套房、豪华套房、高级房251间套及风格迥异的中、西餐厅、酒吧、国际会议中心、桑拿中心、健身中心、足浴中心、美容美发中心、娱乐中心、游泳池等,是您从事商务、政务接待和休闲娱乐的理想场所。
XX华天大酒店201*年5月8日开业以来,以极具个性的优质服务,受到了社会各界的高度赞誉;以诚实守信的规范经营赢得了中外宾客的广泛认可。几年来,酒店先后获得了"省文明窗口单位"、"省文明单位"、"省级模范职工之家"、"最佳旅游星级饭店"、"纳税先进单位"、"突出贡献集体奖"、"先进党总支"等殊荣。
我们真诚的期望更好的为您提供优质、快捷、精准、满意的服务。
第五篇:入住酒店欢迎词
尊敬的宾客:
欢迎光临**酒店,祝您入住愉快。Welcome to our hotel,the new couple!Wish you have a pleasant time here!中文翻译是:欢迎下榻本酒店!祝你们在此度过一段美好时光!承蒙阁下莅临XXX大酒店, 开拓进取,团结奋进,诚信热情,争创一流 是我们的服务宗旨。在您住店期间,我们将为您提供尽善尽美的服务,使您感受到温馨与真诚,愿我们的服务给您留下美好的印象。恭祝您旅途愉快、商务成功、万事如意!