无忧范文网小编为你整理了多篇《危机 新闻发言稿(优秀范文二篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《危机 新闻发言稿(优秀范文二篇)》。
第一篇：危机公关新闻发布会发言稿参考
各位记者、各位来宾：
今天，我们XX公司的相关领导在这里开一个紧急性的新闻发布会。
10月24日，一位本公司的长期用户在网上发帖显示，本公司购买的奶粉以及在XX购买的奶粉罐身处有所不同，并得出结论说我们公司出售的明知奶粉有一部分是假货。从而引起了很多网民以及相关媒体对我们公司奶粉质量的质疑。
对于这件事情，我们公司相关部门会以真诚的态度制定出相关处理方案。
首先，面对众多的产品用户的怀疑，我们邀请了医学界权威的专家对奶粉进行检测，我们的奶粉绝大部分是真的`。
由于出现管理上的失误，部分高层领导利用权力进行不正当的交易，导致有小部分的伪劣奶粉流入市场。我们在此深深的表示歉意，同时收回所有的伪劣产品，所有费用由本公司支付。我们将责无旁贷承担顾客损失的费用。
最后，对于广大民众与众多媒体提出的要求与疑惑，我们都会认真考虑与解决。
对于此次危机事件的出现，我们再次表示深深的歉意!我们会加强日后的管理。
第二篇：危机公关耐克发言稿
耐克2012媒体恳谈会
——北京地区
【主持人词】
众所周知，耐克公司最近因为“双重标准被罚”事件而面临着信任危机，因此特召开了此次媒体恳谈会，邀请广大媒体朋友到场，了解此次事件的真实情况。听取主办方的意见和说法 下面由我介绍一下出席此次会谈的媒体友人:
南方都市报 （广东）羊城晚报（广东）
成都商报扬子晚报（江苏）
京华时报（北京）辽沈晚报（辽宁）
新民晚报（上海）北京青年报
都市快报（浙江）华西都市报（成都）
下面有请本次主办方发言人 入场：
他们是耐克公司北京地区官方发言人魏骏先生以及北京公司副总经理程铭女士
【发言人男】各位到场的媒体朋友、广大消费者朋友及电视机前的观众朋友们 大家下午好（随机应变），我们代表耐克公司做此次恳谈会发言。
【发言人女】希望媒体朋友们能够真实报道，我方也会对这次恳谈会做完整记录。在这里，对于大家的疑问我们会给出诚恳的答复。
【主持人】好的，那么我们先观看一段了解这次事件的简短视频，稍后就是媒体问答时间。
【视频播放】
【主持人】好的，现在媒体提问时间 【扬子晚报】你们的工作人员在2011年9月8日发表过一份官方申明，声称你们错用了前脚掌及后脚掌均置zoom air的宣传材料，那么就是说，你们不承认是标准不同，而是广告宣传材料误
用吗？
【发言人女】是的，这的确是我们误播了广告材料导致的，错在我们，这对于耐克也是一次教训，我们愿意承担一切责任 。 【京华时报】那么这款nike zoom hyperdunk 2011篮球鞋在中国大陆售价1299元，同款在美国售价125美元，约合任人民币780元，在中国制造的鞋却比出口其他国家的价格更高，这是不是在中国的价格歧视呢？
【发言人男】不，完全没有。我们是根据产品成本和相关税收以及地区的具体情况合理定价，绝对没有对中国的价格歧视。 【华西都市报】那么为什么同一款型号的鞋，全球发售，结果只有卖给中国人的鞋少了一个气垫？难道在中国国家标准相对较低，你们就自然而然入乡随俗、降低服务标准吗？
【发言人女】绝对不会，我们对全球消费者都是提供平等服务的，这一次事件我们会承担全部责任，公司已经发布召回这批产品的宣告书，2011年第一季度在北京各大专柜购买的消费者可以无条件退换产品。 【辽沈晚报】在这一起事件曝光后，耐克对中国消费者继续消费耐克的产品是否还有信息？以后在策略上会做出调整吗？
【发言人男】我们也进行了反思，会把好每一个环节，防止疏漏，并且在此次事件发生后我们的工作人员第一时间深入到消费者中了解他们的真实状况，态度和诉求。站在他们的立场思考和反思，尽力维护我们在受众心中的形象。下面这一段视频就是我们工作人员拍摄到的
【场外消费者视频】
【场外主持人】你知道耐克因“双重标准”被罚款的事吗？
【消费者1】知道。
【场外主持人】那你对这一事件有什么看法呢
【消费者1】耐克公司很聪明，只说是用错了宣传材料，但鞋子的价格和鞋子本身可是一点都没错啊。 反过来想一想，这款1299元的高端篮球鞋，如果只卖700元，中国人还会买吗?如果耐克和李宁一个价格，中国人还会买吗? 不求最好，但求最贵!
【消费者2】可以忍受鞋底不耐磨，可以忍受价格逐年增加，可以忍受鞋子的配置越来越少，但实在无法忍受刚过保修期，塑料鞋面就开裂，鞋子会开口笑，虽然我很喜欢勾的产品，但真的，没办法再忍受勾把我们当水鱼，勾，再见！
【消费者3】我是忠实的耐克粉丝，现在虽然知道这个双标准事件，但我还是会首选耐克的。就像是被心爱的姑娘伤了一次，但依然还是很喜欢。耐克伤我千百遍，我待耐克如初恋。
【消费者4】说好的退款呢？我应该找谁去？
【消费者5】不仅仅是耐克，几乎所有外国品牌进入中国，都会提高价格降低品质。与其被外国品牌宰了，不如买性价比高的国货。我觉得打击面应该广一点，而不是偶尔作秀。它们就是瞄准了中国这个大市场，被罚是早晚的，希望出台更严厉的惩治方案。
【消费者6】怎么什么东西一到中国就双重标准，中国人身体特棒思想特好是吧? 所谓的大牌，就是拿中国人消费么?! 看看你们的产品吧，欺骗消费者就是自取灭亡！！！
【发言人女】非常感谢消费者带来的宝贵意见，我们会悉心听取，慎重对待。
【南方都市报】为什么同款型号美国人买的就没有少气垫呢？这是欺骗消费者的行为吗？
【发言人男】绝对不是，我们的产品符合耐克品牌的产品性能指标，也符合中国大陆的相关质量检验标准。（展示证书）我手中的这份就是这款产品的中国大陆质量检验合格证书。我们绝没有欺骗消费者的意思。同时我们连线了北京工商质检部门经理为这次事件做出的如实证明
【政府VCR】
【主持人】刚刚工商质检局工作人员对此次耐克的“双重标准”事件也做出了声明，各位媒体朋友有什么问题吗？
【某报】从刚刚的工商质监局工作人员的发言中，明显有赞赏耐克公司的言词，请问这个视频属实吗？
【发言人女】这个视频绝对属实，是我们的工作人员在千辛万苦的说服北京质监局工作人员之后，才答应拍摄的，视频中的话语句句属实，我们没有做任何的修改，是根据拍摄的实际情况播放的，如果说，在刚刚的视频中，媒体朋友们认为政府对耐克公司给予了一些赞赏之词，这也是我们耐克公司极大的荣幸，我们也努力越走越远。
【明星出场】
【主持人】下面有请耐克品牌代言人——刘翔，和我们耐克公司2013年度的全新代言人——范冰冰（鼓掌）
【主持人】刘翔你好，这是你手术后第一次登台与大家见面，怎么样？现在恢复的还好吗？
【刘翔】还不错，现在还在恢复阶段，手术很成功，这段时间都在做复健和调整。
【主持人】好的，希望刘翔能尽快恢复到最好的状态呀。
那我们来问一下冰冰，冰冰你好
【范冰冰】大家好，主持人好
【主持人】冰冰最近也是非常的忙啊，听说今天是专门从片场干过来的，现在在拍什么戏呢？
【范冰冰】是的，现在在横店拍摄电影《白发魔女传之明月天国》，刚从片场过来。
【主持人】哇，那冰冰这次是扮演白发魔女的角色吗？
【范冰冰】当然 （微笑，自信）
【主持人】很期待冰冰的新作品哈
那接下来我们把时间交给媒体朋友
【记者1】刘翔你好，请问你作为耐克的品牌代言，对这次双重标准罚款的事件怎么看呢？
【刘翔】嗯，这件事耐克公司确实有疏漏的地方，他们因为主动承担了责任，希望得到大家的谅解。那么我个人也不好说去判断对错是吧，还是希望大家能不断改进和提高吧
【记者2】刘翔，你好啊，今年的光棍节刚过去不久，郭晶晶和霍启刚选在这个日子大婚了，前段时间林丹和谢杏芳也婚了，你作为体坛“钻石王老五”，快满30了，打算‘脱光’了吗？有认识合适的对象了没？
【刘翔】还没有，这个还是随缘，需要再多接触吧 （笑）
【记者2】那你心中理想的对象时什么样的呢？
【刘翔】 （笑，腼腆） 我本身还是比较传统的人，能找到一个孝顺善良的女孩就好
【记者3】请问刘翔，你的伤恢复到什么程度了呢？还能再比赛吗？下一步有什么打算呢？
【刘翔】在伦敦我已经把那次作为我奥运会最后一站，离开会场的时候我在想“再见了，我的奥
林匹克”
但那次也留下很大遗憾，虽然我已经尽了全力。这次术后反应良好，康复期可能缩短到半年内，所以自己会希望能够出现在2016年的巴西里约热内卢奥运会上。
【记者4】范爷，你作为耐克2013年度新代言，如何看待这个品牌呢？
【范冰冰】我一直非常欣赏这个品牌。他的广告语just do it 想到就做，注重个性特点，不管是工作，生活运动，想到就做。能够做它的代言我感到很荣幸
【记者5】冰冰，以往大多数代言都以突出女性美的产品为主，像是化妆品一类，这次为什么会选在耐克这个品牌呢？ 你对成为耐克中国地区第一位非体育明星的代言人有什么看法？
【范冰冰】我本身也是多面的，除了你说的女性美的气质外，我有运动阳光、个性的一面。我很高兴品牌能够发掘我的这一面。这次的代言也让我自己发现了很多运动的爱好。虽然我不是运动员，但我自信能够很好诠释出耐克所追求的“体育、表演、洒脱自由的运动精神”
【主持人】好的谢谢刘翔，谢谢范冰冰。
一直比较关注这个事件的王海先生曾经戏说道，“除了赔偿外耐克公司应该给我一定的宣传费用”。 你怎么看待这个说法？
原厂给出具体证明。
【报】国际品牌在中国实行“双重标准”的并不是耐克公司开始的，但是针对工商部门针对贵企业“耐克双标准事件”首张罚单这一作为，想听一听您的看法？
【发言人】我想这是我们呢消费者维权意识的提高，,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
