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尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:
大家好!
非常高兴也非常荣幸今天在这里作为员工代表发言,其实接到这个通知时,我想了很多我会说的话,甚至准备一些高大华丽的词藻,但当我站在这里,我却只想跟大家分享一下真实的感受,而我今天想告诉的大家的是“新生代物业的未来靠我们大家”。
俗话说的好:单丝不成线,独木不成林。雷锋同志曾经说过:“一个人只有在集体中才能发挥出个人更大的价值。”是啊,因为有了集体我们才能更好地成长,而集体有了我们也才能不断向好发展。一路走来,我与新生代物业共同成长着,而成长的路上有你有我有大家才更加精彩。
回首走过的路,我在这个物业管理行业中已经工作已有两年半的时间,这三年在这个岗位上我不断收获,不断成长,不仅熟悉了岗位的基本职责,也能够很好地胜任这份工作。来到公司我可能算是一名新员工,但在岗期间我仍然收获了很多,新生代的天地更广阔,接触到的也更多,自然学到的也就更多,这里的前辈都非常优秀,教会了我专业方面的知识以及为人处世的道理。
来到这里以后,我更好地成长了,同时我也见证着公司不断地成长进步着。新生代物业公司是一个管理有序、全方位发展、多层次进步的集体,在这里的每个人都跟随着公司发展的脚步不断的进步着。
其实,做好物业工作更多地是做好服务工作。而服务重要的就是感同身受和换位思考。我们做的多的就是跟居民沟通,保障居民的权益,提供生活便利。起码得我们要把分内基本工作做好,比如小区环境保护工作、供电供水供暖沟通问题、居民车辆停放等问题;其次,我们也要根据业主的实际情况采取“人情管理”,比如一些老弱病残我们可以通过物业共同的力量帮助这些弱势群体,体现我们的人性化服务。我能跟大家分享的心得其实没多少,只有保证温情至上,以心交心,我们才能够实现互惠互利,做好物业这份工作。
还有最后一点也是重要的一点就是:爱岗敬业。在工作中,我尽可能给大家提供优质、温暖服务。这些事虽小,但也让我明白正是因为我们立足平凡岗位,把每一件平凡小事做好才是更好的成长。
小事儿做好做精才能做成大事。有不少人可能会对物业采取不屑的态度,认为是社会低层服务人员,但实际上平凡成就伟大,平凡的人才共同保障了我们的幸福生活。
所以,就我们自己而言首先就要爱上这份工作,兢兢业业做好这份职业!
服务大家,我们自己收获的是更大的快乐和温暖,愿我们每一个人都能够在这样平凡的岗位上坚持下去,做出不平凡的业绩!新生代物业的未来靠我们每个人的共同努力,今后还有许多的路要走,愿在座的你我他能够把这里当家,然后把爱延续下去。把服务做好!
谢谢大家,我的发言完毕!