物业优秀经理发言稿(大全)

时间:2022-08-02 01:10:17 作者:网友上传 字数:7142字

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第一篇:物业经理的讲话稿

尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友们:

大家晚上好!

在这个秋月郎照,丹桂飘香的夜晚,伴随着凉爽的秋风,我们又迎来了即将来到的20xx年中秋佳节,又是一年一度的月圆时分,让我们趁着月色,借着收获的喜悦,用今天这样一个美好的夜晚来欢度我们的传统佳节,在这个大事多、喜事多、新事多、欢歌如潮的日子里,我们大家共同在这里欢聚一堂,共叙友情,共庆佳节,在此,我谨代表佛山市南海区物业经营管理有限公司,向出席今晚“迎国庆贺中秋”晚会的各位领导、各位来宾、各位业主及全体员工致以亲切的问候和节日的祝福!我在这里衷心的祝愿在座的各位身体健康、工作顺利、合家欢乐、中秋愉快!

佛山市xx区物业经营管理公司成立于1998年元月,公司总投资500余万元,拥有现代化的办公场所500余平方米,配备有液晶电脑30台、笔记本电脑5台、办公用车5辆及文图数字化处理系统等现代化办公设施。目前公司服务的项目有政府机构、商住小区、别墅区、商场等近50个。

公司拥有综合管理部、人事部、保安部、工程部、质量部、经营部、财务部、等职能部门,在职员工2300人,其中取得博士学位的2名、硕士学位的4名;高级职称10名、中级职称16名;有技术工程师12名、物业经理上岗证书25名;物业管理师资格证书6名、注册会计师3名;为物业经营日常管理奠定了坚实的基础。

公司严格按ISO9001∶2000质量管理体系要求管理,以高效率、高质量、守信用、重服务为宗旨,以独立、科学、客观、公正为原则,竭诚为政府部门、企事业单位和广大业主提供优质、高效服务。我公司管理的物业多年了一直走在市场前沿,示范单位、示范小区等荣誉层出不穷。

公司要发展,我们前进的道路上不可避免地会遇到很多困难,但我们坚信有在座的各位领导的关心与支持,有我们兄弟单位的愉快合作,更有我们南物全体员工的不懈努力,我们南物人会充满激情地面对所有未来的挑战,我们坚信南物的明天一定会更加美好!

谢谢大家!

第二篇:酒店经理上任发言稿

酒店经理上任发言稿

【篇1:酒店员工大会上经理的讲话稿】

酒店总经理

在2011年度表彰大会上的讲话稿 尊敬的各位领导,尊敬的员工朋友们: 大家下午好! 鼓乐阵阵,爆竹声声。值此中华民族传统节日——春节来临之际, 我们在这里欢聚一堂,辞旧迎新,共庆新春佳节,共商发展大计,共话美好未来。冬去春归,新春将至,在此,我谨代表恒达酒店全体管理人员及我本人,向一年来在工作岗位上默默奉献,为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!同时,向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在恒达酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!2010年,是旅游饭店业经受严峻考验的一年,从 2009 年开始不断蔓延的国际金融危机和2010 年下半年通货膨胀的扩展使星级酒店的经营经历了前所未有的严峻考验。作为酒店业的一份子,我们同样经历了这一艰难历程。为了应对挑战,我们在年初的工作会议中就重点提出了2010 年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我们要以更加饱满的热情,认认真真做好每一项工作,踏踏实实完成每一项任务,在不断完善自身的同时,还要认清形势,明确目标,整合队伍,团结奋战,争取创造更好的业绩。一年

以来,在公司领导的正确指导下,酒店上下一心,团结奋战,努力拼搏,使我店的各项经营管理工作都能够有序运行,取得了良好的效果,共创营业收入约 xxxx 万元,实现利润约 xxx 万多元。 值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在 2011 年里努力再创佳绩。

一、立足武宣,做好服务立足武宣,作为 xxx 唯一一家四星级旅游饭店,服务xx是我们的本职工作,我们也一直以此为核心,进行各项工作的开展。不管是接待县里举行的会议,还是 xxx 举行的各种活动,我们都非常认真地开展服务工作。2010 年,我们紧紧围绕“搞好武宣服务工作”这个核心任务开展各项工作,认真完成各项接待任务,做好县委县政府的后勤保障。一年来,我们先后接待了 xx 县人大、政协会议, xxxx 接待及 xxxxxx 和 xxxx 会议,全市 xxxxxxx 会议及各企事业单位的年会等几次大型会议接待工作,我们都非常重视,并根据接待规格召开专题会议,本着确保服务周到、确保安全可靠、确保代表满意的原则,提前安排好各项议程,做好各项接待准备工作,因此保证了各项会议的顺利进行,几次接待任务都圆满完成,赢得了与会领导的广泛好评。由于接待工作落实得好,xxx 的很多大型会议都慕名而来,为酒店带来可观的经济效益和社会效益。

二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观与时俱进,提升发展,酒店领导班子率先垂范,组织指导各级管理人员及员工,认真学习酒店知识,如通过市旅游局邀请专家到酒店内部的日常培训等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。 酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。在一些大型的接待活动中,在各部门负责人的榜样作用下,部门领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、狠抓经营,促进效益狠抓经营, 在年初,酒店就确立了“不断提高酒店经济效益,努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重,只有效益上去了,我们才能够开展其它方面的工作。2010 年,我们努力抓好各方

面的经营工作,尤其是狠抓客房、餐饮和 ktv 三个收入增长点,全力促进经营业 绩勇攀新高。

四、严格管理,打造队伍严格管理,队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。2010 年我们继续加强队伍建设,从以下几个方面入手,努力打造强有力的团队:

1.狠抓制度管理,提升队伍形象。 2.加强员工培训,提升服务质量。

3.以“安生生产”为内容,抓好安保工作。

五、以降耗为核心,抓好维保工作以降耗为核心。 1.在全酒店范围推广“六常管理法”,为提高酒店员工的工作效率,降低内耗。酒店研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全体员工提出“六常管理法”的要求。即常分类、常整理、常清 洁、常维护、常规范、常教育。

2.抢修维修:工程部的 7 名同志承担着酒店各个部门设备设施的维 修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前 对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3.采购把关:采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格

比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

4.2010 年,特别是今年下半年以来,食用油、酒糖米面、蔬菜水 果等各类民生食品价格轮番上涨。在通货膨胀的压力下,酒店的各种原 料、物料的采购成本不断加大,运营成本骤然增大。为此,酒店成立了物价评估小组,及时对婚宴、零点菜单价格及房价做了调整,在保证客 人就餐满意度的前提下以保证毛利率和平均房价。

六、以精干为原则,抓好人事工作以精干为原则。

1.合理定编:根据酒店行政例会精神,以精干、高效为用人原则, 人力资源部在年初名全店人员编制的基础上,由酒店领导出面,找相关 部门协调,要求各部门做到科学定岗,以岗定编。

2.员工招聘:根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。通过登报招聘、网上招聘等各种渠道,共计招聘 100 人次。

七、存在的问题

1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢,地方特色菜开发不够,不能及 时推陈出新。2.员工流动性大,服务质量不稳定,酒店意识时有淡薄,客人投诉 时有发生,离四星级酒店还有一

【篇2:大堂经理上任发言稿】

大堂经理上任发言稿

亲爱的伙伴们,大家 好

首先,自我介绍一下,我叫姜鹏涛,是咱们众义掏羊锅烧烤城的大堂经理。在今后的日子里,将与大家一起工作,一起奋进。也希望伙伴们支持我的工作,在此,我表示衷心的感谢。也非常感谢张总和王总的支持和鼓励,我深感使命光荣,责任重大。同时郑重承诺:认真做好自己的本职工作,恪尽职守、勤于工作,发扬民主,团结伙伴,严于律己,竭诚为公司和伙伴们服务,绝不辜负张总和王总以及全体伙伴们对我的期望和重托。

在服务管理上,我们的口号是:“达到101%的顾客满意”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人充分感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。

我会不断加强学习,在工作中总结经验。我的工作计划和设想是:

一、当好“协助员”。协助领导做好上级领导安排的工作和布置的任务。

二、当好“服务员”。做一个优秀的员工,无论是领导安排的任务还是我们日常工作中伙伴们的需要,我会给伙伴们做一个优秀榜样、

三、当好“协调员”。协调好店内伙伴们的关系,充分发挥一个集体、一个团队的重要性。

四、当好“管理员”。首先应管理好自己,只有这样,才会树立鉴定的信念,形成良好地工作风格,同时也会更好的有利于自身的成长。

五、寻找“增长点”。在现在餐饮行业如此激烈的竞争下,我们必须明确目标,对待工作中每一个细节力求做到“用心做、做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想,做好内部管理,这样我们才能更加辉煌的发展。

最后我希望在我的带领下,可以给伙伴们创造一个温馨舒适的工作环境,我希望在我的领导下,伙伴们在众义掏羊锅烧烤城这个大家庭里面,工作开心,开心工作。我相信我们都会在这里逐渐成长,我相信在伙伴们的努力下,只要我们永不止步,我们将打造胶南市第一家特色的餐饮店。

我的发言完毕,谢谢大家。

【篇3:酒店经理演讲稿范文】

亲爱的同事们:

大家下午好!****年过去了,回首酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和酒店一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持,让酒店在宣汉酒店业内崭露头角,取得今天这样的成绩。

(举例2015年让你感触深的酒店故事) 我还记得200x年酒店开荒的时候,有这样一位员工,当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了,流了很多血,我看到他的时候,他正在用旧布包扎伤口,我让他先别干了,回去休息一下。他对我笑笑说:“没事,小伤口,轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,还有许许多多这样的员工,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,一年365天没有几天可以合家团聚。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲和自豪!”

作为一经理,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做得好?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动

的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户订餐或者会议订单,把它拿到相关部们,相关部们的负责人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但相关部门说这个话的人,他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。

其次,我想要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出

去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容之心。此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。

我要告诉大家,酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低,我们只有不断的开拓创新,才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成绩。 2015年的成绩已经成为历史,2016年又是充满希望和挑战的一年。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。 谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!。

第三篇:优秀物业主管年会发言稿范文简短

各位同仁:

大家好!

转眼间,这是我们第三次欢聚一堂共迎新春。

过去的三年,是公司不断成长的三年,也是精诚合作,团结奋进的三年!在此,我代表公司领导班子向大家致以新年的问候,向你们付出的辛勤劳动、取得的优异成绩表示衷心的感谢和崇高的敬意!过去的一年里,公司取得了跨越式的发展!

20xx年是开创新局的一年:隆重开业!

20xx年是稳中求进的一年:项目销售工作稳步推进,经营理念不断创新,业绩持续增长,效益稳步提高!

这一年,我们变得更坚韧、更成熟、更强大!

雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越!

20xx年,我们要巩固成绩,练好内功;

20xx年,我们要上下一心,迎接挑战;

20xx年,我们要一如既往、坚定信心,活力满怀、再创佳绩!

最后,再次向全体员工表示衷心的感谢和诚挚问候:祝愿各位新年吉祥,身体健康,家庭幸福,万事如意!

让我们共同努力,争创更完美的未来!

谢谢大家!

第四篇:优秀物业主管年会发言稿范文简短

尊敬的各位来宾、各位员工:

大家好!

值此新春佳节来临之际,在这辞旧迎新的美好时刻,我谨代表公司董事会,向辛勤工作在各个岗位上的伙伴们及家属致以节日的问候和新春的祝福!

20xx年,是公司保持良好发展势头的一年,是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年,是xx全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。物流工程部高端体育用品商贸物流中心项目详细蓝图获批,各项工作紧锣密鼓进行;化工外贸部,更是斗志昂扬,销售额是直线上升,市场不断开拓疆土;集团形象更是更具国际化色彩,写字楼办公面积翻倍,集团LOGO创新设计,更张扬大气,而公司的宣传CD、具有xx特色的纸杯、小礼品等都在紧张筹备进行中;公司规模的扩大,离不开规范的管理,而今行政部也在进行筹备公司新的规章薪酬体系,更加人文和效率;高效率的工作是我们业绩提升的保证,目前我们xx部的远景系统也是筹备运行……

细数过去一年的种.种,作为集团的创始人,感谢所有员工的付出和努力,xx今天这些成绩的取得均饱含着公司全体员工的辛勤劳动和汗水,xx的明天因你们而更加精彩辉煌!

过去的成绩凝聚着公司全体员工的心血和汗水,未来的机遇和挑战,需要我们继续不懈努力地去面对。在这辞旧迎新之际,分享胜利喜悦的同时,还要清醒地认识到,在激烈的市场竞争环境中,咱们企业依然面对广泛的机遇和严峻的挑战,各种项目更是任重道远,我们必须抓住新的机遇,迎接新的挑战,以高度的责任感和使命感推进我们公司持续发展。

新的一年开启了新的历程,托举着新的希望,承载着新的梦想。让我们xx全体同仁共同努力,以百倍的激-情、诚实的劳动,同心协心,共创佳绩,没有什么能阻挡,没有什么能动摇,我们满怀信心,开足马力,奔向更加辉煌的新的一年!

最后,再次感谢大家为xx的付出和努力,祝大家新春愉快,工作顺利,身体健康,合家幸福,万事如意!给大家拜个早年了!

谢谢大家!

第五篇:物业经理的讲话稿

各位亲爱的业主朋友、各位来宾:

大家好!值此辞旧迎新之际,我谨代表武汉xxx金田物业管理有限公司、代表xxx物业服务中心物业向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。

过去的20xx年是我们公司我们接手小区的第二年,也是公司不平凡的一年,一年来,我们xxx物业服务中心在公司、社区以及各业主的关怀与支持下,在中心全体员工的共同努力下,取得了良好的成绩。

首先是在20xx年,本服务中心加强了对物业服务各个环节的工作规范、细化,使服务做到日趋完善;其次,本服务中心在公司的指导下,服务质量体系不断完善,实行每天、每周、每月、每季度不定期开展综合检查确保问题处理在萌芽状态;让我感到欣慰的是,通过七里晴川物业服务中心全体员工的不懈努力和坚持,我们的努力付出没有白费,xx物业这一品牌得到了广大业主的认可和支持。这将对我们的工作提出了更高的要求,更大的发展空间,也为我们实现共同的愿望和目标,把xxx物业打造成为知名品牌奠定了坚实的基础,也给予了我们莫大的信心和鼓励。

20xx年,xxx物业服务中心在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的,这些成绩的取得离不开公司的领导、关怀,离不开街道办、社区等各部门的支持与配合,离不开所有全体员工的辛勤劳动与付出的汗水,更加离不开xxx全体的理解和支持,所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话,所有的成绩都是靠大家共同创造的,都离不开在座各位的共同努力,所以,在这里我代表xxx物业服务中心向全体员工、全体业主朋友、所有关心xxx的单位和部门表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意,衷心感谢你们,感谢你们家人的支持:你们辛苦了,谢谢你们!

但是,一个美好物业环境的维护,不仅需要物业公司的付出,还需要我们全体业主每个人都精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。xxx物业服务中心虽然在过去取得了一些成绩和荣誉,但成绩越好,责任也就越大,20xx年我们肩上的担子更重,国家政策法规等大环境的转变、业主客户要求的不断提高,也给我们物业的工作带来巨大压力,对日后的物业管理服务工作提出了更高的要求。不过,只要我们物业服务中心和全体业主都有同一个信念,目标一致,抱着同一个目标,我相信xxx小区的明天会更好!

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