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第一篇：银行客户经理发言稿
十分的激动与荣幸，就任我行客户经理一职，感谢领导给了这次机会与大家共同交流。今天，我的就职演讲主题将围绕“融入新家我自豪尽职尽责创新业”展开。
一、新岗位新起点，强化责任树形象
20xx年，对我来说，是意义非凡的一年，让我感到非常荣幸的是，4月份，我来到了xx支行担任客户经理一职，面对新的单位、新的岗位，一种从未有过的责任感涌上心头，我知道，自从我踏进xxx支行，我就是这这个大家庭中的一员，我的一言一行、一举一动都代表着xx支行，企业靠我发展、我靠企业生存，我与xx支行必须风雨共担、荣辱与共。正是有了这样的责任意识，我把xxxx天的上班，作为我职业生涯中的又一起点，怀着强烈的责任心投入到工作中。我认真学习业务理论，学习银行的规章制度，提高业务技能，提高自身素质，积极转变作风、不浮躁、不拖沓；大力提高工作效率，今天能做的事，决不拖到明天，上午能做的事决不拖到下午，以“等不起”、“慢不得”、“坐不住”的责任感，做好每一项工作、每一件事。
二、尽职尽责做营销，不辞辛苦多拜访
作为公司客户经理，我深知客户营销是我工作的重心，只有手上有客户，才能给行里带来效益。支行成立之初，按照行长的指示，加强了对营销工作的开展。但由于没有固定的客户，当时的营销对我来说，是白纸一张，一切都要从零开始，况且，还有任务指标在身，但在压力和困难面前，我没有退缩，没有气馁，而是和另一名同志一起，积极主动的深入到厂矿、企业、学校、机关。由于是陌生拜访，超初，有些客户对我们并不热情，有的不加理睬，有的借口有事出去，也有几次我们被坐冷析橙，并对这种尴尬的局面，我们不抛弃、不放弃，我知道，如果连这一点小小的困难都克服不了，那就是一名客户经理的xxxx失职了。一次不行，再来一次，今天找不到负责人明天再去，有的时候，为了能够见到负责人，我甚至早上一大早就到企业门口去等。为了做好营销工作，我多次放弃了休息日，节假日，由于饥一顿感、饱一顿的吃饭没个正点，刚开始的那段时间，嘴角都起了血泡。我们的执著和诚心，终于打动了客户，慢慢的，一些企业负责人开始见我们，态度也有当初的冷漠变的热情，并能够认真听我们的业务讲解。特别是在业务讲解这一点上，我总是把业务讲全，把条规说细，把优惠政策拉透，让客户在分析比较中选择适合他的业务，在我和同事的不懈努力下，围绕xxx开发区，全年我们共计拜访近50家企业单位，共计新开账户12户,完成下达指标8户。
白天，我积极做好营销工作，晚上，我利用下班时间进行支行授信报告的撰写。虽然说跑一天下来，已累得疲惫不堪，浑身酸痛，但是一想到自己的工作职责，一想到还有那么些工作要干，我又打起十二分的精神，积投入到工作中。有的时候早已过了下班的点，我才匆匆启动回家的步履，有的时候，夜深人静时，我还在电脑前敲打着键盘，认真的整理着资料，仔细梳理着业务，虽说苦一点，累一点，但是只要能对xx支行多争取一份业务，只要能对得起自己的岗位，对得起客户经理这个称号，再苦再累，我都无怨无悔。在我的努力下，20xx年，共计上报授信项目8个，金额共计13.8亿元。
三、任劳任怨做工作，分内分外不计较
由于支行员工没有从事过信贷内勤的人员，我在担任客户经理岗位的同时，也要负责行里日常单项交易的办理。对于领导安排的工作，我从来不攀比、不计较，总认为，只要能促进支行工作的开展，不分分内分外，都要一样对待，一样认真，严谨细致的做好每一笔业务，从支行成立至今，共计办理单项交易65笔，其中贷款19笔，发放银承46笔。在贷后检查工作上，我更是严格仔细。由于目前正处于经济下行阶段，客户的经营风险不断增大，为此，严格按照分行要求进行，对客户进行实地走访，了解企业经营情况，及时更新企业财务报表，了解企业财务变化情况，观察企业员工上班情况，一点一点的查，一样一样的分析，逐务逐条的梳理，并按照分行要求对客户进行拍照，决不让大意和疏忽为工作带来麻烦。20xx年，全年累计完成贷后检查27笔，较好的起到了风险防范的作用。
各位领导，一年来的工作让我感慨万千，从原支行排名靠后，到现在被评为先进，我知道，这得益于领导的关心帮助，得益于同事们的大力支持，在此，我对各位领导和同事们的关心帮助表示衷心的感谢，谢谢大家！
当然，在看到自己成绩的同时，我也清醒的意识到，工作中还有不足，还有薄弱环节，例如工作思路还不开阔，挖掘客户的能力还要提高，工作技巧还要进一步创新和探索等。针对工作中的不足，在新的一看里，我将努力在以下几个方面做好提高和完善。一是加强业务学习，特别是业务品种及操作流程的学习。二是要戒骄戒躁，稳扎稳打。多向行里有经验的领导及老员工请教，向周围的同事看齐。三是加强工作的计划和条理性。做好每月、每周、每日工作计划，提高工作效率，认真做好客户梳理和营销总结，不断提高，不断进步。
各位领导、同事们，又是一年春将至，明年古春色倍还人，新一年的大幕已经拉开，美好的征程已经起步，让我们在支行的坚强领导下，团结一致、凝心聚力、扎实实干、开拓创新，共同迎接xx支行科学发展又一春！
谢谢大家！
第二篇：银行客户经理发言稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：
大家好！首先衷心感谢行领导提供这次机会，使我有幸站在这里。
我叫xx，今年xx岁，研究生学历，竞聘的岗位是个人客户经理后备。
客户经理可以说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及信用卡、基金、黄金、理财产品等中间业务，并负责维护客户关系。对公关能力、营销能力、服务意识要求比较高，总的来说，就是内联系负责人了解银行的任务情况，外联系客户，为客户提供优质服务的同时，为银行创造尽可能大的效益，与负责人一起冲击行里的各项指标。
如果我有幸应聘成功，我将从以下几点开展工作：
一，和网点负责人和同事做好有效沟通，熟悉网点的情况，如果有问题及时向他们认真请教;
二，熟悉本营业机构的客户资源情况，了解他们的实力、需求甚至爱好，做到心中有数，尽可能主动联系、回访他们，找到比较适合他们的产品，及时向他们推荐;
三，制定一个较为详尽的计划，工作从什么地方着手，重点是什么等;
四，尽快做好岗位角色转换，尽快融入新的工作。
我竞聘的优势主要有：
一，来到我行后，从事过柜员和个人业务顾问，实践经验得到了提升，加上本科和研究生学的专业都是金融，理论知识较为丰富，所以，可以说业务基础较好，这样跟客户交流起来，可以给客户一个比较满意的解答;
二，营销有骨子韧性，不达目的，不轻易放弃，而且随着工作经验的增加，也积累了一定的营销技巧;
三，在本地也有几个亲戚朋友，如果有机会可以联系他们，跟他们做到互利共赢，也算有一定的客户资源吧。
我的演讲完了，谢谢大家。
第三篇：银行客户经理发言稿
每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。个人客户经理的是一支新生力量，工行为个人客户经理提供了梦想的平台，天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，欣逢盛世，当有所作为。我选择了这一岗位，我的梦想那就是与工行一起飞翔。既然选择了远方，就该风雨兼程。在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力，以坚定的意志，执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。仅三月份，我个人营销理财金8个，揽个人存款523万元。
梦想，给了我足够的耐心和恒心。三月中旬，春寒料峭，我得知一企业单位改制，员工要身份置换，为赢得这笔存款，我顶风冒雨一次又一次登门拜访，提出为他们代发置换金。但由于这单位楼下就有中行网点，并且一直有良好的业务往来，所以他们也一次又一次地拒绝我。我并不灰心，逐个拜访有关科室多次与他们进行沟通，有志者事竟成。我坚韧的毅力和锲而不舍的敬业精神终于感动了他们，最后终于答应将这笔存款舍近求远存入我分理处，同时还营销了两个理财金帐户。记得那天这单位的领导和财务人员来办理存款时由衷对我赞叹道：“如果我们企业员工都有你这种敬业精神就没有迈不过的坎。”
梦想也给了我充分的信心。信心是思想和行动的支柱，个人的信心占很大的比重，没有信心工作就已经失败了一半，当你满怀信心去拜访客户的时候，你就有了一次很好的与客户沟通的.机会。一天我去一单位拜访主管领导，足足有十分钟的时间这位领导没有看我一眼，当时我心中很委屈，但我想我是代表工行在开展工作，就沉住了气，自信地向他推介我行的理财金帐户。宣传这一品牌定位明确、功能强大、技术领先、内函丰富，是服务的品牌、高科技的品牌、彰显身份的品牌。我始终坚信我是优秀的工行个人客户经理，我的人格魅力，我的敬业精神以及我精谌的业务能力会让他折服的。事实让这位领导对我刮目相看了，虽然他没来我网点办业务，但他介绍了一名优质客户找我办理了理财金帐户。
古人云：天下事有难易乎，为之则难者亦易矣，不为则易者亦难矣。去年十二月经朋友介绍我认识了一优质客户，因为曾经对工行的误会，他对我们的产品有较强的抵触情绪，第一次营销失败后我及时调整了营销策略，在以后交往中我以树工行人诚信形象为主，嬴取他对工行的好感。今年春节期间，他急需一张卧铺火车票，我得知后四处想法帮他拿到了票，解决了他的困难，使他心存感激。同时在方法上我采用了迂回战术，通过做他爱人的工作使他了解了工行产品，真诚所至，金石为开。三月的第一天他终于来开立了理财金帐户那天我。这次营销的成功给了我特别的欣喜，我不仅蠃得一个理财金帐户，更重要的是我为工行蠃得了信誉，蠃得一名忠诚的优质客户。
在这柳绿槐红的三月，我们客户经理也迎来了生机昂然的春天。一年之计在于春，能收获秋天硕果的人不是春天欣赏者，而是春天辛勤播种的人。工行是一片蔚蓝的天空，让我与梦想一起飞翔。
