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第一篇：新上任经理发言稿
销售总经理上任
发言稿
尊敬的李总、各位同事:大家上午好! 今天，我能在【XXX公司】照明公司任职，这是公司领导对我的信任、支持与厚爱，在此我向大家致以衷心地感谢！
作为就任国内渠道批发经理一职，我个人认为，这个职业是一个很不容易的职业：有很多的希望与梦想在前方，有很多的压力和任务在肩上，有很多的困难要解决，也有很多可供施展才华的地方；是一个混合着很多复杂因素，同时也充满很多乐趣的职业。
放眼现场一圈，有许多我熟悉的老朋友，同时也有我不认识的新朋友。但就是因为有你们，在李总、陈总等领导的带领下，在用了不到一年的时间里，销售额已经迈过了一亿元大关，这使我深刻感受到了这个有理想、有狼性的团队，因此我为大家过去的成绩而骄傲，我也以自己能进入这样的团队而自豪。我也期望自己能在领导们的关心下、同仁们的支持下，迅速融入工作，早日发挥国内批发渠道在公司的重大销售职能，并与在座各位强将精兵一同实现公司快速发展的梦想。
在这里我向公司以李总为代表的高层领导，以及在场全体员工表个态： 第一，爱岗敬业。我认为，自己首先要拥有积极向上的心态，同时要努力培养积极向上的精神，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热情，才能极大地发挥潜能，为企业创造更大的价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业，按照销售经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作。在具体工作开展过程中，积极开展对市场的调查、分析和预测；做好市场信息的收集、整理和反馈；掌握市场动态，积极适时、合理有效地打造渠道通路，开辟规模以上经销网点，拓宽业务渠道，提高产品市场占有率，提升细分市场品牌影响力。
第二，目标管理，高效团队。组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地推进渠道通路建设，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转，确保国内渠道销售对实现公司宏伟发展战略不拖后退。同时，围绕公司任务目标，我们要建设并打造一支，规模大，敢打战，善打战，认可【XXX公司】企业文化的高效、专业销售团队；通过上述2方面重点工作，力争用5年国内渠道批发销售额突破8亿元，年平均增长率翻番。
第三：履行职责，重在执行。再好的市场策略与方法如果不能执行到位，都可能一事无成。“成功者找方法，失败者找理由”。究其根源绝大部分都是没有真正的去执行或执行的不彻底。这世界上任何事情，只怕认真两个字，如果坚持下去，该办的事情就一直做到底，成功是一种收获，教训同样也是一种收获。
第四、完善自己、超越自己。尺有所长，寸有所短，我了解自己在这个岗位上还有许多缺点和不足，所以我会一直一如既往地在努力学习专业知识和职业技能，在工作中不断地总结、提高自己的组织、协调、创新能力；不断发展、不断完善，使自己更能胜任当前工作；向同事和领导学习，集思广益、群策群力，与同事和领导共同探索【XXX公司】产品和品牌在国内市场上的发展道路。
最后，我衷心祝愿【XXX公司】照明公司全体同仁，为公司的发展共创辉煌、继续展望未来；我相信，只要我们继续团结一心，争取主动，开拓进取，我们今后的日子一定会越来越好!
第二篇：酒店经理上任发言稿
酒店经理上任发言稿
【篇1：酒店员工大会上经理的讲话稿】
酒店总经理
在2011年度表彰大会上的讲话稿 尊敬的各位领导，尊敬的员工朋友们： 大家下午好！ 鼓乐阵阵，爆竹声声。值此中华民族传统节日——春节来临之际， 我们在这里欢聚一堂，辞旧迎新，共庆新春佳节，共商发展大计，共话美好未来。冬去春归，新春将至，在此，我谨代表恒达酒店全体管理人员及我本人，向一年来在工作岗位上默默奉献，为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工，表示衷心的感谢和亲切的问候！大家辛苦了！谢谢你们！同时，向酒店全体员工及其家属，向所有曾经在恒达酒店奋斗过，现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年！祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，生活幸福，万事如意！2010年，是旅游饭店业经受严峻考验的一年，从 2009 年开始不断蔓延的国际金融危机和2010 年下半年通货膨胀的扩展使星级酒店的经营经历了前所未有的严峻考验。作为酒店业的一份子，我们同样经历了这一艰难历程。为了应对挑战，我们在年初的工作会议中就重点提出了2010 年工作的基本思路，并要求在新的一年里，我们要以更加饱满的热情，认认真真做好每一项工作，踏踏实实完成每一项任务，在不断完善自身的同时，还要认清形势，明确目标，整合队伍，团结奋战，争取创造更好的业绩。一年
以来，在公司领导的正确指导下，酒店上下一心，团结奋战，努力拼搏，使我店的各项经营管理工作都能够有序运行，取得了良好的效果，共创营业收入约 xxxx 万元，实现利润约 xxx 万多元。 值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在 2011 年里努力再创佳绩。
一、立足武宣，做好服务立足武宣，作为 xxx 唯一一家四星级旅游饭店，服务xx是我们的本职工作，我们也一直以此为核心，进行各项工作的开展。不管是接待县里举行的会议，还是 xxx 举行的各种活动，我们都非常认真地开展服务工作。2010 年，我们紧紧围绕“搞好武宣服务工作”这个核心任务开展各项工作，认真完成各项接待任务，做好县委县政府的后勤保障。一年来，我们先后接待了 xx 县人大、政协会议， xxxx 接待及 xxxxxx 和 xxxx 会议，全市 xxxxxxx 会议及各企事业单位的年会等几次大型会议接待工作，我们都非常重视，并根据接待规格召开专题会议，本着确保服务周到、确保安全可靠、确保代表满意的原则，提前安排好各项议程，做好各项接待准备工作，因此保证了各项会议的顺利进行，几次接待任务都圆满完成，赢得了与会领导的广泛好评。由于接待工作落实得好，xxx 的很多大型会议都慕名而来，为酒店带来可观的经济效益和社会效益。
二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观与时俱进，提升发展，酒店领导班子率先垂范，组织指导各级管理人员及员工，认真学习酒店知识，如通过市旅游局邀请专家到酒店内部的日常培训等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调，管理人员及员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。 酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。在一些大型的接待活动中，在各部门负责人的榜样作用下，部门领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓经营，促进效益狠抓经营， 在年初，酒店就确立了“不断提高酒店经济效益，努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重，只有效益上去了，我们才能够开展其它方面的工作。2010 年，我们努力抓好各方
面的经营工作，尤其是狠抓客房、餐饮和 ktv 三个收入增长点，全力促进经营业 绩勇攀新高。
四、严格管理，打造队伍严格管理，队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。2010 年我们继续加强队伍建设，从以下几个方面入手，努力打造强有力的团队：
1.狠抓制度管理，提升队伍形象。 2.加强员工培训，提升服务质量。
3.以“安生生产”为内容，抓好安保工作。
五、以降耗为核心，抓好维保工作以降耗为核心。 1.在全酒店范围推广“六常管理法”，为提高酒店员工的工作效率，降低内耗。酒店研究决定，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全体员工提出“六常管理法”的要求。即常分类、常整理、常清 洁、常维护、常规范、常教育。
2.抢修维修：工程部的 7 名同志承担着酒店各个部门设备设施的维 修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前 对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3.采购把关：采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格
比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。
4．2010 年，特别是今年下半年以来，食用油、酒糖米面、蔬菜水 果等各类民生食品价格轮番上涨。在通货膨胀的压力下，酒店的各种原 料、物料的采购成本不断加大，运营成本骤然增大。为此，酒店成立了物价评估小组，及时对婚宴、零点菜单价格及房价做了调整，在保证客 人就餐满意度的前提下以保证毛利率和平均房价。
六、以精干为原则，抓好人事工作以精干为原则。
1.合理定编：根据酒店行政例会精神，以精干、高效为用人原则， 人力资源部在年初名全店人员编制的基础上，由酒店领导出面，找相关 部门协调，要求各部门做到科学定岗，以岗定编。
2.员工招聘：根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。通过登报招聘、网上招聘等各种渠道，共计招聘 100 人次。
七、存在的问题
1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢，地方特色菜开发不够，不能及 时推陈出新。2.员工流动性大，服务质量不稳定，酒店意识时有淡薄，客人投诉 时有发生，离四星级酒店还有一
【篇2：大堂经理上任发言稿】
大堂经理上任发言稿
亲爱的伙伴们，大家 好
首先，自我介绍一下，我叫姜鹏涛，是咱们众义掏羊锅烧烤城的大堂经理。在今后的日子里，将与大家一起工作，一起奋进。也希望伙伴们支持我的工作，在此，我表示衷心的感谢。也非常感谢张总和王总的支持和鼓励，我深感使命光荣，责任重大。同时郑重承诺：认真做好自己的本职工作，恪尽职守、勤于工作，发扬民主，团结伙伴，严于律己，竭诚为公司和伙伴们服务，绝不辜负张总和王总以及全体伙伴们对我的期望和重托。
在服务管理上，我们的口号是：“达到101%的顾客满意”。俗话说：“没有做不到的，只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务，以“润物细无声”的方式，给客人营造一个温馨的氛围。使客人充分感受到友情的珍贵，亲情的无价和家的温馨。
我会不断加强学习，在工作中总结经验。我的工作计划和设想是：
一、当好“协助员”。协助领导做好上级领导安排的工作和布置的任务。
二、当好“服务员”。做一个优秀的员工，无论是领导安排的任务还是我们日常工作中伙伴们的需要，我会给伙伴们做一个优秀榜样、
三、当好“协调员”。协调好店内伙伴们的关系，充分发挥一个集体、一个团队的重要性。
四、当好“管理员”。首先应管理好自己，只有这样，才会树立鉴定的信念，形成良好地工作风格，同时也会更好的有利于自身的成长。
五、寻找“增长点”。在现在餐饮行业如此激烈的竞争下，我们必须明确目标，对待工作中每一个细节力求做到“用心做、做精细”，做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想，做好内部管理，这样我们才能更加辉煌的发展。
最后我希望在我的带领下，可以给伙伴们创造一个温馨舒适的工作环境，我希望在我的领导下，伙伴们在众义掏羊锅烧烤城这个大家庭里面，工作开心，开心工作。我相信我们都会在这里逐渐成长，我相信在伙伴们的努力下，只要我们永不止步，我们将打造胶南市第一家特色的餐饮店。
我的发言完毕，谢谢大家。
【篇3：酒店经理演讲稿范文】
亲爱的同事们：
大家下午好!****年过去了,回首酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和酒店一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持，让酒店在宣汉酒店业内崭露头角，取得今天这样的成绩。
（举例2015年让你感触深的酒店故事） 我还记得200x年酒店开荒的时候，有这样一位员工，当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了，流了很多血，我看到他的时候，他正在用旧布包扎伤口，我让他先别干了，回去休息一下。他对我笑笑说：“没事，小伤口，轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话，当时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，还有许许多多这样的员工，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，一年365天没有几天可以合家团聚。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲和自豪!”
作为一经理，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做得好?只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动
的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户订餐或者会议订单，把它拿到相关部们，相关部们的负责人说，这样，你让这个客户打电话给我吧!咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但相关部门说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。
其次，我想要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出
去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一!目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦;我希望，我们都能有一颗宽容之心。此外，还有很重要的一点，就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。
我要告诉大家，酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低，我们只有不断的开拓创新，才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成绩。 2015年的成绩已经成为历史，2016年又是充满希望和挑战的一年。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。 谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!。
第三篇：物业经理开会发言稿
各位评委、各位代表：
大家好！今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢市局领导给我们提供了一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会。在此，我将以良好的心态，积极参与这次竞争，勇于接受挑战。
我叫xxx，现年34岁，中共党员，大专文化，助理工程师，现任xx电力局办公室主任。1995年从某潜艇部队退伍，在220KV变电站运行室值班年，当过年的农村供电所所长，负责局办公室工作年，无论工作在哪个岗位，我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力，在辛勤的工作中不断地进步。“十年磨一剑”，而今的我很自信地站在了大家的面前竞聘物业公司副经理。
物业管理自80年代初在我国深圳、广州起步，至90年代，特别是小平同志南巡讲话后，在房地产建设热潮的推动下，迅猛发展。初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅，且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。
各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统，标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界，已进入竞争时代。
作为“省级优秀物业管理企业”，常电物业如何在守装根据地”的基础上，参与竞争，对外扩张，力争更多的地盘，实现规模效益，力争三年内创“全国物业管理优秀示范项目”称号。这，已经摆在了公司决策层的面前。根据物业管理副经理职位的性质和职能要求，我觉得自身具有一定的优势，愿意竞争这个岗位。主要理由是：
其一，我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂，又是本人未开垦的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但特种兵出身的我有充分的思想准备，有投身这项工作的良好愿望和热情。
其二，我受党的培养教育多年，有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、服务于人民群众的责任心。这是我做好一切工作的前提和保证。
其三，从生产岗位到营销岗位到综合协调岗位，从生产人员到技术人员到管理人员的工作经历，让我基本具备了本职位所要求的思想政治素质、开拓创新意识和管理协调能力。
其四，我有“以人为本、人格至上”的现代行为理念，处事公道正派，待人热情诚恳。能始终围绕“人文关怀”这四个字来做文章、办事情，努力去打造“常电物业”品牌，使领导满意、同事拥护、业主放心。
其五，更主要的是，有领导的关心、爱护和鼓励，有同事的帮助、协作和支持，为我做好工作创造了有利条件，增强了勇气和信心。
假如组织和大家信任，能给我一个施展的平台，我有决心有信心担当此重任。
第四篇：物业经理的讲话稿
各位领导，各位同事：
大家下午好！
金秋时节，我们欢聚一堂，热烈庆祝中华人民共和国62周年华诞，讴歌祖国繁荣富强，集中展现单位精神风貌，这对促进公司文明建设具有重要意义。首先，我谨代表xxxx为我们伟大的祖国繁荣昌盛致以衷诚祝贺！并向公司的领导们和辛勤奋战在公司服务前线的同事们致以最衷心的感谢，谢谢你们！
新中国成立62年来，在中国共产党的领导下，全国各族人民团结奋斗，各方面取得辉煌成就，祖国面貌焕然一新。特别是在党的十七大精神和“三个代表”重要思想的指引下，全国人民正以无比豪迈的精神，为实现全面小康社会目标，加快推进中国特色社会主义现代化建设。在这欢庆的日子里，对于半个世纪以来新中国的变化与成就，我们无不为之欢欣鼓舞，无不为之赞叹钦佩，无不为有一个蒸蒸日上的祖国而庆幸自豪！
20xx年，是我们xxxx飞跃发展的一年，上台阶、上档次的一年，也是丰收的一年。在已过去的十个月里，在公司的领导下和各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据我们各个小区、大厦的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“操作规范化”的管理要求，使小区的物业管理工作逐步走上规范化的轨道，并且取得了一定成绩，受到了部分业主的肯定。现将20xx已做工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况
（一）中层干部的管理。通过公司安排的各项培训，我们公司的各小区物业经理的自身能力和自身素养都所提升，各个小区经理在工作中基本做到了主动履行自己的职责，处理好自己工作范围内的一切事情，带领自己的工作人员全心全意为业主服务，勇于承担责任，总结经验教训，对业主托付的事情不推委、不拖拉，尽自己最大的能力做好每一项工作。
（二）公共设施、设备的管理。为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们公司管理层制定了完备的维护、保养计划和应急方案。维修工程部的员工在姚经理的带领下不仅达到了养护设施、设备到位，发现问题及时维修，保证各项设施、设备正常运行的管理要求，而且还养成了日常检查有登记、各项维护有记录的好习惯。
（三）绿化管理。为了给业主创造一个优美的生活环境，我们公司严格落实了绿化管理措施。除了绿化管理人员，小区的其他工作人员也会积极地配合绿化管理人员去做好各项施工、养护、垃圾清理等工作。在大家的共同努力和绿化管理意识强化下，我们接管的各个小区的绿地基本无破坏、践踏及公用现象。
（四）环境卫生的管理。环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
（五）小区安全防范工作。小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员制定了严格的岗位考核标准，要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
（一）公司制度的落实。俗话说，“没有规矩，不成方圆”。为了加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，20xx年5、6月份，我们公司分别出台了《公司机关人员岗位责任制度》和《xxxx管理有限公司员工请假制度》。此两项制度的制定十分人性化，在落实以后，规范了员工自身的建设，加强了考勤管理，维护了工作秩序，同时也提高了工作效率。在接下来的时间里，公司总部会更加严格的落实好每一项制度，让我们的公司做到严谨化、规范化管理。
（二）迎接“省文明县城复评”的检查准备工作。为了迎接省文明县城复评，全县小区的卫生保洁是复评的重要内容之一，小区卫生整体形象直接影响到到复评工作的成败与否。从接到上级部门的通知到完成复评的70多天日子里，我们公司上上下下都不分昼夜、不怕风吹日晒的在一线工作着，没有一位员工因为身体不适或家里有事而打退堂鼓。正因为大家的这种工作精神，让我们xxxx在这次复评中尽了一份自己的力量，也会复评的成功奠定了一小部分的基础。
（三）抗台工作的执行。每年的八月份，岱山总会有台风来袭。今
年8月依然不出意外的第9号强台风“梅花”来袭，在公司接到县三防指挥部的通知后，我们公司就开始全面部署抗台工作。全体员工的俞总经理的带领下，坚持做到24小时抗台值班，没有一个同事在抗台期间有临阵退缩的现象。由于本次防范及时、准备工作充分，整个公司没有发生一件因台风而造成的重大损失。对于一些屋顶瓦片破损、天窗破坏、花草树木凋零、路灯吹裂等这些强台风中无法避免的问题，各小区都在各自经理的带领下，在台风过后进行了认真的检查并及时做好了补救工作。
（四）联合城监大队，加强“违建”处理。在小区里自行搭建的外凸型防盗窗、阳光棚等违章建筑一直是小区物业管理中的一大心病，除了影响小区外观，破坏邻里间的和谐之外，更为严重的是违法、违章搭建人对法律的践踏。为了更好的处理好“违建”行为，我们公司从8月以来诚恳的邀请了城监大队加入到“违建”处理的制止行为中来。在短短的一个月时间里，我们共劝阻了车棚安装自来水管行为15户，强行拆除已安装好的车棚自来水管13户，在“违建”物品进小区时及时扣留了大小吊篮10只和外凸形防盗窗5扇，并在大梁变动、绿化改道、共用部位占用等“违建”问题上均作出了一定的成绩。
接下来，我想说一些关于我对公司的希望，也可以说是展望。
（一）继续完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化公司管理体制改革。在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代物业企业的标准和要求深化管理体制改革。公司还需制定一系列的《各岗位作业标准及规范》、《各岗位考核细则》等，来为公司发展的规范化和可持续化奠定基础。同时，本着开源节流、提高小区管理服务水平的原则，在我公司管理的小区内建立并推行了厉行节约，杜绝浪费和人人都是保安员、人人都是保洁员、人人都是管理员的活动，保证小区物业管理的良性、高效运作。我们必须清醒的认识到制度建设的关键在于落实，因此，在接下来的工作中公司将不断加大检查和执行力度，发现问题不回避，及时纠正，以确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。
（二）加强企业文化建设，构建环境整洁、管理有序的和谐小区，打造卓越物业品牌。各个小区可以定期开展一些文化活动，比如“元宵灯谜会”、“中秋晚会”、“国庆文艺汇演”等活动，来加强业主对我们小区物业的归属感，而且可以增进与业主的交流。方便日后工作的开展。
（三）积极拓展公司业务。我们还需积极进取，争取把公司做得更强更大，这样我们员工才能有更好的福利和有更大的上升空间。
（四）加强员工队伍建设和人力资源储备，构建团结共进团队。在员工队伍建设方面，公司会严格管理，对不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换；另一方面，开展人性化管理，合理进行岗位调整，营造良好的工作氛围。
然后，讲下我们公司在国庆期间需做好的各项工作安排。第一，各小区根据自身的实际情况做好国庆节期间的国庆氛围布置工作，可在小区内拉横幅、挂灯笼以示喜庆，并在小区的各宣传栏上做好以“国庆“为主题的布置、张贴工作，内容可以是我们新中国的成长史、新
中国的伟大领袖光辉事迹介绍等，让我们所服务小区的居民都感受到国庆的喜庆气氛，增强业主对我们整个小区的归属感；第二，在国庆长假期间各小区经理务必做好小区值班安排工作；第三，放假前做好办公室大扫除及门、窗、水、电安全检查工作，避免不必要的损失。
最后，希望在我们全体员工的精诚努力、协同奋进、开拓进取下，我们xxxx能在20xx年剩余的二个月时间里把工作做到最好，给20xx画上一个圆满的句号！我的讲话到此结束，谢谢大家！
xxxx
20xx年9月23日
第五篇：物业经理的讲话稿
全体管理及服务人员大家：
下午好！
青岛明德物业自20xx年8月接管泰安校区物业服务管理以来，从最初的保洁开荒到服务团队的组建培训及服务技能的不断提高，这期间在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。
物业公司20xx年度共接待培训班六期，接待人数492人次。特别是后两期培训班我们接待的比较出色，收到省行的感谢信，总体来说学员对我们的评价还不错。未出现安全及设施设备运行方面的事故，特别是后厨从原材料层层把关，严抓食品安全。前厅接待服务工作也比较出色，客房服务人员在抹尘打扫房间上也逐渐熟悉流程进入角色。泰安中行培训中心刚刚起步，20xx年是一个实习阶段，20xx年的培训班的`接待任务量很重，管理层人员我们要树立榜样，起到领头羊的作用。下面针对20xx年的培训任务培训中心对物业公司提几点建议：
1、明德物业泰安中行培训中心服务人员的服务形象及素质的提升：作为服务人员要把最好的一面展现给他人，微笑服务，要做到“内强素质、外树形象”，采取多种形式提高自身素质，加强对自身的要求，提高各自的服务技能，加强细节管理，在没有培训班接待时也要有服务意识；
2、加强服务技能培训，餐饮部门也可通过就餐模拟现场的方式进行培训，各部门根据各自的特点进行培训，着重加强对服务礼仪、仪容仪表、文明待客服务方面的培训，提高岗位专业服务技能，提升服务品质，将我们泰安培训中心的服务搞上去；
3、遵守培训中心的规章制度，遵守岗位的劳动纪律：无规矩不成方圆，加强对制度的执行落实，提高规范化管理。真抓实干，提出一些规范化的要求，管理层人员以身作则，让团队更具向心力；
4、认真履行本职岗位工作，各服务区域卫生的清理与保持：服务总重要的三点就是腿勤、手勤、嘴勤，在日常的工作中就要养成良好的工作习惯，各种厨具、餐具以及清洁用具要固定放置，使用完毕后及时放回原处，各种物品不随处乱放。部门负责人要经常去所负责的区域进行巡查，包括区域的卫生情况、设备的运行情况、员工的个人形象等掌握现场第一手资料；
5、工程设施、设备日常检查、维修、养护及监督各维保单位的正常维保，
6、加强责任心，确保安全无事故。工作的好坏，最重要的在于管理者，管理层人员首先要加强责任心，加强团队的向心力和凝聚力。每位员工要严格要求自己，工作是吃苦在前享受在后。员工有责任心了，才能能好的服从命令，听从指挥。在有了前两点的前提下，确保安全无事故，高低压配电室、消防中控、锅炉值班人员各负其责，工作上相互提醒，无推托无怨言，值好班，做好记录，负责人要对记录进行不定期的检查；
7、厨房食品安全制作与管理，天气逐渐变暖，要特别注意食品的安全卫生方面的问题，从食材的购货开始做好层层把关，做好餐具的消毒处理，确保食品安全无事故；
8、培训中心各部门安全管理：加强安全培训，各部门员工严格按照本岗的安全操作规程进行作业，做好工作现场安全保护。消控室、配电室值班人员，做好值班记录，做好设施、设备的安全管理与运行；
9、应急事件的处理：建立应急事件处理预案，定期组织演练，发生紧急情况启用应急预案组织人员处理。对于突发事件的应急情况，怎样处理、人员的联系进行现场模拟一遍，让员工了解处理突发事件的流程；
10、希望培训中心各部门加强团队合作，统一协调，齐心协力，心往一处想，劲往一处使，圆满完成培训班的各项接待服务工作。
谢谢大家！
第六篇：物业经理的讲话稿
尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友们：
大家晚上好！
在这个秋月郎照，丹桂飘香的夜晚，伴随着凉爽的秋风，我们又迎来了即将来到的20xx年中秋佳节，又是一年一度的月圆时分，让我们趁着月色，借着收获的喜悦，用今天这样一个美好的夜晚来欢度我们的传统佳节，在这个大事多、喜事多、新事多、欢歌如潮的日子里，我们大家共同在这里欢聚一堂，共叙友情，共庆佳节，在此，我谨代表佛山市南海区物业经营管理有限公司，向出席今晚“迎国庆贺中秋”晚会的各位领导、各位来宾、各位业主及全体员工致以亲切的问候和节日的祝福！我在这里衷心的祝愿在座的各位身体健康、工作顺利、合家欢乐、中秋愉快！
佛山市xx区物业经营管理公司成立于1998年元月，公司总投资500余万元，拥有现代化的办公场所500余平方米，配备有液晶电脑30台、笔记本电脑5台、办公用车5辆及文图数字化处理系统等现代化办公设施。目前公司服务的项目有政府机构、商住小区、别墅区、商场等近50个。
公司拥有综合管理部、人事部、保安部、工程部、质量部、经营部、财务部、等职能部门，在职员工2300人，其中取得博士学位的2名、硕士学位的4名；高级职称10名、中级职称16名；有技术工程师12名、物业经理上岗证书25名；物业管理师资格证书6名、注册会计师3名；为物业经营日常管理奠定了坚实的基础。
公司严格按ISO9001∶2000质量管理体系要求管理，以高效率、高质量、守信用、重服务为宗旨，以独立、科学、客观、公正为原则，竭诚为政府部门、企事业单位和广大业主提供优质、高效服务。我公司管理的物业多年了一直走在市场前沿，示范单位、示范小区等荣誉层出不穷。
公司要发展，我们前进的道路上不可避免地会遇到很多困难，但我们坚信有在座的各位领导的关心与支持，有我们兄弟单位的愉快合作，更有我们南物全体员工的不懈努力，我们南物人会充满激情地面对所有未来的挑战，我们坚信南物的明天一定会更加美好！
谢谢大家！
