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第一篇：表态发言
表态发言
尊敬的各位公司领导、各位同仁：
2月14日我们客户服务中心全体员工在--经理的组织带领下集中学习了省市局工作会议精神和市局领导--局长、--经理在市局（公司）工作会议上的讲话，今天我们又重新学习贯彻了上级公司2012年度卷烟销售工作要求和齐局长的工作报告，在学习中我们不但总结了过去所取得的成绩同时也找到了2011年的工作当中存在的问题，并确定了今年卷烟销售工作的工作主线，即“提结构、育品牌、建终端、创满意”。如何结合省市局（公司）工作会议精神，结合--公司党组要求来开展今年----卷烟销售工作？我代表客户服务中心全体员工表态如下：
一、2012年全年销售卷烟 箱；一二类卷烟占总量比重同比增长6个百分点以上；单箱销售收入达到 元以上；网上订货率达到60%以上；电子结算率100%，电子结算成功率90%以上；“双十五”品牌销售比重占总量40%以上；黄金叶等重点品牌培育实现较大突破；客户满意度达到全省烟草商业中上游水平。
二、把提升卷烟销售结构和品牌培育作为今年的工作重点，首先要做好区域市场分析，对卷烟零售商户重新进行分类管理，对高端品牌认真梳理进行分类分梯次投放；实实在在做好新品牌的投放上柜并做好进一步的货源补充推进。
三、为更好地为客户提供更有效的服务，我们将建立-----卷烟零售终端客户QQ群，通过QQ群这个交流平台加大货源公开、政策宣传、品牌培育、新品卷烟卖点、经营指导、投诉受理、业务咨询等工作的进一步推进。
四、着力提升客户满意度，开展客户满意度季度调查，对全区所有商户全面覆盖每季度至少进行一次客户满意度电话问卷调查，不定时开展到门店面对面问询抽查，对存在的问题及时整改解决，因政策性原因解决不了的问题要向零售商户耐心解释清楚直到满意为止。
五、修改补充完善《紧俏货源分配办法》、《货源公开管理办法》、《客户服务标准》、《综合考评办法》等制度来推进各项工作开展到位。
六、建立综合考评机制，除了公司功效挂钩以外，客户服务中心要针对一线人员客户服务、货源公开、送货服务、投诉处理、品牌培育、电子结算、政策宣传等项目每季度进行一次考评，并存入档案，考评结果做为年终评先、政治进步等工作的重要依据。
面对新的起点，我们客户服务中心全体员工有信心在公司党组的正确领导下，敢于面对难题、迎接挑战，为---分公司的健康发展做出新的贡献。
以上表态不到之处请各位领导和同仁给予指正。
客户服务中心 2012年2月23日
第二篇：裁判员代表发言稿
尊敬的各位领导、老师们、亲爱的同学们：
你们好！
今天迎来了我们xx小学20xx年冬季三跳运动会的开幕式，作为本次大赛的裁判员，我们感到十分荣幸！为确保大赛顺利进行，在此，我代表全体裁判员向大赛郑重宣誓：严守体育职业道德，遵守运动竞赛规则，认真履行裁判职责，严格执行本次大赛的各项规程，遵守大赛纪律，坚持“公平、公正、公开”的原则，严肃认真，公正裁判，绝不徇私舞弊。努力为运动员提供良好的比赛氛围和优质高效的服务，以良好的道德风尚和专业的裁判素质确保比赛顺利进行。
最后，预祝本次运动会圆满成功，祝各位参赛选手取得优异成绩。
谢谢大家!
第三篇：裁判员代表的发言稿
尊敬的领导、老师们、亲爱的同学们：
你们好！
今天迎来了，我们南昌外国语九里象湖城学校第一届运动会正式开幕，作为本次大赛的裁判员，我们感到十分荣幸，为确保大赛顺利进行，在此，我代表全体裁判员向大赛郑重宣誓：严守体育职业道德，遵守运动竞赛规则，裁判员代表发言稿。认真履行裁判职责，严格执行本次大赛的各项规程，遵守大赛纪律。坚持“公平、公正、公开”的原则，严肃认真，公正裁决，努力为运动员提供良好的比赛氛围和高效优质服务，以良好的道德风尚和专业的裁判素质确保比赛顺利进行。
最后，预祝本次运动会圆满成功，祝各位参赛选手取得优异成绩。
谢谢大家！
第四篇：表态发言
全面贯彻落实“一三九”安全管理模式 聚九龙之全力推进安全质量标准化建设 ——九矿矿长邱拥军在集团公司第二次安全办公会上的表态发言
尊敬的各位领导、与会的同仁：
大家上午好！
“和风吹得花满地，万紫千红正是春”。在这春风拂面，春意盎然的今天，我代表九龙矿对集团公司“一三九”安全管理模式纲要文件的学习和落实情况表态发言感到非常高兴。
去年年底，集团公司在新三矿召开的现场会上，通过副总经理赵鹏飞同志对“一三九”安全管理模式深入浅出的细致讲解后，我们对“一三九”安全管理模式就产生了强烈的认同感，因为“一三九”安全管理模式的出现，正是我们矿党政多年来在苦思冥想中探索、研究的课题之一。我们认为，“一三九”安全管理模式不仅适合我们峰峰集团的发展，就我们全煤系统而言，也是极具推广价值的。“一三九”安全管理模式，是我们几代峰峰人多年来总结出的一种适合我们自身特点，助推企业实现科学、持续发展的经验模式，更是一套伴随我们峰峰成长、发展历程的有效安全管理模式。我们认为，它为九龙矿今后一个时期安全管理工作指明了方向，在安全管理方面给予了我们很大启示，特别适合我矿安全管理工作发展，是尤为值得我们学习和借鉴的一套较好的经验和管理模式。
集团公司“一三九”安全管理模式文件已经下发，全面贯彻落实我们义不容辞，今年，我们将严格贯彻落实“一三九”安全管理模式，做到周密部署，围绕“集团公司和我矿安全质量标准化工作目标”中心工作，突出“四个加强”，为集团公司“一三九”安全管理模式扎实、顺利推行保驾护航。
一是细化方案，加强领导。九龙矿党政领导不仅对此项工作高度重视，还组织班子成员召开专题会议进行了认真学习、研读。经矿研究决定，近期要在全矿范围内要掀起学习集团公司“一三九”安全管理模式的高潮，为集团公司“一三九”安全管理模式在我矿的全面落实奠定坚实的基础。强化专业领导，细化推行方案，严格落实各级责任。为此，矿成立了“一三九”安全管理模式推行领导小组，矿长、党委书记为组长，并进一步明确了各成员职责。去年我们坚持以安全质量标准化为统领，不仅扭转了淹井以来安全质量标准化工作被动局面，转变了各级领导对我矿安全质量标准化工作的认识，为我矿安全质量标准化工作由静态达标向动态达标转变、由点线达标向全方位达标转变，由结果标准化向过程操作标准化的转变筑牢了根基。 二是突出重点，确保矿井全面达标。进一步加强领导、压死责任，确保我矿各大系统的安全、稳定、可靠和全面达标。
三是完善制度，加强过程管控。严格落实《矿井安全质量标准及考核评级办法》，全面落实安全质量标准化的检查、验收责任。在质量验收中要坚持动态检查与静态检查相结合、日常质量检查与每旬质量验收评分相结合，严格质量动态过程控制。
四是不断优化运行方式，加强全员培训与强化安全质量标准化培训。认真组织全员学习《矿井安全质量标准及考核评级办法》，让员工由应知应会向必知必会转变，促使员工养成“要把标准当习惯，不把习惯当标准”，力促我矿安全质量标准化工作再上新台阶。
“百尺竿头，更进一步”。集团公司和我矿安全质量标准化工作目标已经明确，我们深信在集团公司的正确领导下，我们九龙人已经全面做好了打响这场攻坚战的准备，将继续以九龙人那种“不做第一，就当唯一”的精神，以“雷厉风行，执行到位”的工作作风，一定能够打一场漂亮的攻坚战，按照安全质量标准化“精细”管理要求，就一定能够实现我矿安全质量标准化工作进入国家级质量标准化目标！ 谢谢大家！
2012-2-2
第五篇：裁判员代表发言稿
尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们：
大家上午好！
在这充满收获的金秋时节，我们怀着喜悦的心情迎来了2012年石各庄镇中小学秋季田径运动会。在此，我谨代表全体裁判员对大会的胜利召开表示热烈的祝贺，向精心组织筹备和参加本次运动会的全体工作人员表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！
为确保运动会的顺利进行，下面我代表全体裁判员宣誓：
1、全心全意为大会做好裁判工作。
2、严格遵守大会纪律，坚决服从裁判长的指挥。
3、本着公开、公平、公正的原则，以严肃认真、谦虚谨慎的态度，严格按照比赛规则，尊重客观事实，一丝不苟，秉公办事，决不徇私舞弊，保证给每一位运动员一个准确的评价和裁判。
4、接受大家对我们工作的监督和支持。
最后，我希望全体师生发扬团结友爱、拼搏进取的精神，赛出成绩，赛出水平，赛出风格！预祝每一位运动员取得优异成绩，预祝本次运动会取得圆满成功！谢谢！
