客服2020述职报告范文(范文5篇)

时间:2024-03-04 10:02:49 作者:网友上传 字数:3535字

无忧范文网小编为你整理了多篇《客服2020述职报告范文(范文5篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《客服2020述职报告范文(范文5篇)》。

第一篇:22个人工作述职报告范文总结

一个学期已过去,新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作如下述职,为新学期的工作确立新的目标。

一、教学工作:

1、平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果,针对学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。

3、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

4、课余时间广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,同时不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

二、班主任工作:

在工作中我一直把培优扶差作为教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,让他们组成一帮一小组,这样一来大家学起来非常起劲,进步也很快。而对于调皮、好动的学生,我就耐心地跟他们做思想工作,耐心的、慢慢的转化他们,使他们能够做到上课能遵守纪律,并且非常积极回答问题。

另外,在班主任工作方面,我还非常重视学生的思想教育工作。利用各种机会对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱劳动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。

通过这学期在课堂中的实践,以及课余时间的总结,我发现还有许多有待解决的问题:

1、把数学课上得像语文课一样既有人文精神、生动有趣、又有很浓的数学味道。

2、对于一些后进生,学习兴趣不高,作业不能自觉完成,还没有找到行之有效的方法。

3、对于后进生辅导工作由于时间问题或其它原因经常还不到位。

教育工作,是一份常做常新、永无止境的工作。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点,克服不足,总结经验教训,使教学工作更上一层楼。

第二篇:22个人工作述职报告范文总结

我是今年4月份正式到宣传科担任文化干事的,作为文化干事,我的主要工作职责:一是根据上级首长、机关的指示精神和我旅文化活动的总体规划,指导旅里和连队的俱乐部建设;二是了解和掌握我旅各单位文化活动开展情况,发现问题,解决问题;三是负责组织协调旅里各项大型活动的开展;四是负责组织和参加上级举行的文体活动和上报我旅文化活动开展情况。任职近一年以来,在部领导、科领导及周围同志们的关心与帮助下,较好地完成了我的本职工作。现将我履行文化干事职责过程中的学习、工作和生活情况向在座的各级领导和同志们做一简要汇报:

一、认认真真学习,用丰富知识来武装自己的头脑。

学习已经成为时代发展的主流,它已不在是一时的事,而是一生的事;学习也不是可有可无的,而是我们生存生活的必须。这就要求我们,无论什么时候,无论从事什么样的工作都必须加强学习,用知识来武装自己的头脑,只有这样我们才能利用所学知识,来解决工作和生活中所遇到的问题。进入机关工作一年来,我深刻体会到要想成为一名合格的政治机关干部,必须过好学习关。首先加强了政治理论的学习。政治机关的干部首先要讲政治,根据职责的要求,我认真学习了马列主义、__、__。在学校的时候,我对政治理论的学习抓的不够紧,只想到做为学生把学习搞好就行了,没有把它上升到一定的高度来认识,致使理论学习一直成为我学习中的薄弱环节。到政治机关工作以后,我认识到理论学习的重要性,如何坚定我们的政治立场,增强自己的政治敏锐性和政治鉴别力,从而提高自身拒腐防变的能力,都是通过政治理论的学习,用知识武装头脑才能达到的。通过一年的学习,我认为自己较以前相比在思想觉悟上成熟了许多,在理解问题、分析问题也上成熟了许多。其次抓紧了机关业务的学习。到机关工作以来,我积极参加部里组织的业务学习,印象最深的、对我影响的是,周主任组织我们学习的一篇“领导干部要做到静、净、敬”,通过对这篇文章的学习,我认识到在任何情况下,要保持平静的心态,守住心性、耐住寂寞,心不静无以言学,只有在不断学习、不断积累、不断实践中,才能不断提高。并在以部里组织学习为挈机,加班加点学习业务知识,不耻下问,虚心向身边的领导和同事请教,边干边学,在平时工作中随时总结工作中的成功经验和失败教训,在办文、办会、办事能力方面也有了很大提高。再次加强了专业知识的学习。作为文化干事,我认为自己除了履行政治机关干部的共同职责外,还应履行我的工作职责,即对全旅文化活动的开展给予具体指导。在一些人的眼中,部队的'文化工作无非就是唱唱歌,跳跳舞,其实不然,要当好一名合格的文化干事,必须懂得一定的专业知识,也就是要在吹拉弹唱、打球照相上下功夫,只有自己有了过硬的专业本领,才可以对基层连队的文化活动加以指导,因此一年来,我根据我旅文化活动开展的实际,在学校专业知识学习的基础上,注重对球类裁判、基层文体活动如何开展等知识的学习,努力提高自己的专业水平。

二、勤勤恳恳工作,完成上级交给的各项任务

(一)参与组织了旅里的各项大型文体活动。

根据今年我旅文化活动计划安排,年初参加了春节文艺晚会和兵种部庆祝建党80周年的文艺调演,组织了足球、篮球比赛和歌咏比赛等大型活动。这些活动的开展,大大丰富了我旅官兵的业余文化生活,陶冶了官兵的情操,鼓舞了官兵的斗志。

(二)深入基层指导连队的文体活动

一年来,我始终坚持为基层官兵服务的思想,对基层文化活动的开展进行指导。8月份旅里组织歌咏比赛前,我到营里一边教他们如何选歌、如何教歌、指挥,如何编排歌咏活动,又一边为基层培养文艺骨干。如何开展好基层文化活动,骨干的作用至关重要。同时认真对待基层上报的文体活动计划,把它当作了解基层开展活动情况的窗口,及时解决基层在开展文体活动中所遇到的问题,为基层提供有关文体活动的资料。

通过一年来的工作,我的体会是:

一是做为一名文化干事,必须要做到心要细、手要勤、动作要快。刚到科里来的时候,对组织大型活动没有任何经验,有一次要去三部观看演出,科长让我拿摄像机去录象,做为资料保留起来,结果因为我的粗心,没有及时与赵干事协调好,到下午要出发前才发现摄像机锁在录象室拿不出来,科长狠狠地批评了我。通过这件事情之后,我时刻提醒自己,工作一定要细心,在每组织一项活动前,认真筹划,对于不懂的地方或把握不准的地方,虚心向有经验的同事请教,组织活动中才尽可能地避免出现漏洞。提起今年我旅的文化活动,要说最成功的一件事是什么,我觉得我比较满意应该算是篮球比赛,今年的篮球比赛有这样的一个特点,就是天气炎热,比赛时间长,裁判员队伍薄弱,针对这些情况,我们将比赛时间大部分安排在晚上,同时在两个场地进行,裁判员和工作人员都是我们一边比赛一边培训,别看这一场小小的比赛,这当中的工作还真是不少,派车、通知人员到位、准备比赛器材、布置场地、协调车辆等等,以及处理好比赛过程中的突发事情。为了不让自己再犯以前的错误,我就随身带着一个小本,想起什么事就随时记下来,每次比赛回来后,都是10点多钟了,临睡前我都要想想明天比赛应该准备什么,为了不忘我还是记下来,就这样篮球比赛在有条不稳中结束了。在这次比赛结束后我总结出,要想干好工作必须要细心、要勤快、要有责任心。二是注意搞好总结。每项工作结束后,我都会认真反思自己在这项活动中,什么地方做的对,什么地方做的不对,特别对工作中存在的问题,我会认真思考在以后的活动中将如何去避免,以便在以后更好的开展工作。

三、踏踏实实做人,积极协调好各种关系

在工作和生活当中,我始终本着“以诚相待”的原则,不管是对领导、对基层还是对同事,从来没有门难进、脸难看、事难办的现象。积极处理好各种业务关系,我们科组织各项活动特别多,所以我在组织每一次活动时,都能够谦虚谨慎、礼貌待人,任何一项活动成功开展都与其它科室的支持是分不开的。在生活上我能做到严格遵守条令条例及各项规章制度,尊重领导,团结同志,积极主动的干好科里的大小工作,严格落实一日生活制度。

总之,回顾自己任职一年来履行职责的情况,还是称职的,较好地完成了领导交给的各项任务。

尽管我在这一年来取得了一些成绩,但与文化干事职责对照,还存在一些问题。一是我对学习抓的还不够,存在着感兴趣的才去学,不感兴趣就不学的现象。二是业务能力有待提高,与前几任文化干事相比,我在这方面还有待于加强。三是对基层如何开展文化活动缺乏主动性引导,深入基层次数比较少。四是文字表达能力有待于提高。

通过这次总结,看到了我存在的问题,使我更看到自己的责任。今后,我决心不辜负各级领导和同志们对我的期望,严格履行职责,不断巩固和发展已经取得的成绩为我旅文化工作的开展作出更大的贡献。

《客服2020述职报告范文(范文5篇).doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档