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第一篇:办公室主任的述职报告
企业发展全面丰收的一年,在总经理室的领导下,各部门的配合和总经办全体员工的支持下,我紧紧围绕度假村各项中心工作,按照目标要求带好部门全体员工,不断改进工作方式,不断创新工作思路,不断提高实际工作的能力,一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作,基本完成了本职工作,目标任务和相关职能,现向各位同志述职如下:
一、 摆正位置,忠于职守
几年来的工作实践使我深深体会到,作为办公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任,正确认识所处的位置,在实际工作中,我认真及时做好辅助工作,执行工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度,但我始终奉行工作上讲感情,生活上不计较,得罪人人,人人不得罪的原则去配合好大家的工作,开展好自己的工作。我也努力做到工作主动,思想超前,尽职尽责,严格要求自己做一个为人诚恳,忠于职守,勤于职守,胜任职守的总经理助理和办公室主任。
二、 努力实践学以致用,不断提升工作能力和水平
办公室工作涉及面广,情况繁杂,因此做好办公室管理必须把学习提高贯穿于工作始终。一年来,我把学习放在首要位置,不懂就学习,不懂就问,把知识、经验逐步积累,做到学以致用,以提高工作能力和水平。
加强酒店理论学习。保持理论知识上的领会和理解是从业人员的基本要求。一直以来,我自觉坚持学习酒店专业知识不放松,把肯不肯学,肯不肯钻,作为对工作是否热爱的标准,自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料,通过不断学习和运用,提高了对酒店业的认识,也提高了自己的理论水平,对工作起到了促进作用。
加强办公室业务学习。对具体从事办公室工作而言,还必须加强办公室业务学习。一年来,我把学习当作是否胜任这一岗位来认真对待,自觉加强自身学习,不断提高自身的能力,基本做到业务熟、情况明,指导和管理本部门工作。做到一个部门负责人应具有的工作水平和任职条件。
第二篇:办公室主任的述职报告
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职如下。
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。
就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议XXX项,领导采纳XXX项,协调较重要的工作XXX起,基本尽到了参谋,协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了XXX多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。
通过领导的重视和采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,更有效的保障了生产经营的正常运行,经征求意见,大部分单位是满意的。
承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法
一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓。
二是先办上级和外来的,后办内部的。
三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同2000年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。
面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。
通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。
第三篇:办公室主任述职述报告
近年来,我在镇党委、政府的正确领导下,在各位领导的关心指导和在座各位同事的大力支持下,怀着对本职工作的无限热爱,积极投身党政办的各项工作,圆满地完成了党委、政府交给的各项工作任务。现将自己的工作报告如下:
一、认真学习,不断提高自身素质
党政办在政府机关工作中担负着承上启下、协调各方、参与决策、管理事务的重要职能,是沟通上下的桥梁,联系左右的纽带,传递信息的中枢,行政运转的核心,是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足,代表着党政机关的形象。党政办主任作为机关各办所“领头羊”,既要管理党务、政务,又要管理事务;既要当好参谋助手,又要协调好各方,这就要求办公室主任必须具有较高的综合素质,具备极强的参入决策和谋划决策的能力。作为在乡镇工作多年老同志,我深感责任的重大,这就促使我必须与时俱进,加强学习,提高素质。因此,多年来,我始终坚持从以下几个方面加强自身学习。
一是围绕适应环境加强学习。虚心向领导、同事请教,尽量熟悉各方面的业务工作,对各办所的工作做到心中有数;
二是围绕吃透情况加强学习。根据不同时期机关的中心工作,加强上级文件学习,认真分析办公室工作存在的问题,为下一步开展工作打下了坚实的基础;
三是围绕服务全局加强学习。通过各种计划和总结材料参与讨论起草,学习研究镇党委、政府重大决策部署,理顺了工作思路,明确了工作方向。
四是实践中不断加强电子公文的处理技能,使自己的工作能力随着时代的进步不断提升。
二、端正思想,牢固树立“三种意识”
在工作中,我始终牢固树立“三种意识”,不断提升精神境界,增强道德修养,努力做到作风正派、工作务实、严谨细致、有所作为。
一是责任意识。我常常提醒自己,党委、政府把我放在办公室主任的位置上,是组织的重用、领导的信任,唯有积极主动的工作,实实在在的做点真事、实事,才能无愧于这一职位;
二是艰苦奋斗意识。多年来,我一直在同一岗位上工作,枯燥而烦琐,但是,我从未自怨自艾、自暴自弃,反而养成了勤奋刻苦、自强不息的性格。始终把工作放在第一位,踏踏实实干好本职工作,让群众满意,让同志们舒心,让领导放心;
三是创新意识。在各种日常工作中,我积极带领办公室同志查找问题和不足,提出了“快、勤、谨、亲、廉”的要求,不断改进工作方法,改革运行机制,简化办事程序,提高工作效率,使办公室的工作更加高效快捷,更加适应党委、政府和机关运转的要求。
三、勤奋工作,坚持常抓工作成效
一是要求办公室人员都将学习当成一种责任、做到自觉学、主动学、经常学,努力成为能够适应不同工作的“多面手”,促进自身素质的不断提高。
二是针对人员变动情况及时对办公室的人员分工进行了重新调整,每项工作都明确专人负责,增强大家的责任意识和工作积极性。并对行文格式、会务保障、电话接待等工作都制定出了详细的操作规范,避免了工作的随意性和盲目性,提升了办公室的整体形象,保障了办公室各项工作的高效运转。
三是对党委、政府和领导交办的每一项工作都始终履职尽责、尽心尽力,努力做到工作有计划,日程有安排,活动有方案,处置有预案,时时刻刻把工作想细、做细,确保工作无差错或少差错,按时、保质、保量完成各项工作任务。
四、廉洁自律,始终保持公仆形象
任党政办主任以来,我始终注意从细微处加强自身修养,做到防微杜渐,保持高尚的道德情操和理想追求。只觉做到一下几点:
一是不该说的话不说,不该做的'事不做,违法违纪的事情坚决抵制;
二是言必行,行必果,说真话、办实事,用扎扎实实的工作成绩来取得领导的信任和大家的支持;
三是认真落实党风廉政建设的具体要求,时刻保持清醒头脑,严格执行上级廉洁自律的有关规定,做到清清白白做人,明明白白做事。
五、存在的不足
多年来,我工作上勤勤恳恳、兢兢业业,得到了领导的认可和同志们的肯定,但同时也存在着一定的不足:
一是虽然有一定的工作经验,但系统学习的机会不多,对电脑、法律等知识研究不深。
二是遇事有时不够冷静,说话缺乏艺术性,不知不觉中善意地得罪了别人。
三是受办公室工作量的制约,深入村社的机会比较少,对基层了解的不够。
六、下一步努力的方向
今后,我将更加严格要求自己,扎实工作,埋头苦干,努力争取更大的进步。
一是学习上再加强,不断增加新知识,掌握新技能。
二是工作方法再创新,以改进工作作风,提高办事效率。
三是抽出时间深入基层,做好基层的服务和调研工作,并及时向有党委政府汇报。
我的汇报完毕,谢谢大家。