办公室主任述职报告范文(大全)

时间:2024-01-21 00:35:33 作者:网友上传 字数:12169字

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第一篇:办公室主任述职报告

聘任期的工作即将告一段落,回顾这几年来的工作,我在校领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实学校的各项德育工作,基本完成了我分管的德育工作,下面我就几年来德、能、勤、绩、廉五个方面向大家作述职报告,请各位领导和同事对我进行评议。

一、德

一年来本人能学习邓小平理论,坚持四项基本原则。认真学习贯彻中共中央国务院《关于加强未成年人思想道德建设若干意见》,中共中央《关于公民道德建设实施纲要》和教育部颁布的《中小学生学生守则》及《中小学生日常行为规范》。贯彻执行党和国家的法规、政策及上级教育行政部门的有关规定,坚持依法办学,办学指导思想端正。

工作作风民主,注重听取群众意见。从工作计划的制定,到组织实施,总结完善;从大型活动方案的构思形成到具体操作落实。整个过程能分级分层召开年级组长、班主任及有关部门会议,充分听取大家意见,反复酝酿,使之更趋于合理、完善。平时也注意主动与老师们交谈、沟通,征求意见、建议,不断改进工作,力求把工作做得更好些。

工作中能做到以身作则,要求老师做到的自己首先做到。能与同事团结协作,和睦相处。教职工有困难能给予力能所及的帮助。有误解及时沟通,有意见当面交换,绝不背后搞小动作。需要加班加点,做份外工作,也无怨言。有时为解决学生偶发事件,工作到很晚。安排、评价教职工工作,评价班集体建设,能做到实事求是,秉公办事,不掺杂个人恩怨情感。

二、能

几年本人继续分管全校学生德育工作,自以为具备这些岗位职务的胜任能力。

在学生德育工作方面,能按学校工作总体目标制订切合实际的学校德育工作计划,能指导各年级组、班主任制订适合年级学生特点的工作计划,并能促使全校按计划逐步贯彻实施。

有能力组织大型研讨交流活动。如学期初组织全体新老班主任召开德育工作研讨会,研讨新学年学校德育工作的新思路、新方案,制订学校德育工作的总体规划,组织优秀班主任进行德育工作经验交流。

有能力组织校内外大型活动。如每年的家庭教育宣传周活动、家长学校授课、学生外出实践活动、学生校外环保调查等。

能协助班主任做好个别问题学生的`思想工作,解决了数起严重违规违纪偶发事件。

在教学工作方面,能逐步克服新接班学生暂时不适应,部分学生基础薄弱,学习积极性低下,两极分化严重等困难,认真备课,上课努力寻求适合学生特点的教学方法,逐步引导调整,调动学生的学习积极性,取得了一定的成效。

有较强的社会活动和协调能力。如成立新一届家长委员会及家长义工队。通过座谈、电话、书面等形式的信息交流,更及时、充分地了解家长的意见要求,增进了家校沟通。聘请z派出所副所长、片警,担任我校的法制副校长、法制辅导员。请他们来我校作法制教育讲座,提供法制教育材料。

三、勤

在勤的方面,自以为工作状态是良好的,能基本保持积极稳定的工作心态,把握好工作节奏,努力做到忙而不乱。工作中保持着较强的事业心和责任感。积极思考,努力探求适应当前形势,适合当代学生的德育工作新途径、新方法。设计、制定出我校德育工作的目标和达成途径,坚持正面引导的原则。结合创建文明学校,开展每月之星,文明班级评比活动。制订了《文明班级评比方案》,强调重过程,通过班级自评,请各任课教师,各部门负责人打分,召开班会总结反馈等多种形式,扎实开展创建文明活动。

勤,也包括努力学习,不断进取。本人能认真参加学校安排的政治学习,并积极思考,及时写下读书笔记。同时更注重自学,订阅多份报刊杂志,努力克服上班远,工作忙等困难,挤时间坚持每天看点东西。这对我及时总结工作、生活中的经验教训,反思成败得失的原因,十分有利。

四、绩

几年来,在上级教育行政部门的正确指导下,依靠广大教职员工的支持帮助,工作取得了一定的成效。

1、通过召开德育研讨会,举办讲座,新老结对,班主任会,个别交谈等多种途径,加强班主任队伍建设。绝大多数班主任工作兢兢业业,认真负责。年轻班主任的工作能力,业务水平提高较快。涌现出许多凝聚力强,学习积极性高的文明班集体。

2、加强值日管理。逐步完善文明班集体评比制度。组织召开年级会议,主题班会。开展感恩教育、爱国主义教育、法制教育、青春期心理健康教育等活动,逐步形成良好的校风校貌。学生总体上积极向上,勤奋好学。绝大多数学生文明守纪,礼貌规范。

3、通过组织每年的家庭教育宣传周活动、家长学校授课活动,丰富充实了家庭教育的空缺,更新了观念。第二课堂活动的开展,丰富了校园文化生活,陶冶了学生的美好情操。

五、廉

我深知一个教师在社会中的多重身份,但他首先必须是一个优秀的教师,必须是一个模范遵守学校各种制度的教师。因而我在工作中和普通同志一样,一样备课、上课、辅导、批改作业,参加教研活动、校本培训。要求教师做到的,我首先做到。

深知“廉生威”的道理,在工作中我守住了做教师、做人的原则,是单位的坚决不占为己有,坚持公事公办,决不以权谋私,决不中饱私囊,因为我很珍惜这上级领导和周边群众给于我的机会和舞台,我清楚的知道自己应该做什么,不应该做什么。我能为自己的家乡做点什么是我最大的骄傲。

紧张、忙碌工作几学年,取得了一定的成绩,同时也存在许多不足,比较突出的有:

1、对班主任工作,班集体建设的了解不够深入,与班主任的个别交谈,联系沟通不够主动,积极。对年轻班主任的培养力度还不够大。

2、对建立家庭、社区、学校一体的德育网络工程重视不够,未能更好地开发利用各种德育资源。

3、德育科研力度不足,需要加强探讨新形势下德育工作的针对性、时效性、实效性。

上述问题,有待加以改进。在此也恳请全体教职员工向我提出更多的批评建议,给我更多的支持帮助,促使我将以后的工作做得更好些。谢谢大家!

述职人:XXX

  XXXX年XX月XX日

第二篇:办公室主任述职报告

一、真抓实干,紧紧围绕市委市政府中心工作和外事重点,外事工作取得新进展。

紧紧围绕贯彻落实中央外事工作会议一系列会议、文件精神,外事归口管理规范有序。20xx年2月27日在南昌召开了全省外事工作会议,会议全面传达了中央外事工作会议精神,总结了我省外事工作经验,明确了新形势下我省外事工作的总体要求、指导思想、基本原则、主要任务,会议结束后,我办立即在三个层面抓好贯彻落实:迅即将会议主要精神和贯彻意见向市委主要领导和分管领导作了书面汇报;迅即向市政府第八次常务会议专门汇报;迅即召开了全市外侨办主任会,传达了会议精神,布置了工作,并就贯彻落实赣办发[20xx]4号《关于加强和改进新形势下外事工作意见》进行调研,提出了我市外事工作在新形势下的总体要求和任务。去年以来,中央办公厅、国务院办公厅、中央外办和外交部就外事归口管理因公出国(境)分别下发了《关于进一步加强因公出国(境)管理的若干规定》、《关于坚决制止公款出国(境)旅游切实加强因公出国(境)工作管理的通知》等一系例文件。省委、省政府主要领导和市委、市政府主要领导高度重视,做出了一系列重要批示。根据领导批示精神,我办及时草拟了《进一步加强我市因公出国(境)管理实施意见》,印发十三个部门征求意见。通过采取一系列举措,我市外事归口管理工作健康有序:一、因公出(入)境审核工作规范有序。我办加强计划,控制总量,严格审核,认真把关,20xx年以来,审核办理了因公出国(境)团组117批239人次,拒批了5批5人次的不合规定的出访团组。出访团组成员在国(境)外都能遵守外事纪律,没有发生滞留不归和非法移民的.现象。办理了外国来鹰入境申请6批21人次,

二、接待工作规范有序。

在接待中,我办始终坚持“外事无小事”原则,坚持形式服务内容,强化礼宾礼仪,完善接待细节,注重接待实效。20xx年以来,我办直接邀请和接待了外宾、华侨、华人、港澳同胞53批359人次,来访的重要团组有以色列高科技代表团,华侨华人高科技代表团和澳、日等国的参赞。通过接待和交流,积极对外宣传鹰潭,扩大了鹰潭的知名度,树立了鹰潭的良好形象。

三、涉外管理规范有序。

我办积极加强同市公安局、市国家安全局等部门的联系,建立沟通联系机制,加强对境外非政府组织在鹰活动、来鹰外国记者的严格管理,完善涉外应急机制,互通情况,协调配合,积极处理好涉外突发事件。加强了对出国(境)团组和人员外事纪律教育。

紧紧围绕服务市委市政府中心工作,外事服务经济工作成绩卓有成效。

一是着力做好市委市政府中心工作的相关外事服务工作。

积极做好20xx、20xx年我市赴香港招商引资活动周共计90人次的赴港通行证的办理工作。全力做好了龙虎山申办世界地质公园代表团等我市重要的出访团组工作。20xx年11月龙虎山申请地质公园的评审工作会在马来西亚举行,在签证过程中,由于马来西亚驻广州总领馆签证时间比较长,有可能延误龙虎山世界地质公园的评审工作。我办克服重重困难,通过与广州外办和马来西亚领馆积极有效的沟通,及时把签证办好,保证我市代表团按时出席评审会议,确保龙虎山成功申报世界地质公园。

二是着力做好为民营企业“走出去”的服务工作。

利用信息灵、渠道宽,朋友多的优势,我办每年组织7、8批市民营眼镜企业走出国(境)外,开拓市场,目前这些企业已在俄罗斯、吉尔吉斯、香港等国家和地区建立了眼镜销售网点,每年为我市出口创汇达数百万美元。在服务于“走出去”企业的同时,把我市出口创汇企业,把诚信好、规模大、效益好的企业列入计划,为他们申办APEC商务旅行卡,方便他们出国(境)从事商务活动。

三是着力做好涉外企业服务工作。

建立了涉外重点企业审批_绿色通道,对进入工业园区的企业提供“一条龙”服务。乌尔巴兴业金属材料有限公司是我市引进的一家大型铜加工企业,我们主动上门服务,为其外方代表办理邀请签证函电,并协助市有关部门为外方代表办好外国专家证,并为他们提供多次入出境往返的便利。通过我办努力开展涉外企业服务工作,我市“走进来”的企业聘用的外国专家在我市工作顺利、生活安心,有力保证了企业正常生产。

第三篇:办公室主任述职报告

一、明确自己的岗位职责,树立服务意识,强化责任意识。

校长办公室作为学校的综合协调处室和综合管理部门,综合承接上级部门的指示,综合协调处理学校行政事务,是上传下达,联结学校与上级、领导与教职员工的信息桥梁和纽带,也是学校对外的窗口和中介。

一年来,在学校直接领导下,在各处室部门的协助下,在各位同仁的大力支持和配合下,围绕学校的中心工作和重点工作,在不断加强作风建设,强化组织协调,增强内部职能和规范公文处理等方面得到了进一步的提高,为保障学校工作的正常运转发挥了应有的作用。

首先,克服人少文多的实际困难,认真完成了市教育局和学校要求的各类工作计划、总结、活动方案、责任制度及汇报材料、宣传材料等大量的文字材料工作,并进行了及时的上报。据不完全统计,仅"创先争优活动"和精神文明建设的资料就达十几万字之多,而因为日常工作和教学任务,很多的文字材料只能是加班加点地在灯下完成。

其次,在做好办公室日常工作和文字材料撰写的同时,克服困难,精心筹划,尽心尽力地协调组织安排好每一次会议、每一次活动、每一次接待,事无巨细,始终如一。因为办公室的每件工作几乎都和其他处室的工作、活动紧密相连,所以,自己更有幸加强了和同事们的相处,收获了相互的支持,当然,有时也会因一些细节的疏漏而给同事造成麻烦和遗憾,在这里,我真诚地送上我的感激和抱歉!

再次,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,及时将老师们的想法、意见和意愿上达给学校领导,耐心细致地做好服务和稳定工作。

二、用心学习和思考,不断淬炼和修正自己。

工作中,有时真的会有力不从心的压抑感、无奈感,以及思绪纷乱的无措感,越做越觉得自己似乎已经江郎才尽,需要学的东西太多太多,但是又感觉平时繁杂的行政和教学工作,使自己几乎抽不出安静的时间,安心地学习、冷静的思考。于是,每晚睡前静静地读上一篇哪怕只是一段的美文哲语,对当日和次日的工作情况和思想心态进行细心地梳理和检视……渐渐成为一种习惯和享受。在古典中觅得心的宁静祥和,在哲语中启发工作的智慧和方法,在阅读和思考中修 炼从容大度细致的品质,不断地发现自己的不足,不断地修正和提升……我发现,原来,再繁杂琐碎甚至苦恼劳累的人生,也可以很美!很幸福!

三、这一方面也是自己一直以来坚持的角色定位,那就是始终要求自己:做一名德高身正的好老师。

这一年,除校长办公室的工作外,还兼高二、高三两个文科班的历史课教学工作。一个面临会考,一个面临高考,学生底子薄、兴趣小、积极性不高,备课时所下的功夫和学生的进步很多时候都很难用正比来衡量。一堂课下来,胸闷气短,哀其不幸怒其不争,但是,作为一个已有二十二年教龄的教师,我深知哀叹气愤都不过只能是私下里短暂的情绪宣泄,自己更应该做的依然是勤勤恳恳,兢兢业业,任何时候都不能懈怠地继续求索,针对学生的弱点不断地调整、巩固和加强。

看着学生们依赖和信任间或有些难为情的`眼神,母爱的温情常激荡着我的心灵和情绪,我爱我的学生,就像爱我的儿子,可能我对学生们付出的不是金钱的多少,但心血和精力的付出有时甚至超过了自己的儿子。我既然无悔自己的职业选择,那我就理应做到无愧自己的责任和使命,更何况,有爱和幸福融在其中呢?我荣幸,一路坚持不曾迷失。

新的学年即将开始,我和诸位同仁一起不仅见证着学校在艰难中的探索和跋涉,也将一起迎接着学校重建后的振兴和辉煌。征程漫漫,更多更重的工作等待着我们去完成,学校的腾飞需要我们同心协力并肩托举,传统文化滋养着我们的心灵,主人翁精神鼓舞着我们的斗志,拔地而起的蓝图美景激励着我们的决心和信心,我愿倾尽全力,与诸君一起,为学校的不断进步和发展,努力奋斗!

第四篇:办公室主任述职报告

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我于20xx年8月加入国贸团队,一直在办公室从事行政办公等工作。20xx年,在王总助的具体分管及李总等公司领导的带领下,在办公室其他同事的配合支持下,本人紧紧围绕公司工作部署,立足服务、协调、管理、宣传等职能定位,认真履行工作职责,全方面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务。现将本人及办公室20xx年的工作情况汇报如下:

一、20xx年的主要工作

1、办理公司证件的年检等手续

与往年相比,今年公司的证照年检工作由以往的济南分公司分支为山东公司、济南分公司和餐饮分公司三个独立单元,在办理难度和工作量上都大大增加了。办公室在三月份制定了相应的计划,提前布置、充分准备,通过合理的统筹安排,三公司的营业执照、组织机构代码证、社会保险登记证、企业安置残疾人就业情况等年检工作顺利通过审核,无线电执照、ISO9000质量体系外审、资质证书等年审换证工作也陆续顺利办理。

2、积极开展多种渠道的宣传工作

(1)加强公司的对外信息报道工作。20xx年,办公室及时围绕行业发展动态,结合公司实际发展情况进行新闻采写,同时对有新闻价值的事件采取约稿或采访等形式进行宣传报道,丰富了信息报道的内容。全年,办公室累计撰写新闻通讯稿件31篇,向济南市物业管理杂志社等行业主管部门投稿发表17篇,全面公开了公司发展动态以及日常管理工作,对公司的市场发展及企业文化宣传起到了积极地推动作用。

(2)与总部积极沟通、密切配合做好宣传工作。20xx,办公室积极为总部宣传册、宣传片制作提供相关素材及修改意见,参与总部内刊的供稿及校对编辑工作,全年发表文章共计14篇,为公司上下沟通、内外宣传架起了有利桥梁。

(3)完善网站建设,积极参与各项宣传评选活动。1月,积极组织参与由济物协与舜网联合举办的济南物业行业双十佳评选活动,并协助李总成功当选济南市首届十佳物业服务精英;4月,配合总部整理企业金牌榜文字部分,为宣传企业品牌再添推动力;6月,完成公司网站域名过户、备案复审工作,并根据公司发展状况及时调整网站“组织架构”、“精英团队”、“项目介绍”等栏目细节,对呼伦贝尔分公司网站初期建设提供建议和技术支持,有效提升了公司的社会形象。

3、认真做好办公文字工作,使各项信息运转顺畅

办公室承担着草拟综合性文件和各类文字的记录、撰写工作。20xx年,办公室配合领导完成专家委员会相关章程制度的草拟修订,为进一步整合公司内部管理和技术资源提供文字依据;配合领导完成公司季度经营报告,并制作上半年工作汇报幻灯片;对春节前后稳定人员、调整企龄、仓库管理、人员任命调动、举办各类培训讲座、百日服务提升活动、消防安全管理等公司行政决策进行下文通告,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神;负责对公司例会进行记录,使公司重大决策精神有卷可查;及时下达行业制度要求、恶劣天气防范措施、重大活动会议等通知,较好的履行了办公室上传下达的工作职能。

在文件管理方面,办公室一如既往认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作,努力做到规范化、程序化,及时做好文件分类、归档。年初以来,办公室共处理文件78件,其中公司发文21件,总公司往来函13件,外来文件6件,政府文件4件,下达各类书面通知34则。公文运转无一重大差错,办结质量和速度有了一定的进步。

4、继续强化公司人事、劳资管理工作

(1)保险福利事务方面:今年,办公室对劳资、人事、工资管理和员工档案管理等工作仍然没有放松要求,除做好常规性的工资、福利费编制发放、社保缴纳、人事档案管理等工作外,办公室强化了员工意外伤害险的统计督办,参保人员从20xx年的49人增至144人。20xx年处理意外伤害险理赔7起,合计赔付金额16580.17元,另处理员工的2起工伤、13起生育、15起失业等社保手续,为54名准退休人员顺利办理档案信息采集手续,切实保障员工福利,规避用工风险,解决了员工的后顾之忧。7月到11月,济南分公司和山东公司先后被劳动部门抽检社保缴费情况,办公室在公司领导的大力支持和其他部门同事的协助下,顺利通过社保部门审查。

(2)员工档案及合同管理等方面:办公室继续强化对各项目入职手续的督办,并先后咨询新农合、农民工等保险方案,完善劳动合同。同时,协助地税苑、民政厅、地税局、交行宿舍、嘉恒大厦等项目起草邵立生、孔军、魏长亮、王树忠、赵连胜、王慧及其他保洁员等人离职/解除劳动关系赔偿协议,最大限度减免了公司损失,平衡了员工利益。由于规避用工风险方法得当,化解纠纷隐患方式合理,20xx年公司无一例有效劳资纠纷案件发生。

(3)在人事管理方面,7月-8月,办公室积极响应济南市关于严格执行《保安服务管理条例》,全面推进单位自行招用保安员备案管理的通告精神,协助各项目做好保安备案登记工作,在一个月的时间内顺利协助济南市各辖区项目共计136名秩序维护员完成备案登记工作。10月,应总部要求,办公室会同财务部强化了对项目岗位编制的监督管理,对各项目定岗定编情况进行了摸底调研,促进了项目人事管理的规范化,协助项目做好人力资源成本控制。

5、切实抓好公司及项目管理的后勤保障工作

(1)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年,办公室按照费用预算严格控制办公管理成本,合理落实公司办公用品、打印耗材、劳保福利等用品的采购、调配和实物管理工作,切实保障公司的房屋租赁、通讯、网络、水电、报刊、卫生、安全、接待、车辆、装修、花卉租摆养护等工作,确保公司本部运转正常。

(2)做好各项目后勤保障工作。20xx年,办公室按照工作常规,根据各项目需求,对项目使用表格、合同数量进行了统计、排版、印刷;同时,修改并印制了大、小各1000个手提袋,方便了对外宣传;另,对重大节日员工福利及业主礼品贺卡统计、购买、发放等工作也按常规正常推进。

(3)全面做好“百日服务提升”活动后勤保障工作

公司自全面开展“百日服务提升”活动以来,办公室在活动策划、组织培训、接待顾问公司查勘、统一标示标牌、上传下达会议文件精神、业主意见调查等方面,全力贯彻执行活动精神,为公司及项目提供保障支持,为推动项目服务水平提升做出了一定贡献。

(4)做好项目撤离/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大厦项目到年中总队项目,办公室积极协助合同终止项目做好撤离工作,先后承担物资的搬运、清点、建账、调拨事宜,使项目撤出工作进行的紧张有序,一定程度上保障了项目损失的最小化。同时,办公室协助财务部进行嘉恒大厦费用清欠工作,前期发送费用催缴函49份,整理、汇总33户欠费起诉资料及费用明细,并在起诉过程中积极查找文件、准备材料,为诉讼工作提供了有力保障。

在项目承接方面,办公室先后配合省体育局训练中心、民政厅、兴业银行、滨州交通局、系统集成餐厅、交行宿舍、物资储备中心、济南总医院、人民财产保险公司等项目的接管、交接工作,按时按量为新接管项目配备服装、工牌、表格、标示等物品,积极协调员工开荒借调支援,保障了项目进驻工作的顺利开展。

(5)优化服装管理。今年上半年,由于原服装供应商的供货质量、服务态度及供应效率均有所下降,加之处于服装生产行业供销旺季,服装后勤管理一度陷于被动。基于该现状,办公室一方面加强对供应商的监督,一方面积极寻找合适的服装生产厂家。最终,在项目经理的大力协助下,经过认真比对考察布料、做工、价格、服务等,最终敲定与新服装厂的合作事宜,优化了服装供应渠道。同时,管理服统一订做、各项目服装申购、制作、调拨、储备等常规管理工作正常开展,为树立企业形象起到积极的作用。

6、加强工作协调,做好会务接待及外联工作

20xx年,办公室根据工作需要强化了接待职能。从配合总部委派人员赴山东拍摄宣传片及总部财务审计工作,到接待控股公司、集团领导、浦发银行考察、博兴政协主席考察、滨州项目参观、顾问咨询公司访问、呼伦贝尔分公司财务经理等,办公室在明确分工的基础上,加强了工作统筹协调,制定相关流程制度,完善了会务接待工作。全年,办公室在会场安排、会议资料准备、茶水餐点供应、接待用车、机票预订、食宿安排等方面基本做到了周到细致,无一例重大失误差错发生。

7、积极组织员工培训及文体活动

自年初到现在,办公室协助公司领导顺利举办年终晚会暨文艺汇演、礼仪培训、秩序维护部主管座谈、春游、管理人员旅游、管理人员培训等各类活动,丰富了企业文化内涵,推动了企业团队建设。

二、工作中的感受

1、作为一名合格的办公室人员,我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。平凡的行政办公工作,需要投入更多的工作热情和责任心。

2、做好办公室工作,首先必须是有心人,无论做什么工作,哪怕毫不起眼的工作任务,都应该用心做到最好,力求做出精品,善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中寻找创新。

3、必须具备强烈的时效观念和工作闭环意识,具备求真务实、雷厉风行的工作作风,要善于“分身”,明确工作的轻重缓急,做到事事有落实、有回音。

4、作为办公室人员,更要有奉献精神。没有奉献精神,工作就没有积极性、主动性和创造性。没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任办公室工作的。

三、工作的进步提升

办公室作为公司的枢纽部门,工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,今年年初以来,办公室人员注重强化工作意识,强调分工协调,加快工作节奏,提高工作效率,有效提升了办公室综合工作水平。

1、整体规划,细化分工,提高工作效率。

年初,公司与办公室重新完善修订了目标责任书,在结合以往工作状况的基础上,办公室对各项工作进行了细化分工,明确了劳资、社保、网站、内刊、文书、后勤保障、资产管理、档案管理、外勤、接待等工作的责任人,全方位发挥办公室人员的专长作用,并树立团队合作意识,增强了工作的有效性和主动性,最大限度的发挥了办公室工作潜能,有效提升了办公室的工作质量。

2、加强沟通,注重协调,保持工作主动性。

办公室今年积极调整工作状态,注重方式方法,及时制定完善工作计划,认真完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音,并结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,为领导决策做好参谋工作,确保了各项工作能够按照公司发展目标和步骤顺利向前推进。

3、加强自我要求,积极提升综合素质。

一年来,办公室人员通过参加“团队建设与企业文化建设”、“服务技巧和经营模式”、“节能降耗模式的探索”、“物业企业的战略规划和卓越领导力”管理人员培训、礼仪培训等培训讲座,通过参与外地先进经理赴总部交流学习活动,以及在日常工作中注重积累业务知识及法律常识,逐步在实践中掌握了工作要领,能够较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了一定提高,增强了工作的主动性和计划性,提高了工作效率和工作质量,保证了办公室各项工作的正常运行。

4、顾全工作大局,精心维护团结。

办公室作为公司的综合办事机构,肩负着协调各方的重要任务,工作千头万绪,任务重、难度大,有时难免遇到瓶颈。面对难题,办公室人员始终告诫自己以大局为重,以团结为重,主动补台不拆台,主动补位不越位,不讲份内份外,不计个人得失。在协调各部门、各项目关系的过程中,坚持把有利于发展、有利于团结放在第一位,赢得了各部门、各项目的支持、理解和好评,推动了各项工作的'顺利开展。

四、不足之处及明年的工作思路

20xx年,办公室能积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一、办公室独立承担一部分新工作任务时尚显稚嫩,如大型会议或文艺演出的策划组织、主管及经理春游活动组织安排、重大接待任务的参与、工装款式的更换调整等等。许多工作以往在王总助等公司领导的亲自安排参与下进行,现在独立承担上述工作时尚存在一定的依赖性,工作细节不够缜密周到,工作效率有待进一步提高;

第二、宣传策划职能相对薄弱,网站、内刊及其他宣传途径没有重大创新和突破;

第三、物业管理及其他专业性理论水平恃待提高。

第四、深入项目体验学习的时间、机会偏少,对服务管理一线了解比较片面和感性。

针对以上几方面,办公室在20xx年的工作中应着力强化以下几方面工作:

第一、积极接受新工作任务,注重在实践工作中总结积累经验,主动听取领导意见建议,加强与各部门各项目的沟通交流,适时改变工作思路及方法,进一步提高工作效率和质量,真正让领导省心、放心。

第二、进一步加强网站建设与内刊建设,积极关注行业发展态势,关注热点话题,关注员工思想动态,用心学习、探索优秀企业网站及内刊的创作模式及设计风格,争取20xx年在宣传工作方面有所突破。

第三、加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识和业务技能,加强对物业行业发展动向的了解,提升工作视角的高度,做好调查研究,掌握各方面信息材料,为领导决策提供服务真正做好领导的参谋和助手。

第四、继续强化办公室的工作作风建设,加强管理,强化职责,挖掘每个人的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致、高效运作的氛围,不断改进办公室对公司、对项目的支持能力、服务水平。

第五、深入项目做好督查和服务。积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。深入基层,了解员工动态,全面掌握信息动态,为项目做好服务,丰富领导决策信息。工作更主动一些,更大胆一些,更扎实一些。

20xx年即将过去,回顾一年的工作,有很多感慨,这一年既是公司服务质量进一步提升的一年,同时也是自己在行政办公工作经验与能力方面得到提升锻炼的一年。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自己所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成绩的自信,感受到因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对工作如何更好的创新思路而留下的思索。20xx年,我将以开放的意识、宽阔的视野、不断学习新的知识、掌握新的技能,着力提高自身素质,尽快增长多方面才干,进一步发扬成绩,改进不足,兢兢业业,扎实工作,努力成为公司、领导、项目满意的好参谋、好助手,为公司的发展和办公室工作的全面提升再作新贡献!

以上汇报如有不当,请批评指正。

第五篇:办公室主任述职报告

“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。20xx年,作为总裁办主任,我在公司的正确领导和全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行上级部门的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行岗位职责,较好地完成了自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,就我今年的工作情况向大家做一个简单的汇报:

一、抓好自身建设,全面提高素质

理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。作为总裁办公室主任,肩负着为领导和员工服务的职责,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为公司的进一步发展尽职尽责。

二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的`难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我认为要做好自己的本职工作,必须要有事业心和责任心。高度的事业心是我树立远大理想、克服困难、应对挑战、做好工作的前提条件。

在认真遵守公司制定的各项规章制度的前提下,努力提高工作效率和工作质量,保证了办公室工作的正常开展。一是加强内部管理,提高工作效能。二是以人为本,加强沟通、交流。三是充分发挥协调参谋助手作用,组织公司各项事务的开展。四是做到管理工作严格、高效。

三、工作中存在的问题

一年来,我们办公室全体人员在上级领导下,认真完成各项事务工作,取得了一定的成绩。但从中也暴露出了不少的问题。

(一)服务意识有待提高

办公室工作本来就是很繁杂、事情多,时间紧、要求高。由于我们的一些员工年纪轻,没有这方面的工作经验,做起事来就没有那么顺手。不能及时明白领导的要求,不能及时反馈给领导所需要的材料,影响整体工作的进展。自身没有树立好服务公司、服务领导的意识,工作只求完成,不求质量。工作主动性、预见性都还不强,安于现状。

(二)管理流程需进一步简化、梳理

由于事务杂,管理不到位,分不清主次,有时难免会重复工作,或者没有明确相应的职责、分工,对发生的问题不能找到主要负责人员,造成管理混乱、松散。

另外,工作人员的经验有限,自身的文字功底相对较弱,处理公文,常常不能抓住重点,不能言简意赅的正确表达出相应的意思,令大家不能及时领会其中的意思。

(三)工作效率有待提高

大家都安于现状,不愿创新,怕担风险,不能以新的观念思考问题,以新的视角认识问题,以新的思路研究问题,以新的办法解决问题。对未来的工作缺乏长远的规划,或者预测不准确,没有更好地做到未雨绸缪。整体来说,在工作中还缺乏创新意识与能力的问题,业务素质还需要进一步提高。

(四)协调不够,合作连动性有待加强

有的工作领域参与不够,部分员工缺乏大局意识,在和其他部门间配合不全面,缺乏相应的信息构通,使得工作有时会出现环节吻合上的问题,一定程度上影响了工作的效率。

四、对公司的建议

(一)加强人员队伍的建设

以后工作中要坚持以人为本,坚持学中干、干中学的精神,做好员工的思想、业务提升。经常开展相关学习活动,定期组织员工进行政治业务学习、业务技能培训,以提高员工自身素质,加强他们服务大局的意识,端正工作态度。另外,可以通过老员工带新员工的方式,一对一的辅导,加强他们对各项业务的熟悉程度,并提高他们处理公文的文字能力,降低业务差错率,确保无事故发生

(二)加强内部管理

完善各项制度,规范操作程序,深入开展执行力建设;树立正确的工作意识,努力实现人员的优化配置;建立科学的绩效考核体系,深入推进岗位管理和绩效考核;加强内部控制和管理,确保我们办公室工作顺利开展。

一是把握工作动态,增强工作预见性,想领导之所想,急领导之所急,按照工作办事原则,积极主动与各科室沟通、协调、联系,加强督查、催办,做到事事有回音、件件有落实,促进各项工作得到贯彻落实。

二是确保政令畅通,以“上情下达、下情上传”为枢纽,以承上启下、内外联系为纽带,以信息传递、沟通交流为桥梁,及时传递文件材料,及时向领导反馈各方面的意见和建议,及时将领导的工作意见传达到各科室,并加强跟踪反馈,督促落实。

以上是我今年工作的情况,以及针对现在我们办公室出现的一些问题,提出的一些个人建议。有什么不足请大家指出。在今后的工作中,我也会不断加强学习,以提升自身的工作能力,领导办公室的全体员工,在公司的领导下,认真落实各项工作,争取我们的工作更上一个台阶。

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