服务工程师述职报告

时间:2023-04-20 23:27:45 作者:网友上传 字数:6164字

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第一篇:工程师述职报告

1.1制定明确的目标:

我觉得我们公司的目标还是比较高远的,但是应该是长期目标必须是远大,近期目标要落实到实处不能空谈高调难以实现的,必须要有可实现性及可操作性。

1.2实现目标的计划:

计划一定要细节化,要大体方针不变,细节可以实时调节,围绕整体目标在前进。

1.3要有核心竞争力:

公司现在给人的感觉是什么都能做,又什么都不精,但是要想发展必须找准一个方向作为突破口,重点发展,形成我们的核心竞争力。

1.4要形成企业文化:

企业文化很重要,是影响到以后能不能做大的重用因素之一,所以形成怎样的企业文化氛围也是很重要的一环。

1.5员工要有归属感:

员工有了归属感才能把公司的事业当成自己的事业去努力,才能为公司带来利润的同时为员工创造价值。

细化的方面有(后面就是copy电机节能事业之我思的一些想法了):

1、战略上:从战略的角度,我们定位是相对较高的,说明我们目标、理想都比较高远,但是着手要低,要走稳之后才去跑,可以降低心态降低利润率重点突破进入行业,在行业里做出点真正影响力的事情,为社会提出并解决了相关的节能工作之后,成为真正的能源公司之后再图其他;

2、技术的提升:需要多外出参加培训,先学习参与合作方的工程实战,从实战中累积经验学有所用,同时或外聘专家形成电机节能事业的专家队伍技术核心,也要挖些变频器厂家的人才不仅有技术开发上的同时可以挖技术支持上的(技术支持流动性大很容易招聘到);

3、产品化、工程化、品牌化:电机节能事业的产品化,其实一开始先外购,然后要求对方的技术支持从中也可学习到不少东西,再说外购的产品也可用于以后的工程化,然后分析得出其原理,相应性针对性的把所有cad制图完善,做到自有化,然后可以增强队伍建设往品牌化(形成核心竞争力及差异化)方向开始努力;

4、激励政策:a、可提高业务员提成到6个点,当报价高于普通报价的百分之多少时再提高一个点,直到八个点,然后对报价更高的部分可以和公司xx分等方式b、对于勇于跑这方面业务的'要给予鼓励,鼓励第一个吃螃蟹的人,鼓励第一个做成项目的同事,这种鼓励不能是太低的(温饱问题解决之后的一顿饭的奖励显得非常不合理),怎么也要是万把块才够有吸引力c、任务要就实避虚,可以分开来原来集团的业务员跑自有产品必然是轻车熟路,可以招新的业务员来跑新的事业,对开始新事业的业务员任务可以降低要求

5、太极策略:太极讲究阴阳合一刚柔并济,蓄力于一点以击之,而我们目前是多点发力,本来公司资源就不多,给人印象是什么都能做又什么都不能做,结果业务员还是只能选择传统强项来做,如果要求业务加支持大家合力出击同时攻某一面的话支持力度也要大一些,也能很快见到效果些,而且要以公司为团队不能只注重自己部门,需要注意部门与部门之间的协调发展;

6、奖罚措施及监督:以奖为主罚为辅,目前好像我们是相反的情况,同时严格监督;

7、合理化建议:从新年开始可以学习其他企业的合理化建议奖,毕竟群众的力量才是无穷的,三个臭皮匠还顶个诸葛亮呢,鼓励大家的参与性,归属感,增强主人翁意识;

8、制度:制度不是用来减缓效率的,应该是用来提高效率的,有些时候经理人应该要赋予决断能力,对于多小的项目与情况可以决断而不需要层层申请,或是可以先口头申请回头再补书面的申请以做得更加人性化;

9、细节:

1、出差报销及出差制度:我是有好几次碰到财务少算钱的事了,与同事聊天他们也有多次这样的事情发生,一两次错误我想在所难免,如果一直少算只能有两种理由:一是他们能力有问题,二是有利益驱动他们那么做,我能理解公司的开源节流的想法,但是出差在外的兄弟姐妹都是非常不容易的,这样做未免太让人心寒啊!而且公司去头又去尾的算法好像很不合理,就是只算在到达目的地和离开目的地的时间为出差补助期,也许单纯的去个头或去个尾大家能接受些,而且火车上餐补要跨越吃饭时间段的说法也非常牵强,举个例子吧:如果本月1号晚上7点出差做12小时火车于2号早上7点多到达目的地(假设是普通地市),办完事后于2号晚上7点做12小时火车于3号早上7点多回到长沙,按公司的补助标准只有2号当天算出差且没有住宿只有40元的补贴,然后火车上尽管坐车时间比较长但是因为没有跨越吃饭时间没有车补也没有饭补等等,就是说原本三天的出差公司只能给报销两张火车票加40元,期间这位同事的吃饭与坐车消费估计都不会仅仅只是40元,而且他还要非常累在火车上睡两个不知道能不能睡着的觉,不知道有多少人能认为这种报销制度是合理的呢?不要死死的遵循普通员工只能坐火车的制度,比如过年过节票非常难买的时候,以及车程超过12小时以上等等,有时候坐飞机即省钱又省时间,我就听说过因为公司不让坐飞机而等上十多天才回来的事情,这样的制度到底是为公司省钱还是?也不要弄得非常死板说要坐飞机还要去传真一份申请等老总签完字才能……就不能先在电话里申请,回来再补申请单吗?

2、出勤制度:关于出勤迟到一分钟就是扣三十块,而加上一天班八个小时也不过三十二块,也许可以考虑把处罚的所有用来奖励会稍微好些,或者是像很多大城市的做法迟到半个小时之内就加班来补偿以使其管理更人性化?!

3、就餐制度:就餐说是12点,但是经常性是11点40就开饭了,为了避免排太长的队伍浪费时间,很多同事都会选择早去,如果错开吃饭的时间也许能解决这个问题?!当然也要记得为排在后面的同事留好饭菜。最近据传总公司那边在抓浪费现象,只要剩饭罚三十,甚至要在餐厅帮工一周,对于刚来的实习生就一票否决,虽然浪费是见少了,不过搞得很多人口服心不服啊,我想是不是可以引进一套打卡系统,以后每个月打多少钱在卡里只要和员工的切身利益挂上勾,大家自然会注意些,用这种办法我觉得才像是中药能治本!

4、班车等公司福利:不要死死的遵循普通员工只能坐火车的制度

第二篇:工程师述职报告

尊敬的各位领导上午好!:

我是袁大头,在集团信息化工程部从事网络工程师一职,过去的一年是集团信息化建设的重要一年,这一年部门领导带领我们完成许多重要的大事并顺利完成了年初制定的部门工作目标;我个人在领导和同事的支持和帮助下,也较好的完成了年初的工作计划。

下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报:

一、工作回顾(主要分5个方面)

1、OA系统方面:

20xx年3月起,为推进OA系统标准化运行,及OA在整个集团的深化应用,在老总和部门领导带领下,我和本部门其他人员一道轮流对各项目公司进行OA系统使用、标准化系统推广的培训,我较好的完成培训任务,使OA系统在各项目公司得到广泛的加深应用,加强了集团和各子公司的协同工作效率。

2、ERP系统方面:

20xx年“财务业务一体化ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,系统实施自6月份全面展开,我负责了人力资源模块和营销模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集,协调各部门人员协同工作,配合实施方进行系统安装,测试和培训及问题反馈等工作,最终顺利完成了2个模块的上线工作,上线完成后又会同集团人力资源部和营销策划部管理人员对各项目公司录入的数据进行仔细审核和检查,保障了系统数据的完整性和正确性。建设完成后的营销和人力资源系统成为了各自部门有效的业务管理工具,并为将来出具房地产业务分析报表打下了良好的数据基础。

3、视频会议和监控系统建设:

为加强集团与项目公司的交流沟通,在集团领导指示下,信息化工程部今年启动了视频会议系统和营销案场监控系统建设,我全程参与了视频会议和监控系统的系统选型,系统测试,方案编写,设备采购洽谈等工作,通过全面的项目实施,我从领导和同事中汲取了非常有益的经验和和宝贵的知识,并使我单独负责项目实施的业务能力得到提高。

4、信息化其他项目建设:

在信息化工程部重点事项推进执行时我也参与了集团机房改造,项目公司网络改造,营销400客服电话业务办理,集团网络带宽扩容,集团网站备案和更新等工作,并按时保质完成了一系列任务。

5、日常工作

信息化工程部日常工作虽不起眼,但是也是我部服务质量的一个重要指标,我坚持以日事日毕的方式处理每件日常小事:如机房服务器设备的定期检查,OA、邮件系统定期维护,系统补丁不定期更新,集团本部日常IT问题处理,项目公司相关IT系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作,有效的提升了我部的服务质量。

二、不足之处:

1、工作中计划性不足,对突发事件预判不主动。

2、系统推广中缺乏培训技巧等,我会在后期的工作中逐步改进。

三、工作展望

20xx年对于信息化工程部来说是继往开来的一年,任重而道远,个人工作紧紧围绕部门工作展开,我20xx年工作重点主要有以下3个方面。

1、OA系统方面

OA系统升级,及后续新增应用继续完善,如移动版的应用

2、ERP系统方面

20xx年的财务业务一体化系统虽然已经铺开,但是还未真正展现其成效,只有深化应用和培训才能逐步发挥其作用,20xx年NC系统将着眼于以下工作事项:①NC系统营销模块的深化应用;出具有价值营销分析报表;②

4拟定物业模块会员模块逐步上线;完善营销会员的信息化建设;③完善人力资源模块的薪酬福利业务的应用,○

逐步上线。

3、集团信息化其他方面建设

①机房灾备系统建设;②尝试对商业地产信息化建设进行学习和调研工作;尝试对房地产其他业务方面的信息化建设进行学习和调研,如楼宇智能化建设,智能小区建设调研等,促进集团信息化的全面提升。

汇报完毕,谢谢

二零xx年二月十六日

第三篇:工程师述职报告

尊敬的公司领导:

您好,本人目前在公司担任一名市政工程师助理,主要工作配合水电工程师、市政工程师做好现场管理,图纸会审,修改变更,工程验收等工作,协助测量员进行测量定位,测量复核,测量验收等工作。 在工程施工过程中,我严格遵守公司制定的员工岗位责任书,在实施工程范围内的工程质量管理,加强过程监督,确保工程的质量达到我们所要求的标准。对进场施工的材料、设备进行质量监督,定期巡检并出具工程质量巡检报告。负责组织对项目工程验收和工程竣工验收,监督、检查施工单位的整改情况。参与现场工程调度会议,对参与项目施工的各施工单位实施统一的协调与调度,以及组织对进入现场人员、材料、设备进行统一调配,确保工程进度按照统筹分解计划的时间节点完成。督促协调监理方申报监理季报、月报、周报,对监理单位的监理工作实施监控,确保时间节点完成。会同工程监理部门参与工程的分项工程验收与竣工验收工作。完成领导交待的其他工作。

以上是我在公司的工作体会和总结,有进步也有不足,不足的地方是细节方面不够细想,缺少工作的主动性,在未来的日子里我一定会加大力度修正我的不足,我会一如既往地努力工作,拓宽思路,深化细化本职工作,全面提升自己的工作能力和工作效率,为了公司辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同公司上下一道努力,争取为公司作出更大的贡献。

第四篇:工程师职称评定述职报告

我叫XX,20xx年7月毕业于重庆科技学院资源勘查工程专业,20xx年8月担任作业一大队大修一队技术员。现将我任职以来日常工作、学习情况向各位领导和专家做一个简单的汇报。

一、加强学习,努力提高自身综合素质

本人在思想上积极要求上进,认真学习贯彻党的十七大精神,积极向党组织靠拢,于20xx年7月向党组织提交了入党申请书。

作为一名技术干部,在实际日常工作中我愈来愈发觉自己的专业知识的匮乏,在平时的日常工作中我一直坚持自学专业技术知识,积极向经验丰富的老师傅、专家请教,不断提高自己的专业技术水平。20xx年,以优异的成绩通过石油大学专升本考试,通过更高层次的学习来提高自己的专业知识水平,并顺利通过了油田举行的井控技术、硫化氢等取证培训。

二、不断探索和实践,积累日常工作经验

自参加日常工作以来,我围绕作业、大修、侧钻等新工艺、新技术,积极探索和实践,在各类施工中不断探索油井大修方法,攻克油井维修技术难题。针对施工工艺的特殊性,注重对施工技术质量和控制点的总结,及时分析施工中遇到的疑难问题,探索成功经验。例如在真26-1井的大修施工中,通过啃透设计、优化施工方案等准备,仅用4天就完成了钻灰、冲砂、通井和下泵的大修任务,提前3天完成施工任务;在侧沙20-35井侧钻中,钻遇长达197米的坚硬岩层――辉绿岩,用PDC钻头钻进,每天的进尺不过2-3米,在此情况下,我同本队其他技术人员通过仔细分析设计,共同展开讨论,然后查阅钻井井史资料,先后选用了5种类型的钻头进行尝试,终于找到对付辉绿岩的办法,确定选用YC-537钻头。问题迎刃而解,结果仅用了12天终于啃下了这块“硬骨头”,仅用29天就顺利完钻,创造了单井裸眼井段741米、靶心距1.6米两项侧钻纪录。

三、加强专业技术研究,提高理论创新水平

通过理论学习和现场实践,我更加注重业务经验总结和技术研究,使理论在实践中升华。其中:《套铣筒的母锥打捞器的研制与应用》在20xx年作业一大队技术座谈会上获优秀奖,参与编写的QC成果《缩短占井周期,提高侧钻井经济效益》获得处三等奖;20xx年编写的QC成果《提高泥浆泵完好率,缩短侧钻周期》获得处一等奖、局三等奖。20xx年2月,荣获作业一大队“优秀技术员”荣誉称号。

总结三年来的日常工作,自己虽取得了一定的成绩,掌握了一定的技术,但也存在许多不足之处:

1、现场施工经验不够丰富,考虑问题不够全面。

2、在侧钻施工中井眼轨迹控制和泥浆性能调配方面还不够精通,有待于在今后的日常工作中进一步加强。

3、对职工技术培训方面投入不足,从技术比武上可以看出我队职工整体技术素质与较好的队还存在一定差距。因此在新的一年里,我要努力克服以上不足,积极抓好生产与技术日常工作,积极配合队领导搞好队伍管理,努力提高职工的综合素质,凝聚人心,进一步促进大修一队的发展。

谢谢各位领导、专家对我长期的关心与帮助!

第五篇:工程师述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

今年是我队在内蒙市场的第二年,今年以来,我队开钻12口,交井12口,累计进尺39397米,共动用钻机6。49台月,平均钻机月速6070。42米/台月,平均机械钻速16。35米/小时,纯钻时效达51.47%。固井质量、井身质量、钻井液质量符合率100%。较去年的工作量,有一个很大的提高,作为技术员,我做了自己应该做的工作。

一年来,我立足本职工作,做好份内事,在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,积极落实本岗位HSE责任制,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。在思想政治方面,我始终以一个共产党员的标准严格要求自己,能够作到廉洁自律,不做违反党纪国法的事情。思想上积极要求进步,积极参加党支部组织的理论学习。通过学习重要思想,尤其是学习精神,进一步增强了党性,提高了自己的政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

工作中,我注重提高自身素质,坚持严格要求自己,以身作则,以诚待人,基本能做到以下两点:

一是爱岗敬业讲奉献。大家都知道,技术员的.工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

二是锤炼业务讲提高。今年是我队转战内蒙市场的第二年,通过去年一年向项目部领导和驻井技术人员的请教、学习,今年以来,积极总结,努力改进,对内蒙市场的施工情况有了一个比较成熟的掌握,今年在内蒙市场遇到的新问题就是苏76区块井漏的问题,今年12口井的施工过程中,有两口井发生了井漏,通过两口井的堵漏施工,对处理井漏有了现场实际的经验,提高了自身的水平。

在每口井的施工中,依据设计和现场、井下情况积极与队部其他领导沟通,精心制订各项技术措施,并监督落实,确保各项技术措施的具体落实,确保井身结构和井下安全,完成上级下达的各项工作指标。在今年这12口井的施工过程中,没有因为个人的疏忽和粗心大意造成井身质量问题,也没有给井队造成额外的经济损失。各种上交资料齐全、准确,上交及时。

一年来,我的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,在队伍的管理上操的心太少,和有经验的队领导比起来还有不小的差距。在今后工作中,我一定端正态度,认真总结经验,克服不足,工作中严格要求自己,认真对待工作中的每一个环节。在队伍的管理上,积极配合,当好助手,为我队、我项目部乃至我公司的生存和发展作出自己的贡献。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

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