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第一篇：工程公司副总经理述职报告
自20xx年2月7日加入碧桂园进入十里银滩酒店以来、不知不觉快一年了。在酒店管理公司和上级的关怀下、我已成熟为一个正真的碧桂园人。
刚加入酒店、我就和酒店筹建办的领导一起进行着酒店工程部的筹建工作、当时间紧、工程任务重、我们放弃所有的休假和公休、看图纸、下工地、找问题、找项目部解决问题。随着酒店的试业来临、工程问题一大堆。在酒店管理公司的关怀下、派来了黄经理和李经理支援、他们的到来、让工程部焕然一新、加快了酒店工程部的建设、也让堆积如山的工程问题逐渐减少。 但是、由于工期短、工程任务紧等诸多因素、造成了诸多的工程质量问题、有待我们工程部逐步完善和解决、所以说、十里银滩酒店工程部任重而道远。
开业至今已经4个月了、在黄总的带领和指导下我已完成仓库的初步建设、维修车间的定位、大部分工程物料的'申购和备仓、办公室和值班的的改造、制度牌和设备台卡的制作、工程部制度的建立、人员的初步培顺、各电井的卫生清理。
我个人认为、我作为一个工程部管理者、这些是远远不够的、只能说我们初步成立了一个酒店工程部、我对酒店工程部的认识是这样的：酒店服务分为前台区和后勤区。工程部除负责客人投诉小修、及安装会议设备、并提供服务外、主要工作在后勤区、
故工程部在酒店中为后勤部门。其主要任务是为酒店其它部门提供良好的服务、并确保所管辖设备的正常运转、由于酒店所有的设备运行均由工程部负责、同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善、对设备的依赖程度也与日俱增、一旦设备出现故障、服务就要受到影响、几乎无法由人来代替、所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的服务质量、销售价格、安全及利润、工作效率及酒店的声誉等、总而言之、工程部的管理是搞好酒店经营管理的基础、一旦基础出现问题将威胁到整个大厦。如果我是工程部副经理、我将做到以下几点：
一、人员建设、各班组成立、并培顺员工技能和服务意识。
1、建立不同专业的班组、将酒店各种设备设施及系统按专业进行划分、分别交由各专业班组维护。
2、对于综合性较强且设备较集中的场所如锅炉房、空调机房、生活泵房、洗衣房、健身房、厨房等地、设立专职维修组。
3、将设备的维修和保养工作分给两个组完成、维修组和保养组、既运转班和常日班、运转班负责设备的紧急维修、常日班负责设备的维护保养和定期检修。
4、成立专职组将客房和公共区的设施由万能工组负责。
5、成立装修组、客房及公共区的计划大修由装修组和各专业常日班负责。
6、工程部仓库的管理应设有专人管理、并由值班主管或经理直接管理、以便成本得到有效的控制。
7、对于空调和电脑、电话、电视、音响视听等、可以成立空调组和电脑组。
二、按酒店管理公司的统一要求、完善制度牌、各机房设备标识卡、设备台卡、并制定设备保养计划。
三、做好能源统计和制定节能措施、在保证酒店正常运营下、完成管理公司的节能指标。
四、完善仓库的物料管理和领料制度、做到在保证酒店外观漂亮、设施设备正常运行下、维修和维护成本最低。
五、横向联系和沟通。
1、积极配合并多关注酒店各部门、对工程的需求、搞好酒店维修、改造、保养工作。并在酒店总运营下、多支持、多配合一线部门需求、力争做到酒店的整体总效应。
2、配合酒店各部门、完善设备登记工作、并建立设备档案库、做到设备有资可查、有料可寻。
3、碧桂园是以物业房产开发为主、酒店功能为辅的一个整体集团公司、那么我们要做到积极配合项目部、顺利、优质、高效的完成酒店设施设备大型改造任务。并积极配合销售中心做好物业房产的销售工作。
总之、一个酒店工程管理的好坏、我认为并不只是看他的管理系统是否科学、各种规章制度是否健全、当然没有一个科学的管理体系是不行的、但主要的还是看他如何的将现有的管理体系正常的运作、同时在运作中通过各种手段、各种渠道完善所执行的管理体系。
当然一个酒店工程管理体系运作的是否成功有效、在酒店的各个区域、各个方面均能体现出来、它门是有共同特征的、主要体现如下；
1、 酒店各处的环境和建筑外观完好、整齐、干净、无破损。 2、 酒店内各处的公共标志正规、整洁。
3、 各种照明灯具完好有效。
4、 客房及所有服务区的服务设施完整有效。
5、 后勤区干净、整洁、明亮。
6、各工程系统的运行安全可靠、运行标准达到政府的要求、并取得运行合格证书。
7、 各区域分散设备外观整洁、运行正常。
8、 所有机房干净、整洁、明亮。
9、 工程管理制度齐全有效。
10、各种工程资料齐全完整。
11、所有员工分工明确、服务制度规范化、标准化。着装整洁、精神面貌、行为举止、符合服务标准。
12、各类日常管理表格、齐全有效。
13、各类设备档案保存完好、记录真实可靠。
14、准确按时的完成各种年度计划及预算。
作为一个管理者、我对工程部的理解是这样的、管理是一个组织的整体活动、是一个有效的控制过程。概括的讲就是利用组织内有限的资源、去实现一个特定的目标。在这个过程中通过一定的手段对现有资源有效合理的配置和控制。它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。
工程部技术人员的日常管理、工作区域的划分。万能工的合理使用、能源消耗的合理控制、各个部门维修费用成本的降底、设备的维修保养等等均是工程部经理、总监的日常工作。总之、应做到：事业为本、人才为重、事人相宜搭建工程部骨干员工架构。
管理是一门科学也是一门艺术。我们常对一个管理好的企业赞扬说；他们有一套行之有效的科学的管理体系、领导成员具有很高的领导艺术。
管理作为人类的一项实践活动、广泛地存在于现实社会中、它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义。人们在各类的社会活动中将成功的经验分类的进行总结归纳、并以理性的思维进行科学的提炼使之条理化、系统化、程序化、从而出现了管理体系。
一句话、我作为一个工程部副经理、在黄总的带领下、把十里银滩酒店工程部建设为本集团最优秀、最标榜的工程部、并且我自己也这一目标努力奋斗。
第二篇：公司副总经理年度述职报告
今年根据公司班子分工，我作为六公司副总经理，主要分管西南公司、机电安装公司、联发公司的工作；一年来，我认真贯彻落实公司的各项生产经营目标，尽职尽责，踏实工作，带领公司干部职工实现了分管公司各项工作的目标，圆满完成了公司下达的各项任务。为进一步履行好职责，现就20xx年履行职责的情况作述职报告，请各位领导和同志进行审议。
一、加强政治学习，不断提高自身政治思想水平和业务水平
一年来，我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南，结合公司党委开展的“争先创优”活动为契机，带领公司职工完成公司下派的各项学习工作。在学习上我采取不参加公司党委组织集中学、业余时间自己学的方式，主要对十七大报告和十七届五中全会精神进行了系统的学习，并撰写了心得体会。努力钻研政治理论、业务理论，学习新的经济知识、科技知识、不断夯实业务基础。工作中靠前指挥，转变作风，真抓实干，树立责任感，紧迫感，增强服务意识，内练素质，外树形象，优质高效地完成各项任务，
二、精心设计，科学组织，尽心尽责地抓好分管任务
1、西南公司：全年完成经营业绩4.1亿元，年产值实现3亿元，上交公司管理费300万，归还欠账40万元；各项指标超计划完成。全年未发生任何质量、安全事故；在西南公司管理上；坚持以市场为导向的经营活动，在市场中寻求创新，根据市场形势变化，积极采取应对措施，调整经营策略；今年广西分公司的运行取得了良好的效果，扩大了广西市场，今年还成立了桂林分公司；贵州市场的开拓也在积极地跟进。
2、联发公司：全年累计完成内部劳务产值收入3000万元；管理费收入200万元，经核算从机电收取劳务管理费约50万元；自接工程业务3000万元，圆满完成年度指标；合同履约率100%；未发生重大安全事故。在联发公司的管理上我坚持正确的经营思路，审时度势，有的放矢，大力开发公司电梯事业，今年联发公司电梯业务取得突破性进展；先后承接多个项目安装业务。同时还拓展了维修保养业务，联发公司呈现强势的发展势头。
3、安装公司：全年累计承接施工总量7亿元，完成施工产值4亿元，全年度上缴母公司管理费744.80万元，交纳各项税费950万元，公司自行完成投标项目112个，中标26个，投标总金额为49190.9万元，中标金额为30887.03万。中标率为62.79%，投标合格率为100%，所承接工程整体质量满足工程合同要求，工程合格率100%；中南大学湘雅附一新医疗区医疗大楼、重庆大剧院顺利完成鲁班奖复评工作，青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机项目一期设备安装工程顺利完成中国安装工程优质奖复评工作。一年来，西南公司在经营业绩、企业管理、品牌打造、队伍建设等方面均取得了喜人的成绩。今年圆满地完成了公司的各项指标，我主要抓了以下几个方面的工作：
1．健全各项规章制度，不断加强职工队伍建设
今年我在工作中注重建章立制，着力健全行之有效的长效机制，不断完善企业的管理机制，强化制度建设，推行规范化管理，增强企业核心竞争力。今年在完善制度建设中，制定了一些具体的经营管理体系，针对项目的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价等方面给予专业的建议和相应的服务。一是建立了项目风险评估体系，专门成立了风险评估领导小组，主要负责联营项目和符合自营条件的项目进行风险评估，有效控制企业承接任务的风险。二是建立了标书编制流程审核体系，由经营部编制的资格预审文件和投标文件，严格按流程编制，编制人自检，主管副部长审核，部长审定，均需签字认可。
规章制度的建立使管理更加合理、更规范，大大激发了员工的工作积极性。
2、以经营发展为主线抓好施工生产管理
公司发展的中心环节就是效益，脱离了效益其他的说辞都是空白的，今年我在负责主管西南公司，机电安装公司、联发公司上狠抓经营工作，以经营发展为中心，以生产为动力，加速公司的发展。
1是调整经营结构，坚持正确的经营思路，审时度势，对公司的经营活动进行调整。今年在机电安装公司经营结构上进行了调整，即：民用建筑行业和工业设备等拓展行业，六月份成立专门机构，负责工业设备安装等行业的生产经营。公司自行完成投标项目112个，中标26个，投标总金额为49190.9万元，中标金额为30887.03万。中标率为62.79%，投标合格率为100%，合同履约率为100%，
西南公司进行了区域内经营调整，开发了新的子公司。
2、积极开拓经营市场。
面对激烈的竞争市场，不断的拓展公司的业务，使公司立于不败之地，今年我狠抓了市场拓展工作。联发公司在原有的电梯安装业务上拓展了电梯维修保养业务；机电公司在加大了自营的力度上，积极开展业务拓展，针对比较紧俏的工业设备安装及城市道路亮化等专业板块，组成专业小组进行公关，通过了《工业设备等拓展安装项目实施办法》，取得较好成效。西南公司今年接触了几个自营项目、BT项目，为公司的发展拓展了优势。业务的不断拓展增加了新的经济增长点。
3、不断完善内部管控，规范财务制度
今年财务工作在职能管理上向前迈出了一大步。制定《财务人员工作细则》，财务人员认真学习“五大风险防范体系”，提高了提高人员素质，加强了财务人员业务能力，要求财务人员从基础工作开始全面规范化工作，积极做好收取工程款，合理安排资金，加强会计核算，加大清算力度，及时清收各类应收款项等工作。
三、弘扬团队精神魅力，彰显合作魅力
在工作中我时刻的注意发挥团队精神，依靠公司党政领导班子的领导来开展各项工作，工作中能够向公司领导和党委汇报自己的思想，及时与班子成员沟通，主动参与集体决策，积极为重大决策的制定献计献策，尽力发挥班子成员应有的参谋助手作用。在工作中，凡遇到重大事项我都提交公司会议研究决定，绝不独意断行；在我分管职权范围内的工作从不推诿扯皮，身兼力行的维护班子的团结和整体威信。
四、以身作则，切实加强廉洁自律
认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，并深刻领会，贯彻执行。一年来，没有违反廉政规章和制度的行为，对家人能够严格要求，严以律己。
五、今后努力的方向
今年自己在工作上取得了一些成绩，但是我清楚知道我的工作还存在着许多的不足之处，如1、工作中态度急躁，过于追求完美；2、在管理工作中的工作方法还需要不断提高等；在今后的工作中：不断加强自身的政治和业务学习，树立正确的权力观和价值观，努力做一名具有现代化管理理念的领导干部；二是要加强自身修养，以党性原则和道德规范来武装自己，主动接受干部和群众的监督。
谢谢大家！
述职人：xx
20xx年xx月xx日
第三篇：副经理述职报告
回顾20xx年的工作简单而又平凡。分管的部门、主抓的工作，以大集团管理运作来要求，应该说存在很多问题。坦诚地讲，主观上希望把工作做好，尽职尽责，但客观效果并不尽人意。
上年底和xx年初，经过很长时间的酝酿，对工资体系中存在的问题进行了分析，对薪酬体系进行了修正，组织对员工薪酬进行了普调，4月份完成了该项工作。尽管这次薪酬调整也对部分技术、管理骨干进行了特别加薪，但仍属于普调性质和针对不合理部分的微调，其促进作用很有限。由于薪酬结构上的不合理和激励机制不到位等诸多问题，人才外流情况回升，人才缺口大。由于方方面面的问题，人才难进、人才难留问题没有突破。尽管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作，但问题并没有得到解决，还有很多工作要做。
年初，总裁在春节上班后的第一次高层会议上提出，要迅速掀起一个生产高潮。为此，由企管部和办公室牵头，在全集团范围内组织开展了活动，在一定程度上推动了群众性增产节约活动。活动开展至六月底，经考核确有部分项目成效显著，但该项活动声势不大，面不广，力度不够，基层领导重视不够，作用有限。
办公室的工作多集中于行政事务，对文化建设、宣传教育、文明办公等工作的推进缺乏整体计划。尽管在这方面做了很多工作，但其号召力、鼓动性、推动作用平平。服务等工作有很多还不到位。
按计划后勤服务公司应该在xx年4月正式运作。由于多方面的原因没有如期实现，其间后勤服务及安全保卫工作我没有推托，但关注的程度不够。尽管没有出现大的问题，但环境卫生、门卫人员的管理，总裁都多次指出要加强、要改进。
在负责公司工作期间，没有达到总裁提出的不亏争取持平的目标要求。两年的时间亏损逐年减少，组织完成了Ⅱ型、Ⅴ型两个型号的模具设计制作，改进了部分产品质量，开发了101型新品，完成了公司的搬迁，应该说做了不少工作，产品市场也逐步走向良性循环。但客观上不允许我外出深入了解市场，推动销售，因此，对市场运作的指导缺乏，如果我有更多的时间和精力投入公司的工作，或者给我更长一些时间，结果肯定会比现在所面临的形势好得多。
5月10日总裁在高层会议提出了跟进宏观调控、实施集团改革的思路以后，我基本上把工作的重心移到了组织机构调整上，花了很多精力，做了多个预案。自我到公司以来，这是第三次直接参与组织设计，特别是20xx年的大调整和这一次。在这项工作中我的基本态度是尊重历史、客观现实，不求有功，但求无过，希望每次调整对集团的发展有所推动，不要因为工作的失误而影响集团发展。我十分感谢总裁在这方面对我的信任和支持。
根据集团高层领导分工及工作情况，客观上要求我充当总裁耳目，当好不管部部长。因此，除明确分工我主管的工作以外，有很多属集团应该协调和处理的日常事务，我自认为都能主动承担，能给予积极协调与沟通。对子公司各部门反映情况的处理和回复是及时的，负责任的。向总裁反映情况和提供建议也是客观公正和积极诚恳的，对总裁交办的工作是认真的，对各位领导和各部门的工作是理解支持的。
在日常工作中，我比较注意自己的表率作用，不搞特殊化。对下属注意培养他们独立思考和独挡一面的工作能力。布置工作思路方法明确，从不含糊，从不主动代替下属，都把他们推到前台锻炼。同时，我从来不会当甩手掌柜，凡是我管辖的工作，我都能够亲自处理和完成。
