无忧范文网小编为你整理了多篇《月度工作总结(范文五篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《月度工作总结(范文五篇)》。
第一篇:月度工作总结
来到xx公司从事xx采购工作已有一个月时间,在此期间,感触良多,想法也多,此刻对七月份的工作感悟如下:
1.身为采购员,应第一时间完成领导交代给我们的工作,在完成领导吩咐工作的同时,应多总结汇报,多和领导交流沟通;
2.要有预测本事,把自我的定位提高。想象:自我不单单是一个采购员,把自我想象成采购主管、采购经理,时刻试想采购主管、采购经理在做什么事负责哪些东西他们的思想是什么他们遇到问题怎样解决的他们的定位是什么他们和各部门、各供应商是怎样沟通交流相处的他们的工作是什么
3.把手头上的工作做好做细致,不断的优化采购业务,要让领导放心满意。领导交代一个工作给我们做,我们不仅仅要把工作做好,还要做细致,想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本职位的同时多了解其他不受自我负责的区域,扩大自我的知识面处理食物的本事;
4.对待供方来料异常,必须严格控制。不管是此刻做还是以后去新的公司,应对质量异常,在生产允许的情景下全部安排退货,强制让供应方整改,退到厂家怕为止,退到厂家明白怎样做为止;
5.和供应商沟通、和各部门沟通,必须坚持自我的原则,树立正面威严的形象;
6.要有能够刁难供应商的习惯,让他们明白自我该怎样做。
第二篇:月度工作总结
6月份工作总结
1.新员工的培训已完成。
2.值日改为每一天轮换,值日表与值班表已做好,大家都比较自觉。
3.中差评交由张晓宇负责,解决的比较好,但部分中差评还是未能解决。
4.新员工对商品有了基本的了解,发帖、设置秒杀都已熟悉
5.迪佳商品价格已修改完毕。
6.需要分装的鱼线、饵料、珠珠等已基本完成。
7.本月出现请假后夜班无人值班现象
8.备注不及时,运费计算不准备,进货数量不对。
9.本月存在迟到现象,以后请尽量避免此类情景出现。
10.海峡发帖不及时,已做出相应的处罚。
11.4月30号全体出游,五一休假已安排好。
12.本月生效中评5个,差评10个
13.四月份每人任务2万,目标3万,均已超额完成任务。
14.四月份总业绩134755元。
本月计划
1.本月任务每人四万,目标为五万。
2.海峡发帖数量增加,标题新颖,有吸引力,增加流量
3.员工考核7号进行。
4.把中差评放在首要位置。
5.带好新员工尽快能够独立操作。
5.每周按时召开运营部会议,拿出好的营销方案。
6.监督好卫生以及评价等工作。
7.提升店铺浏览量,提升7月份业绩。
8.7月份安排时间进行盘点,让新员工熟悉产品。
9.对于学习计划毫不松懈,每周抽时间学习。
第三篇:月度工作述职报告
不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况
在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!
(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流
措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的.解决方法。总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,QQ等。
4、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
第四篇:月度工作总结
月度表-出纳月度示例表
标题
部门:
姓名:
岗位:
时间:
1、月重大事记说明:
主要是描述你在当月做了那几件重大的事情;
2、月度具体:
A、当月目标完成概况(完成项目、时间、成效):
B、当月计划(临时)工作完成概况(完成项目、时间、成效、何人下达临时工作):
C、当月未完成工作项目说明(未完成原因,延迟完成具体时间):
3、月计划执行率
4、工作开展进步与不足之处:
进步:
不足:
5、工作建议与要求:
20xx年我公司各部门都取得了很不错的成果,作为一名出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,一直按时到银行保险等公共场合办理业务.在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
2、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在本年度工作中
1、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
2、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
3、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
4、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
第五篇:客服月度工作总结
二月份是质检部成立后开展工作第一个月。对质检部来说二月是“千锤百炼”的第一锤;是“万事开头”的第一事;在公司领导的正确领导下各项工作均取得了不小的进展,具体来讲主要表现在以下几面:
1、组建质检部
在提高员工积极性方面,遵循公司的改革思路,从量化的工作考核着手。从二月份起组织一批检验人员开展工作。2月份是工作交接的磨合期。期间,强调编辑人员和检验人员的相互帮助、相互协作的必要性,以及出现问题责任分担的要求。工资的量化考核制定了各种表格来支撑工作考核制度。要求每天记录当天所工作的内容,以备考核时进行量化。利用例会宣传危机意识来强调提高竞争能力的重要性,进一步的提高效率和积极性。
2、工作安排和统计分析方面
各统计分析表格的完善是二月份的主要工作内容之一,对出现的问题进行了统计和分析,以通告的形式来展现每周的质量是进步还是倒退。建立与质检员的定期沟通工作,让各质检员所负责的科目做到心中有数,并建立重大问题随时汇报、通报机制,避免同一问题重复出现导致更大的质量问题的发生。
安排已定稿的高中总复习系列丛书质检工作。目前已完成:高中总复习夺分王物理(人教版)教师用书;高中总复习夺分王英语(山
东专用)教师用书;高中总复习夺分王地理(人教版)教师用书;高中总复习夺分王物理(山东科技版)教师用书;高中总复习夺分王生物(人教版)教师用书;高中总复习夺分王历史(人教版)学生用书;高中总复习夺分王英语(人教版)教师用书;高中总复习夺分王地理(山东教育版)学生用书;高中总复习夺分王地理(中国地图版)教师用书;高中总复习夺分王历史(人民版)教师用书;高中总复习夺分王数学〈文科、理科〉(人教A版)教师用书;高中总复习夺分王英语(广东专用)教师用书;高中总复习夺分王英语(译林版)教师用书;高中总复习夺分王数学〈理科〉(北师大版)教师用书。
3.培训教育
将“提高效率,降低成本”灌输到部门每个员工。针对公司改革思路对部门员工进行培训,明确各要素的表现形式,积极的将各项按部就班的做好、做到位。
4、部门团队建设方面
为了提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,要求检验员与编辑人员之间互相帮助、互相提醒来展现部门人员之间的关系。强调质检部成员的工作结果是影响到公司的效益的大问题,一个人的工作位未做好,大家都有义务协助,并提出了将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队。
5、部门文化建设方面
灌输一个积极向上、朝气蓬勃的部门建设理念,提高工作时的精神面貌,相信通过大家不懈的努力,质检部的工作开展会越来越好,
越来越顺。强调“执行”“服务”等意识,每个检验人员的工作都是为了公司出版图书的合格率而服务的,灌输下道工序即是我们客户的思想,让质量意识得到明显的提升。“一个部门再好的计划如不进行实施都是空话!”
公司组织的职业化培训学习中我对于企业的执行力管理颇有感触。在企业中,员工大都忽略的是自己的行为,不是问自己应该做什么,而更多的关注是企业做了什么或者别人做了什么。其实管理是一把双刃剑,管理别人的同时也是管理自己,如果连自己都做不好,你千万别指望去管理别人。学习是一个提高的机会,实现企业的执行力,其实也是实现和打造我们的职业能力,是增强我们的职场核心竞争力,所以培训深入人心。
工作的开展需要各部门的协调,建议以后公司安排工作时要考虑到各部室的工作性质和工作时间。这样才会更好的步调一致。
质检部在公司的领导下负责公司质量管理职能,争取在新的一年的工作中扎扎实实地完成好本职工作和其他随机工作为公司产品质量把好关。