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第一篇：工作总结经典标题
篇1：公文写作经典小标题汇总(超级实用) 公文写作经典小标题字典 四抓：
加强领导抓合力。强化宣传抓氛围。建立制度抓落实。统筹协调抓督查。 ?选育管用?人 坚持标准选好人。强化培训育好人。建立制度管好人。立足实际用好人。
才能不被私心杂念所扰，不被小团体利害关系所困，能力取决于素质，素质来源于积累。 学在深处，谋在新处，干在实处。 理论成熟是政治成熟的基础和前提
善于、敢于、勇于、甘于，精于，勤于，忠于，乐于，专于，严于
长于合作、勤于思索、善于应变、果于定夺、敏于创新、明于洞察、巧于运筹、精于授权、坚于原则、通于灵活、勇于负责、敢于冒险、诚于待人、苛于律己、严于治事、裁于公平、行于坚实、求于实效；
在实践中经风雨、见世面，增见识、长才干
政治上要强。加强党性修养，服从集体领导，维护一把手的权威，不越权，不添乱，不拆台，与班子成员真诚相处，光明磊落，以德服人。生活上要简。发扬艰苦朴素的作风，理解基层的难处，不依恋上级机关相对较好的工作、生活条件，注意向基层干部看齐，工作、生活上不提特殊要求。廉洁上要严。始终保持清醒头脑，绷紧拒腐防变这根弦，自觉地把自己臵于党组织和群众的监督之下，不降格以求，不放松自我，在想干事、能干事、会干事、干成事、可共事的同时，切实做到不出事。
要着力培养讲政治的意识。要着力培养学用一致的优良学风。要着力培养恪尽职守的敬业精神。要着力培养与时俱进的创新理念。要着力培养求真务实的工作作风。要着力培养拒腐防变的自律意识。 改进?五个作风? 要着眼开拓创新，改进思想作风。要坚持学以致用，改进学风。要立足求真务实，改进工作作风。要恪守为民之责，改进领导作风。要务求廉洁自律，改进生活作风。 钱袋与脑袋，班子与路子，
向我看齐、从我做起、对我监督。 关注民生?四个坚持? 坚持决策为民，自觉做到权为民所用 坚持发展惠民，自觉做到利为民所谋 坚持保障利民，自觉做到惠为民所创 坚持务实亲民，自觉做到情为民所系
1、必须始终坚持围绕中心，服务大局，组织工作才能充满生机，激发活力。
2．必须始终坚持强化措施，狠抓落实，组织工作才能重点突破，整体推进。 13．必须始终坚持敢于探索，创新创优，组织工作才能攻坚克难，提升层次。
4．必须始终坚持从严治部，树好形象，组织工作才能增强动力，提高公信力。 一是中心意识要更加牢固。二是组工视野要更加开阔。三是创新氛围要更加浓郁。四是工作作风要更加务实。
工作力度大，工作思路清，工作措施新，工作方法活，工作效果实， 关注民生、重视民生、保障民生、改善民生
?事繁勿慌、事闲勿荒，有言必信、无欲则刚。和若春风、肃若秋霜，取象于钱、外圆内方。? 思路决定出路，心态决定状态，
围绕?落实项目抓开工，在建项目抓进度，竣工项目抓投产?的思路 在工作中坚持?实干不张扬，快干不争论，干成再结论? 发展的眼光、科学的态度、创新的思维去谋划工作, ?不讲党性讲人情，不讲原则讲关系，不讲正气讲义气，不讲同志讲哥们?的不良现象， 把好权，用好人，办好事。
要把握好对与错、是与非、义与利、得与失的界限 要有?穷则独善其身，达则兼善天下?的高风亮节
自觉把思想和行动统一到十七大精神上来，把智慧和力量凝聚到落实十七大提出的重大战略部署和各项重大任务上来
政治上蜕化变质、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落 基层稳,全局稳;基层活,全盘活;基层强,整体强
体察民情，倾听民声，畅通民言，舒顺民气，树立民威，引导民风，革新民俗，塑造民魂，整合民力，重视民利，关注民生，保障民权，完善民法，加强民制，确保民公，安抚民业，重用民才，推进民主，建设民治
听民声、集民智、惜民力、帮民富、解民忧、重民生、顺民意、暖民心、保民安 把身心扑在科学发展上、精力用在落实解难上、功夫下在推进工作上，
在学习中开阔眼界，在学习中增长见识，在学习中增强本领，做知识型、专业型、创新型、复合型的领导干部。
在思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上依靠群众， 主动到条件艰苦、环境复杂、矛盾集中的地方去， 从完善硬件设施向提升生态内涵转变
着力打造富有沿黄风情特色和现代生态内涵的旅游品牌
聚集更多的财力投向农村，扩大公共财政覆盖农村的范围，加大农村公共产品供给力度 一旦自己占据了社会的有利地位，垄断了社会资源，混成了成功人士， 爬进了精英圈子，就会本能地有一种抬高门槛，减少竞争，保护既得利益的冲动。 以感性的盲从代替了理性的选择
定思路、拿决策、抓党建、稳基层、一是清晰科学的发展思路。思路明确，重点 2突出，有利于总揽全局，增强发展的持续性，计划性，主动性，减少工作的盲目性，片面性，随意性，有利于凝聚人心、统一意志，鼓励广大干部群众向着统一的目标前进，这也是党委书记的首要职责。作为一名合格的党委书记，关键在于找到一条体现时代特征、符合当地实际发展路子。二是不断提高认识，把农村基层组织建设提上重要议事日程。要制定并落实全乡（镇）农村基层组织建设的总体规划、目标任务和具体措施。作为农村基层组织建设的直接责任人，切实履行职责，亲自抓，具体问，在人力、物力和财务上支持，在方针政策上把握，在具体工作上指导，并注重解决农村基层党建工作出现的新情况、新问题，工作有计划、有部署、有检查、有总结、有典型、有奖惩。明确农村基层组织建设工作思路和重点，探索在新形势下加强农村基层组织建设的新办法和新措施。三是不断加强对党员、干部教育管理。坚持以人为本，通过制定党员、干部培训计划，建立后备干部队伍，加强组织发展，不断强化队伍建设，提高党员、干部队伍整体素质。同时，针对实际，以党员干部为主体，积极开展各项党建载体专案化管理活动，调动干部工作积极性、主动性和党员的模范先锋作用，在和谐发展和新农村建设中建功立业。
既要总揽全局，又要协调各方，不能包揽权力，唯我独尊；既要对上负责，又要对下负责，不能强迫命令，阳奉阴违；既要整体推进，又要突出重点，不能以点带面，以偏概全。 乡镇的特点决定党委书记的责任大，权力小，事务杂，直接面对群众，处于各类矛盾的第一线。因此，乡镇党委书记在工作中要既要遵循一般的领导科学，又要探索和把握其特殊的规律，才能充分有效地发挥领导作用。
工作格局进一步健全，工作网络进一步完善，工作水平进一步提高，工作保障进一步强化，防线进一步巩固，
真正在武装头脑，指导实践，推动工作上狠下功夫。
要着力把科学发展观的要求转化为谋划发展的正确思路，促进发展的政策措施，领导发展的实际能力。
通过干部自觉带头，党员身体力行，群众广泛参与。
锲而不舍，坚持不懈，长抓不懈，持之以恒，坚定不移，全心全意，竭尽全力，千方百计， 一要正确处理好加快发展与可持续发展的关系。 二要正确正确好经济发展与社会进步的关系。 三要处理好城乡发展的关系。 四要处理好稳定与发展的关系。/ 切让浮华随风去，莫使我性似飘摇
进入工业化转型期、城市化提升期，现代化加速期
资源支撑不了，环境容纳不了，社会承受不了，这就需要我们必须加快转变发展方式
科学把握?增与降?，努力以最小的资源消耗和环境代价实现最大的发展效益。 3辩证认识?优与劣?，充分发挥比较优势谋发展。正确定位?物与人?，坚持走以人为本的发展路子。 走出?结构增效，结构降耗，结构减排?的路子
坚持扩张经济总量与转变发展方式相结合。坚持发展劳动密集型产业与技术密集型产业相结合。坚持承接产业转移与培育内生动力相结合。坚持发展工业经济与保护生态环境相结合。 抓?龙头?促提升，使党组织活起来。抓?领头?促推动，使党员干起来。抓?源头?促发展，使群众富起来。
构筑起了和谐交流的渠道，建言献策的平台，理解信任的桥梁。 有效抓手,重要手段,有力举措,成功实践,平台载体
通过定期进行走访慰问、帮扶助困等，形成了?平时有人访，惑时有人解，难时有人帮，老时有人养，病时有人探?的良好氛围。全力打造以爱心、诚心、关心、交心、连心为主要内容的基层和谐党群关系，
昨天的理论未必能解释今天的现实，今天的经验也未必能解决明天的问题，没有一劳永逸的知识和经验，要始终跟上时代潮流和事业前进的步伐甚至走在时代潮流的前头，就必须坚持刻苦学习、不断学习、终身学习，创建学习型政党和学习型社会，做学习的楷模；要继续做出经得起实践、人民、历史检验的业绩，就必须埋头苦干、扎实苦干、创新苦干，不断把新知识、新经验运用到推进中国特色社会主义事业的实践之中，做改革创新的典范。 要讲党性，讲政治；要重品行，讲操守；要作表率，带好头。 一是常想立身之本，既要有本事，还要守本分。 二是常修为官之德，既要掌好权，还要用好权。 三是常思贪欲之害，既要会干事，还要不出事。 四是常怀律已之心，既要重大节，还要慎小节。 按照?经济园区化，园区产业化，产业集群化。? 要新形势下，信访对象趋于多元化、信访内容趋于复杂化、信访形式趋于多样化特点，展现着矛盾产生—解决—再产生—再解决的规律。十七大报告指出，构建社会主义和谐社会是贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务，是在发展的基础上正确处理各种社会矛盾的历史过程和社会结果。这一重要论述深刻揭示了社会和谐与社会矛盾、历史过程和社会结果在矛盾运动过程中的辩证统一关系，引领我们运用矛盾运动规律探索做好新时期信访工作的规律，充分认识信访问题是伴随着经济社会发展而产生的，是社会矛盾的综合反映，信访工作的过程，就是正确处理人民内部矛盾的过程，就是推动改革发展、促进社会和谐的过程。强化这一理念，就要运用矛盾运动规律，积极探索化解人民内部矛盾的正确途径和有效方法，最大限度激发社会创造活力、增加和谐因素。还要树立长期作战思想，时刻注重探索信访工作规律，善于从个别中发现一般，增强工作的针对性和有效性，努力把握工作主动权。 发展是第一要务，稳定是第一责任
4信访工作是党的群众工作的重要组成部分。当前要突出解决好?就信访抓信访?和?责任主体不明确?，?信访部门单打独斗?的问题。要用群众工作统揽信访工作，从政治的全局的高度， 信访工作是?天下第一难，天下第一烦，反映了新形势下信访工作的长期性和艰巨性。要破解天下第一难，关键在于开拓创新。信访工作不是一劳永逸的，必须常抓不懈，常抓常新。 既抓?增量?优化，又抓?存量?提升。 既一脉相承又与时俱进的科学理论 坚持原则不动摇，执行标准不走样，履行程序不变通，遵守纪律不放松 对已清正，对人公正，对内严格，对外公平
历览古今兴衰事，成败得失在用人。
形成一个人尽其才、才尽其用、各得其所、人才辈出、广纳贤才
牢固树立人才资源是党执政兴国第一资源的观念，高度重视人才，注重发现人才，着力培养人才，合理使用人才，积极吸引人才，善于团结人才。
江泽民提出的?四个多样化?,即经济成份和经济利益格局多样化、社会生活多样化、社会组织形式多样化、就业岗位和就业形式多样化。 新起点必须有新作为
——新春寄语领导干部之一
编者按 胡锦涛总书记在广西考察工作时发表的重要讲话，再次强调要切实以改革创新精神加强党的建设，不断增强党的创造力、凝聚力、战斗力。当前，广西发展已经迈上了一个新的台阶，站在了一个新的历史起点上。新起点必须有新作为。自治区党委书记郭声琨同志根据胡锦涛总书记的重要讲话精神，结合广西实际贯彻落实科学发展观，从各个方面对各级领导干部提出了新的要求，寄予了殷切的期望。从今天开始，我们把郭声琨同志的要求和期望，连续刊发，期待各级领导干部不负重托、不辱使命，在新的历史起点上解放思想，锐意进取，顽强拼搏，以昂扬的精神状态，奋力开创广西各项工作的新局面。
当前，我区发展态势很好。国民经济连续12个季度保持12%以上的增速，发展的持续性和稳定性明显增强。特别是刚刚过去的2007年，国民生产总值增量突破千亿，财政收入增量首次突破百亿，城镇居民人均可支配收入突破万元，农民人均纯收入突破三千元。可以说，我们的发展已经迈上了一个新的台阶，站在了一个新的历史起点上。这个好形势来之不易，是各级领导班子团结带领全区各族人民聚精会神搞建设，一心一意谋发展，一任接着一任干出来的。我们一定要倍加珍惜，自觉维护，继续推进。我们还要清醒地看到，全国各地发展都很快，与发达地区甚至是一些西部省区市相比，我们发展的差距和压力还很大；世界经济各种不确定因素增加，中央宏观调控力度不断加大，发展的?黄金期?和矛盾的?凸显期?并存，在我们前进的路上不可预测的问题、困难和风险还很多；建设富裕文明和谐新广西的美好蓝图已经绘就，全区与全国同步实现全面小康的任务繁重，广大人民群众求发展、盼富裕、谋幸福的愿望很强烈、很迫切。形势逼人， 5篇2：经典-个人工作总结 个人工作总结写法及格式
个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
一、标题
即个人总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。如《企业财务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。这里便是两个标题了。
二、前言 前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩；有的介绍基本情况；有的概述总结的目的、方法等等。
三、主体
主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这是决定性的部分。
四、结尾
或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。 写个人工作总结要实事求是
写工作总结要有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。不能行敷衍了事，吹嘘自己、捏造事实，弄虚作假。
编辑本段总结的结构形式总结常见的个人工作总结结构形式有四种： 条目式
一为条目式，就是把材料概括为要点，按一定的次序分为
一、
二、三等条，一项项地写下去。 三段式
二为三段式，即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括***代，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析；最后总结出几点体会、经验和存在问题。 分项式
三为分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目，也就是几类，一类一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。 漫谈式
四为漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，就可用漫谈式，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。个人总结并不能一朝一夕就能成功，多回顾自己的生活，将你认为是成功的事情或是活动写写总结，提高自己的写作水平。
写好个人工作总结需要注意的写法问题1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
5．总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。篇3：经典工作总结 经营班子及个人述职报告
过去的2012年是xx公司转型发展的落地年和实践年，也是任务最重、挑战最多、压力最大的一年。一年来，面对各种难以想象的不利因素，经营班子带领员工一道，克服了重重困难，统一思想，坚定信心，迎难而上，按照既定战略目标，各项工作全面推进，在公司治理、标准化建设、品牌建设、企业管理、制度建设、工程项目建设等方面取得了长足的进步，在新项目拓展方面取得了进展，基本完成了全年工作任务，初步实现公司转型发展目标。
（一）对标一流，抓公司治理和企业管理，构建全新企业制度。 我们提出二次创业的口号，制定了做龙头企业的战略愿景，其核心就是要建设一个优秀的专业地产公司。一年来，以构建一个卓越公司为导向，自觉对标一流，重点从完善组织结构、强化公司管理和制度建设等方面入手，着力内部管控，深化改革成果，夯基础，抓管理，各项工作成效显著。
（二）一年来，公司产品标准化和品牌建设有了新突破。
产品标准化从根本上是为公司提供效率和效益的基础，是多项目开发的必然结果。通过对以往工作的认真反思，我们认为当务之急就是要抓产品标准化，通过设立技术中心和对在建的xx·家园系列产品的反复提炼，制定了xx地产第一套嘉园系列产品标准。以嘉园系列产品标准体系的初步建立为标志，表明我们产品的标准化建设有了着着实实的突破，表明了我们的开发能力有了新提升，意义非同寻常。
在品牌建设方面，我们做了三方面努力，一是启动地产公司更名；二是成功策划、举办了xx地产杯“”装修设计大赛，将xx创新产品模式推向市场，引起社会各界广泛关注和认可，提升了xx地产品牌影响力；三是全方位加大品牌宣传力度，重点抓了公司网站建设、家园系列围挡建设、国际大厦楼顶亮化、建立xx微博、大赛博客、参与公众活动等手段，向社会传递出xx声音，使得xx品牌知名度获得显著提高。
（三）以xx·家园系列项目为工作突破点，全年完成了几项重点工作。
1、xx·家园系列项目
◇全年完成xxx万平米开工面积的桩基工程、土方工程以及部分基础工程。
◇截至年底，家园系列住宅部分预售总套数5000套，车位预售4000个，实际回收资金xxx万元；公建销售xxxx㎡，总销售额xxxx万元，年底实现销售回款亿元。 ◇针对建设中遭遇种种不利因素，重点做了三方面：一是整合开发团队，加强工程管理力量。对内，我们从公司内部抽调精兵强将，充实一线力量，强化对工地的管控能力。对外，我们通过招标，选择招标代理机构，完成了桩基、监理、施工总包等合作单位的招投标，组建了一支较为满意的开发团队。二是抓审批手续办理，解决了ww通宝育杰学校的上访阻挠以及政府各种检查，保证了工程建设的合法性；三是抓质量、抓管理，定标准、控成本，使管理更精细，操作更规范，做到操作有标准、检查有方法、追溯有依据，各项质量验收准则在实际运用中取得了很好效果。
2、lt项目。克服了车库开挖中的土方外运、帷幕漏水、涌水涌砂难题，解决了外运电梯基础塌陷以及拆迁户阻挠施工等问题，精心施工，精心管控，截止年底，基本实现住宅毛坯房完工的目标，同时根据住户需求在实际供暖后全面铺开精装工程，地下车库完成主体结构。
3、xx嘉园项目。重点做了容积率调整与规划审批工作，太原市政府提出对晋阳街片区控制性规划进行统一调整，并将晋阳街整体改造纳入太原市二〇一二年重点工程项目。鉴于品德土地与西侧ww毛条厂土地盘根错节、互有渗透的情况，在规划局、晋阳街改造指挥部协调下，双方同意统一规划，通过相互置换部分土地使用权，实现土地价值最大化。
4、新项目土地储备。土地储备是xx公司2012年工作重点，一年来，我们先后对10个项目等进行了跟踪和可行性评估，提出了项目建议书，在土地储备方面做了大量工作。在年底，土地储备有了新进展，ggg项目和rrr项目正在紧张合作谈判中，如果能储备成功，就基本能保证xx公司在“十二五”期间的持续发展，这对于转型中xx意义重大。
（四）恪尽职守，廉洁自律，踏实敬业，履职工作。
随着企业的发展，深感人员不足，企业管理水平还需提高。在工作中，经营班子一道共建学习型团队，不断学习，努力进取，把xx公司这个团队建设好，经营好。另一方面，作为xx党支部，一年来以加强党的保纯性教育和深入学习贯彻党的十八大会议精神为主旨，持续加强党员干部思想教育，持续推动创先争优和学习型党组织建设工作，持续把加强廉洁风险防控、规范权力运行作为党风廉政建设与反腐败斗争工作的重要内容，进行了积极实践，领导带头执行关于党风廉政建设和国有企业领导人员廉洁从业的有关规定，遵纪守法，克己奉公，绝不以权谋私，老老实实做人，干干净净做事，从而营造一个干净的让领导满意和放心的工作团队。
（五）展望2013年工作。2013年是xx公司落实三年转型发展的关键年份。做好2013年工作，全面完成既定的目标任务，无论对当前还是长远都具有十分重要的意义。我们将通过对2012年工作的全面总结，对标杆，攻短板、练内功，扬长避短，趋利避害，将2013年切实打造为xx公司转型发展的收获年。
根据总体工作目标，2013年的工作归纳为“
1、
2、
3、4”，即坚持“一个中心”，把握“两个契机”，提升“三个能力”，抓住“四个重点”，全面推进xx公司做强做优，向一流迈进。 【一个中心】就是坚持以构建一个卓越公司为工作重心； 【两个契机】就是准确把握xx公司转型发展的历史契机，准确把握当前房地产市场的发展契机；
【三个能力】就是要加大土地储备力度，提升公司可持续发展能力；深化企业经营管理模式、商业模式、产品模式和服务模式的改革，提升公司创新能力；聚焦事关公司全局、影响和制约当前和今后发展的重点项目，集中优势力量，攻坚克难，取得实质性突破，打好翻身仗，提升公司的核心竞争力和影响力；
【四个重点】一是对标一流，抓公司管理，形成机制健全、流程完善、应变能力突出的管理体系，全面提高企业管控能力；二是抓项目建设，家园系列项目已进入全面建设阶段，xx嘉园项目要全面启动，lt项目要力争九月份前彻底竣工，个别新项目也要视情况启动；三是抓营销工作，抓销售资金的回笼，以项目营销保障公司的滚动发展；四是抓土地储备，对已跟踪的目标土地要紧抓落实，争取成功储备。 2012年虽然做了许多工作，取得了一定成绩，在挑战中磨练了意志，得到了不少经验和体会，也暴露出不少问题。第一，xx公司
第二篇：个人述职报告优秀
20XX年，我局在、市政府的正确领导下，在市综治委的具体指导下，强化治安防范意识，严格落实综合治理各项措施，有效维护了社会稳定，确保了各项综合治理目标任务的完成。
一、 加强组织领导，完善制度管理
根据有关综治工作文件精神，我局调制定了综治工作计划，进一步明确细化了综治工作职责，并将目标责任落实到岗、到人，形成了一个齐抓共管、目标明确的综合管理局面。不断完善信息保密、安全防范、信访等各项规章制度，做到以制度管人、管事，规范干部、职工的行为，规范各项工作，达到自我管理、自我约束、自我监督的目的，增加了综治工作的可操作性。
二、加强学习宣传，营造综治气氛
作为市“xx普法”先进单位，我局从讲政治，保稳定，促发展出发，将综治工作同结合民政系统工作的实际情况结合起来，通过集中学习、“微型党课”等形式，不断加强业务相关法律、法规的学习。今年以来，我局组织广大干部职工集中学习12次，进一步加强了干部职工法律意识，提高了干部职工的整体素质。开展了“安全生产宣传月”、“5.12防灾减灾日”“平安清明宣传日”等活动，向全社会宣传防灾减灾知识，宣扬文明祭扫新风尚，营造了“人人关心社会治安、人人参与社会治安”的良好氛围。
三、加强社会救助力度，维护社会稳定
实践证明，生活困难的基层群众如果得不到必要的关心和救助，会由此引发各种各样的社会矛盾。我局作为关注民生，解决民生的职能部门，今年以来，充分发挥部门职能，进一步完善社会救助体系，加大救助力度，有效保障了困难群体和特殊群体的基本生活，化解了社会矛盾。
一是全面加大医疗救助工作力度。完善并出台了《困难群众医疗救助实施办法》，主要提高了救助资金额度，按照常驻人口人均2元的标准安排医疗救助专项资金18万元，高于宁波市标准要求;扩大了救助对象范围，把当年度住院医疗费用在5万元以上自负医疗费用大于其家庭上年度经济总收入的困难家庭也列为救助对象;提高医疗救助比例和标准，将农村五保对象、低保对象、散居孤儿等救助对象在基本医疗费用在扣除各类医疗保险报销、补偿、赔偿和其他补助后的救助比例和救助金额分别给予了不同程度的提高;新增了特殊病种及门诊救助范围，在原先1种特殊病种基础上又增加了8种病种的门诊可以参加救助。
二是开展春节期间“送温暖”活动。向全市城乡低保户、低保边缘户、农村五保对象等7类困难群众以城镇每户15元，农村每户12元的标准发放节日生活补贴共计961万元，惠及困难群众8276户;向12.9万名具有本市户籍且年满6周岁及以上享受城乡居民社会养老保险基础养老金的城乡居民发放了春节慰问金6693.5万元，得到了社会的广泛好评。
三是积极推进农村困难群众助房工作。全年共完成困难群众危旧房改造26户，超额完成市民生实事工程15户的任务要求。
四是流浪乞讨人员救助力度不断加大。对流浪乞讨人员全面实行关爱型分类救助服务，确保了流浪乞讨人员基本生存权益。全面落实巡查制度，定时上街上路巡查，特别是在特殊天气和节日期间，对全市范围内的外来及本地流浪乞讨人员以及精神病人进行摸底排查，明确重点救助对象，及时掌握情况，发现一起救助一起。今年截至目前共救助流浪乞讨人员469人(次)。
四、 加强信访调处力度，化解纠纷矛盾
今年以来，转业士官和企业下岗志愿兵群体这两个群体多次群体性上访，维稳工作任务相当艰巨。针对这一情况，我局特别加强了敏感时期的情况关注，开展了细致的排查工作，及时掌握不稳定的突出问题和重点人员的活动情况，同时按照坚持过细、动情、关爱原则积极做好对有诉求的挑头人员的教育疏导和稳控工作，比较好地完成了维稳任务。此外，我们也做好了移民等其他群体的信访维工作，确保了社会稳定。
五、加强内部安保建设，提升防范能力
我局机关及直属事业单位通过加强人防、物防、技防等措施，切实做好内部安全保卫工作，特别是在台风雨雪等灾害天气前，局领导都会带队对老年公寓，救助站，福利院等单位进行安全重点检查，并全面落实值班工作和重大事项报告制度，对工作领域出现的重大治安隐患和重大治安事件会第一时间做好报告。完善了安保设施，办公楼都按要求配齐了防盗、防火设施，财务室安装了专用防盗门，有效防止了盗窃案件和各类安全事故的发生。
一年来，我局社会治安综合治理工作取得了一定的成效，但我们必须认识到各种新的矛盾也会随时出现，不稳定的社会因素大量存在，综治工作的难度依然很大。在今后的工作中，我们将继续按照、市政府下达的综治目标要求，积极研究新情况、探索新路子、增加新措施，为我市的经济发展，社会稳定作出自己的贡献。
第三篇：
在市局领导和董事会的关心支持帮忙下，****大酒店从4月16日正式开业以来，走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20xx年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验，逐渐由创业走上了成熟，也取得了可喜成绩，在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变，在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变，在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次，创营业收入万元，实现净利润万元（不含对外承包收入）。为此酒店做出了超多的工作，现总结如下：
一、认真作好各项准备工作，切实保障酒店的按时开业。
从20xx年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业，其间只有短短的40多天时间，在酒店一无所有的状况下，员工需要招聘，物品需要采购，各项规章制度及工作流程需要建立。应对这些方方面面的超多准备工作，加之筹建人员又缺乏经验，能够说是时间紧，任务重，人员少。能否按时开业，像一块石头压在酒店领导的心上，但又毫不犹豫的达成了共识，市局党组的决定就是命令，时间再紧，任务再重，必须要坚决按时完成。为此饭店领导一班人用心动脑筋想办法，认真研究领会筹备方案，并带领临时招聘来的几个人员加班加点，夜以继日的开展工作。
首先成立了筹建领导小组，先后四次召开小组会议，研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划；研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准；制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表，逐日抓落实，保障酒店的按时开业，得到了省市局领导的好评。
二是成立了物品采购领导小组，具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮忙下，在短短的十多天时间里，会同机关监察、计财等有关科室同志一齐对xx大类两千多个品种的筹建物品进行了外出群众采购，按照廉政规定的要求，对需要政府采购和控办批办的大宗商品，严格按照规定实行招标采购，并组织人员及时组织到位。
三是按时完成了人员招聘工作，人员招聘是酒店筹建工作的重头戏，能否招到较高素质的人员并及时到位，是酒店能否按时开业的关键，也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此，我们认真作了以下工作：1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传，尽可能让更多的人明白开来大酒店的招聘事宜；2.成立招聘工作小组，认真了解应聘人员的基本状况，按照酒店要求严格把关；3.组织体检，确保受聘人员身体健康，避免了传染病人的进入；4.对新近招聘的人员进行了军训，此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性，经过四天的军训取得了较为明显的效果。5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训，经过22天的实习，新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识，增强了工作潜力。整个招聘培训前后历时三十多天，共招聘培训各类员工110余人，为酒店的开业奠定了良好的人才基础。
二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理。
规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此，酒店十分重视这项工作，及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏，个别部门的规章制度不很切合实际，有工作漏洞，还有的部门规章制度一向不健全，酒店就在工作运行中结合实际状况，不断的进行调整，并与“省开来大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流学习，借鉴经验，取长补短，弥补漏洞，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度，健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责，使整个酒店的财务、供应、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要，经过不断的
讨论、修改和反复的实际应用，建立了一套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电算化财务记帐系统。为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度，酒店又编制了《****大酒店员工手册》，发放到每一位入店员工的手中，使其能够照章办事，时刻用规章制度来约束自己的行为，明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶，在12月份酒店还特意高薪聘请了专业的管理人员，对酒店进行了全面的改革，推出了早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度，这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
目前，酒店已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度40余个，对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循，有规可依。
三、加强人员的素质培训，努力提高服务质量。
培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时，首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验，高层次的管理人员就更加缺乏，加之酒店又是一个人员流动性较强的行业，尤其是餐饮服务员，素质高的人才难以找到，素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要，在实践中酒店领导意识到，加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键，也是促进酒店生存与发展的根本。为此，在酒店开业之初就对所招聘员工进行军事化、规范化的培训和系统的理论授课，并到四酒店进行了全方位的培训和实习，取得了培训合格证书。这对酒店开业以后能够迅速获得三星涉外酒店起了必须的作用。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武，例如：英语培训、普通话培训、微笑服务培训、餐饮客房业务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带，实行“一对一”的培训，这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。酒店还采取走出去请进来的办法，派酒店管理人员赴***学习，邀请省开来的专业管理人员来酒店进行指导培训，这些措施不仅仅极大地调动了员工的工作用心性，而且进一步全面提高了酒店的管理水平和服务质量。
服务质量是饭店开展有效市场竞争的根本保证，为了提高酒店的服务质量，酒店成立了质检小组，对酒店的服务质量进行全面监督检查，并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准印发给各部门，根据这些标准由质检部门进行督促检查，发现问题及时通知其整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念，提倡个性化、亲情化服务。七八月份又开展了质量服务月活动，在酒店大厅悬挂横幅，请顾客对酒店的服务质量提出宝贵意见，并开展季度明星和优秀服务员评比活动，这次活动的开展进一步在员工中树立了“质量第一”的思想，同时又激励了员工的工作热情。20xx年酒店共评出季度明星、优秀服务员和工作先进者26人。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。
四、加大宣传和营销力度，用心寻找培养客源，努力提高服务意识，全面树立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存和发展的基本前提。酒店刚开业时由于缺乏经验，没有注重自身宣传，致使客房部在开业几个月一向处于低落期，客房收入很不理想，每月在六七万左右徘徊。很快酒店就意识到这一点，根据需要及时成立了营销部，加大自身的宣传力度。同时，用心寻找客源，做市场调查，详细分析本市的竞争形势，并与多家单位签订固定协议。另外还注意利用媒体宣传自我，打电视广告，做广告标牌，制作宣传饭店的小册子，印发菜肴介绍等一系列促销措施。经过“五一、国庆黄金周”、“宋都文化节”、“古观音寺会议”、“省农林会议”、“河大校庆”、“接待《同一首歌》剧组”、“菊花花会”期间接待全国十五家上星卫视电视台记者和长达一个月共六期的河南省出口退税培训班等活动。不仅仅为酒店积累了丰富的工作经验，也对开来大酒店起到了很好的宣传作用，为提高酒店的知名度，树立本市的完美形象作出了贡献。
酒店开业以后，根据经营管理长期发展的需要，酒店很快就向有关部门递交了“三旅游涉外酒店”的申请，利用这次活动用心完善了酒店的硬件设施，同时，按照三的标准加强了软件方面的建设，使酒店在开业仅仅18天的时间就透过了三涉外酒店的检查和评定，并于5月16日举行了挂牌仪式。大大提高了酒店的知名度，拓宽了酒店的经营渠道。
9月份酒店又开展了全员销售活动，制定出了一套全员销售奖励方案，使酒店呈现出人人关心销售，人人参与销售的良好局面。酒店还克服了酒店接待规模有限的短处，打出了联手战略，与档次规模接近的***大酒店多次合作，共同接待大型会议和团队，不仅仅为本酒店增加了效益，也加强了酒店与同行业之间的交流，体现了酒店的合作精神。开业以来，与酒店签订固定协议的客户到达50多家，使酒店有了稳定的客源，为酒店销售收入的稳步增长带给了可靠保障，全年协议客户在酒店的消费金额约占收入总额的15.35%以上。
为了让酒店不局限在本市这个小的范围之内，让外地人也明白酒店，酒店还用心派人参加旅游局组织的赴上海参加“旅游交易会”活动，派出人员共带资料300多份，在上海散发一空，这次活动的参加既宣传了我们自己的酒店，又学习了外地同行们的先进经验，为今后进一步开拓市场奠定了良好的基础。
五、认真做好财务核算，努力增效节支
财务工作是酒店经营中的一项十分重要的工作，为此，财务部门注意认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠，使酒店领导能及时了解酒店的经营状况，针对收入及成本费用率合理确定资金的使用，制定酒店的经营方向。同时还用心做好应收帐款的结帐工作，派出专人配合营销部上门要帐，保证了酒店收入的及时变现，保障了酒店生产经营的正常运行。
减少费用就是增加利润。增收固然很重要，但节支同样必不可少。酒店号召全体员工都要把自己当作开来的主人，树立以店为家的思想，让大家从节约一滴水、一度电开始，除了客人使用以外，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种设施设备，发现问题及时报修，不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。
物品采购人员牢固地树立主人翁精神，严把进货关，采取横向比较货比三家的办法，尽量减少在物品购进过程中的损失，对一些商品供应实行定期市场调研，在同等质量的前提下，严格按照酒店的操作规程办。同时与供货单位建立良好的信誉合作关系，保证购进价位低且质量好的商品，有效地杜绝了假冒伪劣商品，间接为酒店赢得了经济效益和社会声誉。
客房部对一次性消耗品实行配备回收管理制度，要求楼层卫生服务员在配备过程一次性物品时，未使用的过的不再补充，客人不退房的继续使用，房间回收的香皂，pa和洗衣房继续使用，未使用完的卫生纸让员工重新整理补充到房间，为酒店节约了成本，增加了利润。洗衣房对客人的衬衣类和小件物品，能手洗就手洗，节约水电，降低成本。
六、认真做好安全保卫和设备保养维修工作，确保酒店正常业务工作的有效运转
酒店作为一个公共场所，安全经营是压倒一切的工作职责，为了保障酒店经营工作顺利进行，保障宾客、酒店和员工生命及财产安全，保安部门在安全保卫方面做了超多的工作，制定了一系列安全规章制度，如《消防安全管理制度》、《门卫值班管理制度》、《客人登记入住制度》、《日常安全巡检制度》、《消防设施维修保养制度》等，有关人员将“安全重于泰山”牢记在心。个性是在今年《同一首歌》和“宋都文化旅游展”两次大的政治接待任务面前，行政部领导带领保安队员连续四天四夜没有下班，加强停车场的管理，指挥车辆按位停放，确保车辆进出畅通，无出现任何事故，圆满完成了接待保卫任务，为酒店赢得了良好的声誉。
酒店自开业以来，始终注意设备设施的维护与保养。工程部门为保证设备的完好做到了随叫随到，保证大故障但是天，小故障但是时，基本上保证了酒店水、电、气的正常供给。并完成改造了9个工程项目：
1、主楼一、二层公共卫生间的排风系统；
2、机房和主楼内热水系统的发行安装；
3、后厨照明控制系统的整改、新装和排风装置；空调供电、制冰等系统；
4、洗衣房的设备加热装置、排风、换气装置及空调；
5、酒店广播系统安装；
6、客房电源线路检查高速多处；
7、新增桑拿供水计量装置；
8、改装桑拿喷淋泵供电控制系统；
酒店年度工作总结5篇工作总结
9、新装洗浴中心消防应急照明及消防标示系统。
七、关心广大员工生活，努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境
政治工作是一切经济工作的生命线。酒店领导对此有着很深的认识。经常要求并组织广大员工进行政治学习，开展“三个代表”和xx大精神的讨论，使广员工加深理解，提高认识，不断提高政治思想觉悟。同时还用心响应旅游局和市政府的号召，开展了建立礼貌服务竞赛活动、行业行风评议活动、旅游市场打假打非活动等。使全店上下呈现出一片实事求是、团结奋进，健康向上的景象。
关心群众生活，注意工作方法，是调动员工用心性的有效措施。对此酒店领导像对待经营效益一样重视。酒店开业不久，在经营费用十分困难的状况下，从不拖欠职工工资，并尽可能为员工谋些福利，每个季度为女员工发放化妆费。中秋节期间，还为员工发放了月饼票和奖金。为了方便工作和生活，酒店还拨出专款补贴员工的伙食，根据各个部门的工作特点，每一天给员工带给4次就餐时间，每顿饭菜风味各异，为尊重民族习俗，每顿饭都备有回民餐，尽量到达员工的满意，充分保证了员工以充沛的精力投入到工作当中。
第四篇：个人述职报告优秀
尊敬的领导：
这学期我担任了二年级的班主任、语文老师、英语老师，在一学期工作中，认真完成了自身的工作，现进行述职报告如下。
一、班级管理方面
为了激励学生，养成良好的行为习惯，也受阅读存折的启发，我制定了五种表扬卡，按照获得小粘贴的多少，按照不同的颜色晋级，获得粉红色表扬卡的孩子就会得到一张大红色的心愿卡，学生可以在上面写上自己的一个愿望，我就会和家长们一起完成孩子的愿望。光有奖励还是不够的，适当的惩罚也是一种必要的手段。因为我还特意制定了＂问题解决单＂，如果有孩子屡犯纪律，就必须填这张＂问题解决单＂，如果还不改错，填第二张的时候就取消本学期的评优资格。
为了培养学生的主人翁意识，这学期我开始让学生行使选择权，无论是班里的班干部，还是导护生，都是由学生投票选出，让学生心服口服。为了让学生更好地展现自己的风采，也在活动中提升自信，培养班级荣誉感，我都会认真组织各种活动，我们也取得了良好的成绩，硕果累累。
二、语文教学方面
在语文教学方面，除了抓好学生的基础知识之外，更是加大了写字、习作、阅读方面的教学。这学期，接着集中练字的契机，指导让学生练好字，并组织书写比赛，评选＂书写小明星＂，激发学生练好字的兴趣。
考虑到三年级学生要开始写命题写作了，二年级下学期应该为习作打好基础，这学期我也将习作作为一个教学重点。考虑到学生的习作水平，首先制定了本学期写作标准，对于字数、标点等有了明确的要求，让学生有规矩可依。其次，还设计了习作的稿纸，方便学生规范写作格式，并最后装订成册，建立班级习作成长册。为了让学生多读书、善读书，除了让学生用好阅读存折之外，我让学生建立了＂读书记录本＂，将读过的好句记录下来，成为自己的东西。
三、英语教学方面
作为一个英语教学的＂门外汉＂，为了让学生们更好地学习英语，我注意平时的学生的录音，让学生及时将背诵的课文及时录下来，一是为了巩固知识，二是为了帮助学生们纠正发音。同时，我还特意整理了每一单元的重点词语，方便学生一目了然英语学习重点，更好地掌握知识。
四、教学感悟
建立班级群，组织家委会，组织班级活动，就是为了加强联系，把我们的力量拧成一股绳，形成教育的合力。为了孩子好，为了班级好，我们就应该多传递一些正能量，说一些攒劲的话。反之，老师和家长都不互不信任，互不友好，最终受影响的还是孩子。沟通是家校合作的基础。家校之间要想建立伙伴关系，合作关系，双方必须要高度地相互信任，而这种信任只有在一种长期的相互接触、相互沟通中才能建立起来。只有沟通到位了，形成了教育的合力，才会更有利于孩子的成长。
只有经历，才有收获。走过这一年，才知道自己能做什么，会做什么，也才知道将来还要做什么。当然如何做好、做巧、做妙这件事情，还欠缺太多。但是故事总是未完待续，在接下来的教育教学之路上，我还要不断学习，不断思考。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
第五篇：工作总结标题汇总WORD
工作总结标题汇总
公司工作总结标题
一、总结概论
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、总结有如下特点：
1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思，提高认识，获得经验，为进一步做好工作打下思想基础。
2、强调科学性。总结经验不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。
3、表述上叙议结合，有评有论。工作总结除了叙述、说明外，还要议论，通过典型材料的介绍及分析评议，阐明作者的观点，使经验教训条理化、理论化，避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。
二、工作总结的种类：
1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。
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2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备
有人说过：要总结写得好，必须总结作得好；要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。
此外，搞好总结还要注意以下几点：
1、重视调查研究，熟悉情况
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行.
总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。
2、热爱本职工作，熟悉业务
热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。
4、重点在出经验，找规律
总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法
一、工作总结的结构形式及其内容
年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题.
总结：《客户争等级，诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述：
1、情况回顾
这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
二、工作总结文字表述的要求
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1、要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。
2、要写得有特色
特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这.
一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。
4、语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。
或者最简单的
首先你需要对公司领导(加上部门领导)及同事表示感谢,感谢在这一年中他们给予你的帮助,使你在各个方面得到提高。
接着就自己的工作进行总结，可以这样说：虽然我的工作是那么平凡和琐碎，但是我知道在这些平凡和琐碎中我能学到许多我在学校里所无法学到的知识，比如...；另外在工作中我学到了如何与同事相处，如何进行团队合作，等等。
最后进行感慨性总结：再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我将在新的一年里继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取再上一个新台阶。
2015年工作总结标题
2012年底了，又到了各单位开始写年度总结的时候，有的单位要求每位员工都要上交一份述职报告，但这样的年度.
工作总结怎么写才能让领导满意，又能让自己的业绩考核加分呢？下面是关于写年度工作总结的注意方面，仅供参考：
一、不可缺少的三大内容
年度总结不同于平时的工作小结，两者有联系，但写作重点不一样。工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会，以及针对经验教训采取的办法；但年度总结不需要这样写的，年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用，所担负的责任。
阐述清楚自己在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起辅助作用，是起促进作用还是起阻碍作用；是支持同事或部下的工作，还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确地评价述职者的业绩。同时，也便于区分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，是负领导责任还是负直接责任。
一般来说，年度总结可分三大部分，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较合适。
1.标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。
2.主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的；取.
得了哪些成绩，其效益如何；从质和量两方面进行自我评价。
3.问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。
总之，正文一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。
二、ppt版式效果更好
如有可能，可以用ppt版式代替传统的word文档。这是因为，ppt版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展示自己的工作业绩，也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和hr单方面的汇报，写好上交就算完成了。现在，许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能，而成为年底大家工作交流的一种工具。图文并茂的ppt除了叙述工作业绩以外，同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。
三、让数据说话
一份好的年度总结，一篇有说服力的述职报告不是流于形式，大话满篇，空洞浮躁，而是将每项业绩陈述具体、到位、客观，尽量量化，并与年初订立的目标进行对照，在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的.
叙述必不可少，但定量的指标完成情况更便于领导和hr作为年度考核的依据。
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