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第一篇:升职述职报告
我叫xxx,安徽xxx人,20xx年7月毕业于安徽xxx学院机电工程系。现在在一禾资产营销四部任职,主要是销售苏宁天御国际广场的项目。自从20xx0月15日入职以来,我深深地感觉到这个销售团队与我之前的工作是截然不同的;它对个人的素质及专业知识要求更高,在这样的环境下工作,使我深深地认识到自己的差距及专业的能力还远远不够。
在上一份工作中,我在福美来房地产经纪有限公司项目五部工作(20xx年x月入职),主要是销售上海周边城市的别墅、住宅、商铺和酒店式公寓(嘉兴、嘉善、昆山);那个时候我还是一名刚刚毕业踏入社会的学生,是模具设计专业,对于销售更是一无所知,只是简单的认为靠嘴吃饭。经过一年的工作,使我已从一名初出社会的大学生成功转变成为一名符合公司发展要求的专业房地产销售人员,实现毕业后人生发展道路的稳定转换与人生价值的升华。期间,我也多次接受了公司“关于从企业内部培养职业经理人”的培训活动,集中系统学习了房地产营销专业知识及团队的组件、培训、管理、发展模式,在思想观念与业务能力等方面都有明显的进步与提高,逐步从熟练操作“营销之术”向发现掌握“营销之律”过渡。但是公司规定主管及经理是不被允许做业务的,同时所接触的客户群体也不是高端的。与我的梦想可以说是遥不可及,我毅然决定辞职。
当我面试到苏宁案场从最初的销售员做起,由于所接触的客户群体不同,使我开展工作处处碰壁。我不断的去调整,不断的去潜心学习。逐步的认识到这总高端的客户开发还不能一味的用之前的思维方式去定义、去开发。到目前为止,仍然没有开单,但是我不灰心,一定坚持下去,同时也要与领导及时汇报与沟通自己工作中所遇到的问题;完善自己,使自己更快速的成长。
由于公司发展速度很快,对公司所有员工的成长速度要求更快,同时又大力培养人才。公司发展的殷切需要,响应公司育人理念,我郑重向公司领导申请晋升营销四部营销主管一职,我有信心组建好一个永当第一的团队。
假如我被公司领导录用,我的工作开展如下:
(一)在实践中系统学习研究房地产相关知识,特别是写字楼的市场调研及第三产业的发展与写字楼的关系;
(二)对团队人员的培训及制度的定制;
①培训房地产的基础知识;
②培训对于电话开发客户、派单开发客户、网络开发客户、渠道开发客户的方式方法,与组员共同探讨,研究出最佳的方案;
③制定团队的.规章制度与奖罚措施;
④每天开早晚会,时间不超过15分钟,早会提高大家的激情,晚会总结今天的工作情况并大家共同探讨客户的维护与要约,同时也安排一下明天的工作行程。
(三)最近宋总工作比较忙,要负责苏宁与安信两个项目,工作要两边跑;目前苏宁部分人员现让我来负责一下,要我起带头模范作用。当宋总找我谈话告诉我这件事情后,我倍感压力很大。这压力不仅仅是协助管理这么简单,更不仅仅只是起到带头作用。我知道作为管理层,必须要在各个方面都起到一定的模范作用;同时也要让大家觉得跟着我一起工作有希望,能在我的带领下来实现自己的人生梦想。否则这个团队就没有活力、凝聚力,会造成人员流失,团队散乱,工作就无法开展。这份责任任重而道远我带着这个问题想了很久,这个团队的管理与之前工作管理的区别不仅仅局限于客户群体上的不同,肯定不能用之前的方法来进行管理。
(四)通过这几天工作的开展,我觉得无论怎么样的去开展工作,都要冲在最前面,起到带头作用,否则不能服众。对团队每个人的培训都是不同的,要照顾好每一位同事的感受,了解他们的所想及工作中遇到的困难。最重要的是沟通,大家团结,这样工作就能顺利的开展。团队的凝聚力就会越来越强。目前各项工作进展的都比较顺利。其间也遇到过执行力的问题,开始的时候分配的工作于指标,大家都有点抵触。通过慢慢的沟通与交流,听取各位的意见,共同探讨问题;我发现工作中遇到的问题都能很好有效地解决。
(五)加强自己思想建设,增强全局意识与服务意识、增强责任感,积极主动地把工作做到点上、落到实处。同时,与销售部同事互相尊重,互相学习,以团队利益为重,达成共同的价值观,形成命运共同体,营造营销团队精英文化。加强学习,制定学习目标计划。人的需求是不同的层次,客户的需求也是多样化,更是会不断的变化。因此,金融理财知识、营销知识、部门管理等相关的知识都是我要学习掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。保持对生活与工作的热情。对于购房者来说,营销人员的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘。而如今的房地产从业人员不仅要为卖方负责,也要为买房负责。如置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性,即以购房者需求为主体,因为只有了解了购房者的真正需求,才能从实际需求出发引导交易的进行。因此,充满热情的营销人员才能全心全意投入到工作之中创造应有的个人与企业价值。
公司领导一直秉承“员工发展没有天花板”的选才理念,因而我很荣幸有机会向公司领导呈上个人的晋升申请报告,感谢公司领导在百忙中给予我个人的关注!
在此,感谢公司的培育、领导的关怀,表示最真挚的敬意和谢意!
第二篇:员工晋升述职报告范文
尊敬的各位领导:
大家下午好。非常感谢领导给我这个机会参加今天的主管护师竞聘。
我叫___,今年33岁,护理本科学历,1997年8月参加工作至今,一直在手术室从事护理工作,现任手术室副护士长。取得主管护师资格。1998年,我到市人民医院手术室进修学习,11月到医院进修学习关节镜手术操作和器械消毒灭菌技术。
参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握了手术室的各项操作技术。我一直在履行着手术室护士的职责,并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习,督促所属人员从事执行无菌技术操作规程,对精密仪器的维护和保养。认真执行手术室工作制度,在抢救中,不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯,尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情医学|教育网。
随着我院的飞速发展,各科室专业要求越来越细致化,专业水平越来越高,手术也越来越微创化,对我们手术室的要求也越来越严格。在我院新开展的射频消融术、腹腔镜手术、c型臂下的骨折微创内固定术中,我做到了器械消毒灭菌和手术配合的专业化。特别是12月新开展的关节镜手术,膝关节清理术、半月板切除术等都取得了良好的治疗效果,使得我院的腔镜手术走在了全市同行业的前列,受到了患者的一致好评。
在此次竞聘中,如果我能聘上,我会更加努力的工作学习,我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作,把手术室的工作做到更好。如果聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,秉承自己的一贯作风,努力学习,勤奋工作,踏实做事。
谢谢大家。
第三篇:晋升主管述职报告
从今年X月晋升为消防主管兼安保主管以来,在各级领导的关心指导下,本着“高效、务实、进取、创新”的企业精神完成了领导交代的各项工作任务,保证了市场无重大安全事故及消防事故,同时也学习到各类专业知识。现将我的工作职责、工作情况、取得的成绩与不足、以及以后工作的思路和建议总结如下:
一、工作职责:
1、贯彻落实国家有关消防工作方针、政策和法规,直接接受专职消防机关 的检查指导;在物业部经理的领导下,全面负责市场的安全消防工作。
2、在经理指导下建立健全市场及各部门的消防安全制度、防火应急措施;组织实施各项防火计划,进行监督检查。
3、负责对员工进行消防安全教育,增强职工的防火意识,提高公司各级员工做好消防工作的自觉性;负责消防人员的业务培训,使每一名成员都能胜任救火指挥员、合格的消防安全员。
4、协助部门经理搞好义务消防队的组织和培训工作,并开展各式各样消防演练活动。
5、负责消防中心控制室及消防设备的管理,审定各项操作规程、设备保养计划和检修计划,并督导实施,确保消防设备始终处于正常完好状态。
6、进行消防安全检查,对市场的要害部位进行定期检查,报告情况,及时发现并帮助解决火险隐患,督导各部门落实防火安全制度。
7、接受当地消防机关防火工作指示及布置的的任务,并严格执行,随时接受消防机关的检查。
8、负责拟制队伍的安全保卫计划,并具体组织实施。
9、负责主持召开队伍日常会议,及时传达贯彻上级指示。
10、负责抓好保安队保洁队伍思想教育和作风建设。
11、对管理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负管理责任。
12、对市场内的卫生情况进行监管。
二、工作情况:
1、正人先正己。从上任以来处处起模范带头作用。有句古话说得好,“其 身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。什么样的将带出什么样的兵。赢人先正己,人品是做人的基础,正直是关键;作为主管应以身作则,身教言传,处处起好的带动作用,让保安保洁员找到标杆,找到旗帜。
2、团队精神建设。古人云:人心齐,泰山移。所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,推动团队发展的精神力量。
3、强抓思想建设。根据保安队、保洁队思想现状,我们在队伍建设工作中,把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放,将企业精神融入员工思想。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。并同时组织员工学习公司经营理念和企业精神,达到员工和公司思想理念一致。
4、做好消防安全工作,预防火灾的发生。消防工作是保安队安全工作中的重点工作,从完善硬件设备和提高人员素质着手,组织对公司内部的灭火器充压保养,经常性的消防硬件设施例行巡查,发现问题随时纠正,做到常备不懈。提高人员素质,培训消防不断增强员工的消防意识和在紧急情况下自救互救、紧急疏散的能力。
5、保证市场环境卫生一流。环境卫生是XXXX市场形象的第一表现,在艰苦的环境下,在正确的思想领导下保洁员不顾艰辛奋战在一线,保证了市场环境卫生的干净整洁。
三、取得的成绩:
上任以来,由于保安保洁员的人数精减,造成了工作难度的提升,工作量的加大,但克服种种困难,科学化安排,保证了各项工作的顺利开展。保安队由原先的定岗改制为流动巡逻岗,加大了巡查力度,保证了市场交通秩序畅通,减少了交通事故及治安事件的发生,加大了消防巡查力度。
在X月份第二周消防巡查中保安员发现XX灭火器压力不足,各楼道消火箱都有不同程度损坏,消防水压也不达标,XX修理车间及X区各楼道消防通道堵塞易燃易爆物品,发现事情的严重性,次日即召集保安保洁进行大规模整改,并对商户进行大量消防知识宣传教育,在两个工作日内疏通了消防通道,恢复了各消防硬件设备,保证了消防通道的畅通无阻,防患于未然。
在工作的过程中发现市场环境得不到保持,分析原因发现市场垃圾桶过少,商户业主客户环保意识过于薄弱,后经商议又购置一批垃圾桶放置每个角落及楼道,同时打印大量《创文明单位》宣传单对业主商户进行发放,并做了大量环保思想工作,保证了垃圾入桶,市场卫生得以维持。
后又发现XX车场垃圾房由于入口过于狭窄,业主将垃圾堆在门外,导致垃圾桶无法入内倾倒垃圾,严重影响到公司形象及保洁员工作效率,后经现场勘查后,本着节约能源降低成本,建议只需扩建入口,后经同意改造完成,保证了垃圾房周围的清洁。
四、工作中存在的不足和缺陷:
1、端正消防演练的态度。部分人员对消防安全工作还没有引起足够的重视,抱着好玩的心态,也有个别员工在接到培训、演练通知不参加,演练时不投入。
2、消防安全知识培训力度不够。X个月来,虽然我们消防安全工作取得了一定成绩,但这些成绩只是阶段性的,与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远。
3、消防监控联动系统恢复不完善。作为消防关键设备,消防传感线路网络的大脑,没有得到及时恢复,可知后果的严重性。
4、保安部管理不规范,服务意识差,专业型人才明显不足,队员太过老龄化。
5、员工服务意识薄弱。我们的员工大部分未经过正规培训,文化水平低,服务范围窄,服务方法简单,理念陈旧,模式老化,难以提供全面、及时、安全、优质的服务。
五、工作思路及建议:
1、健全规章制度,全面规范管理。完善各岗位工作职责、个人岗位职责,各工种作业标准、安全管理责任制,机械设备保养、使用、操作标准等各项规章制度,依据所在地方政府及宜洋汽车后市场的有关管理规定,结合本市场的实际情况,结合物业工作的规范化管理制定出管理标准,使市场管理有章可循、有法可依。
2、提高员工的执行力。执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于物业服务企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。领导者的执行力决定组织的执行力,要求下级做到的,领导者必须先做到,领导者应总揽全局、有深谋远虑的业务洞察力;“设定目标,坚定不移”的态度;雷厉风行、敢于承担风险的工作作风。
3、加强员工消防安全知识培训力度。定期培训消防知识,加大对设备的维护保养力度,延长设备设施的使用寿命。对设备定时巡检,发现异常,及时维修,尽量把问题消灭在萌芽状态,尽可能消除安全隐患。并定期组织消防演练,提高全员消防实战经验。
4、深入开展消防安全宣传教育,创新宣传形式。长期以来,由于种种原因,消防宣传教育形式局限于印发几张宣传资料,过于单调和表面化。针对这些问题,我们在确保搞好以上活动的同时,采取以广大业主群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育。在实际工作中,积极开展六月安全月、“119”消防宣传日等活动,并结合“五五”普法的开展,深入开展消防法律法规的宣传教育;通过经常开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传,有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。
第四篇:晋升经理述职报告
我于20xx年4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处:
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过 智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
第五篇:财务晋升述职报告
尊敬的领导:
您好!
我从20xx年8月25日入职至今,先后在公司康师傅项目漯河办和王老吉项目南海办从事出纳工作。回顾这一年多的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作当中。为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
第一阶段(20xx年8月―20xx年1月)
在漯河办,我的工作岗位是驻外出纳。主要负责签订运输合同,台账录入、及时准确登记现金账、统计货站回单、及时与工厂对账,做好运费结算、与总部各部门人员的对接。看似简单的签订合同→台账录入→与工厂对接→现金账录入→与总部各部门对接,但是一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在办事处主管和同事的.帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,特别是在录台账过程中,对ExCEL专业知识有了更进一步的学习。
第二阶段(20xx年2月―现在)
20xx年2月,我被调往王老吉项目南海办担任出纳。在南海办主要从事以下四个方面的工作:
1、对接专员:准确配合王老吉运输专员下达的各项运输指令、及时准确反馈异常信息。
2、客服专员:下单后及时预约客户、发货后司机在途跟踪、对到站后卸货、破损赔付等异常情况的处理、及时收集客户需求,并向客服负责人提出改进意见。
3、财务结算专员:对王老吉各种统计报表的录入、及时催收回单、运费结算。
4、其他工作事项:公司台账、现金账及时准确录入、公司运输合同、文件整理归档、日常报销等。因王老吉项目是公司新业务,各种统计报表繁多,其操作规定也更注重细节,不能出半点差错,我本着“态度决定一切,细节决定成败”的原则,投入足够的耐心和细心,认真研究王老吉合同规定的各项操作细节,每次在做跟踪表和运费表时我都按照要点逐一检查,确保无误后再报送。
运输专员下达运输指令后,及时核对信息,并与其核对,确保信息的准确;出现配货、放空、非承运商原因滞留货物,及时填制配货申请表、放空表、非承运商原因表,第一时间反馈给运输专员;下单后及时预约客户,把客户各项要求反馈给调车调度,以便调到适合客户要求的车型;货物发出后对司机一路监控,确保路途上一切情况都在我的控制下;到站后,客户不给卸货,及时跟客户沟通,如不行,找王老吉运输专员和当地办事处负责人协调。若出现破损,及时协调司机现场赔付,并做好破损货物的后续处理工作,防止司机私自带走货物;分时间段催收回单,保证每月20号之前收齐上月全部回单;及时对账,办理运费结算中的各项事宜;每天及时准确录入现金帐、台账。
“勤能补拙”,平时工作中我不断总结完善自己的工作内容,结合实际工作情况,先后制定各种流程模板:《王老吉业务操作流程》、《南海办出纳工作流程》、《王老吉跟踪表自检13条》、《王老吉司机送货须知》、《王老吉预约、回访注意事项》、《王老吉现场调度反馈表》,这样使王老吉业务从接单预约,到现场操作,再到司机送货,最后到报表的报送,都有一整套流程的保证。在办事处主管的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,并取得了良好的效果,也为办事处各项工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
在公司工作一年多时间里,特别是从事王老吉项目,我取得了很大进步,学到了很多知识,也积累了一些工作经验,尤其是基层出纳和营运服务质量的工作经验,同时也取得了一定的成绩,但也存在不足之处。总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、调整好心态,摆正位置,下功夫熟悉基本业务,找到工作中关键点,才能尽快适应新的工作岗位。
2、注重细节,面对简单的事,多问自己还有没有改进的余地,精益求精,把简单的事做到极致。
3、坚持原则落实制度,认真仔细管账,才能履行好出纳职责。
4、树立服务意识,多从自身找原因,为客户和客户的客户提供优质的服务。
对于这次晋升的岗位我有以下几点浅显的认识:
1、协助办事处主管明确公司的战略及各项制度的落实。
2、协助办事处主管提高货物营运过程中的服务。
3、协助办事处主管控制营运成本。
4、协助办事处主管控制营业费用。
5、协助办事处主管管理办事处内部事物。
最后,感谢公司各级领导给予我这次晋升机会。在接下来的工作中,我会更加努力,踏踏实实干好自己的本职工作,为公司的壮大发展贡献自己的一份力量。