社会工作专业认识实习报告

时间:2024-04-16 01:29:05 作者:网友上传 字数:10154字

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第一篇:社会工作实习报告

当一个人感受到社会道德和社会秩序对他的重要性,了解到社会上多数人对他的期望时,他就与社会有了一种连结。要想让残疾少年适应环境,需要有强大的后盾,使他们与社会发生连结。家的教育就是爱与责任的传递,在实习的过程中,我们以家的形式,赋予生命一种顽强的自我修复功能在废墟中挺立。

关键字:偏差行为 社会连结理论 自我认知

(一)实习情况综述

____年3月5日至5月21 日,我们一行九人平均分成三个小组,在武汉市社会福利院康复区开展了为期十周,每周五、六、日分别由一个小组负责的社会实践活动。我们选择武汉市社会福利院,主要有两个原因:一是以前在这里作义工,与他们建立了友好的关系;另外,我们了解到他们的实际困难:即那里十位年龄在13——18岁不等,文化水平在小学三五年级之间的残障少年,无人授课、无处求学;同时,他们在自我认知、文化知识、社会生活技能等方面存在欠缺。(注:除了这些智力正常的残疾少年,康复区还有成年人和弱智青少年,鉴于时间、精力和能力的局限,我们和他们只作简单的交流,未建立专业关系。)

针对这一情况,我们制定了总体实习计划:先联系我校附小彭英校长,动员小学生捐课本、习题集、工具书、课外读物等一百余本。然后,以作义务老师的方式,,与他们顺利地建立专业关系。工作方法上,以小组活动与个案工作结合、辅导与管理相配合的方式。我们的目的是:运用社会工作的价值方法和技巧,使青少年偏差行为得以纠正,在协助他们形成正确自我认知的基础上学会学习、学会交往;最终学会自我管理,即他们自觉、自动和自主改变自己的行为。

(二)实习的意义

由于实践经验的不足和理论知识的欠缺,“实习”解决问题的功能没有充分体现出来。突出体现的是“实习”作为“第二课堂”的教育功能,主要表现在以下几个方面:

第一,在专业认同方面:

与案主的正式接触中,我们认识到专业工作与一般助人活动的实质区别,从而对自己的专业有了客观全面的认识。一般助人活动的随意性,决定了它缺乏严密的组织性、前后相继的系统性、解决问题的彻底性,它是一种插入式的人文关怀。对于“义工”来说,志愿活动疏导了自己助人的意愿,满足自己了解弱势群体生活状态的需要。对于受助者来说,他们享受了一种探望式的关怀。活动结束之后,便各自回到原有的生存状态中,对改变他们的弱势群体地位没有本质的作用。

社会工作是一门科学更是一门艺术,它要求组织性、系统性和彻底性相统一。如果说“志愿活动”是可以随便排列的卡通画面,那么“社会工作”就是设计动画片;如果“义工”过年的时候送给小白兔成筐萝卜,“社工”既要送给他们萝卜籽,还要教会他们种萝卜的技术;如果说“志愿活动”传达了社会对弱势群体进行人文关怀的信号,表达了社会接纳他们的至诚意愿,那么,“社会工作”要做的是把这种美好的意愿落到实处。

对于社会工作者来说,社会工作是一种渗透,是一种要为案主的未来长久的幸福负责的系统工程。社会工作意味着在付出的同时寻求接纳,在相互接纳中承担责任。它“助人自助”的工作理念和对案主生存状态的神入,从一开始就决定社会工作没有轻松和真正的开心可言——在案主的问题解决以前。

第二,对自己的再认识:

我们对自己的定位开始由“社会人”转变为 “社会工作者”。在体会到自身价值的同时,坚定了作社会工作的信念。

他们是因为上天自己的失误,而先天残疾的孩子。他们因为下肢残、侏儒、皮肤病、脸上覆盖性红斑、视听障碍、发音不请等生理原因,幼时被父母遗弃。生命以这种形式出现,督促我们去珍惜自己的健全。至少,我们该把在空虚和抱怨中虚掷的时间,分给他们一些。有人说,看一个人的人品如何,看他对穷人的态度即可;我认为,从一个社会对生活不能自理者的态度中,也可以瞥见其文明程度。一个健全的社会,该为一切成员提供健全灵魂的空间,提供维护生命尊严的条件。体会到这一切的时候,我明白了作为社会工作专业学生的使命感和责任感。

小鱼还经常去老年大学那边练电子琴,刚学两个星期,书法已经相当不错了。后来她主动申请外出上学,现在在武汉某电脑外语学校上学,该校已免费接受多位残疾人。走之前她给我看《圣经故事》,封面写着“何____送给____钊,__年__月__日”;下面还有图画——一把刀、一个箭头指向一条鱼、一个新日期。她说那是别人送给小钊的,小钊去那个电脑学校上学,就转送给她了。小钊是刀,她是鱼,她还说她看完的时候也会送给其他人的。

4,被辞以后,拒领工资

每次开饭的时候,都会有一个一袭白衣、五官端庄、20岁左右的女孩为他们打饭。我一直以为她是工作人员,后来才知道她是从那个电脑学校学成回来的。她向我们讲述了这么一件事。一次她去一家饭店应聘,因为没有把自己的缺点暴露出来,她得到了那份工作。可第二天老板把她辞了,说:“这样的人,我不能要!”然后让会计给她一天的工资。她拒绝了那一天的工资,因为老板伤害了她的自尊。我们一直不知道她的缺点在哪,后来她去洗手的时候我们才发现她没有左手,但是看她为孩子们打饭时的娴熟与麻利,我们相信她完全可以胜任那份工作,然而老板在乎的不是这个。

注:每次有人来的时候,小鱼和小苏都是大家的重点关心对象。某部队女兵集体认“小鱼”作妹妹,即节假日接她过去;小苏是院里重点培养对象。因此他们就比较优秀。

(六)实习的不足之处和建议

初次实习时,工作安排上有许多不成熟和不合理的地方,主要有以下四点:

1,价值观的影响远大于专业技能的应用,理论知识的缺乏使我们的工作先天不足

2,朋友间的关怀大于专业关系的作用,

3, “随机应变”式的介入取代了有计划、有组织的工作安排。

4,实习中遇到的问题不能有效地反映、解决

实习中出现这样的问题,主要是因为我们缺少一套完整有序、有切实可行的运行模式。从实质上说,我们的实习是时间较长的志愿活动,而没有表现出专业助人活动的特点。我们可以从以下几个方面作常识性的试行:

1 建立校方和实习单位的简单联系,与负责人建立良好关系有利于建立良好的专业关系。

2老师、同学、实习单位之间要有定期的交流。

3实习时小组要制定工作的明确目标和粗计划,并定期作简单地评估。

4教学中多涉及关于特殊群体的知识,比如残疾人、爱滋病人、吸毒者等。

第二篇:大学生专业实习报告

一、实习前言

不知不觉,为期xx年的电子商务专业学习生涯就要结束了,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了xx公司的一名实习员工,主要担任xx工作。

二、实习单位简介

xx公司位于xxx,占地面积xxx亩,是以xxx为一体的xx为主的外向型国家中一档企业。

该企业是xx市的以xx为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高,使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。

三、实习时间

我的实习工作从20xx年xx月xx日进行到20xx年xx月xx日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。

在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。

四、工作任务

1、监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存;

2、存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标;

3、参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的`分拣、换包装等加工服务;

4、订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到xx分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货;

5、退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。

五、实习心得

在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。

从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

第三篇:社会工作专业实习报告

一、实习目的

1、建立“专业自我”,包括专业社工应有的价值观、素质、工作态度和行为;

2、学习专业社会工作不同介入方法应有的步骤与方法;

3、建立对服务机构及社工、服务对象、督导老师、其他同学伙伴及自己的服务与学习责任感;深入到服务对象当中,运用专业知识帮助他们解决和改善存在的问题;

4、在具体的工作中中锻炼自己的沟通与交流能力,建立实务能力与技巧;

二、实习时间

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、实习主要内容

1、作为项目组的成员,主要负责承担具体项目的整体策划、部署、实施。

2、兼职摄影,拍摄活动照片。

3、参与举办的大型活动:

(1)x月x日的.“助寒门学子救母慈善义演义卖义捐”

(2)x月x日的“文明交通――xx社工在行动”

(3)x月x日的“爱心传递――白血病妹妹救助白血病哥哥”

(4)x月x日的“关爱留守儿童――xx之行”

(5)x月x日―x日的“第二届感动xx――优秀义工评选”

4、设计布置个案工作室

5、协助拍摄社工站宣传片

四、实习反思

社会工作前行的路还有多远,一定要注重时间的合理安排,既要避免活动安排过早,战线拉得太长;又要避免同一个时间段内安排活动较多,过于匆忙而导致失误。更加要注意活动当天不要与其他机构或单位举办的大型活动相冲突。例如x月x号社工站在xx山广场举办的“住寒门学子救母慈善义演义卖义捐”活动。当天恰好是xx国际马拉松赛,这样,相当一部分人分流了,虽当天活动效果不错,可仍是有些遗憾的。

第四篇:社会工作实习报告总结

常州简单网络创立于20__年,经过8年的快速、稳步发展,目前总公司设立在常州市新北区创意基地,同时在天津、重庆、上海等均开设有分公司。公司主要经营美服、欧服网络在线游戏的生产与虚拟物品销售,客户群遍及世界各地,以良好的信誉得到了国内外客户的一致肯定与信赖。

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公司本着“以人才为本”的原则,为员工创造舒适、愉快的工作环境,提供有竞争力的薪酬待遇和广阔的成长空间。简单相信,人的潜能是无限的,“人”是简单网络的核心助推器,对人的深入关怀和挖掘,就是对简单发展战略的彻底实践。

网络推广,这个名词我老早就知道,但具体怎么样用还是没有详细的去了解过,所以这次实习对我来说真的是一次补充自己知识的机会!下午是负责我们的胡文主管让我们了解网推的主要工作:主要编辑捕鱼达人的百度百科;在各大游戏网站的论坛上发布关于公司产品的帖子;在百度知道或者类似的问答网站上提问和回答有关捕鱼达人的问题等等。在一个半月里面自己做了蛮多的东西,但比起其他的同事,自己的成绩还是不够的。在第一次的网推内部会议时,我发现我们都是抱怨的比较多,但真正需要的是自己应该想想怎么样改变自己的做事方法,才能把这个任务或者推广完成得非常完美,有成效。大家一起分享自己的心得,

在工作的过程中遇到的麻烦是怎么样解决的等等。团队之间的交流真的是非常有必要的,有可能你遇到解决不了的问题,但其他人遇到了之后已经解决了,这样的话就会能够减少大家犯错的次数和少走弯路。在这次的小会中,我真的从其他的同事那学到了许多更多实用的方法,一些要注意的地方,一些技巧,一些禁忌,更明确大家的分工等等。

网络推广,顾名思义就要跟网络打招呼。虽然在实习之前自己有了相当的网龄,但从没有认真细心的观察一些网站的发帖要求,从没有想想真正的网络营销是怎么样的。在期间自己也是在同事帮助下,自己先熟悉,然后慢慢摸索,终于一步步的掌握很多要注意的问题,也总结了应该注意的要点,更大的增加了其推广的成功率!当然也不是完全都是成功的。最烦恼就是你的IP被所在的网站给封了,或者你辛苦积累了经验的一个账号就被网站管理员给永久禁言了等等;在开始的几次失败后总结了一下,那就是我发的帖子广告的痕迹太明显了!所以在以后的帖子里面都要注意一些广告的内容,尽量的转换一些词但有能让玩家注意到公司的游戏,真的就需要考验我们的软文能力了。而自己最高兴的自己辛苦码好的文章在相关网站上发布了之后能吸引得到很多的人来浏览并有一定的回复,并且还能被管理员加精品,那时真的是很激动!在后台的汇总中,玩家能够直接从这个文章中的链接进入公司的主页,这样才是成功的网络推广。

这样实习所得的经验是在大学校园里面是没有的,不出去经历一番怎么会知道什么东西还不会,还欠缺那样技能或者是相关证书等等,都会给你一个很好的提示作用!回想自己过去的大学两年,真的觉得是什么东西都还没真正的学

好。明知道这个技能很重要,比如制作网站,PS等等,自己都收集了很多的资料要自学,但行动起来还是没有能狠下心好好学,学得不好!每次看到周边的同学开了网店赚了第一桶金;看到同学熟练的运用PS的技巧,制作了一个个精美的网站等等,都是唯有羡慕,但自己却学得不精,什么都还是刚刚开始!所以,真的劝告刚进大学的学弟学妹们,真的想到就要做到!虽然你比别人多辛苦很多,花了更多的时间与精力,但我相信你以后的收获真的很无穷的。JUST DO IT!当你的辛苦成果变成你以后就业的强劲支撑力时,你就会获得事业的成功和满足感!

人最怕的是认真二字,不管你的基础如何,努力了就不会后悔,有一些东西真的在课堂或者大学里无法直接学到,更多的是需要自己去体会,去总结,去领悟,去学习。不要整天抱怨老师讲课多无聊多烂,那或许是你根本就没有用心去学,没有找到什么是自己想要的,不懂得什么是社会需要的。如果自己认真去专研了即使是自学也会学好,不要浑浑噩噩的就过了两年,后面真的想补就要花费两倍以上的时间很精力,把握现在才是正道。

在将近9个月的实习里,我真的是收获了很多,真的很庆幸自己实习能来到一个工作氛围很好的公司,在这样的公司里面工作真的很会让人进步!也让我领悟了很多,自己要加油,身边帮助的人不会帮你一辈子,要懂得自我经营和管理,做好规划!

第五篇:社会工作实习总结

作为一名即将踏入社会的大学生,而没有一点专业上的工作经验,让我们对于工作实践的欲望很强,也抱有很多的期望,所以,大三下学期以来就一直关注着暑期去广州那边实习的机会。在网上我也投了几十份实习简历,但是很多都了无音信,最后,终于在广州正阳社会工作服务中心找到了自己的一份实习机会。最后,当得知自己面试通过,中心同意自己去他们那里实习时,很激动,当时就告诉自己一定要在实习当中学习到更多自己以前完全没有的东西,20xx年6月28日,我们一行人在做了24个小时的火车后,终于到了广州,经过艰难的寻找后,终于到了机构,一个上午的时间我们就各自到了自己以后实习的家庭综合服务中心,安排住宿,中心主任热情的款待,让我们拖着疲惫的身体也得到了一丝宽慰。

20xx年6月28日中午,我就正式的开始了实习生活,我在番禺区沙头街家庭中心服务中心供职,服务于异地务工人员领域,为外来工人员及其家庭提供他们需要的服务。

番禺区沙头街家庭中心服务中心是一家成立于20xx年11月28日的服务中心,虽然成立时间不长,但是依托于正阳社会服务中心,在硬件上和软件上都是相当成熟的,所以,当我一进去这家中心,给我的感受的是震撼的,在我们读书的恩施地区,我从来没有看到过硬件这么齐全,人员这么专业的社工服务中心。当时,中心主任和同工们也是很负责的对待我,上班第一时间就是安排我们实习生学习了中心一些常规活动,学习了实践中小组、个案、活动时的一些步骤和流程,需要注意的地方等等,还征求我们对于中心第一印象,看看我们对于中心有那些不足之处,需要改进之处,这些举动都让我们对于新环境的适应,以及中心对于自己的重视,这让我们对于以后的实习工作有了一定信心,毕竟,没让我们感觉自己只是一个实习生而已,而是也可以为中心出谋划策的的一员。

我在番禺区沙头街家庭中心服务中心实习时间持续了一个半月,20xx年6月28日20xx年8月14日,在这段时间内,我的实习工作大致分为三个阶段:业务熟悉起期领域初步接触期独自活动期。在第一阶段,我主要是负责熟悉中心的一些制度并配合主任补充不足之处,这个阶段占据了我实习阶段的半个月时间,在这半个月时间里我每天不停的参考其他中心的制度,根据中心的实际情况不停修改制度,在实施后在检验制度是否可行,不可行的部分在根据实际情况修改,就这样,非常头疼并快乐的做着制度的工作,但是,这半个月确实是我来这边学习东西最多的一段时间,因为,通过制度的修改,你必须是站在整个中心的成面上去看待事情,这样,对于中心的日常运作你会有更深的体会,也会更加快速的了解社工每天都在做什么事情,这些东西都是能够通过制度体现出来的,同时,在通过制度修订这件事情,也让主任看到了我做事情的认真负责,让主任能够把事情放心的交给我做,这样,在开始阶段,我能够有一个相对较好的环境去展现自己不多的才能,也让自己对于工作多了一份热情与认真。在完善制度的过程中,我也很深的体会到一份完善的制度对于一个机构运作的重要性,这些制度是平时员工行动的指南。如果好,会让员工知道自己什么时间该干什么事情,会让员工明白自己行为有哪些条文约束着,这样会让中心有效运行。但是,制定出好的制度,必须要有很强的执行力才能够算是有一份成功的制度,不执行什么都是空谈。我不知道这份制度能够给中心带来多少改变,但是确实对我自身有一些更深的认识。

在第二阶段,随着时间的推移,我们的暑期夏令营活动也陆陆续续开展起来,我所分配的领域的事情也慢慢铺开,我也跟着异地务工人员组开展活动,我跟着他们去参加海鸥企业生日会、番禺博物馆之游、艺术书法活动等等,以及家访等等。在这些活动我更多只是按照我们领域负责人的.指示在做事,在做事的过程中我是一个行动者同时也是一个观察者和学习者,在这个过程中我看到了在这些活动中社工师怎么看待一个活动的,去怎么把一个活动做得更加有人文关怀,区别于一般做活动,这是我在这个过程中学习更多的东西。我记得在一次例会上,我冒昧的说,我觉得我们社工做得活动和我们在学校做的活动有什么不同,当时在例会上没有什么其他看法提出来,我还一直以为自己发现了一些东西,其实是自己不懂现实情况和体现了自己对于社工实务的陌生。后来,在一次督导学习中,有一个师姐给我们说,我们社工做活动,首先在活动策划的想法上就区别于其他活动,至少要比其他活动策划多一些人文关怀和属于我们社工的东西,而现在我们这些不同的想法还不是很明显的体现出来,是因为现阶段我们社工工作在居民心中认知度就不高,别人不知道社工是做什么的,现在我们做活动就是追求让他们更多的了解我们,我们是先驱者,我们做多了,让我们后来者去把我们那些不同的地方体现出来,当时这番话让我明白自己思考太浅和一种恍然大悟。

在第三阶段,我们两个实习生一起策划了2起活动,一个是针对青少年的文明礼仪活动,一个是针对社区家庭及小朋友的暑期安全教育,在整个活动的准备中,也遇到了很多麻烦的事情,活动的准备很琐碎,但是要求我们在这个过程中必须要做好,一个小环节的不好都是影响整个活动,虽然活动都不是很大的活动,对于第一次活动,我们都期望活动能够圆满的完成,增加以后自己做活动的信心。在这段时间,可能我们学习到的东西就是细心、负责、资源协调、信心。

如今,我已经完成了自己的实习,在这个过程中,我犯过错,因为自己的不认真,在月报上打错过字,因为自己的原因,活动没有全面的考虑,等等。但是,在这个过程中,我体会了社工工作、社工实践的过程、增加了社工的了解、学习了社工的各个方面。总之,收获很大。

最后,我非常感谢广州正阳社会工作服务中心给我这个实习机会,非常感谢番禺区沙头街家庭综合服务中心的各位同工在这段时间对我的指点和帮助,非常感谢你们给了我这份实习经历!

第六篇:社会工作专业实习报告

社会连结理论认为:当一个人感受到社会道德和社会秩序对他的重要性,了解到社会上多数人对他的期望时,他就与社会有了一种连结。要想让残疾少年适应环境,需要有强大的后盾,使他们与社会发生连结。家的教育就是爱与责任的传递,在实习的过程中,我们以家的形式,赋予生命一种顽强的自我修复功能在废墟中挺立。

(一)实习情况综述

xx年3月5日至5月21日,我们一行九人平均分成三个小组,在武汉市社会福利院康复区开展了为期十周,每周五、六、日分别由一个小组负责的社会实践活动。我们选择武汉市社会福利院,主要有两个原因:一是以前在这里作义工,与他们建立了友好的关系;另外,我们了解到他们的实际困难:即那里十位年龄在13--18岁不等,文化水平在小学三五年级之间的残障少年,无人授课、无处求学;同时,他们在自我认知、文化知识、社会生活技能等方面存在欠缺。(注:除了这些智力正常的残疾少年,康复区还有成年人和青少年,鉴于时间、精力和能力的局限,我们和他们只作简单的交流,未建立专业关系。)

针对这一情况,我们制定了总体实习计划:先联系我校附小彭英校长,动员小学生捐课本、习题集、工具书、课外读物等一百余本。然后,以作义务老师的方式,与他们顺利地建立专业关系。工作方法上,以小组活动与个案工作结合、辅导与管理相配合的方式。我们的目的是:运用社会工作的价值方法和技巧,使青少年偏差行为得以纠正,在协助他们形成正确自我认知的基础上学会学习、学会交往;最终学会自我管理,即他们自觉、自动和自主改变自己的行为。

(二)实习的意义

由于实践经验的不足和理论知识的欠缺,"实习"解决问题的功能没有充分体现出来。突出体现的是"实习"作为"第二课堂"的教育功能,主要表现在以下几个方面:

第一,在专业认同方面:

与案主的正式接触中,我们认识到专业工作与一般助人活动的实质区别,从而对自己的专业有了客观全面的认识。一般助人活动的随意性,决定了它缺乏严密的组织性、前后相继的系统性、解决问题的彻底性,它是一种插入式的人文关怀。对于"义工"来说,志愿活动疏导了自己助人的意愿,满足自己了解弱势群体生活状态的需要。对于受助者来说,他们享受了一种探望式的关怀。活动结束之后,便各自回到原有的生存状态中,对改变他们的弱势群体地位没有本质的作用。

社会工作是一门科学更是一门艺术,它要求组织性、系统性和彻底性相统一。如果说"志愿活动"是可以随便排列的卡通画面,那么"社会工作"就是设计动画片;如果"义工"过年的时候送给小白兔成筐萝卜,"社工"既要送给他们萝卜籽,还要教会他们种萝卜的技术;如果说"志愿活动"传达了社会对弱势群体进行人文关怀的信号,表达了社会接纳他们的至诚意愿,那么,"社会工作"要做的是把这种美好的意愿落到实处。

对于社会工作者来说,社会工作是一种渗透,是一种要为案主的未来长久的幸福负责的系统工程。社会工作意味着在付出的同时寻求接纳,在相互接纳中承担责任。它"助人自助"的工作理念和对案主生存状态的神入,从一开始就决定社会工作没有轻松和真正的开心可言--在案主的问题解决以前。

第二,对自己的再认识:

我们对自己的定位开始由"社会人"转变为"社会工作者".在体会到自身价值的同时,坚定了作社会工作的信念。

他们是因为上天自己的失误,而先天残疾的孩子。他们因为下肢残、侏儒、皮肤病、脸上覆盖性红斑、视听障碍、发音不请等生理原因,幼时被父母遗弃。生命以这种形式出现,督促我们去珍惜自己的健全。至少,我们该把在空虚和抱怨中虚掷的时间,分给他们一些。有人说,看一个人的人品如何,看他对穷人的态度即可;我认为,从一个社会对生活不能自理者的`态度中,也可以瞥见其文明程度。一个健全的社会,该为一切成员提供健全灵魂的空间,提供维护生命尊严的条件。体会到这一切的时候,我明白了作为社会工作专业学生的使命感和责任感。

第三:在专业技能方面的成长

接触问题、解决问题的过程,是对理论知识系统应用的过程。实习的过程中,我们积累了关于残疾人生理、心理、社会需求的第一手材料。他们幼时被武汉市儿童福利院收养,长到12岁时分别被领养、寄养、资助继续求学等。而其余的,就暂时滞留在武汉市社会福利院。一年前,他们的老师辞职。他们就过着这种生活:白天吃饭、看电视、作卫生,晚上睡觉。第二天早上醒来,开始同样的循环。这只是让单调的生活,以相同的模式复制到不同的日子里而已。

被遗弃的日子里,福利院为他们提供了细数生命尊严的空间。在成长的过程中,封闭式的管教本身就意味着排斥与压抑。从本质上说,这是对他们尊严的一种漠视。

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