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第一篇:计算机专业实习报告
20XX―20XX年,我先后参加了两个公司的实习,总计实习时间到达了4个多月。
20XX年暑假在天津xx信息系统开发有限公司工作,负责餐饮管理软件测试,完成项目经理布置的测试任务,同时自己学习使用了自动化测试软件,测试后要撰写测试文档。这是我第一次在正规的软件公司工作,有机遇也有挑战,每一天我都会认真的对待。由于每个客户都需要定制产品,所以我就要负责新开发的功能的测试工作,基本采用黑盒测试方法,测试出bug要写到测试文档上,等待开发人员修改后,再次进行相应的验证测试,这其实就是软件开发的瀑布模型。透过做这项工作,认识到了软件测试在整个软件开发的过程中具有重要的作用,它是在交付客户使用前的最后一步,起到产品把关的作用。虽然在这家公司仅工作了1个月,但还是学到了很多的东西,公司每个人都很有激情,大家都很认真的完成着自己的工作,有时还会主动加班,我也是。每周3次的早上例会,大家轮流主持,我也赶上主持了一回,开始有点紧张,讲一会儿就放开了。老总很是和蔼可亲,给我说了公司的发展历程,讲解了公司软件总体开发思路。一个月很快就过去了,我的这次实习也圆满的结束了。
接下来休整了1个多月,又开始寻找第二家公司实习。2012年10月底有幸在一个程序员的qq群里,看到了群主“xxx”发布的招聘启事,因为我本身主要做php开发的,而且这家公司是做php电子商务软件的。还有以前在网上也看到过公司老板(也就是“xxx”)的采访视频,心中很崇拜他,这家公司就是从他1个人做起来的。心中窃喜,这是一个很好的机会啊,于是我立刻与他取得了联系。第二天面试顺利的透过了,我能够在这工作了,当时十分高兴,最后能够做php了。这家公司开发电子商务网站程序,带给给客户的针对b-c,c-c模式的商城程序,系统采用php+mysql开发,而且框架结构都是自己研发的。这家公司也已经走过了3年的历程,公司产品日趋成熟,目前主要是给客户做定制开发。
我是和其他几个一同来的,开始一位老员工负责给我们做技术培训。包括开发环境安装,mvc开发模式介绍,公司产品介绍等等。随后他给我们布置了一个作业,采用mvc开发模式,smarty模板引擎,adodb数据库连接引擎,做一个小的论坛程序。接到任务后,我思考了一会儿,立刻着手开发了。虽然在开发过程中也遇到了一些问题,但过了3天后,我还是按时的完成了。
之后我们就开始熟悉公司产品了,从最基本的用户登录注册开始,看到公司的源代码,真实感受到商业产品的代码是多么的复杂,需要思考的事情很多,很细。由于公司人手不足,我们开始做了一些dedecms模板嵌套工作,是用dedecms做公司产品的帮忙网站,和其他几个人花了一个多星期最后完成了第一项工作。此后我主要做客户的定制工作,帮忙老员工做点小东西。同时接触了很多的客户,只有亲身经历了,才能感觉到客户对于公司的依靠性。期望公司能给他更多的帮忙,我也是竭尽所能帮忙客户解决每一个问题。
透过不断的学习,我对公司的产品结构有了深入的了解,比如:缓存机制,静态化处理,数据库结构等等,一般客户提出的增加功能,我都能够独自完成了。在工作过程中,同时也自学了ajax,jquery相关知识。期末考试结束后,同学们都相继离开了,而我还在工作,其实每一天都不累。在公司的这段时间也认识了几个好朋友,相互了解了许多的事情。感觉公司有几个老员工技术很强,问他们的问题,几下就搞通了,真是很佩服。到了软件公司,才能感觉到在学校所学到的知识是十分有限的。公司都有着严格的软件开发管理流程,从开发工具,到代码格式,要完全贴合公司的编程标准才行,项目组的每个人做出的东西就像是一个人编出的东西一样。老板就是这样,一点一点打拼出来的,从一个人发展到目前为止的30人,确实十分不容易,很崇拜他,觉得那也是我的方向。我也十分期望能和他一样,有一家属于自己的软件公司。
一晃在这家公司做了3个月,快到年了。最后一天,全公司大扫除,结束后老板召集大家开年会。他总结了一下20XX年公司的成绩,同时也提出了20XX年暴露出的一些问题,我感觉很对,一个公司如果要想得到持续发展,务必得有严格的规章制度才行,俗话说:无规矩不成方圆。最后对实现20XX年公司的目标提出了具体的要求。这样在2012年2月12日,我在第二家公司的实习工作也圆满结束了。
到这两家公司的实习工作,对我有很多启迪,以下是我的一些总结:
1、客户至上,务必靠实际行动说话,每个编程人员在开发客户定制时,要时时刻刻为客户着想,不要总是想偷懒,高质量完成客户定制的功能,做到bug少,效率高,只有客户十分满意了,公司才能提高品牌优势。
2、软件需求要做仔细,前期安排专人与客户进行沟通,共同制定需求文档。
3、要完善公司制度,做到用制度管人,比如:上班迟到问题等,无规矩不成方圆,确实是对的。
4、公司每个人要讲求大局,不要为了个人小的利益,丧失公司大的利益。
5、要实行完善的员工奖励机制,充分调动大家工作的用心性。
6、重要的事情开会,其他事情透过网络通信就能够了。
7、公司领导要经常倾听员工内心的想法,多交流,不要总是自己发言。
这些都是十分重要的事情,把每一条都做好,公司将提高工作效率,提升员工素质,进而有更强的市场竞争力。
20XX年,收获许多。20XX,将是更加重要的一年,这一年,我们都要毕业了。大学短暂的四年时光立刻就要过去了,在这最后的半学期时光里,我有很多的事情要去做。先要把毕业设计做好,这一年,注定是不平凡的一年,将会在我的人生道路中浓墨重彩地书写上一笔。祝福我吧,加油!
第二篇:计算机专业实习报告
一、实习目的
理论联系实际,巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
二、实习任务
计算机基础理论在实践中的应用
三、实习内容
1、mysql数据库的安装。配置和使用
2、java基础,java网络编程
3、linu基础命令,linubashshell编程,linu服务器的配置,linu常用软件的安装配置使用
4、网络安全
5、计算机的日常维护
四、实习过程
1、网络基础的实践
20xx年1月6日,我把电脑从学校搬回家里。20xx年1月13日,家里的网络通了。在这段时间内,我和家人去网通的代理商那里报装了adsl1m包年的套餐。我在代理商那里观察了他们的网络布线情况。那里有一个modem和一个交换机,上面密密麻麻地布满了许多网线和一些电话线。20xx年1月13日,安装人员终于来到我家,帮助我们接通了网络。家里电脑的上网方式是虚拟拨号上网,使用的ppp协议。线路连接方式是:电话线modem电脑网卡的rj45接口。电脑在学校上网的线路连接方式是:电话线分离器电话机路由器电脑主机的rj45接口。在学校,提供服务的运营商是中国电信;在家里,提供服务的运营商是中国网通。使用中国电信的打开南方的网页快,例如打开qq空间;使用中国网通的打开北方的网页快,例如看央视的视频。我的电脑在家里出现的问题有:1、打开不了qq空间(在学校可以)2、linu上不了网(在学校可以)。
2、数据库的学习
20xx年2月,我开始做毕业设计。数据库sql200在p2安装过程中失败。失败的原因本人至今不知道。大二时曾经安装过sqlxx,后来使用出现问题,我把它卸载掉。本人重装系统后发现:原来重装前的系统可以安装sql,从那一次开始,安装都失败了。有一次,安装sql过程中出现系统蓝屏。本人得出的结论是:sqlxx软件与p2系统不兼容。本人是盗版软件的受害者。因此,本人下决心学习mysql。msql是稳定的,开源的中小型数据库。在不同系统都可以安装,使用mysql。大二学习的数据库是sqlxx,这段时间学习的数据库是mysql。mysql是使用命令行的方式,sql是图形界面。他们的语法都是sql语言。所以,学习难度不大。他们的语法之间有细微的差别。
3、计算机日常维护与网络安全
从20xx年3月至今(在电脑上网期间),我认为微软自带的ie浏览器的稳定性和安全性差。本人偏爱firefo浏览器。firefo的安全性和稳定性较强,可以根据需要安装插件。不知道为什么,本人用p2系统安装光盘卸载ie失败,只好用ie修复专家把ie的部分屏蔽。但是有的网页只能ie用打开,如在央视在线观看视频。在使用系统p2的过程中,计算机的蓝屏故障频繁。蓝屏故障的原因有软件安装问题,有时候软件卸载引起的问题。所以我决定学习linu,在windows中打游戏,看视频。
4、linu的学习
本人在校使用linu系统上网学习中未发现计算机蓝屏。本人对linu的安全性和稳定性非常欣赏。除了毕业设计时间外,本人在今年上半年在家认真学习linu。鸟哥linu私房菜是很好的教材。平时经常linu在系统下操作,如安装,卸载常用软件,打游戏,听歌等日常活动。本人学习了linu的基础命令后学习了的linu基础编程。可以通过学习linu的编程,熟练掌握vi编辑器的使用。学习程序写注释,编写程序所需注意的问题。本人对的linu网络安全感兴趣。本人正在学习鸟哥的linu私房菜服务器版结合复习网络基础的内容。
5、java的学习
本人在学习java之前学习过html语言,javascript基本语法,c、c++语言的基本知识。在学校学习的c语言,c++,为我在学习java的路上打下了良好的基础。java的跨平台性,较强的安全性,功能强大性是我把它作为学习的目标之一。我首先读懂书中的每一个程序,然后做书本的习题,接着与答案对照,然后通过写书中的程序复习,提高自己的编程水平。以前,我认为编程就是编程。后来,当我学习网络编程时才发现学习网络编程需要网络基础知识。上面套接字,url,端口号等。学习多线程这部分是需要有操作系统的基础知识。挂起,执行,睡眠等各种状态的相互转换,同步方法等。学习,需要用到很多的基础知识。这些知识是过去我所学习过的。学习编程语言,的方法是多想,多写,坚持。在解决问题时,需要的是足够的耐心,检查,核对程序是需要细心。
通过拉网线,mysql的学习,计算机的日常维护与网络安全,linu的学习,java的学习。这些实践性课程的学习,是我能更好地理解基础知识。大一,大二所学的理论知识,是学习应用知识的基础。理论与实践相结合是一种比较好的学习方式。
6、实习体会
三年的大学生活,我对计算机知识有了初步的了解。通过在校的理论学习,实践学习,我认识到理论与实践相结合的学习方法是一种好的学习方法。我把它用在家中的实习,它能指导我实践,得出的结论是自己不会的东西很多,需要不断地选择性学习。过去相对独立的学科的融合性不断增强。通过在家的实习,我认识到自身的不足:如文档习惯,自身知识结构的问题等。我会不断地发现问题,解决问题。我对设计,连通网络的人表示敬意和感谢。
第三篇:计算机专业实习报告
一、实习目的
顶岗实习,是一个让我们三年所学的理论,进行展示的一个舞台,它也是我们毕业生对自己三年所学的一个自我检测。然而作为一个实习生,我觉得我们需要做的就是怎么在这个舞台上发挥自己所学,真正的达到学有所用,学有所成。
二、实习时间
20XX年2月23日至今
三、实习地点
xxx有限公司
四、实习单位和岗位
宁波群志光电有限公司,IE副工程师
五、岗位工作描述
工业工程根据百度定义则是培养以机械工程、电子工程等技术为基础,掌握能够对企业生产系统等进行规划、设计、评价和创新的技术与管理相结合的技术。而我所学的专业知识于我现在的工作基本上用不到。除了在学校考取的计算机等级中涉及的EXCEL表格和WORLD文档是在日常工作中所需的。其他一些概念理论方面的知识则需要师傅带领重新学习。虽说,在学校学习的专业知识是没有太大运用到工作中,但是在学习方面的一些态度以及学习精神,在学校工作养成的一些工作习惯及态度还是极好的运用到我现在的工作Training中。
六、实习总结
二月,我独自一人背上自己的行李,踏上寻工作的路程,加入了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市—宁波。这个承载着千千万万年轻人梦想的地方,充满机会,同时也充满挑战。每天看着忙忙碌碌的寻梦者,他们脸上注满疲惫但他们依然坚持。而我也在这个陌生的城市里开始了我的寻梦之旅—顶岗实习。顶岗实习跟人生一样,充满了五味杂全,酸甜苦辣,不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩,让我的实习生涯充满了希望。
第一阶段,找工作的辛酸。
首先是之前在学校就已经开始的校园各类大大小小的企业招聘会,基本上在校园内学院安排的都是我们专业对口的一些工作岗位。我也面试过几家对口专业例如网页设计方面的岗位,投过阿里巴巴的简历,但是后来结合了一下暑假在金华实习过的网页设计师的经历,思考了一下或许自己可以尝试一下其他方面的工作。所以后来在投简历时,我就将工作岗位定位放的宽广,基本上觉得自己可以涉及的觉得自己有能力胜任的工作都过滤了一遍。后来决定去家里附近的一家台资企业去面试试试。最后面通过笔试,听力,主管面试最后通过该公司的新人面试,进入到这家企业成为一名IE部门的副工程师。此番面试我了解到,你学什么在面试中占有一部分因素,但其次是你端正上进的态度比较让面试官对你产生好的印象来录用你。
心得体会:找工作要多去尝试几家,鸡蛋不能放在一个篮子里。找的多了,自然就会找到合适的工作,有时候放弃未免不是另一种解决办法。当然,梦想和现实也是有差距的,梦想也不是一下子就能实现的,要一步一个脚印,踏踏实实一步一步走,终有一天会成功实现,而现在只是为梦想准备的启程阶段。
第二个阶段,上岗培训的充实
像我们这个岗位在上手做之前,需要熟悉的就是车间每个流程的衔接,整个流程是怎么跑的,一个产品出来需要经过的流程具体主要是哪几部分。我的岗位在公司中,就是替公司找出哪里需要精进的地方。在做一个产品的时候,每个环节的衔接,每个环节需要的时间,工人在工位上卡顿的时间,机器中途坏掉需要维修的时间,切机换线的时间等等,将他们所需的时间汇总起来,再由我们来想出解决方案,使得时间得以精简,使得每天人力的产出得到最大化,让公司的盈利达到顶端就是我们需要做到的。而现在,熟悉每个流程的运作就是基础,在精通每个流程的运作后,你才能够知晓哪些地方是可以在原有的基础上可以精简的,才能在meeting的时候提出你的解决方案。
我是主要学习报表的过程,因为是计算机专业的学子,所以所学的office软件都能在工作中运用到。稍微有些基础可以运用到学习中,不至于在像之前学习整个产品制程的时候那样手足无措。不过有些不足的地方就是感觉在学校学习的东西还不够多,在想运用的时候,有些东西还是很没落实到位,很多需要用到的东西涉及到了,还是一片空白。在做报表的时候也是需要逻辑方面的知识涉及,如果只是单纯的数据粘贴复制,完全不去考虑逻辑,那么一段时间下来,你其实只是在训练你自己的手速而已,并不是在锻炼你自己的工作学习思维能力。我们既然是作为毕业的大学生,就不能像一般初中或者高中毕业就能做到的技术或者思维去做一件事情,我们需要考虑到更高的层面。这样才能推动自己向前看,往前发展,才会更上一层楼。
心得体会:新起点,充满了挑战,培训让我成长,让我充实。
第三阶段,是正式上线阶段。
目前就我掌握的技术来看,我还是处于入门的一个阶段。首先我现在与刚进公司的区别就是,能大概听懂在平常开会时候提到的一些专业术语,以及开会中提到的问题大概是由什么因素在影响。而这些因素是由于什么问题导致的,后续需要使用什么样的技术去解决,概念上的问题,逻辑上的问题,就我目前掌握的知识,根本无法去回答在会上提出问题的领导。需要在工作中的师傅帮助来回答。下一阶段,我希望自己能有所进步的方面就是在问题深一层次的方面能够有足够的逻辑与思维去解决。而不是一直依靠于在在我身边培训我带着我Training的师傅一直带着我去走。自己多去想想问题,才会让思路越来越灵活,在想问题的时候才会有更多的想法及解决方案,学的也会更快一些。
我在实习期内学习的内容总结为一下几项内容。首先总所周知,进到公司的第一周,基本就是由前辈们来为你普及公司的些方面的知识、发展史、制造些什么等等内容。接着新人训结束后,我们就开始制程的学习,在结束第一周公司的产品普及后,进到车间后我就稍微对这些方面稍微了解了那么一点,明白每个流程具体在做什么,车间内的工人在做什么动作也都了解懂得一些,而不懂得地方,我们公司对新人有特别优待就是前几个月会有年资比你久的师傅一直带着你去熟悉了解各个方面,在你不懂得时候可以在旁边给你指导,像在学校内上课一样,有人指导,不足以不懂得时候手足无措。在熟悉完制程后,我们就要开始熟悉Excel的制作,表格内的数字代表些什么含义,为何这样计算,逻辑方面的知识等等。
心得体会:实践永远是检验真理最快的办法,也是积累经验最快的办法,只有多实践才能接触的更多,了解更多,这也是一个新手成为大师的必经之路。
七、实习体会与收获
在这短暂的实习期间中,我学到了许多书本上学不到的知识。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,你可以有很好的同学,很好的朋友,大家相互嘘寒问暖,不必勾心斗角。而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。存在着利益关系,又工作繁忙,就多了份人情世故。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
通过实习使我对计算机有了更具体认识,通过对计算机的具体操作和亲自实践巩固了课本上学的知识,在这个基础上把所学的计算机应用专业理论知识与实践密切结合起来,培养自己实际工作能力与分析能力,达到学以致用的目的。理论与实际的结合,学校与社会的勾通,进一步提高了自己的思想觉悟,业务水平;尤其是观察分析和解决问题的实际工作能力,实习的一个重要功能,在于运用教学成果,检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识、尝试性地应用与实际的工作中。
经过这段实习,我有些慌张,我意识到自己并不成熟,并没有做好将要走上社会的准备工作。我还有太多的地方需要改进,思想上的,生活作风上的,我应该抓住这次实习机遇,用最快的速度进步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意锻炼。为适应以后的工作,为之打好基础。
实习,是开端也是结束。实习的同时也让我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我会继续努力,完善自我。更加努力的奋斗下去。
第四篇:计算机实习报告
实习地点:专业:
报告日期
班级:姓名:学号:计算机科学与工程学院 年7月3日2009
一.实习目的实习是学生了解和认识企事业单位对本专业人才需求的重要途径,是学生进入专业课程学习前,增加感性认识的一个必不可少的学习阶段。通过认识实习,了解企业如何做项目,企业项目经历哪些过程,体会项目管理; 明确今后的学习任务,同时增进对从事本专业工作的自豪感和责任感,做好自己的人生职业规划。了解当今IT行业的发展趋势,逐步了解我们以后要做些什么,学些什么。让自己的奋斗目标更加明确,更加清晰。明确专业学习要求,了解企事业单位对本专业人才需求及具备什么样的职业道德;制定好切实的职业与学习规划。
二实验时间
2011年5月16日-2011年5月20日
三实验地点
石家庄职业技术学院及金石工业园
四.志诚科技有限公司的介绍
志诚仁人(北京)科技有限公司,自2007年起作为中关村软件园留学创业园软件外包中心的一分子承接了北美的本地化工程后,就开展了软件外包服务,为国内外的企事业单位提供了先进和优质的技术服务,并整合园内的留学生创业园的资源,依靠已有丰富研发经验的软件开发团队和丰富管理经验的管理团队,结合北美软件行业的优势,形成了一套与国际接轨的标准的开发流程和规范,使得公司的软件服务更为工程化、标准化和规范化,也拓宽了公司对于软件行业的国际化视野。
公司的服务涵盖软件研发、项目外包、技术培训、系统集成、软件测试、网站制作、IT咨询及定制、多行业领域的ITO及一定规模的BPO,开发团队拥有电子商务政务、多媒体、学校、生产过程管理、金融等多个领域,可承接项目类型包含ERP、CRM、EAI、OA等多个方向,可承接国内外多类软件外包项目。
公司在学校、电子政务、生产过程管理等行业领域已有成功实施的项目案例和经验可借鉴,公司也不断努力为以上行业的用户提供更高效、更优质、更专业、更标准的信息化解决方案,并希望与更多行业的企事业单位成为合作伙伴,从而将公司的服务推向多元化领域。
五.实习内容及过程
2011年5月16日上午,我校信息工程系软件专业进行了一次软件实习。本次实习的主要方式是听志诚科技有限公司的专业人员讲解IT企业的用人要求和主流技术走向和到实训基地参观。
实习的前两天由志诚科技有限公司的软件开发部的刘经理给我们大家给我们带来了一堂精彩的讲座,讲座环节主要以当前IT企业文化和前沿技术发展趋势为主题,还讲解了一些专业方面的知识,让我们了解IT企业的工作方式和实训环境让我充分体验IT企业用人要求和主流技术的走向;还讲解到一些系统项目是用java和c#开发而来的,我深深的认识到作为一个学计算机的学生来说应该要会什么,需要什么,让我认识到了自己的方向,给了前进的指引。
周三由安总给我们带来了又一堂精彩的演讲,安总的经典言论为我们以后的道路指明了方向。我们大家向安总的自由提问,安总给我们做了详细的分析之后,解开了我们所有的疑惑。安总介绍了当今IT行业需要一些什么样的的IT人才:要有开发项目的经验;要有团队精神。但是这些对于我们大学生来说都是缺乏的,但是她接着说大学生也有优势,原因如下:.大学生的可塑性强;大学生一般都比较忠诚;大学生有创新力和想象力;大学生一般工作都比较积极。接着就给我们指出了一条道路:要我们把握现在学习时间好好的学一门技术,这将是企业招聘工作人员的基本要求。并且,在大学期间,多学些人际关系的处理,这也是你工作的一个重点。加强技术上和团队合作的经验,那么在以后的应聘中会有绝对的优势。
周四安排了模拟招聘会的场景,老师对我们的言行举止进行了指导,让我们大家学会了一些面试的技巧和面试时语言表达应注意的方面。接下来软件测试部经理给我们大家讲解了从事软件测试工作所需要的技术和素质。让我明确了学习方向和目标,同时也知道了公司对软件测试行业的一些基本要求,让我可以从现在开始培养自己的综合素质。
周五由我们到了目的地金石工业园。在财务主管的热情接待下,我们进入了公司。财务主管一路带我们参观了志诚科技有限公司的工作环境和工作设备,并且我们接触到了一些正在认真工作的工作人员。这让我感受到公司的工作和我们在学校的学习有非常大的区别,自己以后回去一定要好好制定学习目标和方向。这次来的收获真是很大。
六.实习的总结
本次实习时间虽然只有一周,但是我们在这段短暂的时间里看到了当今IT行业的发展趋势,逐步了解我们以后要做些什么,学些什么。让自己的奋斗目标更加明确,更加清晰。
通过这次实习,让我了解了企业的工作流程,所需要的人才,以及我们必须具备的能力。学计算机就要学一门技术为主题,各项计算机方面知识都了解,全面学习,全面发展。
总的来说,这次实习让我明确了学习方向和目标,同时也知道了公司对员工的一些基本要求,让我可以从现在开始培养自己的综合素质。我一定会更加努力的学习和进步。感谢志诚科技有限公司为我们提供这次实习的机会,让我们大家学到很多在学校所学不到的东西,在此向各位指导老师表示衷心的感谢!
第五篇:计算机专业实习报告总结
一、实习目的
由于这次实习,是我们专业的实习教学环节,把原来的认识实习、生产实习和毕业实习集中到一起了,所以在实习中要:
1、加强和巩固理论知识,哦诶样自己发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、了解实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。
4、根据实习单位的具体情况,选定合适的毕业设计题目。
二、实习单位的情况简介
我所在的实习单位是一家私营企业。
我实习所在的部门是技术客服部,主要从事郑州地区的电脑维修服务工作。虽然我学的是动漫专业,但在电脑维修服务方面的知识少之又少,所以一切都要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护服务的流程,可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。
本公司多年来坚持以“科技求发展,以质量求生存”为方针目标,以“服务只有起点,满意没有终点”原则,以“诚实、守信”作为与客户合作恪守的商业道德标准,以“开拓,高效,求实,创新”为企业精神,不断推进企业的创新,以强大的技术和实力服务客户,全力以赴追求卓越
经营方针:以市场为先导,以研发为动力,以产品为支点,以管理出效益。人才是公司发展的坚实后盾,在创业的砺炼中,高达培养了一批具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素质的时常队伍。企业的合资,使公司具有大批量生产能力,实现科研、开发、生产、销售高度一体化的全面提升,使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命力。
三、心得体会
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了"敬人、敬业、高效、高水平服务"的真实意义,体会到了服务部"服务、奉献"的意义,体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念,知道了什么是"创新就是生活"。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,一个技术人员曾对我这样说:有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当他们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我是客服而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后他们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和维修电脑有关的知识。
刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了,过了两个星期左右,由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来,就把我和她安排在一起(本来我们是两班倒的),从晚上八点到第二天八点,中间有停下来吃夜宵,哦不叫夜宵叫午饭了,这里可是小时全天工作的哦!刚开始真有点受不了,把我的生物钟都给搞乱了,我是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了,真累啊!没办法,只能撑着。独自呆在一个房间里,有工作就安排给技术员,没有就闲着,忙的时候一直忙,大部分时间都闲着。没事就对着天花板发呆或者看着手表倒计时,好无聊啊!真留恋学校生活啊!自由啊!
来这个公司虽然才短短一个月,收获挺多的,由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解,也让我深深体会到了客服的重要性,虽然这是一些简简单的基本操作,但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。所以我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。
第六篇:计算机专业实习报告
一、实习目的
1、复习、巩固计算机网络的基础知识进一步加深对网络体系结构的理解和掌握;
2、通过网络工程实践将课本上的理论知识和实际有机的结合起来,锻炼自己分析解决实际问题的能力,提高自己的适应实际实践编程的能力;
3、培养自己在项目开发中团队合作精神、创新意识及能力;
4、初步掌握规划与管理中小型计算机网络系统的基本能力并能够进行网络综合布线系统的规划、设计和实施;
5、通过实践掌握计算机网络系统的基本规划设计方法以及网络综合布线系统的设计思想;
6、通过熟悉了解实习公司的业务以及机房,了解网络技术在实际中的应用;
7、熟悉linux下和windows下常见服务器的搭建和使用,了解局部网络故障检测与排除等。真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识巩固了旧知识,掌握了新知识。在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,体现知识的真正价值,做到学以致用。
二、实习内容细数一下,出来实习的日子已经5个多月。从当初的对于工作的认识有如一张白纸般的我,到如今已经画上了圈圈点点。这些都多得公司的领导及师兄们的耐心指导,没有他们的带领只靠个人单打独斗,我想成长是非常缓慢的。公司的氛围很好,技术部的同事们都很团结并且友善,这是一支年轻的队伍,一个团结友爱共进退的团队。
我非常喜欢这样的工作氛围。而且我也十分珍惜这样的工作机会。在这实习的日子里,我秉着一种学习的态度,希望多从项目方案中及外出割接的实践中学习知识,积累工作经验。而且我也很认真很细心地观摩前辈们工作处事的风格,并从中受益良多。我清楚地认识到,光有技术、知识是不够的,更多的时候我们更加看重的是一个人以何种态度对待自己的工作以及又是以一种什么样的方式去处理其遇到的各种事情。前者或许只是认知上的问题,而后者,则需要一定的工作上的积累,经历一定的磨练,才能形成自己较为老道的一种处事的能力。所以对于我们新人来说,必须注重自己经验的积累,同时认真学习他人,从中积累属于自己的宝贵的财富。
这次实习我总结了几个方面的内容,大致可以分为:
1、网线的制作;
2、服务器操作系统的安装;
3、DNS服务器的安装与配置;
4、DHCP服务器的安装与配置;
5、监控服务器smokeping的安装;
6、监控服务器jffnms、cacti的管理与使用;
7、局域网的架设与售后技术支持;
8、使用SNMP协议对设备进行管理等。
刚来到公司的时候,由于对公司的业务还不熟悉,主要是负责一些比较零散的任务,是部门的以为老同事带着我做事情。那时是参与制作网线。由于自己的网络基础比较扎实,所以制作网线的时候能背得出线序,所以在理论上对网线的制作并不陌生。
其次我还重点得熟悉了公司业务涉及的几种服务器的安装使用。比如公司是使用smokeping来对网络流量进行监控与分析的。所以我也熟悉smokeping的安装与使用。所在的环境是CentOS6.3。公司有给出配置文档,我觉得linux下搭建服务器其实并不困难,由于在学校自学过linux系统的知识,熟悉掌握linux的基本命令,所以在搭建这些常用的服务器如DNS、DHCP、smokeping时并不觉得有很大的困难。
做完这些我忽然领悟到了一些东西,做技术这些工作,其实有些东西真的.是很容易就学会的,操作性的东西并没有太多的困难。那么我们的竞争力在哪里呢?如果一件事情随便一个人都很容易上手很容易做,那我们是不是也很容易被代替?我的公司规模不大,所以平时跟上级也可以接触得比较多。我的部门经理偶尔也会跟我谈到一些关于工作上的他个人的感想等。他跟我说,我们做事情不要只是简单地按照上面的意思按部就班地把一件事情完成,有时候可以多点思考,看看能不能加入一些自己的想法。为公司带来盈利的不是在底层的人,而是给公司带来更多idea的人。是啊,做技术其实也需要创新,多思考。你不能总是像流水线工人一样,简单地完成你自己的事情就好了,要有一点目标,自己的想法,把事情做得更好!让别人无法代替你的位置!
这些是我觉得作为一个网络工程师该具备的一些能力。网络工程师不是一个只会在路由器上复制粘贴代码的工人,他必须要有自己的关于路由交换技术的思维能力,我们更多的是要了解路由交换的原理,思想,这才是精髓,才是我们网络工程师应该追求的在技术上的境界。
慢慢的,我在公司也呆了一段的时间,这时我开始接手公司的核心的业务,网络架设与后期维护。