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第一篇：实习生实习报告
尊敬的领导：
您好！
我进**已经有几个月了，由于我个人的原因。经过深思熟虑地考虑，我决定辞去我目前在公司所担任的职位。
说真的，我很感谢电信盈科mcd能给我一个兼职实习的实践平台。我是一个比较内向的人，平时太大爱说话，不太会表达自己的想法，说话也不太流利，是电信盈科给了我一个与五湖四海的人群一个以电话形式接触与交流的平台，让我以前不太会的缺点有所改善，还学会了人与人之间交流上较为细节的用语技巧。当然这过程中还是吃了不少的苦头，上夜班会有很多电话接，有时还给客人骂：如果做错单，还会有上司找你训话：不过当你回头想想，客人为什么会骂你呢？他骂你并不是单单骂你一个人，而是整个公司，或者你在那些地方做得不够好，最终要看你在语言表达能力上能否在精神上好好安抚客人，这才最重要的。上司找你训话说白了也是为你好（改善了你不足之处），也是为公司好（公司对麦当劳公司有了好的交代），也是为大家好（大家都继续有工作做）。
望领导批准我的辞职申请，并请协助办理相关离职手续（本人在**年*月*日离职）。在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
敬请领导同意并批复！
辞职申请人：xxx
20××年x月9日
第二篇：在法院的实习报告
时间总是那么的匆匆，转眼间，我日夜期盼的暑假就要远离我而去了。一想，这个暑假岂不是大学生涯中最后一个开心的暑假。这个暑假本想干一番事业的。但一回到家，那温馨的气氛就不觉得让自己懒惰地享受起来。朋友亲戚的谈风笑语，香喷喷的美味佳肴，还有那既熟悉又温馨的小房间……这些都不尽地让自己懒惰起来。什么英语的挑战计划，古典名著的阅读计划，法条案例的分析计划统统都被抛之脑后，烟消云散。
还好我对自己比较了解，也颇有自知之明。在学校就拜托爸爸帮我找个实习的单位，拜托了人家到时候去也得去不去也得去。都摆脱人家了，到时候不去多不礼貌啊。
七月十号下午我准时回到了日夜期盼的家，做了24小时火车的疲惫再加上考试期间的开夜车。回到家一连让我在家睡了好几天。休息了几天之后，我就要像以前一样去看那些疼爱我关心我的长辈。一天去一家，去了还要在那里吃饭玩一下。就这样转眼间就到了17号。令我没想到的是19号就要我去法院实习。就这样匆匆忙忙18号我就北上，幸好到北京时已是下午，要不然我当天就要到法院去报到实习了。谢天谢地还让我休息调整的时间，有些心理准备。可是直到这时我才知道我要去的是北京市第二中级人民法院，而不是区级的基层法院。北京市第二中级人民法院啊！
第二天就要去报到了，到了法院的门口就体验到了法院的庄严与雄威。二中院并不是随便谁都能进的，就连这里的工作人员进出入都要出示证件。后来才知道这里站岗的门卫只认证件不认人。你要是没有证件就要到接待处办理手续，并经过严格的检验才能进入。这样进出入的程序繁琐但很有秩序。
第二天的九点我们就到了，虽然跟人约好是九点半。求人办事总不能让别人等我们。过了不一会熊伟叔叔就从里面出来接我们了。真没想到进去以后还要经办一系列的手续。幸好我带着学校的介绍信，还好办一些。没想到在这里实习还真不容易。首先要找院长，经院长批准同意并签字。找了正院长了，在找副院长，然后还需要看看那个庭里需要实习生，然后再找厅长批准签字。真没想到这还没有完，到了庭里以后再看看那个合议庭里需要实习生，我还比较幸运到了李老师的庭里，李老师就欣然地接受了我。真不知道要是每个庭里都没人接受我怎么办。感谢上帝啊！
北京市第二中级人民法院座落在丰台区，在丰台区方庄桥路北500米。北京市第二中级人民法院通管北京市丰台区、朝阳区 怀柔区、东城西城、通州、宣武等九个区的上诉案件以及主要的重大的一审案件和涉外案件。北京市第二中级人民法院主要有六个民庭、两个刑庭、以及一个行政庭。每个庭里又根据受理案件的件数和性质分为若干合议庭。合议庭又有大有小。例如我实习所在的民六庭就是一个大庭。共有九个合议庭，合议庭根据人员的配置和受理案件的性质又有大有小。我所在的那个合议庭算是大的了，有一个审判长、两个审判员、三个书记员。也许你会奇怪这样的人员配置。因为二中院主要接收二审的上诉案件，而一般情况下二审案件主要是以谈话的方式近行。一个审判员加一个书记员就能搞定。只有重大的二审案件或合议庭认为有必要的案件才三个审判员加一个书记员。一般情况下只是一个审判员加一个书记员审理案件。
由于我实习的时间比较短只有一个月 ，正好又碰上有一个审判员和一个书记员休假，所以在我实习的时间里没有机会参加一审案件的开庭。主要旁听的二审案件，虽然是二审不过还蛮精彩的。这里的工作时间为早上八点半到下午五点半，中间十一点半到下午一点是午饭和休息时间，基本都在单位吃。他们吃饭是自助，按指纹。而我们这些实习的就要在小餐厅里自己解决了。
我实习可以分为三部曲：一办公室篇，二法庭篇，三外出篇。
一办公室篇。其实在实习的大部分时间如果没有什么案子的话我主要在办公室里呆着。工作主要分为以下几个部分：
（一）帮忙打印或修改判决书、起诉状、裁决等法律文书。这对一般人来说可没什么，可对我这个打字文盲来说就没这么简单了。没办法只好尽自己最大努力，牺牲吃饭和休息时间来解决了，再怎么累也要完成任务啊！要不然可不是光自己丢脸的事了。谁让自己平时不多练习呢，这也算教训了。其实也不光打字的问题，还要特别注意不能出差错。什么原告啊、被告啊、法定代表人啊、委托代理人啊、上诉人啊、被上诉人啊等等一点差错都不能出。我真体会到了法律工作的严谨性。就算你碰到多么拗口的句子，你都不能擅自改动，因为那是当事人自己的心声。不瞒您说有的句子真是又长又拗口，也许是我才疏学浅还不太懂法言法语。看来无论怎样都要加倍努力了。
（二）除了帮忙打字以外就是帮忙跑腿了。去复印盖章。一般一份法律文书除了双方当事人一人一份以外要令外加加十份。这十份是这样分配的，其中有四份要和原审也就是一审案件放到一起退回到原审法院。另外六份就要放入二审的卷宗备案。复印时并不是一份法律文书，往往是好几份一起复印。每个法律文书都要复印十几份，甚至有的要复印二十几份，而且每份多则六七业少也两三业，复印完后还要装订好，我一时傻了眼，浩大的工作量啊！直到跑到二楼（我在十一楼）我才知道我的担心是没必要的。现在是科技时代吗！原来我只需要登记一下，把案号和份数以及书记员的名字登记一下即可。至于复印的事，交给机器就可以了。那间房子大概有五间房子那么大。那机器就有四间房子那么长。原来只需要用电脑操作，机器会自动的按文书的页数给分类装好，我只需要在那登记等几分钟就可以。复印完以后就该去四楼盖章了。法院的章可是不能乱动的，没盖一个章都要交成批表，经检查。一个大大的沉沉的金章拿在手里，很有分量的感觉。盖章既要清楚又要正，不能盖歪。否则北京市第二中级人民法院的这几个字也是歪的，有损法律的权威。为了盖章时简单一些章上有个标记，只要标记朝上，盖出来的章就不会歪。
（三）在就是在办公室里给当事人打电话了。或者是通知当事人来交诉讼费，或者是通知当事人来领判决，或者是通知当事人来开庭。其实打电话也蛮好玩的，体会一下世间人情。有的当事人会认真的听你的通知并很有礼貌的纪录下来；有的要刨根问底，问问你让他到法院干什么，是开庭还是领判决，后来才知道他们一般要是知道是来领判决他们就不来了，在家等着让法院给寄去。啊，人们！有的更好玩，一听是法院什么也不说干脆就把电话给挂了，省事。任你怎么焦急的在那里打，最后他连接也不接了。最令我不明白的是这些人里竟然有很多是上诉人，你说要是被上诉人的话不接电话不愿来开庭还可以理解。你说上诉人也拒法院之门外，真不知道他们是怎么想的，要不当初还上诉什么呢。
（四）这项工作是法院最繁重但也是法院最重要的工作之一了――整理案卷。这里的每一个案卷多则关系到一个人的命运少也关系到一个人的快乐生活。所以要确保每个案宗都要完整地保护好。案宗的整理并不是一件容易的事。要按一定的顺序给编排页码，还要把每个表格的内容给准确无误地递给填写好，什么原审的法院名称，案号，案件性质，二审的案号，案件性质，承办人，原审的原告被告，二审的上诉人被上诉人等等这些都不能出错。一但出错后果不堪设想。在案宗的整理过程中千万不能因为繁重复杂而马马虎虎掉以轻心。每个案卷改填的表格都要认认真真仔仔细细的填好，按照一定的顺序仔细的编码整理，里面的文书要确定是本案件的，并且要保证文书都以盖章核对。法律文书在盖章确定有效之前都要认真的核对，只有核对无误后才可以发给当事人。在核对是要一个子一个字的核对，别说应该按照应有的格式了，就连一个标点符号也不能有错。在发出后发现有错的就要召回，重新作出。因为这不仅仅是法院的面子问题，更重要的是它象征着法律的庄严与威信。核对法律文书并也不是一件简单的工作，因为有的法律文书达几十页之多。不过你千万不要烦，此时正是训练你细心和耐心的大好时机。文书的核对，案件的整理这项工作虽然复杂繁重，但却有着深远的意义，无论是对当事人，法院还是法律的进步与发展来讲都是如此。
二法庭篇。我实习的时间不长又由于是在中级人民法院，所以在这段时间我主要参加的是与二审上诉有关的开庭工作。初次来这里的人肯定会惊叹，这里的法庭之多。大大小小的法庭加起来共有三十多个呢，这还不包括谈话室。三十几个法庭中有一个大法庭，两个中型的法庭，其余的基本上都是规格不同的小法庭。在法庭的工作大概也分为以下几个：
一，是开庭审理前的证据上交及其他有关内容。在这段时间里，我遇到过几次开庭前进行质证的情况。在这其中就体现出了不同律师的不同的法律素质。有的律师会把有关证据分门别类的装订好，并且制作一个证据目录简单地说明证据的来源及要说明的问题，有必要还向法院提供原始证据。不光这些还准备了一些备份提供给法院和对方当事人。但是有些律师或当事人就没有做这么好了。不是证据庞杂没有条理就是根本就没有准备备份，要不就是证据还没有去调查准备只是知道或向法院说明情况。这样不仅给自己带来麻烦需要再到法院和对方当事人那里跑一趟，也给对方当事人和法院带来了本可以避免的麻烦拖延了时间降低了效率。
二，是法庭最精彩的部分，也是最能展现律师实力的时候了。律师的发言不仅仅看得是否流利，而最重要的是看你的发言是否准确到位，是否与本案有关，是否切中了本案的主要问题和关键点。否则你的发言一定会被法官禁止，被法官嘲笑。法官是没有哪个耐心听你东拉西扯的，即便你的口才非常好也是如此。法官只听与本案有关的，并且只听切中本案关键问题的话语。所以去法院，要确保你的话言简意赅，而不是像去演讲一样，滔滔不绝，绘声绘色。其实法官也主要在这一部分中搜集材料，查清本案的真相。在这中，我深切地体会到作为一名法官不仅仅需要的是熟练的法律知识，而且需要广泛的社会实践知识和实践经验，而且要有敏锐的观察力和洞察力。在听了各方的陈述后，你要分清谁是一个什么样的人；谁说的那句话是对的，那句话又是错的；谁的话该信谁的话不该信。作为一个优秀的法官你要知道遇到什么样的人，该说什么样的话，该怎么问，怎样才能得到自己想要得信息；要有明确的洞察力和分析判断能力，在听完双方的陈述后要把本案的来龙去脉基本清晰，指导双方到底在为什么而争，在争什么，法院怎样判才是合理的。我真的深切地体会到自己的渺小和无知。发现自己离作为一个真正的合格的优秀的法律人的距离还很远很远。一个真正的或者说一个合格的法律人，需要精通的不仅仅是有关法律的问题，也不仅仅需要有深厚的法学理论功底，除此之外还要精通社会学，心理学，历史以及广泛而丰富的社会实践经验。
三外出篇。在这实习中的一个月中，我虽有幸只出去了一次，但我还是要提一下，因为这次实在是受益匪浅。我是和一名书记员去朝阳区的一个交警支队那里去调查证据了解有关情况。去调查的这个案子本身没有什么特别的。但我到交警支队那里，听他们谈话了却了解了不少交通事故的案子。我从中发现发生交通事故的，除了一般的醉酒驾车除外。最多的受害者就是两类人：一，老年人。二，就是那些外地的进京打工的人。我觉得老年人还可以理解，他们毕竟年纪大了，行动等各方面的动作都比较慢，容易成为交通事故的受害者。但是第二类就是“外来进京的打工人员”，他们成交通事故的主要受害者就很难让人明白，一般外来进京的打工人员都是年轻力壮的，怎么会成为交通事故的主要受害者呢？是不是他们对城里的复杂的交通路线和交通规则换不太了解，毕竟北京的交通是在使复杂而繁忙。是不是他们换不太了解违反交通规则而带来的后果，那不仅仅是会被交警罚款的问题，而是自己的生命健康问题。如果是由于这个问题的话，那么应该由谁来给他们填补这个常识的空缺呢？谁应该来承担这个责任?这又是谁的职责呢？在发生交通事故后，如果对方经济条件比较好并且也买了保险的话，那受害者还可以得到些赔偿；但如果对方也是打工的本来经济条件就很差而且也没有给汽车买保险，那受害者就比较惨了，只能自认倒霉。因为这样即使最后到了法院胜诉了也没有办法执行，对方根本就没有什么可执行的财产。我们能做的只有同情。
在这实习期间虽然有些辛苦，但我过的还是非常愉快的。认识了很多很好的朋友，和他们一起分享他们的故事，分享他们的欢乐和烦恼，分享他们的体会和经历。而且对法院的工作有了一些了解虽然谈不上深入。对律师工作也有了一些了解，知道什么样的律师才是一个合格的律师。更重要的是在这中，自己有了很多体会和感悟:知道自己有哪些不足，欠缺那方面的知识，该往哪方面努力，该怎样准备自己的未来。
我很感谢这次实习，感谢北京市第二中级人民法院能给我这样的一次难得的机会，感谢民六庭里的那些法官叔叔和书记员姐姐，感谢他们这些天来对我的照顾和鼓励。我真的感谢这次实习的经历，它是我在人生旅途中还没正式踏入社会前的一笔难得的社会财富。
感谢！
第三篇：社会实践及实习报告
（一）公司概况
（二）具体情况
首先，在第一周时间里，我对公司业务流程的内容有了一定的了解。
其次，在第二周的时间里，我认真、仔细学习了日常财务操作的全过程。跟出纳人员学会了如何开支票等票据、如何根据原始凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、每月月底如何根据银行对帐单与帐户进行核对，及时编制调节表，向主管计学习财务报表的编制和财务分析。
最后，在第三周的时间里，我学习和了解了公司的有关财务制度，对财务人员的岗位主要职责有了具体认识。
二、公司在财会方面成功的主要经验
一、财会人员是企业效益的创造者之一
随着市场经济的发展，社会的进步，特别是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出，对企业财会人员的工作要求越来越高，财会工作不再局限于简单的记帐、算帐和报帐，而是充分利用掌握的专业知识和政策法规，积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作，直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用。
与会的17位大型集团公司财务老总以不争的事实，论证了财会人员是企业不可或缺的，具有特殊身份的管理者之一，在创造企业效益中处于极其重要的核心地位，真正发挥着“内当家”的作用，在对企业效益的创造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的创造效益。
二、财会人员为企业创造效益的几个方面
（一）、会计人员基础工作。
会计核算是会计最基本的职能之一，通过记帐、算帐和报帐，及时提供正确、有用的会计信息，客观的反映经营成果，为公司领导的决策提供可靠的依据，既是会计人员劳动价值的体现，也进而成为企业效益间接的创造者。如何做好会计核算是会计人员最基本的工作，也是对会计人员最基本的要求，会计核算不做好，谈何进行会计监督与参与管理。
以信息化（ERP）为手段，结合财务软件的使用，加强审核与对会计人员的考核监督，来规范我们的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，从而间接的为企业创造效益。
（二）、资金管理
资金是企业的血液，资金流贯穿企业生产经营的每一个环节，资金既是企业正常生产经营的保障，也是企业创造效益的最终体现。通过融资和投资，如何提高资金的使用率，降低资金的使用成本，为企业创造效益，是资金管理的根本。
1、融资筹划。合理确定筹资规模，积极寻求多渠道融资，充分利用企业信誉及内部相互担保的方式进行融资，降低融资成本，为企业的生产经营提供资金保障。
2、采用有利的支付方式。
（1）积极使用银行承兑汇票付款，付款与融资相结合，减轻付款压力，也降低融资费用。
（2）采用资金集中时间支付，如对日常费用报销规定每周一次，对材料款及大宗设备款规定每月两次等，有利于增强集团对资金的调控能力，提高现金流的质量，提高集团帐户银行存款的日均存量，从而提高企业在银行的信誉；同时也能提高资金审批人员、支付人员的工作效率。
3、资本经营。
（1）根据企业特定的生产经营周期，资金有时也会出现剩余，财会人员通过股票、基金或国债申购，充分利用闲置资金，提高资金使用率，同时为企业创造资金效益。
（2）通过股权收购或股权投资，成立子公司，实现低成本扩张和企业快速发展。
4、资金收支一级管理，倡导“现金为王”的观念，积极利用银行电子商务，开展网上业务，尽可能地加速资金周转，减少资金成本，规避财务风险，提高企业经济效益。资金收支一级管理有利于增加现金流和结算存量，提高企业在银行的信誉，有利于各分、子公司资金的统一调配，提高使用效率，有利于加强对分、子公司的监督管理，控制风险。资金管理实行内部模拟市场，即在企业内部实行资金有偿使用，财务部门即是资金调剂中心，也成为企业的创效部门。
（三）、税收筹划。
我国是世界上税赋最重的国家之一，税赋在企业的成本中占有一定的比重，如何进行税收筹划，合法避税，是会计人员为企业节约成本，创造效益的重要方面。
1、充分运用国家财税新政策，如国产设备投资抵免政策，以国产设备投资抵免所得税；
2、积极向财税部门申请实施企业所得税合并纳税，使各分公司盈亏在所得税前合并调节，达到节税的目的；
3、关联企业销售改为委托加工。关联企业内部销售实质上增加了企业的税赋，通过税收筹划，改为委托加工的形式，大大降低了企业税赋。
（四）、参与管理。
会计人员通过成本核算，进行实时跟踪对比，加强成本的日常监控，对企业成本的降低起到很大作用；通过对财务数据分析，以及对专业知识和政策法规的掌握，为企业的发展提出有效的建议；通过制订全面预算，明确企业总体目标，并在此基础上分解各部门预算，健全责任制考核体系，调动子、分公司积极性，促进企业快速发展。
第四篇：在麦当劳的实习报告
暑假已结束了，在公司打工的这几个月中学到了很多，也在在实践中慢慢的提升了自己，让自己更多的接触到了社会，对以后自己的道路有了更明确地认识。
调研目的
自己亲自工作了，才会明白工作的辛苦，才会了解父母养家糊口的艰辛，才会了解到财富的来之不易，才会明白勤俭持家的重要性。而我也深刻体会到，吃得苦中苦，方为人上人。以苦力赚钱实在是非常辛苦的，而要想避免这种情况，只有现在努力学习，获得别人所没有的技能才能成为人上人。
调研方式
尚好圣诞树惠州公司做兼职为期两个月。
一、调研对象
尚好圣诞树惠州公司员工
二、调研时间
20xx年7月10日―9月1日
三、调研结果
企业文化
以锻炼为本，学会健康；以修进为本，学会求知；
以进德为本，学会做人；以适应为本，学会生存。
实践感悟
经历了一次社会实践，让我得到了很多平时在学校里根本学不到的东西。
1、 思想上的成熟
2、 都说学校是个小社会，但真正涉入外面的世界
实事求是此乃真理。以前对于“实事求是”这个词，自认为熟悉的不能再熟悉了，可经过暑期社会实践，才真正发自内心深处的感慨其精髓的内涵。刚开始准备的阶段，我们可以说是陷入了一个很大的误区，有些事是自己认为怎么样，怎么做完全没问题，可真正深入基层实施开展的时候，才发现有很多事根本就没法进行下去。究其根源，就是没有与当地的具体情况相结合。
3、坚持就是胜利。
这点感觉很为深刻，在我们刚开始的时候，有些事还是想的关于简单，以至于到实施的过程遇到很多困难。当初有些活动想过要放弃的，但最终还是咬牙坚持了下来，结果真的就是与众不同了。
4、交流是人与人之间加强感情的桥梁。
我们团队的全体成员都是第一次做社会实践，以至于刚开始深入农村与村民交流过程中很是紧张，语无伦次的感觉。结果就是村民也很紧张，有种排斥的心理，至于活动的开展遇到了一些障碍。在经过调整和摸索后，我们找到了问题的根源，开始有针对性的进行改善，用微笑和温暖的语言来和大家沟通，效果有了很大的转变。
第五篇：餐饮的实习报告
一、引言
随着学校生活结束，我们即将面临就业的挑战，为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了实习，而我在石家庄凯旋门大酒店餐饮部进行了为期四个月的实习，收获颇丰，掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验，学会了很多的为人处事的道理和原则，不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼，为以后的工作和生活打下了夯实的基础。
二、实习时间和实习单位
1.实习时间
20xx年11月20日-20xx年04月30日
2.实习单位
石家庄高新区凯旋门大酒店
石家庄凯旋门大酒店位于石家庄主干道槐安路与高新区主干道天山大街交口，出行便利。酒店距高速路口仅5分钟车程，由槐安路西行即可到达石家庄新火车站。酒店隶属于河北以岭医药集团，是一座集餐饮、住宿、会议为一体的会议型酒店。石家庄凯旋门大酒店拥有各类精致客房，房间均提供国际直拨电话、免费宽带上网接口等配套设施。店内还设有零点中餐厅，18个雅间、5个大小不同的多功能会议厅，可满足客人不同会务、商旅需求。酒店独有的超大停车场，方便自驾客人及大型会议车辆的停放，让宾客尽享超值、舒适的酒店服务。
三、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我都特别的友好，主管还专门为我每人安排了一名师傅，负责引导我的工作。在后面的日子里，我基本都能熟练各项工作了。
我每天的的工作除了摆台、折口布、上菜、撤台、打扫房间卫生外，有时也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。上班时间至少是八小时，但每月有四天公休，上班时间为上午九点半到下午两点、下午两点到晚上收拾好，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放，但我认为酒店的服务员制服太过老土而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我是实习生而对我冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。
四、实习岗位与内容
1.实习岗位
餐饮部
2.实习内容
熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况，包括：
（1）酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。
（2）酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。
（3）酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。
（4）酒店所处的地理位置，酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。
（5）酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。
（6）酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。
（7）参加公司的岗位培训，熟悉自己的工作职责，了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置，了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
（8）熟悉菜牌、酒水牌，熟记每天供应的品种；沽清的品种。
五、凯旋门大酒店存在的不足
以上是我在实习过程中的一些感受，进而也谈谈在这几个月来我对重庆江北希尔顿逸林酒店的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法。1.对餐厅卫生的管理和监督不是很到位
曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的两个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。2.没有树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化
一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在四个月的实习过程中，我发现凯旋门大酒店中餐厅似乎并没有一个深入人心的文化核心（可能是我工作的时间太短了），即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。
3.管理层之间缺乏有效的沟通和交流
一个企业要进步，要发展离不开一个好的管理团体。而我所在的中餐厅正缺乏这种团体，不管是经理之间、领班之间还是领班与经理之间都缺乏沟通与交流，各领班之间拉帮结伙、勾心斗角我们便理所当然的成为了炮灰，出了什么事情便往我们身上推，整天不是吵架就是斗嘴，乌烟瘴气。
六、改进措施及其建议
1、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化
在四个月实习过程中，我发现员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。所以才造成了其发展的滞后，经营管理的缺陷。如果它有一个能够凝聚人心的精神性的企业文化，那会是另一番新天地。
2、强餐厅卫生的管理和监督
在餐厅实习的四个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，除了不定期的检查手指甲。而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。也许是因为时间的缘故没得时间洗，也许是因为酒店员工洗手间设在负五楼，而中餐厅在三、四楼而且还只有一部电梯的缘故，总之，加强对卫生的监督和管理迫在眉睫，酒店可以从几个方面加强完善，比如时间安排，通道改进等等。
3、加强创新意识，提高服务技能
创新是发展的灵魂，是发展的核心，一个企业如果不图进取，只知固步自封，是会慢慢被社会淘汰的。服务水平，服务技能的高低也是衡量酒店整体水平的一个重要标准，来星级消费的人群大多数都是冲着一个名气，一个享受服务去的，如果服务不到位，不标准就留不住回头客，留不住客人，那酒店也就只能坐以待毙了。
4、加强管理层之间有效的沟通和交流
如今的社会是一个信息高度集中的信息化社会，一个社会要进步、一个企业要进步，要发展离不开一个好的信息集中管理体系。而我所在的中餐厅正缺乏这种团体，不管是经理之间、领班之间还是领班与经理之间都缺乏沟通与交流，各领班之间拉帮结伙、勾心斗角我们便理所当然的成为了炮灰，出了什么事情便往我们身上推，整天不是吵架就是斗嘴，乌烟瘴气一团糟。试问，这样一个环境如何能带动酒店的发展？所以，实在是有必要加强领导班子之间的交流与沟通，实在不行的话可以撤掉个别领导，能者居之。
七、实习主要收获和体会
通过这次实习，我对酒店的管理又有了更深层次的理解，并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序，在待人接物，与人交往方面学到了不少东西。
1、服务技能的提高
在这次实习中，我们培训了服务技巧和服务规范，深入熟悉服务工作，对服务有了更加深入的了解，服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练，可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训，对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成，提高了员工的工作效率，减少了工作失误，能够向客人提供更周到便捷的服务。
2、从业能力的提高
酒店培训和实习经验的积累，对我毕业以后就业增加了机会，从业能力得到提高，在此过程中语言能力，交际能力，观察能力，记忆能力，应变能力得到了提高。
（1）语言能力酒店业是一个以服务为主的行业，在服务过程中，驾驭自如的语言能力是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具，它本身还反映、传达酒店的企业文化、员工的精神状态等辅助信息。想要获得驾驭自如的语言能力，就要做到语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速表达，任何时候都要心平气和，礼貌有加。我们还要合理运用身体语言和手势，有时候在服务过程中，过多的语言会造成客人的厌烦或者打扰到客人，因此就要用到肢体语言和手势或眼神等，这时候肢体语言手势眼神往往能给客人提供更满意的服务
（2）交际能力因为酒店是一个迎来送往的行业每天要接待许多不同的客人，有老顾客有新顾客，如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际能力，虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源，但作为一个餐厅的一员，尤其是主管和经理一定要有自己的固定客源，因此从现在开始就要锻炼我们的交际能力，为我们以后的工作做准备，第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的，给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的优美，真诚的微笑，无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系，不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢，从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。
（3）观察能力的提高观察能力的实质就在于善于想客人之所想，将自己置身于客人的处境中，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在，又要使客人感到轻松自如，这样使客人既感到自由空间的被尊重，又时时能体会到酒店关切性的服务。善于观察客人心理状态客人的心理非常微妙地体现在客人的言行举止中，酒店员工在观察那些有声的语言的同时，还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。做到了这些你的服务一定能获得客人的称赞。
（4）酒店中可以遇见形形色色的人，当然也会遇到各色的突发事件和矛盾，这就需要有良好的应变能力，当遇上突发事件，酒店员工应当做到：迅速了解矛盾产生的原因，客人的动机，并善意地加以疏导。在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友好的服务态度
八、总结
酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在两个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后感谢老师的帮助，感谢重庆江北希尔顿逸林酒店能给我们提供这样难得的实习机会。
第六篇：在法院的实习报告
20xx年3月19日到4月27日间我在阜新市中级人民法院进行了为期六周的毕业实习。短短一个半月的时间，除去周六周日，实际呆在法院里的时间只有三十天，但这三十天却让我感触颇深。
按照学校教学计划的安排，我们大四快毕业这半年必须进行一个半月的实习。学生可以选择是自己找单位实习，也可以申请学校安排实习，当然，有很多人为了方便就选择自主实习，而一些想进入法院增长见识的人就会选择申请学校实习，我就是其中一个。
我和其他六个同学一起被安排到了阜新市中级人民法院实习，在老师的带领下我们来到了中法的人事处，由人事处的赵处长给我们统一安排。我被分在了刑一庭，这对我是有点难度的。刑法这一块我以前学的都差不多忘光了，特别是在刑事程序这方面，平时我的兴趣和爱好都偏重于民商方向，所谓学法学的，得民法者得天下，就连考研考的方向也是民商方向，看来刑法这一块，我还得重新学起了。
在刑一庭实习的一个多月里，我主要做了以下一些事情：
(1)整理卷宗：边整理边看，在这些已经审结的案件中有很多典型案例，其中涉及到事实的认定，证据的采信，责任的认定等等，在整理卷宗过程中，对刑事案件从立案到审结的程序，各种该归档的文书的分类有了详细的了解。
(2)旁听案件：民事案件之多是大家有所耳闻的，但是刑事案件多就有些令人震惊。尤其是刑一庭处理的主要是暴力案件，其中以故意伤害、杀人的居多。正为刑庭的案件少而发愁，试问杀人怎会天天有?可是事实却正好相反。我们庭有6位审判员，平均每人有案子10多件，几乎每天都有庭要开，这对我来说是一件好事，可以听的案子比较充足。以前在学校法制宣传周活动中我参加的模拟审判是民事方面的案件，庭审很随便，很多程序性的问题都省略了，但是听了这里的刑事案件后觉得刑事案件比较注重程序，法庭审理比较严肃。通过旁听案件，我对刑事的审判特点和程序有了详细的了解，懂得了在着重体现国家强制力惩罚犯罪的同时，对于一些附带民事的案件要做好调解工作，以使受害人的一方损失降到最小。
(3)做合议庭评议案件的临时记录。在我国，中级人民法院审理的刑事要案，必须采取合议庭的方式审理，在开庭审理休庭后要对案件的疑难点进行合议庭成员合议。我仅当过两起案件评议时的记录，由于我们在速记这方面锻炼较少，所以只能记住一些重点和大概，在他们开完会后再来整理一遍才能让他们签字，我们在学校搞模拟法庭时的书记员都是假的，庭审笔录都是早就准备好的，因此我觉得我们的教学活动中应该增加速记这方面的培训，因为虽然现在庭审笔录全国的法院系统都是用亚伟速录系统电脑记录，但在询问当事人或证人，在开合议庭评议这样的临时会议的时候还是用的手工记录，并不是每个场合都能用得上电脑，过分的依赖现代化办公设备会使人类退化。
(4)写一些法律文书。在实习的一个多月里，我曾草拟过4份刑事裁定书。虽然写的都是一些比较简单的文书，还是照着模板写的，但还是出了不少错误，记得其中有一份裁定书我写了五遍才合格!原因就在于措辞不严谨，常汝新法官让我改了四次才送给庭长签字，真是惭愧!回来后狂看司法文书写作的格式，后悔当初老师讲时自己没好好听，真是印证了那句古话，“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”
(5)跟随鹿金山书记员去看守所送达判决书。原先总以为送达文书是一件很恐怖的事情。因为他们的手里每个人至少都有一条人命，是人们心目中最“十恶不赦”的“罪人”。他们的人身危险性确实是比较高的。可想而知当着这些人的面宣读判决书的内心是多么的复杂。但是去了才知道，由于他们大部分都是一时冲动，实属偶犯，因此态度极好。其中有一个犯人因犯故意杀人被判处有期徒刑十年，上诉后仍维持原判，在宣读判决书后竟然与我们开起玩笑来。
在实习期间，让我看到了许多平时在书本上不能学到的东西，看到了中国法律严谨的程序，但是我也发现了一些现实中无法达到的地方。如刑事附带民事赔偿的案件中民事赔偿的实现问题。有很多人，判决书虽然白纸黑字清楚的写着十万，二十万，但是在现实执行中由于被告方无钱无能力偿还，因此，被害人的家属一般只能拿到十分之一，甚至更少。判决书只是一纸空文而已。被害人大多是男性，是家里的顶梁柱，家里唯一的经济来源，他们这样一死，民事赔偿无疑是他留给妻子、儿女的最后一笔收入。然而再加上民事赔偿的无法实现，这无疑给她们以后的日子雪上加霜，最低的生活标准都无法维持。这是我们值得考虑和需要解决的问题。
法院的每一项工作都牵动着双方当时人及其厉害关系人的心，他们每一双焦急的眼睛都注视着事态的进展。作为一名法院的工作人员，包括我这样的实习生，都深深地感到身上肩负起的责任。面对一件案情简单的案件要作出一个判决或者裁定也许并不难，在电脑上修改的时间可能只需十来分钟，但我们保证的是判断的`正确，符合“内心的确信”、法律的规定。法院的责任在于重新分配当事人的权利义务，它的角色是中立的，一方当事人不管是被害者还是加害人，应该承担的需要承担，不需要的不能强加。主观臆断或者有感情倾向都不是一位裁判者应该具有的。当事人祈求这个社会纷争的最终解决途径――司法能给予他们一个合理的答案。人民群众倾注的希望和责任都使法院的工作更神圣和庄严。
法院里的实习让我知道了自己的不足。虽然我们学校属于一本院校，但由于我们学校是理科院校，所以文科不受重视。如果把全国三百多所开设法学的院校比做一个瓶子，北大人大武大就是那个瓶子的盖子，我们的学校就是那个瓶子的底。原来我总以为法院里的法官素质都很差，混了这么多年都没有过司法考试，我现在才知道自己的想法是多么的幼稚，不是法官不想学，是他们没有时间去学，整天被案子压着，总以为小城市中法院里的法官们学历低，在法院呆了一个月后，才了解到，他们大部分都是名校出身，还不乏会有一些吉林大学的硕士等高学历，还有一些普通大学的本科生，但是都是90年代初的大学生，要知道那个时候的大学生比现在的硕士生都要值钱啊!深入了解了才知道自己的盲目自大，知道了自己的无知，其实自己什么都不懂，现在不要说本科生，就连硕士生满大街都是，而自己就是这种理科院校出身的法学本科生，原来心里总想着毕业后能找个待遇好的工作，这不想干，那个太苦太累了，不出去闯闯永远不知道自己有几斤几两，在法院实习，做错了什么事情，法官们可以说你还是学生，可以原谅你，但当走上工作岗位后再出错，就要承担责任，设身处地为法官们着想一下，假如自己是法官，当在判决书上签下自己的名字时就意味着一种神圣的责任，前提是要公证，这代表的行使国家的审判权，法院专门有审判监督庭，专门负责错案追查制，实习让我在学生和走上社会进入工作岗位之间有了一个良好的过度，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，使我提前了解了社会，为适应不断变化的社会做好了思想和能力等方面的充分准备，为就业打好了基础，对我的将来有着极大的帮助。
最后，想说的的就是。实习最大收获就是悟出一个道理：路还很长，要学的东西还有很多!
