大学实习报告范文(范文6篇)

时间:2022-07-30 07:35:25 作者:网友上传 字数:10675字

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第一篇:大学毕业实习报告

大学最后一个学期,我们开始为期三周的毕业实习,我选择去佛山的集中实习,时光如梭,转眼即逝。很快实习即将结束,回首四年学习生活历历在目。大学的学习生活是我一生中最重要的阶段。四年不仅是我不断增长知识、开拓眼界的四年,更是我在思想、文化上不断认识,学会做人的四年。我也逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格大学生。

通过这三周的实习现在我深深的感到当初的选择是我人生中最幸运的其中一件,因为第一,所处行业的前景,所涉及的行业涉及面比较广阔并且前景看好,发展潜力大;第二他又是新型企业,需要有一批有激情有知识有才能的人去创业,去开拓它也是一个最能锻炼人的地方,这将对我们日后的工作经验的积累也是具有帮助,也给我们实习提供锻炼的平台,并有许多发展的机会。

通过实习,现我对待工作的态度也有了进步的正确认识,乐观和积极是我们首选,不管有多么的艰苦,我们都会去面对,去挑战,目的是能磨练自己的意志,使之能迅速成长。在实习期间,我对所学专业有了更多更深的认识,也对自己的未来有了更多的规划和打算。实习期间虽然生活清苦,但在工作上让我学到很多。对辊道窑的设计和跟到要的整体结构有了更多更深的了解。辊道窑主要用于瓷砖等陶瓷建材的生产。辊道窑是连续烧成的窑,以转动的辊子作为坯体运载工具的隧道窑。陶瓷产品放置在许多条间隔很密的水平耐火辊上,靠辊子的转动使陶瓷从窑头传送到窑尾,故而称为辊道窑。辊道窑一般截面较小,窑内温度均匀,适合快速烧成,但辊子材质和安装技术要求

较高。主要用于建筑卫生陶瓷制品的快速烧成。其工作原理是:陶瓷坯体可直接置于辊子上或将坯体先放在垫板上,再将热板放在辊子上,由于辊子不断转动,可使坯体依序前进。每根辊子的端部都有小链轮,由链条带动自转,为传动平稳、安全、常将链条分若干组传动。低温处的辊子用耐热的镍铬合金钢制成,高温处则以耐高温的陶瓷辊棒(如刚玉瓷辊棒或碳化硅辊棒)作为辊子。辊道窑的燃烧室在辊子的下方,用压缩空气雾化重油、柴油、煤油等燃料进行燃烧产生高温。燃烧室与辊道之间,有耐火材料隔离,火焰不直接接触被烧制的产品。用于生产陶瓷电容器的辊道窑,又叫电窑,体积更小,用电热丝棒、硅碳棒、或硅钼棒等电热元件加热烧制。

身为大学生的我们经历了十几年的理论学习,不止一次的被告知理论知识与实践是有差距的,但我们一直没有把这句话当真,也没有机会来验证这句话的实际差距到底有多少。这次实习给了我们一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光,与指导教师认真、耐心的操作,构成了车间中常见的风景。课堂中的我们感受到了动手能力重要性,只凭着脑子的思考、捉摸是不能完成实际的工作的,只有在拥有科学知识体系的同时,熟练掌握实际能力,包括机械的操作和经验的不断积累,才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。我国现行的教育体制,使得通过高考而进入大学的大学生的动手实践能力比较薄弱。因此,处于学校和社会过渡阶段的大学就承担了培养学生实践能力的任务。此次工实习就是培养我们实践能力的有效途径。这里是另外一种学习

课堂。通过我的动手,对掌握的理论知识进行补充与质疑。这与传统的课堂教育正好相反。这两种学习方法相辅相成,互相补充,能填补其中的空白,弥补其中一种的一些盲点。通过此次实习,整体感觉实际生产方式还是相对落后,书本中介绍的先进设备我们还是无法实际操作,实习中的设备往往以劳动强度大为主要特征,科技含量较低,但还是有一些基本知识能够在实践中得到了应用。

在实习时我还对车工有了更多的了解。车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。首先我边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的,师傅又向我讲解了各个手柄的作用,然后就让我加工一个主轴两个小轮和两个大轮 。师傅先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。

实习马上就要结束,但我已对携职有了深受的感情,这里有一个能战斗的团队,我将留下来继续战斗。能成为一名携职的正式员工我感到非常荣幸和光荣。在实习中取得了一些成绩,得到了许多宝贵的经验,但我深知千万不能满足现状,这才是万里长征刚迈出第一步,我还要不断努力,发扬成绩,用于拼搏,争取更大的进步!

在实习以后我对自己有了一个更深的认识,也对自己以后将要从事的工作有了很清晰的了解,对自己的未来也做了一个小小的规划。 我们这学期已经是大四下学期了,时光很快,我们在陶院度过了四年时光,即将结束学业进入社会的我们,对未来充满无限憧憬。

第二篇:大学毕业实习报告

1、实习概述

1.1 实习时间 20xx年 3 月 1 日到 3 月 30 日

1.2 实习地点 江苏省江都市捷凯电力设备器材有限公司内进行了关于会计工作

1.3 实习单位的简介

江苏捷凯电力设备器材有限公司位于江苏扬州市,是创建于 1976 年的公司,资产总量过亿,厂 经典资料,WORD 文档,可编辑修改,欢迎下载交流。

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房面积 20 万平方米,员工 1000 多人。江苏捷凯电力设备器材有限公司是主要生产各种电压等级的 电力金具、绝缘子金属附件等,与国内外的许多企业建立了良好的贸易合作关系,江苏捷凯电力设 备器材有限公司是一支实力强、经验丰富的科技队伍和一支经过专业训练、技术素质优良的生产队 伍。有先进齐全的设备和精湛的生产技术,以及完善的检测手段,在在同行业企业中极具竞争力。

2、实习内容和过程

2.1 实习内容

我在这家公司的财务部主要的实习内容是出纳工作,其中有原始记账凭证的制作等 等相关工作。

2.2 实习过程

在公司实习的这段时间里,我认真向公司的会计师和会计员学习了一些会计知识,我虽然有考 过会计从业资格证,但是在实际工作的过程中,却发现实践与理论还是有很大的不同。在实习的过 程中,带我的师傅教我怎样填写记账凭证,怎样填写会计账目,虽然事情很繁琐,但只要认真学习, 细致严谨都能将工作做好。

2.3 实习收获

实习是大学里必须经历的一个阶段,但是在实习期间我们要以一个正确的心态对待 工作确实很重要。首先我们要面对真实的社会,工作是辛苦的,其次我们的工资很低, 而且在不同的部门待遇也不同,尽管做的是同样的工作,但拿的工资却很低,所以我们 呀有着一个学习的心态,在工作中努力学习,将自己的知识面进一步扩展。在实习期间 我不仅仅是获得了宝贵的经验,还有更重要的一点是认识到了自身的不足。只有在实践 中我们才能够认识到我们还需要什么,通过实习知道自己还有许多东西需要学习,我在 今后的工作中会继续努力学习的。

3、实习体会

通过实习我学到了很多东西,也懂得了很多东西。首先感受最深的便是工作确实很 辛苦。每天必须按时上下班,领导交给我们的任务必须按

时完成,一有问题就要立即改 正,有时工作很忙就要加班加点,直到此刻我才真正体会到了职场的辛苦。当我们走出 校园,走进社会的时候,我们所处的环境也已经发生了变换。我们不能再以一个学生的 身份去要求自己,我们要提高对自己的要求,在激烈的竞争环境下,要快速的调整自己 以适应社会环境。虽然我们很快就离开学校了,但是学无止境。我们还要继续学习,以 适应时代的需要。

4、实习总结

实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一 个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕

分享一个苹果,各得一个苹果,分享一种思想,各得两种思想。分享是件快乐的事件,乐于分享的人,事业更容易成功。

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业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。 一个月的实习在不知不觉中就结束了,回首自己刚到实习单位是的不知所措,我 感到这一段实习教给了我很多东西,在实习单位的领导和同事的关心下我不断成长。虽 然实习期间也有很累的时候,但我感觉到这一段时间过得很充实。我体会到了职场中的 艰辛,认识到了社会的复杂。这一段实习经历对我来说是极其宝贵的财富,希望通过这 一段时间的锻炼能够让我在以后的工作中更加出色。 “爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培 养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极 承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对 岗位技能知识做到“懂,会,做”。一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有 回报,而我将会仍然继续努力。经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年 大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出 社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处 的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本 部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更 高。 社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点,通过实践将所学到的理论知识巩 固并提高,在实践中检验自己的知识和水平。实习工作是辛苦的,但也是充实的,它让 我认识到了自身的缺点和不足,学到了勇于尝试,学会主动去争取,在学习工作中不断积累和成长。

5、致谢

我非常感谢江苏捷凯电力设备器材有限公司给我这样的一个学习机会, 重要的是很多前 辈对我的教导及其他同事对我帮助。同时也感谢我的指导老师,在我实习工作的期间也 相当的关心和照顾。 以上是我的实习报告。不妥之处,请老师指正。

第三篇:大学生实习报告范文500字

“金工实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。这是一次我们学习,锻炼的好机会!通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多。转眼间,为期两周的金工实习已经结束,回想两周以来,有过汗水,有过失败,有过伤痛,有过微笑。正是在这汗水、失败、伤痛和微笑中让我学到了很多有用的知识,我也深深地体会到工人们的辛苦和伟大,虽然实训期只有短短的两周,在我们大学生活中它只是小小的一部分,却是十分重要的一部分,对我们来说,它是很难忘记的,毕竟是一次真正的体验社会、体验生活。

从安全教育,动作要领和工具的使用到拿起锉刀等工具的实际操作,这无疑是一个理论与实际相结合的过程。有些东西是要自己去摸索的,有些东西是要从理论中去发现用于实际。从开始的打磨平面,就让我学到了要想做好一件事并不是那么的简单,要用实际去证实它。眼见的不一定真实,这让我想到了学校为什么要我们来这里实习,是要我们懂得学习的可贵,学习和打磨平面一样要有一丝不苟的精神才能做到最好,同时还要让我们认识到动手的重要性。只是一味的学习理论,那也是远远不够的,没有实际的体验,发现不了自己的动手能力,这都需要理论与实际相结合。更需要头脑和双手的配合。

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第四篇:大学毕业实习报告

一、实习目的

税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。

因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关――税务代理机构――企业三者之间的关系,我来到了XX税务师事务所,进行了为期一个月(7月――8月)的挂职实习。

二、实习成果

代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:

1、税务登记;

2、税款计算和纳税审核;

3、申报和缴纳税款并依法退税;

4、申请减、免税;

5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;

6、制作涉税文书。

一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。

首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,

对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到春熙宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前一定送到。

面对某些客户的故意刁难,同事不仅不恼,而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。

例如:成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令,这本一项是造福残疾人同志的很好政策,体现了社会主义国家的优越性。

但是,当同事们把文件和相关资料送达企业手中时,企业却认为,是政府有意借此增加他们的税赋,十分不理解,同事们面对企业的刁难,并不是一问三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企业解释,对企业做工作,使很多企业最终明白了政府的用心良苦。

其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。

每月的1号到10号是企业纳税申报期,因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识,尤其是《成都税务公报》这份杂志是由成都市地方税务局主办的,其中,“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,例如,《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的,它通过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。

比如,我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800 元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额-1000)w适用税率-速算扣除数。

三、评价小结

在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业――税务代理机构――税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率。

税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。

这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。

感触有很多,体会也有很多,收获更是不少,对于陌生的东西,不再陌生了,下次要是有什么东西坏了,完全可以靠自己的去发现问题,去修理它。

做人做事也有了一定的认识。

要胆大心细。

敢于去实践,有困难的时候选也要向别人取取经验。

毕竟团队的力量是很大的,是可以去依靠的。

第五篇:大学毕业实习报告

关键词:行政单位;理论;实践

1、实习单位简介

地方税务局简称地税,其性质是行政单位,地方税务局实行中央、省、市、县的垂直领导体制,1994年实行税制改革时,将省以下原来的税务局分设为国家税务局和地方税务局(个别地方地方税务局与财政局合署办公,称为财税局)。省级地方税务局受省级人民政府和国家税务总局双重领导,省级以下地方税务局系统由省级地方税务机关垂直领导。

地方税务局主要负责征收地方税(营业税、城建税、契税、地方教育费附加,印花税、城镇土地使用税、房产税、城市房地产税、车船税、土地增值税、资源税、个人所得税、企业所得税(2002年1月1日以前设立的内资企业)、代收社会保险(基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险费)、残疾人就业保障金、文化事业建设费、价格调节金、工会经费等。

我所在的实习单位,绍兴市地方税务局第一分局,全局负担着克什克腾旗各企事业部门的营业税、地方企业所得税、个人所得税、土地增值税、城镇土地使用税、城市维护建设税、房产税、车船使用税、资源税、印花税、教育费附加、堤防费、平抑副食品价格基金、地方教育发展费、文化事业建设费、社会保险规费以及外资企业城市房地产税、车辆使用牌照税的征收管理和稽查工作。分局信息化建设成效显着,普及计算机联网办公,推行电子申报纳税等多种纳税方式,以更好的服务企业,极大的方便了旗内纳税人。

其征管模式是:以纳税申报和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收、重点稽查、强化管理。并设立办税服务厅负责受理本局所控管业户的管理服务、纳税申报和税款征收工作。成立税收执法监督检查小组负责对纳税人开业、变更、停复业、注销、非正常户认定等税源管理以及定额核定、纳税评估、征收监控、待批文书、税收法制等情况进行监督、检查、考核。

2、实习总结

我的实习岗位是办税服务大厅计统岗,主要是受理企业纳税申报、纳税登记和注销和对企业的纳税申报情况进行稽查等操作性极强的工作。

二个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。前两个星期我在在服务大厅学习”申报纳税“岗位的工作,第二个星期随科员们查税。”申报纳税“的工作就是纳税者交来两种表,一种是企业所得税表,另外一种是综合表。我的工作就是把这些表录入到电脑里,然后打印出回执单给纳税者。这些看似简单的工作,其实也很不容易,使我更加系统的了解了所学统计会计方面的知识,加强了对计统岗位以及税务知识的认识,培养了对税务工作的兴趣和热情。

不仅如此,期间我还体会到了税务局制度的严明,以及从事税务工作的同事的敬业与热情,还学习了《税务人员职业道德教育》。作为一名税务工作者,首先应该规范职业道德,只有这样才能做到秉工执法。其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,这段时间是最繁忙的。

另一个重要方面是学习纳税评估。纳税评估是近几年来随着我国税收管理现代化发展的要求与需要,在传统的税收管理基础上,强化税源管理的一项创新措施。为规范和做好纳税评估工作,国家税务总局于2005年制订下发了《纳税税评估管理办法》。在实习期间,我学习了纳税评估的相关法规,纳税评估是指税务机关根据纳税人报送的纳税申报资料。财务资料和日常掌握的征管资料及其他信息资料,运用一定的技术手段和方法,对纳税人的纳税情况进行审核。分析,并依法及时进行评定处理的管理工作。作为一种税收中期监控的有效管理手段,纳税评估在税收征管过程中,发挥的作用越来越大,在提高征管质量,优化新征管模式方面展现出了独特的优势。纳税评估结果结合征收管理,已经在一定程度上发挥了对企业经营、核算的监督、制约、震慑效果,促进企业经营、核算指标逐渐向真实、准确、可靠接近。

实习工作中挑战性的工作是到企业进行纳税稽查,稽查主要涉及企业饿的增值税、消费税、车辆购置税、个人所得税、企业所得税。对车辆购置税的清查主要是查看企业固定资产与车辆相关的记录,没有入账、企业实际占有的车辆也要征收车辆购置税,计税基础不是减去折旧后的净净值,而是取得时的入账原价。对于印花税,主要是检查其账簿数量以及合同数量。个人所得税则主要通过了解企业职工的工资、奖金发放情况来进行清查处理。对于企业所得税,则主要通过查阅收入帐和成本费用帐来确定,据悉确定的数额与报表的差额,一般会调整应交所得税额。对于企业缴纳的所得税,一半实行多退少补的原则。为了确保账簿的可靠性,我们也随机抽取相关的记录,对与之配对的原则凭证进行检查。

3、实习体会

在短短一月的实习时间中,我体会最深的是税收的广泛性和复杂性,面对种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对税务工作也提出了严峻的考验,企业和税务机关二者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我认为寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率。

以下是我实习过程中,总结出来的几点认识:

第一,要加大税法宣传力度,提高公民的纳税意识。使每个公民在享受公共服务权利的同时,牢记自己的纳税义务和责任,以便形成一个学税法,懂税法,守税法的社会氛围,使人们觉得加入纳税行列光荣,偷税逃税可耻。

第二,要针对企业所得税存在着隐瞒性大和其他一些问题,税务部门应加强与别的综合部门联系和配合,以掌握纳税对象的情况,构建固定的信息传递,形成良好的协税护税网络,力求税收的透明化。

第三,要加大执法力度,建立一套完善的税收征管规范制度,抓好征管队伍的建设,提高税务征管人员的素质,加大对偷逃税行为的惩罚和打击力度,对一些典型的偷逃税大户和个人应该进行暴光,以威慑违法犯罪分子,遏止偷逃税行为。

第四,企业办税人员来填表人都需要掌握必要知识,我觉得企业需要有注册税务师资格或熟练税务流程及会计知识的大学生,方便和企业办税人员交流。

“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我想会对我以后走向社会起到一个桥梁作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间多学到的经验和只是大多来自领导和师傅的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。当然更重要的是我学了一些在课堂上无法学到的专业知识。这次实习也让我深刻了解到在工作中和同时保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的最基本的问题。队以自己这样的一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们都是做好的老师,正所谓”三人行,必有我师“,通过实习,我能够更好的认识自己的不足,可以更早的为自己做好职业规划。

这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验,懂得去学,是我实习的收获。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验我将终身受益,并将在我不以后的实际工作中将不断得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,并且将把我学到的理论知识和实践经验不断的应用到未来的实际工作中,努力实现自我的理想。

第六篇:大学实习报告

一、实践单位名称:

四川康辉旅行社

二、实践时间:

20xx年7月11日至20xx年8月1日

三、实践单位介绍:

四川康辉旅行社,地址成都市天仙桥北路3号楼,旅游经营许可证号码为l―sc―gj00030。宗旨是遵照国家的法律、法规和旅游管理部门所制定的有关旅游的各项规定,进行各项与旅游有关的经营活动,用先进的管理模式,热情优质的服务,接待好每一个团队、每一位旅游者。是全国旅行社第一家股份合作制试点,现又发展为有限责任公司。股东大会是公司的最高权利机构,董事会是公司的决策机构,总经理全面领导公司的生产经营活动。公司有一个健全的管理体系,有一套完整的管理制度,资产质量比较好。四川康辉旅行社有一只高素质,多语种的外语导游队伍,其中德语导游人数在全省位居前列。四川康辉旅行社的外语导游人员都拥有国家重点外语院校本科毕业学历,60%以上有在国外留学或培训的经历。四川康辉旅行社的导游人员在行业中多次受到表彰奖励。有一人被评为“国家特级导游”(全国仅21名,西南7个省,直辖市,自治区仅此一名),还有一人被评为“全国十佳导游”,一人被评为“四川省十佳导游”。经营宗旨为高质量的服务、高质量的员工、高质量的旅游。经营目标是让合作者放心、让旅游者满意。经营范围有出境游、入境游、国内游、边境游业务。

四、实践主要内容:

这一次假期正好借要去世博会旅游的契机,联络了四川康辉旅行社作为实践单位,负责同行的几位朋友旅游的联络和组织工作。担当起这个团体领队的职务。通过旅行前的准备、联系、收缴费用、制定合同,旅行中担当负责人、组织者来达到体验旅游工作者的工作过程,了解旅游业的部分工作流程的目的。从而实现增强自身社会实践能力、策划组织能力,接触社会的目标。

五、实践经过:

1、出行前:

出行前主要工作是负责旅行社与同伴的联络任务。最初,只有我和另外一人,联络还算顺利,在初步确定后又加入了两人。于是对计划做出了小幅度的调整,由于每个人都相互不认识,本来预定在某一天进行一次碰头会,相互熟悉,但每人也都有自己的课业任务,时间上的安排常常是一改再改。在报名截止之前一点,郑欧同学临时想要加入,由于人数已满,在经过多次交涉后,终于让郑欧同学成功加入了团队。在人数最终确定后,我们于7月15日进行了其中四人的见面会,大致确定了游览世博的路线。并于21日共同参加了此次旅行的说明会。至说明会结束,旅行的准备工作基本完成。

2、旅行期间:

第1/2/3天:

由于暴雨引发洪水缘故,火车延误13小时10分,于25日18点到达上海车站。在吃过晚饭以后,由于部分幼儿想花高出票价20%的钱坐游轮,于当晚21点一直耽误不参加自费项目的的同伴到11:20。并于次日0:10到达住宿处。由于旅行社为了不减少行程,将世博游的时间压缩为半天左右。引起了部分同学的不满,激起了小摩擦。

第4/5天:

这两天为世博的游览,但由于旅行社为了不违反合同减少行程,将三天的游览项目合为两天。第4天时于12:00时进入世博园,比最初计划晚了4个小时,比导游承诺延迟3小时。由于我们五人事先申请了脱队行动,只与团队参观中国馆。但由于部分旅行团成员没有团队意识和时间观念,造成其他成员在烈日下等待进1个小时。进入中国馆后我们5人与队伍分离,参观完中国馆在园区活动。但当下午7点左右,导游通知我们因部分成员感觉劳累,要求我们缩短行程顺从部分人离开。我们五人据理力争,终于在多次交涉以后通过各种渠道维护了自身的合法权益,于晚间8点离开世博园。

第五天早上我们用40分钟完成了本应半天的科技馆行程。进入世博园区后,我们五人就与旅行团分开行动,度过了不错的一天。

第6/7天:

这两天是在绍兴与杭州西湖旅游,情况比较顺利。

第8/9天:

火车回程。

六、实践感受:

1、出行准备阶段:

这一次出行本来预计是跟随其他同学出行的,但是为了增强自己的组织能力,这一次我充当了旅行组织者的角色。但显然做为组织者我有太多的不足之处,汲取了大量的经验。首先,出行前人数一定要确定。这次旅行前的人数一直比较不明确,由最开始的2人增加到后来的5人,这对联络工作出了巨大的难题。第二,他人的联络方式要多样化,保证信息畅通。这一次同学之间的联络还存在问题,由于联系方式只有电话,在准备过程中常常无法及时的联系上他人。第三,出行前的分工一定要明确,计划要严密。这一次出行前虽然有一次碰面分工和计划,但不仅人没有到齐,世博园内的计划也是到了再说,至于分工携带的物品更是没有提及。而对于联系的问题已让我深深地体会到旅游工作者得不容易了。

2、旅行进行阶段:

这一次旅游过程大体上还是比较愉快的,但是由于事前的疏忽,没有认真调查旅行团中的人员结构。我们所在的团平均年龄偏小,有的只有六岁左右,这是造成行程进展缓慢的原因之一。同时,形成期间对于实践的安排还是有一定问题。本来就已经有限的时间还大量浪费在了走路和排队上面。本来如果努力一下,一些热门场馆本来可以通过与其他团队交涉走团队通道的,但由于部分成员的勇气不足,热门场馆就放弃了。不过,这次活动还是有很多可取之处的。在行程已经因为不可抗拒之力而被压缩以后,导游又借有些成员游览劳累想休息的借口妄图提前结束世博园区的行程,进一步压迫我们。在我们的交涉与据理力争的艰苦奋斗之后,最终维护了自己的合法权益。

在这次活动之后,最大的收获便是,个人的合法权益不容侵犯,一旦遇到自己的合法权益受到侵害,一定要用法律的武器与对方战斗到底。不向错误妥协,才能赢得自己的权力。

《大学实习报告范文(范文6篇).doc》
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