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第一篇:大学生假期社会实践报告
大学,是我们通向社会的重要阶梯;社会实践,则是丰富大学生活让大学生增长社会阅历的社会活动。转眼间,我迎来了大学生涯的第二个暑假。为了充实这个假期和拉近自身和社会的距离,我早早就盼望着参加一次暑假社会实践活动,而学院组织的邕宁区百济中学支教实践活动,正满足了我暑假实践的要求。
实践实况:
20xx年7月12日早上,我们外国语学院暑期支教实践团开赴邕宁区百济中学,开始为期一周的下乡支教实践活动。一路上我们经历了山路十八弯的艰险意境,但是欢声笑语让我们很快就忘记了道路的蜿蜒。中午,我们顺利抵达百济中学。30个穿着统一的“红衣青年”得到了当地人的格外关注,受到了当地领导老师的热烈欢迎。为此当地专门召开了一个小型座谈会欢迎我们的到来,并为此次实践支教活动拉开了序幕。从这次座谈会上我们了解一些百济乡的基本情况。百济乡位于南宁市邕宁区南部,距城区38公里,总人口约4.8万人,共有14个村。百济乡素有“果蔗之乡”的美称,是邕宁区有名的农业大乡。甘蔗、荔枝和芝麻鸭是当地的特产。此外,当地领导也表达了对我们生此次支教的期望,而我们的带队老师更对我们提出了要求并部署了一周的活动行程。下午,按计划我们到达当地芝麻鸭养殖场参观特色产业养殖芝麻鸭,在当地农民的细心讲解下我们掌握了一些关于芝麻鸭养殖的信息,除了拍照留念外,芝麻鸭带给我们更多的是对百济乡未来发展的展望。
7月13日早上,我们走了一个多小时曲折的山路去探望百济乡的五保户,并赠送了鸡蛋、百米和面粉等慰问品。五保户老人大约都在80岁左右,长期独自一人在家,没有亲人的照料。我们纷纷坐在老人身边,与老人攀谈,解闷;还有的同学给老人按摩搓背,一派和睦融洽的景象。下午,我们开始布场“招生”,看着求知的同学们踊跃报名的身影,我们不惊更坚定了要让他们学有所得的信念。
7月14日早上,我们开始按照计划给同学们正式上课。经过一个早上的自我介绍、口语、戏剧及手语操,为了促进大家的互相理解,彼此之间的友谊,下午我们开展了一次素质拓展活动。此次素质拓展活动从下午3点到5点,活动内容丰富多彩,旨在促进同学们之间的了解、增进友谊,提升同学们的团队合作精神。
7月15日至17日,为正常授课时间,但也不乏各种有趣的课外活动。印象最深的是我们支教实践团队的男生与百济中学的男老师进行的篮球赛,虽然由于势均力敌和各种客观因素最终我们输掉比赛,但是我们赢得了尊重,更拉近了我们与老师间的交流。7月18日,是我们支教团在百济支教的最后一天,我们安排了一场汇报演出来检验我们的教学成果。汇演形式多样,有英语戏剧、口语、手语操、合唱等。经过这几天的相处,我们与当地学生建立了深厚的友谊,同时也开拓了视野,收获了很多课堂上学不到的东西。
实践感受:
7月12日至7月18日短短7天的支教实践活动,让我感慨良多,收获多多。
一、能跟着支教团历经山路十八弯的山路顺利抵达支教地点,这本身就是我人生阅历中的一次难忘的经历。
二、让我醍醐灌顶的更有那两位长者的金玉良言。百济乡党委书记在欢迎座谈会上的讲话,深深打动了我。书记提到我们作为当代大学生,拥有优越的创造条件,也是推动社会发展的先锋,应该找准自己的定位,还深入分析了城市与农村的差距,对我们寄予了希望。他一再强调大学生投身农村建设,艰苦奋斗,也是实现自身价值的一条重要途径,正向他自己一样,大学毕业后被分配到百济乡并一如既往地做到书记这个位置。总之,书记的言辞让我端正了自己对今后就业方向的看法,受益匪浅。另一番良言来自当地一普通农民,通过在去参观芝麻鸭的路上与他进行的一番交谈中,我获得了一手珍贵的实用“财富”。在与他的交谈中,我得知虽然他文化水平不高,但是他在经营农村
建设方面绝对是高手。他提到百济乡始终坚持“稳粮食、重甘蔗、优水果、强畜牧、扩造林”的总体发展思路,走农业―生态一体化的发展道路。这些只是我在高中地理课上才接触的名词,没想到这次真正看到并从一位农民口中听到,我既惊讶有激动。农民大叔还认真讲解了当地稻穗、松树、芝麻鸭的种养植和用途,让我是尽饱耳福啊。他,虽然是一普通的农民,但从他身上我看到了我国千千万万像他一样拥有让我垂涎的才智的农民,他们永远是我学习的榜样。
三、此次支教实践活动的一意外收获是炊事班里的`故事。由于是下乡支教,我们继承艰苦朴素的传统,采取轮流炊事,既经济又实用。每天吃着新的炊事员做出来的饭菜,虽没有学校饭堂里做的美味,但别有一番滋味。特别是当自己掌厨过后,方知炊事生活的不易。柴盐米醋,颗颗粒粒都凝结着炊事员的辛勤汗水,在当地如此简陋的条件下我们每天都能填饱肚子这是炊事员的功劳啊。从炊事这件小事中我学到了团队合作的伟大,是炊事员们的相互配合才有了香喷喷的饭菜哇。
四、这次支教实践的最大收获当属与当地学生的交流。在和他们相处的短短几天时间了里,我们作为大学生代表与他们中小学生代表结下了深深的友谊。无论是在课堂上还是课外,他们的表现都非常地显眼。课上他们积极踊跃地发言让我们佩服得脸红;课外他们活泼灵活的身影让我们自叹不如。总之,几天的相处,让我看到了年轻的优势,看到了两代国家接班人的默契和希望。
实践展望:
通过这次百济乡支教实践,我更坚信扎根农村,默默奉献亦能出人头地;我更崇尚伟大的农民伯伯所从事的平凡事业;我更深信青少年是国家建设的希望。从现在开始,我坚定信念,加快前进的步伐,向大学外的另一片广阔天地驰骋去。
第二篇:高中暑假社会实践活动总结
利用这次的暑假,我也是去参加社会实践,做义工的工作,作为高中生,我也是要去社会锻炼下,虽然现在以学习为主,不过也是不能什么事情都做不了,还是要让自己多去尝试多去体会社会是怎么样的。此次的义工尝试也是让我明白,去帮助他人也是挺快乐的,同时也是知道社会的确有很多温暖人心的事情有人在做着,让社会更美好一些,同时也是义工的团体让我感觉到以后有机会也是要多去做,去帮助他人,去让自己过得更为充实。
此次义工的工作主要也是去敬老院看望老人,在社区做一些简单的工作,虽然天气炎热让人也是不想出来,但是在此次的义工活动之中我也是找到了快乐,同时这些事情的做了虽然是小事情,但是我也是知道多一点的帮助,多一些的温暖,也是可以让敬老院,让社区的'工作人员多一些快乐,每个人多帮一点,那么社会也是会更有爱心一些,而此次的义工活动里头,也是有些热心的社会人士看到我们在做事情,他们也是来帮忙,让我们也是知道不但是我们在做,其实社会也是有很多的事情都是有人帮忙的。
实践也是让我接触到社会不一样的一面,我们的义工团队里面不但有我这样的高中生也是有社会人士,有大学生,有专业的义工人员,接触到的职业也是很多,我也是和他们成为朋友,了解他们的一些生活,他们也是把在社会的一些经历讲给我听,告诉我一些社会的事情,让我也是明白对于以后自己的人生有了新的感触,同时也是明白自己的学习格外重要一些,以前虽然也是这么的觉得,但是接触多之后也是更多的人会跟我说,曾经他们学习的时光是多么的宝贵,要我去珍惜,他们也是特别的怀念,也是让我知道社会竞争很大,在学校多学一些,多一些收获积累,对于以后也是有很好的帮助。
短暂的实践结束,我也是去思考自己的学习,平时虽然认真,但是也是还有一些松懈的地方,对于自己的成绩其实还有很多提高的空间,也是要去努力,同时对于这些实践以后也是要参与,多交朋友,多去和他人接触,去了解社会,让自己有更多收获。
第三篇:大学生暑假社会实践报告
一、实践目的:
随着互联网科技的迅猛发展,电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。网上购物越来越贴近人们的生活模式,网购渐渐被人们所认可,网购的用户规模不断攀升。第47次中国互联网发展状况统计报告显示:截止2020年12月底,中国网民规模达到5.3亿,网购渗透率达39.8%。网购给人们的生活带来了极大的便利,网民们不但可以不受时间、地点的限制购物,而且降低了现金交易的流失风险,省时、省力、快捷。然而,许多问题也相伴而生,安全性问题最为突出,电子支付的安全性和资金流动的实时性的差距,隐私权的保护漏洞,导致消费者的信息泄露,不法分子有可乘之机。因国内法律建设不完善,产业结构不合理,市场监管不严,假冒伪劣产品充斥,不能试用带来的物品质量认知差异引起的诚信危机,退货无路、退货困难重重等问题。此次实践选取七天后悔权之一切入点,以“网购退货的心理探析和法律保护模式”为主题,希望将心理学分析与法律思维初步结合,剖析与主题相关的社会现象以及现象背后本质问题的探究,为人们的网上购物提供科学合理的指导,在权益受到损害时充分运用法律武器捍卫自己的权利,并且给相关立法部门提供法律意见,以便网购立法更加完善,形成有法可依、有法必依的良好局面。
这次我们本着简单方便、高校科学的设想,实践主要在网上以调查问卷的形式展开,以广大网民、电商和消费者权益保护委员会、工商局的工作人员为对象发放问卷,走访调查,调查网民们是如何应对物品破损等退货情节出现,如何与电商进行沟通,以及其中出现其它问题时如何解决,同时分析电商如何应对合理的与不合理的退货请求,怎样与消费者沟通协商妥善处理问题以使双方利益损失减少到最小,利益的天平得以平衡。
此外,我们为了追求调查报告的深度与广度,还对网民与电商的共同责任主体―消费者权益保护委员会和工商管理部门的工作人员进行了问卷调查并且查看了其网购问题这一部分的接收和处理情况,努力使我们的问卷报告涉及多方面多角度多层次,为主题所涉及的个人或单位提供良好的参考或借鉴材料。
二、实践内容:
1、人员安排:
2、时间安排:
(1)7月8日―7月10日:设计调查问卷、宣传单;
(2)7月11日―7月15日:在不同地点针对不同人群进行调查问卷填写,宣传单发放,同时在网上对广大网民进行问卷调查(包括购物者、网络运营商、网店店主等);
(3)7月16日―7月18日:对调查问卷进行分析整理,制定一系列应对措施;
(4)7月19日―7月20日:将我们活动成果借助不同渠道进行宣传,提高人们的维权意识增强他们的维权技巧。
3、在实践开始之初由组长负责设计调查问卷,我利用问卷星这一网页工具,完成了调查问卷的设计,问卷共两套,一套是针对广大的网上购物消费群体,共计18道问题,内容涉及对象的基本信息的调查(性别、购物经历、网购原因、网站的选择等等)、网购的具体情况(物品价格范围、产品类型、能接受邮费的水平和配送时间等等)、对七天后悔权的了解与看待、退/换货具体过程中的问题的看法(退货原因、退货费用的分配、对商家应对及时性的评价、退货结果、退货行为对未来购物影响的评估或者选择不退货的原因等等)、最后征集对“七天无理由退货”相关规定的建议与意见;另一套是针对电商群体的,共计12道题,内容囊括对电商网店经营状况的基本调查(经营类型、时间、月销量等)、涉及七天后悔权的调查(是否常遇退货、对顾客的退货理由的看法、是否遵照规定办理退货、如何看待“七天”的时限、邮费由谁承担适合、七天后悔权对店销量的影响、后悔权存在的利弊等)。
对问卷进行认真反复的修改之后,作为队长的我即将任务分配下去,队员们众志成城,委身投入到问卷的推广和整理收集上面,我们充分调动人脉,为吸引更多人的关注更在问卷填写之后增加抽奖环节,增加人气。在这过程中我们也遇到了一些困难,对调查问卷深恶痛绝的人们一见到要填写问卷本身已产生抵触情绪,问卷访问量少的可怜;填写过后抽到保险的奖不理解,扬言我们是骗子;原先设定的一周时间对于高量的问卷访问量需求日显不足,我们不得不把实践延长,乞求用时间来弥补缺陷。皇天不负有心人,在我们群体人的共同努力下,我们调查问卷的来访者从开始的小于50,慢慢地突破100大关,最后获得了177份有效答卷。
经过初步的统计分析,我们不难发现以下一些事实:
1)网购已经不是女性的专利,越来越多的男同胞也加入到网购的阵营中,淘宝、京东、亚马逊、当当等网站凭借其丰富的产品和良好的服务成为消费者们的选择对象,网购带来了实实在在的便捷的福利。
2)广大消费者尤其是在校大学生这一群体热衷于在网上购买服装鞋帽、图书影音、食品、化妆品饰品等商品,价格多在0―200元之间,并且期待在尽可能快的配送时间内承担较少的邮费(10元以内)。
3)“网购7天无理由退货”的规定得到了较多的好评,80%以上的人在对七天后悔权一知半解的情况下因错发货物、货物积压或损坏等原因毫不犹豫地选择退货,但对于运费的承担调查显示商家垫付和消费者给付近似1:1,且73.35%的人表示能够成功退货,美中不足的地方是商家办理退货的及时性和服务态度与消费者的要求还相差甚远,长时间的拖欠远远超过了消费者所能忍受的3―7天的`处理时限。商家处理事情的不妥导致退货周期非正常延长、手续繁琐等,网购中消费者不会轻易选择退货,然而,80.22%的表示退货的成功与否及其处理的效果会影响后期的购买决策和行为。
4)问及对于“7天无理由退货”的规定有何意见或建议时,90%的人都给出了比较中肯的建议和意见,集中表现为简化退货手续缩短退货时间以督促商家尽快退货、细化七天后悔权的相关规定增加其可执行力、通过延长退货时限等方法来软化退货要求、平衡双发利益注意审查等等。
同样地对电商给出的答案,我们也不难发现在受调查的众多新新网店中,73.21%的店家表示在经营过程中,只是偶尔会遇到退货,而顾客选择退货的理由也多是商品破损、与描述不符、质量问题等等,但让商家最不能接受的是顾客以未按规定时间发货而提出退货。调查也显示,商家们并不十分看好“七天后悔权”的相关规定,实行过程也只是走马观花似的,电商列举有些顾客利用不正当理由恶意退货造成不良影响,增加了经营的风险与成本。对于七天这一时限长短的看法,42.86%的人认为刚好、28.57%的人嫌太长、14.29%的人抱怨太短了、14.29%的人表示无所谓。当被问及邮费应由谁承担一项时,绝大部分的人赞同应有顾客负担。
当问题转向“网购七天无理由退货”对网店的销量有何影响时,58.93%的受调查者答道无明显影响,23.21%的人表示明显增加销量,其余的坦言降低了销量。
第三份材料是来源于我们苏州市消费者权益保护委员会的20xx上半年投诉统计分析报告,报告指出20xx年半年度互联网投诉率95件,20xx年上半年256件,同比增长169%。资料还显示远程购物引发退换货纠纷明显增多,广告宣传虚夸:从上半年的投诉数据显示,共接到有关远程购物引发退换货纠纷的投诉为295件。同比上升15.1%,占投诉总量的10.4%。从购买途径上来看,网络购物最多为221件,电视购物为56件,电话购物为10件,邮购为8件。
一是涉及“7日内无理由退货”问题纠纷多,退货处理周期长、效率低;
二是家电产品、通讯产品、服装鞋帽成为退换货率最高的三类商品;
三是引发退换货的主要原因是购买到的商品与实际不符或者存在质量、计量等问题。受理远程购物投诉中,涉及虚假品质表示投诉112件,占投诉总量的38%。而从远程购物投诉反映的物品种类来看,主要集中于内衣(38件)、保健品(27件)、数码产品(19件)。其中商家投放虚假广告是消费者投诉的主要问题。
通过对问卷的简单整理,我们可以看出以上事实,就如下几个问题进行了讨论与总结:
1)引起消费者退货的关键原因是什么
2)七天后悔权的相关规定有何漏洞?
3)怎样让市场充分发挥其作用之后,七天后悔权的规定更加人性,兼顾双方利益,规定更加具体可行?
三、实践结果
此次社会实践我们不忘初衷,思考如何能让调查实至名归,打破沉默,唤醒更多的人在权益受到侵犯或不公平待遇时能勇敢地站出来,捍卫权利!问卷法作为最简单实用的调查方法之一,事实上也完全展现了它的优势。小组成员们通过对真实可靠的问卷材料的整理、分析,提出了三个大的问题进行讨论,即在第二部分末尾提及的:引起消费者退货的关键原因是什么?七天后悔权的相关规定有何漏洞?怎样让市场充分发挥其作用之后,七天后悔权的规定更加人性,兼顾双方利益,规定更加具体可行?我们在此将逐一介绍:
1、引起消费者退货的关键原因是什么?
退货行为选择的背后必然一定的理论支撑―原因。探究行为选择的原因,我们初步将心理学引入应用―消费心理。准确把握消费者的心理活动,是准确理解消费行为的前提。而消费行为是消费心理的外在表现。研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律有助于我们追本溯源,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
常见的消费心理有从众心理、求实心理、求便心理、攀比心理等十多种,按照年龄层次可以划分为少年儿童消费心理(喜欢参照群体,有较强的依赖性,好奇心强)、青年消费心理(追求时尚和新颖,展示自我个性,容易冲动)、中年消费心理(购买随欲求稳,注重商品实用便利)、老年消费心理(精打细算,品牌忠诚度高等);按性别可分为男性消费心理(动机形成具有被动性,但形成过程迅速果断,充满自信)和女性消费心理(追求时髦,追求美观,从众心理强,有较强的自我意识和自尊心)。
在我们的调查问卷中55.37%的人为女性,44.63%为男性。基于消费心理做出行为选择,站在消费者的角度,男性消费者因其在购买商品时决策果断,求实心理重,十分理性,因自身原因选择退货的比较少,在整个退货群体中男性也只是占了一小部分;而女性消费者则呈现出完全不同的特点,女性顾客们追求美观,追求时髦的特性使她们往往经不住琳琅满目的商品的刺激,尤其恰逢双日(如12月12日)商家“甩货”的时候,女消费者们常常守候在电脑面前等着时间闸门的开启。疯狂购物的结果难免选择了自己不需要或者不满意的商品。这种不够理智的消费模式是消费者选择退货的直接诱因。从电商的角度分析,提供的商品有瑕疵,发货时间过于漫长等原因导致消费者失去耐心。总之,消费者选择退货是消费者本身和电商两个方面的原因造成的,我们不能“厚此薄彼”,消费者消费心理作祟和电商不诚信(侥幸)经营模式是消费者选择退货的关键。
2、七天后悔权的相关规定有何漏洞?
不少电商对“七日无理由退货”设置重重障碍。
第一,不适用“不理由退货”的商品标注不明显,消费者要求退货时才告知;
第二,将“商品完好”等同于“不影响二次销售”,退货标准严苛,导致消费者退货处理周期长、效率低,退换货纠纷多;
第三,同意“七天无理由退货”却要收取各种“折旧费”。根据新《消法》规定,“折旧费”毫无依据。许多商家的“折旧费”是通过商品页面“深度链接”方式告知,而未在消费者购买过程中明确。
20xx年新网络交易管理办法第十六条(消费者权益保护法第二十五条)作出如下规定:网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者订作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。”法律同时保障了消费者的损害赔偿请求权,规定当无法通过网络交易平台找到销售者、服务者时,可以向网络交易平台的提供者追偿。七天后悔权赋予了消费者在一定期限内的单方合同解除权,打破了以往消费者因信息严重不对称而处于的劣势地位,用法律形式加以固定,使得权益受到威胁的消费者有章可循,增强了维权的可行性。然而,这种权利受到很大程度的限制。从权利实行的范围来看,后悔的权的实行领域太模糊,不但法律条文中规定的定做等四大类商品不享受7天无理由退货,其他“不宜退货”的商品也不在保护内,如何判断“根据商品性质不宜退货的商品”;退款货物“应当完好”在实际的购买中为了查验商品的好坏经常会将标签揭下进行试穿,“揭下商标”这一行为是否属于破坏其完成性的行为,消费者就此还会有所疑虑;“7日”是否为七个工作日;如何应对商家的霸王格式条款等疑虑仍萦绕在消费者心间,消费者在为维权的道路上仍然面临重重阻碍。针对以上疑问,消协给出了如下解释:商品的完好指商品本身;七日指从商品交换完成之日起连续七天,包含法定节假日;网络交易管理办法第十七条对格式条款问题进行了解释,强调商家有解释说明义务,不得利用技术手段强制交易以致显失公平。但是对于不宜退货的商品的定义新消法并没有具体条款解释,这为不法电商的不自觉提供了可乘之机―利用此“漏洞”来不断地扩大不适用无理由退货商品的范围,威胁消费者的利益。
3、怎样让市场充分发挥其作用之后,七天后悔权的规定兼顾双方利益,更加具体可行?
当市场充分平衡供求、调节好利益的不平衡同时为商品买卖提供系统的服务后,销售的具体运行就在生产者销售者、消费者之间发生,法律作为一种救济手段的存在,理应在对社会实践充分总结之后设定,适应社会的发展。消法不但赋予消费者后悔权和求偿权,也间接强化了销售者的义务,规定销售者不仅要提供有质量保证的商品,还要注重消费者个人信息的保护,及时履行告知义务。
据调查,目前京东等大型电商均作出了7天退货的承诺,其中行业龙头亚马逊更是将退货期限宽限至30天,但实际的退货过程并非那么顺利,京东、当当网和亚马逊承诺无条件退货,易迅则在退货条款中设置了障碍。网购商城入驻的大量第三方网店以及淘宝网和天猫上的第三方网店退货的规定五花八门,退货无门时有发生。针对现行规定存在的问题,我们组成员纷纷表达了自己的观点。绝大部分人认为应当明细“不宜退货”的商品类别,根据商品的特点、运输过程中是否会发生损耗等具体明确哪些类型的商品免除后悔权;经营者“应当”退货并支付货款――设定了消费者新的责任形式――无过错责任,将所有的责任推给消费者,给恶意退货者留下档口,不符合合理性原则,应当充分考虑相关因素确定适当比例责任,避免责任主体单一化;“消费者支付的货款”范围需要进一步明确,争议处理应按照双方协议,没有协议本着“谁过错,谁承担”的原则解决,不能无论经营者以次充好还是消费者恶意消费都由消费者承担退货产生的费用。七天后悔权的规定应本着弥补市场调节的不足,调节经营者和消费者之间的紧张关系。现行规定仍有许多可修缮之处:
1)消费者“后悔权”行使范围
新《消法》第二十五条没有对“无理由退货”的范围进行详细说明,“无理由退货”过程中不应让消费者出具质检报告。一方面防止经营者以格式条款“消费者必读”、“概不退货”等形式无限扩大拒绝退货的范围,另一方面,排除在后悔权外的商品要细化,减轻恶意消费者通过退货牟取暴利,损害合法经营者的权益。长此以往,不仅打击经营的积极性,也会带来市场秩序的不稳定。
2)行使方式和期限
退货费用,应由双方平摊。一方面,一般情况下要求消费者承担运费无疑加重了消费者负担,且在经营者蓄意欺诈的情形下,仍由消费者承担运费似有不公;此外,要求消费者承担一半运费能一定程度上遏制消费者恶意退货的情形,七天时间也足够平息购物冲动的情绪。
“后悔权”期限的起算点表述却不甚明晰。“收到商品之日起”的规定并未考虑快递公司积压商品的情况。鉴于不同的起算点会影响“七天无理由退换”的存续时间及行使效果。我们认为应在消费者签收商品或是网页确认收货后才开始计算。
未来,相关法律应该明确,经营者设立限退商品,必须说明根据商品性质不宜退货的理由;限退的商品须标注到具体商品上,不能单指某类;禁止商家在网站发布一个“不能退货”声明了事;另一方面,需相关部门加强监管,消费者提高维权意识、商家自律相互配合,以减少侵犯消费者权益的行为。更重要的是,未来应该出台如《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规。除了监管部门,第三方交易平台经营者要自觉履行责任。针对第三方网购平台缺乏有效手段对入驻商家信息的真实性进行验证,呼吁银行等系统进一步对其开放数据,最后,还要建立失信企业黑名单制度,让诚信的企业脱颖而出,失信的企业被市场淘汰。
第四篇:暑假社会实践活动方案
一、指导思想和意义
1、指导思想:将研究性学习与社会实践相结合,要求学生走出校园,走向社会,关心社会发展、关注社会问题、尝试解决自己研究的社会问题,使之成为学生课余生活的有益补充,开辟出有自己特色的社会实践的新途径。
2、意义:
(1)改变学习方式,拓展学习资源,拓宽发展空间。
(2)参与社会实践,激发学习兴趣,增进生存体验。
(3)主动服务社区,形成服务意识,强化社会责任。
二、社会实践的组织形式:
1、组织形式:小组合作模式。学生一般由6人左右组成社会实践活动小组,自己推选组长,聘请有一定专长的成年人(如本校教师、学生家长等)为指导老师。研究过程中,活动小组成员有分有合,互相协作。
具体过程参考:
A、编组、选题;
B、聘指导教师;
C制定活动方案;
D小组研究设计具体操作(设计访谈表格、问卷;制定参观、观察、活动计划;准备录音机、录像机等活动工具);
E、实践活动(观察、访谈、问卷、实验)
F、分析活动资料(定量:用统计图表定量分析自己的调查结果;定性:用比较与分类、归纳与演绎、分析与综合、抽象与具体等方法分析整理后的资料,找出规律特点。)
G撰写社会实践调查报告。
三、社会实践的主要内容:
1、社会参观活动。
2、参观、访问、考察(革命遗址、科技馆、英雄模范人物、杰出人物、现代化建设成果、市政工程、著名高校、工厂、高新技术产业运作情况……),例如以当地的居民小区为调查研究的对象和内容,可以"物业管理"、"商业网点"、"文化娱乐"、"教育设施"、"交通路线"等为研究方向。
2、社会调研活动。(参考主题如下,也可自选主题)
(1)、关于生活用水状况调查研究
(2)、关于生活垃圾分类处理的可行性调查
(3)、市区白色污染调查研究
( 4)、市区交通安全问题研究
( 5)、市民交通意识及对策
( 6)、市区道路状况及改进意见
( 7)、旅游资源状况调查
(8)、中学生的`休闲生活调查研究
( 9)、中学生的消费观念与行为研究
(10)、中学生的饮食与营养问题研究
(11)、中学生学习习惯的调查与研究
(12)、我市中学生零用钱数量的调查
3、社区服务活动。
社区保洁活动、社区护绿活动、社区综合宣传活动、社区"陋习"纠察活动、社区敬老爱老活动、社区帮困助残活动、社区读书辅导活动、交通服务活动、环保志愿者活动、社区公益劳动。
参与社会实践的班级和个人,必须注意自身形象,认真参加活动,为学校和个人树立良好的社会形象。
四、社会实践活动具体安排
xxxx年7月4日
下发《社会实践活动方案》,布置暑假社会实践工作。
xxxx年7月5日――7月9日
学生6人组成一个社会实践活动小组(每班至少4组),推选出组长自主选题,自己聘请1―2名指导教师(学校教师或家长),初步制定《小组社会实践活动方案》。
xxxx年7月15日―8月23日开展社会实践活动
xxxx年9月5日前各班向政教处提交下列社会实践总结材料:1、社会实践活动记录表;
2、社会实践活动调查报告(每班4份,其中必须有一份关于环保的调查);
3、活动照片、录像、录音等资料。
xxxx年9月中旬社会实践活动总结、表彰:
1、以班级为单位,以班会、板报、专刊、等形式,进行社会实践活动总结。
2、组织社会实践活动成果展示会。
3、评选社会实践先进集体、先进个人、社会实践优秀论文及优秀指导教师。
4、举办"走向社区,走向实践"学生社会实践总结表彰大会。
五、注意事项:
1、在生活中提炼。从社会生活中选定主题,让学生关注社会,体验社会角色;热爱生活,关注生活问题;学会健康愉悦地、自由而负责任地、智慧而有创意地生活。
2、在兴趣中选择。捕捉自己最感兴趣的问题,开展研究。在合作探究的过程中,学生间相互感染、相互促进,更好地发展兴趣,培养特长,提高综合素质。
3、合理利用各种资源。充分利用网络资源。网络已经成为最大的资源库,在综合实践活动中,要充分利用网络上的技术和资源,搜集信息、处理信息。同时要充分利用图书资源,从图书馆中获取自己所需要的内容。
4、综合运用各种方法手段。从参与研究的对象来看,可以采用个人独立探究的方式、小组合作探究的方式、学校合作探究的方式、跨学校合作的方式。从研究采取的手段来看,可以采用活动设计、网络技术、调查研究、参观访问、实验演示、表演交流、测量制作、社会宣传、服务、总结、答辩、反思等学习活动。
第五篇:初中暑假社会实践活动总结
转眼间两个月的暑假就这么过去了,在这个暑假中,我虽然觉得有点累,但是感觉非常的有意义。在这个暑假中我去了xx那边,在那里打了四十天的暑假工,因为时间的关系,我在那里没有怎么去玩,但是一点也不感到可惜,因为那段时间的经历对我来说已经有了回味的价值。
今年暑假社会实践中我挣了两千块钱,感觉这真的是血与汗拼搏得来的,让我知道花钱容易赚钱难。工作中从小里说是锻炼身体,从大里说是磨砺了意志,培养了吃苦的精神。我虽然在暑假中没有学到什么知识,但是那段社会经历相信会对我产生很大的帮助。
通过这段时间进行社会锻炼,懂的了许多在学校这个环境中所不懂的东西。相信这段时间会让我的心态有很大的改变,更加容易接受一些我以前我不愿意面对的事情,我想我是应该承担一些属于我的责任,如果继续这样懒散的生活下去,对我和家人都是不负责的行为,会让我内心感到极度不安,一辈子当个“负债者”,相信谁都不会心甘情愿。我一直觉得什么都无所谓,只要我的家人开心就好,在这个暑假看着父母辛苦的样子,我想我要担起责任,就算不为现在也要为以后。
将来还是要靠自己的。相信付出越多,得到的`也越多。在这个暑假最后几天,总是和同学一起。感觉身上没有负担,过得很舒心,而且他们都很努力,使我感触很大。
在这段时间回忆起时光,感觉时间过得好快,体会朋友之间所给予的温暖,真的很让人留恋。希望这情感能够永远。希望他们在人生的道路上一片坦途。我们还有很长的路要走,至今我们的人生才过去了一点点,以后还有很长的奋斗时间,以后的机遇还有很多。我信通过努力,将来会比现在更好。
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第六篇:高中暑假社会实践活动总结
今年暑假特别热。学期结束后,我终于可以回家了。虽然我家不在家,但我仍然没有忘记我们学校布置的任务。于是,我一回到家,就开始思考这个高中生社会实践该怎么做,怎么写。
后来在我妈的帮助下,我去阿姨住的酒店帮忙,也是因为这个原因,我赚了一点小报酬。虽然不多,但毕竟是自己劳动挣来的,特别值得珍惜。
阿姨安排我当服务员,给别人点餐上菜。刚开始的时候,我很懒。我一直觉得既然不是正式来上班,就没必要买那么多钱。每天不是早上迟到几分钟,就是下班早走。MP4在工作的时候从来不离我的手,大概是因为这个,其他工作人员也走的离我很远,平时也不怎么跟我说话,直到我觉得太无聊了,跟我妈说要换工作实习。
后来我妈告诉我,凡事一定要有认真的态度。人家看你是因为亲戚的过去,总是不合群的在一起工作,肯定会远离你。你可以尝试改变你的态度。
第二天,我早早去了商店帮忙打扫卫生。果然,所有人都大吃一惊。说到底,虽然比平时累多了,但是一起工作,一起下班,一起吃大排档,真的很特别。让我比以前更快乐,更充实。
渐渐地,我对我的一些日常任务做得更舒服了,也得到了更多的.表扬。
几个星期的一天,一个20多岁的女孩带了一群朋友来这里预定生日。非常热闹。点菜后,他们给我下了一道菜,帮我拿蛋糕。我来到了蛋糕店。哦,我的上帝!这个蛋糕真的很大,有三层。
蛋糕拿回店里,我突然开始担心一个问题,于是走到旁边,用很委婉的语气告诉他们不要到处砸蛋糕。
结果最后他们开始到处砸蛋糕,蛋糕粘在了整面墙上和凳子上。我生气了。毕竟我明明告诉他们不要扔掉,结果还是这样。那我该怎么清理呢?我正要出去和他们争论。结果阿姨一把抓住我说,我们再努力一点,让别人开心一点,不值得吗?
这对我来说真的是高中最有帮助的社会实践了。它不仅给了我工作的乐趣,也给了我很多做人的理由。社会实践对我们即将步入社会的学生来说是一项非常有益的活动。