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第一篇：社会调查报告
“人人独善其身者谓之私德，人人相善其群者谓之公德”。说到社会公德，让我们先了解一下什么是公共生活。公共生活是相对于私人生活而言的，公共生活的领域随着经济社会的不断发展而逐渐扩大，这是人类社会发展的必然趋势。在经济全球化加速发展的当代社会，公共生活日益成为社会成员生活的重要组成部分。而社会公德则是指在社会交往和公共生活中公民应该遵守的道德准则。社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系，是整个社会道德体系的基础层次。
调查目的：加强精神文明建设，思想道德修养。大学生具有较高的文化知识和科学素质，已成为我国传播社会公德意识和实践社会公德规范的重要力量，对宣传、维护社会公德负有义不容辞的责任。通过调查研究，了解当代大学生社会公德现状，发现大学生公德意识存在的问题以及提出如何更好地传播公德意识的建议，共创和谐社会。
调查形式：于XX年4月7日，随机抽取湖南地区两所大学(湖南师范大学和中南大学)的210位学生进行调查，其中男生占49.7%，女生占50.3%，调查问卷回收率79.5%，有效问卷167张，有效率100%，人工处理数据，统计图表用excel来绘制。
调查内容：从长沙市大学生对人与人之间关系的态度，对人与社会之间关系的态度以及对人与自然之间关系的态度三个方面进行调查。调查结果如下：
一、对人与人之间关系的态度
此次调查我们通过如下几个问题，对大学生对待人与人之间关系的态度进行了研究。
1、坐公交车时，你会给老幼病残孕让座吗?
2、坐公交车时，你自己没有座位，但看到坐着的年轻人对身边的老人小孩熟视无睹，你会？
3、你会在自习室里大声接电话吗?
4、一位农民工的权益受到侵害，但却不知如何维护，而你恰好懂这方面的法律知识，你会？
调查发现对于问题一，有70%以上的同学表示一定会让，25%的同学表示视情况而定，只有3%左右的同学表示不会让。表明大部分大学生具有基本的公德意识，视情况而定的同学，可能是因为公交车上人很多，自己的座位离老人又远，不方便给老人让座。对于问题二，有75%左右的同学，只是心中责怪那人没素质，但没有任何行动，有5%左右的同学表示不在意，15%的同学表示提醒年轻人让座。表明大部分大学生具有公德意识，至少对这种行为表示不满，但绝大多数保持沉默，缺乏维护公德的勇气;更深层次的探究，还是私德在起作用，害怕别人不听劝告，而使自己尴尬，或者说不知道怎样用委婉的方式提醒他人;在公德与私德之间，大多数人还是在维护私德的基础上再去维护公德，问题四和问题五同样显示出了这样的问题。
二、对人与社会之间关系的态度
我们主要是通过调查大学生对社会问题的关注度，以及参与公益活动的积极性等方面进行研究的。
1、你对国计民生的态度是
2、你曾主动去无偿献血吗?
3、你曾经利用手机或网络等媒介传播过淫秽暴力等不良信息吗?
调查发现，对于国计民生的态度，有57%的同学表示偶尔看一下，只了解周围人谈论的事情;40%的同学表示很关心，通过各种渠道了解;只有3%的同学表示与自己无关的不关心。表明大部分同学还是会去关心社会问题，但并没有积极主动地去了解，大多都是从别人不经意的谈论中，获得信息的，也有极少数同学表示不关心。当我们调查大学生无偿献血情况时，我们了解到有36%的同学表示想去，但不放心;33%的同学没有献过血;31%的同学无偿献过血。调查显示：大部分大学生还是愿意去无偿献血的，但有30%多的同学却不敢去献血，因为担心卫生条件，害怕自己因为献血而感染疾病。为什么会有这种情况出现呢?我们认为跟负面宣传有关，我们在电视上看到的报道，大多是会因此而感染病毒。我们的社会、政府应该积极为大家创建一个安全的环境，作一些正面的宣传与引导，消除人们心中的障碍，建立人们对社会的信赖。随着近年来网络逐渐成为大学生生活中的一部分，网络活动也中存在着不少突出的问题，如网络暴力，色情信息泛滥等，严重危害青少年的身心健康。因此我们对大学生在网络中的道德作了调查。调查结果如下：有81.25%的男生从来没有在网络上传播过淫秽暴力等不良信息，93%的女生从来没有做过，11.25%的男生曾经有过这种行为，但现在不再有，仅1%的女生有过这种行为，7.5%的男生一直都有这种行为，6%的'女生一直都有这种行为。 结果显示，在网络上接触不良信息并传播不良信息的人群中，男生明显多于女生，究其原因，可能是男生的好奇心比女生强。作为当代大学生，应该正确使用网络工具，健康进行网络交往，避免自己沉迷网络，养成自律精神。
三、对人与自然之间关系的态度
此项内容，我们主要是通过大学生对待环保问题的态度，进行研究的。
1、你对使用一次性餐具的态度是
2、如果在举行一些环保活动，你会积极参与吗?
在调查大学生对使用一次性餐具的态度时，有70.5%的同学表示有意识，尽量少用;6.5%的同学表示坚决不用;25%的男生表示不在意，6%的女生表示不在意。结果显示，大多数同学有一定得环保意识，在能不用的情况下尽量不用，女生的环保意识要强于男生。可能是因为女生比较细心，比较关注细节，更注重环保。部分原因可能是性格差异造成的。同样在调查大学生参加环保活动的积极性中，我们发现女生的积极性也要高于男生。
从上述三个方面的分析表明长沙大学生的社会公德意识具有以下特点：大多数大学生具有公德意识，并在实际行动中表现出来;大多数大学生能自觉遵守公德但缺乏维护公德的勇气;大多数大学生还是会在维护私德的前提下再去维护公德。对于以上特点，我们认为有如下原因：1、大学生的个人思想道德修养和素质有待加强和提高;2、社会公德所规范的行为包括社会公共生活中最微小的行为细节，而大学生往往会忽视这些细节;3、从众心理普遍存在;4、网络中的不良信息的影响，如：网络中的暴力游戏等;5、学校和家庭在思想道德教育方面有待加强;6、社会陋习依然存在。
关于如何进一步加强大学生公德意识，我们有如下建议：1、首先是加强大学生自身修养与素质，通过积极参与各种社会公益活动，在实践中培养社会公德意识和责任意识，要在点点滴滴的日常小事中培养公德意识，才能形成良好的社会风气，懂得“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的道理，从小事做起，从小节攻起，带头践行公德规范;2、其次应该加强家庭与学校对大学生公德意识的教育。大学生接触最多的就是家和校园，作为家长应该给孩子正确的道德教育，不要将一些自私利己、时时提防他人的错误思想教给孩子;作为学校，应该多开展一些有关加强公德教育的活动，让同学们积极参与，并让他们从实践中培养公德意识;3、最后政府应该要为提高大学生公德意识提供良好的社会环境，如：完善社会保障制度，让在路边乞讨的人们能够获得救济;完善医疗保障制度，让人们在更完全、更清洁的医疗环境中得到治疗。总的来说，大学生社会公德意识的进一步加强需要个人、家庭、学校和政府的共同努力，才能真正实现。只有人们社会公德意识的普遍提高，社会风气才会逐渐变好。
第二篇：社会调查报告
调查目的：
时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。
许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。
调查对象：
大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生5名，其中广州大学名，中山大学1名，广东外语外贸大学1名，华南理工大学5名，广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名，大二学生3名，大三学生15名。
调查内容：本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法：
通过派发问卷进行调查，发放问卷共5份，收回有效问卷5份。（调查问卷及数据统计详见附录）
调查结果：
从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求。
不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作，现在都成为了大学生们可以接受的工作。
有5％的同学认为如果要参加社会实践，最理想的就是到企事业单位进行实习交流，其次是打工或做兼职占4％；而56％的同学有做过兼职，％打过暑期工，14％参与过实习，表示从未做过的仅占1％；现在大学生兼职、打工，除了做家教（14％）、网络的实习实践（6％）外，越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销（％）、校园销售（14％）、当餐厅服务员（8％）等简单、不需要特殊技能的工作，但却与所学专业知识相去甚远，6％学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符，仅4％的人认为完全或基本相符。
能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38％，在实习或工作中66％的人满意自己的课外实践能力；1％的学生认为兼职是为以后的求职做准备，在选择实习或打工目的是什么的时候，有3人选择“接触社会，积累工作经验”，占了总数的64％，选择“赚取生活费”，占了％。
从选项人数中显示，大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了，钱虽然是一定因素，但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的，这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。
56％的人会选择在假期实习或打工，3％会选择任何没有课的时间，1％会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习，19人很赞成兼职、打工，没有人反对。54％的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外，还应该提供实习机会，％觉得学校应该提供就业体验，至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占1％。
调查结果分析：
在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项，说明当代大学生与以往的`大学生相比较，他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，他们意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。
当前，大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。
参与“三下乡”实践，其目的是为了支持农村的教育事业，同时给农民带去相应的指导，本着为人民服务的宗旨，同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合，并从群众中学到做人做事的道理，用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生，除了一部分学生来自农村以外，很有一部分是来自城市的，往往这些学生家庭环境好，父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的“三下乡”实践活动，这样，学校所提倡的通过“三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。
在马克思主义哲学中，三观指的是世界观、人生观、价值观，而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中，人生价值观处于主导地位，决定着总的价值取向，对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发，致使大学生自身社会阅历和实践经验不足，更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。
另外，没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习，大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。
从大学生活的开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢？所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的。
第三篇：社会调查报告
在一个阳光明媚的上午，人们站在道路两旁等候即将到的客车，可是，在专门为那些妇女和儿童上车准备的母子上车处;，却站着四个身强体壮的大男人，他们有的目视着前方，有的则详装着闭目养神，仿佛自己没有看到这几个大字“母子上车处”，而一旁本该享受此特权的一位抱着孩子的妇女，却心惊胆战的站在一旁，脸上带着困惑，带着无奈，看了这场景，我心中感慨万千。
首先，这四个大男人的行为是十分不道德的，他们这样做，不仅影响了公共秩序，而且还侵犯了这位妇女的权利，本应该是母子上车的地方，这四个男人却不知羞耻的站在这里，他们是真文盲吗?不，他们这是不道德、自私自利的.表现。而且，当他们看到本该享受此特权的妇女站在一旁时，不仅没有意识到自己的错误，给这位妇女让出位置，反而对她不理不睬，依旧我行我素，不把这位妇女看在眼里。
其次，这位妇女也有做得不对的地方，这四个人已经侵犯了自己的权利，而这位妇女却敢怒不敢言，不能站出来维护自己的权利，使这几个人更加为所欲为。其实，“忍”是我们中国人一个最大的缺点。当年，日本鬼子侵入南京，杀害了我们三十多万人民，而我们却继续忍耐着，有些人甚至还成为了汉奸、卖国贼，这就是我们民族的耻辱，如果这位妇女能站出维护自己的权利，那么对这种社会不良风气就可以得到很好的制止了。
仔细想一想，我们身旁的不良风气还有很多，比如偷下水井盖，一次我看到了一篇新闻报道，因为下水井盖被人偷走，一辆载满货物的驴车，失足半个身子掉进了下水道里，这样既堵塞了交通，还对市容造成了严重的影响。
除此之外，随地吐痰、乱扔瓜果纸屑等社会公德问题都存在我们身旁。让我们从自身做起，改善我们身边的环境吧。只有我们培养起好的社会公德，遵守身边的公共秩序，才能使我们这个民族不负礼仪之邦的美誉。
第四篇：社会实践调研报告
刚接触到毛概就感觉这门课上起来是干嘛的，经过几次的课就发现，这门科目不仅让我们对过去的革命思想有了进一步的了解，而且扩展了我们的知识面。
而我作为其中的一员，我也将于投入到毛概思想中来，去了解社会、了解国情，增长才干、锻炼毅力、培养品格，不仅仅从学习中关注时事，关注民生，也用实际行动去体现。
所以我在国庆的时候回家在我爸爸的水泥厂实践了几天。
一、实践目的
通过进入当地水泥厂，了解当地水泥厂生产状况，找到当地水泥厂存在的一些污染问题，并提出一些值得参考的建议。
江西玉山水泥有限公司于20xx年x月x日注册变更成立，其前身为江西虎山鸡山水泥有限公司和江西虎山岩鹰水泥有限公司两家公司合并建成。
南方水泥成立以来，坚持“联合重组、优化布局、市场协同、技术进步、管理整合”的发展方针，公司规模迅速扩大。
截止20xx年年底，公司水泥产能规模超过1亿吨，市场范围覆盖浙江、上海、江苏、安徽、湖南、江西、广西等省(市)，成为我国东南经济区规模最大的大型水泥企业集团。
南方水泥在推进联合重组优化布局的同时，按照中国建材确定的“三五”运行模式的总体要求推进管理整合，确立了“成本领先、区域化和市场拓展”为主要内容的CPM经营战略，建立了明晰的组织架构和健全的公司管控及业务管理体系，区域市场竞争力和企业盈利能力不断提高。
二、实践内容
暑假期间进入当地水泥厂进行走访，并在厂区周围进行观察，发现厂区内存在很多问题。
产区的房屋上落满了一层一层的厚厚的灰尘，小路上根本看不见花草的存在，有的也只是用灰尘覆盖了一层的野草，周边的山都是光脱脱的，没有一点点绿色的装点，没有一点生机，还有那些柏油马路完全是成了一条沙路，每每有车子经过这得时候，都会尘土飞扬，沙子迷了眼睛里掉眼泪的事情，那更加是大家见怪不怪的事情了。
虽说村民们居住的地方了里厂子有一定的距离，可是里的一些比较近的住房都被尘土包围着，严重影响人们的生活。
那个地方有好几个水泥厂，污染问题早已经不是一天两天的事情了，村民们为了生活，也就没有顾忌太多环境上的事。
为了告别短缺经济时代发挥了一定的作用，可是却给环境带来了污染的苦果。
现水泥厂污染情况及存在的问题严重危害主要有以下几方面：
1、粉尘排放厉害，粉尘是水泥工业的主要污染物。
在水泥生产过程中，有许多的工序，其中每一道工序都有不同的粉尘外溢，有些工厂只为了经济利益，从没有考虑过环境利益，没有去化本钱去购买除尘设备，有些的情况虽是买了，却没有严加管理，仅仅是在做一些表面工作，其实这个和那些没有安装设备的水泥厂是一样的，只不过是五十步小百步而已罢了。
2、有害气体排放多。
有害气体具有很强的毒性，不仅危害农作物，害的周围大山里的树木都渐渐消失了，失去了原本的绿意点点，而且还在不知不觉中危害人们的身体。
3、重金属等污染物的排放。
以前，我并没有想到水泥厂居然也是可以产生重金属的，但是这个确是事实，不容小觑。
大量镁砖作为窑炉的耐火材料，可导致六价铬盐溶于水中，造成水污染，同时粉尘部分也排放到空气中，所以也造成了空气污染。
三、实践结果
虽然我并不是生态环保类专业的学生，但是保卫家园，共建绿色是每一个公民的义务和责任，我义不容辞。
对于这些水泥厂存在的问题，我和一些人进行了很深的交流，并提出一些建议，我希望他们可以采取我的建议，好好管理水泥厂，不要让经济蒙蔽了我们的心，而是让经济和大自然合二为一，很好的实现最理想的状态，可持续发展。
1、向群众普及环保知识。
在水泥厂工作的人一般是文化程度比较低的，所以存在一些环保的盲区，我们应该加强他们的环保知识教育，从他们开始都认识到环保的重要性，在由他们传播到小家小户去，这样就可以实现人人都环保，人人都维护身边的一切。
2、改变一些高层人的想法。
其实很多水泥厂排污量大，最大的原因在于没有投入除尘设备，有些人只看到眼前的一些利益，所以就放弃加入除污的成本，我们要让他们认识到其实你眼前看到的都是一些小的利益，我们作为高层领导者，我们应该具有长远的眼光去思考问题。
3、加大污染治理的力度。
有些水泥厂之所以不把治理污染放在心上，那是他觉得经济利益远远大于要承担的污染的损失，所以啊，太杂你院放弃小的损失
来赚取大的利益，所以我们应该加大法律的力度，对一些污染度高的企业必须严加治理。
4、另外还要加强社会舆论的力量。
所谓一根筷子易折断，十根筷子坚如铁，舆论的力量是强大的，只要人人去关心环保问题，那么那些水泥厂不进行除污也不行了。
5、水泥厂本身也是要加强自身的管理。
不要有除尘设备都是形同虚设一样，我们要很好的利用可以利用到的姿源，有设备而却吧它当做一个掩人耳目的东西，那就太不值得了，好的设备就应该好好地利用起来，而不是关会做一些表面工作。
6、最后，对于国家本身，也是应该时不时地对一些污染性的企业进行一定时期的抽查，而且时间间隔也要比较密集一点，不然也会让一些企业只会在领导视察的时候进行一定的改变，这是所谓的治标不治本了。
四、实践总结
其实，作为当代大学生，我们应该关注环境问题，而作为上毛概课的一员，更应该关注这些问题。
现下环境问题是当今时代的一大热点问题，不管你是不是生态环保累专业的学生，你都是生活在地球村，我们就得为我们的母亲地球做一点事，我们应该重视身边生活中的一切关于环境污染带来的危害，口头说说并不是能够解决问题的，我们应该用实际行动去保护我们共同的家园。
通过这次社会实践，我了解了我以前所不了解的一些问题，知道了以前不知道的知识，看到了更多身边的问题，在实践中我也锻炼了自己独立思考的能力。
其实，有一些问题是积累已久的，我们不能认为这已久的问题是解决不了的，也许我们作为当代大学生更加应该去着重一些社会上的问题，这样才会更加锻炼到我们的思考能力。
此次社会实践，我更深的体会到了党的十八大精神和关于中国梦的一系列重要讲话精神，从而也更加确立了属于我自己的中国梦。
那即是要努力积蓄自己的力量等待着有一天可以实现自己真正的中国梦，厚积而薄发，我相信自己可以。
五、结语
实践出真知，实践出人才，生态环保的意念并不是经过学习才得知，是生活教会了我，我并不能向大家普及专业的生态环保理念，但至少我懂得健康的生活方式，我可以用行动来引导人们进行健康的生活。
这次的社会实践很关注时事，也很关注民生，就像这次的主题一样，“青春志从奋斗出，中国梦与实践行”。
是的，相信每一个人的青春都是奋斗过来的，也相信通过这次的社会实践，我们每一位参与者都能够从中得到一些我们在学校里所不能感受到的体会，也相信作为大学生的我们心中早已有了属于自己的中国梦。
这次活动的理念挺好的，不同的人有不同的中国梦，也许大家的主题都不同，可是理念都是一样的，而且活动也贯彻了现下最让人追寻的中国梦，与时事相连，这更加体现了每一个大学生的价值所在。
最后，我非常感谢学校组织这次社会实践，让我在实践中成长，也感谢南方水泥公司能允许我在工厂里实地考察。
第五篇：社会调查报告
“上海中储物流配送有限公司”成立于1998年11月,原名为“上海中集物流有限公司”。2003年8月“中储发展股份有限公司”完成对“上海中集物流有限公司”的股权收购、产权交易，并于2005年2月7日完成企业注册登记等手续，正式更名为“上海中储物流配送有限公司”。公司现有近6万平方水泥地坪的货场作业区，既可作为金属物资的露天货场，也可做集装箱堆场，还有高站台仓库近3700平方米，铁路专用线二条（桃浦隆1、2专线），年吞吐能力50万吨。主要装卸设备有：龙门吊3台（15吨1台，10吨2台），25吨汽吊1台，8吨电动吊2台，叉车7台，夹抱机2台，内驳车2台。运输方面由中储旗下的专业汽车运输公司支持，另有数家汽运会员协作单位。对于集装箱操作，我司具有18吨、35吨集装箱专用堆高机各一台，集装箱专用月台250平米，年受理能力10万吨TEU。 “中储发展股份有限公司”现已全部完成ISO质量体系的资质认证，作为其下属成员，公司正在积极纳入体系，规范操作流程，提高作业准确率，并全面向国际标准靠拢。
二、上海中储物流配送有限公司仓储配送服务现状分析
面对竞争日益激烈的物流业务市场，上海中储物流配送有限公司适当整合内外资源，不断创新业务模式，延伸物流业务服务链，积极开展运输配送、集装箱多式联运、质押监管、现货市场、货运代理等多种业务模式提高了物流业务的盈利能力。中储物流公司在整个物流行业中起到一个带头的作用。积累了丰富的物流行业管理运营经验，并通过了ISO9001服务认证，形成了一套比较完善的内部管理体系。在2008年，由于美国次贷危机的印象，经济萧条，也有部分影响了中储物流配送有限公司的营运情况，仓储作为传统物流中最基本的环节，利益都是来自于货物商品的流通，如果在这个过程中流通量减少，而占库量增大的话，会影像到企业整个利益环境。不过由于中储物流配送有限公司属于上市股份公司，所以它有着一套很完整的客户资源以及大量的客户。上海期货交易所就是中储目前最大的客户，交易所在该企业有固定的仓库和保管员，以及固定的库存量，
有着基本的库存，那么在经济危机的情况下，上海中储物流配送有限公司的整体利润没有受到太大的影响。但是，本人在实习过程中，通过观察和亲身体验，仍然发现上海中储物流配送有限公司在仓储配送服务中存在一些问题。
三、上海中储物流配送有限公司在仓储配送服务中存在的问题
通过一些调查以及了解，结合自己所学的物流管理的理论知识，本人发现上海中储物流配送有限公司的管理层对市场有良好的直觉，在不同的阶段，企业能够作出在当时来说比较好的决策，目标十分明确与一致，就是能够更好的发展上海中储物流配送有限公司，以下就是我整理的问题：
（一）物流市场竞争日益激烈
随着中国加入WTO，取消对外资进入中国市场的限制，外资大举进入中国市场，物流业市场竞争更加激烈，国内物流企业将面临优胜劣汰，再加上最近的金融危机，物流行业的激烈竞争也越来越厉害了。
仓储作为传统物流的基本，应该说每家公司都有大大小小的仓库，如何在这些仓库中生存，并且独占鳌头，已经成为中储物流配送有限公司目前最大的目标。面对如此激烈的竞争，中储物流配送有限公司急需提高自己的仓储配送服务水平。
（二）经销业务品种单一，受市场影响波动大
上海中储物流配送有限公司的经销业务品种单一，只有有色金属（包括镍板，电解铜等），橡胶以及铝锭三种类型货物，这三种货物是占据整个仓储的主要部分，有时候整个仓库都堆满这些物品。若其中某些商品发生问题，容易引起许多问题，更可能影响到整个企业的利益。
如同现在金融危机，市场影响波动很大，原来48W的镍板现在已经跌到7W，所以许多物品都留存在仓库，影响仓库的流通，就进一步影响公司的收入与盈利。
（三）公司人员结构，管理水平有待进一步提高
目前在公司内部来说，大多数的管理人员的文化素质都非常高，但在基层的一些员工来说，素质和专业化水平都有待加强，要不断的适应公司业务的发展需求。作为公司的每一员都需要了解中储的发展目标以及努力方向。中储有限公司因为属于仓库管理范畴，所以必定有许多民工和文化水平不是很高的人，但是企
业也应该定时帮他们进行素质教育，毕竟仓储属于服务行业，是我们对客户的服务要达到好服务首先就要提升自己的素质水平。
四、加强上海中储物流配送有限公司仓储配送服务水平的对策
（一）创新物流业务发展模式，提高物流业务附加值
加强行业研究顺应市场规律，拓展新业务模式，开发高端物流客户，提升公司现代化物流技术，资产管理水平和整体运营效率，提高公司的核心竞争力。科学技术是第一生产力，企业的竞争最终表现为科学技术的竞争，随着公司的规模不断扩大，业务规模不断扩大，信息的现代化，数字化，自动化程度越来越成为公司业务发展的不好之处，积极推进公司的信息化建设，建立完整的信息平台是十分重要的。
（二）积极推进成熟经销品种和业务模式
着手拓展物流供应链各环节功能，加强仓储管理，运输配送，货运代理；现货市场等各项自主业务的创新能力，构建以仓储为基础，以供应链管理为手段的一体化运作的综合物流服务体系。优化经销业务模式，关注新行业，开发新客户，精选新经销业务品种，建立健全风险控制机制，加快周转速度，提高资金效率。保持原有的经销品种，增加更多的品种，提高整个仓库面积的占有率，最好能与某些大型企业长期合作关系，加快货物的流通速度，这样仓库的营运效率会大大增加。
（三）加强人力资源开发，提高员工素质和专业化水品
公司的创新业务和传统业务的提升都需要人才，加大对人才的引进，培训，开发力度，建立一支适合公司的发展团队，多聘请一些高科技才能的年轻人，给企业注入新的生命力与活力。对在企业中有突出表现的员工予以奖励，并开展教育课程，提高员工素质和专业化水平。使整个企业的素质有所提高。特别对于仓储服务中涉及到许多农民工，他们在处理货物时，会与货主有某些争执，这种是很不好的，我们作为服务行业，对于货主需要耐心以及亲切的服务，有些货主或许对我们仓库了解不够，那个时候更应该耐心。所以员工的素质应该更加的提高，只有有效的方法提高了员工的素质，那我们的服务将更加完整。客户也会更加满意，企业在无形中增加了知名度。
第六篇：社会调查报告
一、调查动机
随着经济的发展和社会进步以及信息时代的到来，公安工作正在不断遇到许多新情况、新问题，无时不在受到日益增长的社会需求带来的新挑战，尤其是当前刑事犯罪的活动性、对抗性、隐蔽性和犯罪手段的技术化、智能化、多样化日益突出，而且新行业、新领域的犯罪也逐年增多，这都给公安部门工作带来了严峻的考验，同时也是对公安人员的考验。公安系统中的人力资源作为警力资源的主要承载者和具体体现者,加强其管理是公安工作之根本，是公安事业的成败兴衰的决定因素。面临严峻的社会治安形势，加强公安系统中的人力资源管理，培养一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的公安队伍是社会安定团结的保障，也是百姓安居乐业的后盾，更是全社会关心的焦点。
二、调查现状
(一)队伍建设。教育与培训是开发公安人力资源的战略性措施,是提高公安人力资源素质的有效环节,是公安人力资源开发的重中之重。晋江市公安局刑警大队1992年建队以来，不断强化队伍建设，深入贯彻“理论联系实际、学用一致、按需施教、不拘一格”的培训原则，培养出一支党和人民群众满意，具有坚强战斗力的刑警队伍。现有警力147人，民警平均年龄29岁，大中专以上文化程度的占79.9%党员占70%。市公安局坚持以学习实践科学发展观活动为契机，本着“全警参与、重在基层、立足岗位、注重实效”的原则，在全局范围内开展了大练兵活动。实现了由被动学向主动学的转变，全面提升了民警的素质，使刑警人数从改革前的60人增加到148人，刑事技术人员从9人增加到23人，平均年龄从35.5岁下降到29岁，大中专文化程度从52.1%上升到79.9%。以完善破案责任制为核心，建立了覆盖社会面的刑警队;
1、合理制定计划。制定了全局政治理论、法律法规学习月计划，规定学习内容，明确学习目的，细化日程安排，并实行一周一检查，一月一考核。严格落实每周五下午集中学习时间制度，并根据工作实际，合理解决工学矛盾。每周安排全局四分之一的民警进行集中学习、训练和考核，参加人员由局专门机构按照比例确定后提前通知各个单位，确保民警人人参学参考。目前，晋江市公安局刑警大队已经组织了近20次考试，人均参加考试2次以上。
2、科学安排内容。一是坚持用“三个代表”重要思想和科学发展观统领公安工作，用科学理论武装全体民警，加强理想信念教育党员先进性教育、社会主义法治理念教育和警察职业道德教育。二是加强法律教育。组织警务人员学习《人民警察法》等法律法规，深刻认识和理解人民警察的性质和特点、人民警察的义务，树立正确的权力观，树立服务意识，始终保持坚定正确的政治方向，自觉地履行自己的义务，全心全意地为人民服务。三是安排民警学习计算机应用知识，要求熟练掌握文字处理系统、邮件系统和电子公文系统的使用，年末50岁以下民警全部达到计算机考核初级以上水平。
3、严格组织考查。为保证考试效果，晋江市公安局刑警大队每次考试至少使用三套以上难易程度相当、考题不同的试卷，确保相邻座次的参考人员不能相互抄袭。除进行书面考试外，还利用电子信息化平台组织民警进行面对面的抽考，由民警现场回答抽考到的指定题目。局党委成员还不定期深入到基层单位，采取现场提问、口头回答的方式，对政治理论、法律法规和规章制度学习情况进行了抽查。
4、奖罚分明。将学习实践科学发展观和《警务工作正规化指南》纳入全市公安系统精细化考评，结合平时学习落实情况和考核成绩，在每次考试结束后，均下发考试情况通报，对先进个人，除通报表扬外，分别对排名前三位的给予一定的物质奖励。对考试不合格人员，增加其参考次数，对连续两次考试不合格的进行离岗学习。通过运用这种科学的组学、组考模式，民警学习成绩有了显著提高，平均分由67.5分提高到81.7分。
(二)规范管理。立足当前，着眼长远，在科学设置、科学使用、科学管理上多下功夫，以规范执勤执法、提高信息化运用水平、加强内务管理等为重点。在内部积极开展自查自纠，坚持“真抓、早抓、主动抓”思想和“预防为主、教育为主、施教于先、执纪于后”的方针。针对部分民警存在的认识不到位、思想解放不够、岗位适应能力不强和执法观念转变不到位、不规范等问题，按照科学发展观的要求，逐条落实、逐项整改，并结合交通警察执勤执法规范，对民警执勤执法、服务群众和日常事务等制定规章制度，用制度规范民警的各种行为。在外部多渠道接受社会的批评和建议，充分认识外部监督不是对公安工作的束缚，而是对公安工作的支持、促进和帮助，公安机关接受监督的根本目的正是要以外部提出的意见、批评和建议作为加强和改进公安工作的立足点。将刑侦工作置于人民群众的监督下，从公安机关执法办案的重点岗位、关键环节、监督制约乏力的薄弱环节，以及社会重点关注、人民群众反映强烈的问题入手，确保各项行政权正确行使。“人民警察必须依靠人民的支持，保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，维护人民的利益，全心全意为人民服务”。牢记“两个务必”，始终把群众满意不满意作为工作的标准，不断激发队伍活力和提升战斗力。
(三)廉政建设。按照“抓小防大、抓大不放小”的原则，落实“教育、制度和监督”三管齐下，大力推进廉政文化和反腐倡廉建设，切实保证基本教育的有效开展、基本制度的有效落实、基本监督的有效实施。在市公安机关的组织下，相继开展了“反特权思想、树良好警风”专项教育整改活动、“树新风正气、促和谐发展”专题教育活动、“队伍正规化建设”活动和“廉政教育月”活动，深入贯彻执行“五条禁令”、“五个严禁”，组织民警收看警示教育片《警戒线》，不断加强队伍警示教育活动。严格落实领导干部和民警重大事项报告制度，规范了各种议事规则和程序。加快完善“主要领导问责、分管领导督责、班子成员带头履责”体系建设，不断提高领导干部勤政意识和履职效能。对照党风廉政建设的相关规定，认真开展自我剖析和评议，深入查找分析领导班子和领导干部思想和作风方面存的突出问题，深刻剖析原因，明确努力方向。重点把好“执权关、交友关、律己关”，努力将违法违纪苗子性、倾向性问题消灭在萌芽状态。多年以来，全队民警拒收礼物、慰问财物及赞助费等现金、财物折合人民币190多万元，没有发生刑讯逼供等违法违纪问题，维护了公安机关和人民警察的良好形象。在选拔任用干部上，认真执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，落实了干部考察中的民主推荐、民意测验、民主评议制度，明确了推荐、考察、任前公示等各个环节的责任及追究办法，努力形成了风清气正用人机制和导向。
三、调查的结论与建议
晋江市公安局刑警大队经过多年建设，成绩是明显的，同时也要看到，我们的队伍也不同形式地存在一些与先进性要求不适应、不相符合的问题。
1、个别党员干部、警务人员放松政治理论学习，在作风方面群众观念淡薄，不同程度地存在“冷、硬、横、推、拖”现象，在做群众工作时，敷衍了事，心里没有装着群众，对群众缺乏感情，不愿深入基层，不肯脚踏实地;有的民警认识不到自己是人民的公仆、群众是自己的衣食父母，以管人者自居，耍特权、抖威风，使群众不满意，导致警民关系不如人意。
2、工作中存在推诿扯皮、依法办案能力不强、方法简单、办事效率低下，少数民警缺乏群众工作经验，往往自以为是，疏漏、不足之处较多，与群众的要求还有距离等群众反映强烈的问题。
3、警务人员综合素质不高，而我们又恰恰处在人民内部矛盾凸显、刑事犯罪高发、对敌斗争复杂的时期。很多警务人员驾驭复杂治安形势的能力不强，不善于处理和解决新形势下的人民内部矛盾。
4、开拓意识不强，工作思路不清晰，办法不多，路子不宽，开展业务工作的手段仍然比较单一，工作重心仍然较多地停留在会议和文件上，对现代高科技和法律知识的学习掌握不足，对当前社会稳定和治安工作中全局性、深层次的问题研究不够全面和深透，措施不硬等问题和工作中的薄弱环节需要加以纠正和解决。
所以，今后的工作中还要加强岗位培训以提高行政管理队伍整体水平;尽快建立健全行政管理专业的技术职务,稳定行政管理者从事管理工作的思想,稳固行政管理队伍,鼓励他们钻研管理科学，培养出人民满意的警察队伍。
