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第一篇：公司实习报告
公司坐落于镇西路西域酒店独特的鞋业批发市场，建筑面积300多平方米。公司拥有一支高素质的员工队伍，公司建立了严格科学的管理体系，明确的操作流程，严格的质量管理体系，并实行岗位制度和定期的员工培训制度。在信息和发展方面，公司加强了自己的个性。在销售方面，公司以“欢迎世界各地的朋友”为主体，努力满足世界各地朋友和客商的需求。
公司是一家以出口鞋类产品为主的国际贸易公司。主要生产和销售的国家有欧洲、中东、非洲等国家。公司下设营业部、财务部、质检部，是公司的主要贸易机构。
我在营业部实习，主要负责进口鞋的进口。在我实习期间，我学会了基本的贸易业务知识，熟练使用办公软件，由计算机学会了如何做外贸销售合同，做商检、报关、外汇紧迫和演示文档根据信用证的要求，以及交付客户和语句列表。根据工厂的要求，熟悉客户的权限和业务人员的对外报价，学到了很多制鞋方面的知识。同时，我也了解了专业外贸公司的现状，感受到了外贸业务的困难。
在公司实习的第一天，我忐忑不安地走进办公室，只见到几张陌生的面孔。我微笑着迎接他们。从那天起，我养成了每天早上看到他们时微笑着说“早上好”或“早上好”的习惯。这是我发自内心的真诚问候。我总觉得有些细微的事情很容易被忽略，比如一句温和的问候，却表达了对同事和朋友的关心，让别人感到被重视和被关心。几天来，我一直和同事们在一起，我担心变成一个“透明的人”根本没有发生。我想应该是我的真诚换来了同事们的信任。他们把我当作朋友，愿意分配工作给我。
作为一名实习生，与完全不熟悉的人和事打交道是不容易的。不管你在校园里多么优秀，在新的环境里你还是个新手。除了自己的努力，你还需要别人的帮助。如果你想要得到领导的赏识和同事的认可，你就应该有勤奋学习的精神，虚心好学的精神。假装理解是最重要的。我很高兴我去了一个更好的环境，遇到了一个更好的老师。无论我有什么问题（当然，在工作中），只要我提出，身边的人都会耐心地向我解释。
实习了两个多月，虽然工作很辛苦很累，但我觉得很开心，很满足。因为我发现无论我在哪个行业工作，热情和耐心都是必不可少的。激情使我们对工作充满激情，愿意为共同的目标而奋斗；耐心也使我们认真对待工作，努力做好每一个细节，不断提高。只有热情与耐心相辅相成，才能碰撞出最美的火花，才能成就最好的作品。
实习地点位于被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区。公司名称是有限公司。成立于2005年，是一家集设计、生产、研发、销售于一体的高品质婴儿用品的外向型公司。公司成立仅两三年来，以高瞻远瞩的眼光洞察未来，以发展婴幼儿用品产业为己任，以尖端的技术和全方位的服务，不断为公众和社会绘制新的宏伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉。
第二篇：社会实践报告
寒假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑
我做的活动是帮助居委会清除乱贴的广告纸。现在的乱涂乱画现象很严重，有些人只为了自己的一己私利，不顾城市的美观，不折手段的在墙上，到处乱贴广告。他们难道那样乱贴会使整个城市不美观吗？他们知道，但他们还是那么做了。看那些环卫工人每天那么辛苦的收拾着那些广告，难道他们不知道环卫工人的辛苦吗？他们肯定知道。我在清理那些广告纸的同时，也在边骂那些乱贴广告的人。我用铲子把他们刮下来，好累哦！真的好累，手都软了，可想而知那些环卫工人的辛苦。学校让我们做这个活动的原因，也是为了让我们更多的接触生活，在生活中体会到一些东西。做社会实践也是为了锻炼我们的能力，让我们的能力充分展现出来。在做这个活动的过程中，我发现只有用心去做，才能把广告纸刮干净，这也是为了培养我们做事要认真的能力。曾经看过一则材料，有一个年轻人在前面吃香蕉边往后面不断的扔香蕉皮，环卫工人边跟着在后面打扫，真的很费劲，而且环卫工人是个很老的老伯。那些年轻人真是太不懂事了，我觉得应该增强对年轻人的教育。为了城市的美观，我们应该更少的在城市的地板上增添一些垃圾，那样的城市会更好看。我们现在的孩子生活太好了，都不知道多动手做一些家务了，做这个社会实践，也是为了让我们多做一些有利于我们成长的事情对于我们养成吃苦耐劳的精神有好处，以后能在社会上更好的立足。平时，我们在家里应该多帮助父母做一些家务活，现在的学生过于懒惰，不知道父母的辛苦，如果不加强锻炼以后出社会后，要怎么去面对更多的考验。
在劳动的过程中，我知道劳动人们的辛苦和艰辛。每年有很多的人在外当志愿者，在各个城市的大街小巷发宣传弹，宣传通过做社会实践，可以培养我们的动手能力，让我们从实践中发现很多的小问题。学校让我们做这个活动就是为了培养我们的能力，还有从细微的生活琐事中去发现一些问题。没有实践就不会得到真理，很多的真理都是通过实践的来的。
现在我们的学习科目――物理、化学、生物，都要通过很多的实验来得出最终的结果，可以得到我们原先不知道的一些东西。只有做了实践才能得到这些道理，不是吗？1978年，中国说出了我们现在已经是高中生了，我们应该知道实践的重要性了，在很多时候都需要去实践。希望学校以后多做一些实践活动，以便增强我们的能力。
第三篇：公司实习报告
一、前言
实习的主要方式是实地上岗操作，我从事货物出港和进港信息处理的同时也参与了对快件的分拣、货物装卸和搬运等基础性工作。在本次实习中，本着将学校理论知识充分运用于实践为主要目的来开展。通过实践，丰富自己的专业理论知识的同时加强对快递物流行业的了解，达到理论与实践的相结合，并根据自己所学提出自己的观点和意见，在实习过程中的意义主要有以下几点：
（1）运用所学的物流知识来对一个企业的运营及管理状况进行理解和分析，做到理论与实践相结合，丰富并巩固自己的专业知识。
（2）通过在公司的实践体会，从微观上去认识企业在整个市场上所处的一个位置，从宏观上通过企业去认识整个快递物流行业的发展现状及发展前景。
（3）加强自己在实践工作中的主动性，充分将所学的专业物流知识应用到实践的每个环节。
（4）通过对一个行业及相应岗位性质的了解，为自己将来就业具有十分重要的指导意义。
（5）加强和实习单位各层次员工沟通和交流，学习其优秀品质，提高对现实问题的认识，逐步提高社会交往能力和应变能力。
二、正文
1、公司概况
SF速运（集团）有限公司（以下简称SF）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
自成立以来，SF始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通韩国及新加坡业务。
长期以来，SF不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、
跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的地位。
2、实习过程：
整个实习过程我主要分为运作员和信息员两个主要岗位的学习，信息员工作的进行是建立在熟悉运作员工作基础之上的，只有掌握好了运作员工作的各项业务的基本流程才能更好更快的掌握好信息员工作内容。
第一阶段：运作员岗位
整个中转场的工作核心基本上是围绕着整个货物的周转来进行运作，运作员的工作主要是将到港和出港的快件进行：卸车→解包→分拣→装车四个大的步骤来进行中转。这四个步骤除了分拣不需要使用到巴抢外，其他的三个都需要巴抢对快件进行扫描纪录。
卸车作业：
1）运作员打开车门，首先就检查车厢内快件是否按照码货原则摆放，具体的要求为：按照：“大不压小、重不压轻、先出后进、易碎件单独摆放”的原则。
2）卸件：把车上的快件卸在皮带机上（卸货平台上），必须根据做卸车巴抢的速度来控制卸货的整体速度。
解包作业：
第一项是将皮带机上需要解的包或者笼拖至解包处，并且对所需要解的包或者笼根据要求进行开包。
1）检查袋外包是否有破损，封口是否正常
2）检查包牌及包上大头笔标注的目的代码是否相符，有无错发；
第二项是由相应的运作员手持巴抢对解包处的包及笼进行解包解笼操作。解包作业是对客户快件跟踪实时的一个重要步骤，在这个过程中首先是对包牌或者笼牌进行巴抢扫描，然后再对包或者笼里面的件进行逐一的扫描，扫描完毕，核对巴抢上扫描数与包牌上的件数是否一致。
第三项是由指定的运作员撕下粘贴在包面上的包贴，并将包袋从底部翻转过来，使包袋内衬变为外表面，确保没有快件遗漏在包内，将包分类整理后存放于指定处。
分拣作业：
分拣作业主要是对分解下来的快件按照不同的标准分类、码放，进行到发、发件巴抢扫描的操作。主要是由指定的运作员站在不同的卡位面向快件传来的方向，根据快件上所标注的地区代码来进行分拣工作。将所分拣的快件从皮带机上卸载下来并放入事先规划好的区域。
装车作业：
装车作业和由分拣作业的运作员是同一个人，做这项作业需要掌握并且熟悉自己所负责点部区域范围。
1）快件下皮带机后，按照码货原则，将不同卸货点的快件分类摆放在托盘上或者胶框内。
2）对需要装件入包的（除不能装进编织袋内的快件），须装袋或者建包；然后用巴抢进行建包装件作业。
3）已经细分好的快件，可以直接通过巴抢进行装车作业。
4）最后一个较重要的步骤是进行封车作业，开启巴抢，进入相关界面，扫描做快件装车操作的车标牌条码后，在扫描用于封车的封车牌条码，整个装车作业就完成。
第二阶段：信息员岗位
信息员工作是对运作员工作过程中的一个信息的基本收集和处理的过程。主要内容有以下几个方面：
（1）出港货物：
湖南区的出港货物一般是在晚上进行分解→分拣→装车整个流程，到次日的早晨信息员一般就要对发出的货物信息做相关统计，并和货代中飞物流、阿心物流进行沟通要求对发出的货物进行航班配载，货代在规定时间内将配载航班班次及时间知会我方，如果在配载航班的过程中出现少货、航班延误或者安检扣货就要求货代及时知会我方。信息员将货代发过来的信息进行整理，导入阿修罗系统进行发货确认。
（2）进港货物：
机场人员早上在机场提货，提货完毕对所提货物进行巴抢扫描，巴抢扫描的数据将自动录入信息系统里面，信息员对所到货物进行核对，车标核对，件数核对，一旦核对无误就进行提货确认。
在白天的工作中中一般主要是针对进港货物来进行运作及处理，在这过程中会遇到各种各样的问题：
安检扣货：
航空违禁品一般有液体，粉末状，电池等等。这也是在安检扣货中最常见的几类。这些安检扣货一般是不允许实行航空运输的，所以会有提货工作人员从机场提回，信息员需要将快件打开去确认安检所扣的为何物，再进行拍照核实作为扣货证据，再对货物进行重新包装在运单上标注：安检扣货退回原寄地。
异常快件：
异常快件一般属于在运作员在卸车或者分拣过程中出现的不明物体（也就是从某个快件里面遗漏出来，但是无法识别异常货物所属运单）此时，信息员只能对货物进行拍照和包装并进行相应信息的记录以便不时之需，最后放入物料库进行保管。
提货少件：
机场人员一般会通过电话反馈机场提货信息给信息员，比如机场提货少件，信息员一般就要求机场提回人员提供电报号，并通过电话告知对方航空组，待机场提货工作人员将巴抢数据上传后一个小时内需跟进未到单号，同时，必须发送少件单号邮件至发货提货异常收件组。
提货时包破损：
提货时包破损属于提货异常类，首先就要先上报提货异常，上报的时候需要将异常包牌号填入，若里面有快件破损则需要将快件单号及托寄物到件情况说明，待机场开具破损证明后提回，将异常情况进行拍照核实，并且将异常情况以邮件、图片的形式发往对方航空组进行知会。
（3）航空即日件：
航空即日件是SF速运的一项特色性服务，所谓即日也就是保证客户的快件在当天就能到达收方处，这项服务收费较高，但是时效性很强。即日件也有出港和进港之分，在这里主要以出港流程来进行描述：每天由各个点部发过来的航空即日件邮件汇总至当日的航空即日收到明细报表中，信息员在每天的十一点一十五之前核实各点部所发邮件中的即日件是否已经到达中转场，如果未到就需要打电话至点部查询具体情况，在十一点半之前让处理问题件的工作人员将即日件装件入包，确保提货司机在这个时间段里能够提货发车，同时在此之前应电话知会货代公司进行即日件的订舱。
在进行以上两个阶段的工作的同时，我也参与了补码员的工作，主要从事对问题件的录入，进行问题上报，而这些问题一般主要包括客户地址不明确、客户电话无法接通或者客户自己要求改派地址等状况，把这些情况如实上报给客服处交接他们做具体的处理。这样做是有利于工作的沟通，对客户，客服来说都是如此。与此同时，有时候会面对一些客户因为个人原因要求直接来中转场来自己的快件，这个时候就要求信息员经过客户提供的单号查询快件具体位置，如果快件已经到达中转场就要求工作人员在分拣处找到客户快件放置指定位置，待到客户来取件时要求客户出具相关身份证明做好相关登记即可。
3、收获和体会
在SF实习的两个月里面，我收获颇大。实习的过程中让自己第一次深刻了解到一个快件是经过怎样一个具体流程最终到达客户手中，这个过程里的每个细节是需要经过怎样一系列的交接处理以及面对随时会出现的问题所需要具备的一个良好的心态。比如作为信息员不仅仅需要做到和各地区对方航空组、机场提货人员、主管、运作员保持好及时的信息沟通，还要面对随时出现的问题进行一个及时的处理，能有条不紊的做好每条信息的沟通也是保证每个快件时效性的重要保证。面对这项工作的开展，我感触最多的就是要有一种好的心态，信息员工作涉及的工作内容比较多，所以要求掌握的业务知识也是最多最丰富的，冰冻三尺非一日之寒，知识也是日积月累的，包括处理问题的能力。除此之外，自己也掌握了一些运作中的基本技能操作，比如巴抢的快捷操作，包括扫描快件、上传数据、装卸车的基本操作。还有一些小型的叉车的使用等等。
同时作为一家民营快递领头羊，SF在其发展历程中有着自己的发光点，实习过程中能深深地感觉到SF正在不断地完善自身的各方面管理体制。市场上很多熟悉SF的客户对SF的印象就是：服务好、安全性高、价格高。再一次员工座谈会上有人问为什么SF不能把价格压低，那样获取的市场份额会更多，当时湖南区总是这样回答的：“选择SF的人决不是看中SF的价格，我们讲究是效益是服务，SF在从前、现在包括以后都不会靠价格战来获取市场，一个市场就像一个蛋糕，我们不应该靠打一个没有意义的价格战把整个蛋糕吃掉，因为那样最后留给我们的就是啃骨头。我们需要坚持的就是为客户提供服务。”确实，在实习的过程中，能深刻感觉到SF在对客户服务这块是十分重视的，主要表现在快件周转时候，包括经理、主管对每个快件的及时中转是十分重视的，一旦出现异常情况，基本上整个中转场的工作人员都会涉及到一个责任问题。我想好的企业就是应该这样注重并执行到每个细节，细节不能忽视，责任划分更不能忽视。只有这样才能让员工的责任意识更强。
最后，作为一个行业来说，随着市场经济的发展快递行业在市场上会呈一个上升趋势发展，快递行业巨大的利润空间吸引着越来越多的公司纷纷涉足，从市场角度来说无疑是一件好事，快递服务从业主体呈现多元化趋势，国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。竞争机制只能鞭策企业在市场中不断优化自身为客户提供的服务。这也是这个市场的游戏规则，只有遵循才能立于不败之地。
第四篇：文峰期货实习报告优秀
文峰期货实习报告
在这次实习过程中，经过公司经理的耐心讲解和指导，让我基本了解了期货市场的发展现状，期货经济公司的运作机制以及期货交易的基本知识。通过每天严格遵守公司的作息时间，遵守公司的各项规章制度，使自己体验会到走上工作岗位之后所需要的基本素质和应有的组织纪律。此外，通过一段时间的积累，每天早晨根据自己对图形的理解判断这一天的操作策略，记录下来。收盘后再根据大盘一天的走势进行反思，收获还是蛮大的。
关于期货方面的知识，在学校专业课中的已经有所涉及，比如金融市场教程，证券投资学等。由于课堂学习的侧重点不同，学习的仅仅是一些简单的期货概念，并不会深入某个行业进行分析。所学的知识与实际运用相比，存在较大的差距。虽然自己在去年五月份的时候已经考过了期货从业资格证，时隔大半年有的知识已经渐渐淡忘，况且那次考试也只是学的理论，比较肤浅。
我所在的实习单位是江苏文峰期货经纪有限公司，是苏中苏北----通、扬、泰、盐、淮、宿、连地区的一级法人的专业期货公司。实习初期，我集中精力整理出上海期货交易所、大连商品交易所和郑州商品交易所的23个期货品种。从三个交易所的官网上下载了每个品种的介绍，并选出了几个自己比较喜爱的品种进行深入了解。
因为南通是全国有名的“家纺城”，棉花价格的波动对企业经营效益的好坏起到至关重要的作用。在国内外紧张的供求关系，宽松的货币政策，通胀因素，资金推动的共同作用下，棉花在2010年上演了一场令人瞠目结舌的超级大牛市行情。这极大激发了我对棉花的兴趣，所以我决定从研究棉花入手。影响棉花价格的因素主要有以下几点：
（1）政策面
一般说来，政策对价格的影响是很短期的，但是有时却很剧烈。影响棉花现货价格的政策因素主要有：①政府的宏观政策。②行业组织政策。③国家储备计划。④各国农业补贴政策和纺织品进出口政策。
（2）产量
对用于期货交割的棉花来说，当期产量是一个变量，主要受当前播种面积和单产的影响。在播种面积一定的情况下，由于棉花生长周期较长，受气候变化影响较大，棉花生长关键时期的气候因素影响棉花的生长情况，进而会影响到单产水平。一般来说，棉花的播种面积主要受上年度棉花价格的影响，上年度棉花的价格较高，则本年度的播种面积将增加，反之，则播种面积下降。投资者在充分研究棉花的播种面积，气候条件，生长条件，生产成本以及国家的农业政策等因素的变动情况后，对当期产量会有一个较合理的预测。
（3）前期库存量
它是构成总供给量的主要组成部分，前期库存量的多少体现着前期供应量的紧张程度，供应短缺则价格上涨，供应充裕则价格下降。
（4）进出口量
在生产量和前期库存量一定的情况下，进出口量实际上直接改变了供应量的多少。进口量越大，国内可供应量就越大，则国内市场价格可能会下跌；出口量越大，国内可供量就越小，国内市场价格就可能回升。因此投资者应密切关注实际进口量的变化，尽可能及时了解和掌握国际棉花形势，价格水平，进口政策的变化等情况。
（5）国内消费量。
棉花的国内消费量并不是一个常数，它处于经常变动状态，并受多种因素影响。主要有：消费者购买力的变化；人口增长及消费结构的变化；政府收入与就业政策等。我国棉花95%用于纺纱，江苏、山东、河南、湖北为棉花的主要消费省。
（6）天气
2010年新棉上市后棉价之所以大涨，很重要的一个因素是天气恶劣，在收获期雨量过多。因此，从历年的情况看，8、9、10月份天气情况，是决定棉花产量和质量的关键因素，也是投资棉花期货要关注的首要因素。
（7）国家储备
棉花行业是一个劳动密集型行业,就业人口达到2亿多,棉花价格高低直接关系到农民和棉纺织企业工人的收益,因此,做好棉花市场的宏观调控,确保棉花价格合理波动非常重要。棉花市场放开以后，,我国棉花储备和进出口政策成为调节棉花价格的两个主要工具。
（8）替代品
化纤是棉纱主要替代品。化纤（涤短）价格的变化，直接影响棉纱的需求，间接影响棉花需求量和棉花价格。去年国内棉花价格上涨，导致棉纱价格上扬，化纤的需求量增加。前一段，原油价格持续高位横盘，涤短上游原料PTA和MEG的价格更是水涨船高，成为涤短价格一路盘升的主要动力，出现涤短行情水涨船高，销售压力不断增加。
（9）国际市场
我国棉花的消费量为世界第一，占全世界的1/2。2010年我国进口的棉花占消费量的百分之四十，棉花的定价很大一部分受制于别的国家。美国农业部（usda）3月31日公布了2011年棉花种植面积为1256.6万英亩，远低于分析师此前平均预估的1321-1324万英亩，增幅为14.5%，而之前预估为20%。2011年棉花供给面依然趋紧，中国的纺织企业面临挑战。
此外我还研究了铅，螺纹钢，天然橡胶这几个品种。
实习中，我发现自己关于期货方面的知识还存在结构上的缺陷。例如，公司里的其他同事可以根据价格走势的变化，即盘面的变化，作出对未来一段时期价格发展的基本判断，看涨或是看跌，从而可以做出交易方向头寸上的判断，做多或者是做空，进而获取收益。这种对于期货市场的分析能力正是我所欠缺的，于是，在学习实际业务的同时，我开始阅读公司留存的最近数月的《期货日报》，在研发部的姜经理指导下，我还攻读了约翰墨菲的《期货市场技术分析》2。通过每天实际学习和大量阅读，我基本了解了期货业务的一般规律和如何观察分析期货市场的发展和走势；明白了其货实时报价以及价格走势盘面的情况，对技术分析当中的一些基本概念，比如支撑和阻挡、kdj指标、平滑异同移动平均线等内容有了进一步了解。基本上可以通过盘面对市场实时状况进行简单分析，读懂盘面什么是外盘，什么是内盘等。
技术分析需要的扎实的理论和实践功底。在期货贸易中，分析师所需要的数据主要是依据一个价格盘面和个别期货的价格走势，然后根据自己的经验，按照一定的规律进行分析操作。这与学校里面所学的知识相比真是差距巨大。教科书上关于期货的介绍篇幅有限，其中还包括于期货操作原理的解释，真正涉及到实务的，可谓寥寥无几。而在实践中可以学到很多课堂上所学不到的东西。经过了一段时间的看盘之后，我对期货市场技术分析有了进一步的了解，基本掌握了技术分析中的要领的内容，对每天价格的走势也有了一定的认识，对价格的大体趋势也可以作出极为粗略的估计，能够看懂分析员对各个品种的分析。
对于期货投资，我总结了以下几点：1.而期货交易必须顺势而为，逆势操作，你将很快被淘汰出局。2.操作时，须对大势作一个初步的判断，以确定主要的建仓方向。大势向上时先建多仓后平仓，向下则建空仓。3.期货交易由于是双向的，所以不要买入后一味放着，应按照走势的波动进行操作，但不能一次性满仓，最好进行滚动操作。4.一旦建仓方向错误，应及时平仓，认错立场等待更好的时机。5.每天收盘尽量避免重仓过夜，尤其是行情看涨时，不留空单，反之依然。6.如果是逐步开仓，应管理好资金，当趋势要出现拐点时出手。
由于期货是一项风险比较高的行业，具有杠杆效应。因此开户的手续比较复杂，有些条例客户了解的不太透彻，需要耐心讲解。这就需要工作人员有扎实的期货知识储备，通过这段时间的实习，我已经能够熟练指导顾客进行开户。
通过实习，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现书到用时方恨少的道理。步入社会之后，还需要坚持学习，努力提高为顾客服务的水平。
第五篇：期货公司实习报告金融学专业
实习报告
姓名：班级：学号：
一、实习目的通过实践实习，加深自己对已学专业基础课的理解，巩固课堂所学内容，解决实际的、具体的金融业务，感受金融业氛围。通过理论联系实际，将书本知识与具体金融业务相结合，增强自己对金融业务特别是期货经纪、资产管理业务及基金业务等的感性认识，提高自己分析问题和解决问题的能力。
二、实习公司介绍
我于2015年X月XX日至X月XX日在XXXX期货有限公司XX营业部实习。中信建投期货经纪有限公司(原华夏期货经纪有限公司)成立于1993年3月16日，是国内最早成立的十家专业期货公司之一，注册资金1.5亿元人民币，专业从事金融期货经纪业务、商品期货经纪业务。
中信建投期货经纪有限公司是由中信建投证券有限责任公司全资控股。控股股东中信建投证券有限公司实力雄厚，是全国十大券商之一。公司凭借自身在北京、上海、济南、长沙、大连、南昌、郑州、廊坊、广州、漳州、重庆、合肥、西安、成都、深圳、杭州、宁波、武汉等地区的十九家营业部，还完美依托股东单位遍布全国30个省、市、自治区的200余家营业网点为全国各地的广大投资者提供优质高效的金融服务。
三、实习内容
这次的实习让自己熟悉了基础的各类期货交易以及公司各项工作，通过对工作要求的学习，对自己毕业后将要进行的工作打下基础。根据公司相关实习生的要求，需要对每个实习生先进行为期一周的上岗培训。
在培训期间，我们就公司的相关业务开展进行了详细的学习，请到了基金经理、资产管理专员还有风控师进行了一一的讲解。关于期货方面的知识，在大三专业课《衍生金融工具》和《期权期货及其他衍生品》中的已经有所涉及，还有金融市场学及证券投资学的基础铺垫等。由于课堂学习的侧重点和方法不同，学习的仅仅是一些基础的期货概念和原理，并不会深入某个期货品种或者行业分析。所学的知识与实际运用相比，存在着一些短板。培训初期，集中精力学习整理了上海期货交易所、大连商品交易所和郑州商品交易所这三大商品交易所的四十多个商品期货品种及中国金融期货交易所的沪深300指数期货和5年期国债期货。从交易所的官网上下载了期货品种介绍，并选出了几个品种和近年来交易额大热的股指期货进行了深入了解。培训中，我发现自己关于期货方面的知识还存在结构上的缺陷。例如，公司里的其他同事可以根据价格走势的变化，即盘面的变化，做出对未来一段时期价格发展的基本判断，看涨或是看跌，从而可以做出交易方向头寸上的判断，做多或者是做空，进而获取收益。这种对于期货市场的分析能力正是我所欠缺的。通过每天实际学习和大量阅读，我基本了解了期货业务的一般规律和如何观察分析期货市场的发展和走势；明白了其货实时报价以及价格走势盘面的情况，验证了技术分析的基本概念。
除了培训基本业务知识，公司还对实习生进行了职场工作礼仪进行了系统培训。因为我们实习生大多是在校大学生，还未走进社会走进职场，学会这些礼仪规范，将使我们的职业形象大为提高。每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。客户经理对于交谈礼仪、服装礼仪等着重进行了教授，让我们对职场从内在到外在都有了新的认识。
在培训期间的亮点是进行了素质拓展活动，比如说以物换物，定时营销等。这让我们锻炼了团队协作精神，熔炼了团队精神，并且加强了实习生的凝聚力；提升了员工归属感，有效增强团队执行力和积极性；增强了彼此间的交流、沟通与协作，丰富实习生活。在正式上岗阶段，早间8点半中信建投证券定时开展了早间晨会，在OA系统里面进行远程的金融行业分析和信息共享。我每天早间看中信证券、国泰君安华泰证券等大型证券公司的各种报告。开盘前看早间报告和前一个交易日的行业和交易种类分析，从宏观到行业到各个期货，从大到小掌握最近的行业动态。开盘后继续看报告，联系当日的财经消息和报告，分析当日盘面，了解基础知识，发掘问题。
实习第一周主要进行了电话营销和撰写工作计划。当今是多媒体的时代，多媒体的一个关键字是交互式，即双方能够相互进行沟通。仔细想一想，其它的媒体如电视、收音机、报纸等，都只是将新闻及数据单方面地传给对方，唯一能够与对方进行沟通的一般性通信工具是电话。通过双方向沟通，公司可通讯时了解消费者的需求、意见，从而提供针对性的服务，并为今后的业务提供参考。通常来说，公司规定实习生拨打销售电话的时间是在早上10:00开始，在非高峰时间段之间销售。我打电话前事先准备了与客户沟通的内容，并猜想客户的种种回应，提高了我的应变力，做到有问必答，虽然可能由于期货行业的风险性的原因，陌拜的客户并没有达成良好的电话沟通效果。
实习进行到第二周时，有了第一周的经验积累，我们进行了更深层次的业务开展。我是跟着一位基金销售专员同事，学习如何从事基金销售与管理管理，还和一位正在拟定资产管理合同的客户经理学习如何为客户提供尽可能满足收益预期的资产管理合同。同事们凭借丰富的从业经验，为投资人寻找高成长企业，并通过专业化的运作，提升所投资项目价值，从而获得良好的回报。我主要参与了公司操盘练习进度及金融投资最初步的操作以及一些日常的简单的数据处理问题，由于我接触的业务都是相对比较简单的,没有真正参加模型的创建和场外期权的创建。在完成工作后，我又参与报表的核对过程，工作底稿的装订，以及一写现金流量表的整集，都是在实习期间协助同事做的比较零散的工作,但是真正学到了很多知识，积累了经验。
在后面几周的实习期间，我还就开展基础的期货经纪业务跟随同事走访了武汉烽火钢材市场，携带我们营业部的场外期权产品进行了推广，主要针对的是螺纹钢等钢材。在这一阶段，锻炼了我的沟通能力，让我深入了基层企业，了解到他们对于金融衍生品的需求和2015年钢材市场的发展趋势。对于基金方面，我们走入社区，开展了“送福进万家”的活动，打开了武昌地区的基金销售市场。
四、实习小结
由于期货是一项风险比较高的行业，具有放大十倍的杠杆效应。因此开户的手续比较复杂，有些条例客户了解的不太透彻，需要耐心讲解。这就需要工作人员有扎实的期货知识储备，通过这段时间的实习，我已经能够熟练协助同事指导顾客进行开户。
在实习期间密切地关注了中国金融市场，还学到一点，那就是要随时注意防范风险。在风险投资市场中，最终的获利者只占10-20%，在期货衍生品市场上可能还更低，大多数的交易者以失败告终。因此，我们在交易中决不能人云亦云，盲目听从别人的意见，即使是所谓的专家。学会用自己的头脑分析问题，虽然可能遭受失败，但是持之以恒，运用自己的经验和学到的知识，戒骄戒躁。尤其是在市场人气鼎沸的时候，更要保持清醒的头脑。在绝大多数交易者看法趋于一致时，也许转折就在眼前。
再就是在实际工作中的人际交往方面，必须处理好公司内部同事之间的关系，这样在遇到难题时，同事往往主动详细的提供帮助，处理好与同事的关系，与业务人员及时沟通，以保证工作进行得有的放矢，及时得到需要的信息，这样也往往能提高工作效率。
最后一点就是，我零距离接触了在以前看来很陌生的期货公司，学到了很多书本上没有的知识，锻炼了自己各方面的能力。理论知识可看做是入门的铺垫和相关专业知识的准备。实践操作，则是对理论知识的一种灵活应用，并且更重要。因为它是当作的具体内容。两个月的实习中，我积累了这方面经验，相信在今后的继续学习进而走入社会的历程中，也会受益匪浅。
