暑期社会实践调查报告

时间:2022-10-14 01:30:43 作者:网友上传 字数:12001字

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第一篇:22暑期社会实践调查报告范文

我们都知道,管理者的工作质量是由他们所管理的人的工作质量来决定的,并且,企业的整个运作过程,除了一些核心技术之外,是没有多少秘密的,可以说企业是透明的,然而,一个企业能够成功,在市场上占据一席而立于不败之地,这关键在于对方法、措施的选择、运用、实施,而这关键也是人,可见,人在企业中的地位是不言而喻的,他对一个企业的成功与否,起着相当大的作用。

而大学生作为现代社会的普遍群体,未来社会发展的主力军,其自身所有的就业能力素质,正是企业招聘人才的衡量标准之一。

我利用暑假的时间亲自参与社会实践,为将来走上社会累积一点经验,从现在就开始重视并培养企业所需的综合素质,不锻炼自己,完善自己,更让自己的应聘就业之路上握有一份筹码。

众所周知,肯德基是世界连锁的餐饮企业之一,主要经意汉堡、薯条、炸翅等食品,在厦门sm店肯德基的暑期实践中,我深刻的懂得了作为当代的一名大学生,并不是坐在教室里接受着所谓的高等教育,养尊处优,就能把以后在社会上立足所需要的本领和能力都掌握好,而是我们要付出努力,亲自实践,才能有所体悟,懂得什么才是作为当代大学生所需要的品质和精神。

肯德基看似只是一个简单的餐饮,第三产业的一个小小代表,然而每个企业都有自己所特有的企业文化,而这种企业文化正是支撑着企业在自己的领域内长盛不衰、不断获胜的法宝,尤其是像肯德基这种在世界范围内都有市场的企业,其所特有的文化生命力,以及其之所以成功背后的秘诀,都是值得我们在调研中给予高度关注和学习的,不难发现,不同的企业所孕育的文化有不同符号和字码,而这些文化又和一个企业自身发展中对人才素质的要求息息相关,看似很简单的道理,不同的文化有不同的表现方式和运营要求,这却不是一个外行人就能够轻易的看懂和读懂的,这是一个学习和成长的过程,需要每一个人尝试的人都付出自己的努力,哪怕是艰辛,收获才是最有意义的。

虽然只是一个小小的锻炼,但是我却经历了一个很大的跨越,学会怎样设计自己的简历,把自己的情况大体的做准确介绍,使得自己能在众多的应聘者中脱颖而出,经过选拨后,由分店经理的考验和检测,才幸运的被选中,有机会去做这样的一次社会实践,这也算是我第一次正式的独立的面对招聘。

在接下来的日子里,便开始真正的和社会做零距离的接触了,作为和服务直接挂钩的第三产业,做好服务就是我们的主题,而让顾客满意就是我们服务的本质和根本出发点。

为此,我在自己的工作中,通过不断的学习和研究发现,企业对当代大学生素质要求的大体以下几点:

1、较好的心理素质

创新是企业发展不竭的动力,而能够勇于和时代同行的员工,是不会被淘汰的。肯德基的计划都是与时具进的,这是我们在电视广告上都可以获晓的,同时,业绩靠的就是不断的创新,肯德基把每个月的安全须知、训练目标等都公布出来,让我们熟知于心,时刻牢记自己的责任。这不是简单的死记硬背,而是要活学现用,如何把服务的精神做到为客疯狂上。

肯德基的领导人总是研究如何把权力和责任一起分配给相应的人,研究如何激励和约束,实行激励卡制,由当天的值班经理给予为客疯狂的行为,或是表现优秀的员工,每张激励卡可以获得20分,累积一定的分数之后就可以获得相当数额的奖励,目的就是培养我们的自信心、上进心,让我们每天都有斗志开始一天的任务。

这就是要锻炼员工的心理素质,看到别人的成绩,不是产生嫉妒,而是学会让自己成为下一个被表扬的优秀员工。

2、端正的工作态度

“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,其目的就是要让学员学会适应压力,培养他们不达目的誓不罢休的毅力,它让每一个学员懂得:工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也是没有任何借口的。现在,我们就要以“没有任何借口”来要求自己,严肃自己的行为,在工作中,就要以负责任的态度来对待,不能以自我为中心,我行我素,为顾客服务,就不能有情绪,这是我在社会实践中得到的最切实的感受,顾客就是上帝,要微笑的去面对,哪怕是超出自己解决能力范围的难题。

不论我们走上社会或迟或早,对我们而言,无论做什么事,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责,不要用任何的借口来为自己开脱或是搪塞,完美的执行是不需要借口的。这是企业对当代大学生素质的要求之一。

3、较好的组织协调能力,以及团队合作能力

我们都知道,工作能力强,具有团队协作精神的员工是企业高薪聘请的对象。

所以,服从管理,这是作为员工必须做到的,处在服从者的位置上,就要遵照指示做事,服从的人必须暂时放弃个人的独立自主,全心全意去找遵循企业的价值观念,当企业和员工都具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方,在不需要借口时绝不找任何借口,比如质量问题,比如工作态度等。

团队就是一个整体,就好比一个小的社会,离开了这个群体,任何人自己都谈不上独立生存,所以,就要服从上级的管理和指挥,领导要你这样做,你就不能找借口说:“不”。

这就要求我们要学会和别人和谐相处,密切合作,善于处理好人际关系。

4、好学,上进心强

富兰克林曾说过:把握今日,就等于拥有两倍的明天。这句话意在告诉我们这些大学生,在校,作为学子,我们的任务是学习掌握好知识,但走向社会后,我们仍然还要继续的学习,提高技能水平,做一个优秀的员工,这是每一个企业都希望自己的员工从进入这家企业后就能明确的意识,对大学生的要求也不例外。

也许很多人觉得自己只是众多大学生中,平凡的一个,没有什么优秀的地方可以让自己脱颖而出,于是,不思进取,不求上进,其实,社会总是在不断的变化发展的,今天,你可以站稳脚,明天,或许,将会由其他人来代替你,为此,我要说的是:超越平庸,选择完美!

随着知识技能折旧愈快,公司更看重学习能力强的人,未来的竞争是学习能力的竞争,要想从平凡中脱颖而出,一方面是由个人的才能决定,另一方面则取决于个人的进取态度,企业需要的就是上进的人,这样才能不断的为企业创造更加辉煌的业绩。

因此,在工作的同时,我们也还要不忘继续学习,不断提升自己的技能以及综合素质。

5、吃苦精神

很多大学生抱着自己学历高,身份贵,于是就眼高手低,其实,这主要是由于个人思想意识的不端正造成的,为此,企业对大学生的素质要求就是能不怕苦,不怕累。任何人都是从最低级开始向上爬的,哪怕从事累最脏的活,那也是一种锻炼,因为每个人都是平等的,不分高低贵贱。

刚开始,在肯德基的工作中,我被分配从事收盘子,更甚至是打扫卫生间,我也会抱怨,觉得安排不合理,找经理理论,经理的一番话,让我恍然大悟,

我们既然是一个大学生就更是要放下自己的学生身份,来这里是为了锻炼自己,学到更多的东西,而不是享受,高傲,只会贬低自己,只有好好的把自己的本职工作做好,才能获得别人的认可,才可能在现任职位的基础上,获得提升的可能。

6、时刻保持活力,工作充满热情

热情,就是一个人保持高度的自觉,就是把全身的每一个细胞都调动起来,完成他内心渴望完成的任务,尤其是作为服务行业,就更需要以高度的热忱来感染你身边的每一个顾客,让他感受到你的微笑,而不是冷冰冰的。这也是肯德基的微笑三部曲yes态度的精神体现,就是对孤苦表示赞同;e就是目光注视;s就是微笑。

为此,优秀的员工就是:能不忘初衷而虚心学习、有责任意识、爱护企业,和企业融为一体、不自私而能为团队着想、随时随地都具备热忱,能用自己的激情去感染别人......

这就是社会企业对当代大学生素质能力的几点要求之一。

第二篇:22暑期社会实践调查报告范文

一. 调查背景:

古老的开县城,有18__年历史,方圆2.5平方公里,人口不足五万人。然而历史在前进,社会在文明。三峡工程的建设,水位上升将淹没这座古城。不甘于平凡的开县,在党政的领导下,在专家教授、能工巧匠的辛勤下,由原来的不足5万的人口发展到现在150万的人口大县,开县与时俱进,挥戈上阵,决心建设一座山水风光,园林成形,城市面貌,景观美丽,具有历史文化的现代文明的新县城。九平方公里的.土地上,拔地而起的新城,是多么的耀眼,让人向往。并且建设中的新城是渝东北区域性中心城市,是重庆市具有标志性的一座县城。挥起“举子之乡”美名,发扬“伯承元帅”精神的“赞美开县新城赋”的活动在开县举行。虽然昨日,开县是一个村庄,生活,多少年来一个模样。贫穷落后困扰着人们,现在文明是那样遥远、渺茫。但是今日,人们告别了昨天的贫穷落后,一座历史文化与现代文明,山水风光与城市景观交相辉映的现代化城市展现在人们面前。 但是,随着社会的进步,人们的良好道德意识的培养却缺乏自觉性,社会责任感意识逐渐薄弱。开县人民对自己的家乡的变化却不以为然,认为新城的建设是对旧城悠久历史文化的泯灭。甚至觉得开县新城的搬迁,三峡水库的移民是在浪费国家的人力资源,浪费老百姓的钱财。所以,要让全开县人民了解三峡工程的重要性,要引起开县人民的高度关注。

由此,做一份关于“魅力开县:新城与新生活”的调查显得尤为有意义。我将开县现在繁荣的新城与以往的旧城作对比,以及对现在开县人民的新生活(生活水平的提高)进行了一些调查。所以,赞美新开县,调查开县新城的魅力风貌,调查开县人民的新生活,将开县的新城发展与百姓拥有的新生活展示出来。让自己对开县的人文历史有着更深入了解和认识,是当代大学生热爱自己家乡的义不容辞的责任。

二.调查准备过程:

由于是第一次独自完成这样的社会调查实践任务,所以准备时间比较长。首先在网上查阅了一些有关于调查的相关信息。通过收集各方面信息,筛选并且自我总结,将有关于调查总题的信息作好笔记。接下来寻找调查单位,根据实际情况最后确定调查人群及较为可行的实施方案,对具体的调查事实作出计划。自此,调查的筹备工作基本完成。

三.调查报告说明:

1、调查时间:__.7.18-__.8.28

2、调查对象:曾经生活于开县旧城的老百姓、居住在开县的外乡打工人员

3、调查单位:重庆市开县移民局、开县人民政府、开县规划局

4、调查目的:开县新城建设,不仅给了开县人民一个全新的家园,还给了我们更加方便快捷的新生活。通过了解开县新城的搬迁过程,通过调查专家、百姓眼中的开县新城,还有开县人民生活现状,使开县人民更加了解开县,热爱自己的家乡,为更美好的新生活而更加努力奋斗。

5、调查方法:调查问卷,问询法,座谈访问,收看接近两个月的关于报道开县新城建设的新闻播报,收集网络信息

6、内容概述:

<1>建设者眼中的开县新城

对于十六七岁就走南闯北的商人郑钧来说:“移民大搬迁,新城建设提质提速,“山水园林城市、滨湖城市风貌、帅乡文化品位”的新兴城市正在崛起,正在把154万开县人的梦想变成现实。特别是对于在外漂泊多年再返乡创业的人来说,能够在这样一个到处是商业和活力的城市来发展,是的确让人激动的。”新城带给他的是一种返乡创业的激情。操着一口河南口音在开县经商的张先生说:“十几年前就来开县做生意了,并在开县娶了一位精干贤惠的妻子,成了开县人的女婿。如今,我已经深深地爱着开县这片热土,喜欢着开县的九龙山大米,喜欢与淳朴的开县人生活。”他还说是开县改变了他的人生,他他决定一辈子就在新城住下。新城给他带来的是一种新生活的幸福。而对于即将入住新城的旧城纯居民陈大惠来说,对生活了几十年的老城还是很有留恋,但她说:“我心里想的还是新城好些,这边的楼房要漂亮得多,环境卫生也与老城不一样。来到新城看到了开阔的开州大道,看到了正在建设中的栋栋高楼,心情顿时开朗多了。”新城,给她的是一种大气的感觉。现年14岁的陈阳是德阳初中的学生。在此之前,他是一个乡镇小学的学生,随着父母来到新城后,他很快适应了这里的生活,他说他喜欢新城高高的楼房,宽宽的大街。喜欢新城的公园和学校,喜欢新城这个跟他一同成长的城市,他还说新城是他美丽的家,在这个家里他是幸福快乐的。在这个对未来充满希望的孩子眼里,新城是他健康成长的摇篮。

四.调查总结:

开县这座魅力的城市,对于开县人来说,他不仅仅是一座县城,更是我们的希望,我们的梦想。开县新城带来了就是全新的生活,新生活赋予了开县新城最初的意义。

通过此次调查,了解到开县人的淳朴与热情的本质,还了解到开县浓厚的人文底蕴与开县独特的文化魅力。开县新城带给我们的除了新生活,还有幸福、激情与奋斗的力量。旧城悠久的历史文化是值得保留与缅怀的,它代表的不仅仅是开县人的过去,还有表达的是我们对未来的一种美好的憧憬与希冀。

第三篇:暑期社会实践调查报告

时间:

20xx年暑假

地点:

陕西延安市

内容:

延安市区红色旅游景点的调查

在这次的假期社会实践活动中,作为一名在延安出生、长大的土著,我的社会实践内容为对延安的红色旅游景点进行一次全面的了解和认识。为此,我采用了实地考察,查阅资料,找老乡了解情况等多种方式进行了调查。下面是我本次社会实践的收获。

1、延安市区有哪些红色旅游景点与分布

1)、延安的宝塔山:延安宝塔位于延安市东侧延河岸边嘉岭山的土山上,宝塔是延安精神的象征,也是延安红色旅游的象征。但是实际上,宝塔山又叫嘉陵山,是一座很低很小的山,宝塔建于唐代,高44米,共九层,登上塔顶,全城风貌可尽收眼底。在塔旁边有一口明代铸造的铁钟,中共中央在延安时,曾用它来报时和报警。此外山上还有长达260米的摩崖石刻群和碑林,是难得的石刻艺术。山上现已建成为宝塔山公园,林木葱郁,环境优美,是游览延安的必去之地。

2)、清凉山:清凉山又名太和山,位于延安城北的延河岸上,隔延河水与凤凰山、宝塔山相望。目前山上保存完好的建筑物有自隋唐至清代的各类石窟,其中万佛洞是最大的石窟,窟内四周墙壁上雕刻有神态各异的大小佛像万余尊,山顶有太和庙,西有尸毗岩、桃花洞、山腰有诗湾、水照延安、月儿井、琵琶桥、定痂泉、仙人洞、琉璃塔等名胜。清凉山东侧是延安时期的中央印刷厂、新华广播电台、新华通讯社总社、解放日报社等革命文物旧址。对于摄影爱好者来说,登上清凉山才可以拍摄到

远处的宝塔全景。

3)、杨家岭:杨家岭其实是一条沟,位于延安城西北2公里处,在延安大学旁边,沟口与延大男生公寓相对,位于延安城西北2公里处。杨家岭是中共中央在延安的旧址,现在主要有中共中央七大会址、延安文艺座谈会会址两处可供参观,在会址后面的小山坡上,散落着一排窑洞,这就是毛泽东、朱德、周恩来,刘少奇等领导同志们当年的住处。在这里曾经发生了轰轰烈烈的大生产运动、整风运动。

4)、枣园:枣园是中共中央书记处所在地,位于延安城西北8公里处的枣园村。这里原是一家地主的庄园,中共中央进驻延安后,为中央社会部驻地,后中共中央书记处由杨家岭迁驻此地,在枣园旁边有张思德广场,在这里毛泽东进行了《为人民服务》的演讲,该地也是延安旅游必到的一个地方。

5、凤凰山麓革命旧址:凤凰山革命旧址在延安市凤凰山脚下,与宝塔山,清凉山呈三角之势。此处为红军长征后到达延安的第一站,凤凰山革命旧址主要有毛泽东旧居,毛泽东曾在这里会见白求恩大夫,还有红军总参谋部旧址、朱德旧居、刘伯承旧居等。该地的参观者中,部队人员占很大的一部分。

6)、王家坪革命纪念馆:王家坪革命纪念馆于去年刚刚修建完毕,位于延安城北1公里处的王家坪,与我的母校延安中学隔河相对。里面有大量的文字资料与实物资料,主要包括有:当时的武器,复原旧景的雕像,农具,书信以及一些介绍资料等等,在广场中间有一座毛泽东铜像,毛泽东铜像像高5米,

底座高3.15米,总高为8.15米,底座上镌刻着江泽民题写的“毛泽东在延安”六个金色大字。

7)、延安还有抗日军政大学纪念馆,鲁迅艺术文学院旧址,刘志丹烈士陵园,瓦窑堡革命旧址,直罗镇战役旧址,四八烈士陵园等等众多的红色旅游景点,还有凤凰山为延安著名的自然景色旅游点,因“叶生xx引凤”的传说而得名,古往今来堪称延安一大名胜之地,地势陡拔险峻,传说吴起、韩琦、范仲淹、杨六郎等都曾镇守过这里,凤凰山上有凤楼遗址,满山松柏翠绿,景色宜人,再此,不再多做介绍。

2 、延安红色旅游的近况

延安市政府依托旅游资源优势,强力推进实施“红色旅游兴业”战略,去年全市共接待海内外游客人数1024.3万人次,比上年增长37.3%,增长速度比全省高11.5个百分点;旅游综合收入达53.88亿元,比上年增长25.2%。去年初始,受金融危机和甲型h1n1流感的双重影响,延安和全国形势一样,旅游业出现多年少见的冷清,来延游客明显减少进入七八月份,延安旅游市场进入火爆的状态,特别是十一黄金周,通往各处景点的旅游车特别拥挤,各处景点用人山人海来形容毫不为过。在这里,我建议大家去延安旅游的时候尽量避开旅游黄金周。

延安市政府将2009年作为旅游宣传促销年,高起点、大手笔地进行旅游宣传促销,提高了延安红色旅游的知名度和影响力据抽样调查结果显示,游客的年龄大多在30-50岁之间,消费指数较高,身份依次有工人、教师、公务员、记者等,农民身份的游客比例也增涨迅速。来延游客中,“自由行”、“自驾游”等以家庭、单位、亲朋好友结伴出行的散客比例急剧攀升。

旅游业对消费市场的拉动力明显提高。2009年我市旅游市场的持续兴旺,既增加了旅游业的收入,同时也带动了住宿餐饮业、零售业及其

他相关产业的消费。全市旅游综合收入累计达到53.88亿元,占第三产业增加值的比重高达34.3%,比2000年的12.7%提高了21.6个百分点。实现社会消费品零售总额89.66亿元,比上年增长19.6%。受旅游市场影响最大的住宿和餐饮业全年实现消费品零售总额13.5亿元,比上年增加2.46亿元,增长22.2%,占全社会消费品零售总额的比重由上年的14.7%提高到15.1%。

3、延安红色旅游攻略

1)、延安的最佳旅游时间为五六月份与九十月份,其中十月份为最,但是该月旅游人数也是最多的,所以请大家尽量避开十月份,以避免拥挤。

2)、延安拥有一个机场,四个火车站,三个汽车站,交通便利,延安机场开通延安D北京、延安D西安、延安D重庆D广州等地航班,铁路客运可直达北京、石家庄、西安、榆林、安康等地,公路运输方面210国道纵贯延安全境。

以上是我本次社会实践所得。

第四篇:关于大学生社会实践调查报告1500字经典

一、前言

实践是检验真理的惟一标准。我们要把在课堂上学到的理论知识合理有效地运用到实践中去,这样才能适应当今飞速发展的社会,才能确定自己的人生目标,实现自身价值。

抱着这种想法,我走进了中意人寿江苏省分公司。在那里的一个多月时间(20xx.x.x-20xx.x.x),我学到了很多实用的知识。在此,我感谢教授我知识的山东大学威海分校以及给我这次实践机会的中意人寿江苏省分公司。

二、公司简介

中意人寿保险有限公司是由意大利忠利保险有限公司(assicurazioni gengerali)和中国石油天然气集团公司(cnpc)合资组建的人寿保险公司,于2002年1月15日经中国保险监督管理委员会批准在广州成立,公司注册资本13亿元人民币,成为中国加入wto后首家获准成立的中外合资保险公司,是目前中国市场上最大的合资及外资保险公司,其经营理念为:诚信为本、客户为尊、本业为基、创新为魂;企业使命为:把公司打造成国内一流的保险公司;企业定位为:创建知识型人寿保险公司。

意大利忠利保险有限公司成立于1831年,迄今已有170多年的保险经营经验。忠利集团作为世界最大的保险集团之一,其旗下的100多家保险及金融实体遍布全球50多个国家,是意大利罗马足球俱乐部的老板,是法拉利的主要股东,拥有“水城”威尼斯80%的房地产,位于世界500强第21位。

中国石油天然气集团公司是中国特大开型企业集团,是以石油天然气为主营业务,集油气上下游、内外贸、产销一体化经营的国家控股公司,是中国销售额、资产总额和利润最大的企业之一,位于世界500强第39位。

三、实践内容

第一个星期接受公司的ale(agent license examination)培训,主要是学习保险常识和相关法律法规。虽然在校期间已经学习了大部分内容,但这次对于我来说不仅仅是温故学过的知识,而是让我明白在任何时候都必须脚踏实地,就算在你最擅长的领域,也会有不懂或不是很清楚的地方,肯定有你为之而学习的老师。ale培训结束之后,顺利通过代理人资格考试,取得全国代理人资格证书。

第二个星期接受公司的btc(basic training course)培训,主要学些公司险种和保险的经营理念与技巧。通过这个培训,我有两点体会:一、此培训受用非浅,学到了很多有价值的东西,感觉收获很大,对于保险的理解也更加深刻,能够“救死扶伤”的不单单是医生,我们保险从业人员从某一个角度也能够起到这样报作用。对于风险分析与需求保障分析,自己也能够比较准确地拿捏;二、要成为保险公司一名合格的员工还有很多路要走,还有很多要学习的东西,还有很多素质需要提高。人们常说相声演员“说、学、逗、唱”样样都要会、样样都要精,其实我们保险从业人员也同样需要各种素质:唱歌、跳舞、讲故事、玩心理游戏、煽情、疯狂等等。

后面3个星期在业务发展中心和业务培训中心实践,在这两个部门实践,算是真正接触到保险公司营销部门的工作。自我总结下来这个部门的工作是:需要激情与动力,需要智慧和稳健,需要时间与精力,同时这也是一项“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些杂,有些多,但实则总会有一条工作主动脉贯穿其中。

每天上午跟大家一起开早会,吟唱着熟悉的旋律、跳着奔放的手语舞、分享着激动人心的业绩汇报、聆听着各位伙伴的成功心得,能够感受到每个人的热情与斗志。每天经历这样的早会,你会由拘谨变成放松,天天都会有好心情。而在开早会的时候,我的另一份工作是做音乐dj,这个工作使我反映灵敏、身手敏捷,还要求我与主持人培养很好的默契,注重合作。

这段时间是大学生找工作的热门时期,我们公司每天下午都会安排面试,而我的工作是面试要约以及面试调度(面试要约即是打电话要约他们过来我们公司面试,面试调度即安排给大家面试的考官以及现场一些调度工作),这工作虽然形式简单,但其实也是挺累的,需要你良好的心理素质、健康的体质和坚定的意志力。看到那么多的大学生来面试,我自己似乎有些畏惧:是啊,大学生太多了,优秀的人才也是太多了。临到我毕业,那时的就业压力肯定会更大,到时我可能也不知何去何从。虽然有着这样的感受,但我绝对不是消极的,我只是正视了目前中国的就业环境,我会从自身的不足出发,逐步提高自己的各项素质,争取使自己离一个优秀的人才更近、更近!

在公司里, 还学习了其他很多内容,比如:怎样培养团队精神、怎样提高自身素质、怎样整理文件、贴、封塑照片等等。所学习的每一项内容、所做的每一项工作,对于我来说都是新鲜的、都是有价值的。

四、合资及外资保险公司的优势:

1、国际化:合资及外资保险公司的外方股东一般是国外优秀的保险集团,其经营理念超前、财务实力过硬,而且能够把握国际惯例,遵循国际标准,是适合当今开放发展的中国。

2、效率高:就我所在的中意人寿保险公司而言,其环节少、节奏快、服务到位,手续简便。从经营管理层次上讲,外资机构往往是简单精干、扁平化管理,对市场反应灵敏,对客户反馈信息传递迅捷。

3、开发创新力强:合资及外资保险公司产品开发顺应时代潮流和遵循各国特色,各产品均有自身特点,都有各自争对的客户。

4、经营指导思想先进:合资及外资保险公司正确处理对业务与对客户,眼睛盯着计划与眼睛盯着市场,让上级满意与让员工满意之间的关系,真正做到以市场为导向、以客户为中心、以业绩论英雄,在内部营造一种围绕市场做业务、围绕客户讲服务、围绕竞争谈发展的市场经济环境,推动内部各项改革,整合内部各类资源,调动各种积极因素。

5、管理方式优秀:合资及外资保险公司实行扁平化管理,夯实微观基础,减少中间环节,提高公司的市场信息传递速度和应变能力;同时,加快电子化建设步伐,不断提升公司经营管理水平。

6、员工队伍结构好:合资及外资保险公司引进了一批高层次的、复合型的管理人才和专业人才,以待遇和事业吸引和留住人才;加快内部人才流动、人才培养的步伐,让优秀人才尽快脱颖而出;重视个人代理人队伍的建设,充分发挥其作为公司人才队伍重要补充的积极作用,吸引更多营销从才加盟,促进公司营销业绩的提升。就我所在的中意人寿保险公司来说,其内勤人员学历高、能力高;外勤人员也都是本科学历以上,还有不少是研究生和海归派。

五、后语

通过一个多月的实践,学到了很多课堂上接触不到的知识、锻炼了不曾尝试过的能力、熟悉了保险公司的工作流程,对自己有一个准确的定位,明确自己需要努力的方向。

当然对于我们的中资保险公司而言,需要加快国际化进程、提高经营效率、增强开发创新能力、整合员工队伍结构及转变经营理念和经营方式,最终处于良性循环状态,与合资及外资保险公司一同加快中国保险业的发展,使我们的国发:学有所上、病有所医、老有所养!

对于我们学保险的学生来说,在巩固理论知识的同时,需要进行大量的实践工作,我们要利用寒暑假的时间去公司实践,将自己打造成实用性人才。

第五篇:五大学生社会实践调查报告

20xx年7月3日上午至7月6日下午,我随湖南化工职业技术学院“三下乡”队伍来到株洲市龙凤乡长远村进行社会实践。对于从小生活在农村中的,但很少干活的我来说,是一次难得的经历。短短的4天时间,我感受了前所未有的乡村生活气息,也产生了很多的感想。

7月3日下午我们走访了龙凤村的群众,他们热情洋溢的面孔深深印在了我的脑海里。一位谢阿姨说:“党的政策很好,现在种田也不用交税了,这样农民的负担就减轻了。”村子里有些家庭用上了沼气,在农业方面,也都使用机械劳作。农民正在向小康家庭迈进,党的政策真正深入了人民的心。

7月4日清晨,我们踩着朝阳踏上了去长远村的道路。“长远村”顾名思义,即又长又远,是远近闻名的文明村,全村耕地面积1190亩,其中水田945亩,旱地245亩,村里共有14个组,348户人家,1426口人,其中党员19名。,村每年人平均收入逐年增加,1998年2468元/人,20xx年3549元/人,20xx年3920元/人,20xx年3980元/人。生活在附近乡村中属富裕水平。村委自上任以来,为村里的工作耗尽心血,给村里带来了大量收益,村子有了翻天覆地的变化。

进入村子,首先引起我注意的就是有序的道路和房舍,以及道路一旁那茂密浓郁的树木,既有经济效益又有美的感觉,与我想象中的有着相当大的区别。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁,使我毫不夸张的用了“安居乐业”作为长远村给我的第一印象。

听村里的领导介绍,村里的主要收入来源于林业和农业,还有外出打工的。但当我们问到村中是否有自己的企业和项目时,村里领导向我们道出了苦衷:数年前曾有一木器厂,在村里投入生产,但不到3年,木器厂就因接连亏损而在村中消失,而其后的几次上项目的想法,都因缺资金少技术(尤其是少技术少人才)而夭折。

“人才、教育”在我心中留下了深刻的烙印。

在调查过程中,我去了学校的附近,并且还碰到了几个小孩子,就和他们聊了起来。在和孩子们的交流中我了解到,他们都很想成为大学生成为科学家,对外面未知的世界充满了好奇和憧憬。但当我问他们以后回不回来的时候,几乎所有的孩子都沉默了。也许是还是小学生的他们尚未明白我这个问题的含义,也许是一直以来伴随他们左右的“考大学,去大城市”的话影响着他们。没有一个孩子表示自己将回到自己的家乡。也许着就是为什么农村难以达到真正的脱贫致富,没有技术含量。

“人才、教育”再一次在我的脑海中回荡着。

一位朋友曾对我讲过一个真实的故事,某省重点中学有一位来自穷山村的学生,学习非常用功。他的床头贴着一句激励自己学习的话,只有九个字:别忘了!你是农村户口!!

听到这件事的时候,我的内心是沉重的。我国城乡的巨大差异造成了教育观念上一个极其偏激的错误。农村的孩子迫于自己农村户口及生活环境的压力,几乎用尽自己所有的精力去学习考大学,以此来摆脱落后的环境,实现自己美好生活的梦想。但当这些村里的骄傲考出去成为大学生以后呢?他们中有几个回到自己那还不富裕的家乡,投身其中的建设呢?人都向往美好的生活,这本无可厚非,但村里留下的是什么?几个大学生的名字,一个虚幻的荣誉而已。人才依旧缺乏,生活依旧贫困。

这种人才流向并非只存在于农村和城市之间,也同样存在于小城市和大城市之间,落后地区和发达地区之间,以至于我国的西部和东部之间及国内和国外之间。

孩子们的想法和做法并非出自自己思考,而大部分都来源于家长和老师的言传身教。在和一位老大爷的聊天当中,老人告诉我们他有两个儿子两个女儿都考学去了城市,在谈到孙子时,老人很自豪的告诉我们,他的大孙子刚在一所省重点高中考了前十名,以后考大学,考名牌大学,到大城市去!老人的笑容让我感受到了家长们望子成龙、望女成凤的迫切心情。我问老人想没想过让孙子回家乡支援家乡建设,老人说:“村子里太苦,能到外面去,干嘛回来。谁不想让自己的孩子过点好日子!”以长远村的生活水平来说,村子应属富裕的行列。长远村的村民都不想让孩子回来,可想而知其他贫困村的情况。

长远村之所以富裕,关键在于修建了道路,俗话说:“想致富先修路。”今年村里投入140万元用于建筑道路,这样就有利于村子与外界的来往,使村里的物质运往外地。

孩子们是渴望知识的,村里也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观念发生变化,造成了人才的流失。改革开放20年来,人们的思想有了极大的进步,越来越多的人已经意识到了教育的重要性。在周家村采访的过程中,我们了解到,80%的家庭将孩子的教育费用作为自己未来几年内的最重要支出。在资金比过去有了保障之后,我们支持农村教育以不仅仅是财力上的帮助,还应是教育人才和教育观念上的帮助。孩子们需要的不仅仅是知识,同样需要做人的道理、适应发展的观念和大局观。我们作为新时代的大学生,有责任有义务尽我们最大的努力支持农村的教育事业!

晚上,我们举行了象棋、扑克比赛。选手们各个精神抖擞,白天的劳累早已不存在了,整个旅馆都充满了欢笑声。

7月5日我们成功登上了凤凰山。前一天晚上开会时,鄢老师就说要带我们去爬山,对于爱好爬山的我表现出了极大的兴趣。早上,一路颠破,终于到达了凤凰山脚下,山路很艰难,太阳火辣辣的烤着大地,同样也照射在我们身上。经过几个小时的艰难旅程,一片火红的美人蕉出现在我面前,接着是寺庙。主持给我们做了很详细的介绍,告诉了我们每一个佛像的名字。拜佛只能求个平安,其他的事业、前途、婚姻……我觉得都只能靠自己的努力勤奋,就算有很好的机遇,可你没有把握。没有好好去争取,到头来一样是一场空。以一颗平淡的心去对待身边的所有你将会有新的发现。

很多同学抽了签,有问婚姻的,有问前途的,有问学业的,抽出来的结果都是上上签。我想说什么,可一直没有说,我默默的祝福他们。在山上停留了几个小时,将近两点钟时我们下山了,和上山时一样我和胡晗又领先了,他们都说我和她“强”,可我感觉我们的极限在上山时就已经超过了,此时此刻不再觉得累,是那股坚强的毅力在支撑着我们一直向前走,有一种不服输的信念时刻跟随着我们,女孩不会比男孩差。

回到旅馆,我们一头扎进了浴室,洗掉一天的疲劳。晚上,鄢老师和吴老师为了犒劳我们,举行了一个西瓜座谈会。会上,大家各抒己见,把这几天来的感想、见闻都说了出来。

最后一天领队老师带我们参观了龙凤乡的西瓜种植基地。徒步到达目的地,在那里我们受到了热情的接待,一路的疲劳也忘得干干净净。一个个捧着西瓜就啃,那样子和《西游记》中的猪八戒有得比,同学们的还不停的在说:“真甜!比我们昨晚买的好吃多了。”吃完西瓜,我们以整齐的队伍继续前进了一段,最后停在西瓜垅里,无数个诱人的大西瓜躺在绿叶中。据陈部长介绍,这些西瓜地都是由良田该成,总共有300多亩,老板都是浙江人。经了解,今年西瓜收成不怎么好,主要是与天气有关,而且由于排水沟太小,下雨时涨过二、三次水,西瓜淹了不少。一个姓肖的老板说,他们种西瓜没有任何的技术,西瓜的销路也是自己找。

“人才,教育”又一次在我心中留下了深深的烙印。

下午,我们坐上了返校的大巴,这一天虽然盼望了很久,可是当它真正来临时,我们的心情似乎都有些沉重。我和胡晗经常去的一个小卖部的老板问我们,以后是否还会来,我们点点头。其实连我们自己也不知道以后还有没有机会来这里,离别总是伤感的,可是没有离别,就不会有下一次的重逢。

灿烂的阳光,清澈的溪水,一起走过的有笑有苦的几个日日夜夜,还有那些走访过的人家。都在我脑海里写下诗行。下乡过程中所见所闻很多,但我认为最重要的还是教育问题。“科技是第一生产力”!新时期农村的教育事业依然面临很多的问题,解决好这些问题将极大的促进农村的发展。天下兴亡,我们的责任,我们希望通过我们的努力换取更多的信息,更多的关注。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

《暑期社会实践调查报告.doc》
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