商店社会实践调查报告

时间:2022-09-09 01:05:36 作者:网友上传 字数:12992字

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第一篇:最新暑期社会实践报告

一、基本情况:

今年七月,是我的大学的第三个暑假,我开始了解校外实习工作,在离家不远的f直临港开发区寻找工作,终于在一次偶然的机会,我来到了永联副食品商店,在蔡先生的介绍下,了解到该副食品商店于XX年起步,随着经济潮流崛起之势也迅速发展,到目前为止,该商店仍在规划继续发展。其中,我主要的工作为守店、进货、卖货、补货、收银、结账……

我一直以为类似于服务性的工作很容易,但是仅仅经过了这短短一周的工作实习,却发现每一个看似简单的工作,你也会有自己想象不到的学问在内。

在店里工作的时候,在清晨我就要清点店里的货物,然后看看是否有东西过期或者变质,还要看看哪个货柜缺少货物自己要补上,销售量好的货物要做统计报表,货少的时候要随时补上,还要保持店面整洁……

每天会有各色各样的人来店里买不同的东西,有气质比较好的女士,也有看起来有些粗犷的大叔。每一个顾客都是不同的,或许会买很多东西多至上百,或许只会买一块五毛钱的冰棒,甚至有的只是来打一个两毛钱的电话……我们都要微笑着相迎,并且要说好普通话,做好规范事。

我平时早上7:30上班,下午17时下班。工作期间可以适当地放松心情,如上网,听歌,看电影。

二、主要体会:

三百六十行,行行出状元。

如果做了某一行,管之辛苦与否,或体力或脑力,就要坚持做下去,并且做好、做精,这样,小则小有名气,大则出人头地。

仅仅对我而言,金钱对我暂时没有什么较大的吸引力,所以我想,现在的自己关键是要积累经验。

对于我个人而言,我明明是学机电一体化的,可是我却是在服务性行业实习,会不会觉得奇怪?

其实不会,我在这里学的是人与人之间的交际和一些谈吐礼仪,在社会上学到的九牛一毛,落实到渺小的自己身上,却显得如此受用。

人一生都在成长,人一生都在学习。

在这几天里,我学到的不仅仅是如何正确与人打交道,还有踏实敬业、诚信守信、吃苦耐劳……

俗话讲“做事需要先做人。”在社会上、企业与企业之间都需要讲诚信,也就是“诚信为本”。在这里,我们兢兢业业,坚持诚信为本的原则,不随意抬价、不多收、多找顾客金钱、做到拾金不昧。

在学校的时候,我们只能纸上谈兵,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高。只有当自己的经历丰富了,自己的经验、工作能力等各方面素质才会有相应的提高。专业知识是我们未来从事工作的基础,未来的工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识,但是一个人如果没有很好的自身素养,又怎么去学好知识、做好工作、做好人呢?

所以,在这几天的社会实践里,我深深地感觉到,自己又成长了。

第二篇:下乡社会实践报告调查报告

大学是我们年轻人踏入社会之前的一个过渡阶段,为了提前适应社会的以及尽早提高自己的生存能力,所以有必要在大学生之中开展像三下乡这样的社会实践活动。

广州中医药大学是一所医学院校,三下乡的内容自然大多数与医学实践有关,每年学校都会鼓励大学生自己组织一定数量的队伍下到乡镇下面进行义诊义教活动,将自己在学校学到的知识实际应用到实践当中,既有利于提高大学生的服务意识,技能水平以及培养奉献精神,同时能够给当地人民群众带来健康。

成功经验一:恰当的地点选择

12针五潮善分队是一支在针康学院团委领导下组织的赴汕头仙城镇下乡的三下乡队伍,从地点来看,仙城是潮善分队不错的选择,因为其队伍组成大部分为潮汕人,而在潮汕,外地人与本地人沟通将会成为很大的问题。

针康学院的其他部分队伍在选择地点上就不尽人意,依我个人之见,其实大学生作为一群社会阅历尚浅、没有经济基础、人脉关系薄弱的群体,在三下乡地点的选择上,应该尽量选择一些中小城市,至少是镇一级的行政单位,而非偏远山村,原因有三:

其一,偏远山村交通不便,与外界联系不紧密,一旦有意外发生很难及时有效处理。其二,作为医学生,我们在一定程度上依赖现代的仪器设备,而这些在偏远山村是很难寻找到的,这就对义诊义教活动的开展造成很多不必要的麻烦,而在城镇上面,就可以很好地解决这些后勤问题。其三,我们要定义好自己的身份,我们只是一批热心,愿意将假期时间奉献出来参与到社会实践当中的大学生,而并非即将迈向工作岗位参与支教活动的毕业生或者志愿者,所以如果是在偏远山村,我们的到来其实在一定程度上是打扰到了当地居民平静的生活,他们不了解大学生的三下乡活动,参与热情不一定会高。如果是在城镇,居民相对文化程度比较高,大家了解这类活动,参与的热情自然就高很多,这是相得益彰的。

成功经验二:论踩点的重要性

仙城镇是踩点后定下的地点,之后据我三下乡十天来看,仙城位于潮汕的潮南区,城镇人口10万左右,属于中小城镇,我们义诊义教地点位于仙城中学,靠近了镇政府,也就是镇中心地带。从这一点上,我们占据了地理优势,赢得了最大的人流量。其次,当地政府能够积极地配合我们学院团委的工作,帮我们队伍解决了食宿问题,并向居民做了大量的宣传工作。当地的居民对中医的认可程度高于一般的城镇,大家都普遍能够接受中医方面的治疗,这就让我们的义诊活动能够有了良好的群众基础。

踩点的重要性可想而知,就拿我自己班的两只队伍来说,由于期末大家都忙着准备考试,没有人愿意奉献时间出来去踩点,导致了在三下乡之前的几天才有第一批人去踩点,确实有反馈了不少的地点信息,而这些信息都是仓促而不完整的,比起这支踩了三次点的队伍,在知己知彼方面上是不能同日而语的。踩点信息不完整有几个不足之处:

其一,食宿问题我们不能掌握主动权,如果当地政府没能提供良好的住宿环境,而队伍本身为了完成下乡任务就不得不接受,这就会造成队伍与当地政府潜在的矛盾。其二:对当地居民不了解,也就是对当地的中医氛围掌握得不清晰,万一中医氛围不好,这将会让队伍前期的义诊准备毫无用武之地,并且没有足够的时间调整工作重心,比如可以侧重于义教方面的活动内容。其三,踩点可以避免一种特殊情况就是能够及时了解到是否会有其他的三下乡队伍也选择了这个地点,如果是在同一时间进行的三下乡活动,这就会让双方的活动在一定程度上有冲突。实际上这种情况并不罕见。

成功经验三:招有心之人

下乡四次,队伍的质量也不尽一样,但我个人认为,一只队伍质量的优劣,并不是在于有多少有心之人,而是在于有多少个无所事事的人。

这个和害群之马是一个道理的,大伙儿辛辛苦苦为队伍的名誉声誉而努力奋斗,结果有一两个不做事或者尽添乱的人在队伍里面,对于外人来说,这就足够影响我们队伍在他们眼中的形象。这支大部分是大一学生组成的队伍,虽然义诊经验确实有待提高,但我看得出来,基本上个个都分配到了属于自己的工作,并且用心完成了,这个就足以赢得师兄师姐们为之努力。

因为有了有心之人,他们拉到了充足的赞助,让三下乡的后勤工作能够顺利开展并且能够让队员享受到最完整的福利;

因为有了有心之人,每一天的工作都井然有序,没有人会闲着没事干,到点有饭吃,上班有活干;

因为有了有心之人,三下乡就不再只是一个单调乏味的大型义诊活动,而是一个集娱乐、欢笑、收获一体的提高综合能力的实践活动。

凡事都有对立两面,有成功之处,自然也有不足之处,而正是有了这些不足之处,我相信下一年他们能够做得更加出色。

不足之有一:效率不高

虽然我承认他们花了足够多的时间在三下乡的整个过程,但是实际上有很多时候,只是在浪费时间做无用功而已。

首先是领导者的问题,分工不明确以及职权范围的不清晰。我个人认为,队长作为领导的核心,要负起统筹的责任并做出决策,调剂好队伍内部因性格,观点等等客观因素造成的分歧。而副队长作为队长的辅助,就应该是多站在一个旁观者的角度向队长提供建议和意见,完善决策的科学性,并且将队长分配的任务落实到每个人的头上,有必要时,要维护好管理层的权威。

然后是个人情绪带入到工作当中。一个有能力的人,通常会希望自己手头上的工作能够按照自己意愿去完善,但是这前提是要符合队伍的实际情况,就好比一个公司年利润只有一百万,但是它的领导层要求拿出两百万去购置设备,这个就是浮夸。所以凡事都要以实事求是的态度去对待。

最后是一点个人看法,队伍的男女比例比较悬殊,这个势必造成管理方面的混乱。女生心思细腻,形象良好,适合做文书,打理财务,男生有胆魄,有勇气,适合做决策,对外沟通。当然,我们学院男女比例历来如此,导致男女生的优点似乎有互换的嫌疑,但是天性使然,如果颠倒过来,则会让别人觉得这支队伍不太可靠。

不足之处有二:不切实际想法较多

作为一个过来人,我很明白,一万块对一个人和对几十个人的概念是完全不同的,给了一个人,他就是万元户,可以想做什么做什么,而分给了一个几十人的队伍里,那考虑的东西就太多太多,于是事关钱的问题,千万不能有太多远大的目标,因为花着花着就会发现,原来光是吃饭,住宿之类的日常开支就足以让这一万块消耗殆尽。

我这里就说一个:建图书角貌似是一个很朴素很崇高的理想,但是一个图书角至少要几百本书在那才能撑得起来,还要雇人来管理,书丢了还要重新购置,杂七杂八的费用多不胜数。那么,在自己人都不能保证享受充分的福利下,就没有必要为了这个虚无缥缈的想法付出,还不如让队员吃好住好,有充足的精神应付所有的活动。

不足之处有三:优秀,但不拔萃

赞助有了,外援也有了,当地政府也配合了,三下乡似乎也很圆满地结束了。但是,我并不觉得真正拿出来展示的时候,我们会比其他队伍的出彩多少。

内容单调,千篇一律的义诊,而且是必须有师兄师姐在场方能进行。除了老师的四季讲座有一点看头,其他的并没有什么吸引人的地方。

没有专人做活动记录。拍照的人虽然有,但是文字记录却没有,也许照片会更加生动,但是只有朴实的文字才能够真正地打动人。

微博量足够了,但是没有真正影响到有影响力的人,也就是说,我们做人和做事都低调了,这个不利于一个传统的延伸。做事可以高调是因为我们专业,让不止仙城以外的人都见识见识自己队伍的实力,让别人代而宣传,何乐而不为?

以上都是些个人看法,总的来说我对这次下乡是很满意的,感谢那些信任我们的人,感谢那些帮助过我们的人,感谢为之付出过的所有人,我愿意再来。

第三篇:社会调查报告

文物,作为历史的见证、民族精神的载体,保护好它们,是每一个炎黄子孙神圣的使命。而科学的保护方法,可以达到事半功倍的效果,可以帮助我们更好地保护文物,履行先人遗留下的历史使命。

我们应化1101班暑期社会实践活动小组从实际出发,结合我们所学的专业知识的特点,制定了比较符合我们的活动主题――――扬州市文物保护方法调研

为了更好地实现我们预期的目标,我们将活动分为三步走

第一步,了解扬州市文物保护的现状以及市民的满意度,方法是问卷调查

第二步,按古木、木制文物、木质建筑、纸质文物、金属文物、玉质文物、瓷器和土石文物8个类别,分别实地走访该类文物保护的现行办法。

第三步,宣传文物保护的必要性和重要性,做一些义务劳动

经过了20天的四处奔走和调查总结,我们团队很好地完成了以上“三步走”战略,取得了如下的成果:

首先,通过问卷调查,我们发现,几乎所有的市民对扬州市文物保护现状持肯定态度,只有大约3%的市民给了差评(估计他们没有认真回答问卷,只是应付地胡乱填了答案);而对于文物保护的发展倾向,见解分歧就大了。35%的市民认为应该合理开发,用于旅游,以增加收入,减少文物保护的支出;30%的市民认为应该收藏在博物馆内,适当观赏;20%的市民认为收藏于民间也是不错的选择,少数人认为保护文物费钱费力,没有必要。 其次,通过实地走访各个文物保护单位以及咨询了一些专家学者,经过我们的总结和整理,得到以下文物保护的要点:

① 石质文物:表面去垢,使用有机材料保护膜,改善周围环境

② 金属文物:表面镀层,使用缓蚀剂,及时除锈

③ 玉质文物:保持一定湿度,防止碰撞,避免灰尘,避免阳光直射

④ 纸质文物:保持一定湿度,通风良好,避免光照

⑤ 瓷器:防止碰撞、防止摔碎

⑥ 古木:及时施肥,定时除虫,支撑拉吊,避雷

⑦ 木制文物和木质建筑:杀虫,使用保护膜

最后,活动中我们团队组织和发起了如下有意义的活动:

① 组织参观了扬州工艺坊、扬州佛教博物馆以及东关街等历史名胜

② 发起了一次清理运河垃圾的活动

③ 为双博馆义务做贡献,清除玻璃柜上的灰尘

④ 宣传文物保护的重要性,自制传单并发放

当然,不可避免的,我们在活动中也发现了不足之处,虽然是遗憾但也催我们奋进: 我们的化学专业知识还是太过浅薄,在社会实践活动中遇到的一些方法的化学原理,一我们的知识很难解释,一般只能够回到学校问老师或者上网查找资料,这令我们很郁闷,也

使得我们意识到学海无涯,我们还很嫩。

无心插柳柳成荫,此次活动,我们学到的不仅仅是文物保护方面的知识,还有许多其他方面的,比如团队意识,比如分工协作等,当然也有一些比较惨的教训,比如那次去双博馆,事先准备的不够充分,没有了解到26路公交车改了路线,结果我们大家在大太阳底下步行了四十多分钟,又累又热,这次第怎一个惨字了得,那时心里不住地暗暗定决心,下次不论干什么事情,一定要做好充分地准备!免得再遭这样的罪。

我在酷暑中迎来暑假,我也要经历一次社会体验。对一个高中生而言,敢于挑战是一种基本的身体素质。虽烈日当空,天气炎热,我也要去忍耐。我是通过给父母帮忙来体验社会,来更一步了解社会。要在实践中增长见识,锻炼本领,培养自己的韧性,通过社会实践,增加自己的各项能力。

我是在门店帮父母干活,虽然有电扇空调,但是在夏天,稍微动几下,汗就会不自觉的流出,在这个暑假,汗流满面是很平常的事。有时为了给客户要求,我要骑上电动车顶着烈日去仓库带货;为了是客户放心,需要把电器都给装起来再试一下才可以;为了推销商品,要要费上大量口舌,就是为了挣那微薄的利润。

记得有一次,客户要点儿货物,而商店里却没有,我便骑上电动车就上路了。正值中午,那天气热的就像是从天上掉火似的,为了节约时间,我沿着一条正在维修的路,小路崎岖,还偏偏有很多大客车,然把本来就不宽阔的路给堵得严严实实的,我没法超车,只好跟在车后边,客车荡起的尘土飘飘洒洒,我给熏得眼都睁不开,好不容易到了仓库,钻进去找货物,仓库不透风,里面极其闷热,不一会就满身大汗,衣服都给蹋湿了,就像刚打过场仗似地,找到货后又急急忙忙的给搬到车上,沿沿着原路返回,路窄,我还带着货,而且是逆行,就像闯关一样骑回商店。到了商店,才发现晚了一步,人家已经等不及走了,半天的辛苦白费了。

又是我和爸爸去给别人发货,是几大盘电缆,电缆盘大,还极占位置,有的物流都不敢收,要么就是价钱太高。从市场跑到万客来,又跑到东郊的金象物流,这一瞎折腾就耽误了几个小时,去了给开票的人递了几瓶水,才把价钱开的低了点,不过开的低了点要自己给电缆装上去,电缆虽说但也绝对不轻,我们两个再加上送电缆的司机三个人忙活着把卸电缆。忙了半个小时才装好,但那个车主却赶了过来说着非要加钱,无奈,只好又加了几十块钱,这样算下来,还不如直接开完票让他们卸货,累了半天,吃力不讨好,出了一身汗。也让我对社会的了解更深了一层。(通过这件事你的对社会了解什么?)

有时在商店里瞌睡的要死,来一个人,你也要去为他介绍商品,不管他的态度再怎么不好,脾气再怎么大,你也得好好给他说。有一次我在写作业,来了个女的,要买插座,我便去给她一一介绍,她就是询问了一下价钱,比较了一下,便买了一个,这是我自己做成的第一笔生意。

在这两个月的实践,我学到了许多,也想了许多,在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

在实践的这段时间内,我们接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

第四篇:社会实践总结报告

这次的社会实践,可以说是心酸,也可以说是令人很有成就感的,高中生暑期社会实践实习报告。作为这次活动的组织策划者,我为自己事先没有做好充足的准备而感到愧疚,却也为自己在应变能力上的提高感到自豪与高兴。

定日期:夏雷滚滚,绵延大雨总是毫无征兆的下下来,在学校快放假的时候,看着不合作的老天,我总是担心义卖那天会像那几天一样,有几次想过改日期,同学们一会儿要补课,一会儿要旅游,延迟只会使参加活动的人所剩无几,在大家的强烈要求下,我们终于把日子定在了7月15日。为了同学们都能充分的参加活动,我还找了补课的老师,和他们协商尽量在15号不要补课。

联系相关部门:没有足够的经验,不知道南禅寺管理部门会在双休日休假,恰恰不巧的是,我14号去联系相关部门时正是倒霉的星期六,实习报告《高中生暑期社会实践实习报告》。当得知管理人员不在并且必须有了签证才可以进入卖书时,心紧了一下。“怎么办,明天就要义卖了,场地是个大问题啊!”近50个同学的社会实践都压在我的身上,我不可以放弃,我想我一定有办法的。于是找已租场地的商家联系,找看守的城管,在一次次狠狠拒绝之后,真的有点急了。在无奈之下,我看到了站在南禅寺门口的警察叔叔,通过他我找到了他们的头儿,他告诉我在麦当劳的旁边没人管,让我们去那里义卖是个可行的办法。看着那个角落,虽然很偏僻,但是总比没有地方卖书要好啊,“将就一下吧,明天和同学解释一下,希望他们谅解。”心里的大石头总算放下了,就这样,我回了家.........

借桌椅和大伞:晚上联系了去借伞的同学,得到了一个“惊悚”的消息,他还没有开始借东西,在我的催促之下,他开始想办法借桌子,却换来这样一句话:借不到~真是一波卫平一波又起啊。打114,我们找相关部门的电话,找穆桂英领券的地方,找住在南禅寺附近的同学家借,没有,还是没有。都不知道怎么来形容当时自己的心情了。一边通知着各个同学义卖的时间地点,一边想着办法,可以说是吃了一百只老鼠――百爪挠心了。我们想到了和南长区的管理局人员借东西,顺便保证一下场地问题,通过114我找到了相关部门,他们说周日不上班,场地自己找到就行了,桌子没有;通过以前办过活动的同学,我找到了南禅寺部门的部长,有由此找到了相关负责人,在小到专门负责义卖签证的人员,此时已经是十点多了。怀着忐忑不安的心,我拨通了那个电话,汪主任,在我解释了事情之后,很凶地批评我这么晚打扰她,并且肯定的告诉我,明天休假,单子不批,东西不借。真是要抓狂了,我放弃了在南禅寺里面再定摊位的想法,忧心忡忡地放下手机。时间已是十一点了,负责联系的同学准备睡了,他告诉我明天早上会很早去守着,问问附近的小贩借东西。一夜,真是辗转难眠.......

第二天,我坐着公交车,一边和同学联系,试了各种办法,却还是借不到,想再和南禅寺人员联系,最后通融一下,打到最后,直接被他们无视,不接我们的电话。到达南禅寺,我问他们是否听我的,先去庙里借了?他们说没有,于是,抱着最后的希望,我和两个同学来到了庙里,告诉和尚我们的来意,不得不说,还是出家人最有爱,他们二话没说就借给了桌子。找到两个男生,我们把桌子搬到制定地点,对和尚千恩万谢啊。

第五篇:商场社会实践报告

以前的假期实践我做过家教、家私店送货员、大型商场服务员,感觉这些都有好有坏,主要看自己的兴趣,不过我的这些实践经历对我的成长有很重要的意义。做家教让我明白老师的不容易,做送货员使我明白家私的很多知识,包括性价比、出处、组装等,而在商场时我懂得作为一个员工就必须按单位的制度办事,很多事情并不是按自己习惯来做的,而是自己去适应制度。但是,我总在思考,我能不能不做这些受别人管理的实践,我想自己的实践自己做主。想了几天都没想出一个好的办法,而这时我以前的做过商场又打电话问我今年寒假还去不去实践,但我已经去那里做过一个暑假和一个寒假了,觉得再去做自己得到的东西肯定没有以前那么多了,我心里想换个环境实践或许会有意想不到的收获,于是委婉拒绝了商场的好意。刚好这天晚上,我二哥三哥说年底想摆滩卖桔子,我马上举手赞成,因为我可以和他们一起做,这样我的寒假实践就有着落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,马上计划起来。

首先,我们三兄弟进行了总体计划:

1、货源调查。包括进货价、距离、质量等;

2、市场需求分析。包括需求量、供应量、需求供应关系、消费者偏好等;

3、可行性分析。包括竞争对手分析、摆滩地点选择、时间等。

于是我们三兄弟分工合作,我负责的是市场需求分析。我上网调查了的人口总数和家庭总数,得到现在人口总数约为160多万,占汕尾总人数的70%,而我所在的东海镇人口约20多万,共3万多户。按照我们的习俗(祭神、回礼、访客都要用到),每户大概10千克桔子,这样东海市场就需要大约30万千克的桔子。而每年的市场批发会有大约10万千克的桔子,摆滩批发也是差不多10万千克。这就说明市场的需求还是没有得到满足,就像去年的桔子卖到最后都是涨价的,涨到最后3.50元/斤。当前的桔子价格为2.00元/斤,可以说还有涨价的余地。而据我的了解调查得到,我们那里人比较喜欢不大不小、色泽红润的桔子,因为这样看起来好看,访客、回礼都不错,至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。

经过我们几天的调查求证,我们基本上了解了整个桔子市场的状况。在二哥的调查中,我们得到:去西南镇(图1)进货比较实惠,距离也不远,质量算中上,进货价为1.35元/斤,货车运费600元。而三哥则查到估计今年会有竞争对手(摆滩批发)10家,地点我们会选在人流中心的人民路中段和龙仙桥边。而在时间的选取上我们有不同意见:二哥是想早点开始卖,十二月廿一进货,廿二开始卖;我和三哥都想到合适的时间才卖,这样省时又能集中精力对待,到廿五开始卖。经过讨论最后我们决定人民路滩点4000千克,廿二开始卖,而龙仙桥滩点2500千克廿四开始卖。时间终于来到十二月廿一,这天我二哥三哥一大早就出发去西南镇桔子种植场进货,而我则留在家这边接应。然而,老天却下起了小雨,我想二哥他们此行应该很辛苦了,但现在做哪行不辛苦呢。晚上8点,我终于接到二哥的电话,于是马上开始开车到人民路,看见差不多变成泥人的二哥和三哥,果然他们此行艰难。等我们几个人把桔子卸到指定滩点时已经快9点半了。第二天正式卖桔子,2.00元/斤,不过比较少人问津,可能是因为离春节还远吧,担心到时桔子都烂掉了。不过我们前两天都是靠着有熟人拉关系先做政府单位生意,这种比较容易做,一不讲价,二不挑拣,只要装好送上门就行。就这样一直到廿五,我们也只卖出1000多千克,桔子的色泽已经没有刚回来那时好看了。这时其他摆滩的也已经开始批发了,仅在人民路就有6、7家了,竞争相当激烈。而我们另一个滩点也进货回来开始卖了,我一般都在龙仙桥这个滩点,这边只有三两家,我们的桔子质量要好上不少,所以这边情况良好。桔子刚一回来就有很多人来买,第一天就买了500千克,这使我信心大增。然而,最艰难的是这几天一直低温降雨,很冻,冻得大家都不想出门了,更别说去消费了。这样我们的生意受到很大的影响,恶劣的天气大大地降低了消费者的消费积极性。大多人抱着“本来要买20千克的,这么冷了,那就随便买个10千克吧”的心理。所以今年的桔子市场的需求量由于天气的原因降低了不少。虽然天气恶劣,但很多劳动人民还是依旧劳作,我真正体会到社会上很多底层的老百姓的生活是多少的艰难。那么冷的天气,每天要起早摸黑的赚养家糊口,为的只是能让日子好过点。而我在学校的课室上课都嫌冷,这使我感觉到自己并没有想象中的那么坚忍,我要锻炼的地方还很多很多。接下来几天都是差不多的天气,面对消费者不积极的消费心态,很多批发的卖家已经开始降价。

第一天我们人民路滩点并没有一起降价,因为二哥觉得大家最后还是要买的,不怕卖不出去。后来事实证明,这个决定是错误的,这导致我们这个滩点到最后并没有什么赚头。一直到廿八才开始降到1.50元/斤,而这时龙仙桥滩点由于竞争少,质量高已经卖得差不多了。我们考虑到市场上还有很多的桔子,估计还有10万千克,于是来个大甩卖―,1.40元/斤成本价出售,这样到廿九还剩下1000多千克,接下来的就基本上1元一斤贱卖了,只希望这个滩点能赚回成本。到年三十那是5毛钱斤,想要就拿去吧,总算到中午卖剩200斤自己搬回家吃算了。就这样,我的实践活动结束了。我们三兄弟核算了一下,除去成本18200元、运输费1200元、滩点租费800元和各种税收(包括市政局税、工商税、卫生管理税、个体税等)600元,最后我们只赚了多元,而人民路的滩点差不多没赚头。这是一次失败而双成功的尝试,因为这次很多摆滩批发的都亏了,我们能不亏本主要是靠质量还有两边作战,同时准备也比较充足,但第一次做这个我们也存在不少问题:一是时间上把握不对,如果廿五才开始卖的话人民路滩点的桔子不会到最后变得很难看。二是天气问题没有考虑进去,这是一个很重要的问题。三是市场了解还不够深入,今年受去年的影响以为桔子会好卖。但是,总体来说,这次尝试还是很有价值的,毕竟让我们体会到做生意的感觉(不容易),因为要考虑很多问题,全面的计划和充分的准备才能让自己把握市场动向,不会陷入被动的格局。同时我也明白社会就是这样现实,商场上就是你争我夺的,任何企图逃避的人都会遭受失败,这次实践让我有了积极面对竞争的心理准备。假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。

第六篇:超市社会实践报告

一、社会实践的重要性

社会实践是在校大学生认识社会、了解社会、服务社会的必经之路,是大学生增长知识、开阔眼界、提高社会适应能力的有效途径,是对大学生进行素质教育,培养大学生创新精神和实践能力,加快大学生社会化进程的重要形式,也是促进大学生提高综合素质,全面成才的有效途径。

二、收银

大学的第一个暑假,社会实践自然是每个大学生渴望的事情,我也不例外,一放假,我就乘车来到了上海,正式开始了自己的暑假生活。我寄居在大姨家,毕竟上海的消费水平高,如果是要是自己租房打工的话肯定是“赔了夫人又折兵”。

在我来之前,表嫂就在她以前工作的家乐福帮我打听了工作的事,他们暑假会需要一批收银员,第二天早上我就直接去面试,我提前准备好了健康证发票,跟着表嫂来到家乐福人事部,来面试的人很多,大部分都是大学生来打暑假工的。排了半天队终于轮到了我,她们给我一张表格,填写我的一些信息,然后签合同,就这样我进了收银部,在人事部的事情忙完后我和一个广东的女生认识了,我们一起来到收银部,收银部有两道门,一般不能同时开,只有特别需要的时候(如清洁工清理垃圾的时候)两道门才会同时开。

见到收银部的主管后,他做了一下自我介绍,按后简单介绍了一下家乐福,最后安排我们几个新来的第三天九点来培训,第二天我们休息(正式排班是做一休一,从早上七点半到晚上九点半,中午晚上吃饭各半小时)。第三天我们一来就有资深把我们安排到老员工身边跟机,看着她们是怎么操作的。收银有好几种方式,现金、刷卡,刷卡的又分好几种,有银行卡、家乐福卡和斯玛特卡,现金就一般收,但是要会识别真假币,否则只要收到就得收银员自己把钱补齐。银行卡刷完后要把签购单拿给顾客签字,然后用夹子夹好,客户联拿给顾客,家乐福卡和斯玛特卡不用签字,但是卡单一定都要夹好,到了晚上下班后要一张张加起来,核对数目,少了一张就要交押金给人事部,以防顾客以后不承认自己有过这次消费。

收银很无聊、也很累,从早站到晚,看着别人做更无聊,但是自己才培训一天,不能这么快就放弃,我还是会坚持做下去的。跟机跟了三天,看老员工们收银会遇到各种情况,有时候东西多扫描了,这时候要取消,然后找资深来在收银机上输入密码,取消的密码只有她们知道,至于为什么不公开我也不知道,但是一定是有关公司利益的吧;有时候会有商品扫描不出来,这时候就要找服务生来,他们会找一件价格差不多的商品来代刷,或者换同样的商品来刷(条形码破损的时候);有些顾客脾气不好,有时卡之间互相拍错,候人多等的不耐烦就“出口伤人”,这时候我们可不能说什么,沉默是金啊;还有拍错键的情况,有时候会不小心把现金拍成信用卡,也会把信用卡拍成现金,这时候就要打开打印机马上把存根撕下来拿给资深签字,晚上对账的时候要主动拿出来给资深看??还有各种复杂的情况,这里就不一一列举了。培训的第四天,主管给我们做正式的培训,然后带我们熟悉商场,然后把我们带到一台收银机前,给我们讲解收银时的具体步骤,让我们一个个示范。然后就是我们每两个新手上一台收银机,这才正式开始工作,从开始做收银那天到十六号的每天晚上,我都很痛苦,下班后对账总是有各种错误,拍错卡的、多刷的没及时取消的,还有两次因为这些情况我陪了钱给柜台,不过还好数目不多。

每天晚上我都是十一点多才回去,迟一点就可能没公交回去,所以每次一对完帐我都是飞奔着出家乐福的,七月十六号晚上,我突然接到主管的电话,他让我第二天九点到他办公室,他挑了两个小姑娘去售卡部,就这样我从收银部调到了售卡部,结束了收银的生活。

三、售卡

开始了新的工作,来到了新的部门――售卡部,这里是专门销售家乐福卡的,走进售卡部的门,看到里面坐着一个中年男子,他一见我进来就知道我是调来的新手,很热情的向我介绍售卡部,他人很憨厚,很热情,什么都积极地教我们。在这里我们要每天发三个邮件到总部,还会用到office相关的知识,尤其是Excel,每天都要用,顾客来买卡让他们填写一张信息表,自己的姓名、电话、卡的数目、金额等,公司的客户要写明公司名称,个人一次性买卡超过五万只能用转账或支票的形式,公司一次性购买金额超过五千的也是这样。接到顾客的单子后,我们要把顾客的信息同时登记到纸质的表格和计算机里,然后开具发票,纸质表格后面要给顾客签字,如果是刷卡的签购单也要给顾客签字。售卡部的活儿很轻,卖卡的人也不是很多,没事的时候我们就可以干自己的事,我就可以在那里坐着看看报纸、记记单词。在售卡部是做五休二,有时从早上七点半到下午四点半,有时从九点到六点,中午吃饭一小时,这就意味着我再也不用晚上十点多还忙着赶公交了,而且回去的时候天基本还是亮的,只要不下雨我就可以骑着这里的免费租赁的自行车回去,继锻炼身体又省了坐公交的钱,还能一边熟悉这里的路。

四、电话拜访

八月二号,售卡部的主管让我们两个新来的做电话拜访,从邮箱里找到一份文件,是一些公司、企业的电话号码,她让我们打上面的电话,向这些公司介绍家乐福卡,向他们说明卖卡的优惠项目,刚开始我们都不知道怎么开口,而且基本都不会有人听我们把话说完的,这我们很理解,即使是我们自己通常也会找各种理由挂电话的,但这是我们的工作,必须硬着头皮、厚着脸皮干下去,坚持就是胜利!后来还有几天打的电话是核实外访人员的外访报告的真实性,外访人员的任务就是在外面跑,向各种公司企业介绍家乐福卡,然后把已经介绍的公司的电话、地址等记录下来发送给我们,我们的任务就是一一打电话过去向这些公司了解这里的真实性。这个基本打电话过去他们都会配合我们,因此工作就更轻松了。我的工作到八月十五号结束,因为21号学校有足球训练,我必须准备准备在20号回到学校,我们的工资是打到一张银行卡里的,卡也是人事部发给我们的,工资每个月的七号发,八月的工资要等到九月七号才能发,七月的工资是八月七号发的,当我拿到自己的工资卡时,别提心里有多美,我想只要坚持再多的困难我都能挺过去!

五、感悟

在这段实践期间,我体会最深的有以下几个方面:

1、工作态度非常重要,因此,在工作中必须做到认真而细致。

2、需要责任心,因此,在工作中必须做到勤勤恳恳,事必躬亲。

3、需要有工作热情,因此,在工作中必须做到公私分明,以礼待人。

4、需要不断的业务创新,因此,在工作中必须做到发散思维,不受禁锢。

5、无论做什么事,坚持是最根本的,你可以抱怨,可以耍脾气,但是绝对不可以轻易放弃。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全发生改变。这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯他们之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:听君一席话胜读十年书。更何况是亲身体验。时光飞逝,实践的时间一晃而过,时间虽短但是我获益匪浅,从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

实习这段期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。这对于提高大学生的政治理论素质和思想认识水平,帮助大学生分辨是非,汲取精神营养,获得真、善、美的心灵启迪,不断提高思想道德修养,具有重要的意义。

总结了收银员失败的教训,摆正好自己的位置,社会实践只要有工作,任何工作都干。工作给了我乐趣,使我值得欣慰的是我了解了更多的社会事理,这对于我个人来说是收益匪浅的,在工作中试着让自己学会成熟,让自己学会飞翔,让自己学会成功。所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事,我也不那样认为,所以我非常重视这次实践的工作。知行统一,坚持从自己做起,从现在做起,边获知边践履,在践履中进一步加深对“知”的理解和认识,真正做到知行统一,从而不断提高思想道德境界,达到完善自身的目的。

《商店社会实践调查报告.doc》
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