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第一篇:暑期社会实践报告心得
今年暑假又一次有幸来到百隆打工,并当了一名女鞋的导购员,导购员暑期社会实践报告心得体会。作为一名21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门,迈向社会,与社会接轨的良好形式。俗话说的好,纸上得来终觉浅,深知此事须躬行。读万卷书,不如行万里路。
在这里,我们每天都以“我微笑,我快乐,我工作,我努力”的口号开始一天的工作。在每天的晨会上,我对团队有了更深刻的认识,一个团队,首先要有明确的目标,每个员工都要为这个目标而奋斗。其次要有优秀的管理,管理的好坏直接影响企业莫的生存和发展,心得体会《导购员暑期社会实践报告心得体会》。对于员工来说,在团队中要以饱满的激情迎接每天的工作,各个成员直间应形成一种良好的配合关系。
作为一名导购员,卖得不仅仅是商品,更重要的是服务和信誉,因而会有良好的口碑,也就不愁登门客。当我们在导购过程中,应做到以下几点:一,要熟悉商品信息,拿卖鞋来说,要熟悉鞋的质地,价格,质量,了解商品库存等信息,根据自己掌握的信息为顾客挑选一双适合自己的鞋子。二,坚信顾客就是上帝。这就要求我们有良好的服务,顾客与导购员应形成一种良好的信用关系,并在心中常记“我利客不利,则客不存,我利大客利小,则客不久,客我利相当,则客可久存我可久利”。三,能够对众多的消费者进行分析。不同年龄,性别,阶级,职业,心里的顾客对商品的需求是不同的,作为一名导购员应平等的对待每一位顾客,了解他们的需求,并帮助他们了解对应商品,满足其需求。四,有良好的职业道德。在导购过程中要遵守规定,使用普通话和礼貌用语,微笑服务,认真负责的为顾客推荐商品。
简单的是每天做好就是不简单。虽然导购员只是一个小小的工作,但要做好也有许多学问,不仅要求对商品信息必须全面熟悉的了解,也要有高质量的.服务。在社会中每个工作岗位都是不简单的,要想做好有一定的难度。在今后中,我要更加努力的学习各方面的知识,也会参加更多的社会实践。
第二篇:暑期社会实践报告心得
不知不觉暑假即将接近尾声,这个暑假也是我第一次踏入社会,也是我第一次出来找工作,说实话在这一个多月的时间里,我的体会针对很深。我们一起来的一共有四个人,两男两女,我和我兄弟,还有他们班上的两名同学。
在我进来近一个月的时候,同来的一个女生问我,来了这么长时间了你可有什么大的感受啊?我当时没说什么,只说了一个字:有。记得刚放假的时候,我们几个背着包,拖着自己的行李踏上了杭州班线,但是到了之后记过却不尽人意,虽有转身赶往宁波,到了之后由于来接我们的人说话太难听,我们又转身踏上去往上海的路程,到了之后工作不知道怎么样,住宿就让人发指,十几个人住在一个寝室,于是我们又转身来到了我们“暑期之旅”的最后一站----苏州。来到了安得物流公司,也许是心灵的疲惫,最后军定在此住脚。不过最后的这个选择也是正确的。
刚来的时候什么也不懂,就知道跟在师傅后面学,开始自己帮不上什么忙,在那干着急,就一点一点跟着师傅学,很庆幸我遇到了一个好师傅,在第一天结束他就把他所管理的仓库的所有工作流程教给了我,我也一一记在心里,第二天师傅就不要我了,我那个郁闷啊,师傅跟主管说:郝伟不能在跟我了,我那边的他已经全部学会了,在那边也学不到什么了?当时主管瞪着眼睛说了一句:这么强?就这样第二天我就正式接收工作了,开始还不怎么敢,因为怕出错,就这样一点一点,一天一天的慢慢的适应了所有的工作流程,在我来到的低十九天的时候,我被调到了配件仓,因为那边人手不够,当时我也不愿意,因为我刚刚熟悉销售仓的所有工作流程,现在走,又要从头开始。主管当时对我说了一句话:我调过去的人一定是肯学能干的人,调一个懒惰的人过去有用吗?就这样,在他的鼓励下我又来到了一个新的工作环境,一切的一切对于我来说又回到了刚来的那一天,因为对于这边的工作流程我一点也不知道。
说句实话,暑期前期我吃了很多苦,在外面漂泊的几天我体会到了什么叫做真正的生活。现在也算是苦尽甘来,在这边我又遇到了一个好的主管,还有我的两位好同事,无论什么事,他们三个都会为我一一解答,这让我感觉到了这边的温暖。在主管以及两位同事的教导下,第一天下午我就投入到工作状态当中,现在想想在这边其实比在那边更能锻炼人,用我们主管的话说就是:在配件这边最锻炼人的就是耐心,细心,还有什么事都要自己去处理,都要自己上阵。确实,在这边确实比在那边苦多了,脑体结合。在那边做事情伤腿和脚,而在配件工作主要伤的是手,现在我的两只胳膊上面的伤痕还在呢。记得在那边的时候,有一次我感觉到脚底非常的痛,晚上回去一看原来脚底流血了,就这样天天走路走的,尽然把脚底走烂了,而在配件这边我的手和胳膊几乎是没有哪一天不受伤的。但是在这边依然还很开心,因为有主管和我的同时在,对了:我的主管叫江昊,还有一名同事叫张克胜。我们三个每天无论有多忙,都会说说笑笑,忙的时候我们就找一些笑话来供大家轻松一下。
第三篇:社会实践报告心得体会
今年的暑假,对于我来说注定会有不平凡的记忆,因为我荣幸地加入了我们学院的暑期“三下乡”社会实践团队――大学生关爱农民工子女服务团。我们的目的地就是城口县修齐镇,大巴山中的一个贫困地区。
我们深夜踏上北上的火车,带着重重的行李,向着我们期盼的方向出发。火车上,大家都兴奋得难以入眠,有的在准备支教教案,有的在设计文艺汇报演出的节目,有的聊起了天。在凌晨四五点,我们到达了万源,简单的吃了点面然后又驱车前往城口县。汽车在雨后的山路上蜿蜒爬行,途中还遇到了个小插曲:连夜的大雨致使山体滑坡,我们被困在山路上达两个小时,进退不得。经过工作人员的抢修,最后终于通行了,看着沿路大大小小的落石,我们心中不免有一丝的不安,但是这丝毫没有动摇我们社会实践的决心。经过漫长的旅程与再次转车,我们到达了目的地,大家带着极大的疲惫来到住处,还未有一点点休息,大家就开始投入到准备工作中,因为团队成员都知道这次机会来之不易,所以没有一个人怠慢。
大雨后的大巴山水汽缭绕,看不清山的形状,只能大致辨认它们的轮廓,河水因为大雨的缘故也变得激昂,在车上,看着这样的景致,我陶醉了,我知道我爱上了这里。这里就是我们将生活一周的地方,支教、走访陪伴留守儿童、建立新农民学校、送文艺下乡。在贫困的大山里,我们将用我们的激情去实现我们的承诺,为城口县修齐镇贡献自己的一份力量,为当地的留守儿童送去一丝关爱,为当地的农民送去科技,为当地的百姓送去丰富的文艺。我们是一个团结的队伍,用满腔的热情去完成我们的责任与义务,在我们齐心协力与认真踏实的基础上,我们一定会让此次社会实践变得与众不同!
第四篇:社会实践报告心得范文
随着最后一门考试科目结束铃声的响起,寒假正式地向我们开启了它的大门,一时间,qq空间,微信朋友圈上纷纷闪现出同学们游玩天南地北的身影,可是,这一次没有像往常那样外出享受寒假,而是听从了父母的建议。为自己制定了一份有意义的寒假计划。 首先,作为一名大学生,专注学业是份内的本职工作。英语作为一种世界语言,其重要性不言而喻。随着6月份大学生英语四级考试的临近,复习此刻更显得紧迫。所以,第一项计划便是进行了四级考试的辅导班学习。虽然课程只有短短的一月,但是每天上课,做题也充实快乐。
与此同时,为了增长自己的社会经验和见识,同时又方便自己的学习。在家里的鼓励下,我来到了自己家开的饭店作起了一名普通的服务生。虽然是自己家里的店,但严厉的父亲却没有因此为我打开绿灯,而是和其他的员工一样一视同仁。虽然一开始的我心里会有一些小情绪,可是当我慢慢进入工作状态中时,我才明白父亲的用心良苦。
首先是熟悉工作业务,因为身份是服务员,我便跟随店里的员工姐姐学习了如何点菜、上菜,如何快速的收台,固定餐具的摆放位置等。别小看收碗这个步骤,其实里面也有很大的学问。有的时候,面对客人走向留下一大桌的剩盘剩碗不知所措的我此刻便很头痛。这时,姐姐就会走过来,耐心地向我做着示范。首先,先将桌子上零散的筷子收好。然后,尽量将汤水集中到一个大的碗里。再按照大小次序将碗盘叠好。最后放上筷子,再报到后厨交至洗碗工处就好了。姐姐一边讲着,一边飞快地收拾着桌面,不一会一个干净的桌面就出现在了我的眼前。我在一边认真看着,努力学习。果然,收桌的速度有了大幅度的提升。
不仅仅是收桌点菜同时也没有我想像中那么简单。每点一餐都要照顾到顾客的饮食习惯。比如看见老人或小孩都要问问饭菜是否要清淡式是否需要辣子。遇见外地的旅客还可以向他们推荐本店的特色菜系。并根据他们的饮食习惯做出适当的调整。当然,有的时候也会遇到来自外国的客人。此刻英语也就太派上用场啦。哈哈!
随着开学的的临近,寒假的实践活动也告一段落。虽然时间不长,但是,就像爸爸说的那样,只要你认真的做,用心地去做每一件事,就没有什么事情能够难倒你。我想,这不仅对我在学样的工作学习,以及未来人生道路上,都会是一个很好的指。
第五篇:社会实践报告心得
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
一个月的实习生活,说长不长,说短不短,虽未承担过什么重要的工作,但却也坚守本职,勤于学习,在平平淡淡的忙碌之中学到了许多书本上学不到的东西与做人的道理。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。实践,不仅锻炼着我们的意志,它更大的作用是丰富着我们的知识,让我们在实践中锻炼成长、磨练成才。
第六篇:暑期社会实践报告心得
暑假社会实践,这个听来不错的工作真的是那样的好吗,我决定亲自去尝试一下,看看自己能不能赚到钱。赚钱是其次,首先是看我有没有这个能力,另外是如果我赚到了,也是对我能力的一种肯定啊。还有这是一次宝贵的暑假社会实践啊,以后再也没有这样的机会了,那时我就正式的参加工作了啊。
就这样我打定了主意,就等着暑假的到来了。暑期社会实践心得体会暑期社会实践心得体会。我真的有点等不及了,就这样苦苦的等待,这一天终于来了。我就这样走上了街头寻找打工的地点。
炎炎夏日列日当头,正是因为有这样的环境,我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验暑假社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过暑假社会实践,找出自己的不足和差距所在。
一开始,对自己手工艺期望很高,经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另一方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前失败的教训,摆正好自己的位置,仅正是暑假社会实践只要有工作,能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,怎么着在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我告诉我自己一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。
在长达半个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1、 我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
2、 注意我的形象,服装、言行、举止大方文明得 体,要做到一个服务者应该做到的本质。。
3、 在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的工作效率。
4、 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
5、 上课时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
6、处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事。及时汇报。
7、 保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的暑假社会实践悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。