无忧范文网小编为你整理了多篇《2022年销售类的实习报告范文(优秀范文五篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《2022年销售类的实习报告范文(优秀范文五篇)》。
第一篇：22年销售类的实习报告范文
一、实习目的
俗话说“读万卷书，行万里路”，也就是说读书和实践是分不开的，一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。所以说要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。通过实习，也可以让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，为此我来到我县家世界装饰材料销售公司实习，本次实习的目的在于通过了解企业营销，管理方面的实际情况在这个基础上将所学的营销理论知识与具体实践紧密联系，以此来培养自己的业务水平、人际沟通、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以达到学以至用的目的，以便提高自己的实践能力和综合素质，这次专业认识的实习，也是为了让我对营销这一专业有一个初步的感性认识和了解，同时也对自己有一个清晰的认识，以便在以后的学习中能够扬长补短希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己将来的工作中，为今后从事营销方面的工作建立一定的实践基础.
二、实习单位介绍及主要内容
文安家世界装饰材料销售公司自20__年在文安正式开业以来，主营套装门系列已经5个年头，以其优质的产品、完美的服务、深受广大顾客喜爱，在文安县内属于家装行业的佼佼者，目前公司主要经销产品包括套装门系列(主要有TATA木门、冠牛木门、金凯德钢木门等)、卫生洁具(恒洁)、厨房电器(帅康)、精品壁纸(玉兰、天丽、韩国LG、郁金香)同时，还有于20__年开业的圣象地板家居店(主营圣象地板、圣象合雅木门)与之相辅相成。我在这实习的内容主要是销售套装门(TATA木门、冠牛木门)，恒洁卫浴，圣象地板，并学习公司的销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。
三、实习具体情况及收获
刚到家世界的时候 ，由于我对着的情况一无所知所以刚去的第一天就是那我熟悉公司的大体情况包括经营项目，销售流程，公司的目标顾客等。通过培训和自己的了解，使我基本上清晰了公司的情况，正当我想进一步了解情况时，我的第一个任务来了，我被派去发放促销活动的宣传单页和直接到小区里推销产品，于是我和其他员工来到超市，小区来发放宣传单页和向我们的目标顾客推销产品，我原本以为这项工作会非常简单，但在实际的工作中我们遇到了很多的麻烦，比如被人拒绝，要是碰上一个态度比较恶劣的人，还可能被对方给骂一顿，，被保安或物业人员误认为坏人等等，另外由于我是第一次干我的工作效率也是非常低的，那个时候我的心情是非常糟糕的，情绪也很低落，后来，我想出了解决问题的办法，每次去小区时都要打扮一番，化装成小区业主然后混进去，在进行工作，在工作中我也学会如何与顾客聊天、唠家常，总之让顾客对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到顾客的信任。
另外在我情绪不好时调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作通过几天的工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高。在结束了发传单的日子后，我终于能在店里做一些简单的销售工作了，在刚开始的几天里，由于我比较腼腆，来了顾客也不敢上前去介绍，只是听导购员给顾客介绍，虽然我已经对商品由所熟悉，通过导购元的介绍也知道该怎么向顾客介绍但就是冲不开心里的障碍不敢说，终于在恒洁卫浴那天开业时由于顾客太多了，导购又不够，所以很多顾客主动向我咨询，我也开始敢和顾客进行交流了，我用我平时在资料上看的产品知识，导购们的销售技巧再加上我在学校学习到的营销知识大胆的与顾客交流，回答他们的问题，了解他们的需求，通过与顾客的沟通，我更加了解了我们的产品，接触到了很多顾客，对顾客的消费心理，顾客的购买过程有了一定的理解和认识。，是我对销售也更加有信心了。在整个实习中是我收获最大的是，恒洁卫浴两位经理对我的培训，
他首先叫我们如何布置促销活动的现场，促销商品的摆放位置，如何做堆头，特别是促销商品的堆头，更要有彩旗、气球、围档等渲染气氛，这些在学校里学到的知识真的在实践中用到了。最后又给我们讲解了一些销售技巧，销售话语，顾客心理等非常有用的知识，真是使我大开眼界，受益匪浅。另外在这实习的日子里我也学到了售前售后的服务如何给顾客挑选木门，地板花色样式，如何测量，安装等。总之在这三周的时间里我的收获不小。
四、实习总结及体会
1要认真学好专业知识,这样才可以打下一个扎实和稳固的工作根基，并在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求.
2态度一定要积极,要主动去找工作做,主动谈谈自己对公司的想法,主动去找机会表现自己,让老板重视。不要放弃任何一个表现自己的机会
3一定要勤快，尤其是在一些老资历的人面前，如果你是个努力的人，那么他会很热心的教你一些有用的东西，特别是他经历过的失败教训。
4就是以后一定要注重自己的理论知识与企业实际情况的紧密结合，切忌“纸上谈兵”脱离企业实际。
5交给自己的任务，按时按量按质完成，绝不打折扣。实在完不成的，一定要及时汇报，以免耽误全组人的工作。
6搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作，你需要在这个环境得到大家的认可，首先就必须得到大家的好感。人际交际能力是一个非常重要的东西。在学校，有一个在各方面都很接近的群体，很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。而在社会必须跟形形色色的人打交道，对一些人你必须去容忍他的各种不是。搞好工友和上级领导的关系。这些都是一个出社会必须注意的问题
7要在繁忙的工作中留一个心眼，所谓透过现象看本质嘛。业务上的事情总是可以看出大体的操作流程，这个可是没有人来教你的，如果想真正学到点东西，那就要自己看，实习人员一般接触到的工作都是很初始的，要把行业的门道摸出来，就必须步步留心，时时在意。
总之这次实习使我受益匪浅，让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力.现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。在今后的学习中我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，在这里我想向指导老师和实习单位表示真诚的感谢，感谢你们给我这次实习机会，并在实习过程中给与指导和帮助，使我得到了一次很好的锻炼。
第二篇：市场营销专业实习报告
市场营销专业的学生们在顶岗实习的过程中有什么样的收获呢？相关的报告到底应该要怎么编写呢？
一、实践背景
作为大二的学生，我们的社会实践也不能停留在大一时期的那种漫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们市场营销专业的实际情况，能真正从中受益匪浅，而不是为了实践而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高自己。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况继续在假期期间找了一份工作，进行实践锻炼。
二、实践目的及意义
本次实践的目的一方面在于锻炼自己专业知识的实践方面的能力，通过理论与实际的结合、个人与社会的衔接，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入到社会，投入到自己的工作中。另一方面我希望通过社会实践，来赚取相应的报酬来减轻家中的负担;而且从这次的社会实践中我也更加了解了超市，还学到了很多课本之外的很多东西，真的令我受益匪浅。
一般来说，大学的生活环境和社会的工作环境还是存在着很大的差距，学校主要专注于培养大学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协作能力和分析解决实际问题的工作能力。
实践在帮助高校毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实实践，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
三、实践内容
实践的内容主要是在超市销售各类奶制品，学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的对比，突出该超市产品的优点和超市的良好信誉，积极开拓消费源，向顾客推销各种优质奶制品，完成超市分配的任务。
四、实践经历
今年寒假从学校回来后,我就不停的在县城附近的各条商业街上找兼职。想在寒假这一个多月里锻炼一下自己，同时也能多增长些社会实践经验。因为之前初中毕业和高中毕业后我都有在饭店和汽车专卖店里打工过，有一定的经验教训，尤其是大一暑假的时候在西安市新城区的彩艺广告公司打工，在那里确实让我学到了好多的东西，更加懂得了在工作上的坚持不懈，吃苦耐劳的品质。但由于回来时已经快到年末，寒假工已经不好找了，而且不管是餐饮、服装、休闲娱乐和工厂企业等都不招聘在校大学生做兼职。理由如下：第一是没实际工作经验;第二是工作时间不长,学生在开学上学后留下空缺的岗位使公司又要重新招聘,浪费人力物力财力，所以在寒假回来后的前两个星期我去应聘都是四处碰壁。家人见我寻路无门又多次失败,建议我回家待着。当时我一笑了之，因为这次我社会实践的目标就是市场营销，这是我所学的专业，这个职业不仅能提高我的团队合作能力、沟通能力、语言表达能力等,更能够让我在与人交流沟通中学会如何与人打交道,而且还可以从中学到一些产品知识,让自己的文化修养、知识素养、社会涵养深入到生活中的实际里。使自己在面对大众、面对社会的时候能有胆识并能充分展示自己的能力。
由于我的坚持不懈,我很幸运的被庆城县百佳超市招聘为促销人员。我的职业范围就是为客户导购奶制品;我导购的产品包括伊利、蒙牛、银桥、牛奶梦工厂、光明等十几个比较知名的品牌。我的职业责任就是诚信的为客户本人及其家人介绍适合他们的奶饮,时刻做到微笑服务,把最优质的服务献给每一位客户。
每天我们早上8:30就必须到超市门前集合做早操，然后练站姿,保持微笑,然后相互整理着装,这大概要花费10到20分钟。而且我们还要在9：00以前清点好自己的产品区，晚上9：00下班，在岗时期要参与超市盘点和入库整顿，有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。虽然这道工序是重复昨天晚上下班前的工作。但是这就是企业管理的一道必要程序――万无一失的工作守则。它体现了精益求精,追求完美的工作态度。一个企业要想取得好的业绩，就要保证有好的服务。
在超市奶制品区里加上我一共有6个人。我与另一位男同事是导购员,其余4人,两个负责清点销售区与仓库里的牛奶,另外两个负责搬运。我们6个人其实没有明确的职责界限,都是互相帮助。我觉得寒假里不到一个月的工作虽然挺辛苦的,但却很充实。而且,我明显调查出众多奶制品中伊利,蒙牛的价格差最大,完全包含了高中低档的消费者,但同一级别的价格相较于其他产品略高一点,也就在0.5到1.0元之间。市场上大众喜欢的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜欢的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有买牛奶的,一部分是买给自己的，一部分是买来给小孩。但从整个超市营业额各个物品区销售所占比例来看,奶制品销售占前3名,据我们主管说这属于正常情况。看得出人们的生活水平和重视健康程度有明显提高。据我了解,一般包装是写有饮料两字的营养价值十分低,只有像特仑苏牛奶那样,或者产品介绍上写明所含营养成分及其比例多少的牛奶作为早晚餐食用的营养高一些,对人的身体更好些。
在接下来的日子里，根据现代市场营销学的理论知识所得，我已经了解了各个产品市场占有率、产品的功能特性以及消费者心理需求。我努力地寻找自己的不足，我也慢慢地开始敢于向顾客推荐适合他们的奶制品，我用我热情和耐心的服务态度感动着他们，于是我的销量慢慢的升高了;我不仅知道该如何去服务，更加努力地运用我们课本上的理论知识，比如，现代市场营销学的促销行为，这样一来，我的销售成绩越来越好，也得到了超市主管的和表扬肯定。
五、实践体会
第一、服务是关键
做为一个服务行业，顾客就是上帝的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们要想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他来受气，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。
第二、诚信是根本
不管我们做人还是做事，诚信是我们是根本，是我们成功的根基。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业道德。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越红火。
第三、提高经营管理水平
经营管理者是一个企业的领头人，对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的――由一只老虎率领的山羊部队，能够战胜一只山羊率领的老虎部队，足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他本人管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高，才能树立起良好的信誉素质和企业形象，有利于超市的生存发展。
六、总结销售技巧：
第一点：真诚
你的真诚会直接打动顾客。真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任，更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。凡是要用发展的眼光看问题，金碑银碑，不如消费者的口碑，顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的无以比拟的巨大的精神财富。
第二点：沟通
沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行.
其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”。
第三点：热情与耐心
热情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的热情。
第四点：主动
当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡。只有主动,才能为自己创造良机。
总而言之,这次的社会实践让我过得很充实,收获很大,也让我认清了如今大学生就业也很困难,尤其是在校大学生更是难上加难,这就激励我要更加充实自己,锻炼自己好适应社会的需求,真真正正的成为人才,也学到了一些销售技巧,感悟到了与人交流的艺术,提升了我的综合素质.这段经历无论是在今后的学习上,还是在公司任职,更或者是在今后的生活中都是一笔宝贵的财富。
第三篇：市场调查报告
一、建筑行业发展状况调查
建筑业是国民经济的重要物质生产部门，它与整个国家经济的发展、人民生活的改善有着密切的关系。中国正处于从低收入国家向中等收入国家发展的过渡阶段，建筑业的增长速度很快，对国民经济增长的贡献也很大。20xx年以来，中国宏观经济步入新一轮景气周期，与建筑业密切相关的全社会固定资产投资总额增速持续在15%以上的高位运行，建筑业总产值及利润总额增速也在20%左右的高位运行。目前，我国建筑市场的规模不断扩大，城市化进程快速发展，城乡结构急剧转变，城市建设以前所未有的规模展开。
目前云南各类建筑企业有300余家。20xx年是云南全面提升的一年。云南贯彻落实“城建靓市”方针，大力推进百亿城建、百亿新居、百亿产业“三个百亿工程”，完成住房和城乡建设总投资239亿元，创历史新高。目前，曲靖市紧紧抓住极积稳妥推进新型城镇化这个中心，组织开展城镇化发展研究，加快农村人口转移，确保城镇化率每年增长2.6个百分点，“十二五”末达到50%。大力推进十大工程、20个重点项目建设，实现古城区保护与改造、创建国家园林城市两大突破，项目总投资预计达300多亿元。大力推进住房保障，抓好经济适用房、廉租住房和公共租赁房建设，解决4853户困难家庭住房。以城中村改造为重点，加快农村社区建设，完成投资50亿元，建设农村新居5万户，改造危房1.5万户，建设千户社区100个。围绕优化产业结构、转变增长模式、提升产业素质、规范市场行为，促进全市建筑建材装饰业的和谐发展，完成总产值170亿元。
以上资料显示今后一定时期，全国全省以及曲靖市周边地区的建筑市场将有着长足的发展，各种工程技术人员的需求持续增长，同时对人才的素质结构的要求也越来越高。
曲靖工商职业技术学校是一所建设类国家级重点普通中等专业学校，担负着为行业发展培养各类工程技术人才的重任，同时也面临着难得的历史发展机遇。 总体来讲，建筑工程施工专业就业前景十分广阔。
调查显示，目前我国建筑工程企业工人文化水平普遍偏低，受过建筑相关专业职业教育的更少，特别是在施工层面存在着大量的农民工，这些农民工只接受过短期甚至没
有接受任何职业培训，放下锄头就拿起瓦刀的大有人在，建筑一线劳动力的低素质严重影响着工程的质量，制约了建筑业的后备力量发展，建筑业迫切需要提升劳动者素质的整体水平，急需一大批建筑施工一线从事工程技术和技术管理人员。
二、建筑工程施工专业课程的现状、问题及其原因分析
建筑工程施工（前身工业与民用建筑）专业主要为建筑单位培养一线施工技术管理中等技术人才。建筑工程施工专业的课程，除了语文、政治、数学、英语等公共文化课外，还有专业课程，如建筑制图与识图、建筑力学、建筑材料、建筑施工技术、建筑结构、建筑工程定额与预算等，专业必须的技能训练、实习和实践课。
1.我校建筑工程施工专业存在的问题
①课程设计有待优化，有效性需要提高
书本上过多地用思辨与推理表述知识，学生没有兴趣，缺少了对学习者特征的分析。课程内容陈旧，不符合市场的最新要求。教材可读性差，需要合理的内容编排、组织，需要分析其性质和特点，并设计深度、广度合理的课程单元。教学媒体以文字符号为主，类型过于单一，缺少教学媒体的设计，比如：《建筑施工技术》课中的轴线控制这一节，其性质属于比较典型的动作技能学习，需要安排实践性课程，即使在教室内讲授也应选择动画或影片媒体，因为内容的性质决定选择何种教学媒体更加有效。这些问题严重影响着课程的实际效果。另外，课程设计为教学方法提供了很有限的空间，造成教学方法单一。“以教为主”为原则设计的课程，和“以学为主"为原则设计的课程有很大的不同。在以教为主的课程模式下，适用于“以学习者为中心“的教学方法是很难展开的，所以相对应的课程可以为教师设计、使用更多灵活的教学方法和策略提供空间有限。
②课程体系建设跟不上工作实际发展的要求
中职学校的课程体系还是在学科为基础建立起来的。因为学科本位在我国有深远的历史基础、现实条件，容易实现。我校同样存在上述问题。一是已有的课程内容上，有一些与实际需求相脱离难以实现与市场的动态的跟随；二是课程内容的组织还是以知识体系为逻辑，相对岗位对人才的要求来说，有些内容成为冗余，不是上岗必须的；三是各科目之间还有些重复性的知识，需要整合，简化。另外，在知识的深度上，如有些力学公式等，超出了中职生的理解能力，而且这些理论算法在一线岗位上较少应用。
③课程改革资源不足
双师型教师、办学资金等资源不足是一直困扰中等职业学校发展的问题，同时也影响课程改革的进行。首先，改革对专业课教师提出了更高的要求，特别是具备丰富职业经历和实践经验的实习指导教师比较少。教师原有的知识结构和能力体系达不到新的要求，
面对课改，许多应开的专业课开设不了，有的专业课虽然开设了，但专业课教师数量少，素质差，授课内容陈旧，明显跟不上时代的步伐，使学生的个性发展受到限制。职业教育是高投入项目，但实际上地方投资往往向普通重点中学倾斜，中职学校资金短缺，无法添置新设备，原有课改设想无法实施，同时实验设备不足也迫使教师只能是“黑板上讲工程"，更多的教学方法不能展开。实习上也有同样的问题，产学研结合是实践能力培养的基本途径。但现在建筑单位施行项目承包制，施工质量直接和效益挂钩，因此，单位不愿意接收中职生来实习，校外实习资源难获得。除了硬件上资源，课改也需要学校领导和教师投入额外的时间和精力。需要领导者具有一定的风险决策能力和组织能力，需要教师具备课程的相关知识，熟悉职业教育相关课程理论、课程开发方法、教育技术等，智力资源影响着课改的水平和最终成效。课程改革需要一定的资源条件支持，每个中职学校都想不断改进专业课程与教学，但实际真正展开行动的只是少数，其中一个重要的原因就是行动要开展需要一定的资源支持，尤其需要企业行业的参与和支持，同时改革的过程也会消耗大量的人力、物力等。
④教学方法单一
目前，中职学校主要的教学方法还是课堂讲授法。中职学生学习基础较差，常常厌倦普通中学的教学，甚至产生了抵触情绪，学生逃学、上课睡觉的情况要更普遍。从职业教育的课程属性来讲，应该寻求更好的教学方法。
⑤实践课的实现方式存在诸多障碍
建筑工程施工专业特别强调实践能力的形成。建筑工程施工专业一直注重实践课，包括实验课、见习、生产实训、毕业实习等。但其实际效果与最初设计的课程目标总有较大差距，甚至不能完成培养的目标。一是校外实践课改革，经常面临实践指导教师和实践资源短缺的问题。二是缺少成熟的组织实践课的方式，群体式实习、分散式实习、参观实习等已有的实践方式，总有明显的不足。另外，由于实践性课程空间广、自由度高，所以管理的可控性低，不便于监管。实践性课程还有一个问题，即评价方式，学生实践中技能如何转化为可测评的指标及标准，如何考察等，现在还需要建立一种科学、严密的实践课评价指标体系。
三、企业对职业学校毕业生职业素质满意程度调查分析
1．数据调查分析
学校为了更准确的了解曲靖对建筑人才的需求结构，为课程改革提供方向和依据，我们对本地的相关企业机构进行了调查。
(1)调研的目的。
了解曲靖市建筑企业所需建筑工程施工专业专业人才的'结构，掌握人才培养所需的知识能力要求，通过调研找到现在学校教学工作中的不足，调整教学改革的方向，培养出符合就业市场需要的高素质技能型人才。
(2)调研的范围及方式。
此次调研主要针对曲靖市区及周边地区进行调查，其中建筑企业5家，项目部20家，调研主要以问卷、座谈的形式完成，个别以电话问答的形式完成。调查采样100份，回收问卷100份，有效问卷99份。此报告重点为学校建筑工程施工专业教学改革的调查分析。
(3)调查结果。
调查显示，目前企业对职业学校的学生的职业道德(56％)、学习态度(49％)比较满意，对专业知识(29％)和技能(25％)满意度相对较低，但企业认为专业技能是最重要的(92％)。企业对于建筑工程施工专业学生的“职业道德与工作态度”满意度最高，“很满意"的占24％，“满意”的占56％。其次是“相关专业知识”很满意的占16％。再次是“学习新知识技能的态度"和“专业操作技能”均占14％。中职学校的学生谋求一个职位相对于其他层次的学生而言比较困难，因而更加珍惜得到的工作，因而能够吃苦耐劳，工作态度认真。也说明中等职业学校中职业道德教育是比较成功的，应当值得肯定。专业知识和专业操作技能也基本达到企业的满意。说明中职学校在这些方面的教育同样是值得肯定的。需要指出的是，无论从“很满意”最低程度以及“不满意”的最高程度来说，中职学校建筑工程施工专业专业的学生“组织协调能力"差强人意，表现最差。组织能力是领导能力的重要组成部分。中职学校不仅要培养劳动者，还需要培养生产的组织者乃至领导者。不仅要“劳力”还要“劳心”，做到身心协调发展，全面发展。其他因素方面，50％的企业要求中职毕业生应该积极好学，同时对敬业(60％的企业选择要求“很高”项，下同)、工作态度(70％)、安全意识(70％)、责任心(75％)和法制(55％)都有很高要求。而各素质中，“较高"项选择比例较大分别是解决问题(40％)、处理合同(50％)、独立性(45％)、合作(45％)等能力。企业不太重视学生的文化知识与人文素养，45％认为一般就可以。65％的企业认为职业学校培养的毕业生有职业技能，劳动力成本较低，能够满足企业需要，表示愿意聘用中职学生。调查还显示，目前建筑工程施工专业可以培养的技术工种有技术员、施工员、质检员、资料员、测量员、试验员、安全员、预算员、监理员等。企业希望学校能进一步加强学生实践能力培养，强调测量、监理、招投标及合同管理课程、计算机应用、制图、预算软件、资料管理、建设法规等素质教育课程。在面谈及电话访谈中，企业建议学校应改进教学方式和方法，因材施教，唤醒学习兴趣，激发学习思维，深入学生内心，加强理论与实际相结合的教学方法，在现场边学边讲，培养学生的综合素质。
2.课程改革的主要建议。
通过调查及人才需求的了解，学校在进行专业基础知识教学的同时应加强学生的动口、动手能力及社会实践的能力。培养岗位主要是施工员、预算员、资料员、质检员、测量员、试验员、安全员、监理员。学校决定建筑工程施工专业中专生应掌握质检员、资料员、试验员、测量员岗位技能。对于毕业生的能力态度要求强调：敬业精神、工作态度、安全生产意识、责任心和法纪观念的培养。同时，为了进一步强化学生的实践能力和其它素质，课程设计和教学中采用“项目教学法，提高学生的解决复杂问题的能力。职业学校培养的学生应更多地学习实践性技能，因为企业正是看准职业学校培养的毕业生有职业技能，劳动力成本较低，能够满足企业需要。
四、建筑工程施工专业改革意见
通过此次调研，根据我校实际情况提出在教学改革中还要做以下几点：
①建立以市场为导向的办学机制。
以市场需求为目标，以就业为导向，是培养应用性专门人才的根本要求。学校要确立市场办学的机制，学校的教育教学改革和一切工作要围绕市场进行，要把毕业生就业作为杠杆，检验并带动人才培养各个环节的改革，对人才培养的模式进行创新，强化双证培养方式，同时坚持产学合作的办学途径，这是真正解决毕业生就业的关键。
积极开展订单式教育，实现校企联办。主动走出去，与企事业单位联合办学或开展多种形式的“订单教育"，依照合作单位的要求，编制培养方案，教学计划，由企业参与培养过程，为企业“量身定做"人才。通过“订单教育"，学校以质量和诚信建立与用人单位的长期合作关系，建立一批稳定的就业基地，实现学校与用人单位的“双赢”。
②改变原来2.5+0.5教学模式，整合为“2+1”模式
按照传统的教学模式，学生在两年半内完成基础课程、专业基础课程、专业课程的学习，其知识面涉及非常广，但从就业情况所反馈的信息表明，学生并不受欢迎，而且学生也确实不能达到毕业立即顶岗的要求。
“2+1”模式要求对基础课的讲授内容进行选择，删减部分专业基础课程，整合专业课程，为岗位技能知识在前两年内加强提供可能，为“2+1”教学模式提供条件。“2+1”模式中，“2"表示在两年内完成文化基础课程、专业基础课程、专业课程，增加并注重现场岗位技能知识培训，两年内完成实习项岗素质培训，“l”表示学生最后一年顶岗实习。学生在学完基础课后，开设专业入门课让学生了解自己的职业和发展前景，激发学生对所学专业的热情。随后是专业基础综合知识，是跨岗位的公共专业知识。接着进行岗位分化，学习针对具体岗位的实用技能。第三年在企业生产实习，并获取相应资格证书。更具体的来讲，各类课程中主要科目包括：强化专业基础课《测量放线基础》等
第四篇：调研实习报告
注：开宗明义地交待清楚调查目的、意义、任务和方法。
为期三周的实习结束了，虽然以前也在包钢实习过，但这次我们参观了解的
比较充分，还去了往届同学没去过的包钢薄板厂（冷轧厂，热轧厂）。在这次实习中我提供了一个理论与实际结合的机会，同时也认识社会锻炼自身能力，以及更的适应社会需要的机会。这段时间的实践，收获应该是很多，都得到较大的高。
这次实习还是以参观实习为主，我们在由管我们冶金方向的老师带队，先后
参观了炼铁厂（烧结,四号高炉），炼钢厂，薄板厂，轨粱厂，高线；很遗憾由于时间和其他方面的原因，我们没能参观成无缝厂.
下面那我就参观的各厂写一些自己的感受和认识！
注：错误之处很多，是不是写完就没读过
今年这学期我开始了毕业的最后一个人任务――毕业设计。我的指导老师给我分配的毕业设计题目是关于“高炉布料器”的设计。为了更好的了解高炉布料器的作用、机械构造、工作状态以及发展现状，我开始了为期三周的实习调研工作。经我大量的查阅资料和网上查询，从中我了解到炼铁高炉装料布料设备性能的好坏直接影响到高炉冶炼产品的产量和质量。通过对现有国内外高炉装料布料设备 的深入学习，布料器是无钟炉顶设备的心脏部分，是实现溜槽旋转、倾动和既旋转又倾动的必需设备。
通过我在包钢的实习和认真观察研究高炉的结构及高炉布料器运作，使我了解到国内外无钟高炉原来基本上采用“PW 式行星差动传动布料器”，该设备有两套电机传动行星差动轮系，通过信号控制，实现炉顶的各种布料要求，但其制造、装配难度大、设备重量重、投资大。
在这次调研过程中使我更清晰的了解了布料器的工作现状及内部构造和作用，要想提高冶炼效率，就要对布料器进行改进和完善，也要赶超世界先进技术水平,在学习引进国外先进技术的同时,必须积极走自行开发研制创新的道路。通过生
声实践,不断改进创新的五型布料器成为目前国内新建或改造大中型高炉较为理想的可供选用的新技术。
文献综述
（设备发展状况、周边设备简介）
近几年来,随着我国冶金工业的发展及对现代冶金设备的需要,我国先后设计出了一批具有独特结构的、先进的无料钟炉顶设备。
1980年10 月,我国对包钢1号炉进行了大修,需要设计无料钟护顶设备。于是对首钢进行了考察，1979年12 月建成的料钟炉顶设备,特别是无料钟炉顶的关键设备―布料器,经研究确认:国内外现有的无料钟炉顶行星差动双电机传动无料钟布料器,结构复杂,零件加工精度要求高,安装麻烦,传动系统太复杂,溜槽虽然很灵活,但自动控制很复杂,工艺操作不易掌握。目前国内外的经验表明,溜槽仍采用固定两个角度的环形布料,没有充分发挥灵活布料的作用,并且消耗量大。针对上述存在的问题，研究分析了国内外有关无料钟护顶设备资料,提出了把旋转和摆角两组传动分开设计的构思,经过艰苦努力,解决了许多具体结构设计问题,一个新颖的、在结构上具有独创性的BT型无料钟布料器设计诞生了。该布料器传动机构分开传动,结构简单,制造容易,溜槽既可单独摆动,单独旋转,又可进行复合运动。此外还改进了密封，降低了NZ耗量,增设了水冷屏风。
1983年4月我国为包钢1 号高炉无料钟炉顶设计布料器时,又提出改为全液压传动的BT83一工新型布料器的结构。为验证这种全液压传动布料器运行的可靠性,我们先设计制造了一套1,2.5模型进行结构试验。在包钢机修总厂进行加工制造安装和冷热态试运转,累积运转10 小时以上。模型试验表明,这种布料器结构设计合理,运行平稳可靠,能实现溜槽的旋转和摆动同时动作的复合螺旋运动,可满足高炉布料器各种布料要求,对改善高炉冶炼有很大意义,同时模型试验也为进一步改进高炉设计提供了很好的经验。
1985年3 月,第一台BG一I 型布料器在包钢1号高炉正式投入使用。这台布料器与国内外普遍采用的PW型无钟炉顶布料器相比较,具有完全不同的传动机构。国外Pw布料溜槽是以行星差动减速传动机构实现布料溜槽围绕高炉中心旋转(p角)和使溜槽绕吊挂轴上下摆动使溜槽与炉体中心线形成不同的夹角(a 角),在自动控制系统的控制下,由。角和尽角灵活的组合,构成单环、多环、螺旋、定点、扇形布料等方式,以满足高炉冶炼的需要。而BG一I 型布料器是采用一交叉滚柱(或球)轴承将一个旋转圆筒吊在顶盖上,圆筒与轴承外圈相连,轴承内圈与顶盖相连,圆筒下端用两根花键轴悬吊溜槽托架和溜槽,这样圆筒的旋转就使溜槽随之绕高炉中心线旋转,实现溜槽的旋转运动,达到沿圆周均匀布料的目的。溜槽的倾角a角运动是通过液压系统操纵与溜槽用花键轴相连的曲柄滑块机构实现的,该曲柄一端的滑块在一个带有水平旋转托辊并可在一个带有滚道的托圈内回转的浮动框架内滑动,当液压缸提升托圈时,通过托辊使浮动框架上下移动并可带动曲柄绕花键轴旋转,从而达到溜槽上下摆动的目的,实现a角的改变,通过控制系统对a角和日角进行控制,使其实现不同的组合,即可实现高炉生产工艺所需的各种布料方式,满足高炉布料需要。
第五篇：销售实习报告总结3000字
大学期间，学校相当重视理论和实践相结合能力的培养，因此暑假实习是大学生必不可少的重要一课，也是我们大学生活的重要组成部分之一。
这次大二的阶段实习就给我提供了机会鼓励我去参加社会实习。通过在台州市黄岩新联合塑胶有限公司一个月的实习，我深深感受到了进到社会工作的艰辛和成为一名优秀的外贸业务员的不容易。其中最重要的是在台州市黄岩新联合塑胶有限公司实习期间，我大致地了解了一个外贸公司的运作模式以及与客户交流沟通的一些技巧。这些都是在学校课堂上学不到的一笔宝贵的知识财富。
一、引言
在进入社会生活，进入工作岗位工作前，我们首先要先对社会，对我们的工作岗位有一定的了解，而我们学校安排的暑期阶段实习正是给我们提供了这么一个宝贵的机会。此次我的实习单位是台州市黄岩新联合塑胶制品有限公司，这里有很多经验丰富的师父，我非常期待能与他们多多沟通交流，多多了解学习，特别是一些关于如何拓宽自己的人脉关系，如何成功地接单子，成功地进行商务谈判等等方面的知识技巧等。而我的实习岗位是销售部的业务员，我希望在我实习的一个月时间里可以熟悉公司的具体运作，学会如何成功地推销公司的产品，创下自己满意的销售成绩。
二、实习单位简介
台州市黄岩新联和塑胶制品有限公司已通过ISO9000和QS认证，位于浙江省东部台州市,东临宁波港,南接温州市。该公司是专业生产美耐皿制品及一次性塑料制品的中型企业，拥有先进的生产设备,精湛的生产技术,大批开发和管理人才.公司员工400余人，年产值RMB3000万。
公司结构严谨，管理规范。自20xx年成立以来，重视人才，依靠科技，以雄厚的技术力量，精良的工艺为基础，"诚实、守信"为经营理念，追求永续经营为长远目标，以"质量高于一切，顾客至上"为经营理念。使公司经营的各类产品远销欧美、日本等市场，深受客户青睐。该公司主要生产的产品有餐具，卫浴，家居用品等，其中餐具类主要包括碗，盘子，碟子，保鲜盒，托盘等厨房用品及餐饮用品;卫浴类主要包括马桶盖板，马桶刷及洗手液杯，牙刷杯，皂碟等;家居类主要包括桌子，凳子，整理架，餐车等家庭用品。该公司产品之所以远销国外，享誉国内外，是因为其具有以下优势：
1.产品耐磨,耐高温.
2.产品安全,对人体无任何副作用
3.可以任意更改产品花色
4.产品花色不掉色不脱色。
除此之外，该公司主要以三大花色为主,鲜花绽放,祥和青花和祥和朱花.鲜花绽放：主要是以绚丽的春天花色来衬托青春的气息,让人以视觉上的享受,避免了传统的卡通花色给人的单调.祥和青花和祥和朱花系列：浓缩了中国悠久的历史文化,花色中蕴涵了大量的中国传统文化符号.其意在表达中国古老文化的内涵和生活的安祥和谐.产品不仅能给人们的物质生活带来方便,而且还能让他们感受到强烈的中国文化色彩,给人们以精神上的享受.
三、实习内容与过程
刚从学校回到家没几天我就开始了为期一个月的暑期阶段实习，因此我其实在实习前并没有做太多的准备，所以我心里挺担心的，毕竟我们还没有真正接触过外贸业务员这个行业，甚至说我们都还没有开始专门学习有关外贸的专业知识。不过我很幸运，我的指导老师不但为人和蔼可亲而且在未来的一个月时间里不厌其烦地慢慢把我引向这个行业。
刚开始的时候，我的指导老师就给我提出了很宝贵的意见，因此在第一个礼拜我让自己过得很充实，我一边了解我实习单位的基本情况，一边努力学习我指导老师推荐我掌握的一些外贸基本词汇及专业术语等知识。其实在第一周的时候我还是挺空挺自由的，因此我经常在单位里各处逛逛。一来是跟自己部门以及其它部门的同事了解认识，二来我也借机了解了各个不同部门的工作职责以及平时部门内部是如何运行的。
在第二周的时候，由于我的指导老师比较忙，很少有时间教我如何去接订单等工作，不过她交代我在最短的时间内熟悉外贸的一些基本情况，因为虽然没有前辈可以教我，但是我可以在边上仔细地研究经验丰富的我的指导老师以及单位里的各位同事，有时间的时候我就上网查看一些关于商务谈判等重要知识。通过观察我发现外贸的基本流程是：
1.客户询盘;2.报价;3.得到订单;4.下生产订单;5.业务审批;6.下达生产通知;7.验货;8.制备基本文件;9.发货;10.确认收货。
到了差不多第三周，我开始跟着单位的同事学习如何联系客户接订单等。在之间我还有幸全程参与了一个合同的签订，从一开始的互相联系到客户亲自过来查看产品再到中间的一系列洽谈最后到正式签订合同，从中我深深体会到做成一笔生意是多么的不容易。接下来的实习我都在一边跟着有经验的老师学习，一边自己找资料充实自己，很快地，一个月的实习就在我的不断学习，不断探索中接接近了尾声。
在这一个月的时间里，我一直把自己当成正式员工来看待，上班从来不迟到早退，不违反公司的任何规章制度，对于上级交代的任务认真仔细地完成，从不抱怨。短短的一个月不仅使我了解了外贸的基本情况，而且使我亲身体验了作为公司员工的不易。
四、实习心得
短短的为期一个月的暑期阶段实习马上就结束了，这虽然不是一次真正意义上的实习，但也确实让我学到了很多在学校里所学不到的经验及教训。首先给我印象最深的就是：书本上或者说学校里学到的知识与运用于现实生活中的知识的差别，我们目前掌握的知识可以说只能是纸上谈兵而不能有效地运用于社会实践中。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，我对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，甚至连一些基本的文件也看得一头雾水，更别提一些专业术语了，这让我感到做一名优秀的业务员的艰辛。
但我并不气馁，很快就明确自己此行的目的，尽快地熟悉自己所在的工作环境;提高自己的沟通交流技巧;处理好与上司、同事的关系;遇到困难主动找指导老师和同事;虚心地向他们请教和学习。实习期间，我努力工作，严格要求自己，虚心求教，认真学习，遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成交代的工作，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，利用空余时间认真学习一些专业及非专业的相关知识，掌握了一些基本技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。在跟着我的指导老师及单位同事学习如何经过开发客户和维护客户的那段时期，我主要有以下几点感受。
1.把客户当朋友。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。业务员通过电话等方式与客户之间互相问候聊天，能增进业务员与客户之间的交谈及友谊，让客户对业务员有个好的印象。对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。
2.正确处理客户抱怨。
客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受，要正确处理客户的抱怨。在处理客户抱怨时，要注意以下几点：
一、提高客户的满意度
二、增加客户认牌购买倾向
三、丰厚的利润
此外，还不断从客户抱怨中吸取教训，为开发和维护客户做好准备。
3.心理承受能力要强。
业务员一定要有强硬的心理承受能力，被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。
其它的一些为人处事的经验我也从指导老师及同事中学到了不少，但我觉得最宝贵的经验就是这一个月让我重新认识自己，重新定位自我。
我知道即使是那些在学校里数一数二的高材生在面对现如今激烈的竞争时也会感到深深的无力感，因此像我们这种平时表现一般的只有通过自己不懈的努力以及正确的学习途径才能进一步为自己的理想而奋斗。
