办公室年终总结发言稿(大全)

时间:2024-07-28 10:30:35 作者:网友上传 字数:9240字

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第一篇:办公室主任发言稿

大家在长期的工作中,表现了高度的政治觉悟、严明的组织纪律、过硬的业务本领和优良的工作作风,树立了党委办公室的良好形象,赢得了各级党委和广大人民群众的信任和好评。这是我们过去工作取得成绩的原因所在,也是今后再接再厉、再创佳绩、再做新贡献的希望所在。特别是当前,面对新形势、新任务的挑战,面对党委办公室工作仍然存在的一些问题和不足,更需要我们重视和抓好自身建设,培养造就一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的机关干部队伍,进一步提高各级党委办公室的工作效率、工作质量和工作水平,更好地适应形势和任务对我们提出的要求。

(一)搞好党委办公室队伍建设,必须立足根本,把握灵魂,坚持把讲政治放在首位。

党委办公室的每一项工作,都是政治性很强的工作。党委办公室不论在任何时候、任何情况下都要把讲政治放在首位。当前,把党的xx大精神落到实处是全党最大的政治。全面贯彻“三个代表”重要思想是我们做好一切工作的根本,也是我们贯彻落实xx大精神必须把握的灵魂。作为办公室的每一位工作人员,都要在思想上、政治上同党中央保持高度一致,坚决维护党中央的权威。要带头贯彻执行党的xx大做出的各项决策部署,带头落实“三个代表”重要思想,以对党和人民事业高度负责的态度,确保党中央的政令畅通;要不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,善于从政治上观察和处理问题,把讲政治的要求贯穿于各项工作之中,以高度的政治责任感做好每一项服务工作。要坚持原则,忠于职守,遵守党的政治纪律,说老实话,办老实事,做老实人,表里如一,作风正派,自觉维护党委的团结和统一。

(二)搞好党委办公室队伍建设,必须加强学习,提高素质,始终把业务精湛放在重要位置。

搞好办公室工作,不仅要求办公室工作人员有很高的政治素质,而且要有很强的业务能力。业务能力的提高,需要不断的工作积累,更需要努力地学习,不断借鉴一些成功的经验和做法。当前,要把对xx大精神的学习作为一项中心任务,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神和态度,真正领会xx大确定的“主题、灵魂、精髓、目标、任务和关键”,努力做到融会贯通,并用于指导实践。同时要学习一切反映当代世界发展的新知识,拓宽知识领域,更新知识结构,从而使搞好办公室工作所必需的政策理论水平、分析解决问题的能力、调查研究的能力、协调综合的能力等,都有新的提高。各级党委办公室都要努力创造条件,加强对办公室工作人员的业务培训,掌握本职工作的基本规律、基本技能,提高专业技术水平。同时,要坚持深入实际,深入基层,向实践学习,向群众学习,从改革开放和现代化建设实践中汲取丰富的知识和养料,以更好地提高业务能力。要通过学习,通过锻炼,把我们的队伍建成一流的队伍,把我们的工作干成一流的工作,把我们的服务搞成一流的服务。

(三)搞好党委办公室队伍建设,必须倡导爱岗敬业,吃苦耐劳,始终保持一种良好的精神状态。

前不久,到革命圣地河北省平山县西柏坡学习考察时,重温了毛泽东同志在党的七届二中全会上的重要讲话,特别是其中关于“两个务必”的重要论述,号召全党同志特别是领导干部大力发扬艰苦奋斗的作风,为深入贯彻“三个代表”重要思想、全面落实党的xx大确定的目标和任务,开拓进取、团结奋斗。艰苦奋斗是我党的光荣传统和优良作风,在任何时候,任何情况下都不能丢掉。党委办公室作为各级党委的综合办事机构,服务是根本任务,服务就意味着奉献,搞好服务就需要吃苦耐劳。各级党委办公室的工作人员,都要牢记“两个务必”,时时刻刻都要做到谦虚谨慎,艰苦奋斗,都要在改造客观世界的过程中不断改造自己的主观世界,把全心全意为人民服务作为毕生追求的最高精神境界,时刻把党和人民的利益放在第一位,勤勤恳恳,任劳任怨,谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艰苦,始终保持一种昂扬向上的精神状态,始终保持艰苦奋斗的工作作风。

(四)搞好党委办公室队伍建设,必须创造条件,营造氛围,注重调动全体工作人员的积极性。

办公室内部的战斗力,来自内部环境的凝聚力和吸引力。好的环境氛围,有利于团结,有利于大局,有利于工作,有利于事业。这方面,中办曾经提出,要用事业留人,要用感情留人,要用适应的待遇留人。我们当办公室主任的,在这方面要注意多做工作、多办实事,把“三留人”的要求具体落实好。也就是积极引导干部职工把本职工作同党和人民的事业联系起来,同实践“三个代表”联系起来,同改革、发展、稳定的大局联系起来,用事业把人留住。要充分信任干部,放手使用干部,加强同干部的交流和沟通,做好干部的思想工作,营造互相理解、互相尊重、互相支持、互相帮助、互相团结、互相协作的环境氛围,用感情把人留住。要在政策允许的范围内,按照“可办可不办的要办、可宽可窄的要宽、可快可慢的要快”的原则,解决好干部职工在职级待遇、住房、福利、医疗以及子女入学、就业等方面的实际问题;要按照《党政干部选拔任用工作条例》的规定,重视干部的培养使用,对工作突出的同志,要积极推荐提拔,解决好大家出路问题。实实在在讲,办公室的同志很辛苦,我们当领导的,要带着责任、带着感情关心大家的生活,关心大家的成长进步,用适当的待遇把人留住,把大家的积极性充分调动好、保护好、发挥好,不断提高党委办公室的“三服务”水平。

(五)搞好党委办公室队伍建设,必须严肃纪律,强化管理,发挥表率作用。

党委办公室作为一个地区、一个部门、一个单位的中枢机关,工作中联系上下,协调左右,其形象的好坏对各方面都会产生较大的影响。因此,我们各级党委办公室一定要在本地区、本部门、本单位树立榜样,当好表率。做表率,最主要的要体现在严肃纪律上。办公室工作人员虽然没有领导权力,但领导的决策要靠办公室去落实,群众的意见和要求也要通过办公室向领导反映。因此,办公室工作人员特别是领导身边的工作人员往往是人们关注的对象,也是一些别有用心的人诱惑的目标。我们必须严格用党的纪律约束自己,自重、自省、自警、自励,廉洁奉公,勤政为民,洁身自好,抗得住各种诱惑,经得起各种考验,为全市机关起到表率作用。做表率,还要做密切联系群众的表率,要牢记我党全心全意为人民服务的根本宗旨,努力维护最广大人民群众的根本利益,坚持面向基层,面向群众,了解民情,掌握民意,体察民心,时刻保持与人民群众的血肉联系,努力实现好、发展好和维护好人民群众的利益,把为人民服务的思想更好地体现在办公室的各项工作之中。坚决反对和克服官僚作风和衙门习气。同时,我们要求办公室工作人员还要努力成为勤奋学习、善于思考的模范,解放思想、与时俱进的模范,勇于实践、锐意创新的模范。总之,要通过较高的素质、严谨的作风、扎实的工作、突出的业绩、良好的形象,使党委办公室工作人员成为所有部门中最优秀的群体,使党委办公室成为所有部门的榜样。

同志们,在新的世纪,各级党委办公室一定要从贯彻落实xx大精神的高度出发,充分认识新形势、新任务、新进程、新课题对搞好办公室工作提出的新要求,以一种为党的事业尽职尽责、勇挑重担的政治责任感,一种为全市两个文明建设开拓进取、多作贡献的历史使命感,一种抓住机遇、只争朝夕的时代紧迫感,团结一致,开拓创新,扎实工作,争创一流,努力开创全市党委办公室工作的新局面,为全面实施赶超发展战略,建设富裕、文明、生态、诚信阳泉做出更大的贡献。

第二篇:办公室年终工作总结

转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

1.耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2.物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

3.员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。

4.文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

5.员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

6.协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。

三、不足之处

1.做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2.缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

3.工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的`工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

1.不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

2.端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

五、未来工作计划

1、积极做好日常保障工作:

①维护好办公室的干净整洁工作

②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况

③做好各类邮件的收发工作

④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作

2、提高个人修养和工作能力:

①继续加强学习公司的文化理念及系统培训

②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作

③加强与人的沟通协作能力。

六、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。

第三篇:办公室主任发言稿

同志们:

今天,召开全市政府系统办公室主任会议,总结近期工作和安排部署今后一段时期工作,这对推动全市政府系统办公室工作再上一个新台阶具有十分重要的作用。这次会议在区县政府办公室主任会议基础上,把参会单位扩大到市政府主要工作部门办公室,为政府系统办公室的同志们聚集在一起,共同为进一步搞好办公室工作交流经验,建言献策,提供了以个平台。这种形式非常好,希望形成制度长期坚持下去。

办公室作为政府的直接办事机构,承担着连接上下、沟通内外、协调四方的作用,要传达贯彻上级的指示部署,要反映基层的情况和群众的反映,要承办具体的文、会、事工作任务十分繁重。同时,办公室工作因其特殊性,责任重大,而且十分清苦。但长期以来,政府系统办公室的同志们能任劳任怨、埋头苦干、扎实工作、无私奉献,为推进全市政务工作正常、有序开展,做了大量艰苦细致的工作,为推进全市 三个文明 建设作出了应有贡献。借此机会,我首先代表市委、市政府向大家并通过你们向全市政府系统办公室的全体工作人员表示亲切的慰问!

今年7月21日,在接见全国政府系统秘书长办公厅主任会议代表时强调指出:各级政府一要全面履行政府职能,建设廉洁、务实、高效的政府;二要大力推进依法行政,建设法治政府;三要坚持以人为本,执政为民,建设人民满意的政府。这就对我们做好办公室工作提出了新的更高的要求,大家一定要认真学习,深刻领会,全面贯彻,抓好落实。下面,我讲三点要求:

办公室的职责决定了办公室的同志必须具有扎实的理论功底和较高的业务技能,才能为政府领导当好参谋和助手。特别是在当前国际国内形势复杂多变、经济社会生活日趋多样化的转型期,要协助政府认真履行好经济调节、社会管理和公共服务等职能,办公室工作的同志们必须进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,活到老、学到老、改造到老。当前,全市上下正掀起深入学习党的xx届四中全会精神的高潮,办公室作为政府工作的窗口,要起好带头作用,做学习的表率,要通过进一步加强学习,全面领会和准确把握党的xx届四中全会精神,把思想行动统一到中央关于加强党的执政能力建设的决定上来,在工作中认真加以贯彻落实。在日常工作中,要加强法律法规、社会主义市场经济理论、公共管理、行政管理和科技、金融、贸易以及社会学、历史学等各个方面知识的学习,不断更新知识结构、扩大知识面,提高认知深度。同时,还必须善于学习。要虚心向领导和身边的同志学习,要加强调查研究,虚心向群众学习,真正做到在实践中不断丰富知识,增长才干。

细致工作

办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,工作中哪怕是一点点疏漏都可能对政府工作产生难以估量的影响。应该说,全市政府系统办公室的同志们在过去的工作中一直勤勤恳恳、兢兢业业,为全市经济建设和社会发展作出了重大贡献,对此,市委、市政府是满意的,在很多场合都给予了充分肯定。但是,办公室工作偶尔也出现过一些差错,究其原因,主要是在一些工作细节上疏忽了,没有按已有的规定、制度和程序办事。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫。要知道细节体现水平,细节体现效率,细节体现质量,细节体现境界。工作中注重细节的一个重要方面就是要严格按制度办事,努力做到大事不含糊,细节不马虎。比如在公文处理工作中,如果不经过办公室审核把关,出现体外循环和跳跃式审签,就容易出现纰漏。少数部门报送的文件之所以出现这样或那样的错误,究其原因,十之八九就是没有按制度和程序办理。办公室工作不可能一点毛病都没有,但实践证明,办公室工作只要在任何时候坚持了按制度办事,办公室工作就会尽量减少差错。

第四篇:办公室年终工作总结

本人服从上级安排于20xx年12月回到xxx镇工作,分管党政办公室、工、青、妇工作。这段时间,领导对我的学习、工作给予高度重视,政治上充分信任、工作上严格要求、生活上关心照顾。同事们对我的工作和生活方面也给予很多的照顾。我学习了很多,思考了很多,收获了很多。在总结今年工作之前先谈谈三点感受。其一,办公室工作忙而繁琐,几乎每天要接触上级领导、平民百姓,面对着各种错综复杂的人和事,真正是“一根针,千条线”。其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着单位的形象。其三,办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。有了以上的感受,同时也意识到自身工作的不足。所以恳请各位领导和同志们对办公室工作给予更多的谅解、关心、理解和支持。现汇报如下:

一、20xx年工作回顾

(一)明确职责,合力做好职能工作。

办公室是机关的一面旗帜,是形象的集中表现。特殊的地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前面,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,我们根据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高。

(二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。

搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以我们要求办公室工作人员接好每一个电话,通知好每一个会议,发好每一张报纸,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高办公室的协调服务水平。

(三)真抓实干,全力完成各项任务。

办公室先后参与了“5.19―xxx镇生态旅游年启动暨山东省摄影家协会揭牌仪式”、“xxx镇首届桂花节暨xxx村‘旅游特色村’揭牌仪式”、“xxx镇摄影大赛颁奖仪式”、“20xx年度xxx镇村级点评”、“xxx镇建镇2周年庆典”等大型活动。在平时接待和节日走访中,做好细致准备,周到服务,做好各个科室的协调,当好各部门的帮手。

二、20xx年的工作思考

(一)当好贴心人

一是服务领导。为我镇领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用,始终是办公室工作的重点。二是服务机关。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”,搞好与机关各委办、企事业单位的工作协调,需要办公室配合的活动和任务,创造条件尽最大努力支持与配合,保证各项活动的顺利开展。三是服务基层。接待基层同志坚持做到热情周到、不卑不亢;对待上访的同志耐心倾听,及时反馈,切实做到联系基层、服务基层、扎根基层。

(二 )当好有心人

办公室人少、事多,如何在任务不断加重的'情况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。作为一支相对年轻的团队,办公室全体成员将进一步加强学习,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文、悉心办事、细心办事,为领导和基层单位提供良好周到的服务。

(三)当好负责人

牢固树立为全镇服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。抓好重大决策、重要政策和重点活动的协调,通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全镇各项工作有效实施。

第二部分我想谈谈自己所分管的群团工作。过去的一年,我们 顺利完成了区工、青、妇组织和镇党委、政府交办的工作任务同时,一方面加强组织建设,一方面深入开展文体活动。20xx年我们将重点抓好以下几项工作:

一、抓学习,奠定有利于工青妇群众发展的思想基础。

以深入学习贯彻党的十八大精神为契机,认真学习《工会法》、《劳动法》、《未成年人保护法》、《妇女保护法》等法律法规。通过学习,使我镇工青妇干部进一步统一思想,提高认识,理清思路,为做好我镇工青妇工作奠定坚实的思想基础。

二、抓载体,促进工作吸引力。

以重大节日为载体,开创工作新局面。以庆祝“三?八”国际劳动妇女节、纪念“五一”国际劳动节、“五四”青年节为契机,举办一系列群众性文体活动,激发工青妇团体的工作热情,营造学先进、创先进的良好氛围。

最后,我汇报一下机关党支部的工作。一年来,机关支部在学习工作中,圆满完成了党委布署的各项学习任务,现将一年来支部工作进行总结和回顾。

第五篇:办公室年终工作总结

旅游办公室自今年3月成立以来,在镇党委、政府的正确领导下,在各办公室的通力配合下,紧紧围绕打造一流国际旅游风情名镇,着力调整旅游产业结构,大力发展农家乐,积极推进各项工作,全镇旅游服务业呈现出蓬勃发展的良好态势。

一、今年的主要工作

今年主要做了5大项16小项的工作,现总结如下:

(一)调整产业结构,促进兴隆旅游不断发展

1、配合农业服务中心做好兴隆镇农业产业结构调整工作,打造旅游观光农业园区,以“公司+基地+农户”的模式,在杉木村建成生态观光农业体验园;在旱夔门内建成200亩规模的有机蔬菜生产基地,将旅游开发和农民增收有机结合。

2、配合做好招商引资工作,完成杉木旅游风情购物街打造,天坑地缝后勤接待基地渐成气候。

3、配合扶贫办实施乡村旅游帮扶方案的'各项工作,协助争取资金200余万元,分别对83家农家乐经营户进行了扶持。共新增餐位3500余个、床位1000余张,接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6万余人,比去年同期增长了近5倍。

(二)充实旅游要素,提高兴隆旅游承载力

4、配合施工单位推进城镇房屋风貌改造,认真实施好店招店牌、门窗的统一更换工作。

5、配合旅游环线建设,为茅草坝、黑湾景区开发提供了先决条件。

6、配合县商务局、旅游局做好天坑地缝风景区服务从业人员职业培训。同时,联合食品安全监督办公室、安监办、工商所、卫生局等相关部门对农家乐的经营管理、食品、卫生、消防安全等进行经常性的检查督促,切实保障游客的人身安全。

(三)加强旅游宣传,不断提升兴隆知名度

7、配合东南旅游卫视、重庆电视台、奉节电视台及市、县记者对景区进行宣传报道。

8、编印旅游宣传精美画册2万份,免费发送县城大型酒店、兴隆镇餐饮、住宿、娱乐等场所及所有农家乐。

9、配合县旅游局积极选派评书表演者在重庆举办的“西旅交易会”上表演《天坑的传说》。

(四)整理景点传说,深入挖掘兴隆文化内涵

10、联合文化办积极开展征集兴隆镇历史沿革、景点神话传说、相关人文故事等活动。截止20xx年8月31日共征集景点故事类、人文故事类、历史沿革类诗集类等作品54篇,篇篇彰显出兴隆镇的深远文化。经评选小组认真筛选,共评选出一等奖2名,二等奖5名,三等奖10名,优秀奖20名,目前正筹备优秀作品的编印工作。

(五)积极主动,完成其他各项工作

11、主动对兴隆镇餐饮、住宿、娱乐设施的基础信息进行收集、整理,为领导掌握兴隆镇目前接待能力提供了第一手资料。

12、牵头完成兴隆镇建成区路、街、巷的命名工作。

13、牵头完成兴隆镇服务行业协会的法人变更工作。

14、积极配合洽谈与恩施地区旅游公司合作,不断拓展客源。

15、配合有关部门多次对迷宫河、旱夔门景区规划设计进行实地勘察。

16、配合深圳力扬美景董教授一行对九盘河景区、桃源河景区、茅草坝景区、龙桥河景区等进行了景区策划前的实地查看。

17、积极参与镇党委、政府组织的各项公益活动和重大接待活动。

综上所述,虽然在工作上取得了一些成绩,但也还存在一些不容忽视的问题,如旅游产品单一,特色商品开发度不够;旅游服务水平较低,经营档次不高;宣传手段单一,宣传力度不强。这些问题均有待在今后的工作中加以完善。

二、明年的工作计划

(一)丰富旅游产品,加强特色旅游商品的开发

1、积极引导农家乐业主开展多样化经营,例如烧烤、篝火等。

2、丰富旅游产品,逐步改变我镇乡村旅游季节性明显的特点。

3、加强与相关部门、单位配合,切实做好特色旅游商品的开发。

(二)提高旅游服务水平及经营档次,加强农家乐管理

4、争取各级领导和相关部门的重视,力争在现有农家乐基础上再发展100户农家乐。

5、积极邀请县旅游局、商务局等相关单位和职能部门,定期开办农家乐业主培训班和厨师培训班,加强特色菜品的开发,提高我镇的旅游服务水平和经营档次。

6、制作农家乐接待证,统一接待员着装,佩证上岗,让我镇乡村旅游留得住客人。

7、建立农家乐巡查制度,以村为单位成立农家乐协会,每月不定期检查景区内农家乐2次,对其证照齐备、内外环境、规范化经营、服务水平和质量等情况打分,评选出星级农家乐,并以公示牌的形式向游客推荐。

(三)以媒体为载体,加强宣传力度

8、强化舆论宣传,筹备开辟《兴隆旅游》专网,建立一个对外宣传的崭新平台和窗口,及时公布天坑地缝景区的最新旅游资讯。

9、进行旅游景区(点)环线推介、餐饮等服务行业介绍、发布兴隆旅游新城建设的相关信息。

10、加强与市县电视台、报社、网络等宣传媒介的联系,扩大和各大旅行社的联系,做好海外市场的进一步拓展,增强天坑地缝旅游景区的海内外知名度。

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