办公室年终总结报告

时间:2024-07-28 10:15:52 作者:网友上传 字数:11325字

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第一篇:办公室内勤年终总结

在这一中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、20xx工作总结

1、加强学习,努力提高自身素质。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

2、恪尽职守,认真做好本职工作。

一来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。

一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。

二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的'不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

3、严于律己,不断加强作风建设。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。

总之,一来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

二、20xx的工作思路

1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。

2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。

3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。

言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。一来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。

我仍然想说那句话:

一是感谢领导对我的赏识;二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。

第二篇:办公室年终工作总结

一年来,办公室综合部在领导的带领下,综合苯艚粑绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:

一、主要工作

(一)学习,不断提高自身素质。

公司xx月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。

(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。

自部门调整后,根据公司领导,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。

1、从严要求,认真做好工作。本年度xx发文23件,xx办发文6件,从文件的`起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。

2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。

3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。

二、存在不足

一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

三、20XX工作打算

1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。

20XX年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。

第三篇:办公室年度工作总结报告

宣城校区财务工作在宣城校区管委会领导和校财务部的指导下,办公室全体同志密切合作,围绕中心,努力做好宣城校区财务工作,下面就开学以来的财务办工作总结如下:

一、认真做好迎新收费工作

建设宣城校区是学校工作一件重大任务,远距离办学不仅考验学校的教学能力,也考验校区的管理水平。迎新是宣城校区工作的第一要务工作,在时间紧任务重,远离校本部不利的情况下,首先是做好收费系统调试,保证系统正常运行;积极协调与银行的关系。

二、计核算工作的规范、稳步运行。

加强和规范对资产的管理,成立宣城校区资产管理工作领导小组,健全资产管理工作。

加强对经济合同的管理,按照学校有关规定,通过公开竞争性谈判引进社会优质资源进入学校参与服务工作,作为合同协办部门,一方面敦促乙方认真履行合同条约,一方面做好服务工作,保证合同能如期执行。

三、加强会计核算工作,做好服务工作

会计核算是财务工作的核心,进一步做好和规范会计核算是做好财务工作的基础,做好会计核算工作必须是建立在严格执行学校制定的各项文件基础上,同时要结合宣城校区工作的特点,处理好原则与具体事项的关系,切实规范宣城校区核算工作。

加强对清理往来款,督促各单位做好各类资金的使用,完成学校下达给宣城校区的预算。在做好会计核算工作的同时,强调为宣城校区运行提供更好地服务是财务工作的`出发点和落脚点,首先强化内部人员的管理,牢固树立为师生员工服务的理念,其次是虚心接受监督,对提出的问题,只要合理就立即改正,个别老师提出中午下课“校园一卡通”充值的问题,我们采取了推迟15分钟下班,解决了充值问题。对一些不切实际的问题进行耐心解释,此外,我们还积极走访相关单位,主动听取意见和建议,不断的改进我们的工作作风。

四、积极配合有关部门做好后勤保障工作

开学伊始,由于多钟原因,食堂的伙食成为学校的焦点问题,财务办公室也积极与市物价部门进行对接,来校召开了有多家农业开发的龙头企业参加的农校对接会,作为牵头单位积极与后勤与保卫办公室合作,走访多家企业落实对接成果,目前已多家企业的食品进入师生饭桌,为稳定菜价和保证食品的质量提供有力的保证。

第四篇:办公室年终总结报告

20--年,县委办公室在市委办公室的大力指导和县委的正确领导下,紧紧围绕县委的工作中心和全面建设小康社会的发展大局,努力增强主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,为全县三个文明建设作出了积极贡献。

一、谋求工作新思路,推进运作规范化,大力整合人才资源,狠抓机关内部建设,整体形象全面提升

为更好地应对全面建设小康社会的新形势,努力适应贯彻落实党的xx大精神的新需求,办公室牢牢抓住创新这个根本,大力推进管理的人性化、民主化、科学化和规范化,充分发挥人才资源的整体优势,内部建设继续加强,整体形象全面提升。

1、思路继续创新。按照“工作要有新举措”的新要求,创新思路,初步建立起了一整套较为系统和全面的办公室工作思路(“123441”思路:实践一个理念、达到两条标准、拓展三个服务、强化四个意识、突出四项工作、带好一支队伍)。新思路的出台,使办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水平上有了更高层次的转变和升华,为开创新的工作局面打下了基础。

2、运作日趋规范。在尽力做好县委“参谋部”和“后勤部”职能的同时,十分注重抓好县委办公室作为县委工作部门的运作规范建设,严格按照党建和精神文明建设考核的若干规定,认真做好每一项工作,主动接受每一次检查,妥善处理好了重点和一般,特殊与普通的关系。继续坚持建立完善和逗硬执行各项规章制度。重新修订了办公室工作制度和工作规则,推行日考勤制度,建立了办公室读书会制度。工作关系的理顺和各项制度的健全使办公室工作逐渐步入了科学化、系统化、有序运转的轨道。

3、队伍不断优化。坚持以人为本,大力加强队伍建设。在保持办公室基本工作力量和整体工作实力相对稳定的前提下,积极推进干部队伍的新老交替和轮岗交流力度,特别注重对年轻干部的培养和使用。倡导人性化管理,用人与育人相结合,管理与关心相结合,努力创造灵活的用人机制与宽松和谐的拴心留人环境。加强对全体干部职工的团结意识、进取意识、竞争意识、集体意识的灌输和培养,整个办公室初步形成了“分扛一面旗,合作争第一”的工作共识,思想高度统一。再次对机构改革后挂牌和内设机构的人员分工进行优化,基本做到了人尽其才,才尽其用。积极支持干部职工的培训和进修,在办公室经费异常紧张和工作相当繁重的情况下,仍挤出资金、挪出时间安排领导干部和普通职工参加有利于提高业务能力和工作水平的培训和进修。通过多管齐下的努力,队伍不断优化,主动性和创造性进一步增强。

4、作风明显转变。巩固和发展机关作风整顿的成果,进一步强化服务意识、效率意识和窗口形象意识。坚持从身边小事做起,说好每一句话、办好每一件事、待好每一个人。推进服务用语的规范化,切实改进了服务态度,待人接物基本达到了“五个一”的标准,即“一张笑脸、一声问候、一个请字、一把椅子、一杯热水”的要求,真正体现了“真心为人、真诚待人、真情感人、真切助人”的服务宗旨。一年来,没有发生因办公室工作人员态度不佳和办事推诿拖沓而引起的投诉和反映,服务态度得到了乡镇、部门和人民群众的认可。

二、着眼高标准定位,注重结果式管理,全力打造学习型、奉献型、务实型办公室,综合服务水平显著提高

进一步深化对县委办公室在新形势下特殊作用的认识,高标准定位,结果式管理,全力打造学习型、奉献型、务实型办公室,积极探索为县委提供优质高效综合服务的新途径,努力推进由被动服务向主动服务转变,由决策要素的单项服务向决策全过程服务转变,由主要为对上服务向对上与对下服务并举转变。一年来,办公室自觉实践“宁愿自己千般苦,不让他人一时难”的服务理念,向管理要质量,看结果论水平,综合服务水平明显提高。

第五篇:办公室年终工作总结

办公室年终工作总结五篇

时间过得飞快,我们在这段时间以来的工作,收获了不少成绩,那么关于办公室年终工作总结,我们应该怎么写?下面小编给大家分享办公室年终工作总结,希望能够帮助大家!

办公室年终工作总结篇1

1、地面土建工程完成情况

截止年末,地面土建工程累计开工完成(2413.01)风井水处理车间、200m原水池、300m静压水池、500m消防水池及供水管网安装、风井高压配电室、风井值班室、风井道路围墙、工业广场挡土墙(一期)、压分机房、主井口房及空加室、副井空加室、锅炉房、临时电瓶车车充电室;工业广场挡土墙(二期)完成151米、末煤筒仓、原煤筒仓、机修车间、综采设备库、消防材料库完成了桩基础施工。办公楼、餐厅及培训中心、职工宿舍楼等工程(11496.24)受土地因素影响未开工。

2、地面土建工程开工准备情况

20____年2月份,协助山西省勘察设计院完成矿区岩土工程勘探进尺合计2495.05米,工业广场主平硐边坡勘察进尺合计152米,工业广场采空区勘察进尺合计472.9米,勘察院按计划提交了勘查报告。为我矿基本建设全面开展设计做好技术准备。

协助完成地面土建一标(工业广场挡土墙(一期)、工业广场挡土墙(二期)、锅炉房、主井口房及空加室、副井空加室、风井值班室、风井道路围墙等)、土建二标工程(末煤筒仓、筛分楼、栈桥等)的招标工作,并及时完成了两个标段工程施工组织设及施工网络图的审核,为我矿基建全面开工做好程序性准备。

3、地面土建工程日常技术管理20____年基建办公室向施工单位进行技术交底合计30项;审核施工单位编制的专项安全技术措施及冬雨季施工方案合计40项;邀请设计院来矿进行图纸会审8次,特别是针对锅炉房的实际情况我们提出把原设计桩基基础变更为条形基础,并且得到了设计院的认可,及节约了成本又提前了施工工期;对地面零星维修工程进行技术交底派工,20____年基本完成矿上所分配的零星维修工程任务,为三沟鑫都煤矿的基本建设创造了良好的条件。

负责落实矿建、土建、安装20____年结算工作,结算总金额合计6000余万元。

以“地面生产系统”建设为中心(原煤筒仓、末煤筒仓、筛分楼、栈桥等工程),建立重点工作目标责任制,详排工程建设阶段的关键工作,譬如譬如筒仓滑模施工、安装等要落实到个人头上,限期完成。其他辅助工程穿插其中(门房、磅房、道路围墙等工程)确保按时完成任务。一是我们要转变思想观念,摆正建设方、监理方、施工方的位置,树立“服务、监督、推进”的主导思想意识,在质量上要严格督促监理尽心尽责,依靠监理对施工实施严格的质量监督,保障工程的合格,同时在环境、协调、人员方面给予施工方和监理最大的便利,积极创造良好的施工环境,为加快施工进度不懈努力。二是安全监管要时刻放在首位,必须保障安全建设的主题。充分调动管理人员工作能动性和责任意识,推动工程建设的速度。

完善基建施工各项技术资料,督促项目部做好各项资料,为基建完成投产做好技术准备,确保20____年投产验收工作顺利开展。

办公室年终工作总结篇2

20____年,我办紧紧围绕区工委、管委会中心工作,凝心聚力,务实创新,扎实工作,充分发挥了“参谋辅政、综合协调、服务保障”的职能作用,为推动全区经济社会发展作出了应有的贡献。

1、聚焦“三点”,做好政务服务文章。一是瞄重点、进取建言献策。围绕贯彻落实市委、市政府创新引领、开放崛起两大战略、“四大会战”、全区“312”(三圈一带二中心)发展大局等,以文宣政,当好喉舌,起草各类文稿261篇,在《岳阳日报》《民本岳阳》等党报党刊上发表署名文章和通讯稿件9篇次,向工委会、管委会提出相关工作提议163条。二是抓要点、提升督查成效。紧扣天灯咀综合开发、刘山庙游客服务中心等重点项目、旅游产业发展、南湖水环境综合整治等工作,建立常态化督察协调机制,每月开展一次重点工作专项督查,全年共刊发《督查通报》25期,召开调度会12次。三是展亮点、注重信息反馈。严把信息收集关、文稿修改关,全年共编印《南湖工作周报》48期、《南湖信息》12期、《南湖大事记》4期,全面反映了区内特色亮点工作,履行了参谋助手职责。

2、突出“三精”,做好事务服务文章。一是精心牵头组织重大活动。先后主导承办了天灯咀项目征拆工作动员大会、全区半年度经济形势分析会、全区重点工作推进大会等大型会议,以及黄梅港湿地修复工程开工仪式、岳阳铂尔曼酒店合作项目签约仪式等大型活动。在市委书记、市长调研等系列活动上,提前介入、反复演练、牵总协调、精心安排,圆满完成组织、协调、文稿起草等任务。二是精致安排配合重要接待。先后参与接待中央、省领导视察5次,市领导调研7次、县区单位及其它学习考察38次,实现了零差错、零失误。如:高标准、高质量圆满完成了全市“四大会战”项目建设流动现场会及市级老同志、市民代表和全市人大代表、委员视察等活动。三是精确对接协调重点工作。进取主动抓好与市委、市政府、市人大、市的联络对接和日常工作汇报,全区年终绩效考核荣获全市一等奖;人大提议、提案办理工作被评为市先进单位;先后组织召开小康工作协调会20余次,整体小康水平较去年有所上升;深化改革按照市委改革工作统一部署的9大类24项改革任务,除没有相应职能和权限的改革事项外,已按要求全部完成。

3、实施“三化”,做好保障服务文章。一是实施高效化内部管理。先后建立了区领导、区直单位一把手、区办公室系统三个微信工作群,由专人负责。举办全区办公室系统培训班4期,经过完善跟班学习制度、文稿和信息报送奖励机制等方式方法,进一步提升全区办公室系统服务水平。二是实施规范化值班值守。总值班室、应急办增加了两名工作人员,严格执行24小时值班制,坚持与信访工作部门实行信息共享,共同接待和疏导群众来访58批次332人次,有效化解了一批重大疑难信访问题。三是实施程序化后勤保障。车辆管理将始终把行车安全、杜绝违规使用放在首位,去年以来全区公务车辆没有发生一齐交通安全和车辆职责事故,节假日期间除应急值班外一律入库封存,没有发生一齐违规用车行为。同时,投入300余万元,加快了由我办牵头的管委会办公楼整体提质改造工程进度,进一步完善了文化墙、标识标牌等的设置,全力为全区干部职工打造了高品质的办公环境。

在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到自身存在的差距和不足:一是服务意识还需加强。个别同志还没有树立突出中心、服务大局意识,对交给的各项工作任务,还有推诿现象。二是服务水平还需提高。在办文办会、重大活动等工作上还有待进一步求精求细。三服务本事还需锤炼。文稿起草、信息调研工作还不够深入、针对性还不够强。

我办将紧扣全市“一三五”发展基本思路和全区“45333”工程,以“四个坚持”为抓手,扎实开展好各项工作:

一是坚持当好参谋。结合我区实际和全市正在开展的“抓重点、补短板、强弱项”大调研活动,重点围绕如何贯彻落实市委、市政府“两大战略”、“四大会战”以及全区“45333”工程等开展专题调研,拿出3-5篇有分量的调研成果,为领导决策供给前瞻性、创新性的意见和提议。同时,按照一月一篇通讯稿件、一季一篇署名文章的工作要求,进一步做好以文辅政工作,当好“喉舌”。

二是坚持抓好协调。我办将继续发挥总揽全局、协调各方、联接内外的枢纽作用。在重大会议、活动上提前谋划、周密部署。建立健全区工委、管委会主要领导活动周安排、月计划工作制度,重大会议、活动在方案到位、人员到位、职责到位的基础上,务必提前介入、反复演练、精心组织。

三是坚持搞好服务。在公务接待、管理上力求精细、务求圆满。我办将在“执行政策”和“展示特色”上做好结合文章,抓紧出台《南湖新区公务接待实施细则》,按照一接待一方案的工作机制,进一步优化接待细节、流程等环节,大力提升全区公务接待水平。

四是坚持管好队伍。今年我办将大力加强在职干部的思想和业务素质建设,并且经过招聘一批、推介一批、培育一批的方式,打造一支素质过硬、业务本事强、想干事能干事的干部队伍。

办公室年终工作总结篇3

转眼间20____年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,20____年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

一、行政工作

较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

二、尽心尽责

做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

三、文件管理工作

半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

四、人事管理工作

20____年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

五、日常行政事务工作

在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

六、公司资料办理工作

办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

七、制度建设方面

在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。

根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

八、公司的审批流程上

重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

九、参与公司投标文件的制作

20____年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。

十、不足之处

在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;

管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

办公室年终工作总结篇4

我开的是一家设计公司,主要从事的业务有平面设计,网站设计开发,多媒体动画设计三方面市场。掐指一算到现在快2年了,今是元旦,总有种辞旧迎新的冲动,决定将自己的想法“刻录”下来,以备份查阅。我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想——做个老板,这个念头一直冲击着自己,鞭策着自己,使自己坚强,使自己勤奋!在____年的时候,终于碰到一贵人,是我一个高中同学,他出大部分资金,一起合伙开了个设计公司,在那时,自己几年的梦想在一杀那就实现了,——我拥有了自己的公司了!但我忽略了以下几点:

1.开了公司并不一定赚钱,开公司只是手段,赚钱才是最高指令。

2.开公司了,不一定就是老板,因为我还没那气质,坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。

3.我是设计师出身,抹不去的是对设计的爱护,对市场的怯懦。

4.对公司的发展给予了无限的期望,其实设计公司能完成的历史任务是有限的。

以下我就逐一分析我所忽略的这几点。

我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧。在公司开张的那段时间里,可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方,可以招收自己满意的员工,可以锻炼自己的管理分配能力,——重要的是,好象我应该可以不做设计了!——那烦人的加班和费神的创意~~

所以我的第一步就是招人,自己有足够的设计头脑,和我合作的合伙人也是设计界的高手,在消化上绝对没有问题了,理所当然地应该招收业务人员,先攻没把握的部分,这是自己一贯的作风。

于是,我们陆续招收了几批业务人员,开始对外跑业务,幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子,我感觉非常高兴,加上自己的一些社会关系,业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢,客户由于各种原因,拖延项目时间,有的是中途喊停,很是让我头疼还好,公司的备用资金充分,可以逐步发放大家的工资。

为了能让业务进一步扩大,我又招收了几个业务员,但后来的几批业务员中,几乎没给公司带来任何经济效益,而且他们的报价,策划,洽谈,花费了我很大的精力,毕竟他们是业务员,对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后,没有什么见效之后,或则自动离职,或则公司清退,都是无功而返,这样大概也过了大半年的时间。

出与对这样的操作方法的反思,我认为有如下不妥之处,让我取消了业务员制度:

1.业务员是纯粹的利益眼光,这是他们的职业要求,瞄准利。只要是来设计公司做业务的人,基本是没有什么业务经验的,因为正如男怕入错行,拥有好的业务能力的人,是不应该到设计这个行业里来的,他们可以选择更好的,更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久,或刚来深圳没多久的员工,等他们认清了市场规律之后,也是感慨设计市场的局限,一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的,出不来业绩,老板自己都感觉不满意,不请走也无其他办法。总之,他们离开了这个行业,因为他们对这个行业没有感情,没有什么纠缠,而我作为在设计圈滚爬几年的人,是放不下对设计行业的局限的,得继续留守。

2.公司起步资金不大,只能从实在,简练的角度来出发,丝毫不能大面积冲击市场,营造自己的品牌平台,充分利用公司的牌子来招揽业务。因此业务员很容易地就可以抛弃公司的平台,找私人做掉单子——这有什么不好理解的呢?特别是越老练的业务员,越能跟客户关系拉近,就更能弃掉公司,而且更有甚者,他们只要一个月能保证一定量的业务,就能自己扯牌子做公司了。我们可以假设,一个普通业务员要做到5000的业务才能维持他的底薪和开销,而一个优秀的业务员就要做到8000以上的业务(收款数),才能称得上优秀,他如果能努力一下,做到一万的话,他就可以请________设计师,弄个工作室,不是吗?

3.业务员期望自己能有足够多的业务来保证自己的收入,因此,他们无论面对多大的业务,都希望公司能接下来,特别是新业务员,他们无论面对什么

办公室年终工作总结篇5

20____年综合部在公司领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服困难,认真做好设施设备的维修保养工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题。比较圆满地完成了公司领导布置的各项任务。紧紧围绕服务公司,强化管理,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部组织、协调、服务的职能作用,成为了承上启下,联系左右,协调内外、沟通四方的枢纽。

一、安全工作

(一)消防安全

1、认真做好消防安全检查,预防火灾的发生。严格执行公司消防工作检查制度,定期对各消防设施设备运行情况进行检查,及时督促检查维保单位维修保养工作,发现问题及时提出整改意见。确保消防设施设备正常运行,随时投入使用。定期进行用火用电、消防通道占用情况的普查,发现问题及时向各部门提出整改建议。对消防巡查情况及人员操作情况进行检查、规范,保证记录的真实性、有效性,保证人员操作、报警的准确性、及时性。杜绝了火灾的发生,为公司规避了消防风险。

2、认真做好消防培训工作。提高员工的防火意识,丰富消防知识,达到消防工作的共防、共管的目的。

3、配合公司完成上半年的消防演习工作。和公司一起制定消防演习预案,认真组织员工学习、讨论、消防演习预案。通过消防演习,总结经验,提出下一步消防工作的要求,消防培训的重点。

4、规范消防设施设备的维修保养。确保应急灯、安全指示灯、疏散指示灯、楼道应急照明灯系统的运行良好。

5、做好安全检查工作。有计划,有组织,有目的地做好日常安全检查工作,及时发现问题并解决问题。经常性的进行日常的巡视检查,对日常工作中容易出现安全问题的方面进行检查,避免安全事故发生。

(二)设施设备安全

1、全面了解设施设备工作原理、了解每台设备设计的目的和所起的作用。加强员工培训,重点对维修员工的技能、技术上进行考核,提高对设施设备了解。把 “以保养修”的设施设备安全运行管理宗旨进行落实,提高设备安全运行管理水平,杜绝设施设备重大安全事故的发生,保证设备的安全。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等管理。做到每日必检。

(三) 人员安全

1、操作规程的检查。在工作检查中加强对员工操作规程及保养规程的熟悉情况进行检查,督促对员工规程的培训工作,提高人员操作安全。,做到操作的人人了解规程,个个知道规范的操作。保障了员工的安全,实现了员工操作无安全事故发生。

2、对员工上下班的车辆安全进行检查。对的员工进行交通安全教育,督促骑电瓶车的员工戴好安全头盔。

二、20____年完成的工作:

1、配合公司进行业态调整,如:肯德基的入驻,屈臣氏的入驻等 。

2、对调整后的商场破损的装修进行修缮。

3、对各门店进行了安全检查,对坏的报警器进行了维修或改造。如虎山店、学府店进行维修。

4、总店的灯具调整工作,节能降耗。

5、对总店进行的各类活动的配合,对安全工作严格把关。

6、配合企划部进行商场节日的布置。

7、各漏水部位加强了检查力度,定期进行专业检查,未雨绸缪,

8、对猪肉柜、熟食区进行防水改造。

7、新开分店内设施设备的安装维护。

三、存在的问题

本部门人员规范工作流程意识不强,要培养增强员工的团队协作能力和规范工作流程意识。保安文化水平较低,整体素质偏差。应该增强安全意识的学习。对于维修人员要加强业务培训,提高业务水平

初步制定20____年计划如下:

1、配合总店超市的调整。

2、配合精品百货的调整。

3、配合各分店的调整。

4、配合其他门店开业装修。

5、做好日常检查,维护,维修。

6、 改正不足,加强学习,加强培训,提高水平。

过去的20____年虽然在工作中取得了一些成绩,得到了领导的认可,但不能放松对安全管理工作的意识,20____年我们不会辜负领导对我们寄予的希望,认真努力,踏实工作,在自己平凡的岗位中有出色的表现,也祝愿我们的商场越来越好。

《办公室年终总结报告.doc》
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