保洁员的年终总结

时间:2024-05-09 22:31:53 作者:网友上传 字数:9084字

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第一篇:保洁年终工作总结

一、保洁人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员xx人,本年度共有xx人离职和调职(其中xx人调职到其他部门,xx人离职)。

二、保洁人员培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

保洁分成两个班次,日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场;夜班主要按计划实施卫生大保洁:雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在人员较密集,使用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁,导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况一般,而且清洁成本有所增加,随着各租户施工的结束将进行彻底清洁,整体以达到卫生标准。

四、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制、工作模式的`及时修订及进驻工作。

(2)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(3)完成大厦外墙清洗工作。

(4)对B1车场每月两次的清洗工作。

(5)完成外围地面冲刷工作。

(6)完成对xx公共区域卫生日常维护工作。

(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消杀、有害生物防治工作。

(8)完成夜班计划保洁工作。

(10)完成每月一楼地砖地坪、卫生间保养工作。

五、有害生物防治方面根据物业消杀工作的指示,保洁对xx,进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果

消杀:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次。

六、卫生质量监督方面

随着ISO9001―xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,公司专门委派保洁质控主管进驻现场,指导与监督保洁日常工作及保洁计划的实施,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

七、工作中存在问题

(1)外围东广场xx超市污染较重,无法及时有效的去除。

(2)外围西广场餐饮多、咖座垃圾服务员没及时清理,易被风刮飞。保洁员需及时跟进。

(3)现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,达到标准有一定难度。

(4)喷水池设计有缺陷,给保洁清洗带来一定困难又浪费水。

(5)卫生间仍需及时加强工作。

(6)地下停车场地坪不平,给保洁清洗带来增加工作量。

在xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁质量还可逐步提高。我们相信:在xx物业领导强有力的指导与管理下,在保洁员全体的努力下,xx年度将在有更好的表现。

第二篇:保洁员的年终总结

20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着"您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨,"以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先" 的公司管理理念,以"上水平,创效益,树品牌"作为公司的发展目标,"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

一、人员管理

保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作,调整了工作标准,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到公司保洁工作的基本要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

目前有九个单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。在加强清洁频率,将原来的固定的`计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,取得了较好的效果,近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

四、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新进员工的培训工作。

(4)完成特约清洁服务。

五、卫生质量监督方面

保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

六、工作中存在问题

1、外围泥土,无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。

3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。

七、20xx年的工作安排;

1、加强保洁部的培训工作。

2、安排好保洁部的日常工作。

3、加强卫生质量检查工作。

4、加强人员管理工作。

在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,减少清洁成本。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。

第三篇:物业保洁年终工作总结

大家上午好!我叫xx,是分管xx保洁工作的副主管。借此机会,向领导汇报一下,我在20xx年一年的工作情景,对于在工作中发现的问题和不足,请领导加以批评和指正。

20xx年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xx镇各村的环境净化工作,深知自我的职责重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。

我本人是xx镇xx村人,自20xx年5月至20xx年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自我的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁保洁员作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,职责随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中,我努力做到如下几点:

一、努力向老领导请教工作经验

认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情景,发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与组长及组员及时沟通

了解保洁员的心理和工作情景。

三、定时在各村分别召开保洁员会议

宣传公司制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行,异常是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创立环境优美做出应有的贡献。

在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,经过近4个月的努力工作,xx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,职责意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每一天早出晚归。

有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我以往一度想要放弃,可是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也仅有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份贡献。

第四篇:保洁年终总结

回想当时,我在纵恒清洗工程有限公司工作了4年,在林吟物业韩佳项目工作了3年多。首先感谢林吟物业和纵恒保洁的领导对我的信任和关心。韩佳清洁工程给了我一个学习和展示自己的平台。我也感谢所有同事的支持与合作,感谢他们发扬团队精神,坚持不懈,共同奋斗。然而,由于种种原因,梦想无法实现。2__上半年,我们引进并实施了“清洁行业知识管理理念”,一年时间给我们的清洁部门带来了很大的变化。

一、实现目标、重点和实现场景

今年,在各项工作计划的实施过程中,保洁部门对韩佳辖区内的环卫设施进行了整体管理,使韩佳的整体环境卫生舒适度达到了本部门的预期效果,为韩佳业主和来访客人提供了良好的家居环境。清洁工作的具体实施如下:

1、在总面积内完成楼道顶层蛛网清理12次;

2、完成地下室公共区域隧道风口清理12次;

3、完成公园公共区域高杆灯蛛网清理12次;

4、完成高层电梯公共区域围护玻璃清洗6次;

5、在客梯上完成12次不锈钢保养油;

6、完成地下车库管线设施6次整体清洗擦拭;

7、完成地下车库地面清扫4次;

8、完成公园内公共设施的`挖沟12次;

9、公园玻璃浮棚清洗12次后;

10、完成单位路面12次清扫;

11、两次完成547套空置房屋的清扫;

12、清洁公园水景池52次;

13、清洁销售中心玻璃幕墙3次;

14、完成D区4套模板房4次清洗;对35栋建筑的2套模板房进行了两次清理;

15 、消毒和灭鼠工作;根据计划,通过实施来完成。工作开展以来,公园内灭鼠灭蚊灭蝇的现场更好了,对公园的卫生状况起到了很好的作用;16、协助外包单位在雨季前清理排水沟;

17、完成内务整理的前期工作。

二、内部管理

下半年,我部结合实际工作特点,重点从以下几个方面进行改进:

1、调整班长和员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率;

结合日常工作的观察,根据保洁工作的特点,我们交流了现有的两位班长,生活垃圾收集员,班长可以在不同的岗位上发现不同的问题,也提高了班长的能力。生活垃圾收集器的收集条件相同。这一变化的好处如下:

(1)、调动班长的积极性,增加巡视清扫的频率,提高清扫质量;

(2)、生活垃圾收集是一项又脏又累的工作。轮休可以避免因个人辞职而导致的临时缺勤,有效阻止员工流失或加薪威胁,培养多才多艺的员工来替代辞职人员的任何岗位。

(3)减少不必要的休息时间,丰富工作时间;

2、加强环境卫生管理措施:

为了不断提高环境卫生质量,我们在清洁服务质量管理中重点关注了以下几个方面:

三、培训

1、由于保洁人员流动性大,保洁工作门槛低,保洁人员素质参差不齐,为了提高保洁人员的整体水平,我们在培训管理方面做了大量工作,异常购买了保洁第一人首创的《清洁技术函授培训教程》 Extreme Edition

2、3年的素质教育和培训;

3、安全防火培训2年;

4、工作程序培训4年;

5、专业技能(药品和专业工具)培训4年。

经过培训,员工对自我工作有了新的认识。同时,经过培训,他们获得了良好的学习和锻炼机会,了解了自我工作的责任,掌握了清洁卫生的基本知识,提高了劳动技能和工作效率。此外,经过素质教育和培训,今年保洁服务有8名保洁人员,捡手机部、车卡、证券等3项。员工的收钱精神受到业主的好评,同时也为物业赢得了荣誉,为客户创造了一个良好安全的家居环境。

总之,作为服务商,未来的竞争将是细节上的竞争。只有关注细节,在每一个细节中努力,才能在长期激烈的现代市场竞争中处于不败之地。

四、公司管理层

作为韩佳环境维护部门的负责人,纵横保洁公司共有44名常驻员工,其中39名负责韩佳国际的日常环境卫生维护,占地面积近25万平方米,其余5名负责d区销售中心和4套样板间的日常环境卫生维护。一年来,作为管理者,我们在以下几个方面对保洁公司进行了有效的管理:质量检查和监督;今年,我们在工作和运营的同时,对保洁人员进行了人性化管理,尤其是在员工的道德品质方面。我们每天都在努力提醒大家注意这个规定。这家公司在韩佳已经有一年了。

第五篇:保洁员年终工作总结

20__ 年以来,我局的文明卫生县城创建工作在县委、县政府的正确领导下,在县创建指挥部具体指导下,按照县委、县政府打造国家文明卫生县城升级版的总要求,结合商务局实际,在巩固已有成果的基础上,重点抓好“门前六包”管理、爱国卫生创建、机关文化建设等工作,基本完成了各项工作任务。为创建国家文明卫生县城作出积极贡献。

一、加强组织领导,完善创建工作制度

局党委将打造国家文明卫生县城升级版商务局工作责任的落实纳入全局的重要议事日程和总体工作安排,定期召开党委会研究创建工作,切实为创建工作提供人力、物力和资金保障。

(一)加强组织领导。

为了进一步加强对创建工作的领导,年初,我局按照20__年打造国家卫生县城升级版工作要求及时调整了创建领导小组,由局党委书记、局长任组长,值班副局长、纪委书记任副组长,相关股室和二级机构负责人为成员,进一步加强领导,充实力量,明确职责。每次创建会议、创建实体行动、创建检查,局主要负责干部都亲自参加,确保了创建工作的顺利开展。商务局各二级单位都按照局创建领导小组的要求,明确单位一把手为创建工作第一责任人,分管领导为直接责任人,逐级签订目标责任书,确保创建工作从上到下,层层有人抓、级级有人管、事事有人干。

(二)加强制度建设。

充分调动各股室、各单位广大干部职工参与创建工作的积极性,规范创建行为,圆满完成各项创建任务,我局狠抓了制度的完善和落实。第一,制定和完善了《20__年度创建国家文明卫生县城工作实施方案》、《“门前六包”管理制度》、《机关卫生管理制度》、《农贸市场专项整治工作方案》以及督促检查考评办法等一系列规章制度;第二,认真落实创建工作考勤和考评制度,对创建工作中涌现出来的先进单位及个人,局机关给予奖励表彰。对存在的问题,通过简报、公示牌、商务公众信息网等形式进行曝光,绝不姑息,有效地保证了创建工作真正落到实处;第三,负责人带头,按照县创建办要求,局长和分管局长每周定期检查与随机抽创建工作情况,明查与暗访相结合,了解创建工作进展和效果,发现问题及时纠正。

二、加强宣传教育,营造良好的创建氛围

为了进一步增强广大干部职工的创建意识,营造良好的创建氛围,形成人人动手,个人参与的良好局面,我局始终坚持以正确的舆论为导向,通过各种形式加强宣传,使今年的创建工作重点家喻户晓,人人皆知。

1、单位政务公开宣传栏将商务局创建工作领导机构、“门前六包”工作要求向社会公开,接受群众监督。

2、不定期地开展健康教育活动,由值班负责人讲授健康知识。机关醒目处设置健康教育宣传栏,每两个月更新一次。

3、积极开展了“无烟单位”创建活动,办公室、会议室等地均有禁烟标志。

三、积极开展机关文化建设

1、机关每年组织文明股室、文明个人评选活动。

2、开展了创建学习型党组织活动,积极配合“送书进机关活动”,今年购买了7000余元的学习书籍、订阅报刊杂志近20000元,组织读书活动10余次,并对学习搞认真的同志进行了精神鼓励。

3、开展了机关文化精神的征集、提炼、学习推介活动。根据社会主义核心价值观,提炼了“宁静致远”“ 大事小事秉公办事,小节大节廉字为节”等机关文化精神,开展了一系列的学习推介活动。

4、机关开设了道德讲堂,围绕公民道德规范开展活动。全年开展活动6次,主要内容是学习道德模范,学习道德规范,“唱歌曲、看视频、学模范、诵经典、问自己、谈感悟”。

5、积极开展志愿服务活动,注册了志愿服务队伍,参加人员占机关职工90%,今年来,到幸福乡坝上社区、团洲乡团北、团容等地开展志愿服务43人次,认领志愿服务岗位13个,并将活动同步发布到门户网站。

6、在机关食堂开展了“文明餐桌行动”。

7、在机关和全县各大超市、农贸市场开展了“中国梦、容城美、文明行”公益宣传活动,设立了遵德守礼温馨提示牌。

8、参加了“双百。争做文明有礼人”创评活动,组织道德模范宣传、教育活动。

9、在机关办公区建设张贴了机关文化建设的各类牌匾、宣传标语,及时更新了宣传窗。

四、积极开展爱国卫生运动

1、认真组织学习落实国发〔20__〕66号和湘政发〔20__〕24号文件,并就落实两个文件做出了具体安排。

2、明确了以局长为组长,分管副局长为副组长,相关股室负责人参加的爱国卫生领导小组,指派黎宇平同志为专职工作人员。

3、安排段罗昌同志为灭鼠灭蟑除四害专职人员,按时购买和投放毒饵。

4、积极组织机关环境卫生系列活动。

5、积极参加“爱卫月”“世界卫生日”“世界无烟日”系列活动。

五、加强管理,真抓实干,“门前六包”效果好

为了巩固我县文明卫生县城创建成果,我局积极响__县委县政府关于打造国家文明卫生县城升级版的动员令,认真搞好路段“门前六包”:

1、李劲松局长每季度召集创建负责人碰头了解情况,对出现的问题制定详实的整改方案,提出整改的意见和措施,并落实到班子成员包干具体抓落实。

2,每月由值班负责人带队,对“门前六包”责任路段乱停乱靠、出店经营、环境卫生差等现象进行集中整治,效果显著。

3、“门前六包”值班人员每天在责任区挂牌检查车辆停靠、占道经营、乱扔垃圾等违规行为,并认真做好工作记录。现在,我局“门前六包”责任路段基本做到了街道整洁明亮、车辆停靠有序、门店经营文明规范。在今年全县多次检查评比中,商务局“门前六包”责任路段管理工作名列前茅。

4、开展“门前六包”路段“文明卫生门店”的评选活动。大张旗鼓地表彰“门前六包”路段“文明卫生门店”,今年共评选5家,从正面引导责任路段门店搞好“门前六包”,让他们真正参与到文明创建中来。

六、加强专项整治,深化农贸市场创建工作

1、加强农贸市场卫生整治的组织领导。

全县国家文明卫生县城建设暨重点项目建设推进大会结束后,我局立即成立了 “县城提质严管重罚百日行动”农贸市场专项整治领导小组,加强了农贸市场卫生整治的组织领导,制定了城区县管农贸市场专项整治工作方案,并加强了检查督促。

2、上下联动,全力以赴,搞好城区市场农贸环境卫生整治工作。

一是按照《城市管理“农贸市场专项整治”工作任务和工作标准》的要求开展针对性的20__年农贸市场县城提质严管重罚百日行动。 该项行动由我局及所属市场管理中心组织,时间自从20__年7月24日到20__年10月8日,整治目标是城关地区的南门、北门、桥东、青年、城西、马鞍6个集贸市场及责任路段的创建工作,重点是南门、青年、马鞍市场。7月26日,根据县委、县政府关于创建工作要求,局分管负责人和市场中心全体干部职工下到各市场管理所,和市管工作人员齐心协力,上下联动,对各市场进行大规模的环境卫生整治,拆除各类违章搭建的遮阳雨棚8处,清运垃圾12车,清除各类牛皮癣小广告80多处,制作各类公示牌200多块。300余个市场经营户分别与各管理所签订了文明创建责任状,经过整治,各市场环境卫生有了进一步的改观,受到了创建办领导和前来购物的市民一致肯定。城西市场场外经营严重,且复发率高,容易反弹,9月份,中心秩序股协助城西市场对该市场存在的问题进行了为期3天的整顿。

二是局专项整治领导小组定期、不定期对各市场进行督查,对出现反复的情况及时处理,督促各所搞好日常管理工作。三是在专项行动顺利完成后的11月和12月分别组织了对农贸市场专项整治工作进行回头看,确保创建不走过场,建立长效监管机制。

3、建章健制,规范管理,提高城区农贸市场管理水平。

通过标准化农贸市场建设的推进和城区市场环境卫生专项整治的完成,我县城区农贸市场硬件设施建设发生了质的飞跃,借此东风,市场管理中心制定和修订了《集贸市场管理办法》、《集贸市场日常管理制度》、《集贸市场文明经营准则》等一系列规章制度,组织市场经营者向各市场所所长、所长及办点负责人向市场中心、市场中心向县创建领导小组层层签订责任状,确保各项规章制度落到实处,大大提高了城区农贸市场管理水平。

七、精准发力,查漏补缺,消灭卫生死角

进入8月份以来,我局将创建工作重点放到“六大工程”之一的“城乡环境创优工程”上来,积极配合县创建办对超市临街面、所辖改制企业生活区进行拉网式检查,查漏补缺,消灭卫生死角。8月16日,在局长李劲松带领下,组织十多名工作人员,奋战3天,对原粮食局城关米厂厂区及宿舍周边垃圾、违章建筑和菜地杂草等进行集中清理,共运走垃圾40余车,清理违建20余处,铲除孳生的杂草30余处,为该区域居民创造了一个干净整洁的生活环境;8月19日,局分管领导带领局创建办工作人员对各大超市门店进行创建工作督查,发现东方超市由于生意好,前广场人流车流集中,地面损坏严重,当即要求其安排人员和资金进行修补完善,至8月21日该超市共投入资金4000余元,补好了前广场十多处破损地面和栏杆等公共设施,并对周边的杂草、污物进行了清理。现在,城区各大超市购物中心的地面和公共设施基本维护完善,购物环境整洁优美。

20__年创建工作思路

20__年,我局将全面落实县委县政府关于创建工作的要求,按照“抓重点、破难点,每次整治必求实效,以点带面,推动创建工作深入开展”的思路,做到:领导力量不削弱,创建职责更明确;工作措施更加强,更加切实可行;考核力度更加大。

(一)继续做好专项整治。

1、继续加强“门前六包”后续整治工作,清理车辆乱停乱靠,防止回潮,形成创建工作整治亮点。

2、继续加大农贸市场整治工作力度,加大对市场内部管理的督促检查力度。

(二)加快市场建设,为创建工作从根本上治理奠定基础。加紧我县农贸市场标准化建设和改造向省厅的项目申报力度。

(三)继续加大宣传工作力度,营造浓烈的创建氛围。在集中精力抓好整治的同时,拟订相关方案,抓好各类群众性文明创建活动。

(四)进一步加强管理。克服盲目乐观的松懈思想和长期紧张的厌战情绪,动员局属各单位按职尽责,密切配合,确保取得的成效得以巩固。

通过上述措施,切实将创建工作抓出实效,确保我局创建工作保持在先进行列,为全面完成20__年国家文明卫生县城创建工作任务作出应有的贡献。

第六篇:保洁年终工作总结

很荣幸来到xx医院担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,但是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

在xx医院,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导的肯定和认可。

到xx医院任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数前来离院就诊人员的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的潜力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。

这一阶段的'工作,一方面是尽快掌握医院的基本状况,另一方面确保医院各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是医院领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能用心向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有机会到比较成熟的保洁公司去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成医院布置的各项工作,不辜负医院领导的期望。

《保洁员的年终总结.doc》
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