无忧范文网小编为你整理了多篇《保洁员年终总结(合集)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《保洁员年终总结(合集)》。
第一篇:环卫年终工作总结
今年初,自召开全市环境卫生工作动员大会以后,后勤绿化队就把环境卫生管理作为重点工作来抓,6年,全矿又专题召开了环境卫生整治工作会议,再次强调了环境卫生工作的重要性,为全面贯彻落实会议精神,将环境整治工作进一步推向深入,同时为工人创造一个整洁优美的生活环境,我环卫队采取多种措施,使环境卫生工作取得了一定的成绩,现将工作总结如下:
一、健全组织。为确保环境卫生工作的顺利开展,环卫队建立了环境卫生管理领导小组,由环卫队队长任组长亲自抓,成立了由全矿各单位负责人和工人组成的环境卫生监督员队伍和环境卫生联络员队伍,形成了全矿、各矿属单位、工人管理网络,并组织志愿者成立了环境卫生义务巡逻队,对日常卫生进行巡逻,及时发现问题,及时督促整改,根据要求配足保洁员,目前我环卫队共有工人40名。
二、落实制度。建立健全环境卫生管理制度,建立不定期检查制度及重大活动保障机制,每周组织开展一次自查打分,及时向有关部门汇报,每年召开环保监督员例会,协调有关事项,落实具体任务,并建立环境卫生专项管理经费,实行专款专用制度,对每项开支记录在册。
三、宣传发动。通过矿电视台、宣传窗、版面等形式加大宣传力度,积极引导广大居民参与到国家卫生城市创建工作中来,不断提高居民的卫生意识,努力形成居民积极参与,相互监督,共同提高的良好氛围。
四、整治有力。
1、做好日常环卫工作。认真开好每天的班前会,对工人每天的工作任务进行安排部署,责任落实到人。值班人员并要做好当天的值班记录。加强对员工园、**园、文化走廊的日常工作的督促,通过卫生监督员、联络员、义务巡逻队发现问题及时指出,督促其迅速改变面貌。做好了“十一”期间的国庆花展工作。
2、搞好基础设施。矿区内部分基础设施因年久失修,损坏严重,尤其是员工园内,因原开发时各项基础设施较为薄弱,绿化不足,路面破损、排污管道不畅,严重影响了居民的生活质量,环卫队想方设法筹集资金,浇筑水泥路、改造排污管道、铺种草坪、种植绿篱、铺侧石、增设垃圾筒,完成了该区域的基础设施改造。矿区还投入资金对区域的铁栏杆上了漆,在大成小区绿化带种树200株,对部分围墙铁丝网进行了修补。
3、开展专项整治活动。今年共开展专项整治活动5次,针对乱搭建、乱堆放现象较为严重的特点,先后三次在公安、城管的协助下开展了专项整治,对乱搭乱建、乱堆乱放、占道经营、绿地种菜及卫生死角、楼道内的杂物进行了清理,共清理杂物200多吨;针对楼道、墙面乱涂写现象较多的情况,环卫队于8年、10年两次组织力量开展乱涂写专项整治,对水表箱、电表箱、配电板、砖外墙的乱涂写进行覆盖、化学处理,共清除乱涂写1000多处。
今年,我矿的环境卫生管理工作在上级领导的指导下,在全体环卫工人的努力下,紧紧依靠全矿工人,虽然取得了一定的成绩,在一定程度上改变了矿区面貌,但还有很多地方需要我们进一步努力,今后,我们将再接再厉,为居民创造一个环境优美的生活空间而不断努力。
第二篇:保洁年终总结
去年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员xx人,本年度共有x人离职和调职,其中x人调职到库区,x人离职。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置xxx一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期xxx经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对xx公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的`开荒工作。
(4)完成xx石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成xx垃圾的清运工作。
(6)完成xx外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对xx车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。x楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面
x月份xx采购绿植内共有绿植约xxx颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种,20xx年x月份应全面从新设计绿化。
6.有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
7.卫生质量监督方面
随着ISO9001-20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
8.成本控制方面
20xx年保洁平均清洁费用xxx/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近xxx元。洗手液每月费用近xxx元。
石材养护每月费用近1000元。
9.工作中存在问题
①外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
②现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
③冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
④大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,20xx计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
⑤在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。
在去年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在下一年有更好的表现。