保洁个人年终总结(推荐5篇)

时间:2024-05-09 22:26:37 作者:网友上传 字数:6694字

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第一篇:保洁个人工作年终总结

时间飞快,转眼20xx年即将过去,迎来了美好的20xx年。我来海岸城已经有一年多了,担任主管也好几个月了。自从担任主管以来,我就知道这份工作对于我老说来之不易,从工作的第一天我就本着认真负责,不怕苦不怕累,以严谨的态度对待这份工作在没当主管以前,我觉得这份工作没什么,可真正干起来可不是那么回事,要想手下的员工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到头作用,大家才会支持你。这段期间,虽然每天都重复着繁琐的工作,我都在尽我最大的努力完成每项工作。我从摸锁到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事门的热情帮助,没当听到业主说我们物业卫生好的时候,心里别提多美了。但这绝不是我个人的功劳,这要归功于我们有一支勤劳而朴实的保洁队伍,他们的工作看似简单,但坐起来也不是件易的事。不管炙热的夏天还是寒冷的东天,他们都坚持在自己的工作岗位上,并且在装修特别多的时候也不例外,绝不留下任何卫生死角,同时,我们也积极配合和各部门完成项目部各项任务任职以来,我一方面尽快掌握小区保洁的基本情况,另一方面,也时刻注意着小区的绿化工作,如草坪的'修剪维护,和在春夏季树木容易长虫子的时候,我们都要时刻注意,及时打药灭虫,以减少对它们的破坏,入冬以来,由于绿化人员缺少,带领全体保洁员为树木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,顶着大风雪,终于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。

通过过去一年的工作,我给20xx年做了个简单的工作计划

1、认真抓好保洁,绿化的整体素质,加强员工的思想提高工作,让每位员工都能认识到;全心全意,全为您的;意义,让每位员工都设身处地的为业主着想,让业主深刻感受到家的温馨。

2、进一步带领员工学习各项规章制度,让每位员工认识到自己的不足并能够积极该进

3、抓好保洁绿化员的仪表,仪容。狠抓员工的礼貌,礼节管理。统一着装,争取做到着装整齐,有礼貌,做到微笑服务。

4、根据每位员工的能力与特长,为他们分配工作任务,每天进行检查,发现问题及时指出马上纠正,始终保持楼内,楼外的卫生干净,使业主满意。

5、要做到能和每一位员工搞好关系,以自己的工作态度影响每位员工,能与他们打成一片,对他们要求严格时,也要关心体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使他们能够全心全意的投入工作中。

6、20xx年x月份我们还要大量招聘保洁,绿化员,我要做好招聘工作,使三期,四期能够正常运转。

7、在多虫季节,要做到及时消杀,除四害工作,并做好记录,改善园区蚊虫多的环境问题。

由于工作时间比较短,发现自身还存在一些问题,对自己要求不够严格,对一些事情没有注意细节。但在今后的工作中,我会严格要求掌握更多的技能与知识,提高水平。决定在自己的岗位上,投入更大的热情,做一个各个的保洁,绿化主管。

希望领导继续监督与支持我的工作,在新的一年里,我会更加努力工作。

第二篇:保洁员年度工作总结

  20xx年化龙桥街道办事处的清扫保洁工作在市委、区委的正确领导和指导下,全面贯彻“全民动手,绿化家园”的社区环保理念,切实加强宣传教育力度,不断增强全民环保意识,发扬务实进取,锐意创新的工作作风,从源头抓起,从基础工作做起,在不断提升工作水平的同时,有效促进了辖区居民生活质量的提高,辖区环境卫生的改善,推动了化龙桥辖区经济、事业、生活的健康、快速、协调发展。现对化龙桥街道办事处社区清扫保洁工作总结如下

一、领导重视,明确清扫保洁工作责任

  化龙桥街道领导十分重视清扫保洁工作。

  按照社区环境综合整治的要求,化龙桥街道办事处不断强化清扫保洁领导工作,全面指导清扫保洁工作。为此,成立了专门负责社区环境综合整治的工作小组,把社区环境综合整治的关键--清扫保洁工作作为“一把手”工程,坚持“一班人合力抓”,形成党政主要领导负总责、分管领导具体抓的清扫保洁领导体制,负责化龙桥辖区开展日常环保工作,加大对事业单位和居民群众的环保重视和宣传,督促辖区各单位认真落实清扫保洁的各项工作,增强了事业单位对社区环境综合整治工作重要性的认识。在分解任务、督促落实的基础上,不断给予人力、物力、财力各方面的大力支持,确保清扫保洁工作的顺利进行。

二、广泛宣传,增强社区环保意识,掀起社区环保高潮。

  1、通过印发宣传资料、张贴告示、出宣传墙报等方式,调动方方面面的力量,使“爱护社区环境、做好清扫保洁”工作家喻户晓,深入人心。

  2、我街道多次召开社区居委会、社会单位动员大会,传达市、区的有关精神、宣传社区环境综合整治,做好清扫保洁工作的重要性,发动各单位共同参与到社区环境综合整治的工作中来,营造了浓厚的宣传氛围。

三、认真扎实开展了各项清扫保洁工作

  (一)强化日常工作,抓好重点难点。

  1、坚持属地化管理的原则,以社区居委会为单位,实行目标管理责任制,健全卫生管理制度、措施,组织开展创建活动,并定期和不定期对其进行检查督促,以抓点带面推动社区环境保护工作的落实。

  2、对辖区内的背街小巷、无牌无证饮食店档、肉菜市场、发廊、闲置工地等地段和单位存在的薄弱环节展开攻坚,加大除四害工作消杀检查力度,对照“国家卫生区标准”,落实各项内容和抓好防鼠防蝇设施建设工作,认真、彻底地整治。

  (二)要求保洁人员,做到保洁要求。

  1、居民区街巷、楼幢、公共场所应保持整洁,无乱搭乱建、乱写乱画,无污水、污物,无随地便尿,无违章种植,无饲养家禽家畜,无违章养犬。

  2、居民区道路应路面平整,无坑洼,无积水,无积存垃圾;道路两侧无杂草、杂物,沟渠畅通。

  3、居民区商店门前应保持整洁,不得存放货物及店外经营;经批准临时设置的销售网点应配备密闭垃圾容器,及时清除垃圾,做到摊收地净;饮食店有下水设施,无污水溢流。

  4、居民区内的农贸市场路边菜场,保持摊位整洁。

  5、居民要自觉遵守规定,养成良好的卫生习惯;按期缴纳卫生清扫保洁费用。

  6、居民区卫生设施应布局合理,管护良好;居民区应当实行垃圾袋装清运措施,用于收集垃圾和废物的容器应密封性好并定期消毒;居民区公厕要有专人管理,坚持经常消毒,做到无粪便溢流,无粪垢,无尿碱,无异味。

  7、居民区内无卫生死角,实行“一天一扫,全天保洁”制度;楼道内无乱堆乱放、乱贴乱画,地面无积尘、垃圾;楼顶整洁无杂物。

  为做好街道环境卫生管理工作,创造清洁、优美的街道环境,街道根据保护社区环境精细化管理的要求,对清扫保洁工作人员进一步加强管理,制定了各项清扫保洁原则及制度。

四、问题与不足

  1、由于街道办事处没有执法权,因此在现场检查过程中,个别单位不太配合,开展环保工作队有一定难度。

  2、居民区畜禽养殖业污染纠纷解决的难度大。这些饲养点都是量小,形不成规模,多是下岗职工利用自家庭院,以此维持生计。

  3、个别私营企、事业单位对环保意识不强,只注重企业的经济效益,对社区环境保护和综合整治工作投入观念不足。

第三篇:保洁员个人年终工作总结

一年来我部在公司领导正确指导和帮助下,在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下,完成了20xx年保洁各项工作。保洁作为物业服务的又一个窗口,它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平,一年以来,保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作,为企业的发展做出了一定的贡献。在这一年里,保洁员工基本稳定,保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求,员工们在工作态度和工作技能上,结合去年的成绩相比较,都有了一定的提高,为小区的业主提供了一个良好的生活环境。现将一年来的工作总结如下:

一、工作基本情况

保洁部在各项工作的计划执行当中,对小区所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,具体工作如下:

1、清洁面积的扩大。在确保工作质量不下降的前提下,年初从原来个人清扫的8个楼道增加到10个楼道,为实现公平,采取抽签方式进行分配。保洁楼道负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。

2、一年来,冲洗各区域主干道路面及架空层8次;清洗水池17次;未交房空房卫生大扫除11套;清扫样板房13次,清洗小区广场6次;清洗53栋、54栋、64栋、65栋、36栋地下车库共5次;房屋顶层及楼面共清扫12次;清扫小区周边明沟5次。

3、全体动员深得各部门的配合做好公司的每月7日的卫生日,对小区的各死角、绿化带等全面清扫7次。

4、物品领用管理。员工的物品领用逐个做好登记手续,超出正常领用数量,讲明原因,使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

二、存在的不足

我部门在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出一些不足之处:

1、对保洁员的工作检查不到位,有个别懒散现象出现。

2、管理人员的管理水平有待提高:对重点工作的关注欠缺;对细节的管理、落实不到位,缺乏“举一反三”。

3、程序化的工作,持续性不强,有待加强。

4、个别保洁员有上班时间随意性大、扎堆聊天、捡废品等做工作以外事情。

5、对保洁员礼貌、礼节等培训不到位。

6、因31栋2楼及中央八栋顶楼未做防盗门,导致很多人到此随地大小便,给保洁的清扫工作带来了很大的工作量。

三、20xx年工作计划

我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:

1、年底进行抽签调整班次,提高保洁质量,降低投诉率。

2、对未交房的`空房进行全面检查清扫,出台对电梯轿厢消毒、虫杀灭鼠、污水井等新工作计划。

3、落实好《保洁管理制度》,加大保洁员的礼貌、礼节、作业及消防安全等培训。

4、加强对环境卫生的管理:为了不断提高小区环境卫生质量,我们突出工作重点,一是优化运作模式,加强对员工工作的监督管理。我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口,改进和优化运作模式。制订保洁组长清洁巡视检查表,明确管理与被管理的职责权限,实行两级制监督管理。第二是制定清洁的工作流程、质量标准等细则和办法,每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量,及时发现并督促有关问题的整改。

5、新增服务类型――家政服务;通过走访,随着现实社会中人们生活水平、物质水平的提高,一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层,由于忙于事业对于家庭中的家务,给家庭带来了一些麻烦和困难,因此在确保小区工作质量与标准不下降的前提下,新增一项家政服务,为这些人群提供一系列的服务,解决了他们实际生活中的困难,也为我们公司与员工个人增添一项业务与收入!

回顾一年的工作,虽然做出了一些成绩,积累了一些经验,管理能力相应提高了一些,但仍与公司的要求还相差甚远,同时,让我们思考的东西还有很多,但我们会通过总结,找到新的起点,注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素,我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”,同时,保洁工作更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止,提高素质修养,并从制度和培训中规范自己。加强思想和专业知识上的学习,有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约束力,发挥自己专业知识、技能的特长,努力学习管理知识,最后,我们坚信,保洁部在公司领导以及在各部门的支持下,定会将保洁工作做好,同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

第四篇:保洁员的年终总结

20xx年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。我进入公司工作,是公司的各位领导给了我机会,不知不觉中,我在这个岗位上工作了近年的时间,在这年时间里,我非常感谢公司的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,我坚信在公司领导的带领下我们的未来是光明的且幸福的,现将我一年来的工作总结如下:

一、人员管理;

加强员工的思想教育工作,将每一位员工都视做家人一样,现所有员工都已认可现有管理模式与制度,保证团队的稳定与员工流失,为下一步工作打下坚实基础。

二、做好新老员工的安全与保洁知识的培训工作

在这一年中公司非常注重保洁人员的安全教育与实践工作,多次为新老员工进行安全培训与实操培训对新入职的保洁人员进行了清洁知识的培训,并根据岗位的不同加强了实操培训,是保洁人员迅速掌握保洁用品的使用方法,成为一名合格的写字楼保洁员。

三、严格的控制耗材的使用,控制成本,增创效益。

为响应公司节能降耗的号召,全体保洁人员根据自身的实际情况,在工作中对设备勤检查不放松,多清理无死角,从而减少设备因养护不

到位而引起的损坏。对地毯进行勤吸尘多清理,减少对地毯的整体洗护进而延长地毯寿命,保洁人员人人做到人走灯灭,用水完毕龙头无滴漏,从一点一滴做起,为公司节约每一滴水,每一度电。

四、形象规定

强化形象,提高自身素质。为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己与每一位保洁员,注重以身作则,佩戴工牌统一着装,做到服装整洁,精神抖擞,以诚待人,工作期间遇到公司领导与每一位同事都主动打招呼、问好。对每一位保洁人员经工作质量与工作态度的进行考核,让每一位保洁人员爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和公司利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,已崭新的精神面貌把每一天的工作做好。

五、6月的外围绿化加强管控力度

养护室外草坪及室内绿植在绿化养护方面制定属于我们自己的一套管理方法,定期做好浇水、施肥、修剪除虫。室内绿植进行了更换土壤增加养分,施肥修剪除虫害,定期挪动,做到让我们的环境更美,处处绿意盎然。给大家创造一个清新怡人的工作环境。

六、提出多元化服务方案

从实行多元化把服务以来,保洁队伍通过不断的努力进行多种多元化服务的尝试,包括对楼层进行清洁,例如35、32、22、21层,还有对有需求如是服务的业主进行入室服务,并保证了不影响日常工作,服务水平不降低。这与大家的共同努力是分不开的。

七、与物业管理各部门共同完成了优化标准示范大厦的工作

为了应对物业管理科的检查,保洁队伍与公司各部门对B2层-42层的楼层展开清洁,并对B2、B1、15、28层进行墙面粉刷清洁而做了大量保洁工作。确保大厦整体卫生无死角,完成了优化标准示范大厦的保洁工作。再此感谢领导与各部门同事的支持。

八、工作中的不足与今后的努力方向

年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和业主们的要求还有不少的.差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结公司所有成员的共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工,更要做好一个优秀的团队。

20xx年年我们保洁队伍要严于律已,不断加强工作作风。能做到在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,我认为平凡的工作更应已无声处听惊雷。请大家拭目以待20xx年我们成绩将不止于此,在大家的共努力下,我们的公司会更大、更强。

第五篇:保洁个人工作年终总结

20xx年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。

在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。具体工作总结如下:

一、全年主要工作指标完成情况:

(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。

二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新

1、从X年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。

2、从坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的`决心和信心。

3、从申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。

4、接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。

5、下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映的外部人员进入操作间等问题。

6、建立健全主管定期随访制度。

7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。

8、最重要一环,X年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。

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