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第一篇:动力年终工作总结范文
本次抽样调查标准时点为20xx年5月14日,我街道办事处样本框范围为所辖地毯路居委会内07调查小区居民区。
一、组织动员阶段街道办事处根据区政府要求,于20xx年5月10日前分别完成人员职责划分、对外宣传等任务,使入户调查时困难最小化。
二、样本框确认阶段
确认本次地毯路居委会07调查小区无拆迁变化,并再次明确本
小区边界,以文字形式确切表述四至范围,确保辖区不重不漏。
三、调查培训阶段
5月12日,我街被抽中地毯路居委会07调查小区全部完成区域图及调查小区的绘制,街办事处对本次参加调查的调查人员进行了系统、专业的培训,并下发了办公用品。随后我们明确了本次调查的1名调查指导员、4名调查员,并再次对可能遇到的业务问题进行了研究,从业务上保证按时完成此次调查任务。
四、入户调查阶段
5月14日至22日,地毯路居委会07调查小区调查指导员、调查员放弃休息、克服困难,将各自小区内所有房屋居住情况摸清。在我街广大调查参与人员共同努力下,整个调查过程中最困难的入户登记阶段于5月22日圆满结束。由于人口调查的特殊性,单靠正常工作时间难以完成,所以各居委会调查指导员、调查员放弃休息、加班加点,每天清晨7点至晚间9点入户,然后回居委会整理一天资料,10点以后回家。
本次调查中,工作时间的不确定和延长是比较容易克服的困难。由于地毯路居委会07调查小区人口构成比较复杂,个别居民不但不理解、不配合我们的登记工作,有时甚至恶语相加,把他们对生活的不满、怨恨全部借机发泄到我们的调查员身上,每次面对这种情况,调查员们都能顶住压力,做了大量耐心细致的说服工作,使他们逐步转变了态度,除极少数拒不填报外,大部分居民都很好地配合了调查工作,使我们掌握了准确的辖区人口数据样本。
五、数据录入阶段
5月23日起,我们组织各居委会普查员对收回的登记表逐项检查和互查,将错项、漏项、笔误、逻辑错误减少到最低。29日开始,街办事处组织人员开始进行数据录入,最终数据显示本小区共有125户,其中1户为集体户,124户为家庭户,5月14日晚居住本户人数为326,其中16岁及以上人数为310;户口在本户未居住本户人数为2,其中16岁及以上人数为1。
通过数月,动用了大量人力物力的.20xx年劳动力抽样调查工作,使我们掌握了街域内准确的样本人口信息,也为今后的人口数据开发和使用奠定了坚实的基础。
XXX街道办事处
第二篇:保险公司年终工作总结通用
转眼入司已经_了,首先感激公司给我这个成长工作的机会,同时感激各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮忙、支持与指导。在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就_来的工作总结如下:
在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。进取认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自我的思想武器。
现阶段,我主要在_车行出单,是一个直接应对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自我的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自我的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此到达稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每一天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自我工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自我更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自我的业务水平和工作本事。
在这段时间的工作中,自我还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加进取努力提高自我,不断总结经验教训,使自我更好地做好本职工作,服务公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。