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第一篇:普通员工个人年终总结
时间随风消逝,新的一年又悄无声息的抵达了我们跟前,而这一年也会在这个末端暂停前进,未来一年也准备好了和它进行交接。而对于我来说,这一年我见证了公司的成长,见证了自己的蜕变,也见证了时间的消逝。未来一年的路途也许很遥远,但是这是一次新的征途,是一段人生的新经历。为此我想在此刻为这一年整个工作做一次整理、总结。
一、保证良好的工作作风
虽然现在还只是公司一名普普通通的员工,但是在我的内心,还是有一个非常远大的理想的。我想通过自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每个销售人员都会有一个目标,通俗一点来说,也就是说我们都应该具备一颗野心。野心这种东西,如果我们利用得好就是一件推动我们往前的利刃,而如果没有掌握好尺寸的话,可能会把我们拉入深渊。所以,我也明确的知道,在这份工作上我要具备一些野心,同时也不能被这颗野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以凭借着一点点的欲望,我在工作上一直严格管理自己,保持一个良好的工作作风,为自己的工作立下一个好的标准,防止自己犯错,更是防止自己走入偏途。保证工作的原则和标准,成为了我一路上的要求。
二、工作中的不足之处
其实这一年工作上也没有出现一些怎样大的错误,但自己仍然还是有一些小毛病。比如:
1. 做事的时候有时候会分心,导致一件事情没有做好,领一件事情也没有做好。这样是非常不正确的,我认识到了之后,也尽量将自己调整了过来。
2. 和部门同事沟通的时候有时候太强势了,同事们也跟我说过,平时遇到一些工作上的问题时,我对自己的观点太强硬了,显得整个人也太过强势了。这一点我也会改正,保持一颗和平的心态进行工作。
3. 对时间的把握并不是很好。有时候工作我总喜欢拖到晚上,宁愿用加班的时间完成,平时也不愿意多费一点心力。其实这个习惯是不好的,长期下去,会影响我们的工作效率。
三、未来的新计划、新征程
其实我是很期待未来一年的,今年一结束,明年又会重新开始了。任何一次重新开始都让我们站在了相同的起跑线上,这时候就得看我们各自的努力了。这是一次公平的竞赛,我也为将来一年准备好了自己的计划,我会在工作上不断上进,向前探索。请公司的各位领导期待我的表现吧!
第二篇:普通员工个人年终总结
自20xx年2月上任我司行政工作以来,感慨颇多。每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点,这也是对自己的一种鞭笞吧。回首20xx年近一年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难时的踟蹰不前;有同事间的融洽相处,更有挫折中踉跄的惆怅。我相信宝剑锋从磨砺出,虽然这一年工作中不如想象中顺心如意,却是我成长中的关键阶梯,对我而言是个学习和适应社会的平台,我很尊重这份职业。近一年的时间里,在领导及同事的帮助指导下,通过自身努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。20xx年是公司步入市场的初级阶段,是奠定后续工作的关键年。我愿和公司共同成长,为公司谋福利,做好本职工作。现就本年度重要工作总结如下:
一、做好行政工作,必须加强学习,提高素质。
20xx年虽说是公司稳步发展的第一年,公司行政工作却也进行有序,呈现出节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,公司多次组织员工结合实际工作情况进行学习讨论和技能培训,使各类文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公司后台工作的顺畅运行。
二、做好行政工作,必须计划周详,分类得当,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。
为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键。针对公司制定并落实到部门的目标,行政部制定了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;定期召开一次办公室工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。进一年来行政部工作计划周密、执行较得力,检查细致、总结认真,较好的保证了年度工作目标的完成。
三、做好行政工作,必须组织缜密,执行细心。
行政工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们必须树立行政部无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在行政部延误,不让需要办理的文电在行政部积压,不让到行政部联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因行政部工作而受损。20xx年行政部将把培养“工作细致严谨,服务细心周到”的作风作为行政部的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、做好行政工作,必须用服务至上的精神来统领。
我部强调服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。进一年来,行政部在办文、整理、存档、仓库管理、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。
五、关于行政职责细节
1、协调公司各项基础设施。
详细记录各个相关单位的联系方式,某方面故障或衔接不上需及时联系相关负责人在最短时间内解决问题以保障公司各项工作正常进行。如:
(1)电路故障,此前我司因为电路使用年限较长了更换了新的电表,电路老化导致公司内许多节能灯不能正常使用,开关不灵,另有门锁松动,都及时联系了电路维修人员更换节能灯,修葺门锁开关,同时换了大厅内四盏顶灯和洗漱区吸顶灯。
(2)网络故障,我司网路时好时坏,主要因我司外部网络线老化引起,后联系电信后期服务得到了妥善处理。
(3)办公用品故障,截止目前办公用品使用良好,定期为传真机更换硒鼓和A4纸以供正常使用并记录更换时间。
(4)生活用水故障,公司开业初期由于装修队伍不注意自来水管的使用,导致下水道堵塞,后经过协调解决了下水道的问题,此后都能正常使用。
(5)公司保洁,公司清洁问题一直由保洁阿姨精心打理,我负责垃圾袋、清洁工具、清洁药水的补给供清洁阿姨打扫卫生。
2、公司接待工作。
不定期接待来我司参观、学习、指导及业务来往的客人提前准备好接待区,随时供应茶水,并为有需要的接待业务订餐(详细了解用餐时间、地点、人数、消费额度等)、订房(联系时间、地点、房型、入住人数、租期、消费额度等)、安排接送。
今年所有客人到来时基本服务到位,领导交代过的接待问题没有出现失误,但是以后应该通过学习和经验积累在此问题上考虑的尽量周详以更好的服务我们的客人。
3、协助总经理处理行政外部事务。
总经理交代的工作都是首要工作,必须有效认真完成,不懂就问,不能不懂装懂影响工作进度。
打印文字、递交合同、联系客户等工作完成良好。订机票火车票成了常有事务,领导交代有出差行程时便及时通过各种途径订购出差需要的交通工具,并能争取取到更优惠的价格为公司节省开销。一般情况下
火车票通过12306火车票订票网购买,购买速度快且无误,机票网上查询后再通过票务代理购买,因为出现小问题时可以更多途径更改信息以减少不必要的开销。
4、组织公司内部活动。
组织公司各项定期和不定期的集体活动。
每周四下午4:30~5:30为我司集体运动时间,如到临近新体育中
心打羽毛球、乒乓球、游泳等,让公司同志们忙碌的工作之余保证劳逸结合,保持健康的身体素质,创造更高的工作效率。但是此项活动进行的较为贫乏,初期同志们参与的积极性还是很高昂的,组织过两次比较完整的活动,后因为部分同志常常在外出差,不能定期参与到活动中来,参加的人数少了便渐渐的活动不能正常开展了,此项活动在此呼吁领导班子积极参与和同志们的互动,领导往哪儿走同志们就往哪儿走,能更有效的促进活动的正常开展,并带动群众积极性。最主要的因素还是行政部活动组织不到位,以后应加强此项工作的监督和工作建设,保证活动的展开。
公司为犒劳同志们一年内曾多次组织集体用餐,选址也让同志们比较欣慰,天山明珠的新疆特色、野外郊游采杨梅和阿明饭店的大闸蟹之夜都让同志们开怀畅饮尽兴尽情,同志们在没有压力的环境下畅所欲言分享喜悦,大大增进了同事间友谊,营造了良好的合作氛围,这样团结群众奖励促进的活动应多展开是积极有益的。
5、按时缴费。
每月缴纳公司电信宽带、座机和移动电话费用,此业务已办理托收,需取得发票后交予财务部做帐。
每月会收到我司物业(润和物业)送来的物业管理费发票(包括物业费、电梯服务费和停车费)、水费发票和电费发票后填写付款申请单领导签字确认后交予财务部及时缴费。
员工宿舍(鸿桥苑7-101)月租2250元,按季交付房租,合同期一年,每逢单月13日交水费,每逢双月抄表后交电费;员工宿舍(郁巷245号)月租1100元,一次性交付从20xx年3月15日到20xx年12月15日房租9900元;员工宿舍(江大新村1号)月租1800元,按季交付,合同期一年。
公司两张油卡每月都会及时充值以保证私车公用的加油使用,金额用完后到中国石化开票并报销,一般情况是公司公用卡每次充值20xx元,周意萍个人卡每月充值1000元。
另需准备足够的移动充值卡,每次购入20xx~3000元,用于发放技术部、市场部共6人每月每人150元的通讯补助和4个部门每半年一次的通讯补助费用。
6、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
定期申购办公及生活用品,如打印及复印耗材(硒鼓、A4纸、订书机)、电脑耗材(电源插座)、笔、文件夹、标签纸、便签纸、卷筒纸、垃圾袋、清洁用具等。收发各类快件,接打电话,订机票车票,收发公共邮箱内容,电话申用电梯运货并开关电梯,申请备用金以备用并及时记录明细(此项工作做的很不到位,由于工作方法不对和经验的不足,用款记录不详,没有经常核对消费情况,导致出入账目不平没有及时报销,只能自己填补空缺,造成的后果较为严重,此后必须吸取正确的出入账的方法把此项工作做好!)
六、贸易商务工作
商务工作上由于经验不足和工作方法的不精锐给自己造成很多困扰,但是也在逐步学习和掌握技巧中。
初期到上海奔泰学习了如何做合同,如何走销售的流程,回到公司后了解贸易库的产品,熟悉了供货商和各个分销商后便着手贸易合同的订单。前期由于流程的不熟悉和工作的疏忽出现的问题和刘聪相互协调配合后终一一解决,并积累收货和发货的经验,有序将货物清点后配合仓库管理录入ERP再入库保存。收到分销商的订单确认无误后双方签章合同生效便按订单打印物料出库单并清点库存物料或向供货商下单采购到货后发往各分销商。贸易活动逐渐完善,后期由于资金周转不便影响了贸易活动的正常进行,和供货商分销商多次沟通协调后暂缓付款周期,待资金备足后再恢复贸易活动,年底此事终告一段落。
长期与人沟通协调中助长了自己与人沟通的技巧,增进了销售能力,最重要的是学习到做事要谨慎,事事要用心,找到正确的方法才能事半功倍达到效率。来年一定要做好贸易工作的准备,细致制定合同,接上承下,确保贸易产品的顺利交易,希望公司发展前景无限,节节高升,和公司共进退,创造更大的经济效益。
律回春晖渐,万象始更新。告别了20xx,迎来了充满希望的20xx年。过去的一年,我们有付出也有收获,我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,公司的团结一致下,我会更严格的要求自己,履行自己的职责,认真完成各项工作任务,不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,总结过去的不足,靠不断的努力做到最好。
在此祝各位领导和各位同仁身体健康,新年快乐!
第三篇:普通员工个人年终总结
时间很快,工作也很快,但是时间不会因为工作而等我,所以我一定会上去,不会让自己工作的越来越远。很多时候,工作中对自己的要求很高,我无法适应,对自己要求不高的时候就会抱怨自己的缺点。这段时间的工作教会了我很多道理。我的工作中不仅有一些好的东西,而且我们努力工作时也不会后悔。作为一个公司的普通员工,对自己的工作一直很严格,这也是公司的要求。要做一个要求高的员工,努力建设公司,我会在这次工作后总结自己。
一、首先,与企业同舟共济,坚持专业的职业和使命
既然我们选择了这份工作,就没有理由不做好它。在一个人的一生中,除了休息时间和没有劳动能力的时间外,大部分休息时间都是在劳动中度过的。可以说,工作等于一个人生命的价值。如果一个员工不能从理想的高度看待自己的工作,不能热情地工作,那么他成功的机会是非常渺茫的。对于绝大多数有上进心的员工来说,工作绝对不仅仅是为了生存,更是一种天职,一种神圣的使命。
但现实中,人们经常听到被忽视、没有被安排好工作、没有拿到高薪、没有被高度重视等抱怨。其实你有没有认真的审视过自己:真的应该把自己放在自己认为重要的位置,拿到自己期望的薪水,得到别人的关注吗?不劳无获,没有什么是理所当然的。不付钱,就没理由要。当你向企业伸手,向领导要这个要那个的时候,你有没有认真审视自己,为企业付出了什么?你是以企业为家,与企业同呼吸共命运,一心一意做好自己的工作吗?如果没有,那你就没有资格去责怪别人,想责怪也只能责怪自己;如果不是,那就放弃抱怨,积极上进,努力培养主人翁意识,热爱自己的企业,热爱自己的工作,竭尽全力,尽可能发挥自己的才能,为企业多做贡献。我相信有一天,每个人都会看到你的努力,你会得到你期望的一切。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务
企业是严格的组织,不是自由组合。它是组织、纪律、制度和目标的综合体。在这个组织中,个人不能也不会被允许自由散漫和不服从管理。服从是天职,也是一个企业对员工的基本要求。即使你接受不了领导在你心里的某种安排,你也要告诉自己丢掉不满,因为企业里不止你一个人,是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,往往先考虑自己。你所看到的,你所关注的,可能只是你自己的利益,或者是你所在群体的利益,有很大的局限性;领导不一样。他考虑的是大局和整体。因此,我们必须不折不扣地执行领导交给的任务。很多时候,很多我们一开始无法理解的事情,在实施的过程中,回到路上,义无反顾的走。原本无法理解的事情往往可以很好的理解,从而激发个人的主观能动性,反之,有助于工作任务的顺利完成。
三、高标准,严要求,刻苦训练专业技能,努力提高自身能力
“如果一个工人想做好工作,他必须首先磨利他的工具”。也就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。我还记得大学时老师对我们说过的话:“关系是一个泥饭碗,会碎;文凭是铁饭碗,会生锈;技巧就是一个金饭碗,会欣赏。”当今社会,竞争越来越激烈,什么都需要技能。现代企业最需要、最紧缺的是技术型员工,即具有专业能力的员工。在实际工作中,对待自己和工作都要高标准、严要求。不要满足于自己掌握的东西。世界变化很大,多变,瞬息万变。努力寻求更好、更快、更有效的专业技能和技能来提高自己的竞争力。只有这样,你才能创造更好的成绩,从一个胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于团队合作,乐于与人合作
现代社会,在专业分工越来越细化,市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作越来越重要。团队的力量远远大于个人天赋的力量。所以现代企业虽然有一套严格的招聘员工的标准,但最重要的条件是要有团队精神。即使这个人是天才,如果他的团队精神差,没有企业愿意用这种人。不能与同事合作,没有团队意识的人,即使能力很好,也无法在工作中发挥优势。甚至因为他们自大,排斥别人,就会把事情搞得更糟。能力再强,总有达不到的地方,团结就是力量。团队成员可以取长补短,真诚合作,会把事情做得更好,甚至会得到意想不到的结果。这就是112的真相。
五、自信、乐观、积极
现实生活中,我们之所以半途而废,不是因为失败而放弃,而是因为失去信心而失败。创造奇迹的人不是依靠最初的勇气,而是依靠自信和乐观的精神。在这种精神的支撑下,一步一步,最终会到达成功的巅峰。人的敌人不是别人,而是自己,一切都不会一帆风顺。如果你在马平川,总会有这样或那样的困难阻止我们前进。不要被设想的困难吓倒。相信自己,鼓励自己,有战胜困难的决心和勇气。如果你今天没有做的事情,你可能永远不知道在给自己施加一些压力后你能做什么。一个人感到最自豪的是做最难的事情。一个人要自信但不自负,要执着但不死板。人生一定要负重前行,一步一步慢慢走,稳扎稳打。总有一天,你会发现你是最远的人。
六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战
“谦虚使人进步,骄傲使人落后。”这是我们小学接受的教育。谦虚是一种美德。如果人类失去谦虚,自信就会变成傲慢。傲慢就是自满,自满是会失败的。也许是因为我们年轻,阅历少,更容易骄傲和急躁,总是渴望成功。但重要的是要知道,没有人有骄傲的资本,因为无论你过去取得了多少令人印象深刻的成就,即使你在某一方面有很深的造诣,也不能说你已经彻底掌握了,因为知识是无穷无尽的。谁也不能以为他到了状态就站着不动,趾高气扬。如果是这样的话,很快就会被同行赶超。所以在实际工作中,一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,实事求是,脚踏实地,把每一件事都做好。
但是,我们不要满足于现在,不要进步,停滞不前。而是要尽可能发挥主观能动性,勇于创新,勇于挑战,把所有好的想法马上付诸行动。没有庭外举人这回事。你应该敢于尝试一切。如果你不试一试,没人知道你自己的体重。虽然我们最终可能会尝试自己的体重,但我们会得到自己的东西。即使是小进步,我们也算是成功了。而如果一开始就知道自己只有两三斤,却又不敢尝试创新,那我们肯定一事无成。口号下一定不会成功。有理想而不行动,是梦想。有行动没有理想是浪费。理想加上适当的行动可以让人成功。
找到自己的个性并肯定,按照自己的期望塑造自己,不懈努力奋斗。我相信我会成为一名优秀的员工。
第四篇:普通员工个人年终工作总结
回顾这一年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、思想上
积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题
一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。
第五篇:普通员工个人年终总结
一年来的工作过去了,回顾过去的一年,从各个方面来讲我是有很多进步的,对于这份工作我一直都是保持着认真的态度,在这方面我从来都不会忽视,在工作当中认真的履行自己的职责,我一直都相信这对我是一个很大的提高,未来还会有更多的事情等着我去完善好,在工作当中还是应该要认真的做好的,我也和周围的同事相处的很好,未来还会有更多的事情是我应该要努力做好的,一年过去,我也需要总结一下。
我平时认真的完成好工作,学习一些更加深层次的业务知识,虽然每天的工作不是很多,但是我从来不会放松自己,在过去的一年当中我还是能够调整好自己的方向,这一点是一定的,只有努力维持好的本职工作,才可以做到更加细心,在__这里我清楚的意识到了这方面的态度,在日常的工作当中还是应该要更加的认真才是,作为一名__的员工一个好的工作态度一定是要有,我也是能够清楚的感受到自己的职责,有些事情上面我应该主动一点去做好的,平时我不断的去做好,这些细节方面的工作,这些也是我应该履行好的职责,不管是做什么事情都应该落实好下去,我也清楚的感受到了这些,在这样的环境下面,我也认真的做好了分内的事情,总的来说我还是非常有信心的,我相信这些都是可以端正好的,我也一定会让自己继续接触新的东西。
过去的一年我和周围的同事相处的很好,做好细节方面的事情非常关键,我能够对自己这方面的能力有着非常客观看待,这些事情还是要努力维持下去的,我也会进一步的去提高自己的能力,现在包括未来我还是要持续发挥好自己的状态,这也是我应该要维持下去的,工作当中我保持好的态度,我也对自己是非常有信心的,在这方面我保持着好的方向,我也是清楚的意识到了这些,现在和未来我也清楚的感受到了这些,不管是在什么时候这些都是我应该要认真去做好的,我清楚的感受到了这一点,往后的一年我也一定会让自己保持下去,做好相关的准备,现在包括以后我一定进一步的提高自己的能力,感谢周围同事的关照,在这一点上面我会认真在做好自己的本职工作,在明年的工作当中我一定会进一步的去规划好,做出更好的成绩。