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第一篇:班长工作总结范文
20xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮忙支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了必须的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全职责重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每一天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年11―12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于,做了很多的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质,做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须贴合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育资料的制定。经过仪容仪表、礼貌用语、行为规范的学习,经过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再经过“人生观、天下兴亡我的职责”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了必须的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的立刻解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要资料,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能进取主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序
我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每一天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情景,划分职责,尽量使双方意见达成一致。
在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。异常是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
在本年度,保安部在工作上虽然取得了必须的成绩,但还存在必须的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有必须距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情景,扬长避短,在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。
第二篇:班长工作总结范文
尊敬的公司领导:
您们好!
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就xx年的工作情况总结如下:
一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"xx年我们要把服务做得更好,"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信xx封,树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件xx起,针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1例违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭了xxx火情,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达xx元左右,在xx短短xx多月时间里,累计收费金额达xx元,取得了有史以来的最好成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员xx拾得xxx业主手机,xx拾得xxx业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入xxxx元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
第三篇:班长工作总结范文
高三最后一学期的工作顺利结束了。在校领导的指导和各科老师的大力支持下取得了较满意的成绩。认真、高效抓好复习工作,做好思想政治工作,以保障复习的顺利进行是重点。
一、班级情况
全班共有56人,其中8人是补习生。同学们的成绩较弱,毕业的压力越来越大,这些都给管理好这个班级带来了较大的难度。
二、帮助学生树立正确的理想观,采取积极的态度对待复习,克服消极情绪。
每次模拟考后,让学生分析自己的考试情况,看到自己的长处, 树立信心,找出自己存在的问题,知识掌握的情况,系统性,灵活性如何,能力怎样,应试心理的把握情况等方面,克服盲目性。对上述情况找每个同学谈话了解,谈话间,以鼓励为主,提出希望,让学生感受到老师的关心,倍增信心。
三、积极主动地和各科教师联系,发挥好纽带作用。
在与任课教师的交往中,我尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。
四、积极开展好文体活动,做好课间操、眼保健操,保护学生视力,增强学生的体质,提高学生的学习效率。高中学生学习任务比较繁重,进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高,而且也有利于学习效率的提高,每次活动我都亲临现场与学生一起。
五、尽最大努力改善学生的习惯。首先是要学生注重细节,包括做好笔记、整理卷子、收拾书桌等。其次是要学生按规律做事,学会控制自己的时间。再次是要学生具备专注做事的能力,学生大多是能专注地玩,不能专注地学,这样是不可能学好的。再次是培养学生定期或不定期总结的习惯,以便进一步发扬优点,及时改掉缺点,这样才能进步。另外,还要培养学生良好的卫生习惯,主要是认真值日,管理好自己周围的环境卫生,因为整洁的教室能给人轻松愉快的感觉。最后,还要管住个别学生的言行举止,及时提醒,及时引导,尽到老师应尽的义务。
总结一学期的工作,有收获,有喜悦,也有教训,有不足。最大的体会是:只要肯花精力、花时间,多学习,多摸索,工作就能会有成绩。最大的不足是对学生的错误处罚不力,致使有些错误不能得到很好的纠正,如班上少数学生一直经常出现迟到、缺席现象,而我的工作却一直停留在口头批评上 ,使之造成了不良影响。
高三(2)班 汤晓东
高考已经结束,成绩已经公布,回首高三的点点滴滴,有许多值得总结的地方。
1、学生的基础
基础是成功的保障,二班学生整体基础薄弱,在学习和教学的过程中表现的较为明显,所以在高中的初始阶段打好基础尤为重要。
2、学习态度和学习习惯。
好的学习态度是成功的基石,但凡学习成绩优秀的学生都有号的学习态度和学习习惯,反之亦然。所以在接手二班的班主任工作之后加强了对学生学习态度和习惯的培养。
3、课任老师的协调配合。
在教学的过程中课任老师之间一定要加强协调配合,否则既浪费另外学生学习的宝贵时间,又无法取得好的教学效果,在这几年的教学中感受颇深。
4、学生学习时间的安排。
有很多学生不会合理的安排学习时间,时间浪费很多,很可惜,所以帮助学生合理规划安排学习时间是很必要的。
5、"盯"学生。
这项工作是一项长期而又艰苦的工作,对班主任的要求很高。时刻关注学生并给予及时指导,对学生的学习与成长极为重要,反思自己,这项工作没有正真落实好,这是二班高考成绩不理想的重要原因,在今后的班主任工作中一定要重视这个问题并真正落实。
班主任工作是一项重要的工作,在今年的工作中我边学习边总结,获得了一定的经验,但同时也收获了一定的教训,它们都是我工作道路上的财富,我会珍惜这些经验和教训,争取在以后的工作中能快速成长,努力带出优秀的学生,为新时期的实验中学尽自己的绵薄之力。
第四篇:化工厂班长年终总结
不知不觉间20xx年即将过去,在这段时间的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。通过自身的不懈努力,取得了一定的成果,但也存在诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
工作的每一步都要细心细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这一年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得个人得失要模糊计算,遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。工作中我学到了很多技术上的知识,也强化了工程的进度意识;与身边同事的合作更加的默契,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、工作不够精细化;在平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
2、缺乏工作经验,尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高,对整个维护工作开始到完成有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏细心,需要在以后的工作中加强学习力度。
3、缺少平时工作的知识总结;这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
5、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名优秀的职工。
三、工作计划
下年工作较多,要吃苦耐劳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步;其中以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
4、精细化工作方式的思考和实践。其实作为一名员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一名员工学习他们身上的优秀工作习惯,配合着实际工作不断的进步。
第五篇:班长班级工作总结
岁月如梭,光阴似箭,转眼之间,大一即将结束。作为班长,我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务,协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变,并努力创建优良的班风学风。回顾这一年,我带领xx班班委会,在辅导员张亭老师和洪书生老师的监督指导下,在航空学院两委会的导引下,积极开展班级建设,并根据本班同学的特点和实际需求,积极组织开展各种丰富多彩的活动,同时狠抓学习不放松。其间,有一定的成果,但是同时也存在许多不足。下面我谈谈我个人在这将近一年在各方面的情况。
一、政治理论学习情况
这一年任职xx班班长期间我积极发扬作为一名共青团员的责任,积极向党组织靠拢。经过了刚开学时学校开设的党团理论知识课的培训,让我对自己的要求更加严格,我深刻认识到作为一名班长我首先自身要在思想上跟上学校先进的作风,牢记日新自强知行合一的校训,全心全意为学校,为学院,为班级同学服务。同时在经过上学期学习《思想道德修养与法律基础》这门课程,以及本学期开设的《马克思主义基本原理概论》课程,更加强了我在政治理论方面的学习。我深刻认识到,作为一名入党积极分子,我肩上所担负的责任。理论结合实际,我们的辅导员张亭老师就经常教导我们这些班长应该加强这方面的学习。他要求我们在加强自身学习的同时也带动全班同学积极向团组织党组织靠拢,多开思想教育方面的班会,通过活动的形式让同学们提高自身的思想觉悟。通过这一年的学习我将会在接下来的工作上更加严格要求自己。同时加强班上同学在政治理论方面的.学习。
二、履行岗位职责和任务完成的情况
首先我每周都要去辅导员办公室开班长例会,一方面接收辅导员传达的各方面信息并认真完成辅导员交办的各项任务,一方面将班上同学的问题向辅导员报告做到有问题及时解决。这一点也得到了老师和班上同学的一致好评。我手机保持24小时开机状态,以应对紧急情况,做到随时为同学服务。这一点在去年的元旦放假期间起了很大的作用,及时解决了同学的困难。这期间我做到了下情上达、上情下达,当好了学校与学生之间的纽带。认真完成了上级交办的各项任务,既锻炼了自身工作能力,也使班级工作得以顺利进展。
三、目标完成的情况
针对班级管理,我制定了以下几个措施来完成我带班的目标。
1、首先我加强各了班委之间的联系,做到了每两周开一次班委会,每月开一次班会(每次都邀请班主任及教官参加)。各班委平时各司其职,但又互相协助共同完成工作任务。在平时,我们注意同学们的思想动态,发现并解决问题。有些同学的某些错误思想如“军事理论、思修不上没关系”等对于整个班级学风有较坏的影响,我们经常委婉地纠正其错误观点,使其认识到其行为对班级学风、班集体荣誉的负面影响。另外,我们也召集班委和寝室长集中讨论过如何防止逃课这一行为的问题。
2、组织学习小组和活动,加强班上同学科目优势互补,建立互帮互助小组。并在考前一周由我和学习委员对班上所有同学进行一次考前练笔。
3、设立意见簿,收集同学们对团支部班委会工作的意见和建议;建立了班级公告栏,班级飞信群和班级QQ群,便于及时传达各种信息。
4、经常与兄弟班班长沟通,定期交流工作、学习经验,取长补短,促进班级的更好发展。
5、加强同学之间的友谊和班级凝聚力,组织各种健康向上的活动,并号召同学们积极参加校、院各项活动,通过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实,在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性,充实了本班同学的大学生活。我们利用课余时间,由我和体育委员负责组织了寝室篮球对抗赛。同学们在比赛中加强了寝室间的交流,增进了友谊,锻炼了身体,同时也进一步增强了班级凝聚力。
6、响应学院学校号召,积极发动全班同学去图书馆整理图书,去老福山维护公交等志愿服务活动。同时也鼓励他们参加各种素质拓展活动,让他们既获得了综。合素质分,又丰富了他们的课余生活。
7、关注同学们的日常生活,督促生活委员定时查寝,并定时将各寝室长召集开。会,总结各寝室内务等情况,听取寝室长的意见和建议,同时也积极鼓励同学申报文明寝室评比活动。总体来说通过这样的方式这一年的工作目标基本完成。
四、存在的问题和改进的措施
1、上学期,学习兴趣小组活动开展得较好,但在下学期,因为大学特定的学习环境,学习兴趣小组活动进行不顺利,较预想的方案有一定差距。但在接下来的时间里我会开展一次有关大学学习重要性的班会,请成绩优秀的同学谈谈自己在学习方面的心得。同时加强同学们对大学成才方面的教育(例,以短片形式简述许多成功人士的大学经历),及时纠正同学们60分万岁的思想。
2、班上人仍然有部分同学迷恋上网,这一点我做的还不够。关于这一点也同样是下阶段工作的重心,我会邀请班主任对这些同学进行教育,有必要时联系其家长,做到让他们从网络中真正走出来。
3、关于早晚自习考勤这一块我做的还不够。主要是班上一些同学说在图书馆学习效果更好,于是一些同学也以此为借口逃课不去上自习。针对这一情况,我的措施是:建立严格的考勤制度,每天由两名班委分别对早点到和晚自习点到进行严格考勤。
4、本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外,还必然存在着许多未能觉察到的地方,我将在今后的工作中克服这些缺点和不足,努力将工作做的更好。
第六篇:班长工作总结范文
本学年是付出的一学年、也是收获的一学年。在这一学年度我担任班长一职,在竞选演讲时,我承诺过本班同学们要着力建设本支部的学风、班风,提升班级素质加强班级凝聚力,这一年,我们整个班委团体正是向着这样的目标兢兢业业的工作,并基本完成了这个目标。工作中,我积极配合学生会各部门的工作,认真完成老师布置的工作,为促进班级发展而努力。其间,有一定的成果,但是同时也存在许多不足,现总结如下:
一、加强学习活动的开展,促进学生成绩的巩固和提高。
1、学习是学生的第一任务。本学期,开学初开展以《新起点、新征程、新规划》的主题班会,让大家明确了自己的身份,大学生也是学生,也要学习。
2、针对早。晚自习,副班长明天必点到,加强了班上同学的出勤意识。同学们学习积极性强,出勤率较高。在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。
3、期末考试来临之际,大家学习很认真,都在十分认真的备考。
二、积极开展班级建设,特别是班级思想作风建设和班委建设。
1、在平时,我注意同学们的思想动态,发现并解决问题。对于个别“钉子户”与他们谈心,让其解决不爱上早晚自习的陋习。
2、建立了班级QQ群,便于联络班级同学情感、及时传达各种信息。
3、我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则,以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨,着力加强班委队伍建设。通过不定期召开班委例会,讨论工作上的问题,商量解决办法,加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,这样就加强了班委的整体意识和责任意识,使得班级各项事务基本能够顺利完成。
4、与其他五个班班长经常沟通,定期交流工作、学习经验,取长补短,促进班委会的更好发展。
三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力。
组织各种健康向上的活动,并号召同学们积极参加院、系、班各项活动,通过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实,在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性,充实了本班的校园生活。
1、开学初组织了一场全班大动员的辩论赛,很好的联络了班级同学感情,促进彼此之间的相互熟悉。
2、由我们负责组织举办了《新起点、新征程、新规划》等主题班会。同学们积极参与,懂得了大学对于人生的重要性,理性生活,丰富了知识。
3、我们与周日组织班上同学去仁篁山庄户外烧烤,班上的同学都玩的很开心,很好的促进班上的团结与相互的交流。
4、与9月24日至9月27日的院运动会,班上同学积极参与,努力拼搏,大家表现都很优秀。
5、我们在英语课上组织同学们观看英语电影,陶冶了同学们的情操,又丰富了同学们的课余生活,更增强了同学们的英语听说能力。
6、同学们还积极参加院部各项活动,既获得了综合素质分,又丰富了自己的课余生活。
四、日常生活
1、团支书时刻关心同学们的生活状况。我们班委也时常同班上同学交流、一起学习、玩耍。在班上同学过生日时,大家集体唱生日歌,为他(她)庆祝,这些都让大家感受到了班集体的温暖。
2、在“端午节”,我们精心策划和组织了一个有趣活动,让大家都感受到了节日的气氛和来自集体的关怀。
3、安排生活委员购买了羽毛球、乒乓球篮球等体育器材,用于同学们日常体育锻炼,丰富了同学们的课余生活。
4、定期打扫教室,保证了一个干净、整洁的学习环境。
五、与上级保持联系,认真完成交办的各项任务。
班委时刻与辅导员老师保持联系,做到了下情上达、上情下达,当好了系部与学生之间的纽带。认真完成了上级交办的各项任务,既锻炼了自身工作能力,也使班级工作得以顺利开展。
六、发现工作中的不足,主动解决问题。
1、临近期末未能很好的执行考勤政策,冬季来临,出勤率明显没有以往好。
2、我们自身也未能完全做到严格要求自己,也有过早退等不良现象,没能为同学起好带头作用。
3、班上同学彼此交往圈明显,出现以寝室为主要交往对象的情况,没能很好促进全班同学彼此间的相互交往。
本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外,还必然存在着许多未能觉察到的地方,我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足,努力将工作做的更好。
展望班委会未来的班级工作,我们要根据辅导员老师及系团总支的工作精神,保持并发挥我们的工作优势,避免并克服工作上的缺点,带领好整个班委会,以争创优秀班集体为目标,努力学习,踏实肯干,不断创新,积极搞好班级各项工作,高质量的完成每学期的工作计划,确保本班班级工作顺利开展,为本班的健康发展做出新的更大的贡献。